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新華書(shū)店工作總結范文
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的新華書(shū)店工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新華書(shū)店工作總結范文1
20xx年受?chē)H金融危機影響，書(shū)店圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)萎縮嚴重，值此困難之際按照華油公司總體安排，新華書(shū)店領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)認真分析研究，在全書(shū)店范圍內認真開(kāi)展了“堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，對書(shū)店的發(fā)展起到了推動(dòng)作用，書(shū)店開(kāi)源節流，迎難克艱，開(kāi)拓市場(chǎng)，見(jiàn)到了一定成效，為確保完成全年工作任務(wù)起到了關(guān)鍵性作用。
一、活動(dòng)的組織與宣傳
確立了活動(dòng)的指導思想，就是深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，貫徹并落實(shí)華油實(shí)業(yè)公司20xx年2月16日“管理見(jiàn)效年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，全面提升企業(yè)的管理水平，增強企業(yè)的創(chuàng )效能力，強化“勤儉節約、挖潛增效”的意識，務(wù)實(shí)創(chuàng )新、埋頭苦干、化危機為機遇，變挑戰為動(dòng)力，堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展，更好地完成全年各項任務(wù)指標，實(shí)現二次創(chuàng )業(yè)。
為了更好地開(kāi)展“堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展”活動(dòng)，書(shū)店成立了管理領(lǐng)導小組，由書(shū)店經(jīng)理和書(shū)記任組長(cháng)并制定了成員工作職責。
召開(kāi)了全體干部會(huì )議和職工大會(huì )，對當前危機形勢、書(shū)店工作量萎縮的應對措施等進(jìn)行宣講，讓大家了解形勢和任務(wù)，堅定信心、迎難而上，實(shí)施精細管理，認真開(kāi)展“勤儉節約，挖潛增效”活動(dòng)，開(kāi)展“管理見(jiàn)效年”活動(dòng)，通過(guò)宣傳和動(dòng)員，使職工樹(shù)立了“開(kāi)源節流”意識，讓大家積極行動(dòng)起來(lái)做好節約挖潛增效工作，同時(shí)積極勇于開(kāi)拓市場(chǎng)，形成人人肩上有指標的局面，把壓力轉化為動(dòng)力，發(fā)揮集體的智慧和力量，讓大家知道，我們書(shū)店的性質(zhì)是商業(yè)零售和團購，靠的就是銷(xiāo)售，吃的就是銷(xiāo)售這碗飯，沒(méi)有銷(xiāo)售我們就得挨餓甚至餓死，作為書(shū)店的任何一名員工都要有銷(xiāo)售意識和習慣，這是我們的工作，是我們長(cháng)期面臨的工作，人人都要承擔銷(xiāo)售指標，人人都要完成銷(xiāo)售指標，只有這樣書(shū)店才能不斷穩定發(fā)展。
其次通過(guò)書(shū)店各種宣傳媒介，板報、簡(jiǎn)報、網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行了廣泛宣傳，形成節約、挖潛、增效、見(jiàn)效的工作氛圍和堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展的積極行動(dòng)。
二、“堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育活動(dòng)工作成效
在開(kāi)展“堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育活動(dòng)的同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)展了“管理見(jiàn)效年”活動(dòng)，認真結合“勤儉節約、挖潛增效”勞動(dòng)競賽活動(dòng)進(jìn)行開(kāi)展，把工作融入到五型五好班組建設當中去，融入到基層建設管理工作中去，通過(guò)大家的努力取得了許多卓有成效的業(yè)績(jì)。
