2021工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的2021工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2021工作總結范文1
回首20ｘｘ年，思緒紛飛，感慨萬(wàn)千；立足今日，胸有成竹，信心百倍；展望未來(lái)，引吭高歌，一路歡笑。
在這過(guò)去的一年里，對工作由陌生到熟悉，由不適應到適應，這個(gè)過(guò)程有痛苦但更有快樂(lè )，因為工作，我每天都能感覺(jué)到日子的充實(shí)和豐盈。在這個(gè)過(guò)程中，我付出并收獲著(zhù)、感恩并快樂(lè )著(zhù)。時(shí)常在思考一個(gè)問(wèn)題：一個(gè)人怎么衡量自己成長(cháng)了許多，是不是財富增加了，是不是地位升高了，是不是名聲又有了幾百里甚至幾千里的遠揚，在現實(shí)生活中，這些都是衡量物質(zhì)上成長(cháng)的標準。成長(cháng)最本質(zhì)的意義是講求心靈層面的，如自卑到自信，冷漠到熱情，虛偽到真實(shí)，孤獨到合群，嫉妒到佩服，怠惰到勤奮，漠視到關(guān)懷，頹廢到激情，抱怨到感恩，放棄到堅持等等，在其中看我們做到了那幾點(diǎn)，在年末如果怠惰還是怠惰，抱怨還是抱怨，虛偽還是虛偽，那就說(shuō)明我們沒(méi)有得到成長(cháng)，雖然鈔票大把，官位節高，依然不屬于成長(cháng)的范疇，成長(cháng)是拿擁有心靈上的積極情緒來(lái)衡量的，如自信、熱情、勤奮和感恩。也不只是從哪里看到的一段話(huà)“昨天，永遠屬于過(guò)去，過(guò)去不管成功或失敗，永遠屬于死神；昨天，如一顆隕落的流星劃過(guò)天際，來(lái)不及招呼；昨天，如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英，盡顯其招搖之態(tài)�；厥鬃蛱�，問(wèn)心無(wú)愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂(yōu)傷充斥著(zhù)我的心靈，盡管太多的無(wú)奈寫(xiě)在我的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。有失敗也會(huì )有成功，有咸淡的淚水當然也少不了甜美的微笑，有失落才構成昨日纏綿的歌，有憂(yōu)傷才會(huì )有昨日煥發(fā)的浪漫色彩�！�
回首這過(guò)去的一年，我心懷坦蕩。我沒(méi)有沉淪于夕日成功時(shí)鮮花與掌聲的簇擁之中；我沒(méi)有駐足在昨日構建的美麗夢(mèng)想中；我沒(méi)有黯然傷神，沉淪于昨日的得與失，是與非中；回首過(guò)去，了解最真實(shí)的自我，看清今后的方向，選好航程，為一個(gè)嶄新的日子苦心打造。
立足今日，我擦亮眼睛，走過(guò)昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想，在時(shí)光的隧道中穿梭。今天，又一個(gè)起點(diǎn)，又一輪朝陽(yáng)。20ｘｘ，我依然充滿(mǎn)憧憬，祝愿兒子健康成長(cháng)，祝愿我的親人幸福安康。20ｘｘ，扎一束曙光，用第一顆露珠的蒸汽作縛，點(diǎn)綴初次綻放的那顆花苞，讓第一只早起的鳥(niǎo)兒，在新的一年的第一天，成為我第一眼看見(jiàn)的美好的開(kāi)始。
2021工作總結范文2
20xx年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。我的成長(cháng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛進(jìn)入超市的時(shí)候，一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來(lái)教，我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。他們做什么我都仔細的看，認真的學(xué)，從各種面團的配方，做法;從各種面包的爐溫，裝飾，一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記，一年多的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。由于我的工作認真負責，在20xx年的時(shí)候，超市給了我第一次機會(huì )，將我從一名普通員工提升為一名資深員工，這是一種激勵，也是一種鞭策，他時(shí)刻提醒著(zhù)我，要時(shí)刻的嚴格要求自己。
我的工作于細節處見(jiàn)真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí)，能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，從而改善。我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜�，帶�?dòng)周?chē)娜诉@是我在超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對顧客熱情，積極完成領(lǐng)導安排的各項工作，與同事們處理好關(guān)系，團結協(xié)作，共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
同年，超市給了我二次機會(huì )，將我從一名資深員工轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T，工作重點(diǎn)發(fā)生了轉變，加強商品管理與人員現場(chǎng)管理，實(shí)現業(yè)績(jì)的提升變成了各項工作的中心，俗話(huà)說(shuō)的好“機會(huì )是留給有準備的人得”，為了盡快進(jìn)入角色，抓住機會(huì )，一方面加強了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，積極的了解商品的陳列和商品的促銷(xiāo)以及新品的開(kāi)發(fā)，虛心的向課長(cháng)請教。一方面加強人員管理的學(xué)習，抓住工作重點(diǎn)，合理有效的安排人力。
在日常的工作中，潛下心來(lái)，從頭干起，衛生，陳列，倉庫，從每一個(gè)細節開(kāi)始嚴格要求，在此基礎之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但通過(guò)冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰，我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負起自身的責任，加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高，為我們超市的發(fā)展奉獻自身全部的能量。
2021工作總結范文3
通過(guò)一年的工作與學(xué)習，現將本年工作作以下總結：
一月份，二月份，主要負責建設營(yíng)業(yè)部，工單檢查以及機房機線(xiàn)核查，機房設備端口與MDF橫列關(guān)聯(lián)不正確的問(wèn)題解決；
