- 相關(guān)推薦
質(zhì)量管理者的工作總結范文（通用10篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的質(zhì)量管理者的工作總結范文（通用10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量管理者的工作總結1
為貫徹落實(shí)總公司"以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規，持續改進(jìn)"的總體方針，以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變"為主題，以提高"工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量"為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一、深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著(zhù)換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項目填寫(xiě)了內審不符合報告單。組織了各有關(guān)責任部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門(mén)的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改進(jìn)奠定了基礎。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續的，有效和充分的。方針?lè )瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續有效的，取得了一定的'績(jì)效。
平時(shí)體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——"質(zhì)量月"活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責任心，相應總公司的活動(dòng)，2010年9月，我們繼續開(kāi)展了以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變"為主題的"質(zhì)量月"活動(dòng)。利用張貼標語(yǔ)，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳"質(zhì)量月"活動(dòng)，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三、強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理。
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作情況，為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序提供了客觀(guān)依據，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng )新，培養骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理者的工作總結2
一、質(zhì)量管理工作狀況
1、建立健全的質(zhì)量管理體系和各項質(zhì)量管理制度
機構調整后根據公司標準化體系建設要求，用心推進(jìn)了公司標準化體系建設相關(guān)工作。編制質(zhì)量管理程序3項，質(zhì)量管理制度14項。并組織各單位開(kāi)展了質(zhì)量管理標準的學(xué)習和宣貫工作。
2、有效運行公司的質(zhì)量管理體系
按照一體化運行要求，今年5月中旬，配合企業(yè)管理部組合開(kāi)展了質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內部審核，6月下旬，順利通過(guò)了中經(jīng)科環(huán)認證公司的第三方審核，三體系運行貼合體系要求，審核組專(zhuān)家對體系運行狀況給予了高度的評價(jià)。
3、強化施工過(guò)程質(zhì)量控制，提高工程質(zhì)量
通過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專(zhuān)項檢查督導等方式，對施工現場(chǎng)工程質(zhì)量進(jìn)行監控，提高了工程質(zhì)量。一是規范了施工組織設計和施工方案審查，對項目部上報的施工組織設計安全、質(zhì)量措施進(jìn)行審核，確保安全、質(zhì)量保證措施有效。二是嚴格技術(shù)交底制度，對技術(shù)交底的資料、要求、方式等進(jìn)行檢查，使每個(gè)工序開(kāi)工前進(jìn)行技術(shù)交底，科學(xué)組織施工，避免安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。三是嚴格質(zhì)量監督檢查程序及“三檢制”，通過(guò)對現場(chǎng)檢查記錄和每道工序施工過(guò)程監視測量記錄進(jìn)行檢查，確保工程實(shí)施質(zhì)量到達既定的質(zhì)量目標。四是加強質(zhì)量通病的.防治，針對對工程中易出質(zhì)量通病，工程中的質(zhì)量管理難點(diǎn)以及過(guò)去的或在其他工程中已多次出現的不合格，檢查項目部制定的糾正和預防措施，確保保證措施有效執行，加強了工程質(zhì)量的控制。五是加強材料、物資設備質(zhì)量管理，根據公司制定的材料、物資設備質(zhì)量管理規定，在物資采購過(guò)程中，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，進(jìn)一步規范了材料的出入庫管理，嚴格對采購物資進(jìn)行檢驗、驗證，加強了對物資設備的現場(chǎng)管理。
4、加強現場(chǎng)質(zhì)量檢查制度
依據工程質(zhì)量檢查管理制度，對各個(gè)分公司加強了質(zhì)量管理的日常監督檢查工作，保證公司駐地分公司每月一次全面檢查，外地分公司每個(gè)季度一次全面檢查，并每次檢查結果在全公司范圍內進(jìn)行通報。全年共進(jìn)行質(zhì)量檢查18次，認真檢查糾正了現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題和隱患。通過(guò)檢查，促進(jìn)了施工現場(chǎng)質(zhì)量管理工作的有序開(kāi)展，較好的發(fā)揮了質(zhì)量管理系統的綜合管理職能。
5、用心開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)
根據集團公司的統一部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)建筑施工質(zhì)量法律法規、標準、規范和質(zhì)量管理制度要求，圍繞“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”20xx年全國“質(zhì)量月”活動(dòng)主題，結合公司的具體狀況安排部署了“質(zhì)量月”活動(dòng)，強化了各級質(zhì)量管理意識，提高了員工質(zhì)量管理素質(zhì)，促進(jìn)了公司質(zhì)量管理水平的穩步提高。
6、強化質(zhì)量人員培訓
根據日照市關(guān)鍵崗位人員證實(shí)到期人員繼續教育培訓工作的安排，組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書(shū)延期培訓工作，滿(mǎn)足了公司經(jīng)營(yíng)投標和現場(chǎng)管理的需要。
7、加強QC小組活動(dòng)
組織開(kāi)展了20xx年度QC小組活動(dòng)成果申報工作，組織申報了2項優(yōu)秀QC小組活動(dòng)成果。20xx年公司共注冊了10個(gè)QC小組，公司通過(guò)月度安全質(zhì)量考核、專(zhuān)項檢查督導等方式，指導各小組用心開(kāi)展活動(dòng)，各小組根據公司制定的管理辦法，堅持活動(dòng)，制定了相應的活動(dòng)方案，運用科學(xué)工具，取得了一些成果。
8、堅持工程滿(mǎn)意度調查和質(zhì)量回訪(fǎng)制度
根據質(zhì)量管理體系運行要求，定期對分公司在建項目進(jìn)行了顧客滿(mǎn)意度調查，經(jīng)統計滿(mǎn)意度均在80%以上，滿(mǎn)足一體化質(zhì)量目標要求。
工程完工后，在業(yè)主要求的保修期限內，根據制定的質(zhì)量回訪(fǎng)計劃及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)。業(yè)主質(zhì)量投訴由公司統一辦受理，根據業(yè)主意見(jiàn)，提來(lái)源理推薦，并通知項目部進(jìn)行處理。20xx年全年共回訪(fǎng)5個(gè)工程項目。該5個(gè)工程項目在使用過(guò)程中未發(fā)生任何因施工原因的引起的質(zhì)量事故，業(yè)主評價(jià)滿(mǎn)意。
二、20xx質(zhì)量管理工作重點(diǎn)