�。ㄒ唬⿲εd隆門(mén)市二樓進(jìn)行經(jīng)營(yíng)核算，在除去對人工、水電、車(chē)輛、宣傳等方面的費用外，收入為負，沒(méi)有完成計劃指標，在書(shū)店領(lǐng)導開(kāi)會(huì )研究后，對興隆門(mén)市二樓進(jìn)行了整體出租，實(shí)現年均收入約30萬(wàn)元。同時(shí)節省了其它各方面的費用，實(shí)現了可觀(guān)的利潤。改變經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方式，變虧損為盈利，是新華書(shū)店的一項重要舉措。
�。ǘ┰谂d隆門(mén)市二樓進(jìn)行整體出租后，書(shū)店辦公場(chǎng)所由興隆門(mén)市搬到了振興門(mén)市，并對原來(lái)的辦公場(chǎng)所也進(jìn)行了部分出租，預計年實(shí)現利潤在十萬(wàn)元以上。通過(guò)這種方式的實(shí)現，增加了租金收入，同時(shí)節約了能源的消耗、節約了車(chē)輛的油料消耗。
以前機關(guān)經(jīng)常用車(chē)去華油和銀行辦事，雖節省時(shí)間，但長(cháng)期下來(lái)，也給書(shū)店的費用支出帶來(lái)了影響，搬到振興后，可以步行去華油和銀行辦事，節約了成本，以前領(lǐng)導上下班需車(chē)輛接送，每周六、日才能停放在華油，現在領(lǐng)導上下班不用接送，車(chē)輛可以每天停放在華油，既節省了書(shū)店費用的支出又實(shí)現了出租辦公室的純利潤，預計年節約車(chē)輛費用1萬(wàn)元。
�。ㄈ┯捎趪H金融危機帶來(lái)的影響，按公司總體要求，書(shū)店對現有臨時(shí)工進(jìn)行了清退，預計可節約人工成本10萬(wàn)元。這樣一來(lái)，由于人員減少，職工的工作量加大，給工作帶來(lái)了困難，書(shū)店領(lǐng)導對工作進(jìn)行了統籌安排，在書(shū)店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，員工以積極、樂(lè )觀(guān)的心態(tài)投入到工作中，為書(shū)店節約了人工成本。
�。ㄋ模⿻�(shū)店對辦公用品、車(chē)輛、油料消耗等方面加強了管理，把成本細化到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人，誰(shuí)使用誰(shuí)簽字。在燈開(kāi)關(guān)處張貼溫馨提示，節約用水、用電，用廢舊紙張的反面進(jìn)行復印，避免了紙張的浪費，通過(guò)廣泛的宣傳教育，新華書(shū)店全體干部職工達成共識：“節約的都是利潤”，為書(shū)店節約了很多費用。
�。ㄎ澹﹪栏窨刂撇少彸杀�，做到貨比三家，實(shí)現市場(chǎng)最低成本采購。
�。┓课莩鲎獾狡�，適當提高租金，多實(shí)現收入近10萬(wàn)元。
�。ㄆ撸┎蛔庥眯≤�(chē)，年減少費用8萬(wàn)元。
�。ò耍┘哟笫袌�(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路，改變經(jīng)營(yíng)模式，爭取油田公司的政策支持，在經(jīng)濟危機、各二級單位壓縮成本的情況下，實(shí)行千斤重擔大家挑，人人肩上有指標的局面，完成了20xx年的工作任務(wù)。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展，切實(shí)降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，完成了全年工作任務(wù)，真正實(shí)現了盈虧平衡的工作目標，在經(jīng)濟危機條件下實(shí)屬不易。
三、以人為本，加強監督，提高工作執行力，勇于開(kāi)拓市場(chǎng)