三、四月份去現場(chǎng)核查機房以及去對工單的核查，同時(shí)要做網(wǎng)元的成端圖，每天大概要做一二十張的成端圖和分線(xiàn)盒的現場(chǎng)標簽等；配合西區接入維護中心的人一起去基站核對中繼光纜的長(cháng)度。
五月份，負責對滎陽(yáng)的新裝工單核查和資源問(wèn)題；對電交箱噴漆，到六月份底為止主要對，鞏義營(yíng)業(yè)部機線(xiàn)核查質(zhì)檢，以及市區建設營(yíng)業(yè)部機線(xiàn)核查工作，以及工單檢查。和建設營(yíng)業(yè)部主管一起去檢查東區營(yíng)業(yè)部的機房。
從七月份至今到現在我們都是對上半年的上線(xiàn)網(wǎng)元進(jìn)行再次的檢查；總的來(lái)說(shuō)，對于機房的機線(xiàn)核查，和新裝工單的核查以及對資源問(wèn)題的處理等等。共核查機房65個(gè)網(wǎng)元，核查新裝工單630張，自從統計開(kāi)始，解決資源問(wèn)題34個(gè)。
從今年的工作來(lái)看，我覺(jué)得下年的工作重點(diǎn)應該在這幾個(gè)方面；
1、機線(xiàn)核查方面：由于裝維工作人員流動(dòng)性大，對于機房維護工作不好管控。主要需要維護機房的裝維自覺(jué)維護好機房工作，資源方面及時(shí)返單更線(xiàn)，能按單施工的一定要按單施工，機房直列壞端口裝維總是不上報，造成系統空閑端口多，裝維反應端口已滿(mǎn)。
2、資源問(wèn)題：該方面應當對裝維進(jìn)行再次培訓，讓裝維及時(shí)反饋資源問(wèn)題，今年工作當中我發(fā)現，集中分光光纜可以按單施工的比較少，一般都是配線(xiàn)光纜系統和現場(chǎng)不一致，裝維也不按單施工，也不上報問(wèn)題導致，很長(cháng)時(shí)間沒(méi)人解決。應當有裝維主管積極負責一起抓好，資源和現場(chǎng)一致問(wèn)題。應該限制時(shí)間處理，同時(shí)對于資源問(wèn)題查出而及時(shí)行的解決，要跟蹤到位，直到問(wèn)題被解決為止。
3、工單質(zhì)檢：加大檢查力度，對不按單施工，返單更線(xiàn)的裝維，持續性檢查，對維護比較好，及時(shí)更線(xiàn)，貼標簽的裝維，進(jìn)行少量抽查，需要裝維主管配合進(jìn)行通報裝維批評。
在工作中，我們要及時(shí)的處理資源問(wèn)題，和領(lǐng)導安排的工作，對于管控工作，公司制定的有規定，嚴格按照規定執行，相信會(huì )有好的結果。
本年工作體會(huì )：
身為資源中心的員工，在外勤班組，工作1年多，工作能力以及溝通能力都得到了很大的提升。非常感謝領(lǐng)導給的工作機會(huì )，以及安排的任何任務(wù)，我熱愛(ài)資源工作，希望有機會(huì )可以去資源上的另外兩個(gè)班組，了解學(xué)習和工作。還有咱們中心的績(jì)效考核可不可以公示一下？為什么扣績(jì)效分原因在哪？為什么會(huì )通報批評？然后為什么沒(méi)有通知到個(gè)人？我希望領(lǐng)導可以給個(gè)合理的解釋。我認為公布出來(lái)才會(huì )有壓力和動(dòng)力，要不然都不知道為什么扣分。
明年工作計劃
及時(shí)完成領(lǐng)導安排的任務(wù)，工作，希望可以學(xué)習到更多的資源方面的知識。
2021工作總結范文4
一、本月完成情況
1、安全生產(chǎn)責任書(shū)。
2、工程質(zhì)量回訪(fǎng)記錄。
3、在建工程一覽表。
4、在建工程7月份產(chǎn)值完成情況明細表。
5、項目綜合管理資料。
6、竣工項目一覽表。
7、對各項目的資料審核跟蓋章。
二、九月份的工作計劃
1、為進(jìn)一步加強各項目部的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工及工程產(chǎn)值監管，我工程處為確保工程順利進(jìn)行，計劃在9月x日開(kāi)始至15前把地區在建工程項目，逐步進(jìn)行施工質(zhì)量、安全文明施工和新組建的項目進(jìn)行安全技術(shù)交底，排除隱患確保工地的順利施工。2、對在建工程項目施工現場(chǎng)安全管理工作指導，堅持“以人為本”的理念，貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，加強安全生產(chǎn)管理，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的各項規程、標準，提高安全與文明施工管理水平。
3、落實(shí)公司各項規章制度，采取有針對性措施，杜絕重傷事故，輕傷事故率不超過(guò)1。5‰，確保施工安全。
4、施工現場(chǎng)達標率為100%，加強文明施工的過(guò)程管理，提升文明施工管理水平。
5、各項目部要建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系，嚴格按照施工組織設計、專(zhuān)項施工方案，由項目經(jīng)理負責，組織對實(shí)施方案的分包單位的資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證和工人的上崗證進(jìn)行檢查，并在施工前做好安全技術(shù)交底，施工中加強檢查，施工完畢后做好驗收工作。
項目部的專(zhuān)職安全員負責對工程施工過(guò)程的安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查，隨時(shí)糾正違章和隱患。對新進(jìn)場(chǎng)的施工人員進(jìn)行三級安全教育，建立三級安全教育卡，并做好項目部民工勞務(wù)合同簽訂管理。項目部應加強施工現場(chǎng)安全工作檢查（著(zhù)重對腳手架、基坑、模版、“三寶”“四口”防護、施工用電、物料提升機、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機具），開(kāi)展定期、不定期、專(zhuān)項檢查，及時(shí)督促項目部對存在的隱患進(jìn)行整改。夏季施工應做好防汛、防雷、防暑工作。
6、對各項目部制定的突發(fā)事故應急救援預案，進(jìn)行備案。
7、組織實(shí)施工程質(zhì)量保修回訪(fǎng)。
8、做好集團公司領(lǐng)導下達的其他工作。
2021工作總結范文5
我從xx年x月x日入職接手保密工作，到現在已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間，從剛開(kāi)始的一頭霧水到現在已經(jīng)步入正軌，這期間我不斷加強自身保密知識的學(xué)習，嚴格按照保密管理制度要求做事，及時(shí)完善各類(lèi)工作檔案，現將這三個(gè)月的工作總結如下：
一、 抓好保密教育宣傳
結合工作實(shí)際，大力加強保密教育，最近下發(fā)第三季度保密教育課題，內容是如何防止泄密事件的發(fā)生，并統一發(fā)放測試題，進(jìn)一步鞏固基礎知識;本周三組織涉密人員學(xué)習國家保密局最新下發(fā)的保密宣傳教育片，手機背后的諜網(wǎng)和保密實(shí)施辦法，會(huì )后統一發(fā)測試題;將今年《保密工作》雜志1-8期分到各個(gè)單位，讓各單位涉密人員相互借閱。
二、 抓好對涉密人員的監督管理