1、組織做好標準化體系和各項管理程序、管理標準的宣貫學(xué)習。嚴格按照標準化體系要求開(kāi)展各項管理工作，組織做好標準化體系的試運行工作，確保標準化體系的有效運行。
2、協(xié)助各分公司、項目部的做好制定質(zhì)量管理制度工作，根據公司的質(zhì)量管理規定建立適合該單位的質(zhì)量管理制度，建立現場(chǎng)質(zhì)量保證體系。
3、加強質(zhì)量教育培訓工作，制定公司年度質(zhì)量教育培訓計劃，并組織實(shí)施質(zhì)量教育培訓工作。根據國家、省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標準，制定培訓計劃，組織做好關(guān)鍵崗位人員教育培訓，確保到達要求持證上崗率。
4、強化現場(chǎng)質(zhì)量監控，認真組織開(kāi)展定期、季節性等質(zhì)量檢查，及時(shí)消除質(zhì)量隱患。
5、加強QC小組管理，及時(shí)總結好的成果和新技術(shù)、新工藝的應用，提高公司的綜合潛力。
質(zhì)量管理者的工作總結3
一、日常質(zhì)量管理工作
本年度公司的質(zhì)量管理體系運行情況基本正常，未出現重大違規不符合項，質(zhì)量管理體系平穩運行。
針對目前質(zhì)量管理體系實(shí)際運行情況，行政人事部充分發(fā)揮指導監督作用，制定了每月巡視檢查計劃，每月定期對各項內容進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和指導，并在每月的工作質(zhì)量報告中匯報檢查結果。為了加強管理商場(chǎng)良好穩定的經(jīng)營(yíng)管理秩序及購物環(huán)境，商戶(hù)及顧客提出的服務(wù)投訴及時(shí)協(xié)調解決處理，以達到商戶(hù)和顧客的滿(mǎn)意，公司為商顧客設立服務(wù)投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，電話(huà)號碼在公示欄內向商顧客公示。我部質(zhì)檢主管負責商顧客投訴接待和投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)工作。通過(guò)以上不同方位的監督機制，有效的保證在各種檢查中發(fā)現不合格項，及時(shí)予以糾正，必要時(shí)制定和采取了糾正和預防措施，從而使員工服務(wù)意識不斷提高，使我司的基礎管理工作更加規范化。
二、內部審核工作
依據公司質(zhì)量管理體系要求，在管理者代表的領(lǐng)導下，20xx年3月和10月分別組織進(jìn)行了每半年一次的內部審核。
3月進(jìn)行的內部審核，共查出2項一般不合格，問(wèn)題為質(zhì)量記錄不完整，已由相關(guān)部門(mén)整改完畢。經(jīng)分析，產(chǎn)生上述這些問(wèn)題的主要原因是在體系運行過(guò)程中，相關(guān)工作人員對體系文件學(xué)習重視不夠，對有關(guān)質(zhì)量記錄要求的理解不深，部門(mén)經(jīng)理對此重視程度不夠，致使有些工作雖然做了，但沒(méi)有按文件要求完整做好相關(guān)的記錄。10月的內部審核未查出不合格項。20xx年，公司質(zhì)量管理工作運行情況是正常穩定的。
三、管理評審
公司于20xx年1月14日在會(huì )議室召開(kāi)由最高管理者李總組織的，管理者代表（副總經(jīng)理）、總經(jīng)理助理及各部門(mén)經(jīng)理參加的管理者評審會(huì )議。
公司管理評審經(jīng)與會(huì )人員的積極配合進(jìn)行的很順利，參加會(huì )議的各部門(mén)領(lǐng)導做了充分的準備，對公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標進(jìn)行了認真的評議，比較全面的總結了公司質(zhì)量管理體系的運行情況，肯定了質(zhì)量管理體系運行階段的適宜性、充分性和有效性。對存在的問(wèn)題，與會(huì )人員進(jìn)行了熱烈的討論，確定了問(wèn)題的解決方案，達到了預想的.效果。
通過(guò)這次管理評審，肯定了各部門(mén)的工作成績(jì)以及取得的進(jìn)步，同時(shí)也查找了工作中存在的問(wèn)題，以及需要落實(shí)的改進(jìn)措施。
四、順利通過(guò)中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心監督審核
20xx年4月26日至27日，中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心派出審核組依據GB/T19001-20xx/IS09001:20xx標準，對我公司進(jìn)行監督審核。并對提出的不符合項的糾正措施及糾正的證實(shí)性資料進(jìn)行了驗證，經(jīng)中質(zhì)協(xié)認證決定租評定認為審核過(guò)程和結果有效，通過(guò)了年度質(zhì)量管理體系監督審核。
五、商、顧客滿(mǎn)意度調查工作
20xx年公司及各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量目標實(shí)現情況如下：
本年度，我公司進(jìn)行了兩次商、顧客滿(mǎn)意度調查。根據調查結果可以看出，廣大商、顧客對公司及各部門(mén)的服務(wù)工作滿(mǎn)意度較20xx年度調查結果，均有不同程度的提高；各部門(mén)及公司服務(wù)管理滿(mǎn)意度均在公司質(zhì)量目標以上；市場(chǎng)運營(yíng)部、工程部及財務(wù)部各項質(zhì)量目標運行平穩，并處于較高水平；比較突出的是市場(chǎng)運營(yíng)部的保潔服務(wù)和保安服務(wù)，較去年調查情況均有較大的提高。公司總體服務(wù)滿(mǎn)意度連續3年調查結果都是在目標之上。
六、公司資產(chǎn)評定
為加強公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理，保證其購置、保管使用和處置手續有據可尋，20xx年依據《固定資產(chǎn)及低值易耗品購置、維修、報廢管理規定》的規定于7月份進(jìn)行公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，將各部門(mén)的資產(chǎn)明細進(jìn)行更新，有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設備的安全及完整，提高其使用效率。
七、采購管理
20xx年依據《公司采購管理辦法》的規定，根據各部門(mén)的采購申請，按照要求和程序進(jìn)行審批，然后進(jìn)行采購，并由使用部門(mén)及時(shí)反饋使用情況。公司的日常采購物品主要集中在辦公用品和工程維修物品，本年8月份對六家長(cháng)期的供貨商進(jìn)行了合格供方評價(jià)，列入《合格供方名單》。今后，行政人事部會(huì )根據公司的采購物品需求，從采購的時(shí)間、品種、數量和質(zhì)量等方面逐步提高，滿(mǎn)足公司日需用品的采購需要。
八、員工培訓
20xx年為保證公司質(zhì)量目標的實(shí)現，行政人事部在抓好自身培訓和對新入職員工崗前培訓的基礎上，緊密結合公司實(shí)際，認真抓了各部門(mén)培訓計劃的落實(shí)工作，一是對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行檢查督導；二是每月對培訓計劃的落實(shí)情況進(jìn)行統計。一年來(lái)，各部門(mén)按照公司要求在對員工進(jìn)行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓基礎上，緊密結合部門(mén)工作和員工思想、工作實(shí)際，進(jìn)行了有針對性的培訓。經(jīng)統計，公司及各部門(mén)共培訓24次，培訓計劃的執行率99%；全員培訓率98%。通過(guò)培訓和部門(mén)領(lǐng)導的言傳身教，使廣大員工遵章守紀的自覺(jué)性得到了增強，努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續，加強合同管理
完善合同條款，加強合同管理。一年來(lái)，合同管理人員，新簽合同120余份，續約合同250余份，辦理租賃合同變更手續，簽訂補充協(xié)議共50余份。保障了合同的正常履行。
為160家商戶(hù)提供辦理個(gè)體產(chǎn)權證明文件。在工商等行政機關(guān)要求的時(shí)限內，辦理了相關(guān)證照的年檢手續，保證公司的證照合法、有效。
質(zhì)量管理者的工作總結4
20xx年，在公司領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、一年工作總結
�。ㄒ唬┳W(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習公司相關(guān)精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
�。ǘ⿵娀ぷ髀毮�，搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數據準確。
2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執行物資發(fā)放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時(shí)除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
