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小貸公司工作總結范文
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的小貸公司工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
小貸公司工作總結1
回顧和總結20xx年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現穩定。半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。全年累計發(fā)生業(yè)務(wù)67筆，累計發(fā)放貸款20410萬(wàn)元，累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入852 萬(wàn)元，其中：貸款利息收入776萬(wàn)元，其它收入76 萬(wàn)元。上繳各項稅費230萬(wàn)元，各項成本費用支出74萬(wàn)元，年末實(shí)現凈利潤 550萬(wàn)元。截至年末貸款余額13460 萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀(guān)。
二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續、穩定、長(cháng)久發(fā)展的保障。我公司面對成立時(shí)間短、人員結構新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財 1務(wù)管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會(huì )工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實(shí)施，為小額貸款公司的正常運營(yíng)、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進(jìn)行。
三、以抓培訓為基礎，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀(guān)情況，組織全體人員發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，加大學(xué)習培訓力度，以盡可能短的時(shí)間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；二是學(xué)習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實(shí)際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開(kāi)展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，用足用好經(jīng)營(yíng)資金。半年來(lái)，公司從領(lǐng)導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶(hù)，為小額貸款公司的后續和長(cháng)遠發(fā)展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時(shí)，對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調度，進(jìn)行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規模，爭取經(jīng)營(yíng)效益的最大化，由市商業(yè)銀行借款三千萬(wàn)元，保證了經(jīng)營(yíng)的連續性。
五、強化風(fēng)險防范，實(shí)現經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著(zhù)寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶(hù)的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí)，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效�；谝陨限k法的嚴格執行和落實(shí)，公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現象，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。
回顧過(guò)去的一年，公司的各項工作取得的成績(jì)有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，市場(chǎng)得到拓展，效益實(shí)現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險控制上得以明顯提高；客戶(hù)服務(wù)越來(lái)越細致周到，在做到風(fēng)險控制和雙贏(yíng)的基礎上，為客戶(hù)提供了快捷、方便、細致周到的服務(wù)。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問(wèn)題亦不可忽視，主要表現在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸后管理相對滯后，風(fēng)險預警防范有待加強等。
20xx年主要工作思路：
一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間多形式的培訓，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實(shí)際問(wèn)題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓力度，并保證學(xué)習培訓工作的連續性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結合的學(xué)習活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀(guān)，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極調整資產(chǎn)結構。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益，前期在市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)拓受到諸多客觀(guān)因素的限制，使我們的客戶(hù)群相對集中，散小客戶(hù)占比很低。按照對小額貸款公司客戶(hù)結構的要求，我們的`貸款客戶(hù)結構還不夠合理，這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，盡可能地將公司的客戶(hù)結構達到一定要求。