每個(gè)月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作，收取自查報告以及相關(guān)資料，查看涉密人員保密工作筆記，一旦發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)反映;對新的涉密人員進(jìn)行相關(guān)手續辦理，脫離涉密崗位的按規定實(shí)行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼，第三季度正在申請中。
三、 抓好保密要害部位的保密管理
按照市保密局要求認真開(kāi)展自查自評工作，著(zhù)重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作，確保保密要害部位萬(wàn)無(wú)一失。認真對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來(lái)去有記錄，避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復制、刻盤(pán)由專(zhuān)人負責，并做好相關(guān)文件的記錄。
四、 認真抓好網(wǎng)絡(luò )、信息、載體保密安全，防范于未然
確保涉密計算機不聯(lián)網(wǎng)，杜絕計算機系統、網(wǎng)絡(luò )等現代化辦公設備的失泄密事件發(fā)生;凡是涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)、涉密計算機等嚴格按照 《關(guān)于國家秘密載體保密管理規定》，實(shí)行專(zhuān)人使用，專(zhuān)人管理，嚴禁帶回家中，嚴禁帶入工作場(chǎng)所，出現問(wèn)題送指定機構進(jìn)行維修維護。
五、 及時(shí)完善各類(lèi)保密工作管理檔案
定期補充各類(lèi)保密檔案，有月度性的以及季度性的，定期完善補充，禁止拖延。
下步工作計劃：
1、繼續完善保密制度匯編，及時(shí)補充相關(guān)制度及文件;
2、繼續加強對涉密人員的保密教育，定期檢查保密工作，組織涉密人員參加第四季度保密培訓;
3、在做好本職保密工作之余，學(xué)習知識產(chǎn)權方面的相關(guān)知識，進(jìn)一步提升自己業(yè)務(wù)知識;
4、申請第三季度涉密人員保密津貼，及時(shí)發(fā)放保密津貼;
5、完成年底各項總結，以及20xx年各項計劃，完善20xx年所有保密工作檔案，并準備20xx年新檔案。
2021工作總結范文6
轉眼間20xx年就過(guò)去了，到公司上班也有一個(gè)多月，在這段時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務(wù)，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦的工作，現就將這段時(shí)間來(lái)的工作情況總結如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作
我負責的主要是市場(chǎng)部的投標工作。通過(guò)這段時(shí)間的工作，了解到投標活動(dòng)的一些程序和注意的要點(diǎn)，比如，辦理守法證明時(shí)需要出示的一些證件，投標報名時(shí)按照招標文件要求出示相關(guān)證明和原件，在編寫(xiě)投標文件時(shí)需要注意的細節問(wèn)題、人員安排以及開(kāi)標時(shí)需要提供的證件等。在辦理投標活動(dòng)的事宜上，主要得益于領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫(xiě)投標文件雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過(guò)程中承受著(zhù)一定的精神壓力，但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力，讓我學(xué)會(huì )無(wú)論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
雖然之前接觸過(guò)相關(guān)的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識都要重新學(xué)習，只有積極學(xué)習相關(guān)知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進(jìn)措施
在編寫(xiě)標書(shū)的同時(shí)也發(fā)現了自己的不足之處，編寫(xiě)過(guò)程不夠認真，經(jīng)常會(huì )有個(gè)別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會(huì )在封標的時(shí)候才發(fā)現有錯誤，造成封標工作拖后;有時(shí)開(kāi)授權委托書(shū)時(shí)也因為粗心大意出現錯誤，帶來(lái)了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今后在編寫(xiě)標書(shū)的過(guò)程中認真仔細地按招標要求進(jìn)行編寫(xiě)，有不懂的地方要多問(wèn)，編寫(xiě)完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門(mén)領(lǐng)導的手上時(shí)無(wú)錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過(guò)去，展望未來(lái)，在以后的工作中，我將更認真的執行員工崗位職責的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，不斷學(xué)習新技術(shù)、新經(jīng)驗，盡自己最大的努力給公司創(chuàng )造更大的利益。
總之，這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導和同事們指出，以便及時(shí)更正。一年之際在于春，在20xx年的春天，我將會(huì )更加努力，愛(ài)崗敬業(yè)，遵守執業(yè)道德行為規范，本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習，不斷努力，爭取再上一個(gè)新臺階。
2021工作總結范文7
xxxx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結報告會(huì )。會(huì )議內容如下：
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況：建設工程項目共計7項，采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬(wàn)元，中標金額674、81萬(wàn)元，節約資金135、19萬(wàn)元，節約率17、26%;政府采購開(kāi)評標項目共計2項，累計項目預算金額共計31、01萬(wàn)元，中標金額30、6064萬(wàn)元，節約資金0、4036萬(wàn)元，節約率1、3%;砂場(chǎng)礦權出讓項目共計7宗，累計項目預算金額共計570萬(wàn)元，中標金額634萬(wàn)元，溢價(jià)64萬(wàn)元。
