主管工作總結范文【優(yōu)秀6篇】
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的主管工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管工作總結范文1
一年快過(guò)去了,現在也到了年終就今年的工作作如下的總結:
一、工作中取得的收獲主要有
1,在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)努力爭取作前期工作。
2,緊密配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛生、紀律方面的檢查其他工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛生情況。進(jìn)行考核與監督。
3,在上級領(lǐng)導的監督下,負責介入每個(gè)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。
4,與同事們共同努力完成了活動(dòng)舉辦前期的布置。
5,根據上級領(lǐng)導給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導的`計劃內容。
二、工作中會(huì )存在的不足
當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面處置有待提高,團隊協(xié)作進(jìn)一步增強能力也可能需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己各項轉而能力。綜合毛病看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和欠缺:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體組織工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2,對各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)其他工作的實(shí)施進(jìn)行
3,對管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響組織工作效果
4,工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏
5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠深刻領(lǐng)會(huì )到位等
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統一原則
營(yíng)運部不斷建立健全管理職能,完善服務(wù)體系,現場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現風(fēng)險問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現場(chǎng)觀(guān)察,去掌握工作中存在的風(fēng)險問(wèn)題于向陽(yáng)和不足,從而去制定相應的改進(jìn)提高方案提高并能作到及時(shí)向上級部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對營(yíng)業(yè)發(fā)生的各類(lèi)違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線(xiàn)的現場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作監督管理更具針對性和時(shí)效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設,努力提高整體素質(zhì)
1,針對商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),上新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2,對員工強化進(jìn)行服務(wù)規范管理制度教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規,樹(shù)立良好的提供服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力符合要求扭轉因新工迅速增加而導致服務(wù)規范不到位的現象
3,弘揚傳統,助人為樂(lè )。雇員廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給客人一個(gè)舒適的購物環(huán)境。
主管工作總結范文2
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好,本人于20xx年2月末來(lái)到行政來(lái)到事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們幫助的支援下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和錘煉,自身素質(zhì)和能力得到了很小提高,視野更加開(kāi)闊,現將一年來(lái)工作情況匯報
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠幫助充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡(luò )內外的大通道作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政組織工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到集團的形象。自擔任行政主管以后,迅速投入經(jīng)費到各項工作中,全面完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物件出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習,努力大幅提升工作能力
堅持把學(xué)習擺在極其重要位置,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習教學(xué)要求,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能業(yè)務(wù)發(fā)展技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習《應用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種業(yè)報刊雜志,以此減低自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,提前完成各項文書(shū)工作
