月度工作總結范文[精]
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的月度工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
月度工作總結范文1
金秋送爽,丹桂飄香,我們迎來(lái)了一個(gè)熱鬧非凡的九月。九月是我們步入大二的第一個(gè)月,也是新生進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)月,更是我系各部門(mén)迎新、招新工作熱火朝天的一個(gè)月,每年的九月都是那么的不同尋常。
九月份是新生報到月,我部門(mén)積極配合院生活部和系里的招新工作。我部門(mén)派人在儒園的新生第一站開(kāi)展迎新工作,迎接新生及其家長(cháng),帶領(lǐng)新生走完報到的每一個(gè)流程,在帶領(lǐng)的過(guò)程中為其介紹我校的情況,每棟建筑的位置和用途,為他們熱心的服務(wù),給新生及其家長(cháng)留下來(lái)良好的印象;我部門(mén)在院學(xué)工處迎新的成員熱情的迎接每位前來(lái)報到的新生,為未能及時(shí)報名而又未帶生活用品的新生及時(shí)提供生活用品,使其在學(xué)校的第一晚能誰(shuí)上安穩的好覺(jué),讓其感覺(jué)到家的溫暖,創(chuàng )造良好的電院氛圍,并受到了院領(lǐng)導的一度好評;同時(shí),我部門(mén)安排人員在學(xué)校的食堂一樓充卡處值班,幫助前來(lái)購卡的大一新生辦卡,修改密碼,使他們的財產(chǎn)得到保障,并向他們介紹食堂就餐情況,開(kāi)水房和澡堂的位置等等,遞上我們熱心的問(wèn)候,送上我們熱情的服務(wù)。
在大一新生軍訓期間,我部門(mén)配合院部門(mén)工作,每天安排人員在食堂二樓教官就餐區值班,安排教官就餐,避免其他同學(xué)占用教官的就餐桌,為他們營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。同時(shí),我們的工作也得到了大家的尊重,積極配合我部門(mén)的工作,并受到教官的好評,為我院塑造了良好的形象。我部門(mén)每周到大一寢室看望新生,了解一下他們的生活情況,順便進(jìn)行了調查,積極向院部門(mén)匯報他們所提到的各種問(wèn)題,尋找改善。向大一新生介紹當地的氣候和環(huán)境,讓他們注意自己的生活質(zhì)量和身體狀況,避免生病或傳染病的發(fā)生,為他們送上我們關(guān)切的.問(wèn)候。
我部門(mén)成員積極配合工作,認真完成本部門(mén)的本職工作,能吃苦耐勞,每周的食堂值勤和開(kāi)水房值勤從不懈怠,堅守我部門(mén)的工作宗旨:立足電院、服務(wù)同學(xué)、鍛煉人才、完善自我,力致為同學(xué)們創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境!
我部門(mén)在月底積極進(jìn)行招新宣傳,準備招新工作,為我部門(mén)的發(fā)展招納人才。配合院部門(mén)出版生活報,宣傳我部門(mén)的工作,介紹學(xué)校的概況,生活小知識,擴大我部門(mén)的宣傳力度,提高我部門(mén)的知名度,為本部門(mén)添花增彩。另外,我部門(mén)積極宣傳院部門(mén)籌辦的飲食節,呼吁大一新生的積極參與,為活動(dòng)的順利進(jìn)行和成功舉辦打下基礎。
月度工作總結范文2
近一個(gè)月的時(shí)間里,我們的生產(chǎn)團隊持續向前發(fā)展,雖然中途遇到了不少的困難和挑戰,但是為了保持生產(chǎn)進(jìn)度,我們一直保持著(zhù)良好的工作態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的作業(yè)技能。下面,我就在工作總結中,向大家匯報我在這個(gè)月中所做的工作成果以及遇到的問(wèn)題和困難。
作為本廠(chǎng)的生產(chǎn)班長(cháng),我時(shí)刻注意著(zhù)生產(chǎn)的節奏和效率。在這個(gè)月中,我們班共完成了20xx臺產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),比上個(gè)月提高了10%,達到了公司的.預期目標。其中,在工人的分配和車(chē)間管理方面,我采取了一些策略,如增加了培訓活動(dòng),促進(jìn)工作效率,還分別與工人進(jìn)行了面對面溝通,爭取他們從內心上工作得更加投入。
在生產(chǎn)的過(guò)程中,我們也遭遇到了一些困難和問(wèn)題,首先是在產(chǎn)品的質(zhì)量上。產(chǎn)品的規格信息沒(méi)有給到我們,造成了我們生產(chǎn)過(guò)程中的一些問(wèn)題,然后就是設備故障也影響了我們的生產(chǎn)效率,但是即便如此,我還是通過(guò)與設備維修班溝通,及時(shí)解決了這些問(wèn)題,并盡量減少了影響。
