最新高速公路工作總結范文
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。大家知道工作總結的格式嗎？以下是小編精心整理的最新高速公路工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
高速公路工作總結1
時(shí)光荏苒，瑞尋就像是剛升起的太陽(yáng)，轉眼間已開(kāi)通二個(gè)多月了，這是一個(gè)不平凡的二個(gè)月，這是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的二個(gè)月；對于我而言，這更是人生的一大轉折，從軍訓到現在的試用期結束，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習、不斷的進(jìn)步，不斷的提升自身的素質(zhì)和才能�，F就試用期學(xué)習和工作總結如下：
一、11月1日我們從五湖四海來(lái)到了瑞尋公司組織的軍訓場(chǎng)地，每個(gè)來(lái)的同事都帶著(zhù)不同的心情、不同的想法匯聚到一起，我的心情很忐忑，心里不知這是怎樣的一種“旅途”，但經(jīng)過(guò)幾天訓練后，讓我徹底明白了這一“旅途”這意義，我把它歸納為：團結互助、懷抱感恩心：
1.團結互助
團結互助——很少比劃的四個(gè)字，但是它的意義是重大，軍訓中我們傷過(guò)、累過(guò)、辛苦過(guò)，但我們不怕，我們有一大群的兄弟姐妹在一起，軍訓給了我們團結在一起的心，讓我們體會(huì )團結的力量是強大的，正所謂“眾志成城，齊力斷金”。我們相信在我們一大群瑞尋人的努力下，瑞尋公司一定會(huì )發(fā)展的更強大、更輝煌。
2.懷抱感恩心
感恩的心，感謝有你，伴我一生……一首《感恩的心》唱出了我們的心聲，來(lái)到瑞尋，當了瑞尋人，我們心里只有感恩，“軍訓”這次集結充分體現出領(lǐng)導班子對我們的高度重視，也期望我們通過(guò)這一次軍訓給我們新的思想、新的動(dòng)力，讓我們有健康的體魄和團結互助的精神投入到新的崗位，同時(shí)我們全體同事也將會(huì )懷抱感恩之心對待工作生活中的每一件事。
二、軍訓完后，我被分到禾豐站實(shí)習，實(shí)習實(shí)習，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后，或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)或應當如何應用到實(shí)踐中去。所以當我們理論知識理解后，要把學(xué)到的知識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。在禾豐站實(shí)習過(guò)程中，禾豐站的領(lǐng)導對我們給予了無(wú)微不至的關(guān)懷，從各個(gè)方面給予了我們幫助，教會(huì )了我們很多理論上學(xué)不到的東西，在上崗實(shí)踐中，老前輩們對我們更是傾囊相授，毫無(wú)保留的把所知道的告訴我們，讓我們很快的熟悉自己的崗位知識。使我懂得了要把工作做好必須具備：
1、過(guò)硬的收費技能。
我們要熟練掌握各種車(chē)型的繳費性質(zhì)，在收費過(guò)程中判車(chē)型、點(diǎn)鈔、識錢(qián)、找錢(qián)、給票這一系列動(dòng)作須迅速敏捷。
2、嚴明的紀律觀(guān)念。
收費員在小小的崗亭里面面臨的不單單是機械枯燥的工作，有時(shí)還面臨金錢(qián)的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢(qián)的誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，嚴格遵守管理規定“不準只收錢(qián)不給票或者少給票，不私吞車(chē)主扔下的現金及票據”“不準濫用職權，損公肥私，謀取私利或接受車(chē)主宴請”，在面臨人情困擾時(shí)切實(shí)做到按章收費。
3、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，高度的工作熱情。
兩者是化解征繳矛盾最有效的方法，我們在收費過(guò)程中與車(chē)主接觸時(shí)，必須使用文明用語(yǔ)，實(shí)行微笑式服務(wù)，要有耐心、細心、熱心、誠心，對每一位車(chē)主做到“一張笑臉相迎，一聲問(wèn)候傳情”切實(shí)做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲。要做一名出色的收費員，不但要有過(guò)硬的收費技能、嚴明的紀律觀(guān)念、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度、高度的工作熱情之外，還應有一種奉獻精神，要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)奉獻社會(huì )，一嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。
三、實(shí)習完成后，我們來(lái)到了自己瑞尋高速，想盡快把實(shí)習所學(xué)到的迫不及待學(xué)與致用，心里也滿(mǎn)是興奮；來(lái)到公司后，我被歸分配到稽核大隊，顧名思義，“稽核”就是對下面的幾個(gè)站從各方面進(jìn)行查核及指導，正是因為這樣的`工作性質(zhì)，讓我深刻的體會(huì )到自己工作崗位的重要性、責任性，通過(guò)二個(gè)月的工作，我從中發(fā)現了自己有很多需要再學(xué)習的地方，應該盡快去完善自己工作中不足。
1.加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習。加強各項業(yè)務(wù)知識的熟悉度，并做到學(xué)以致用。下崗亭實(shí)際操作學(xué)習，務(wù)必學(xué)通、學(xué)精、學(xué)準。
2.加強對掛站站點(diǎn)的監督及指導。加強對掛站站點(diǎn)一線(xiàn)收費員的監督，絕不徇私舞弊，并進(jìn)一步加強對其的實(shí)際指導及后臺幫助。
3.加強稽核各項措施。針對稽核分為2大類(lèi)：A，對逃費車(chē)、假綠通、假行駛證、U型車(chē)等進(jìn)行嚴抓及排查分析，務(wù)必以“真的假不了，假的真不了”為論思想原則；B，對一線(xiàn)收費員進(jìn)行審帶稽核，對文明用語(yǔ)、行為等不到位的地方進(jìn)行嚴格規范。
