最新行政人事部工作總結范文
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的最新行政人事部工作總結范文,希望對大家有所幫助。
最新行政人事部工作總結1
20XX年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門(mén),做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪(fǎng)客人服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
。ㄒ唬┳儽粍(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
。ǘ┰诠ぷ饔媱澲,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
。ㄈ┰趧(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司規章制度等,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
。ㄒ唬┖葑T工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
。ǘ┡嘤柟ぷ鳎簽榱四芮袑(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開(kāi)培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中。
。ㄈ┤肆Y源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,本著(zhù)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┯捎谛姓抗ぷ鞒3J聼o(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
。ǘ⿲靖鞑块T(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
。ㄈ┳ブ贫嚷鋵(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)的現象。
。ㄋ模⿲镜男麄髁Χ扔写訌,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
。ㄎ澹⿲酒渌麑(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
。┳鳛楣镜木C合管理部門(mén),在對各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各市場(chǎng)部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
。ㄆ撸⿲緝炔康谋O督、管理(如環(huán)境、衛生的檢查等)不力。
。ò耍┤狈酒髽I(yè)文化及工作氛圍的建設。
。ň牛﹩T工培訓機制有待完善和加強。
。ㄊ┤耸鹿ぷ鬟處于傳統的勞動(dòng)人事管理,應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡。
最新行政人事部工作總結2
一年來(lái),在領(lǐng)導的指導關(guān)心和其它部門(mén)的支持配合下,行政部按照20xx年公司部署要求,積極、認真、穩妥地開(kāi)展各項工作,F總結如下:
一、 周密部署,細致安排,完成全公司員工簽合同率達95%以上。
二、 通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、參加智通人才招聘會(huì )、網(wǎng)上招聘等各種辦法招攬、吸引高學(xué)歷、高職稱(chēng)、高水平的人才,卓有成效。
三、 嚴肅勞動(dòng)紀律,加強考勤管理。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間,規范考勤制度,嚴格考勤責任的落實(shí)。另外還加強了對請假制度管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實(shí)并作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
四、 認真做好全公司員工人事檔案和專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案的管理工作,及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。同時(shí)協(xié)助各部門(mén)做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。五、 認真做好常規工作,包括:工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作;人事、工資的報表統計工作;辦理全公司人事調配、借調、辭職等手續。 20xx年是緊張忙碌的一年,行政部克服了諸多困難,始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中,較好地完成了預定的各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙、滯后等不足,將在今后工作中改進(jìn)和糾正。
最新行政人事部工作總結3
時(shí)光在悄悄的流逝,伴隨著(zhù)夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺(jué),本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間,在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要,我從一個(gè)秘書(shū)的角色逐漸轉入行政人事的角色,角色的轉變使我接觸的更多,學(xué)習了更多,在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作,我扮演著(zhù)秘書(shū)兼行政人事主管的角色,回首三個(gè)月的`工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。
一、人員招聘
7月份剛接手人事工作時(shí),公司各個(gè)站都需要補充人員,我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘,卻發(fā)現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無(wú)法滿(mǎn)足公司人員的需求。所以我曾與XX、XX的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系,試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜,最終我發(fā)現通過(guò)新會(huì )人力資源保障中心的現場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會(huì )參加現場(chǎng)招聘會(huì ),偶爾也會(huì )參加周六的現場(chǎng)的招聘,甚至還去司前鎮、XX鎮現場(chǎng)招聘,最終基本滿(mǎn)足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中,不斷收集、了解市場(chǎng)信息,為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂(lè )于助人,凡事為公司的利益著(zhù)想,工作態(tài)度較好,本著(zhù)"干一行愛(ài)一行"的原則。行政人事部是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領(lǐng)導及其它同事一起參加巡站,每周進(jìn)行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關(guān)懷,家人般的溫暖。
當然,在工作中還存在很多的不足之處。
四、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
五、執行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能?chē)栏癜凑展镜囊幷轮贫葓绦小?/p>
六、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓,但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,建立考核晉升制度。