任何工作的開(kāi)展離不開(kāi)人，只要把人的積極性發(fā)動(dòng)起來(lái)，應該沒(méi)有什么做不成的事。為了使書(shū)店職工切實(shí)體會(huì )到開(kāi)展管理見(jiàn)效年的重要性和必要性，我們分別多次召開(kāi)了領(lǐng)導班子會(huì )議，職工大會(huì )，部門(mén)專(zhuān)業(yè)工作會(huì )議，認清嚴峻形式，明確工作任務(wù)，堅定信心，真抓實(shí)干，研究加強管理、降本增效的辦法，落實(shí)工作指標，制定考核兌現辦法，把工作任務(wù)層層分解，落實(shí)到每名職工身上。對員工進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)培訓，讓有銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員給基層員工傳授營(yíng)銷(xiāo)知識。工作安排后不是等和看，我們要求全體中層以上干部要親自帶領(lǐng)基層員工跑市場(chǎng)，引領(lǐng)他們不斷熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，要求他們與客戶(hù)要建立長(cháng)期的聯(lián)系，對他們工作的開(kāi)展進(jìn)行定期考核，促進(jìn)員工工作的主動(dòng)性和積極性。
通過(guò)努力，有很多部門(mén)和員工的工作能力和業(yè)績(jì)得到了明顯提高，市場(chǎng)部一直是書(shū)店的重點(diǎn)銷(xiāo)售部門(mén)，承擔著(zhù)書(shū)店近50%的圖書(shū)銷(xiāo)售任務(wù)，市場(chǎng)部經(jīng)理劉艷同志是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，在她的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)部員工完成任務(wù)的積極性非常高昂，宋琳琳就是其中的一個(gè)，她工作能力較強，書(shū)店人對她都很認同，剛參加工作2年，10年她的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是5萬(wàn)元，09年預計能達到20萬(wàn)元，而且還擔負著(zhù)其它書(shū)店安排的工作，但她沒(méi)有怨言，把各項工作有條不紊地做下來(lái)，從沒(méi)出項過(guò)差錯，干工作有一股干不好不罷休的勁。還有文化用品部的朱雅清同志，年紀是書(shū)店最小的一個(gè)，能夠服從書(shū)店和部門(mén)的.工作安排，有大局意識，在部門(mén)主任休假，人手不夠的情況下，一直堅守在工作崗位，經(jīng)常加班加點(diǎn)，零售、送貨、盤(pán)點(diǎn)庫存、實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售指標，樣樣精通，樣樣都有成績(jì)，受到大家的贊許和認可。在他們的帶動(dòng)下，書(shū)店所有員工都積極行動(dòng)起來(lái)，為完成書(shū)店總體任務(wù)做出了貢獻，使書(shū)店“管理見(jiàn)效年”活動(dòng)全面推進(jìn)。
四、工作中的不足
通過(guò)09年主題教育活動(dòng)的開(kāi)展，我們也發(fā)現了工作中存在一些影響企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，比如我們制定的政策和領(lǐng)導承諾不穩定，變化頻繁，員工有時(shí)不易接受，同時(shí)在一定程度上影響了企業(yè)的信譽(yù)，致使部分客戶(hù)不滿(mǎn)意書(shū)店的服務(wù)，在資金周轉方面，只是強調加強欠款回收力度，但在具體執行上始終沒(méi)有落實(shí)，造成工資發(fā)放不及時(shí)，須購圖書(shū)等不及時(shí)。這些問(wèn)題在今后的工作中我們必須克服，才能使企業(yè)更好地發(fā)展。
在經(jīng)濟危機的影響下，我們更應該強化過(guò)緊日子的思想，養成勤儉節約的好習慣，反對鋪張浪費的現象，體現管理見(jiàn)效年的效果，同時(shí)應努力形成穩定的圖書(shū)市場(chǎng)份額，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟建設的全面發(fā)展，把主題教育活動(dòng)深入開(kāi)展。
新華書(shū)店工作總結范文2
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
全年完成銷(xiāo)售凈收入1100萬(wàn)元，實(shí)現利潤56萬(wàn)元，分別占年計劃的100%和100%；其中教材教輔銷(xiāo)售916萬(wàn)元；連鎖中心銷(xiāo)售凈收入46萬(wàn)元，同比增長(cháng)4%。
二、所獲榮譽(yù)稱(chēng)號
1、省發(fā)行集團科學(xué)計算器銷(xiāo)售先進(jìn)單位；
2、xx縣敖陽(yáng)街道計生工作先進(jìn)單位；
3、xx縣機關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織；
4、xx縣勞動(dòng)社會(huì )保障先進(jìn)單位；