二、存在問(wèn)題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時(shí)，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學(xué)習，牢固樹(shù)立“服務(wù)是第一位”的觀(guān)念，二是繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習，積極爭取參加各類(lèi)培訓班，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；三是賬目方面，我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規劃（ERP）等網(wǎng)絡(luò )管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許，我滿(mǎn)懷信心，相信在成品組在xxx主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名永不落伍的`成品保管員。
三、現在的成品管理還存在一下問(wèn)題：
1、勞務(wù)隊管理還需進(jìn)一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶(hù)要求信息，以便合理存放。
3、相關(guān)部門(mén)對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹，還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度，僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請，萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來(lái)了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意，困難是絆腳石，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，更應該學(xué)會(huì )改進(jìn)不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會(huì )再嶄新姿。
質(zhì)量管理者的工作總結5
20xx年度，我主要從事建設行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級領(lǐng)導關(guān)心和指導下，很好的完成了監督工作任務(wù)，現將本年度的工作資料總結如下：
一、思想認識
要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，務(wù)必加強政治學(xué)習、法律法規學(xué)習、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實(shí)提高自身的履職潛力和水平，依法而行，逐漸提高行政執法潛力。切實(shí)改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉變工作職能，為我縣建設領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監督管理工作的1年時(shí)間內，共完成了20個(gè)工程項目的質(zhì)量安全監督工作，本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專(zhuān)項整治等行動(dòng);
2、辦理安全監督備案工程項目10個(gè)及工程竣工驗收備案5個(gè);
3、受縣政府委托，對150余戶(hù)群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶(hù)。
4、完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監督工作時(shí)，我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規范及地方規定;監管的所有項目各職責主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行;工作之余用心參與省建設廳和州住建局組織的監督業(yè)務(wù)知識培訓。
三、下一步工作打算
1、繼續加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，用心參與省、州組織的`質(zhì)量、安全方面的培訓，改善工作方法，創(chuàng )新工作方式，更好的進(jìn)行監督管理工作;
2、服從上級領(lǐng)導，在工作中認真學(xué)習提升自已的業(yè)務(wù)知識水平，用心完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺(jué)遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。
期望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所托，更好的體現出自身價(jià)值。
質(zhì)量管理者的工作總結6
為實(shí)現居力很66KV變電站工程達標投產(chǎn)，達到興安盟新建變電站工程的管理目標，全面貫徹執行蒙東公司基建工作會(huì )議精神，強化工程建設安全質(zhì)量管理，努力創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程，推動(dòng)公司輸變電工程管理水平的整體提高，向生產(chǎn)運行部門(mén)移交“性能可靠、資產(chǎn)優(yōu)良”的工程項目，依據《國家電網(wǎng)公司輸變電工巢全文明施工標準》Q(chēng)/GDW25020xx《國家電網(wǎng)公司工程建設質(zhì)量管理規定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見(jiàn)通知，結合本工程特編寫(xiě)工作總結。
一、精心管理，安全就是基礎。
1、建立安全生產(chǎn)組織機構，完善規章制度，加強施工人員的安全生產(chǎn)教育，加現場(chǎng)安全的檢查力度，堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三事故原因，確保在施工過(guò)程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點(diǎn)，對所有員工進(jìn)行“安規”及相關(guān)安全文明施工知識的培訓教育，考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開(kāi)工前，安全技術(shù)措施交底未履行簽字確認的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開(kāi)站班會(huì )，交任務(wù)，交技術(shù)，交安全，艘倫牛查三寶，未參加站班會(huì )的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經(jīng)過(guò)送外培訓，考試合格持證有效期內方可上崗，作業(yè)人員未學(xué)會(huì )觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗，新入場(chǎng)人員未經(jīng)過(guò)三級安全教育嚴禁參加施工作業(yè)，不熟知本崗位上的安全職責，不熟知作業(yè)過(guò)程中的危險因素及控制措施，不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。
3、由建設單位、監理單位成立安全監檢工作小組，每月召開(kāi)一次安全例會(huì )，工程相關(guān)職能人員參加，檢查了解安全文明施工情況，提出改進(jìn)措施并布置各項目部安全工作。傳達、學(xué)習、貫徹上級安全文件精神，分析、總結上階段安全生產(chǎn)情況，研究布置下階段安全生產(chǎn)計劃，分析研究近期存在的薄弱環(huán)節，制定落實(shí)整改措施，完善各項安全規章制度。每次例會(huì )有專(zhuān)職安全員參加及時(shí)掌握現場(chǎng)安全文明施工動(dòng)態(tài)，解決存在的問(wèn)題，記錄安全工作例會(huì )的內容，及時(shí)傳達到參建人員的安全站班會(huì )上。