完成公司年度總結、目標完成情況和此項工作下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。作好母公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字膠粘劑163份,作到了及時(shí)、準確、規范,實(shí)現了恒定公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底冬天和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現用水癥結,每天辦公室忙音用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準,嚴格作好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。
4、積極主動(dòng),作好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治總合實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月側重開(kāi)展了月綜合整治活動(dòng);顒(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風(fēng)建設工作編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設工程實(shí)施方案、公司目前行風(fēng)建設匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設工作總結,以及行風(fēng)建設在工作中的整改報告。監督、草擬解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jì)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿(mǎn)分。
6、多方聯(lián)系,作好水價(jià)適當調整工作
積極配合公司作好水價(jià)調整相關(guān)教育工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水教育工作
及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿,全年個(gè)人在全國各類(lèi)用水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓,大大提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學(xué)習計劃,重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作管理職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司企業(yè)形象
積極參加各種社區活動(dòng),代表公司參加了新鄉市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參予參加了公司慶建國六十周年表演賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極行動(dòng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室身體素質(zhì)公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)部門(mén)之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需后續加強交流。
在新的一年里,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高技術(shù)水準。積極主動(dòng)作好班子成員的參謀,利用各種方式加強同各部門(mén)之間強化聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的.工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要公司感謝公司得到我們的一切,雖然由于目前還面臨困境,但當更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jì)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將控股公司公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
主管工作總結范文3
通過(guò)這一年的其他工作,深感我單位是個(gè)人員少,事務(wù)多的部門(mén),自兼任招投標招投標主管一職以來(lái),本著(zhù)尊重領(lǐng)導,團結同事,積極學(xué)習,認真工作的態(tài)度,努力融入綜合計劃部這個(gè)團隊,共同完成了兩礦多個(gè)重點(diǎn)項目的招標、歷史招標資料的梳理歸檔以及相關(guān)招標管理制度的建設工作。
對于繁雜的招標工作而言,我的個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)驗臨床經(jīng)驗看上去捉襟見(jiàn)肘,要充實(shí)和了解的知識較多,本人通過(guò)早到崗、晚下班,周末多充電等辦法,讓自己盡快熟悉公司的內外情況以及兩礦招標的各項資料,一切以完成好招標科研工作完成為目標。這期間始終以一名黨員干部的標準要求期間自己,嚴格遵循相關(guān)法律法規、集團及集團公司的各項規章、規定,積極履行本職工作并及時(shí)完成領(lǐng)導及時(shí)發(fā)現交辦的各項任務(wù)。首先對今年的其他工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要總結:
一、立足本職,作好招標工作
到崗之初我就接手了XX工程的招標工作,并順利完成了XX工程的評標工作。在接下來(lái)的進(jìn)展中其,雖中途兩礦因5.6事故再次出現了停工的情況,但在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下仍然利用停工期,與各部門(mén)人員就各后續節點(diǎn)工程進(jìn)行了積極而又詳實(shí)的招標準備,力爭將停工延誤的影響降到最低。
在峻工后順利完成了XX工程的招標任務(wù)。
兩礦全年共約完成招標23項,總招標額26940.5萬(wàn)元(其中XX12個(gè)項目共17168.9萬(wàn)元,XX11個(gè)項目共9771.6萬(wàn)元)。
二、積極完善各項制度和規范
為規范我公司多年工程建設中積累的招標資料,對本部門(mén)的前期各項招標投標歷史資料作出了資料逐年逐礦的清理、分類(lèi)和歸檔。并完成電子版文檔的整理,極大提高了資料的查閱速度和準確性,有效提升了日常招標管理的工作效率。
通過(guò)對國家相關(guān)部門(mén)、中煤集團以及中天合創(chuàng )的招標投標制度的細致研究,結合分公司目前仍然的特點(diǎn),在領(lǐng)導的指導下,幾易其稿,歷時(shí)數月,最終完成了《XX招標采購管理辦法(試行)》、《XX評標專(zhuān)家庫管理辦法(試行)》這兩個(gè)制度建設的下發(fā)工作,這使得管理部門(mén)在分公司的`招標我規范化進(jìn)程上又邁進(jìn)了一大步。
三、加強學(xué)習,不斷充實(shí)自己
作為招標投標經(jīng)理,本人深知這個(gè)文職人員的重要性,通過(guò)對招標投標法、招標投標法實(shí)施條例、集團招標運營(yíng)管理辦法、合同法等相關(guān)資料的深入學(xué)習,并結合外出參與招標投標實(shí)務(wù)與案例研討會(huì )等多種形式的學(xué)習,善用了自己的理論知識、專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗,為作好本職工作打下了堅實(shí)的根基基礎。