5、xx縣先進(jìn)工會(huì )組織；
6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。
三、主要工作
�。ㄒ唬┚姓�、把握機遇，做好教材教輔發(fā)行工作
我們按照上級主管部門(mén)對教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細致”的要求，進(jìn)一步強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，做好細節工作，維護好教材發(fā)行市場(chǎng)，圓滿(mǎn)完成“課前到書(shū)，人手一冊”這項政治任務(wù)。08年共發(fā)行一類(lèi)免費教科書(shū)共:68萬(wàn)余冊，碼洋:300余萬(wàn)元；發(fā)行二、三類(lèi)教輔書(shū)共:87萬(wàn)余冊，碼洋:500余萬(wàn)元。
08年是國家全面實(shí)行對義務(wù)教育階段學(xué)免費發(fā)放教科書(shū)的第一年。針對出現的新情況、新問(wèn)題，我店積極應對，主動(dòng)出擊，充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：
1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與縣委、政府各職能部門(mén)的關(guān)系，經(jīng)常上門(mén)聽(tīng)取他們對我們發(fā)行工作意見(jiàn)和建議，聯(lián)絡(luò )感情，理順關(guān)系；同時(shí)，我店密切同全縣各中小學(xué)學(xué)校的關(guān)系，每年春節要舉辦一次聯(lián)誼活動(dòng)；全縣各中小學(xué)校長(cháng)不管是到省、市參加培訓學(xué)習還是生病住院，我們都要去進(jìn)行看望慰問(wèn)，校長(cháng)生日我們會(huì )向他們發(fā)送一條短信表示祝福。由于我們注重各方面的細節，密切了我們和學(xué)校的關(guān)系，營(yíng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境，為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎。
2、吃準政策、密切聯(lián)系。在今年春季教材發(fā)行之前，我們及時(shí)了解國家對免費教科書(shū)發(fā)行的有關(guān)政策，在開(kāi)學(xué)前，主動(dòng)與縣委、政府、物價(jià)和教育主管部門(mén)密切聯(lián)系，加深溝通，通過(guò)多次做工作，最終得到了他們的理解和支持。最后經(jīng)縣長(cháng)辦公會(huì )研究決定，給我店開(kāi)了一個(gè)“綠色通道”，08春已征訂發(fā)行的部分不能減免的地方教材和教輔用書(shū)費用八十多萬(wàn)元全部由縣財政買(mǎi)單，沒(méi)有向學(xué)生收取，可以說(shuō)這是全省首例，使我店的春季教材發(fā)行順利完成。
3、市場(chǎng)化運作準備充分、操作措施到位。
一是做好宣傳工作。08春秋兩季教輔市場(chǎng)化運用上，我店先與縣教育局進(jìn)行協(xié)商，參照省教育廳下發(fā)的教輔用書(shū)目錄，組織相關(guān)人員進(jìn)行選定，在取得統一意見(jiàn)后，再向全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)生家長(cháng)發(fā)一封公開(kāi)信，進(jìn)行宣傳征訂，讓家長(cháng)了解免教科書(shū)發(fā)行后出現的一些新變化，使家長(cháng)明明白白消費、保證了即不違反政策規定，市場(chǎng)化運作又取得了良好的效果。
二是措施到位、分工明確。春秋兩季開(kāi)學(xué)時(shí)，我們和縣教育局就怎樣來(lái)做好市場(chǎng)運作要專(zhuān)門(mén)召開(kāi)一次全縣中小學(xué)校長(cháng)會(huì )議，將各年級市場(chǎng)化運作的書(shū)目、價(jià)格制作噴繪版面，分發(fā)到各學(xué)校，要求各學(xué)校在開(kāi)學(xué)時(shí)懸掛在最醒目的地方，讓學(xué)生家長(cháng)及時(shí)了解需自愿消費的項目，同時(shí)，我店將市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)的人員分片包干，對市場(chǎng)運作貨款的回收規定時(shí)間，實(shí)行獎懲制度；在各片區的學(xué)校都聘請業(yè)務(wù)代辦員，使得在開(kāi)學(xué)時(shí)各學(xué)校代辦人員按時(shí)到位，開(kāi)學(xué)一周內把所有市場(chǎng)化運作的教輔書(shū)款全部收回，學(xué)生教輔使用率基本上達到100%。