4、我項目部制定了安全獎懲管理規定對施工現場(chǎng)發(fā)生的施工違章行為，嚴格按照建設單位及公司“安全獎懲制度”進(jìn)行獎懲，安全獎懲不講情面，嚴格執行制度。對本工程的安全檢查工作，項目部每周組織一次由項目經(jīng)理為首的安全檢查小組，檢查施工現場(chǎng)安全制度落實(shí)情況，檢查現場(chǎng)的安全作業(yè)情況，檢查安全教育工作，檢查特殊工種上崗操作證，檢查職工有無(wú)違章情況，同時(shí)將環(huán)境保護、環(huán)境衛生、生活衛生及文明施工亦納入檢查范圍。專(zhuān)職安全員對檢查情況認真記錄，做好臺賬，并綜合評定被檢查項目的安全狀況，作為安全獎懲的依據。同時(shí)接受建設單位、監理工程師的安全檢查工作，對監理工程師檢查時(shí)發(fā)現違章情況，我項目部第一時(shí)間做出整改，通過(guò)監理工程師檢查整改合格后，及時(shí)把整改的工作方案上報給建設單位和監理單位。每月組織兩次安全活動(dòng)，總結半月來(lái)的安全工作，分析有無(wú)事故苗頭，制定下半月安全工作需采取的措施，對現場(chǎng)安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項。
5、按照蒙東公司下發(fā)的危險點(diǎn)辨識及控制文件，我項目部制定了重危險因素及其控制計劃措施，并列入月施工計劃，項目經(jīng)理、專(zhuān)職安全員結合安全施工作業(yè)計劃書(shū)，檢查驗收各種安全作業(yè)活動(dòng)，設備設施的安全情況，進(jìn)行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動(dòng)，8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練，兩次演練意義重安全意識深刻，通過(guò)建設單位領(lǐng)導現場(chǎng)的安全教育與指導，使職工懂得現場(chǎng)安全應急救援的意義，職工都深有體會(huì )，對以后施工現場(chǎng)防洪和防火應急搶救有了很收獲。
6、推行標準化施工，具有標桿式的輸變電施工現場(chǎng)愈加清晰：
——施工現場(chǎng)，平坦無(wú)雜物，擺放整齊的建筑材料，使安全系數幅度提高
——崗前教育，安全檢查員開(kāi)工前對所有上崗人員進(jìn)行了安全教育，經(jīng)考試合格后方可參加作業(yè)，推動(dòng)家提高安全生產(chǎn)意識
——實(shí)施“以人為本”，對所有參加作業(yè)人員進(jìn)行了體檢和意外傷害保險，專(zhuān)門(mén)為他們搭建吸煙室和飲水室，讓工人們勞逸結合，保證了現場(chǎng)工人的身心健康
——安全文化建設：攪拌機、工棚、戶(hù)外，口號、標語(yǔ)、提示語(yǔ)不時(shí)映入眼簾，“安全生產(chǎn)第一位”的理念無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。
二、精益求精，質(zhì)量是制勝的法寶。
1、在保證工程質(zhì)量上，居力很變主要采取了管理人員跟班作業(yè)，科學(xué)合理安排工序，通過(guò)細化工序，防止二次返工，實(shí)現零缺陷竣工。在工程質(zhì)量控制上，始終堅持確保國網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程，爭創(chuàng )國家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng )優(yōu)實(shí)施規劃，堅持樣板施工法�？傮w質(zhì)量思路是：把隱蔽工程當做外露工程施工，把外露工程當做工藝品施工，確保構支架基礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點(diǎn)工程達到工藝品要求。始終按照“質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是生命”的總體要求，堅持科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，以質(zhì)量為重點(diǎn)，以外觀(guān)為主線(xiàn)，以構建“美觀(guān)、協(xié)調、性能第一”66kv居力很變電站為目標，向質(zhì)量要效益，向管理要效益，向工藝創(chuàng )新要效益，通過(guò)全面實(shí)施工程任務(wù)單和工序交接單制度，增強了項目的.生機和活力，使質(zhì)量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變項目部建立健全了質(zhì)量保證體系，確定了項目經(jīng)理為質(zhì)量第一責任人，跟蹤管理，關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序作業(yè)，明確了質(zhì)量目標，嚴格按照國網(wǎng)公司施工工藝示范手冊編制質(zhì)量措施，施工階段，公司嚴把圖紙會(huì )審關(guān)，及時(shí)解決圖紙本身存在的問(wèn)題。嚴格執行標準規范，特別是嚴格強制性條文規程的執行。施工技術(shù)交底嚴格細致認真，資料簽字齊全。在土建施工中，還創(chuàng )造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝，基礎頂面采用特殊加工的抹子找平�；A一次成型，表面平整、光滑、美觀(guān)，減少了工作量，節約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個(gè)環(huán)節嚴格檢查驗收，每個(gè)環(huán)節都留有影像資料，用實(shí)際的影像資料來(lái)記錄和映每個(gè)環(huán)節是否控制到位，應工程的實(shí)際情況，加強過(guò)程控制的有效性，保證了施工各階段的施工質(zhì)量。
隨著(zhù)標準化工地雨后春筍般地快速增長(cháng)，人們不僅僅看到了一個(gè)個(gè)優(yōu)美、整潔的工地，更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式，正在讓一個(gè)個(gè)安全態(tài)勢平穩、工程質(zhì)量過(guò)硬、業(yè)主充分認可、同行高度贊譽(yù)。
質(zhì)量管理者的工作總結7
在xx年一季度，分局按照年初制定的“標本兼治、著(zhù)力治本”工作方針和“突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面”工作思路，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、提高依法行政能力和執法水平，深入推進(jìn)食品、藥品和隊伍“三大放心工程”，分局開(kāi)局工作呈現三個(gè)“新”。
一、食品安全監管又有新作為
�。ㄒ唬⿺U大宣傳、營(yíng)造氛圍，全民食品安全意識明顯增強
1、社會(huì )層面。自行編印《食品藥品安全》報，定期向社會(huì )村落發(fā)放；在大型超市、車(chē)站碼頭等重點(diǎn)區域，添置報刊架，向群眾免費贈閱相關(guān)報刊資料；制定“xx年食品藥品知識進(jìn)社區宣傳計劃”，組建以分局干部、社會(huì )宣講人員為主體的團，以xxx為首站，全面啟動(dòng)對社區居民的年度巡講；結合農村趕早集特點(diǎn)，在xx等鬧市，設攤舉行了以“人人關(guān)心食品藥品安全，共同營(yíng)造和諧消費環(huán)境”為主題的科普早市宣傳咨詢(xún)活動(dòng)；利用春節以及“3.15”等節日，開(kāi)展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開(kāi)展為民咨詢(xún)，向社會(huì )各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的成果。
2、基層網(wǎng)絡(luò )層面。分局領(lǐng)導帶隊，先后走訪(fǎng)xxxx等基層政府，及時(shí)就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進(jìn)行溝通宣傳，取得基層政府對分局工作的支持和配合；對新組建的鄉鎮場(chǎng)層面的食品安全檢查員隊伍，組織他們開(kāi)展培訓，幫助他們及時(shí)轉換角色，更新知識，適應食品監管新機制。
3、管理相對人層面。為杜絕高風(fēng)險領(lǐng)域的食品衛生隱患，分局以召開(kāi)懇談會(huì )、宣傳會(huì )等多種形式，對熟食鹵味業(yè)主、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負責人、學(xué)校食堂負責人以及長(cháng)興鄉食品從業(yè)人員開(kāi)展食品安全知識培訓。
在一季度，分局共開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)x場(chǎng)次，進(jìn)行電視播報x次，展示宣傳版面x塊，分發(fā)宣傳資料x(chóng)x多份，培訓基層監管人員、從業(yè)人員和法人xxx多人次，受教育群眾達xxx多人。
�。ǘ┱铝⒅�、創(chuàng )新方法，完善食品安全監管網(wǎng)絡(luò )體系
1、安全監管思路進(jìn)一步拓展。充分利用承辦或協(xié)辦政協(xié)委員、人大代表提案工作的契機，協(xié)調整合部門(mén)監管資源。尤其是在落實(shí)“xxxxx”提案中，分局及時(shí)會(huì )同衛生、農委等單位開(kāi)展研討，并就完善食品安全檢驗監測網(wǎng)絡(luò )，加強部門(mén)間配合協(xié)作達成了一致認識；改變說(shuō)教方式，組織部分鄉鎮食安辦成員及領(lǐng)導赴食品安絡(luò )建設頗有特色的xx鄉現場(chǎng)觀(guān)摩，學(xué)習先進(jìn)方法，加強基層部門(mén)相互間的交流學(xué)習，為進(jìn)一步完善基層食品安絡(luò )建設奠定良好基礎。