三、加強風(fēng)險管理，積極挖掘資金潛力，實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益最大化。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營(yíng)和效益實(shí)現的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道單一，可用資金額度受限的實(shí)際情況，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營(yíng)資金規模最大化，確保經(jīng)營(yíng)效益的穩定實(shí)現。
四、合理控制費用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本。在保證業(yè)務(wù)正常運營(yíng)和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務(wù)管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過(guò)去，機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志，為實(shí)現公司20xx年度目標任務(wù)而努力奮斗。
小貸公司工作總結2
自20xx年7月6日華商小額貸款有限責任公司開(kāi)業(yè)以來(lái)，在嘉峪關(guān)市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )的指導和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導、公司各位股東的正確領(lǐng)導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，在短時(shí)間內為公司業(yè)務(wù)穩定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結20xx年的工作，現將20xx年有關(guān)工作總結匯報如下：
一、取得的成績(jì)：
1、學(xué)習公司的相關(guān)規章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個(gè)公司的基礎，是公司持續發(fā)展、穩定發(fā)展、長(cháng)久發(fā)展的保障，是公司的軟實(shí)力，它確保我公司業(yè)務(wù)的長(cháng)久有序發(fā)展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規章制度》。進(jìn)公司的初期，我認真學(xué)習了公司的各項規章制度，懂得了應該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序的進(jìn)行。
2、半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一心，一致努力，我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)—業(yè)務(wù)發(fā)展平穩，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現穩定。20xx年7月至20xx年12月，華商小額貸款有限責任公司累計發(fā)生業(yè)務(wù)40筆，累計發(fā)放貸款3081萬(wàn)元，累計利息收入94。9917萬(wàn)元，已收利息47。0017萬(wàn)元，應收未收利息47。9900萬(wàn)元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實(shí)現了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀(guān)。在此過(guò)程中，我積極配合公司做好貸款相關(guān)工作，遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶(hù)，陪同客戶(hù)到房管局做好他項權登記手續以及后期他項權證的領(lǐng)取等。
3、強化風(fēng)險防范，實(shí)現經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著(zhù)寧缺毋濫的原則強化風(fēng)險防范，對每筆貸款，我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶(hù)的工作地點(diǎn)詢(xún)問(wèn)貸款客戶(hù)的真實(shí)情況，工資情況，有無(wú)負債等，盡量多了解客戶(hù)信息，作好調查后回公司將客戶(hù)信息如實(shí)匯報給上級領(lǐng)導，以便上級對貸款客戶(hù)作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶(hù)的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施：
1、部分貸款客戶(hù)在還本付息上嚴重逾期。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，大部分客戶(hù)保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時(shí)也出現個(gè)別客戶(hù)嚴重逾期，例如，貸款客戶(hù)康英貸款壹拾萬(wàn)元，自次月起沒(méi)有及時(shí)交利息，我公司聯(lián)系客戶(hù)時(shí)發(fā)現客戶(hù)預留的聯(lián)系方式一直聯(lián)系不到本人及其家人，此后多次聯(lián)系未果，公司也進(jìn)行了家訪(fǎng)，針對此類(lèi)類(lèi)似貸款客戶(hù)，我們需進(jìn)一步加強風(fēng)險防范，做好貸前調查，摸清客戶(hù)的`真實(shí)負債及償還能力；貸中審查；貸后監查，做好對貸款客戶(hù)的跟蹤。對在庫的客戶(hù)，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶(hù)，以便后期二次貸款的操作。