通過(guò)這個(gè)月的工作,在工作中我積累了不少的經(jīng)驗,例如,觀(guān)察到工人的動(dòng)態(tài),及時(shí)配合能夠更好的提高我們的效率;還有更加了解產(chǎn)品的規格信息對我們的工作也是非常重要的。通過(guò)與設備維修班的溝通,我也提高了自己的技能和在公司中的影響力?傊@個(gè)月的工作,對我個(gè)人的成長(cháng)與發(fā)展有非常積極的作用。
未來(lái)的一個(gè)月中,我將一如既往的保持良好的工作態(tài)度,堅定自己的工作目標,履行好自己的職責。同時(shí),也將在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,更好的提高我們團隊的質(zhì)量和效率。讓公司在競爭中更加穩固,也更好的為自己爭取更進(jìn)一步的發(fā)展機會(huì )。
在這個(gè)月中,感謝公司的領(lǐng)導和同事們的支持和關(guān)心,為我們的工作提供了優(yōu)美的環(huán)境和良好的保障,也感謝我的團隊合作,讓我能夠成為優(yōu)秀的生產(chǎn)班長(cháng)之一,同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中,我們能夠共同努力,為公司創(chuàng )造更好的效益與貢獻!
月度工作總結范文3
作為一名洗浴部浴區的領(lǐng)班,也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開(kāi)始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下,協(xié)調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責,這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責是:
1、落實(shí)主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監督員工為客人服務(wù),組織員工現場(chǎng)調配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領(lǐng)用,填寫(xiě)領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。
5、每日開(kāi)好班前例會(huì ),傳達本店及各部門(mén)的.指示及通知,總結上個(gè)班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區域的設備設施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營(yíng)區的設施、設備保證良好的狀態(tài)酒店。
我們的服務(wù)就是體現在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著(zhù)我學(xué)習。工作中有時(shí)也難免會(huì )出現失誤之處,出現的問(wèn)題我會(huì )引以為戒,要想取得好的成績(jì)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實(shí)力說(shuō)話(huà)
平時(shí)工作的順利開(kāi)展與酒店領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的,酒店就是個(gè)大的家庭,成績(jì)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn),過(guò)去的成績(jì)以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標而努力,具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶(hù)關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實(shí)現有效科學(xué)的管理。
第二、樹(shù)立n以客戶(hù)為中心口,的思想,并將這一思想通過(guò)與客戶(hù)富有意義的交流溝通、理解并影響客戶(hù)行為,最終達到提高客戶(hù)獲取、客戶(hù)保留、客戶(hù)忠誠、客戶(hù)創(chuàng )利的目的,是一個(gè)將客戶(hù)信息轉化成積極的客戶(hù)關(guān)系的反復循環(huán)過(guò)程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂(lè )業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著(zhù)、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區領(lǐng)班崗位的性格描述,也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