為響應股份公司的要求,搜集資料并組織了四場(chǎng)員工本部門(mén)員工內部的安全生產(chǎn)月相關(guān)知識培訓,為構筑集團“XX型企業(yè)”這一目標要求,領(lǐng)導在本部門(mén)作好安全意識等日常培訓工作。
四、作好部門(mén)的配合和部門(mén)間的協(xié)調工作
通過(guò)在部門(mén)內同事配合,如資料對接、制度對接、流程對接,保持便捷內部信息的順暢交流和溝通,高效完成領(lǐng)導交辦的全行;
期間也積極配合其他部門(mén)的大力各項組織工作,如協(xié)助審計監督部需要進(jìn)行20xx年以來(lái)現場(chǎng)施工單位資質(zhì)的檢查工作、基本建設項目廉潔工程專(zhuān)項活動(dòng)分工自查的工作;行政管理部進(jìn)行意見(jiàn)書(shū)打非治違的自查自糾及意見(jiàn),以及機電物資部、工程技術(shù)部、項目管理部、安監部相關(guān)資料明確要求的送交和制度建議工作。
通過(guò)不斷的交流和學(xué)習,以及領(lǐng)導的指點(diǎn),本人很快就捋順了個(gè)人在部門(mén)內外的工作關(guān)系,為后續的其他工作打下了良好的鋪墊。
五、黨員學(xué)習及廉潔自學(xué)等活動(dòng)
積極推動(dòng)參加公司組織的黨員學(xué)習作出貢獻活動(dòng),如觀(guān)看黨員教育系列電視片《信仰》、《領(lǐng)導干部廉潔從政教育讀本》、參與學(xué)習《領(lǐng)導干部廉潔從政規條若干準則》,特別是學(xué)習十八大陶鑄新近的各項重要講話(huà)、不斷提升和完善自己的政治素質(zhì)和素養。
六、不足之處:
中其在今年的其他工作中也發(fā)現了許多自己的不足:如對招標投標法律體系的個(gè)別條款運用還不夠靈活和熟練,需要經(jīng)常招標專(zhuān)業(yè)人員有時(shí)對接和交流,急需制訂急需突發(fā)事件的處理預案;因個(gè)人對待招標項目的專(zhuān)業(yè)知識面還很狹窄,可能出現出現對項目技術(shù)要求把握不準的情況,有待從多渠道
即時(shí)豐富相關(guān)的知識,保障招標的圓滿(mǎn)完成;對國家相關(guān)的經(jīng)濟形勢關(guān)注的過(guò)少,如果要從更高一個(gè)層面來(lái)完成招標,就要多了解時(shí)事,在招標與經(jīng)濟形勢結合這一層面上控制投資;黨內的理論在學(xué)習仍要不斷夯實(shí),十八大的召開(kāi),需要緊跟人民的新要求,保持對個(gè)人的先進(jìn)性;公文寫(xiě)作水平仍待不斷提高、時(shí)間管理能力差、缺乏前瞻性等等諸多方面有待提升。
七、20xx年工作計劃
招投標管理,需要個(gè)人具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和綜合能力,慶幸身邊的同事有諸多需要我學(xué)習的地方,工作中還存在這樣中同那樣的不足之處,但這一年總體說(shuō)收獲了很多,感到了提升,也逐漸走向了成熟。
個(gè)人對明年投資理財的主要計劃進(jìn)行了梳理:
1、1-2月側重落實(shí)煤炭分公司招標采購管理制度,通過(guò)宣導等工作,保障相關(guān)機構制度的順利落實(shí),更多的發(fā)揮本崗位的行政管理管理工作職能;
2、1-3月針對下發(fā)的20xx年招標計劃,作好部門(mén)內外的配合商談與協(xié)作事宜,保障各個(gè)計劃招標采購完滿(mǎn)項目的順利執行;
3、全年配合集采中心對分公司大宗貨物采購的銜接工作;
4、通過(guò)文化交流與相關(guān)人員人員對招標工作的交流,舉行研討會(huì )以及講座,有針對性的解決現實(shí)招標遇到的問(wèn)題,完善中天合創(chuàng )的招標工作;
5、1-3月完善招標文件的范本、技術(shù)要求提交的流程及提議要求、協(xié)助合同條款的規范、招標采購資料的歸檔等工作,豐富相關(guān)的輔助資料。
6、對建設屆滿(mǎn)時(shí)相關(guān)工程、管理知識、信息以及招標風(fēng)險控制等方面進(jìn)行學(xué)習和培訓,參與相關(guān)的考試和認證,有針對性的緩解招標項目相關(guān)知識不足的狀況;
7、扎實(shí)推進(jìn)全年資料的歸檔工作;
8、及時(shí)完成聯(lián)絡(luò )員領(lǐng)導交辦的四項事務(wù)。
主管工作總結范文4
本人于10月1日來(lái)公司上班,從事人事行政主管一職,在此工作中,我用安全管理我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事行政管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步投資計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,在這幾個(gè)月的日子里,有幸安排公司領(lǐng)導的在下參加了集團統一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓,使我快速對公司人事行政工作有了系統的認識,并在工作上技能上有了很大的增強。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,即新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上較之前有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
據了解,房地產(chǎn)項目公司成立也已三年了,項目公司的運作也已步入正軌。我部門(mén)也在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下讓?zhuān)谙伦尮靖鞑块T(mén)的不懈努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展首要目標,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計劃為基礎,并配合公司開(kāi)展的工作重心進(jìn)一步開(kāi)展的,F結合來(lái)及前任主管工作完成的工作總結如下:
首先,基本完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;
其次,作為行政人事主管,從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉正和辭職等手續中,這些工作不但要求應該我必須要有較強的責任心,而且在工作時(shí)必須細心,還更要有耐心。在同時(shí),人事工作緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐積極作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
1)公司目前人員招聘工作