2、業(yè)務(wù)模式相對單一，可運營(yíng)的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài)，擔保貸款發(fā)展不成熟，信用貸款公司也沒(méi)有明確的規定。在今后的工作中需積極開(kāi)拓嘉酒市場(chǎng)，發(fā)展擔保貸款。
3、貸款資金量過(guò)于集中。我公司年末統計貸款資金大部分集中在大客戶(hù)群體上，大客戶(hù)資金運用量大，周轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶(hù)群體上放貸的話(huà)，就沒(méi)辦法開(kāi)展小額分散業(yè)務(wù)，我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。
4、我們與同行交流較少，小額公司在發(fā)展的業(yè)務(wù)的過(guò)程中難免遇到有客戶(hù)無(wú)款可貸或資金空置，我們應與同行建立長(cháng)期的友好合作關(guān)系，互通信息，合理利用好資金。
對于20xx年存在的問(wèn)題，將予以高度的重視改進(jìn)并改正，好的方面繼續發(fā)揚。我們將以飽滿(mǎn)的熱情迎接20xx年的到來(lái)，據此作出20xx年年度的工作計劃：
1、做好前廳接待、保持接待廳衛生干凈整潔。
2、做好對貸款客戶(hù)的前期調查，如實(shí)了解客戶(hù)信息并做以反饋、同時(shí)做好對貸款客戶(hù)的跟蹤服務(wù)等后期工作。
3、盡力完成上級領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù)，并做好一些領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
4、20xx年即將過(guò)去，機遇與挑戰并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志，為實(shí)現公司20xx年度目標任務(wù)而努力奮斗。
小貸公司工作總結3
xxx年，在省、市金融辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在全體小貸人的共同努力下，如東縣小貸公司規范運行，穩步發(fā)展，在服務(wù)“三農”和縣域小企業(yè)、中小型科技型企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用，獲得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收�，F將今年來(lái)我縣在開(kāi)展小額貸款公司發(fā)展工作情況總結如下：
一、小貸公司監管情況
�。ㄒ唬┩晟企w系，提升監管團隊業(yè)務(wù)水平
一是完善監管體系。我縣不斷建立健全完善的運行管理體系，形成了以金融辦為主體，縣財政局、發(fā)改委、人行如東縣支行齊抓共管的監管局面。二是定期組織學(xué)習交流。擔負監管職責的各單位和部門(mén)分別落實(shí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)人員為小貸公司的監管員，定期組織培訓教育，全面提高監管人員業(yè)務(wù)水平和能力。三是因地制宜，制定符合如東實(shí)際的監管辦法。根據《江蘇省小額貸款公司監管員工作規則》，結合如東實(shí)際，制定出我縣小額貸款公司的一套監管規則，并對照執行。
�。ǘ┘訌姳O管，促進(jìn)小貸公司規范運作
一是規范程序，嚴把市場(chǎng)準入關(guān)。今年我縣新發(fā)展的平安農貸，在申報之初，便對主發(fā)起人資質(zhì)、董事和高級管理人員進(jìn)行了資格審查，并全程跟蹤督查，目前正在有序籌建。二是常態(tài)化監管。我辦堅持每周三次通過(guò)小貸公司監管系統，實(shí)時(shí)掌握小貸公司信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)約談，要求整改；按月收集小貸公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要數據，適時(shí)開(kāi)展現場(chǎng)檢查；每季度組織人行、財政、審計等部門(mén)的相關(guān)人員，到小貸公司進(jìn)行現場(chǎng)檢查，檢查、指導公司執行法律法規及合規經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)傳達省、市金融辦最新文件精神和政策要點(diǎn)，并聽(tīng)取小貸公司的意見(jiàn)和建議，形成巡查臺賬。三是認真規范做好小貸公司評級工作。今年我縣順通農貸參加評級，最終評級結果為AA級，比去年上升兩個(gè)等級。四是加強小貸公司日�？己�。嚴格執行《南通市農村小額貸款公司年度考核評價(jià)辦法》，組織指導小貸公司按季做好自評，有序開(kāi)展年度考核考評工作。
�。ㄈ﹥�(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司更好更快發(fā)展
在小貸公司監管工作中，我們始終堅持“監管與服務(wù)為一體”的理念，堅持做好小貸公司的日常監管和服務(wù)工作，促進(jìn)全縣小貸公司更好更快發(fā)展。一是加強宣傳推廣。小貸公司作為新生事物，針對有資金需求的農戶(hù)和中小企業(yè)對農村小額貸款公司的認識不夠，對其業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式還不了解的實(shí)際，通過(guò)網(wǎng)站、《如東快訊》、電視臺等媒體，多渠道、多形式宣傳推廣，提高社會(huì )認知度。二是主動(dòng)提供服務(wù)。我們致力于探索由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)提供服務(wù)的轉變途徑，積極為小貸公司搭建平臺擴展潛在客戶(hù)群；為小貸公司之間搭建交流平臺，形成行業(yè)合力，規避潛在風(fēng)險；開(kāi)展中小企業(yè)融資洽談會(huì )等活動(dòng)，主動(dòng)把小貸公司推介給有融資需求的企業(yè)，發(fā)放宣傳材料，挖掘潛在客戶(hù)群。
二、當前存在問(wèn)題