月度工作總結范文4
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年x月一號來(lái)到x專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到x男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)x男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)x男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對x男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊。銷(xiāo)售人才是寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)x,具有殺傷力的'團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度。完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標。我的銷(xiāo)售目標基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們x男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月度工作總結范文5
時(shí)間又悄無(wú)聲息地走過(guò)了一個(gè)月了,在此回顧四月所做的一些工作。
1、初春時(shí)節,天氣忽冷忽熱,陰晴不定,容易感冒,我提醒學(xué)生,平時(shí)要注意身體健康,記得打開(kāi)教室的窗戶(hù),讓空氣流通。
2、開(kāi)展豐富多彩的班隊活動(dòng)。結合文明習慣教育,開(kāi)展《文明行為,從我做起》;清明節前夕,讓學(xué)生講講英雄小故事;學(xué)習《東寶區先進(jìn)個(gè)人事跡》;找一找身邊損壞課桌椅的人。這些活動(dòng)都讓學(xué)生受益匪淺。
3、張貼并宣傳手足口病的有關(guān)危害及預防,并做好晨檢工作計劃。
4、進(jìn)行期中檢測。從本次檢測來(lái)看,在今后的教學(xué)中要繼續加強基礎知識的鞏固,對于學(xué)困生要加強指導與督促,幫助其完全掌握。除了做好書(shū)本知識的學(xué)習與鞏固外,盡量讓更多的課外知識溶入學(xué)生頭腦,通過(guò)各種思維訓練,開(kāi)闊學(xué)生視野,提高應對靈活題目的能力。加強學(xué)生書(shū)寫(xiě)指導以及督促學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣,提高作業(yè)、卷面的清晰度和整潔度。
從這份班主任工作總結中,可以看到本月份的.不足之處:
1、教室內衛生需要進(jìn)一步加強。
2、學(xué)生的思想、常規等還有待加強,大部分同學(xué)關(guān)心集體,為班級爭光的集體榮譽(yù)感不強。由此,我明白了班主任工作就是要把每件事情做細,而是多花些心思去了解、去傾聽(tīng),充分調動(dòng)起全班同學(xué)關(guān)心集體、為班級榮譽(yù)而努力的信心和決心。
3、對學(xué)生吃零食、亂花零錢(qián)的現象還時(shí)有發(fā)生,進(jìn)一步加強對學(xué)生的教育,使學(xué)生認識到其危害。
月度工作總結范文6
五月份,緊張而忙碌。演講比賽、慶祝六一、幼教論文上報等等,工作量大,人員、時(shí)間緊張,但在幼教中心上下一心、共同努力下,確保了各環(huán)節的相互協(xié)調和配合,經(jīng)濟指標嚴格按照預決算執行,收支平衡,完成預定目標。
一、五月份工作總結
1、幸福六一,童心同樂(lè )。