根據各部門(mén)的相關(guān)人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上招聘、各大院校招聘、內部推薦等方法,完成人員招聘其他工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。及時(shí)及時(shí)并有效的與中國石化聯(lián)系,20xx年度中共辦理員工入職17人,辦理員工離職14人,另?yè)y計,公司期初員工26人,期末29人,入職17人,離職14人,淘汰1人,未正式錄用2人,調出2人,調入3人,勸退2人。據分析,在第一季度人事異動(dòng)比較大,員工離職率為9.1%。
主要原因是節后離職流動(dòng)頻繁,業(yè)績(jì)欠佳考核指標未通過(guò),以及各項目公司員工調整造成人員流動(dòng)性較大。為了降低員工離職率,我部門(mén)采取一系列的激勵方法及團體活動(dòng),有效的降低了二、三季度的離職比例,將員工離職率減輕至6.8%,綜上所述,較之一季度員工一季度離職率下降2.3%,F在編員工人數29人,員工勞動(dòng)合同入職一月內用簽訂率100%;另外,全面配合集團公司作好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。
。玻┓e極組織員工活動(dòng)與員工社交活動(dòng)培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的如何有效方法,從我進(jìn)入到公司,雖然而僅兩個(gè)多月時(shí)間,但作為人事主管,但也緊跟領(lǐng)導步伐,積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。認真組織開(kāi)展員工培訓工作,每月安排各部門(mén)人員參加股份公司新員工崗前培訓,讓員工真正認識到跨國企業(yè)文化,從加強公司員工的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養,穩定員工隊伍上讓全年的上面培訓工作正常啟動(dòng),搞好并且積極配合集團作好協(xié)調中高層領(lǐng)導的年度培訓工作。并根據各部門(mén)實(shí)際需求,以?xún)韧馀嘤栒n程為核心,提高員工綜合文化素質(zhì),制定了20xx年培訓計劃。
在20xx年工作中,多次組織工作員工活動(dòng)與培訓,例如組織高管外出旅游、技能培訓等項目,得到了員工的認可。根據20xx全年培訓計劃,協(xié)助組織各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)的培訓,圓滿(mǎn)完成并超計劃完成了實(shí)施格盧博培訓21次,考試10次,合格率90%以上。
3)全力作好行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供更多良好的服務(wù),配合各部門(mén)的教育工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每項員工有歸屬感是我們義不容辭的過(guò)失責任。例如過(guò)生日為過(guò)生日的高管慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,或使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
為了保障公司員工的身體健康,使公司員工在黨務(wù)工作繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,以充沛的精力直接投入工作,12月初,公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢。
同時(shí),積極完成日常行政人事管理工作完成上述工作警政的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎理論職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織機構各項活動(dòng)五方面等方面起到了應有的作用。同時(shí)制訂并加強規范了《食堂用餐管理有關(guān)規定》及公司車(chē)輛使用規范及用車(chē)情況管理;配合集團作好公司目前審核,并配合公司作好各類(lèi)證件的審批手續辦理工作。
當然,在以上工作中還存在很多的不足之處:
一、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南車(chē),好的投資計劃能夠可以預先調配資源,有條不紊的開(kāi)展組織工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的`計劃體系導致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,自我進(jìn)入公司幾個(gè)年,對顧問(wèn)的要求,既建議形象佳氣質(zhì)佳,又要求有缺乏經(jīng)驗,這就要求我們通過(guò)多種渠道成功進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的資金需求,這就受限莫大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成人才的短缺,給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。
三、培訓不夠系統
由于各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但發(fā)展戰略人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展,這就需要針對不同部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓,雖超計劃完成了培訓課程,但是由于人事主管自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓質(zhì)量體系,如:每次培訓總結將培訓與員工人事調整進(jìn)行,可通過(guò)基層管理培訓,建立績(jì)效晉升制度。
四、員工考評組織工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作雖制定了考核指標完善的機制,但沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面繁復考評。
另外,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大扎實(shí)推進(jìn)力度,導致有些工作沒(méi)能如期原訂完成;在各部門(mén)的各方面工作聯(lián)動(dòng)力度方面,還有待加強,到獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可,也是數學(xué)方法激勵其他員工的有效方法。當然,對于違反公司規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓管理人員認識到自己的錯誤,管理工作也引導其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的此份。
自我評價(jià):
1、人事工作要求原則性強,司法工作要求平穩意識強,這兩項有效精準的結合我還欠缺。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮環(huán)境問(wèn)題不夠周全,預處理問(wèn)題不夠細致。在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,持續提升自身的綜合素質(zhì),以超越公司的要求。