我縣小貸公司發(fā)展雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足。一是創(chuàng )新發(fā)展動(dòng)力不強。貸款品種的開(kāi)發(fā)、中間業(yè)務(wù)的開(kāi)拓還有待于進(jìn)一步思考和實(shí)踐。二是合規經(jīng)營(yíng)仍有不足。小貸公司在合規經(jīng)營(yíng)有關(guān)的細節方面仍有提升空間。三是資金來(lái)源存在瓶頸。事實(shí)上，許多金融機構由于一些原因，對小貸公司的融資不支持，造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險有所增加。小貸公司對貸款人信用記錄掌握不全面，在一定程度上增加了其風(fēng)險控制難度，增加了不良貸款的發(fā)生幾率。
三、下一步工作打算
xxx年截至目前，我縣三家小貸公司發(fā)展情況總體良好，新建的'平安小貸各項籌建工作也正在有序開(kāi)展之中，達到了預期發(fā)展的序時(shí)要求。接下來(lái)，我們將堅持“強化監管、防范風(fēng)險、服務(wù)三農、客信立身、聯(lián)網(wǎng)運行、創(chuàng )新驅動(dòng)”的發(fā)展方針，進(jìn)一步強化監管，優(yōu)化服務(wù)，力促小貸公司進(jìn)一步重視社會(huì )責任，立足服務(wù)“三農”，堅持多元化經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)小貸公司長(cháng)遠發(fā)展。具體計劃如下：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善現場(chǎng)檢查
一是根據小貸公司評級具體要求來(lái)進(jìn)一步細化現場(chǎng)檢查的內容，下發(fā)到各小貸公司，從而讓小貸公司在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中有據可依，增強合規經(jīng)營(yíng)意識和風(fēng)險防范意識。二是檢查前印發(fā)現場(chǎng)檢查通知單，具體通知現場(chǎng)檢查的時(shí)間和檢查內容，要求各小貸公司準備好相關(guān)資料。三是現場(chǎng)檢查結束后，根據檢查結果，下發(fā)整改通知單，要求各小貸公司針對現場(chǎng)檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題限期整改，并適時(shí)檢查整改情況。
�。ǘ┻M(jìn)一步創(chuàng )新監管模式
一是加強評級結果的運用。督促小貸公司對評級過(guò)程中的扣分項進(jìn)行對照整改，走向更加合規的方向。二是對不同等級的小貸公司實(shí)行分類(lèi)管理。根據評級結果和現場(chǎng)檢查結果，對合規性、風(fēng)險控制能力不在一個(gè)等次的小貸公司在現場(chǎng)檢查的頻率、具體指標的把控上實(shí)行分類(lèi)管理，提高監管效率。三是建立健全激勵機制。從經(jīng)濟的角度看，通過(guò)小貸公司日常監管的結果，激勵小貸公司更好地發(fā)展。針對較優(yōu)的小貸公司，在協(xié)調融資支持、與其他金融機構合作方面給予更大的空間，在業(yè)務(wù)發(fā)展上也給予更大的創(chuàng )新空間。
�。ㄈ┻M(jìn)一步拓展服務(wù)務(wù)范圍
針對小貸公司自身特點(diǎn)和發(fā)展需求，為小貸公司提供更廣范圍、更大力度的服務(wù)和支持。一是資金上的支持，比如融資支持。二是業(yè)務(wù)上的支持，搭建小貸公司與中小企業(yè)合作平臺，助其發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；及時(shí)提供新的中間業(yè)務(wù)信息，助其開(kāi)展多元業(yè)務(wù)。三是發(fā)展上的支持，比如幫助其向融資公司、村鎮銀行等其他金融機構轉換。四是環(huán)境上的支持，幫助小貸公司做好與其他金融機構的對接，互通信息有無(wú)，規避行業(yè)風(fēng)險，實(shí)現其與主流金融行業(yè)的合作共贏(yíng)；規范民間借貸，打擊暴力追債，防范惡意欠薪、棄企逃債，營(yíng)造良好的金融環(huán)境。
小貸公司工作總結4
自20xx年x月x日公司正式對外營(yíng)業(yè)以來(lái)，在各位股東的領(lǐng)導和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現將*年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下：
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
�。ㄒ唬﹪栏駡绦袊艺�，確保各項指標達到省金融辦的要求。
截止20xx年x月x日，公司嚴格按照服務(wù)“三農”的原則，借款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展，面向“三農”發(fā)放的借款占借款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在200萬(wàn)元以?xún)�；賬面利率控制在基準利率09。4倍之間；無(wú)跨區域發(fā)放借款的情況出現，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
�。ǘ┓e極營(yíng)銷(xiāo)，擴大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
20xx年x月份以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo)，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對穩定的客戶(hù)群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及維護力度，在行業(yè)內取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎。
�。ㄈ┮孕б鏋楹诵�，完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。
公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習和培養，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶(hù)信息檔案，強化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率，提升了公司的對外形象。