一年一度的“六一”國際兒童節是孩子們最為期盼的節日。為了讓孩子們度過(guò)一個(gè)愉快、難忘的節日,幼教中心統一制定了以“幸福六一 童心同樂(lè )”為主題的活動(dòng)方案,方案包括:設計思路、活動(dòng)目標、活動(dòng)準備、活動(dòng)安排及營(yíng)養食譜幾部分,旨在通過(guò)慶;顒(dòng)的開(kāi)展,使幼兒在集體活動(dòng)中體驗合作與交往的快樂(lè )、體驗身心健康成長(cháng)的快樂(lè )、體驗童年幸福的快樂(lè )。5月29日上午,洛軸幼教中心三所幼兒園到處洋溢著(zhù)節日的歡樂(lè )氣氛,彩旗、風(fēng)車(chē)、陽(yáng)傘、拱形氣球等將幼兒園裝扮一新,各種慶;顒(dòng)陸續精彩登場(chǎng)。為了和小朋友們共慶六一,資產(chǎn)公司領(lǐng)導焦總、劉總、高總一行在幼教中心董總、史總的陪同下先后來(lái)到三所幼兒園,為小朋友們送來(lái)了節日的祝福,觀(guān)看了老師和小朋友表演的精彩文藝節目,并向辛勤工作的教師表示親切的問(wèn)候。在慰問(wèn)中,領(lǐng)導對幼教中心的整體工作給予了充分的肯定,教師們深受鼓舞,我們洛軸幼教人一定不負領(lǐng)導期望,更加努力工作。 六一慶;顒(dòng)各園都有亮點(diǎn),家長(cháng)反響熱烈:中心園在幼兒升旗、宣誓之后,以小女孩活潑可愛(ài)的“十一點(diǎn)半”拉開(kāi)慶;顒(dòng)的序幕,小男孩不甘示弱,以陽(yáng)剛俏皮的“籃球操”迎戰,教師們以?xún)?yōu)雅舞姿呈現了唯美舞蹈 “茉莉花”,為孩子們的節日增添了喜慶的色彩。隨后溫馨親子游園會(huì )、競技園、巧手吧、美食街等將活動(dòng)推向高潮。南山園此次慶;顒(dòng)分兩次舉行,一是5月16 日在天津路小學(xué)舉辦了
一場(chǎng)“大手拉小手,我們來(lái)運動(dòng)”的親子運動(dòng)會(huì ),運動(dòng)會(huì )上,幼兒做了面條棍律動(dòng),和爸爸媽媽玩了“拱橋直橋變變變”、“開(kāi)心車(chē)夫”等親子互動(dòng)游戲。二是29日,教師們在園所搭建多處家園同樂(lè )的展示平臺,給孩子們提供多種手工制作材料,如畫(huà)布、陽(yáng)傘、草帽、顏料等,讓孩子們自由創(chuàng )作,體驗成功的喜悅與快樂(lè ),促進(jìn)家園一體和諧發(fā)展。廠(chǎng)北園慶;顒(dòng)分為三大部分:“歡聚一堂,喜迎六一”、“美好童年,快樂(lè )成長(cháng)”和“展示成果,分享快樂(lè )”,活動(dòng)既有小班天真稚氣的表演“花兒朵朵”, 又有中大班活力十足的“幸福接力賽“,家園互動(dòng)、手工展示更是精彩不斷。孩子們的表演和教師、家長(cháng)的參與,獲得了與會(huì )者的陣陣掌聲,歡聲笑語(yǔ)久久回蕩在幼兒園上空。洛軸幼教的慶;顒(dòng)得到了家長(cháng)和社會(huì )媒體的廣泛關(guān)注和好評,《洛陽(yáng)日報》、洛陽(yáng)電視臺、洛軸電視臺等多家媒體及洛軸幼教微信平臺均以圖文、視頻等形式對此進(jìn)行了報道。
2、 演講比賽,成就夢(mèng)想。
5月21日下午,洛陽(yáng)LYC公司舉辦的“洛軸夢(mèng) 勞動(dòng)美”演講比賽在公司八樓會(huì )議室隆重召開(kāi),資產(chǎn)公司代表隊由3名幼教中心教師和1名物業(yè)公司員工組成。4名參賽隊員精心準備,陽(yáng)光自信,以工作中的點(diǎn)滴感受、動(dòng)人事例為濃縮,通過(guò)聲情并茂的激情講述,從眾多生產(chǎn)一線(xiàn)選手中殺出重圍。最終,幼教中心許卓琦獲得二等獎,金鑫三等獎,王琳和物業(yè)公司的任紅逸同獲優(yōu)秀獎。
比賽的結果不重要,成績(jì)背后的故事更感人。首先經(jīng)歷了層層選拔,我們先是從三所幼兒園精心選拔出6名選手,會(huì )同物業(yè)公司選出的3名選手,參加了于5月7日下午在中心園舉辦的資產(chǎn)公司選拔賽,公司領(lǐng)導劉總、楊總、萬(wàn)總擔任評委。最終,幼教中心金鑫、許卓琦、王琳會(huì )同物業(yè)公司三名員工一起攜手進(jìn)入LYC公司半決賽,資產(chǎn)公司代表隊占據11名決賽選手的三分之一還多。資產(chǎn)公司領(lǐng)導劉總、楊總、萬(wàn)總,崔部長(cháng),幼教中心董總、史總、物業(yè)公司張總多次對選手進(jìn)行
一對一點(diǎn)評,從稿件內容、時(shí)間把控、站姿手位到背景PPT、表情服裝無(wú)不一一認真指點(diǎn)。5月18日下午參加了擁有27名參賽選手的LYC公司半決賽,5月21日下午正式?jīng)Q賽,5月29日下午,6名參賽隊員在資產(chǎn)公司四樓會(huì )議室向公司各單位骨干進(jìn)行了匯報演講。幼教工作有其特殊性,天天看護著(zhù)一個(gè)個(gè)鮮活的生命,指望上班時(shí)間寫(xiě)、背稿子根本不可能,參賽教師都是挑燈夜戰,夜里背稿子,白天教孩子,此時(shí)正值準備六一活動(dòng)的忙碌時(shí)期,三位教師的嗓子都啞了,都是吃著(zhù)藥度過(guò)了這段艱難歲月。通過(guò)這次比賽,再一次印證了教師的可愛(ài),印證了團隊的力量,印證了資產(chǎn)公司上下對待任何工作的認真態(tài)度。
3、教學(xué)科研,穩步推進(jìn)。
