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季度工作個(gè)人總結參考

時(shí)間:2023-11-05 08:47:58 工作總結范文 我要投稿
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季度工作個(gè)人總結參考范文

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家整理的季度工作個(gè)人總結參考范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

季度工作個(gè)人總結參考范文

季度工作個(gè)人總結參考范文1

  我司第一季度安全生產(chǎn)工作在市交通局的直接領(lǐng)導下,在各級有關(guān)部門(mén)的大力支持下,公司全體員工齊心協(xié)力,統一思想牢固樹(shù)立“安全第一”的工作理念,認真貫徹上級指導精神,狠抓安全生產(chǎn)責任制,建立健全各項管理規章制度,圓滿(mǎn)完成了交通主管部門(mén)賦予的各項任務(wù),現將本季度我司主要開(kāi)展的`工作總結如下:

  1、今年一季度以來(lái),我公司按照上級全面開(kāi)展安全生產(chǎn)責任落實(shí),突出重點(diǎn)、抓住中心、堅持預防、落實(shí)責任、強化監管。一是建立健全了安全生產(chǎn)責任制,堅持定期檢查、限期整改,逐級逐項抓好落實(shí);二是深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理。

  2.以抓好道路危險品運輸為工作重點(diǎn),開(kāi)展定期不定期開(kāi)安全大檢查,專(zhuān)項整治活動(dòng),落實(shí)安全隱患排查措施,及時(shí)排除安全隱患。促進(jìn)了安全工作的進(jìn)一步落實(shí)。認真完成各項工作任務(wù),認真履行各項職責。

  3、企業(yè)安全等級評估、質(zhì)量信譽(yù)考核工作順利完成,隱患排查和專(zhuān)項整治工作取得實(shí)效。上級對公司安全生產(chǎn)狀況評估,企業(yè)順利通過(guò)安全等級評估,取得相應的安全生產(chǎn)等級資質(zhì),強化了企業(yè)法人抓安全生產(chǎn)主體責任意識。

  4、以源頭管理和薄弱環(huán)節為重點(diǎn),公司領(lǐng)導多次深入生產(chǎn)一線(xiàn)檢查安全工作。注重對重要時(shí)段重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的安全檢查和督查力度。按照“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責”的原則,認真協(xié)調解決安全管理方面存在的問(wèn)題,把安全隱患治理具體明確到了每一個(gè)責任單位,每一個(gè)責任人員,強化了企業(yè)主體責任落實(shí),規范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為。

  5、從今年1月開(kāi)始對20xx年以來(lái)修訂完善各類(lèi)安全生產(chǎn)管理制度。加強事故應急救援管理工作。按照應急救援預案職責和要求,編制、完善、修訂應急救援預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能。

  6、深入開(kāi)展企業(yè)安全文化建設,加強對從業(yè)人員的培訓學(xué)習、宣傳和教育,專(zhuān)職安全員要加大監管的力度,全面促進(jìn)全公司安全生產(chǎn)順利有序進(jìn)行。提升全員安全綜合素質(zhì)和安全自律意識,牢記“安全在于時(shí)刻警惕,事故源于瞬間麻痹”理念,以我的區域安全我負責的態(tài)度,積極投身安全生產(chǎn)工作,努力營(yíng)造一個(gè)“我與企業(yè)雙平安”的良好氛圍。堅持“預防為主,防治結合”的方針,依法做好員工職業(yè)健康監護,努力健全員工職業(yè)健康檢查制度,改善員工工作環(huán)境,消除職業(yè)病發(fā)生源頭。通過(guò)對一季度安全生產(chǎn)工作的回顧,在查找問(wèn)題、分析形勢、總結經(jīng)驗教訓的基礎之上,我們感到:當前安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,不容樂(lè )觀(guān)。時(shí)時(shí)刻刻都要繃緊這根弦,防患于未然。通過(guò)扎實(shí)有效的工作,預防事故、減少損失,達到保障人民群眾生命財產(chǎn)安全之目的。

  今后要著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作:

  第一,要以貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)責任落實(shí)年”活動(dòng)為契機,依據“一崗雙責”原則,堅持事故倒查和順查相結合,全面落實(shí)好安全生產(chǎn)問(wèn)責制。

