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銀行工作總結范文集合
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的銀行工作總結范文集合,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行工作總結范文集合1
20xx年,xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹上級行工作會(huì )議精神,全面落實(shí)“抓營(yíng)銷(xiāo)、防風(fēng)險、增效益”的指導思想。在社會(huì )各界、各部門(mén)和廣大客戶(hù)的支持下,通過(guò)全行上下的共同努力,各項業(yè)務(wù)工作得到了健康發(fā)展。
一、強化營(yíng)銷(xiāo),各項業(yè)務(wù)繼續增長(cháng)。
1、存貸款業(yè)務(wù)。今年以來(lái),傳統業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭較好,存貸款業(yè)務(wù)量放大較多。截至十一月末,全口徑存款當年新增1760萬(wàn)元,完成上級行下達任務(wù)的103%。貸款業(yè)務(wù)全年累計發(fā)放1060萬(wàn)元,比去年同期累計多放310萬(wàn)元,有力的實(shí)現了增加經(jīng)營(yíng)效益和支持經(jīng)濟發(fā)展的目的。
2、結算業(yè)務(wù)。今年以來(lái),隨著(zhù)我行開(kāi)辦的業(yè)務(wù)產(chǎn)品不斷增多,服務(wù)手段持續增強,各項業(yè)務(wù)的結算量都有較大的放量增長(cháng)。全年共實(shí)現辦理各項業(yè)務(wù)手續67萬(wàn)筆,資金結算金額9億元。其中現金收付4.3億元,相比去年同期增長(cháng)了23%。
3、利潤情況。今年全年隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增大,中間業(yè)務(wù)收入增長(cháng)較快。全年共實(shí)現收入261萬(wàn)元,實(shí)現賬面利潤93萬(wàn)元,相比去年又上了一個(gè)新臺階,達到歷史最好水平。
二、整合內部資源,實(shí)行大營(yíng)業(yè)室制。
我行為加強各部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng),增強工作效率,進(jìn)一步改善服務(wù)配置的協(xié)調性,確保各項業(yè)務(wù)的健康開(kāi)展。今年初,把所有業(yè)務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)崗位全部集中到營(yíng)業(yè)室,分管領(lǐng)導到營(yíng)業(yè)室辦公。各部門(mén)共處一室,盡量減少流程環(huán)節,積極進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)協(xié)調。在今年的賬戶(hù)規范清理專(zhuān)項治理、實(shí)行新帳戶(hù)管理辦法和每季度對帳工作中,充分顯示其積極效果,幾項工作在市行名列前茅。對公業(yè)務(wù)增長(cháng)較快,個(gè)銀業(yè)務(wù)穩中有升。
三、強化審批管理,防范信貸風(fēng)險。
防范信貸風(fēng)險是今年總行確定的重中之重的一項工作,我行雖然只有辦理小額貸款的轉授權,但是我們不敢懈怠,信貸審批權限上收一級,所有貸款均有主任親自把關(guān)審批。同時(shí)還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習有關(guān)文件規定,鑿清細節,在法律上找著(zhù)立足點(diǎn),明確了幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。一是要求本人辦理,就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書(shū)。二是堅持審慎原則,對于任何有疑問(wèn)的票據,不能只憑本人提供的證據,必須信貸人員親自去核對求證,無(wú)誤后才能受理。三是堅持誰(shuí)受理誰(shuí)負責的制度,和績(jì)效和年終考核掛鉤,強化責任認定。經(jīng)過(guò)努力效果較好,確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷,作了盡可能的貢獻。
四、轉變經(jīng)營(yíng)理念、強化服務(wù)質(zhì)量。
今年初,我行領(lǐng)導班子認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )上級行有關(guān)發(fā)展戰略的精神,結合我行實(shí)際,自覺(jué)把經(jīng)營(yíng)定位于以個(gè)銀業(yè)務(wù)為主,以經(jīng)濟效益為主。牢固樹(shù)立兩個(gè)中心,在管理上以效益為中心,在營(yíng)銷(xiāo)上以客戶(hù)為中心。自覺(jué)把效益、把創(chuàng )造增加值作為衡量經(jīng)營(yíng)上每一筆業(yè)務(wù)、管理上每一項決策的.主要標準之一。自覺(jué)把客戶(hù)(特別是質(zhì)優(yōu)高效客戶(hù))作為服務(wù)中心。為了服務(wù)客戶(hù),今年來(lái)我們在硬件上,在節儉的前提下改進(jìn)了營(yíng)業(yè)的設施、環(huán)境;在人員上全力向一線(xiàn)傾斜,將大部分人員(包括主管負責人)全部充實(shí)到營(yíng)業(yè)室;克服自身困難,調整崗位配置,增設服務(wù)窗口,進(jìn)一步減少客戶(hù)的等候時(shí)間,盡最大努力提高辦理業(yè)務(wù)的便捷性。進(jìn)一步強化服務(wù)觀(guān)念,加強教育、督導,常抓不懈,提高了服務(wù)水平,初步做到了全行為一線(xiàn),全員為客戶(hù)的氛圍,推動(dòng)了工作進(jìn)展,取得了良好效果。