2、監管網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步完善。根據社會(huì )監督的即時(shí)性和靈活性，分局在各鄉鎮食安辦的支持下，組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪(fǎng)團，充分發(fā)揮群眾參與食品安全監督熱情，進(jìn)一步健全食品安全監管網(wǎng)絡(luò )；針對xx鎮地區遠離縣城，但食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展迅猛的實(shí)際情況，及時(shí)與當地政府溝通協(xié)調，成立了xx鎮分所，以更好地服務(wù)當地群眾，進(jìn)一步強化xx鎮地區的食品安全監督。
3、誠信體系建設進(jìn)一步強化。為了讓xx餐飲單位獲得更好發(fā)展，分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛生信用等級評定，啟動(dòng)食品安全監督員駐店掛牌和重點(diǎn)監管掛牌單位篩選工作；另一方面積極協(xié)調轄區內大中型餐飲單位、超市、學(xué)校及企事業(yè)單位食堂組建成立xx食品衛生安全協(xié)會(huì )，引導企業(yè)履行“自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束”的職責，促進(jìn)崇明食品行業(yè)健康持續發(fā)展。目前，有xx家餐飲單位申報了xx級餐飲單位并通過(guò)了初評，xx余家餐飲單位和學(xué)校、企事業(yè)食堂加入了食品衛生安全協(xié)會(huì )。
�。ㄈ﹫猿直O督、強化職責，食品放心工程快速有序推進(jìn)
1、行政許可有序開(kāi)展。分局堅持原則性與靈活性相結合，努力做好食品衛生許可工作。堅持每周三開(kāi)展免費食品安全知識培訓，做好x指南工作；及時(shí)開(kāi)展現場(chǎng)審核，對不能在審核期限完成整改的，及時(shí)辦理中止審核手續，避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末，共受理xx戶(hù)，新發(fā)放食品衛生許可證xx戶(hù)，變更xx戶(hù)，發(fā)放臨時(shí)許可證xx戶(hù)，建筑項目設計審核xx戶(hù)，終止xx戶(hù)，注銷(xiāo)x戶(hù)，行政許可工作開(kāi)展地平穩有序。
2、重點(diǎn)品種、環(huán)節和區域監管得到加強。在監管力度上，分局先后組織開(kāi)展了“xxx”、xx年春季學(xué)生集體用餐專(zhuān)項檢查、肉品安全專(zhuān)項檢查，參與了xxx公司周邊地區環(huán)境綜合整治、對xxx個(gè)村年終考核驗收工作；在監管手段上，充分利用抽樣檢測技術(shù)手段，先后開(kāi)展了環(huán)節抽樣、快速檢測等。截止季末，全面完成了x次重大活動(dòng)的食品安全保障，巡回檢查餐飲單位xx戶(hù)次、食品經(jīng)營(yíng)單位xx戶(hù)次，檢查學(xué)校xx所、生豬屠宰場(chǎng)及便民服務(wù)點(diǎn)xx戶(hù)、食用農產(chǎn)品零售市場(chǎng)xx戶(hù)，指導農村自辦酒席xx戶(hù)；抽檢各類(lèi)食品xx件，合格xx件，合格率xx%；環(huán)節抽樣xx件，合格xx件，合格率xx%；開(kāi)展現場(chǎng)快速檢測合計xx件。一季度實(shí)施行政處罰xx起，未發(fā)生一起錯案，未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。
3、技術(shù)支撐體系逐步健全完善。分局把技術(shù)支撐建設工作放在重要工作議程上，專(zhuān)門(mén)騰出辦公用房作為食品檢驗實(shí)驗室，引進(jìn)先進(jìn)儀器設備，組織現有技術(shù)檢測力量，開(kāi)展食品擴項工作。通過(guò)努力，分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過(guò)食品擴項計量認證和監督評審工作，成為了食品藥品雙認可的國家實(shí)驗室，目前已經(jīng)能獨立開(kāi)展食品檢測并出具相應檢測報告。
二、整頓和規范醫藥市場(chǎng)秩序又有新成效
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)項整治與日常監管相結合
1、動(dòng)態(tài)檢查取得明顯成效。一季度共完成新開(kāi)辦《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》現場(chǎng)檢查、發(fā)證x家、換證x家；完成新開(kāi)辦《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》現場(chǎng)檢查、發(fā)證x家、otcx家；開(kāi)展醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常檢查x家，藥品零售企業(yè)gsp跟蹤檢查x家，藥品零售企業(yè)質(zhì)量信用等級評定x家。對在信用等級評定中被評為“警示”的x家企業(yè)、“失信”的x家企業(yè)，及時(shí)對外公示；對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的x家企業(yè)和被限期整改的x家企業(yè)，上報市局在市局網(wǎng)站和xx報予以公示，引起社會(huì )強烈反響。目前，在gsp檢查中被評為不合格的企業(yè)已自動(dòng)申請注銷(xiāo)了許可證。
2、專(zhuān)項檢查取得明顯成果。先后組織開(kāi)展了xxx、xxxx專(zhuān)項檢查；完成了對xx大藥房xx個(gè)藥店的專(zhuān)項檢查；現場(chǎng)監督xx藥業(yè)集團有限公司銷(xiāo)毀貨值近xx萬(wàn)元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規格xx毫升xx瓶、規格xx毫升xx瓶。通過(guò)開(kāi)展檢查，共立案xx起，結案xx起，罰沒(méi)款共計xx萬(wàn)余元，有效地規范藥械市場(chǎng)秩序。
�。ǘ⿲�(zhuān)項整治與技術(shù)抽樣相結合
在一季度，分局為切實(shí)提高發(fā)現問(wèn)題藥品和質(zhì)量薄弱環(huán)節的準確性，及時(shí)制定年度藥品、醫療器械和藥包材質(zhì)量抽樣計劃，下發(fā)各個(gè)相對人，并向全社會(huì )公示。同時(shí)為進(jìn)一步提高藥品抽樣工作效率和質(zhì)量，分局嚴格按照市局要求，開(kāi)展無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)現場(chǎng)登記抽樣。共抽驗樣品xx件，有結論xx件，不合格xx件，不合格率xx%；完成藥品評價(jià)性抽樣xx個(gè)品種xx件，協(xié)助xx藥檢所完成了對xx家醫療機構“人血白蛋白”現場(chǎng)抽樣工作；xx藥檢所共完成檢品xx件，不合格xx件，不合格率xx%。圓滿(mǎn)完成了季度工作目標，為藥品執法監督提供了有效技術(shù)保障。
�。ㄈ⿲�(zhuān)項整治與幫促指導相結合
1、醫用氧生產(chǎn)得到了有效保證。根據所有醫用氧生產(chǎn)企業(yè)必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書(shū)的要求，xx氧氣廠(chǎng)作為具有醫用氧生產(chǎn)能力的企業(yè)，至今卻未取得藥品gmp證書(shū)。為了確保醫療機構不斷氧、不缺氧，分局在多次指導幫助的`基礎上，及時(shí)聯(lián)系市認證中心對xx氧氣廠(chǎng)開(kāi)展醫用氧認證。目前該廠(chǎng)已順利通過(guò)了現場(chǎng)檢查，醫用氧生產(chǎn)將真正得到保障。
2、現場(chǎng)辦公得到了充分肯定。為了繼續加強藥品gsp管理，分局多次前往長(cháng)興島對崇明通康藥房進(jìn)行g(shù)sp指導，對xx公司等x家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、x家藥品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展現場(chǎng)辦公，通報檢查總體情況，指出存在問(wèn)題和改進(jìn)方向，得到了相對人的歡迎和認可。
�。ㄋ模⿲�(zhuān)項整治與開(kāi)展治理商業(yè)賄賂相結合
分局在查辦系列醫療機構使用無(wú)證醫療器械案件中，緊密結合正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，不單純以案辦案，認真加以分析總結。對案件中發(fā)現的違法生產(chǎn)企業(yè)，及時(shí)匯總后上報市局；根據該批醫療器械屬于政府招標采購的事實(shí)，及時(shí)通報紀檢監察部門(mén)。根據分局的報告，市局專(zhuān)門(mén)向全市各分局下發(fā)了《xxx的通知》；采管辦專(zhuān)門(mén)向有關(guān)單位下發(fā)了《關(guān)于xxx的通知》，為避免醫療器械設備政府采購中的不正之風(fēng)，在全x乃至全市肅清醫療機構使用無(wú)證醫療器械作出了自己的貢獻。