  第二,要繼續堅持高壓態(tài)勢嚴厲打擊超速、超載、超時(shí)疲勞駕駛行為,切實(shí)消除事故隱患。

  第三,要進(jìn)一步強化企業(yè)法人、安全監督管理人員及駕駛人員的安全意識,提高安全操作技能。

  第四,要進(jìn)一步完善落實(shí)安全生產(chǎn)教育培訓制度。特別是企業(yè)的安全教育和培訓更要注重實(shí)效性、針對性和可操作性。要依據交通行業(yè)的高危性和特殊性,增加培訓內容,強化培訓效果。

季度工作個(gè)人總結參考范文2

  在第三季度期間,我大隊緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩定的總體目標,著(zhù)力加強道路交通安全管理,取得了較好的成績(jì)。

  一、著(zhù)力開(kāi)展交通安全整治活動(dòng)。

  今年7月份,我大隊在開(kāi)展道路交通安全整治方面重點(diǎn)抓好了三項工作:

  一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區界化垅省際口和319國道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點(diǎn),嚴密設防布控,強化路面的巡邏管控,加大重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段巡邏執勤頻率和密度,加大對界化垅省際口及319國道臨時(shí)執勤點(diǎn)的檢查力度,依法查處超速行駛、超員載客、機動(dòng)車(chē)涉牌涉證、車(chē)輛亂停亂放等交通違法行為,堅決做到發(fā)現一起、查處一起,及時(shí)消除交通安全隱患。同時(shí),對過(guò)往的駕駛人發(fā)放宣傳資料,及時(shí)將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項告知廣大駕駛人,加大夏季極端天氣宣傳,提醒廣大駕駛人防止疲勞駕駛,超速超載等現象發(fā)生,提高駕駛人的交通安全行車(chē)意識,預防事故發(fā)生。在這次整治中,大隊共出動(dòng)警力32人次,警車(chē)6臺次,檢查車(chē)輛56輛,查處各類(lèi)交通違法行為21起,發(fā)放宣傳資料300余份。

  二是深入開(kāi)展“迎大運、創(chuàng )文明、保平安”整治活動(dòng)。在全國大學(xué)生運動(dòng)會(huì )期間,我大隊根據上級部門(mén)采取三項措施,深入開(kāi)展“迎大運、創(chuàng )文明、保平安”交通秩序整治行動(dòng)。在整治期間,大隊除機關(guān)科室留必要人員處理日常事務(wù)、辦理業(yè)務(wù)外,將其余民警在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全部上路巡邏執勤,并充分利用道路監控系統等科技裝備,加強重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區域的交通秩序管控,加大對酒后駕駛、超速行駛、客車(chē)超員、疲勞駕駛等重點(diǎn)違法行為的查處力度;加大對界化垅省際口進(jìn)出的車(chē)輛,尤其是有嚴重交通違法記錄的出、入粵車(chē)輛,切實(shí)加強對重點(diǎn)車(chē)輛的`檢查力度。

  三是大力開(kāi)展治堵治亂、“迎六會(huì )、迎國慶”活動(dòng)。今年9月在開(kāi)展“迎六會(huì )、迎國慶”活動(dòng)中,大隊領(lǐng)導針對縣城交通堵點(diǎn)、亂點(diǎn)和群眾不滿(mǎn)意的交通問(wèn)題,帶領(lǐng)機關(guān)科室、縣城中隊共30余名民警集中對縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點(diǎn)路段開(kāi)展集中整治統一行動(dòng),重點(diǎn)整治機動(dòng)車(chē)在交叉路口不按規定排隊依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調頭和客車(chē)、“的士”在縣城街道隨意停車(chē)上下旅客,四輪農用車(chē)、大型貨車(chē)不按規定地點(diǎn)停放從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),機動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放超越停車(chē)泊位線(xiàn)外、單位及個(gè)人占道堆物堆料、以路為市等嚴重影響道路交通秩序的違法行為。對上述違法行為,大隊采取勸說(shuō)教育為主、處罰為輔的方法,對單位及個(gè)人占道行為進(jìn)行耐心細致的勸說(shuō)和教育,并進(jìn)行全面清理,對不聽(tīng)勸阻,屢教不改的駕駛人堅決予以從嚴整治,全力維護城區道路安全暢通。