二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jì)，但在工作中仍然存在一些問(wèn)題，主要表現在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設、國有產(chǎn)權交易等事項陸續進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設工程、產(chǎn)權交易等方面專(zhuān)業(yè)知識;場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開(kāi)、評標室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿(mǎn)足稍微大型點(diǎn)的拍賣(mài)會(huì )和報名人數相對較多的招標需求。
三是對xx月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署：一是重點(diǎn)服務(wù)災后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識，增強大局觀(guān)念，認真服務(wù)交易項目，特別是災后重建項目，確保日常工作有序開(kāi)展，開(kāi)通“綠色通道”，根據工程項目和建設單位的需求，推行全天候服務(wù)，達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學(xué)習培訓，建立每周學(xué)習法律、法規制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
2021工作總結范文8
時(shí)光總是轉瞬即逝，自從我4月16日進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了，雖然之前也有過(guò)工作經(jīng)驗，但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個(gè)月里，我慢慢地適應著(zhù)公司的文化與氛圍，努力在這樣的環(huán)境中學(xué)習和成長(cháng)。這兩個(gè)月我學(xué)到了很多東西，也懂得了很多。在這里也感謝公司的各位同事在這兩個(gè)月對我的悉心照顧，尤其感謝小俞，她將自己之前的工作經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給我，讓我在新的工作上少走了很多彎路，也感謝能有這么一個(gè)正規并且人性化的公司讓我開(kāi)始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難，卻很瑣碎，要做好絕非易事。這兩個(gè)月我的工作不見(jiàn)得完美，卻也是認真踏實(shí)地在學(xué)習中進(jìn)步。首先，在辦公設備的使用上，之前只是在課本里面學(xué)習怎么操作，并沒(méi)有實(shí)踐過(guò)，現在我學(xué)會(huì )了如何收發(fā)傳真，如何轉接電話(huà)以及如何使用考勤機。其次，在日常生活中，我也學(xué)會(huì )了很多，最有趣的算是學(xué)會(huì )了如何做咖啡。最后，在待人接物方面，自己也是得到了很大的鍛煉，與人的交流溝通增加了，對于陌生電話(huà)以及陌生人的來(lái)訪(fǎng)也能夠比較自如地應對了。
當然在這期間還有一些不足的地方：1、待人接物方面有時(shí)不夠積極;2、由于經(jīng)驗不足，有些工作一開(kāi)始不知如何展開(kāi);3、做事情考慮不夠全面，偶爾出現丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教，自己愿意花時(shí)間花精力摸索，就能克服工作中遇到的問(wèn)題。
今后的日子里我會(huì )更加努力學(xué)習，提高工作效率，盡量減少工作中的失誤，提高自己的辦事能力。希望公司能夠給予我繼續在此學(xué)習發(fā)展的機會(huì )，我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現自我，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
2021工作總結范文9
20xx年xx月xx日我來(lái)到xx公司，在半年出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績(jì)和經(jīng)驗。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗簡(jiǎn)談
以前在公司是做會(huì )計工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具作和實(shí)踐過(guò)，總認為是調蟲(chóng)小技，不以為然，可就是抱著(zhù)這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現不少的失誤，
第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯誤。
制度要求：開(kāi)具支票必須字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正法功底實(shí)在是太弱了，筆畫(huà)不連，字就不會(huì )寫(xiě);終于把支票抬頭單位名稱(chēng)寫(xiě)工整了，蓋銀行預留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓、重影、現象都會(huì )被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求，根據自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗和知識，為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統的交行票據套打系統，解決了在實(shí)際工作中出現的缺點(diǎn)問(wèn)題，提高了工作效率。
由此可見(jiàn)，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里，學(xué)習的知識不能用在具體解決問(wèn)題上，空洞無(wú)味，就是因為沒(méi)有問(wèn)題擺在我們面前，成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。
二、取得的成績(jì)
在這期間，在財務(wù)和內勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷(xiāo)，現金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現金、銀行存款帳。月末編制銀行余額調節表。
4、起草、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、開(kāi)發(fā)了excel平臺票據套打系統。
8、填寫(xiě)地稅申報表。