三、隊伍和作風(fēng)建設又有新氣象
�。ㄒ唬┌嘧咏ㄔO得到進(jìn)一步強化
分局利用分局領(lǐng)導班子調整和召開(kāi)領(lǐng)導干部專(zhuān)題民主生活會(huì )的契機，不斷提高班子抓大事、議大事，統攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持做到工作不斷線(xiàn)，學(xué)習不間斷，深刻領(lǐng)會(huì )中央和上級部門(mén)文件、領(lǐng)導講話(huà)的精神實(shí)質(zhì)，努力提高思想認識；另一方面采取座談、個(gè)別訪(fǎng)談、下發(fā)征詢(xún)表書(shū)面征詢(xún)意見(jiàn)的形式，廣泛征求了解干部群眾意見(jiàn)和建議。對干部群眾提出的xx條合理化建議和意見(jiàn)，認真研討，及時(shí)制定整改措施，分局班子的凝聚力、戰斗力和創(chuàng )造力得到了進(jìn)一步加強。
�。ǘ﹫F隊建設得到進(jìn)一步增強
分局以打造一支和諧、進(jìn)取的團隊為目標，充分利用各種載體，積極開(kāi)展“三個(gè)文明”建設。先后組織人員參與了“環(huán)境潔凈日”義務(wù)勞動(dòng)；組織分局內黨團員參與縣級機關(guān)黨工委組織的“學(xué)雷鋒”黨團員職員者服務(wù)活動(dòng)，利用自己的專(zhuān)業(yè)知識為民服務(wù)；積極響應xx政府植樹(shù)造林建設xxx的號召，參與植樹(shù)節活動(dòng)；組織“送溫暖”小分隊，深入基層，看望分局系統內80歲以上職工父母，走訪(fǎng)幫困掛鉤村，慰問(wèn)困難老黨員、老紅軍和基層群眾；組織分局全體人員開(kāi)展以“xxxx”為主題的聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)一步深化分局文明建設。通過(guò)分局上下全體人員的共同努力，分局創(chuàng )建x級文明單位工作取得新突破，目前已進(jìn)入了公示階段。
�。ㄈh風(fēng)廉政機制得到進(jìn)一步完善
利用開(kāi)展“xxxx”活動(dòng)的契機，組織系統內全體人員開(kāi)展黨風(fēng)廉政責任書(shū)責任簽約和以“不到藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)兼職、入股”為內容的“五不”公開(kāi)；根據分局政風(fēng)監督員人員崗位變化等情況，及時(shí)調整政風(fēng)監督員隊伍，進(jìn)一步鞏固和加強分局政風(fēng)建設；制定并落實(shí)“四項規定”，明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執行公務(wù)的各類(lèi)活動(dòng)，嚴格執行工作日午間“禁酒令”和禮品禮金登記制度及下鄉工作用餐執行“付費定點(diǎn)就餐”制度。在一季度，分局共上交或拒收禮品禮金人次，價(jià)值人民幣元，分局廉政氛圍繼續得到了鞏固。
質(zhì)量管理者的工作總結8
管理體系正式運行以來(lái)，為確保管理體系正常運行，主要在加強內部審核、日常監督、質(zhì)量控制、標準跟蹤和人員培訓等方面做工作。
一、內部審核
管理體系正式運行以來(lái)，中心根據ISO/IEC17025：20xx《檢測和校準實(shí)驗室能力的通用要求》，《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和中心質(zhì)量手冊，有關(guān)程序啟動(dòng)內部審核程序一次，請市疾病預防控制中心的領(lǐng)導和專(zhuān)家對我中心管理體系運行情況進(jìn)行一次全面的審核，查找存在的問(wèn)題，幫助分析原因。對發(fā)生的不符合項工作進(jìn)行了改進(jìn)、糾正及預防，由內審人員對整改的糾正措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤驗證，確保了管理體系的有效和實(shí)用性。
二、日常監督
我們在實(shí)驗室管理體系中各相關(guān)崗位設置了質(zhì)量監督員5人，規定了質(zhì)量監督員權力、職責，做到了有職有權。所有質(zhì)量監督員在日常工作中隨時(shí)隨地進(jìn)行監督，在第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題。自管理體系正式運行以來(lái)，質(zhì)量監督員共完成現場(chǎng)監督7項次，其中監測科質(zhì)量監督員完成現場(chǎng)監督4項次，檢驗科質(zhì)量監督員完成現場(chǎng)監督3項次，確保我中心檢測工作質(zhì)量。
三、質(zhì)量控制
我中心質(zhì)量控制工作主要是積極參加省、市疾病預防控制中心組織的質(zhì)量控制考核和內部比對試驗。
1、參加省疾病預防控制中心組織的`質(zhì)量控制考核。20xx年度我中心四位同志參加了四川省疾病預防控制中心組織的四川省疾控系統衛生檢驗質(zhì)量控制考核，考核項目為水中銅、鐵，酒中異丁醇、異戊醇，單位和個(gè)人均獲成績(jì)優(yōu)秀證書(shū)。
2、參加了市疾病預防控制中心組織的廣安市疾控系統衛生檢驗質(zhì)量控制考核，20xx年度我中心參加了廣安市疾病預防控制中心組織的廣安市疾控系統衛生檢驗質(zhì)量控制考核，考核項目為水中鋅和硝酸鹽氮，我中心成績(jì)評定為優(yōu)秀，獲通報表。
四、標準跟蹤
為確保所使用的標準現行有效，今年x月，我們在省質(zhì)量檢定研究所購買(mǎi)了一批國家衛生標準。我們還購置了兩臺微機，安裝了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)，隨時(shí)查對國家衛生標準，并在國家衛生部官方網(wǎng)站下載了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)，隨時(shí)查對國家衛生標準，并在國家衛生部官方網(wǎng)站下載了現行有效的國家衛生標準，同時(shí)，在確定檢驗標準時(shí)，都要在國家衛生部官方網(wǎng)站核對使用標準是否有效，在審核檢驗報告時(shí)，也要在國家衛生部官方網(wǎng)站核對使用標準是否正確，始終保持使用的衛生標準現行有效。
五、人員培訓
20xx年以來(lái)，我們通過(guò)外出考查學(xué)習、參加培訓班和學(xué)術(shù)會(huì )、內部培訓、外地專(zhuān)家來(lái)我中心指導等多種形式很抓了職工的學(xué)習培訓。
1、外出參加培訓班和學(xué)術(shù)后。我中心先后派51人次參加國家、省、市舉辦的短訓班和學(xué)術(shù)會(huì )28期，內容涉及計量認證、實(shí)驗室認可、實(shí)驗室管理、生物安全、檢驗質(zhì)控和疾病控制各個(gè)領(lǐng)域，大大提升了我中心業(yè)務(wù)技術(shù)水平和疾病控制能力。
2、內部培訓：20xx年，我中心舉辦內部培訓6次，參加學(xué)習人數達141人次，內容涉及《實(shí)驗室和檢查機構資質(zhì)認定管理辦法》、《實(shí)驗室資質(zhì)認定評審準則》、《生活飲用水衛生標準》、《學(xué)習新討論新版質(zhì)量手冊》宣貫等內容，中心領(lǐng)導親自參加授課宣貫《質(zhì)量手冊》，使全中心職工明確了檢驗機構計量認證的目的、意義和要求，提高了對質(zhì)量管理工作的認識，促進(jìn)了中心質(zhì)量管理工作的正常開(kāi)展。。
六、重視客戶(hù)意見(jiàn)。
我中心管理體系起動(dòng)運行后，未收到客人投訴，我們就主動(dòng)征求客戶(hù)意見(jiàn)來(lái)獲取信息以改進(jìn)我們的工作，共發(fā)放征求客戶(hù)意見(jiàn)書(shū)20余份，滿(mǎn)意度達到100%。
七、加強了實(shí)驗室建設，強化了實(shí)驗室管理
檢驗科是實(shí)驗室建設的主要職能科室之一，是對外服務(wù)的重要窗口，中心十分重視實(shí)驗室建設工作，實(shí)驗室設施完善，環(huán)境良好，標準物資配備充足，設備保養、維護程序化、規范化，對檢驗儀器全部進(jìn)行了校驗，所有設備通過(guò)了資質(zhì)部門(mén)檢定，確保設備的測量可溯性，并且有使用狀態(tài)的明顯標識。儀器設備全部建立健全了儀器設備檔案。
建立了完善的管理制度，對管理體系文件全部進(jìn)行了受控，建立了完善的檢驗標準跟蹤體系，確保了解標準的有效性。建立健全了擬檢樣品的唯一識別系統，以保證在任何時(shí)候對樣品的可識別性。檢驗報告實(shí)行了復核、編制、審核、簽發(fā)四級簽字制度，確保了檢驗報告的規范性、準確性、科學(xué)性和及時(shí)性。在對外服務(wù)中始終貫徹公正、科學(xué)、守信、高效的質(zhì)量方針，樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
八、存在的問(wèn)題
對照ISO/IEC17025：20xx《檢測和校準實(shí)驗室能力的通用要求》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和《質(zhì)量手冊》，通過(guò)內審自查,盡管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待于今后努力規范和完善.