二、人事變動(dòng)情況。
截止20xx年x月x日，公司正式員工共計xx人。其中客戶(hù)部xx人，風(fēng)險管理部xx人，財務(wù)部xx人，副總經(jīng)理x人。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標情況
�。ㄒ唬┤陻祿�。
20xx年x月至x月，公司累計發(fā)生業(yè)務(wù)xx筆，截止20xx年x月x日借款余額為xx萬(wàn)元，累計發(fā)放借款xx萬(wàn)元，日均借款余額xx萬(wàn)元，累計利息收入xx萬(wàn)元，已收利息xx萬(wàn)元，應收未收利息xx萬(wàn)元；累計費用收入xx萬(wàn)元，已收取費用xx萬(wàn)元，應收未收費用xx萬(wàn)元。
20xx年利息及咨詢(xún)費收入
項目一、利息收入其中：已收利息應收未收利息二、咨詢(xún)費用收入三、利息及費用收入總計金額（萬(wàn)元）
�。ǘ�20xx年第x季度數據
20xx年x月x日，累計新發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，同比第*季度新增借款x萬(wàn)元，新增利息收入x萬(wàn)元，新增費用收入x萬(wàn)元。
20xx年第四季度數據
季度第3季度第4季度利息收入咨詢(xún)費收入
�。ㄈ�20xx年以后預計利息及費用收入
已簽訂借款合同并發(fā)放的借款中*年*月*日以后預計利息收入為x萬(wàn)元，，費用收入為xx萬(wàn)元。
20xx年以后預計利息及費用收入項目利息收入費用收入利息收入（萬(wàn)元）
�。ㄋ模┙杩钯|(zhì)量
截止20xx年x月x日，累計發(fā)放借款x筆。其中到期收回x筆，逾期x筆，金額x萬(wàn)元，目前已經(jīng)與客戶(hù)達成協(xié)議，客戶(hù)承諾于20xx年x月償付本息。
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1、保證擔保借款x筆，累計金額x萬(wàn)元，占比x%；
2、抵押擔保借款*筆，累計金額*萬(wàn)元，占比x%；
3、質(zhì)押擔保借款*筆，累計金額x萬(wàn)元，占比xx%；
四、存在的問(wèn)題。
回顧20xx年以來(lái)的工作，公司雖然取得了一定的成績(jì)，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現在：
�。ㄒ唬﹩T工隊伍專(zhuān)業(yè)化水平不理想。
公司正式運行半年以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人、獨擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶(hù)經(jīng)理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)范圍未達到預期構想。
自20xx年第一次股東會(huì )后，在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的構建上，公司已在*地區建立了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，由于信息不對稱(chēng)，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩定客戶(hù)群體，但由于一些客觀(guān)因素的存在，本地區的'營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )推進(jìn)范圍仍然收效甚微。
�。ㄈ┙杩畈僮髁鞒膛c客戶(hù)需求不吻合。
在公司成立之初，信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式，但在實(shí)際運行中，多項操作模式同實(shí)際情況存在一定差異，如在辦理抵質(zhì)押登記時(shí)，由于各地州對小貸公司政策不一致，導致業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量未達到預期效果，未能體現出小額借款公司具有的方便、快捷的特點(diǎn)。
�。ㄋ模﹥炔抗芾砹Χ炔粔�。
公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著(zhù)重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運行當中，許多內部管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養機制等幾個(gè)方面。
�。ㄎ澹┬袠I(yè)集中度較高。
自公司正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，公司客戶(hù)主要集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間，但自*年*月以來(lái)，國家集中出臺了多項針對地產(chǎn)調控的打壓政策，并多次提高準備金及借款利率，對我公司主要客戶(hù)的預期經(jīng)營(yíng)存在一定的影響，政策面帶來(lái)的風(fēng)險存在諸多不確定因素。
�。┬庞媒杩畋壤^(guò)高。
由于種種客觀(guān)原因的存在，我公司借款多為擔保人以信用擔保的方式發(fā)放的信用擔保借款，固定資產(chǎn)類(lèi)的抵押擔保比例偏低，具有一定潛在的風(fēng)險。
五、工作規劃
針對今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬⿲�(shí)施人才戰略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專(zhuān)業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰略，適時(shí)調整用人政策，招聘專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿(mǎn)足我公司長(cháng)期人才需求。