4.加強對掛鉤崗位的了解。加強對不同崗位的職責的了解，便于本身工作的簡(jiǎn)潔化及迅速化。
試用期結束后，我的心里萬(wàn)分感激，也時(shí)常想，當瑞尋人真的真好；也詮釋了我這四個(gè)月以來(lái)的想法，盡管有一些進(jìn)步，但同時(shí)也存在不足的地方，在以后的工作中，我將認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和公司規章制度，努力使自己思想覺(jué)悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新的水平，為瑞尋高速的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
高速公路工作總結2
一年來(lái)，在站長(cháng)xx的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的�，F在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗和感想總結一下。
第一、在服務(wù)態(tài)度方面
我知道收費員的形象是代表了整個(gè)xx收費口的形象，所以每次都按照要求著(zhù)裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的`是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ�，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭吵的現象。
第二、收費工作方面
在開(kāi)始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，很快就能熟練操作了�，F在隨著(zhù)旺季的到來(lái)，過(guò)口的車(chē)輛也逐漸增多，尤其是在節假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車(chē)都認真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(cháng)，稽查，監控室配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請示及時(shí)匯報，出現問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯誤率，隨著(zhù)時(shí)間的推移，上崗次數的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日，晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點(diǎn)滴，已經(jīng)是xx日凌晨三點(diǎn)了，我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了，十六日從接班開(kāi)始，幾乎沒(méi)有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車(chē)過(guò)口，這一天收費x元，創(chuàng )全線(xiàn)路各站個(gè)人收費記錄。
第三、日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著(zhù)弟弟妹妹們，在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境，每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子，摘菜，有時(shí)候捎些新鮮菜，看到大家吃的開(kāi)心，我的心情也很開(kāi)心。
我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后，我將繼續聽(tīng)從領(lǐng)導安排，積極配合正副站長(cháng)工作，通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心，司機滿(mǎn)意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費員。
高速公路工作總結3
轉眼間，20xx年馬上就過(guò)去了，距離我來(lái)到某某高速接近一年，為了能夠制定更好的工作目標，我把工作情況總結如下：
一、主要經(jīng)驗與收獲
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適自已的工作崗位；
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落實(shí)制度，認真監督管理，才能履行好監理工作；
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
二、確立工作目標，加強協(xié)作，加強質(zhì)量監督
一年的.工作結束，意味著(zhù)下一年工作的重新開(kāi)始。對明年，應進(jìn)一步的學(xué)習和加強我作為一個(gè)試驗員的崗位職責：
1、認真貫徹執行試驗檢測的工作質(zhì)量和檢測儀器的使用工作質(zhì)量標準，認真做好詳細記錄。
2、嚴格按操作規程使用儀器設備，做到事前有檢查，事后有維護；
3、加強與現場(chǎng)監理配合，按規定頻率在現場(chǎng)抽取試樣，正確取樣、備料；
4、嚴格按照技術(shù)規范要求，實(shí)事求是填寫(xiě)檢測院士記錄；
5、認真做好各類(lèi)材料、半成品的檢驗和試驗，對試驗檢測過(guò)程中出現的異�，F象，即使向試驗室主任匯報。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學(xué)習，不斷提高自己的工作能力。
【高速公路工作總結】相關(guān)文章：
高速公路工作總結12-05
2017高速公路工作總結12-01
高速公路員工工作總結01-21
高速公路安全工作總結11-05
高速公路春運工作總結范文01-28
高速公路工會(huì )工作總結01-15
高速公路收費員工作總結04-28
高速公路收費站工作總結04-23
高速公路實(shí)習生工作總結12-06
高速公路管理活動(dòng)工作總結07-11