9、完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰練兵，使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來(lái)形容，絕非雕蟲(chóng)小技，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習、了解和掌握和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。
5、很好的溝通能力。特別是和、、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
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不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙�(lái)的工作和生活，感悟良多。年底了，靜下心來(lái)總一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃。因此，本人就這一年的工作總如下：
一、思想方面
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上，還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺(jué)遵守各項法律法規及各項加氣站規章制度。
二、工作生活方面
無(wú)論在工作中，還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導、師傅們的關(guān)心、培養和教育。特別是他們對事業(yè)的執著(zhù)，對工作的認真負責兢兢業(yè)業(yè)，對技術(shù)的一絲不茍精益求精，對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到，生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖，也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當成自己的事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，認真負責做好自己的各項工作。
特別是針對加氣站這個(gè)高危行業(yè)，我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車(chē)熄火、關(guān)閉所有電器設備、嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車(chē)上坐人、禁止使用無(wú)線(xiàn)通訊設備等工作規程和要求都深深的刻在我的腦海當中，讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對我們整個(gè)加氣站的重要性，因為我知道，只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意，不僅會(huì )對公司帶來(lái)負面的影響和損失，也會(huì )對自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預料的后果。我不斷提醒自己，將這些規章準則牢記在心，避免任何隱患出現，確保氣站的安全高效運行。
作為加氣站的一名財務(wù)人員，我始終以企業(yè)文化的要求來(lái)鞭策自己，憑著(zhù)較強的責任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現了自己的價(jià)值。在同事的引導下從一無(wú)所知到熟悉各種出納的日常工作，雖然這些工作看似很簡(jiǎn)單、很細微，但是我還是要認真的學(xué)習并反復練習才不會(huì )出錯�！坝眯墓ぷ�、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作中沒(méi)有大的貢獻，也沒(méi)有失誤，平庸的業(yè)績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：業(yè)務(wù)知識水平有待提高。作為一名信息化時(shí)代的財務(wù)工作人員，應該既要熟悉財務(wù)業(yè)務(wù)，更要有超前意識，要成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員，我的差距還很大。
三、改進(jìn)措施
1、加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在工作中時(shí)刻樹(shù)立細心、謹慎、為他人服務(wù)的意識。
2、努力提高與其他部門(mén)及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成。
3、養成良好的'工作習慣，管理好自己的時(shí)間，提高工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化。
一年來(lái)，每天都很充實(shí)，學(xué)到了很多工作技能與工作方法，也基本能夠順利完成自己的各項工作。我將繼續努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅持目標至上的原則，不斷追求卓越。
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在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
20xx年xx月至xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達xx人次。
二、會(huì )議接待方面
1、外部會(huì )議接待。
參與接待了xx財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、xx經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議xx次以上。
3、視訊會(huì )議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入xx系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年xx月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底，共接待公安查詢(xún)xx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息xx篇，采編xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在xx誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;xx誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強了自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習了其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高了接待水平，提升了公司形象。