  二、著(zhù)力開(kāi)展公安“清網(wǎng)行動(dòng)”。

  今年6月全國公安開(kāi)展“清網(wǎng)行動(dòng)”以來(lái),我大隊對兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來(lái),為了盡快抓捕20xx年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍,充分利用這次全國范圍“清網(wǎng)行動(dòng)”的強大聲勢,大力開(kāi)展追逃活動(dòng)。大隊成立了追逃專(zhuān)案組,由分管事故處理的副大隊長(cháng)具體抓,大隊領(lǐng)導要求專(zhuān)案組專(zhuān)人辦案、專(zhuān)人勸導,滿(mǎn)足辦案經(jīng)費,對該案偵破實(shí)行一天一匯報,每次聽(tīng)取匯報后,又進(jìn)行分析,制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話(huà)號碼斷截聯(lián)系的艱難情況下,專(zhuān)案組人員利用張建軍內兄汪某這個(gè)唯一能聯(lián)系上的逃犯親屬,先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。xx大隊辦案人員歷經(jīng)90余天,與張建軍的親屬反復進(jìn)行宣傳教育,撥打電話(huà)600余個(gè),發(fā)出信息200余條,希望他們規勸張建軍投案自首。8月26日,張建軍內兄汪某帶著(zhù)一名律師和村支部書(shū)記來(lái)到xx大隊探問(wèn)虛實(shí),xx大隊領(lǐng)導熱情接待了他們,并把死者家屬邀請過(guò)來(lái),與其面對面交流,得到了死者家屬的諒解,張建軍內兄汪某非常感動(dòng),當場(chǎng)打電話(huà)給張建軍勸其前來(lái)自首。8月27日晚上,張建軍終于覺(jué)醒了,他向專(zhuān)案組負責人發(fā)出了愿意投案自首的信息,并約定第二天上午9時(shí)到達xx大隊投案自首。一場(chǎng)艱難的追逃案就這樣畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。

  今年8月26日,升坊鎮江口村上南灣村民劉偉華無(wú)證駕駛摩托車(chē)行在浯塘路段撞死一名婦女(無(wú)名氏)后逃逸,為了盡快查找逃犯,實(shí)施追捕,大隊領(lǐng)導和負責本案的民警進(jìn)行了研究分析,制定了偵破方案,經(jīng)過(guò)反復艱難的偵察,找到了逃犯劉偉華的線(xiàn)索,之后通過(guò)動(dòng)員其父母和親戚反復耐心地做思想工作,在親友的規勸下,9月6日,逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。

  三、大力開(kāi)展“文明交通行動(dòng)計劃”,開(kāi)創(chuàng )交管宣傳工作新局面。

  根據中央文明辦、公安部關(guān)于實(shí)施為期3年的“文明交通行動(dòng)計劃”的總體部署,今年是“文明交通行動(dòng)計劃”實(shí)施的第二年。在第三季度中,我大隊結合實(shí)際,狠抓落實(shí),分類(lèi)分步、逐年推進(jìn),達到了預期的效果,取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。

  1、以“無(wú)聲”宣傳傳播文明,形成文明良好風(fēng)尚。我大隊緊緊圍繞文明交通行動(dòng)計劃工作目標,突出重點(diǎn)駕駛人和重點(diǎn)群體教育、突出整治與宣傳相結合,采取以“無(wú)聲”似“有聲”宣傳形式,擴大交通安全宣傳覆蓋面,大力傳播文明交通理念,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。期間,大隊在轄區重點(diǎn)公路沿線(xiàn)單位、鄉鎮村組、社區和319國道重點(diǎn)路段懸掛文明交通宣傳橫幅標語(yǔ)110余條,發(fā)放溫馨提示、倡議書(shū)、公開(kāi)信等宣傳資料4萬(wàn)多份,制作宣傳欄15個(gè),舉辦交通安全圖片展40余場(chǎng)次.有效地提升了公民文明交通素質(zhì)和社會(huì )文明程度,在全縣形成了文明出行的良好風(fēng)尚。

  2、借助媒體宣傳文明,營(yíng)造濃厚整治氛圍。今年7-8月,我大隊有組織地開(kāi)展了對無(wú)牌無(wú)證、假牌假證、超載、農用車(chē)載客等不文明、危險駕駛及交通違法行為的專(zhuān)項整治,在整治中,始終把交通安全宣傳活動(dòng)與道路交通安全工作有機結合起來(lái),積極與新聞媒體聯(lián)手,通過(guò)廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體和手機短信平臺、公共場(chǎng)所電子顯示屏、車(chē)載顯示屏等形式,大張旗鼓地開(kāi)展交通安全法規和文明交通常識宣傳;同時(shí)邀請新聞媒體記者隨警報道,并把專(zhuān)項整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強行超車(chē)等危險駕駛行為和行人過(guò)街跨越隔離設施等交通陋習進(jìn)行拍攝記錄,在新聞媒體集中刊播和曝光,達到“查處一起、教育一群”的效果。