1、面對國家加強公共衛生體系建設和疾病預防控制機構面臨的形勢任務(wù)，本中心人員配置相對不足，現有人員年齡老化，知識更新相對滯后，急需引進(jìn)年輕的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和進(jìn)一步通過(guò)在職培訓提高現有人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、“客戶(hù)第一”、“排出行政干預”的理念執行起來(lái)并非容易的事，仍需進(jìn)一步加強。
3、加大硬件投入，加快學(xué)習型檢驗隊伍的制度化建設。
質(zhì)量管理者的工作總結9
我們參建高鐵項目已近四年，風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)歷了許多坎坷與磨難，同時(shí)也得到了鍛煉，并積累了鐵路施工經(jīng)驗。工作中，我們得到了領(lǐng)導的信任和大力支持，獲得了同事們的積極配合�；仡欉^(guò)去的四年，總結在質(zhì)量管理方面的得失，我們曾取得過(guò)令人羨慕的諸多成績(jì)，也留下了深刻的教訓和遺憾。根據我們現場(chǎng)管理的經(jīng)歷，進(jìn)行以下總結。
一、積極推進(jìn)標準化管理是工程質(zhì)量的保證
標準化管理即：管理制度標準化、人員配備標準化、現場(chǎng)管理標準化、過(guò)程控制標準化。管理制度標準化，建立完善的質(zhì)量管理制度體系，如質(zhì)量驗收制度、質(zhì)量檢測與試驗制度和質(zhì)量獎罰制度等，并保證管理制度實(shí)施的適用性，鐵路施工階段性特點(diǎn)突出，隨著(zhù)工程的進(jìn)展應不斷修訂完善管理制度。如今建筑市場(chǎng)競爭激烈，成本控制尤為重要，但崗位設置及人員配備必須保證，這就是人員配備標準化的核心要求�，F場(chǎng)管理標準化和過(guò)程控制標準化突出體現了現場(chǎng)作業(yè)管理的重要性，作業(yè)面的布局規劃、原材料的存儲防護、工器具的規范統一，以及工藝流程的系統化、技術(shù)標準和質(zhì)量標準的具體化均體現著(zhù)現場(chǎng)管理的深度。
二、強化主動(dòng)管理
所謂主動(dòng)管理，即在質(zhì)量管理過(guò)程中，從管理范圍、管理對象及參與人員等方面進(jìn)行拓展，把事后把關(guān)注重結果轉化為防檢結合、預防為主。管理范圍擴展至施工產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過(guò)程，針對產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量、工作質(zhì)量，全體員工共同參與，運用多種管理方法，提升工作質(zhì)量以保證產(chǎn)品質(zhì)量。思想上從缺陷處理轉化為零缺陷目標。工作開(kāi)展前，從技術(shù)措施、人員培訓、材料及工器具選擇等重要環(huán)節著(zhù)手，做好準備工作；施工過(guò)程中，作業(yè)人員自身規范作業(yè)，以技術(shù)標準和質(zhì)量標準為準則，保證工作質(zhì)量，質(zhì)檢人員加強過(guò)程檢查控制，嚴把工序質(zhì)量關(guān)，在施工過(guò)程之中解決質(zhì)量問(wèn)題，保證產(chǎn)品最終質(zhì)量。
三、接受新理念，做好培訓，實(shí)現轉變
同是建筑行業(yè)，鐵路與水電從施工到管理區別很大。干鐵路時(shí)間越久感觸越深，從最初的簡(jiǎn)單認識，以為鐵路施工只是單純的線(xiàn)型工程，到現在深感隔行如隔山，我們需要的是虛心，學(xué)習和轉變觀(guān)念。鐵路施工，最大的特點(diǎn)是線(xiàn)型施工，段落內工序銜接緊湊，各專(zhuān)業(yè)配合緊密，后期較差作業(yè)頻繁。針對鐵路的特點(diǎn)，我們應該轉變原有的固定崗位管理觀(guān)念，以崗位管理為主，發(fā)揮綜合管理能力，特別是中層領(lǐng)導及現場(chǎng)作業(yè)管理層。在不同的`施工階段，根據業(yè)主的關(guān)注點(diǎn)，明確對應的質(zhì)量控制重點(diǎn)，做到有的放矢。做好培訓工作是多方面的，如參觀(guān)學(xué)習、技術(shù)交底、教學(xué)培訓等方式。鐵路工程，理解設計理念和業(yè)主的質(zhì)量訴求尤為重要，特別是要在集體內統一認識，并將這一認識逐級傳達至一線(xiàn)管理者，消除現場(chǎng)管理人員的疑惑，避免繼續用錯誤的方式做事，或者干脆不做事。我們要充分認識到“最愚蠢的提問(wèn)也勝于不提問(wèn)”，不懂裝懂錯誤會(huì )更嚴重。
四、教訓和遺憾
路基樁板墻施工，各級質(zhì)量管理人員，因缺乏預見(jiàn)性和判斷力，質(zhì)量控制方法和手段不足，造成隱蔽工程后期質(zhì)量缺陷較多，給后期缺陷處理帶來(lái)了較大損失。路基附屬工程施工過(guò)程中，因工序安排不合理，造成局部成品保護不力，工序質(zhì)量較難保證，施工成本投入增加較大。今后我們將在隱蔽工程質(zhì)量控制及工序組織方面加強管理，學(xué)習提高。
質(zhì)量管理者的工作總結10
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，機遇與挑戰并存，新版GSP的認證無(wú)疑讓醫藥企業(yè)來(lái)個(gè)大改變。20xx年大半年的工作都是在準備新版GSP認證。前期上報GSP申報材料過(guò)程中，對于省局領(lǐng)導提出的不符合項，認真整改，整改后第一時(shí)間上報省局。過(guò)程反反復復，但不負努力，GSP認證材料上報成功。20xx年7月1日-2日，公司迎來(lái)了新版GSP認證現場(chǎng)認證，省局認證人員對我公司進(jìn)行了認真而細致的檢查，給我們上了一堂關(guān)于藥品質(zhì)量最具體、印象最深刻的一課，認證過(guò)程緊張與快樂(lè )并存，看到省局領(lǐng)導對我們工作的認可，將近一年的準備工作都是值得的�？傊�，各部門(mén)間通過(guò)努力，通力合作，不斷進(jìn)取，公司完成了新版GSP的認證，基本完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。
為了更好的完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將過(guò)去一年工作情況總結如下：
1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排，平時(shí)工作中除做好藥品的質(zhì)量審核和監管工作外，積極配合市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)。在公司領(lǐng)導和市藥監局的監督管理下，做好了公司經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量管理工作，做到了依法經(jīng)營(yíng)，規范經(jīng)營(yíng)。