3、做好了工會(huì )工作，推出了有意義的活動(dòng)，加強了溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
4、加強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
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20xx年在院領(lǐng)導指導下，在相關(guān)科室支持下，在全科醫護人員共同努力下，全力發(fā)展，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，為急診科5-10年內建成吉林省西部急救醫療中心發(fā)展規劃的實(shí)現，打下夯實(shí)的基礎。主要進(jìn)步具體表現在以下幾個(gè)方面：
一、提高了急診創(chuàng )傷救治水平
20xx年急診醫生王樹(shù)樓等參加省內急診創(chuàng )傷規范治療兩次，包括生命體征的維護，以及各種外傷的轉運、清創(chuàng )止血、復合傷、多發(fā)傷的搶救等。積極開(kāi)展急診創(chuàng )傷救治的新技術(shù)、新方法和規范治療，增加了急診外科人員配備，開(kāi)拓了急診外科經(jīng)濟收入的增長(cháng)點(diǎn)。
二、輪轉醫生與定科醫生醫療水平的迅速提高，基本能夠勝任值班工作。
�、偻瓿闪思痹\輪轉醫生基本業(yè)務(wù)培訓。包括急救基本知識、氣管插管、呼吸機的使用、血氣分析的理解與掌握、急診心電圖的認讀、薩博心肺復蘇機的'使用。
�、谕瓿闪嗣吭逻M(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，包括醫學(xué)講座、培訓、增加考試項目、并記錄在案。
三、護理質(zhì)量和水平有了質(zhì)的提高和飛躍。
急診icu共收治患者人次極大地鍛煉醫護人員的水平。尤其急危重患的護理，使昏迷患者、機械通氣患者的整體護理水平有了極大提高。主要表現在機械通氣的氣道常規管理、昏迷患者體位轉換、搶救危重癥應急能力與意識。護士長(cháng)張艷云對護理安全工作常抓不懈，嚴格執行護理制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不等不拖，責任落實(shí)到每個(gè)人頭，對護理水平的提高起到了決定性作用。為急診ICU的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎。
四、有關(guān)的統計數字
20xx年1-10月急診、門(mén)診量約220xx人次，1-10月份收入約920萬(wàn)元，比去年同期增加50萬(wàn)元左右，收入急診觀(guān)察患者2181人次。
五、加強了急診病歷的質(zhì)量管理
由于近5年急診病歷書(shū)寫(xiě)不規范，是急診醫生較大的缺陷，因此20xx年科室質(zhì)量安全以此為點(diǎn)，加強病例的書(shū)寫(xiě)，實(shí)行嚴格的懲罰制度，同時(shí)請質(zhì)管科孫洪波主任親自為我科醫生現場(chǎng)教學(xué)、培訓病志的書(shū)寫(xiě)。使我科病志合格率基本達到醫院的病歷書(shū)寫(xiě)標準。
六、加強了人員素質(zhì)培養、提高醫護人員技術(shù)水平
1、加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，特別是常見(jiàn)病的復習，對常見(jiàn)病的治療要統一規范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或實(shí)驗性用藥。同時(shí)對一些疑難病例及時(shí)請相關(guān)科室進(jìn)行會(huì )診，尤其是死亡病例，組織全科人員進(jìn)行大討論，提高急診醫生診治水平。
2、選送了牛廣明醫生到北京人民醫院學(xué)習新技術(shù)在急診方面的臨床應用。全科醫護人員到上級醫院參觀(guān)學(xué)習、短期培訓、研討會(huì )議27人次，開(kāi)拓了視野，了解國內急診發(fā)展的方向。為急診科發(fā)展的五年計劃打好良好發(fā)展意識基礎。
3、加強了政治學(xué)習，特別對與醫療安全有關(guān)的法律法規的學(xué)習，強化醫護人員的醫療安全意識；加強醫患溝通，促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。嚴格執行有關(guān)醫療護理制度，上半年沒(méi)有發(fā)生一起醫療糾紛事件。
4、在“以病人為中心”指導思想的精神下，全科室醫護人員持續改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù)，打造好醫院一流服務(wù)窗口。全科20xx年收到表?yè)P信2封，拒收紅包21次，拒吃請30余次，收到錦旗10面（均在急診醫護辦公室墻上懸掛）。其中護理人員王麗影、焦萍各一面，急診醫生8面，極大的提高了急診科社會(huì )影響力。
5、繼續加強對“120”急救車(chē)隊的管理，加強對急救技術(shù)的培訓，使用醫院的人體模型來(lái)組織科室人員進(jìn)行實(shí)體訓練，提高急救水平。對“120”急救車(chē)內急救物質(zhì)（藥品、儀器）的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
6、加強了急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合，保證了綠色通道暢通和突發(fā)公共衛生事件應急預案的及時(shí)啟動(dòng)。其中9月19日吉油二中學(xué)生中毒事件和11月7日煉油廠(chǎng)安全事故事件中，急診科應急預案啟動(dòng)迅速、救治安全有力，搶救流程熟練高效，圓滿(mǎn)的完成了醫院和市委、市政府交給的急救任務(wù)。
七、存在的問(wèn)題
1、隨著(zhù)急診科近幾年的快速發(fā)展，技術(shù)水平和經(jīng)濟收入的快速提高和增加。醫療質(zhì)量與安全建設相對滯后。目前急救科最大的困難是
新進(jìn)醫護人員眾多，個(gè)人素質(zhì)、醫療護理水平參差不齊，沒(méi)有受過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)培訓，缺乏嚴謹的醫療態(tài)度和工作作風(fēng)。其中數名醫生無(wú)執業(yè)證書(shū)，有時(shí)無(wú)法保證正常的醫療工作。盡管有7名急診有經(jīng)驗醫生竭盡全力維持，仍不免有疏漏。20xx年全年發(fā)生醫療安全隱患11起，雖然都處理及時(shí)得當，沒(méi)有發(fā)生醫療糾紛，但足夠引起我們的重視，醫療質(zhì)量與醫療安全應常抓不懈。
2、科研項目的研發(fā)相對滯后，科研水平的提高是急診科整體進(jìn)步的基石，是建設吉林省西部急救中心的必由之路，為此20xx年計劃進(jìn)行兩項市級科研項目的啟動(dòng)，力爭20xx年下半年進(jìn)行評審。同時(shí)抓好科技人員素質(zhì)建設，尤其科技創(chuàng )新能力素質(zhì)的提高。培養出一支高素質(zhì)科技人才隊伍。