幼教中心五月份教研工作的重點(diǎn)是參加河南省幼兒園優(yōu)秀課件和優(yōu)秀教學(xué)論文評選活動(dòng)。我們非常重視這兩項評選活動(dòng),做到了早通知、早安排、早指導,教師們積極響應,立足教學(xué)筆記、觀(guān)察記錄、反思與分析撰寫(xiě)論文,經(jīng)過(guò)園所教研組的認真把關(guān),最終按照澗西區教委規定的上報數量上限,根據規定程序上報了30篇論文,23例課件。教師積極參與教研,努力提升自身業(yè)務(wù)水平的熱情在幼教中心已蔚然成風(fēng)。
本月,從洛陽(yáng)市傳來(lái)喜訊,廠(chǎng)北園教師金鑫被洛陽(yáng)市團委和人力資源及保障部聯(lián)合授予“洛陽(yáng)市最美青工”光榮稱(chēng)號,這是對我們工作的最大褒獎。
4、踴躍學(xué)習,崗位練兵。
5月9日、10日,在航空城舉辦洛陽(yáng)市第二屆全國幼兒教育特級教師觀(guān)摩活動(dòng)暨專(zhuān)家報告會(huì ),這是一次難得的學(xué)習機會(huì ),但是時(shí)間恰逢雙休日,我們安排了35名教師參加了此次培訓,大家毫無(wú)怨言、積極踴躍的學(xué)習態(tài)度值得表?yè)P和贊賞。會(huì )議期間,教師們如饑似渴,詳細記錄,生怕漏掉任何一個(gè)環(huán)節,因為大家都有一個(gè)共識:教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng),要與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習。
為了迎接洛陽(yáng)市幼兒教師技能比賽,我們于5月下旬在三所幼兒園當中開(kāi)展教師崗位練兵活動(dòng),以便更加客觀(guān)公正地選撥人才。通過(guò)對全體教師進(jìn)行理論、簡(jiǎn)筆畫(huà)、口試、彈唱和自選項目的崗位技能考核,一些年輕教師脫穎而出,但也暴露出了我們存在的薄弱環(huán)節,如教師的理論不夠高、基本功不夠扎實(shí)、技能水平參差不齊等,這些都有待于我們在今后的工作中不斷提高。
5、員工培訓,高效團隊。
5月29日下午,資產(chǎn)公司在四樓會(huì )議室開(kāi)展了員工素質(zhì)培訓。劉總針對“建設執行力強的高效團隊”的課題進(jìn)行了精彩講授,學(xué)習內容與我們現實(shí)工作結合緊密,課件范例運用精辟得當,讓人在會(huì )心一笑的同時(shí)獲得許多感悟!皥F隊強則形成合力,戰無(wú)不勝;團隊弱則一盤(pán)散沙,不戰自敗”引起大家很大的共鳴,都感到獲益匪淺。隨后,焦總作了重點(diǎn)發(fā)言,表?yè)P此次演講的選手賽出了風(fēng)格,賽出了水平,為我們有這樣一支團結努力、一直前進(jìn)的高效團隊感到驕傲自豪,并對近期的工作進(jìn)行了認真部署,重申了“用心做事、誠實(shí)做人”的公司理念與大家共勉。會(huì )后,我們及時(shí)從公司辦公網(wǎng)上下載了此次講座的課件,會(huì )同焦總講話(huà)精神,通過(guò)職工會(huì )議、培訓學(xué)習、黑板報等形式讓職工了解,學(xué)以致用,為建設執行力高的幼教團隊而努力奮進(jìn)。
6、科學(xué)教育,陪伴成長(cháng)。
按照澗西區教育局“給孩子適宜的愛(ài)”活動(dòng)部署,幼教中心制定了相應的宣傳計劃,在各園門(mén)口設立了專(zhuān)題展板,在廣大家長(cháng)中積極進(jìn)行宣傳,讓家長(cháng)進(jìn)一步了解學(xué)前教育及《3-6歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》等有關(guān)幼教的政策和法規,在教職工中掀起“給孩子適宜的愛(ài)”的活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),引導和幫助廣大家長(cháng)反思自己的教育行為,理性把握愛(ài)的'“溫度”和“尺度”,尊重幼兒的人格,遵循幼兒的發(fā)展規律,傾聽(tīng)幼兒的心聲,陪伴孩子共同成長(cháng)。
7、消防安全,警鐘長(cháng)鳴。
本月,我們加強了職工的消防安全教育,增強大家法制觀(guān)念和安全意識,了解本崗位的防火措施,做到:會(huì )報警;會(huì )使用滅火器材撲救;會(huì )冷靜組織幼兒疏散;會(huì )簡(jiǎn)單的自救辦法,靈活地進(jìn)行自我救護。堅持每月組織兩次消防安全檢查,重點(diǎn)部位堅持每日檢查、巡查制度,并建立檢查記錄,發(fā)現安全隱患及時(shí)處理,并加強復查,責任到人。隨著(zhù)天氣的轉熱,我們對園所的空調、電扇進(jìn)行了逐一的檢查、調試并對窗戶(hù)、紗窗進(jìn)行了全面的維修,確保幼兒安全度夏。
二、六月份工作計劃