三是在鞏固九義教輔發(fā)行的基礎上，大力開(kāi)拓了高中教輔市場(chǎng)。今年春秋兩季，我店高中教輔發(fā)行較去年同期增長(cháng)了15%，縣城兩所高中教輔配套率達100%。
新華書(shū)店工作總結范文3
今年以來(lái)，我店工會(huì )工作開(kāi)展得有聲有色，為豐富同志們的業(yè)余生活，融洽干群的關(guān)系，聯(lián)系干群之間的感情，配合黨的中心工作都發(fā)揮了積極的作用。不論在面對什么新問(wèn)題，什么樣的新局面，我店工會(huì )始終團結在經(jīng)理室、黨支部周?chē)�，堅決按照省店、市店及市委、市政府的各項指示，針對本店的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行了有效的具體的工作。為了完成市店下達的圖書(shū)銷(xiāo)售指標，我店工會(huì )積極組織群眾進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，下鄉擺攤，上門(mén)推銷(xiāo)，這一些具體措施都很好地配合了經(jīng)理室的工作指示和要求，也反映了工會(huì )的作用不可低估。今年我店工會(huì )主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做好工作：
一、加強工會(huì )成員政治思想學(xué)習，努力提高政治覺(jué)悟。
現代企業(yè)的競爭不僅僅是經(jīng)濟的競爭，更是人的素質(zhì)的競爭、文化的競爭。我店多年來(lái)一直重視政治理論知識、業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習，知道經(jīng)濟建設的發(fā)展離不開(kāi)全體員工有較好的的政治修養和業(yè)務(wù)素養。為有序地使學(xué)習不斷深入，我店在今年年初就制定了學(xué)習計劃和學(xué)習步驟，由經(jīng)理室帶頭，工會(huì )組織，成立了學(xué)習小組，認真學(xué)習了上級領(lǐng)導的各項指示精神，加強了全體員工對新華書(shū)店發(fā)展史的進(jìn)一步了解，加強了全體員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，提高了勞動(dòng)紀律的認識，使全體員工充分認識到“服務(wù)是我們立身之本，顧客是我們衣食父母”，認識到企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，只有不斷提高對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用服務(wù)來(lái)留住顧客之心，用服務(wù)來(lái)增強顧客對企業(yè)的信任。同時(shí)，經(jīng)理室積極要求全體職工加強寫(xiě)作，積極投稿，不斷提高自身的理論水平，全年向內部刊物《岳陽(yáng)圖書(shū)發(fā)行》投稿18篇，向省店《圖書(shū)市場(chǎng)報》投稿5篇。
二、積極開(kāi)展各項活動(dòng)，增強企業(yè)活力。
世界是聯(lián)系的，只有相互聯(lián)系，相互作用，社會(huì )才能發(fā)展。同樣，汨羅市店的發(fā)展更離不開(kāi)社會(huì )各界的大力支持和配合。一是在對外上我店出錢(qián)出物，成功地承辦了汨羅市“公民道德”讀書(shū)演講比賽和教育系統組織的“新華杯”三獨比賽，這些活動(dòng)密切了我店與市委、市政府的聯(lián)系，同時(shí)向廣大讀者展示了我店的企業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)貌，提高了我店在讀者心目中的知名度和美譽(yù)度，有力地鞏固了自身在圖書(shū)行業(yè)中的領(lǐng)導地位；二是在對內上為豐富同志們業(yè)余生活，融洽干群關(guān)系，我店經(jīng)理室帶頭，工會(huì )組織開(kāi)展了各種文娛活動(dòng)，進(jìn)行了競爭性強的業(yè)務(wù)練兵比賽，這都極大地調動(dòng)了同志們積極性，豐富了同志們業(yè)余生活，基本上杜絕了打牌的現象。4月29日下午，我店全店職工進(jìn)行了連續操作、打發(fā)票兩項業(yè)務(wù)練兵比賽，大家爭先恐后，勇躍參加，其中兩位同志分別獲得兩項業(yè)務(wù)練兵比賽第一名；晚上我店在文體娛樂(lè )活動(dòng)室舉行了唱歌舞會(huì )，同志們匯聚一堂，盡情地歡唱，個(gè)個(gè)春風(fēng)滿(mǎn)面，整個(gè)聯(lián)歡晚會(huì )喜氣洋洋，歡聲雀躍，大家都沉浸在濃濃的喜慶之中。通過(guò)這樣的活動(dòng)，全店員工、退休老同志之間的感情得到了更進(jìn)一步的加深，融洽了干群之間的關(guān)系，增強了經(jīng)理室在職工心中的凝聚力、號召力。