3、科室患者影響力的擴大有限，目前僅限于寧江區、前郭縣、扶余縣；乾安縣與長(cháng)嶺縣由于交通、觀(guān)念等各種原因，缺乏醫患溝通信息交流�？梢酝ㄟ^(guò)建立相關(guān)扶持單位，對口科室建設等多種形式開(kāi)拓醫療市場(chǎng)，實(shí)現雙贏(yíng)。
總之，20xx-20xx年是建設吉林省西部急救中心的關(guān)鍵幾年，全科醫護人員將在醫院總體規劃發(fā)展的大環(huán)境下，統一思想，心無(wú)雜念，一心一意搞建設，一心一意求發(fā)展，為早日建成吉林省西部急救醫療中心而繼續努力奮斗。
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時(shí)光飛逝，20xx20xx學(xué)年度第一學(xué)期活馬上就要結束。這學(xué)期以來(lái)，我們博海棋棋牌協(xié)會(huì )以“以棋會(huì )友，棋樂(lè )無(wú)窮，人生如棋，樂(lè )在棋中”的工作宗旨，在校團委的指導與兄弟社團的大力支持下，開(kāi)展了一系列活動(dòng)。對工作情況有了基本的熟悉，積累了一些工作經(jīng)驗，為博海棋牌協(xié)會(huì )新階段的工作奠定了良好的基礎�；厥滓粚W(xué)期來(lái)博海棋牌協(xié)會(huì )的工作，繁雜卻充實(shí)，忙碌而不失條理。博海棋牌協(xié)會(huì )為同學(xué)們創(chuàng )造了許多的棋藝交流的機會(huì )，開(kāi)展了許多與下棋有關(guān)的校園文化活動(dòng)，為同學(xué)們的交流棋藝的創(chuàng )造了一個(gè)良好的平臺。充實(shí)同學(xué)們的課余生活，以提高同學(xué)們的下棋與交際能力為目標，服務(wù)同學(xué)們、聯(lián)系同學(xué)們、調動(dòng)同學(xué)們、積極組織和籌辦了各種活動(dòng)。其中取得了不少佳績(jì)，可還存在許多的不足之處，有待改進(jìn)�？傊�，我們要穩中求勝，在失敗中求發(fā)展�，F總結如下：
1、陽(yáng)光杯比賽
為了豐富廣大學(xué)生的課余文化生活，提高同學(xué)們的下棋的積極性，推動(dòng)校園文化建設，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，展現當代大學(xué)生風(fēng)采，我協(xié)會(huì )特舉辦了陽(yáng)光杯棋藝交流比賽。為協(xié)會(huì )內部同學(xué)提供了一個(gè)展現自我的舞臺，此次活動(dòng)是我協(xié)會(huì )本學(xué)年舉辦的第一個(gè)活動(dòng)，此次活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功為我協(xié)會(huì )以后舉辦活動(dòng)積累了經(jīng)驗。
2、甘肅省第六屆棋藝聯(lián)賽
20xx年11月10日，甘肅省第六屆棋奕聯(lián)賽在美麗的蘭州理工大學(xué)技術(shù)工程學(xué)院揭開(kāi)了戰幕。各參賽隊伍都派出了實(shí)力派選手，在數輪的對決中，我們協(xié)會(huì )取得了五子棋一等獎，二等獎，象棋三等獎的佳績(jì)。不僅提高了協(xié)會(huì )的知名度，也為學(xué)校爭光。大一的選手們也歷經(jīng)了較大型的比賽，對棋理、棋路有了一個(gè)新的認識，對提高自身棋藝水平起到很大作用。
3、交流合作
為使全體會(huì )員能對行棋奕理有一個(gè)全面認識，拓寬我們的眼界。在會(huì )長(cháng)的大力支持下，我們曾多次赴蘭州理工大學(xué)等高校進(jìn)行交流探討。在軒轅棋社等多個(gè)兄弟高校社團的配合下，我們彼此交流，把對棋藝的見(jiàn)解和問(wèn)題相互交換意見(jiàn)。擴大了我們的交際圈，也是大一的會(huì )員結交到更多的棋藝愛(ài)好者，為我們社團的發(fā)展進(jìn)一步打下良好的基礎。
4、和諧杯比賽
在今年12月7日我協(xié)會(huì )舉辦了一場(chǎng)面向全校學(xué)生的第十三屆“和諧杯”棋牌交流大賽，比賽從策劃到頒獎歷時(shí)三個(gè)多星期。在負責人的精心組織和社團成員的積極配合下，我們經(jīng)開(kāi)會(huì )研究、活動(dòng)策劃、活動(dòng)宣傳、報名等一系列準備工作，在學(xué)院老師，大學(xué)生聯(lián)合會(huì )，兄弟社團，以及我協(xié)會(huì )干事的領(lǐng)導及成員的大力支持下，比賽圓滿(mǎn)的結束。
在這次比賽中涌現出了一批棋藝新秀，活動(dòng)也達到了預期的效果。在比賽中選手們能遵守比賽規則，尊重裁判，尊重對手，沉著(zhù)冷靜，取得了自己滿(mǎn)意的成績(jì)。協(xié)會(huì )大一干事能準確到位的完成自己的工作，富有責任心，也能在比賽中保持“友誼第一，比賽第二”的心態(tài)展現了我們棋協(xié)人的風(fēng)采。
5、五泉山一游
為了增強協(xié)會(huì )凝聚力，體現團結友愛(ài)的團隊精神，讓博海棋牌協(xié)會(huì )體現新的活力，以積極向上的面貌工作，我協(xié)會(huì )開(kāi)展了五泉山一日游活動(dòng)。此次活動(dòng)使博海棋牌協(xié)會(huì )的成員之間的關(guān)系更進(jìn)一步融洽，同學(xué)們互相了解，互相促進(jìn)，為博海棋牌協(xié)會(huì )今后的工作奠定了基礎。
回顧這學(xué)期，活動(dòng)一個(gè)接一個(gè)，時(shí)時(shí)刻刻考驗著(zhù)我們每個(gè)人，鍛煉著(zhù)我們，雖然很辛苦，但我們從沒(méi)有退縮，還是為了活動(dòng)的成功而不斷努力著(zhù)，為了自己，為了提升博海棋牌協(xié)會(huì )在學(xué)校的影響力，必須不斷的奮斗。每一次活動(dòng)結束后的總結都會(huì )帶給好多有用的東西，只有親身經(jīng)歷了，才能體會(huì )到它的酸甜苦辣，它意義的存在價(jià)值。
這些活動(dòng)總體上有以下幾點(diǎn)不足：
第一，計劃不夠嚴謹，前期準備工作不夠；
第二，活動(dòng)中秩序普遍比較混亂；
第三，部分人員工作目的不明確，積極性不夠；
第四，分配任務(wù)和整體規劃欠缺，致使我們的工作效率過(guò)低，人員不能有效利用；
第五，干部不夠團結，大二的缺勤人數過(guò)多；
第六，目標和實(shí)際相矛盾；
第七，多數人缺乏工作的意識。
在這里我們付出了很多，也學(xué)習到了很多，也明白了好多，我學(xué)會(huì )了怎么樣去搞好一項活動(dòng)，學(xué)會(huì )了怎樣處理好自己身邊的矛盾，我懂得了做為一個(gè)活動(dòng)的負責人是多么的重要，多么的不容易，我明白了團結是我們奮斗的前提，活動(dòng)中的細節還是活動(dòng)中出現問(wèn)題的根源，這一切的一切都得認認真真去想，并予以準備。在博海棋牌協(xié)會(huì )里面有這么多和我一樣為工作付出的人讓我感覺(jué)到這大家庭的溫暖，因為在這里我們有著(zhù)共同的奮斗目標。最后我祝愿在我們共同的努力下，博海棋牌協(xié)會(huì )的明天會(huì )更好，讓棋藝在我們的身邊遍灑芬芳。
2021工作總結范文14