七、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
自我評價(jià):
1、能力及經(jīng)驗不足,做事不夠細心,文書(shū)一般,勉強可以滿(mǎn)足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到公司的要求。
八、行政工作
主要是辦公室工作,事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心,不可馬虎,遇到事情不可慌張,要學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜處理,做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。所以,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規范的工作流程。
九、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續為公司儲備人才,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)招聘會(huì ),對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備,并對現有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的化,節省人力資源成本。
2、培訓與開(kāi)發(fā)
年底時(shí)計劃作一份人員培訓需求調查,根據員工對培訓的需求進(jìn)行分析,然后在年初時(shí)制定本年度的培訓計劃,根據員工的需求結合公司實(shí)際的情況,實(shí)施培訓項目。
3、人力資源規劃
對公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評價(jià)分析,編寫(xiě)各個(gè)崗位的工作說(shuō)明書(shū),為公司員工的晉升、調薪、考核提供依據。
4、規范人事流程
規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績(jì)。
由于我本身經(jīng)驗不足,對公司存在的問(wèn)題暫無(wú)能力改善,還請多多包涵與指教。在此,謝謝公司提供這個(gè)平臺,謝謝公司領(lǐng)導和其他同事的支持,曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的是我的財富,我會(huì )珍惜!在今后的工作中我將繼續努力學(xué)習,力求做到更好,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
最新行政人事部工作總結4
首先感謝公司陳總的指導與支持及公司各部門(mén)同事的積極配合,我自己通過(guò)兩年時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐,本部門(mén)同事的努力協(xié)助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協(xié)調方面,全面提升了員工關(guān)系的管理及良好協(xié)助關(guān)系的建立。作為公司職能部門(mén),首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門(mén)的日常事務(wù)工作,同時(shí)也要協(xié)調好各部門(mén)之間的工作開(kāi)展,實(shí)現管理的多贏(yíng)局面,F將上半年的工作總結如下:
一、行政事務(wù)工作的完成
1、公司各部門(mén)營(yíng)業(yè)執照的年檢工作已按期完成。
2、配合分店做好政府部門(mén)各項行政事務(wù)的檢查及上報工作。
3、為改善工作環(huán)境和提高工作效率,協(xié)助增添了部份設備用品。
4、加強衛生安全工作,尋找更合適的消殺服務(wù)供應商,并多加溝通與監督。
5、根據陳總的指導,規范電工的作業(yè)管理。
6、會(huì )議/工作計劃與總結的管理,如期組織好會(huì )議召開(kāi)及相關(guān)資料準備與提交。
7、協(xié)助陳總、莊總監裝修報價(jià)等事宜的溝通與聯(lián)系。
8、員工工衣及宿舍的管理
二、人力資源工作的開(kāi)展
1、 20xx年版的《人事執行制度》修正與實(shí)施。雖然在執行的過(guò)程中出現了不少問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō),有個(gè)可參考的標準及操作的流程。
2、考勤排休的細化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節假日工作的合理安排。
3、樓面主任級的業(yè)務(wù)培訓與競聘工作開(kāi)展,在這項工作中,既在培訓中加強了業(yè)務(wù)的提升,也激發(fā)了本崗位人員新的工作動(dòng)力,同時(shí)對管理人員帶領(lǐng)團隊的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養及員工個(gè)人職業(yè)生涯的規劃共同發(fā)展的有效措施。
4、員工轉正調薪及其他福利。每個(gè)月員工轉正人員名單由人事文員統計,我審查后發(fā)放給分店店長(cháng),作好相關(guān)考核工作!叭、八”節組織全公司女員工進(jìn)行了一次戶(hù)外活動(dòng),員工滿(mǎn)意度較高;其他相關(guān)的福利制度標準按照公司的慣例執行。
5、年度考核有關(guān)指標的落實(shí)與改進(jìn):配合公司總體年度經(jīng)營(yíng)指標的考核,協(xié)助及指導各部門(mén)人員管理工作的開(kāi)展。
1-6月份離職情況:1-6月份入職情況;從上列數據可以看出,今年的人員流失率較去的人員流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。
三、營(yíng)銷(xiāo)支持工作
1、季節菜牌的制作與培訓。
2、各期不同活動(dòng)海報的制作。
3、大眾點(diǎn)評及其他網(wǎng)絡(luò )信息與營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通。
4、各分店客人預定的信息回復統一模版。
結合上半年的工作進(jìn)度及總結,下半年的工作開(kāi)展計劃如下:
行政事務(wù)
1、公司各部門(mén)《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理。
2、公司財產(chǎn)險、團體險及車(chē)輛保險的購買(mǎi)。
3、勞動(dòng)衛生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時(shí)辦理和更新《健康證》資料督促財務(wù)部倉管做好《原材料的采購與使用臺賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習。
4、網(wǎng)絡(luò )、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養。
5、節假日和年度晚會(huì )等活動(dòng)的策劃與組織。
人力資源工作
1、制度完善與細實(shí)方面:《人事執行制度》中的操作事項跟進(jìn)與細實(shí)。
2、制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實(shí)施細則出稿,繼而在小部門(mén)分驟進(jìn)步,逐步完善。
3、培訓與人員規劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開(kāi)分店的人力資源工作好準備。
4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時(shí)在錄用方面除了考查。
5、管理者領(lǐng)導能力與藝術(shù)的學(xué)習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會(huì )議或典型事例進(jìn)行特定范圍的思維及引導訓練。
6、逐步完善各項福利標準,形成有據可查,有執行標準的工作方式。
營(yíng)銷(xiāo)支持方面工作
1、新店開(kāi)張的籌備及宣傳工作。
2、紅樹(shù)灣蠔季的營(yíng)銷(xiāo)準備與實(shí)施。
3、“蠔門(mén)盛宴”酒會(huì )工作的協(xié)助與準備行政人事部。
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