三、發(fā)揮工會(huì )作用，調動(dòng)職工積極性。
近幾年來(lái)特別是今年，我們承受著(zhù)學(xué)生減員，課本減量，圖書(shū)市場(chǎng)的持續低迷等一系列不利因素，對我們提出了十分嚴峻的挑戰。而上級店給我們下達的各項經(jīng)濟指標比往年又有較大的增加。在面臨著(zhù)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力的情況下，工會(huì )積極配合經(jīng)理室，充分調動(dòng)了全店員工的積極性，變壓力為動(dòng)力，在困境中奮起，負重前進(jìn)，千方百計完成了年度經(jīng)濟指標，確保了經(jīng)濟運行的持續穩定。一是經(jīng)理室采取獎罰制度，對每一位同志下達個(gè)人推銷(xiāo)任務(wù)，在完成個(gè)人6000元推銷(xiāo)任務(wù)的同時(shí)，還要完成50幅年畫(huà)，50個(gè)臺歷，完成不了的將扣發(fā)工資，超額完成的可適當給予獎勵。工會(huì )積極配合經(jīng)理室，通過(guò)與每一位同志交流談心，想盡辦法調動(dòng)大家的主人翁意識和競爭意識，到本月底個(gè)人推銷(xiāo)任務(wù)已超額完成，達到了經(jīng)理室下達的銷(xiāo)售指標。二是積極開(kāi)展下鄉擺攤、送書(shū)下鄉等活動(dòng)，從每個(gè)部門(mén)抽出人員統一在工會(huì )的組織下，到智峰鄉新卜村，送去了科技圖書(shū)800多元；還分別到白塘鄉、新市鎮、紅花鄉送去科技圖書(shū)1200元、1000元、800元，先后有四十幾次把圖書(shū)送到了農民、學(xué)生手中，全年共計銷(xiāo)售圖書(shū)達8萬(wàn)多元，圖書(shū)有6000多冊，得到了鄉政府及農民學(xué)生的好評。這一切不但使同志們的競爭意識增強了，主人翁意識提高了，企業(yè)的社會(huì )影響力擴大了，而且產(chǎn)生了好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
新華書(shū)店工作總結范文4
新華書(shū)店民主管理活動(dòng)月工作總結深化民主管理工作是強化基層組織建設、促進(jìn)企業(yè)穩定發(fā)展、構筑和諧社會(huì )的一項重要工作。一直以來(lái)，新華書(shū)店領(lǐng)導班子對此項工作高度重視，認真組織，精心安排，強化措施，狠抓落實(shí)，取得了良好效果。
目前，新華書(shū)店各基層隊都建立了店務(wù)公開(kāi)和民主管理相關(guān)制度，選舉了店務(wù)公開(kāi)和民主管理監督小組，呈現出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調發(fā)展的良好局面�，F將新華書(shū)店民主管理活動(dòng)月中深化店務(wù)公開(kāi)民主管理工作匯報如下：
一、調查研究，制定方案，為深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作打好基礎。
自公司作出深化民主管理工作的決策以后，我們就著(zhù)手進(jìn)行調查研究并實(shí)踐總結，基本形成了 “事前預告、事中報告、事后公告”店務(wù)公開(kāi)和民主管理制度。在實(shí)際運作過(guò)程中得到了職工群眾的充分認可，為改善該書(shū)店的黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
二、加強領(lǐng)導，明確職責，為深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作提供組織保障。