季度工作個(gè)人總結參考范文3

  根據第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。

  一、抓好護理細節服務(wù),提高護理質(zhì)量。配合醫院程序化溫馨服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,制定護理溫馨服務(wù)流程,組織各科室認真學(xué)習各項護理服務(wù)流程規范性語(yǔ)言,強調細節服務(wù),體現人文關(guān)懷,力爭達到各科室統一服務(wù)規范,護理部將加大檢查執行力度,全面提高護理質(zhì)量。

  二、繼續完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進(jìn)行有計劃的補考;統一護理技術(shù)操作的執行標準,并開(kāi)放示教室,為護士提供練習操作的場(chǎng)所,根據計劃,逐科進(jìn)行培訓、考試?荚囘^(guò)程中嚴格把關(guān),通過(guò)率達到100%。

  三、規范護理操作流程。個(gè)別科室仍未嚴格執行入院、出院服務(wù)流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規范護理服務(wù)。同時(shí)制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認真組織學(xué)習,護理部抓好檢查落實(shí)。

  四、病人調查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進(jìn)。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿(mǎn)意、家屬放心。9月份繼續發(fā)放住院病人調查表,檢查工作改進(jìn)效果。

  五、啟用有創(chuàng )護理操作告知書(shū)。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。

  六、加強護士長(cháng)管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長(cháng)如何進(jìn)行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內容的`培訓。

  七、隨著(zhù)醫院就大樓改造完工,醫院科室的可能調整增加,護理人員緊缺,醫院在適當的時(shí)候招收一定數量的護理臨時(shí)工,護理部將有計劃地進(jìn)行培訓考核,以便更好地配合醫院開(kāi)展工作。

季度工作個(gè)人總結參考范文4

  xx年的第二季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對今年銷(xiāo)售工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,我有信心和決心能夠在不景氣的經(jīng)濟環(huán)境下把下個(gè)季度的工作做得更好,下面是我對本季度的工作做的一個(gè)基本的總結:

  我是去年xx月份到公司工作的,xx月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。在不斷的學(xué)習和總結中,我對于公司產(chǎn)品有了詳細的了解,在同事的幫助下也有了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗,對整個(gè)xx市的市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解和人事,現在我可以獨立的進(jìn)行客戶(hù)問(wèn)題的解答,準確把握住客戶(hù)的需求,能夠和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通與交流,所以在這個(gè)季度里面,我也取得了一定的成績(jì)。在不斷的學(xué)習和累積經(jīng)驗的同時(shí),我的各方面水平有了大幅的提高。但是我仍舊有很多不足,需要改正,比如我總是把自己定位在新人的位置,其實(shí)我已經(jīng)可以算是老員工了,對于新來(lái)的銷(xiāo)售人員的培訓,不會(huì )去指導,以至于影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識,同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

  下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:

  1月總業(yè)績(jì):136600

  2月總業(yè)績(jì):221500

  3月總業(yè)績(jì):237300

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市的市場(chǎng)上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但在以前我們公司一直是處于壟斷地位的!但是我們的業(yè)績(jì)和市場(chǎng)開(kāi)展上還是面臨了巨大的壓力,除開(kāi)一些客觀(guān)上的原因之外,我們自己的工作上也有很多的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。

  2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品的信息時(shí)表述不夠準確,在這個(gè)方面可能會(huì )讓客戶(hù)因為我們的含糊表達而對公司產(chǎn)品產(chǎn)生誤解。

  3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jì)增長(cháng)小,個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。沒(méi)有一個(gè)目標,所以就會(huì )有散漫的情況發(fā)生。

  今年的第一季度已經(jīng)飛速的過(guò)去,在這個(gè)季度里面我們分公司共完成回款1.7億,銷(xiāo)量xx臺,在整體分公司業(yè)績(jì)水平和市場(chǎng)工作中,與同比時(shí)期有了進(jìn)步,在業(yè)績(jì)中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國排名落后,在xx市的整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區域發(fā)展速度及占有率都有退步。以下是我對本季度產(chǎn)生這樣的結果的主要原因分析:

  外因:

  1、現在的移動(dòng)手機行業(yè)激烈的市場(chǎng)競爭、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;

  內因:

  1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執行力的下降;

  2、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現:

 、俜止緺I(yíng)銷(xiāo)工作基礎不扎實(shí),效率、效能欠缺;

 、趩T工工作的積極性不高,沒(méi)有斗志,沒(méi)有盡全力去做好自己的工作。缺乏創(chuàng )新意識,做不到利用現有資源去做好本職的工作。

 、矍谰W(wǎng)絡(luò )、經(jīng)銷(xiāo)商激情及凝聚力下降。部分地區出現了經(jīng)銷(xiāo)商混亂,核心經(jīng)銷(xiāo)商并不核心的情況,經(jīng)銷(xiāo)商不愿意承擔銷(xiāo)售的任務(wù),而辦事處對市場(chǎng)失去掌控,整個(gè)銷(xiāo)售的市場(chǎng)渠道效率低下。

 、軜I(yè)績(jì)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數機型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,太過(guò)于依賴(lài)于產(chǎn)品本身,而沒(méi)有做到營(yíng)銷(xiāo)這兩個(gè)字。

 、菔袌(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷(xiāo)隊伍管理急待提高,員工對市場(chǎng)的把握失控,沒(méi)有去關(guān)注和分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),所以用老的方式應對新的市場(chǎng),就只會(huì )失敗。

  今年,總部下達分公司的.全年回款任務(wù)指標x億,較去年任務(wù)比較應是適當向下微調,平均下來(lái)每月完成0.62億,將近是xxx臺每月銷(xiāo)量,這個(gè)指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場(chǎng)競爭還會(huì )繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競爭。浙江做為全國的金礦區,競爭會(huì )更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線(xiàn)的表現在很多區域非常危險。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。分析產(chǎn)品的性能,看到第一季度的缺陷在哪,由此改進(jìn),爭取在后幾個(gè)季度里面能夠完滿(mǎn)的完成今年的任務(wù),針對現在的情況,我們需要做好的準備有:

  1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。鼓舞士氣,一線(xiàn)講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,不著(zhù)眼于過(guò)去,過(guò)去的過(guò)失也好,成績(jì)也罷都已經(jīng)成為了過(guò)去,把握好現在,吸取過(guò)去的經(jīng)驗。把后面的工作都落實(shí)到位。

  2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬(wàn)總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;

  3、培養培訓營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷(xiāo)部做專(zhuān)題培訓,到營(yíng)銷(xiāo)主管這一級,營(yíng)銷(xiāo)部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;只有了解好市場(chǎng),才能更好的去營(yíng)銷(xiāo),不要處于被動(dòng)地位。主動(dòng)出擊勝算才更大。

  4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細作起,從小開(kāi)始,倡導工作的細微點(diǎn)入手,發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步!靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。

  在經(jīng)過(guò)上一個(gè)季度的轉折后震蕩,接下來(lái)希望大家激情飛揚,奮斗有無(wú),在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!

  從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了,在這段時(shí)間的工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的認識,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:

  (一)不做作,以誠相待?蛻(hù)是能夠分辯出真心或是假意。你真誠的對待客戶(hù),他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶(hù)的反感,那么這一個(gè)單就泡湯了。

  (二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

  (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶(hù)反而會(huì )得到客戶(hù)的理解,取得他們的信任。

  (四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

  (五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)對比其他樓盤(pán),把我們的優(yōu)勢突出出來(lái),這些都是銷(xiāo)售的必要手段。

  (六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。

  自己需要改進(jìn)的地方:

  一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。

  二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。讓他們對房子有產(chǎn)生誤會(huì )的可能,所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。

  現今我已來(lái)工作一個(gè)季度了,在這一個(gè)季度的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為21套,總銷(xiāo)額為x千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx市各個(gè)地區房產(chǎn)有一定的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。

  在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。

季度工作個(gè)人總結參考范文5

  急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一個(gè)季度以來(lái)的工作總結匯報如下:

  一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量

  堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。

  二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍

  急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的`業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

  三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作

  根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。

  四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒

  是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。

  五、做好急救藥品及急救儀器的管理

  急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。

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