總之,我們xx建行在xx年度的工作中,通過(guò)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jì),也存在許多不足,尤其是各項業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,成為制約我行發(fā)展的瓶頸。在今后的工作中,我們要繼續努力、發(fā)揚成績(jì)、改進(jìn)不足,推動(dòng)我行進(jìn)一步發(fā)展。
銀行工作總結范文集合2
20xx年在總行黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開(kāi)展增存活貸工作,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,努力完成各項考核任務(wù)。各項存款增長(cháng),清收盤(pán)活工作按計劃按步驟的進(jìn)行中,較好的實(shí)現了利潤指標,取得了物質(zhì)文明建設與精神文明建設的雙豐收。
一、大力開(kāi)展資金組織工作,各項存款增長(cháng)
如何壯大存款總量并再攀新高,是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,我們始終把組織資金放在首要的位置來(lái)抓。
一是搶先抓早,積極部署落實(shí),使我行第二季度的存款工作落得實(shí)、抓得早,動(dòng)員全體員工,做好任務(wù)分解工作,將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,全員一起組織資金,為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關(guān)力度,積極培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。我本人作為行長(cháng),一馬當先,在穩定和發(fā)展中,奔走于新老客戶(hù)之間,調動(dòng)方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個(gè)大客戶(hù)穩定在了我行,使之成為保障我行存款穩定增長(cháng)的支柱性客戶(hù)。為了改變客戶(hù)結構單一,達到調整客戶(hù)結構的目的,和班子成員通過(guò)多次公關(guān),歷盡艱辛辦理鑌鑫特鋼有限公司3000萬(wàn)承兌匯票,成為保障我行存款穩定增長(cháng)的新客戶(hù),改變了客戶(hù)結構單一的弊病,也讓我支行拓展了新的中間業(yè)務(wù)。全行員工也圍繞存款工作想辦法,動(dòng)員了大量的存款經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力,我支行全年各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高,各項存款余額達22600萬(wàn)元,完成考核任務(wù)。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了”組織資金講成本,發(fā)展客戶(hù)求效益”的指導思想。為我行創(chuàng )造了大量的效益。
二、頂住不良貸款大幅上升的壓力,多策并舉開(kāi)展“雙清”工作
20xx年”雙清”工作的壓力是史無(wú)前例的,并確立了“一般貸戶(hù)不放過(guò),大額貸戶(hù)重點(diǎn)清、研究手續找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰略。
一是領(lǐng)導帶頭包大戶(hù)清收。領(lǐng)導班子成員定任務(wù)、定目標,專(zhuān)挑老大難的不良貸款戶(hù)承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶(hù),研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見(jiàn)清收難度大的貸款客戶(hù),經(jīng)過(guò)反復磋商,最后落實(shí)了還款計劃和保全措施。全力避免了“魚(yú)過(guò)千層,還有漏魚(yú)”的現象。通過(guò)領(lǐng)導包大戶(hù),我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
二是運用法律手段強制清收。上報總行逾期貸款,由總行牽頭,依法進(jìn)行起訴不良逾期貸款,在社會(huì )上起到了警示作用,營(yíng)造守信用的社會(huì )風(fēng)氣,構筑良好的維權環(huán)境,維護了金融債權。三是結合“走千家、訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)、送服務(wù)、助三農”為主題的省聯(lián)社成立十周年系列活動(dòng),將采信、授信、用信實(shí)現全程陽(yáng)光操作,讓廣大農戶(hù)、企業(yè)想貸款、敢貸款。采取雙人調查崗位,做到調查崗位與清收崗位責任清晰,調查人既要做到貸前調查情況真實(shí),還要做好貸中調查和貸后監督工作,用責任來(lái)規范權力的使用,工作人員在責任約束力的作用下務(wù)必做好調查工作和清收工作;由我本人帶隊對一些被抽查的客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)逐筆核查,并對核查結果進(jìn)行統計,這也是我們對省聯(lián)社“走千家、訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)工作的延展,統計結果給我們支行以后的“清非盤(pán)活”工作提供了真實(shí)可靠的一手信息資料。
三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調整信貸規模與結構20xx年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線(xiàn),加大力度,進(jìn)行信貸資源的`合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。
一是嚴格貸款條件,做好貸前調查工作,把好增量貸款投放關(guān),在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶(hù)的投入力度,使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶(hù)。