2、為保證我公司所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量，根據GSP要求，對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種進(jìn)行嚴格的審核。建立首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種審核及檔案。審核首營(yíng)企業(yè)9家，首營(yíng)品種11個(gè)。另外，計算機管理系統中對供應商的資質(zhì)實(shí)行效期管理，及時(shí)將缺少的資料上報采購部，保證藥品的合法經(jīng)營(yíng)。
3、全面掌握全公司藥品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，并分類(lèi)建立電子檔目錄方便查找，迅速為客戶(hù)提供各種質(zhì)量資料，如品種資質(zhì)、公司資質(zhì)、藥品物價(jià)等。
4、準確及時(shí)地收集并傳遞食品藥品監督管理局的質(zhì)量信息文件，進(jìn)行分析匯總，及時(shí)進(jìn)傳遞，以質(zhì)量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門(mén)，確保了質(zhì)量信息及時(shí)暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、在質(zhì)管部長(cháng)部長(cháng)的領(lǐng)導下，參與不合格藥品的審核、確認、報損，對不合格藥品控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導和監管藥品保管、驗收、養護和儲存過(guò)程中的質(zhì)量工作，并做好完整的記錄，每月定期對質(zhì)量制度執行情況進(jìn)行考核。
7、在質(zhì)管部長(cháng)部長(cháng)的領(lǐng)導下，參與并完成了公司冷庫的驗證工作。
8、監督管理本公司所經(jīng)營(yíng)的藥品電子碼入出庫的上傳，國家規定的無(wú)藥品電子碼的.藥品一律不得購進(jìn)，協(xié)助儲運部處理電子監管中所遇到的問(wèn)題。
9、順利完成了公司業(yè)務(wù)員備案，公司證照復印發(fā)放和法人授權委托書(shū)開(kāi)具發(fā)放工作。
10、在部長(cháng)的指導下，熟悉了質(zhì)量查詢(xún)登記的上報工作，現在已能獨立完成。
11、協(xié)助完成了進(jìn)貨藥品質(zhì)量評審工作。
12、完成了計算機權限檢查工作。
20xx年是充實(shí)的一年，對我來(lái)說(shuō)也是非常不平凡的一年，也是收獲成果的一年。這一年看著(zhù)寶寶一點(diǎn)點(diǎn)的成長(cháng)，在這里更能理解公司領(lǐng)導的不容易，公司的成長(cháng)離不開(kāi)他們的用心良苦，在這里感謝他們?yōu)槲覀兇蠹姨峁┻@個(gè)平臺，讓我們快速成長(cháng)，謝謝！
回首過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年，面對新挑戰，醫藥行業(yè)的改革，公司內部政策的變動(dòng)，質(zhì)量管理工作使命光榮，責任重大。我們會(huì )在公司正確領(lǐng)導和各位同事的共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團結一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，保證藥品質(zhì)量安全，為公司更快更好的做出新貢獻。
工作中存在的問(wèn)題：
1、應加強自身學(xué)習，有些不懂的質(zhì)量問(wèn)題應向薛部長(cháng)、公司上級領(lǐng)導和藥監局咨詢(xún)，以便及時(shí)準確的解決各種問(wèn)題。
2、應合理安排好自己的工作計劃，認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析，避免再次犯錯。
3、應提高工作效率，工作不能拖拉，當日工作當日完成。
4、工作不能做了算結束了，應做好做仔細
5、單位、品種和客戶(hù)資質(zhì)審核應更仔細，證照變更后應及時(shí)向購銷(xiāo)單位索要，資質(zhì)到期提前索要，嚴防不合法不合規資質(zhì)。
6、養護、驗收記錄要多看，多查找錯誤，提醒驗收養護人員及時(shí)驗收養護
7、電子監管碼要仔細核對，進(jìn)銷(xiāo)存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤，越多越好，越仔細越好。
9、質(zhì)量管理體系文件中發(fā)現的錯誤要及時(shí)通知相關(guān)人員更改。
10、申報材料要仔細核對，倉庫面積要參照上次的申報材料，人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營(yíng)銷(xiāo)人員網(wǎng)上備案后，要及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員（如藥神中的人員等）。
12、藥品商品檔案中的規格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應，認真核對。
20xx年工作計劃
為了進(jìn)一步做好質(zhì)管部的工作，加大力度修正工作中存在的不足和發(fā)展中出現的問(wèn)題。以藥品質(zhì)量安全為中心，充分發(fā)揮質(zhì)量管理規范的作用。在積極為企業(yè)排憂(yōu)解難的服務(wù)中尋求新的發(fā)展。
一、按照GSP要求，組織實(shí)施GSP工作，對購、銷(xiāo)、存各環(huán)節實(shí)施監督指導，將藥品質(zhì)量管理貫穿到購、銷(xiāo)、存全過(guò)程。使GSP工作能得到良好的、持續性的運作。
二、建立檔案管理：對首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種資料，必須認真嚴格審核、收集、整理、裝訂、歸檔；編制目錄，對GSP的各類(lèi)記錄資料，嚴格按GSP要求規范記錄，妥善保管，接受檢查。
三、在20xx年，GSP認證雖然通過(guò)，應充分做好準備工作，迎接GSP認證跟蹤檢查及省市藥監部門(mén)的各種檢查。
四、繼續完善首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、新品種資質(zhì)的審核以及老客戶(hù)資質(zhì)的補充工作。
五、繼續做好基本藥物電子監管工作，監管電子監管藥品的上傳和預警處理，未賦碼的基本藥物一律不得購進(jìn)。
六、在薛部長(cháng)和公司領(lǐng)導指導下，繼續完善質(zhì)管部的各項工作，以便更好的迎接省市局藥監部門(mén)的檢查。
為確保質(zhì)管部20xx年工作的順利進(jìn)行，我將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門(mén)加強溝通，統籌安排，為實(shí)現20xx年工作圓滿(mǎn)完成而努力工作。
【質(zhì)量管理者的工作總結】相關(guān)文章：
管理者的工作總結12-24
管理者工作總結15篇07-25
企業(yè)管理者必須把握的七項質(zhì)量管理原則06-11
公司管理者的個(gè)人工作總結03-25
中層管理者06-25
管理者座右銘12-27
質(zhì)量工作總結09-06