20xx年即將度過(guò)，我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，在處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圍繞滿(mǎn)處長(cháng)提出的工作思路和目標，堅持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營(yíng)管理。在全體員工的共同努力下，全年營(yíng)收及利潤指標有了顯著(zhù)提高。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過(guò)去一年的工作，以利于揚長(cháng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
轉眼間，接觸預訂工作已有xx年多的時(shí)間了，在這xx年多的時(shí)間里，我切身體會(huì )到了作為預訂員的工作職責。首先要熟悉酒店預訂操作流程，對訂房、訂餐和會(huì )議室應有一定了解，能獨立完成整個(gè)訂單業(yè)務(wù)，要有耐心地回復客人的詢(xún)問(wèn)，善于溝通，責任心強，認真仔細，具有較強應變能力及團隊合作精神，思維敏捷，熱情開(kāi)朗。例如：有一位客人要預訂貴賓園的餐位，當時(shí)貴賓園已訂滿(mǎn)，我就向客人介紹xx園，起初客人不想去，我便將xx園的裝修風(fēng)格、菜系特點(diǎn)一一向客人介紹，建議客人品嘗一下，最后客人笑著(zhù)欣然同意。只是幾句簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)，便可以挽留住客人，讓客人首先在語(yǔ)言上就能體會(huì )到我處員工細心周到的服務(wù)，熱情的話(huà)語(yǔ)、巧妙的溝通，努力滿(mǎn)足每一位賓客的需求。
預訂部的日常工作繁瑣而又緊張，時(shí)常一個(gè)訂單沒(méi)有做完，另一個(gè)又拿過(guò)來(lái);接聽(tīng)這部電話(huà)時(shí)，另一部電話(huà)又想起，同時(shí)還要接待走進(jìn)預訂部預訂會(huì )議室的客人。即便這樣我們也要有條不紊的按照輕重緩急的順序完成每一項工作。有時(shí)接待政治性任務(wù)，還要做好上傳下達的工作，將準確信息傳達到每位領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)。雖然事情細小繁瑣，但是每一個(gè)環(huán)節都是息息相關(guān)的，如出現一點(diǎn)遺漏，就會(huì )造成不良影響，乃至客人投訴，因此認真仔細、責任心強是不可缺少的。
為了更好地為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，培訓是最有效的方法，它是提高服務(wù)質(zhì)量和員工整體素質(zhì)的基礎性工作。加強人員的培養與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵，也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。我處還采取走出去請進(jìn)來(lái)的辦法，派酒店管理人員赴xx學(xué)習，邀請專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行指導培訓，這些措施不僅極大地調動(dòng)了員工的工作積極性，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在今后的工作中，我會(huì )繼續做好以下幾點(diǎn)：
1、認真履行上下班制度，不遲到、不早退。
2、圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)。
3、積極參加各項培訓，提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
4、按照工作流程及標準，為賓客提供標準化、規范化、精細化服務(wù)。我堅信，在領(lǐng)導的正確指引下，在全體員工的努力下，招待處的明天會(huì )更加輝煌。
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2021工作總結范文15
隨著(zhù)納新工作的結束，我們部門(mén)也開(kāi)始對11級新生進(jìn)行了培訓，首先召開(kāi)內部會(huì )議，使他們清楚我們部門(mén)的工作職責，和工作要求，以及對他們在今后的工作當中應該注意的一些細節進(jìn)行了明確。
為了豐富校園文化生活，增強校園文化氛圍，我部協(xié)助文藝部和體育部成功舉辦了校園歌手大賽和乒乓球賽。
我們學(xué)院使用的是剛剛投入使用的新校區，有很多的設施還有待完善，且水電系統都還處于調試階段，而同學(xué)們大功率電器的使用在這漸冷得月份里也開(kāi)始出現了，這些大功率電器的使用對學(xué)院的供電系統造成不良影響，還會(huì )影響同學(xué)們的正常生活，甚至會(huì )影響同學(xué)們的財產(chǎn)安全和人生安全，我們的責任就是為同學(xué)服務(wù)，發(fā)現并排除安全隱患。
在上幾次的安全檢查中，我們發(fā)現了許多的安全問(wèn)題：同學(xué)們大功率電器的使用增多了，查出了一些熱得快，電吹風(fēng)，還有部分寢室將插座拉到床上，而電線(xiàn)沒(méi)有固定好，這是新出現的安全隱患，另外在查寢過(guò)程中我們11級同學(xué)也逐漸反應出了許多的問(wèn)題，首先是查寢的時(shí)候，有些干事表現的過(guò)于熱情，而有些則態(tài)度有點(diǎn)惡劣，從而使我們在檢查的時(shí)候造成不好的印象，針對工作中逐漸出現的這些問(wèn)題，我們在開(kāi)會(huì )討論后有了一定的解決方案，安全檢查和晚歸檢查現在主要由10級的學(xué)長(cháng)學(xué)姐帶領(lǐng)，11級的干事學(xué)習的方式，讓他們在工作中不斷學(xué)習，盡量在最短的時(shí)間里掌握良好的工作方法。
在兩次文體活動(dòng)中，我們看到了大家緊密的團結在一起，井井有條的布置會(huì )場(chǎng)，在活動(dòng)中大家也積極維護會(huì )場(chǎng)秩序。但是也一些11級的同學(xué)在這一過(guò)程中沒(méi)有注意工作的方式和方法，工作時(shí)態(tài)度不好，給同學(xué)們不好的印象。針對這一問(wèn)題，我們通過(guò)開(kāi)會(huì )對大家進(jìn)行了培訓杜絕的這一現象的再次發(fā)生。這個(gè)月我們開(kāi)始籌劃在十二月中上旬舉辦的“法律知識競賽”�，F在主要是活動(dòng)方案，活動(dòng)計劃，活動(dòng)宣傳稿，以及工作安排，試題選擇，ppt制作的一個(gè)前期準備工作。
總之這幾次活動(dòng)讓大家學(xué)會(huì )禮貌工作，學(xué)會(huì )注重細節，學(xué)會(huì )團結同學(xué)，學(xué)會(huì )做事，學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )學(xué)習，讓大家在工作中不斷鍛煉自己，提升自己。在做好本職工作的同時(shí)配合好其他部門(mén)的工作。
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