二是外勤人員對貸款申請務(wù)必做到三日內給予申請人是否放貸的答復,杜絕客戶(hù)得不到答復的現象發(fā)生。
三是做好中小企業(yè)陽(yáng)光信貸工作,二季度我們支行發(fā)放華大塑料制品有限公司一筆中小企業(yè)陽(yáng)光信貸貸款,對符合信貸條件、年銷(xiāo)售額在500萬(wàn)元以上的中小企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款,手續簡(jiǎn)便,有效的解決了中小企業(yè)的資金鏈問(wèn)題。
四是積極承擔社會(huì )責任,彰顯“高效、便捷、多元”的服務(wù)特色,積極開(kāi)辦青年農民創(chuàng )業(yè)貸款和扶貧貸款。
四、財務(wù)實(shí)現考核計劃
努力完成收息任務(wù)20xx年,我行的總體形勢比較嚴峻,困難十分突出。其次是通過(guò)大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實(shí)力,改善了資產(chǎn)負債結構。針對旺盛的資金增長(cháng)勢頭,我行積極組織資金,貸款余額達22946萬(wàn)元,完成全年收息任務(wù)。三是進(jìn)一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則,嚴把費用支出管理關(guān);仡櫼荒甑墓ぷ,有成績(jì),但也有差距,就目前柘汪支行的實(shí)際情況來(lái)看,信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,信貸結構尚需調整,制約發(fā)展的許多深層次問(wèn)題尚待解決。就我個(gè)人來(lái)說(shuō),有時(shí)工作急躁,經(jīng)驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中卻涌動(dòng)著(zhù)一種激情,那就是為早日使柘汪支行以全新的面貌出現在同行業(yè)當中,而且我深信:在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,有領(lǐng)導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們柘汪支行一定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天。
銀行工作總結范文集合3
轉眼間20xx年的年末就到來(lái)了,前段時(shí)間整日忙碌在年末辦理業(yè)務(wù)的工作中都沒(méi)有注意到,F在終于抽出了時(shí)間,該給自己這一年來(lái)的工作好好的總結一下。
在這20xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒(méi)有機會(huì )好好提升的地方,這也導致我在工作中犯下了不少的錯,不過(guò)好在現在我都穩定下來(lái)了,更重要的是我學(xué)會(huì )了如何去掌控自己的時(shí)間,我相信我會(huì )在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結:
一、業(yè)務(wù)能力的提升
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,尤其是對我這個(gè)知識還不夠全面和熟悉的柜員來(lái)說(shuō),在年初的時(shí)候很多的事情還要經(jīng)常請教領(lǐng)導和同事們。所以在有空的時(shí)候我也在積極的提升自己的能力,學(xué)習如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點(diǎn),作為柜員,我們常常是與客戶(hù)第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應對的客戶(hù)是很多的。
為此我們得在工作的'時(shí)間里時(shí)刻保持的心態(tài),質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會(huì )如何去接待客戶(hù)不難,要提升也可以慢慢的來(lái),但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結出來(lái),這些都不過(guò)是輔助,真正的做好,還是要靠著(zhù)大量的經(jīng)驗和心態(tài)上的準備。
二、工作方面
一年以來(lái),基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒(méi)有問(wèn)題,但是要說(shuō)問(wèn)題的,還是老年客戶(hù)。作為柜員,我們這里常常被作為詢(xún)問(wèn)窗口,有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的人常來(lái)詢(xún)問(wèn),盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時(shí)候我們也會(huì )主動(dòng)承擔這個(gè)責任。
來(lái)詢(xún)問(wèn)的人中,數老年客戶(hù)最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒(méi)能做到很好的做好自己的工作,老年客戶(hù)說(shuō)話(huà)的時(shí)候常帶地方口音,這對我一直是個(gè)考驗,遇上的問(wèn)題也往往來(lái)自這里。但是在意識到這是自己的弱點(diǎn)之后,我就開(kāi)始積極的學(xué)習地方方言,提升自己和老年客戶(hù)的交流能力,這個(gè)學(xué)習在工作中也受到過(guò)一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵。三、總結
一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長(cháng),F在的我僅僅不過(guò)是踏上了及格線(xiàn)上,在明年的工作中我會(huì )繼續努力的提升自己,為廣大客戶(hù)提供的服務(wù)!