2、立足崗位，加強培養。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據我公司目前發(fā)展現狀，注重企業(yè)現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學(xué)習，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對現有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗、有培養前途的，創(chuàng )造條件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理論培訓，進(jìn)一步拓寬知識面，盡早培養為企業(yè)自己的高級專(zhuān)業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng )造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開(kāi)渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏(yíng)。
4、鼓勵學(xué)習，不斷提高。隨著(zhù)公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學(xué)習，考取適合公司發(fā)展的各種執業(yè)資格，為贏(yíng)得市場(chǎng)做好人才儲備。
�。ǘ┙y籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。
1、繼續提高宣傳力度，樹(shù)立典型客戶(hù)。重點(diǎn)支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。
2、加大對優(yōu)良客戶(hù)的授權授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎上，根據客戶(hù)行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對客戶(hù)授信額度進(jìn)行合理的調整，優(yōu)化審批環(huán)節，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，實(shí)行公司規范化管理。
1、落實(shí)制度，強化問(wèn)責機制，全方位化解信貸風(fēng)險，加大借款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風(fēng)險企業(yè)和個(gè)人投放借款，杜絕重放輕收的思想觀(guān)念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現借款風(fēng)險擴大趨勢，杜絕新增不良借款。嚴格考核，將借款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jì)效收入直接掛鉤。
2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。
3、強化借款投放和風(fēng)險管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項目中的風(fēng)險點(diǎn)，有效防范風(fēng)險。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數據、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務(wù)培訓。以客戶(hù)經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區域內信貸人員對借款客戶(hù)共同調查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì )制度。加強對信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，不斷強化合規經(jīng)營(yíng)和盡職意識，分析典型案例，學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
�。ㄋ模┱J清形勢，及早謀劃，進(jìn)一步增強資金實(shí)力。
由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對信貸運營(yíng)勢必帶來(lái)影響。因此，需精心組織，在確保運營(yíng)資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場(chǎng)競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場(chǎng)走勢，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹(shù)立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開(kāi)展。
�。ㄎ澹┱{整信貸結構，全面控制風(fēng)險
1、仔細研究國家宏觀(guān)調控政策，積極營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)體經(jīng)濟平穩健康運行與自身可持續發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。保持信貸總額的合理增長(cháng)與均衡投放，注重通過(guò)提高借款周轉速度和運作質(zhì)量來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng )新發(fā)展，積極為實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展提供多渠道融資支持。
2、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結構戰略性調整，加快發(fā)展方式轉變。主動(dòng)適應經(jīng)濟金融形勢變化，以加快發(fā)展方式轉變?yōu)橹骶�(xiàn)，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔保比例，持續提升業(yè)務(wù)的競爭發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強發(fā)展的全面性、協(xié)調性和持續性。
最后，在20xx年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶(hù)和社會(huì )提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，展示新的風(fēng)采。
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