三、20xx年工作計劃:
1、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。作到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
2、人力資源管理工作:作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,讓動(dòng)員會(huì )后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘其他工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需有各部門(mén)情況制作人事招聘計劃,在金融人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類(lèi)歡送會(huì ),對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在金融人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲備,并對現有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節省人力資源成本。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現風(fēng)險問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,能夠幫助員工解決思想上時(shí)上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓職工喜歡公司的文化、了解民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃,并抓好新員工輔導工作。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。規范的完成公司人事檔案信息的完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。
3、在培訓這一非常重要工作當中,先切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,才能充分調動(dòng)每一位員工的積極性,作好整體性員工服務(wù)提供服務(wù)意識的灌輸,而使其養成良好的工作心態(tài),同時(shí)還要鼓勵員工加強自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,并努力建立與員工相互信任的關(guān)系。為所有員工樹(shù)立差勁形象,盡力使我店全部員工能夠達到公司各個(gè)方面的相應要求,把我們的工作團隊努力打造一個(gè)步調一致的和諧團隊。
4、人事與行政管理不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)在創(chuàng )新與工作作風(fēng)工作作風(fēng)上面有所突破。在工作思路、五方面工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展戰略的需要,作到教育工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部相關(guān)服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
希望自己今后能快樂(lè )其他工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè )!在講話(huà)中并衷心感謝各位領(lǐng)導一直來(lái)對我工作的支持、監督、指導及對我個(gè)人的幫助。我將認真地總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,以百倍的信心,飽滿(mǎn)的工作熱情,與我們的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為新明的經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)濟和振興作出應有的貢獻。
主管工作總結范文5
20xx年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)挑戰的20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我收獲們在過(guò)去的兩周里有許多收獲,也存在偏低的地方;赝哌^(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。
所謂“志當存高遠,真誠寫(xiě)春秋”以下自白將向所列各位領(lǐng)導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調各部門(mén),根據銷(xiāo)售計劃安排生產(chǎn)
根據公司目前銷(xiāo)售的計劃,統籌考慮原材料,生產(chǎn)設備,人員安排等各方面的因素,來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數,安排各部門(mén)生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng )新上才,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)太久的.研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀(guān)優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前可能需要購買(mǎi)壓花的面層,我們鉆進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過(guò)不斷逐步總結后申報數項專(zhuān)利。投資過(guò)程在不斷的實(shí)驗和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的,以求給公司帶來(lái)更大的收
益。20xx年,墻面石英砂地板還處在初期的批量生產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)
3550米,大約7100平方米,研發(fā)費用大約50萬(wàn)。植絨玻璃今年生產(chǎn)1600米,大約2400平方米,研發(fā)費用大約10萬(wàn)。水池紋新品生產(chǎn)2800米,大約5040平方米,研發(fā)費用大約20萬(wàn)。商用地板商用化新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè )系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習,認真總結
的舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品無(wú)論是研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前在的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗初步確定其工藝參數,通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗工藝參數的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗、總結、思考和反復的實(shí)踐,給與最后得到我們的各項工藝線(xiàn)性,確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1.努力學(xué)習,勇于實(shí)踐,理論結合實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2.強化創(chuàng )新意識,加強各部門(mén)之間的戰略合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng )新。
我有信心和各部門(mén)一道,努力學(xué)習,不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力并使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng )美好的明天。
主管工作總結范文6
一、在工作中學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的提供支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生大學(xué)生來(lái)說(shuō),谷倉更是有太多的東西讓我去學(xué)習,隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展,對我們督導的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習,我總能提前學(xué)學(xué)好各方面的能力,為下面的員工作好指導。
二、員工管理
要作好了員工的運營(yíng)管理,指導工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著(zhù)一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀,決不姑息遷就,卻是因為我能?chē)烙诼梢,大膽管理,在生活中又孝敬父母能無(wú)微不至的愛(ài)護下面的員工,因此他們都相當尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中其中會(huì )也能總結出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現場(chǎng)的管理
這是一個(gè)相當程度的概念,它包含了好幾的內容,我從以下幾個(gè)小的方面來(lái)總結一下我的工作:1、現場(chǎng)行為規范,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會(huì )找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以后的工作道德規范中吸取教訓來(lái)應對和管理員工的現場(chǎng)行為規范2、現場(chǎng)宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境外部環(huán)境一樓是公司的門(mén)面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛生作得還不錯,但是我覺(jué)得我自己在有些應該急情況下我還不能完全的想到所有的辦法來(lái)應對,同時(shí)我想對保潔的管理我也得不到位3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)輪次已經(jīng)比別人落后經(jīng)已了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過(guò)這一次“學(xué)費”,讓我從中協(xié)會(huì )會(huì )員了很多東西。我相信我通過(guò)這件事之后會(huì )對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節,在經(jīng)理我帶領(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些扼殺難題扼殺在萌芽狀態(tài),四、抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂(yōu),作為一個(gè)督導,能夠在營(yíng)業(yè)員一級破解的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導,對商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報。
通過(guò)去年總結,我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是明年一個(gè)方案:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營(yíng)沒(méi)有公司目前個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟極為有限,如果大家擰成一股繩,就能作到事半功倍。但這一定要建立在每名員工較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神自始就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jì)被領(lǐng)導認可,勢必會(huì )影響到你周?chē)谋砀,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步飛速發(fā)展無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的也會(huì )成為你不斷進(jìn)取的.動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì )與部門(mén)、領(lǐng)導、員工之間的溝通。子公司的機構分布就一張象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)貌似獨立,實(shí)際上它們之間存有著(zhù)必然的聯(lián)系。就拿現場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要在工作中打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣作一來(lái)有效的發(fā)揮了監督搞管理體制,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員基層提出了更高的督促——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上才有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化哲學(xué)思想為行動(dòng),用智識自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。
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