銀行工作總結范文集合4
辭舊迎新,在xx年這一年里,在同事們的關(guān)心與幫助下認真學(xué)習各項工作,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。一年的個(gè)人工作總結主要有以下幾項:
一、認真貫徹各項規章制度
認真學(xué)習上級行下發(fā)的各類(lèi)規章制度,各類(lèi)文件,辦法及工作指引。如: 《人民銀行結算賬戶(hù)管理辦法》《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》《強化內控管理,全員防范案件專(zhuān)項治理活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》等。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的`本職工作,正確認真對待每一項分配的工作。 1.由于07年初剛調入計財部工作,負責管理全區各點(diǎn)人民銀行結算賬戶(hù)管理情況。在認真了解開(kāi)立變更銷(xiāo)戶(hù)的基本制度下,把各點(diǎn)送來(lái)的單位帳戶(hù)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料認真審查后,及時(shí)送人民銀行核準開(kāi)立,變更。在沒(méi)有固定登記表的情況下,自制表格登記各點(diǎn)的單位結算開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)情況,為今后工作的方便查找做好基礎。認真學(xué)習開(kāi)立賬戶(hù)中出現的一些特殊情況,及時(shí)傳達給各點(diǎn)。
2.跟隨部門(mén)負責人及監管員每月按時(shí)到各點(diǎn)進(jìn)行常規檢查,專(zhuān)項檢查,認真學(xué)習監管知識,鞏固自身的業(yè)務(wù)知識。對于違反制度的操作,一經(jīng)發(fā)現,及時(shí)要求經(jīng)辦人員改正。杜絕案件的發(fā)生,要求會(huì )計主管按時(shí)帶領(lǐng)柜員認真學(xué)習下發(fā)的各種規章,制度,提高柜員的總體水平。
3. 總結一年來(lái)的工作情況,根據自身情況,我還存在一定的不足之處,業(yè)務(wù)知識還不是很牢固,還有待于繼續學(xué)習各種基本制度。
銀行工作總結范文集合5
關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。此外,為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性,一年多來(lái),本著(zhù)謙虛謹慎的.學(xué)習態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習的機會(huì ),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。 xx年是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛(ài)自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶(hù)的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著(zhù)對自己和客戶(hù)負責的態(tài)度,確實(shí)做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。銀行綜合柜員年終總結
年終年初,各行各業(yè)都會(huì )對自己過(guò)去一年進(jìn)行總結。三月份上柜以來(lái),摸索中前進(jìn),受益匪淺。綜合柜員強調一個(gè)柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯,然而在營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來(lái)到這個(gè)具有挑戰性的點(diǎn),讓我業(yè)務(wù)知識與營(yíng)銷(xiāo)能力不斷提高。三月份開(kāi)始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒(méi)有新人與熟手之分,只有做的規范與不規范之分,對與錯很簡(jiǎn)單,第一次整改、第一次抹賬告訴我會(huì )計方面是嚴謹的,不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識、五月份管理大額現金,開(kāi)始接觸復雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類(lèi)在增加,風(fēng)險也在增加,但是我沒(méi)能很好的控制風(fēng)險,這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習不是一朝一夕,要長(cháng)期的積累與學(xué)習。
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