書(shū)店召開(kāi)黨政班子成員會(huì )議，專(zhuān)門(mén)成立由書(shū)店支部書(shū)記為組長(cháng)，經(jīng)理為副組長(cháng)，工會(huì )干事為協(xié)調員，銷(xiāo)售部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部等部門(mén)負責人為成員的深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作領(lǐng)導小組，全權負責落實(shí)該項工作。之后，我們又召開(kāi)深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作動(dòng)員大會(huì )，對此項工作進(jìn)行專(zhuān)題部署。同時(shí)也成立相應班子，重點(diǎn)是組建好店務(wù)公開(kāi)和民主管理監督小組，明確規定店務(wù)公開(kāi)監督和民主監督小組成員必須經(jīng)職工會(huì )議選舉產(chǎn)生。
三、認真實(shí)施，規范操作，有效推進(jìn)深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作。
重點(diǎn)是做到三個(gè)方面，一是注重公開(kāi)內容的全面性。店務(wù)公開(kāi)內容主要包括黨務(wù)、店務(wù)、財務(wù)三塊內容。黨務(wù)欄主要是公開(kāi)黨支部人員分工名單，崗位職責，店務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組、民主管理監督小組成員名單以及支部、黨員活動(dòng)等內容。店務(wù)主要公開(kāi)工資及獎金發(fā)放、人事任免及調整、重大投資、評優(yōu)評先、福利發(fā)放、業(yè)務(wù)調整、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。財務(wù)主要公開(kāi)財務(wù)收支、資金盤(pán)存、招待費用、應收款、應付款等明細公開(kāi)表。二是注重公開(kāi)形式的規范性。通過(guò)公司或書(shū)店的政策性文件、書(shū)店的網(wǎng)站、宣傳黑板報、通知欄、財務(wù)報表等形式進(jìn)行公開(kāi)，凡是需要公開(kāi)的內容必須經(jīng)職工代表會(huì )議討論審核通過(guò)后進(jìn)行公布。三是注重公開(kāi)質(zhì)量的實(shí)效性。要求將涉及群眾切身利益或群眾比較關(guān)心的內容如獎金發(fā)放政策、職工療休養政策、財務(wù)情況等及時(shí)予以公布，切忌將一些無(wú)關(guān)痛癢的內容予以重點(diǎn)公布或將一些實(shí)質(zhì)性?xún)热葸M(jìn)行含糊其詞、輕描淡寫(xiě)的公布。及時(shí)聽(tīng)取群眾對店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作的意見(jiàn)、建議。對一些好的建議、意見(jiàn)予以采納，同時(shí)將信息反饋群眾，做好溝通工作。
做好活動(dòng)的宣傳動(dòng)員工作，通過(guò)大量的宣傳工作提高了職工民主管理意識，為書(shū)店民主管理工作的開(kāi)展奠定了基礎。通過(guò)會(huì )議學(xué)習、板報、網(wǎng)絡(luò )、知識答題等形式進(jìn)行了大量的宣傳教育工作。
四、建章立制，強化監督，確保店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作取得實(shí)效。
書(shū)店建立了店務(wù)公開(kāi)民主管理工作制度，闡述了指導思想、制定了基本原則、強化了領(lǐng)導小組的職責及工作要求，并且監督小組采用定期檢查或不定期抽查辦法，對店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作情況進(jìn)行督查，并廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和要求,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋并責成限期整改,對問(wèn)題較嚴重的發(fā)出公開(kāi)工作整改通知書(shū)，使店務(wù)公開(kāi)工作逐步走向規范化和制度化。
新華書(shū)店雖然在店務(wù)公開(kāi)和民主管理方面做了一些有益探索，取得了一定成績(jì)，但與兄弟單位的工作和上級要求相比還有一定差距，我們決心以這次檢查為契機，認真學(xué)習兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，全面落實(shí)公司黨委精神，進(jìn)一步建立健全新華書(shū)店基層各項制度，努力提高書(shū)店黨建工作整體水平，全面推進(jìn)書(shū)店的穩定和發(fā)展，努力構建和諧企業(yè)。
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