1、帶領(lǐng)職工繼續深入學(xué)習、領(lǐng)會(huì )資產(chǎn)公司及幼教中心2015年工作報告精神,轉變觀(guān)念,創(chuàng )新管理,開(kāi)拓幼教中心工作新局面。
2、對幼教中心上半年的工作進(jìn)行認真的總結,對照全年的經(jīng)營(yíng)管理指標查找不足,及時(shí)改進(jìn)。做好上半年財務(wù)核算工作,針對上半年經(jīng)營(yíng)狀況,認真分析測算,力求精打細算,管好帳,用好錢(qián),做到時(shí)間過(guò)半,經(jīng)濟指標完成任務(wù)過(guò)半。
3、出臺2015年秋季幼兒招生方案,提前做好7月份的教學(xué)宣傳工作,確保暑假幼兒的出勤率。
4、做好防汛各項工作,確保平安度汛。加強安全巡查、落實(shí)安全制度,做好夏季安全工作,接受省、市、區、LYC、資產(chǎn)公司等各級領(lǐng)導的消防安全檢查并認真整改。
5、開(kāi)展七一黨員民主評議,評選幼教中心2015年度先進(jìn)黨支部及優(yōu)秀黨員,弘揚正氣,并結合黨的生日,開(kāi)展“我們是優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”主題活動(dòng)。
6、參加洛陽(yáng)市幼兒教師技能大賽及游戲的參賽上報工作。
7、各年齡班級對本學(xué)期的教學(xué)內容進(jìn)行總復習,對家長(cháng)進(jìn)行全面匯報;填寫(xiě)并發(fā)放幼兒聯(lián)系冊;大班月底進(jìn)行期末卷面考核。
8、組織大班幼兒參觀(guān)小學(xué),照畢業(yè)照、舉行畢業(yè)典禮,做好幼小銜接工作。
月度工作總結范文7
進(jìn)入公司至今,已有X個(gè)多月的時(shí)間,回首X月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就X月的工作狀況,做如下總結:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的`來(lái)說(shuō)X月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)X月的到來(lái)而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信X月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
月度工作總結范文8
X月份我們的任務(wù)是XX萬(wàn)元,實(shí)際上完成了XX萬(wàn),離任務(wù)額還差XX萬(wàn),由于負責門(mén)迎工作,對于客戶(hù)流量還是了解的比較多,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)降低。在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),所以擔任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。
一、20xx年X月銷(xiāo)售總結
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò )飲,XX店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點(diǎn)的培養對產(chǎn)品的信心和認知度。
3、我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學(xué)習和引導。
4、在23號邊老師來(lái)XX講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了XX多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
二、X月工作計劃
X月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期XX老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好8月4號邊老師來(lái)進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的'準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能。
3、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好店長(cháng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們XX的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。
月度工作總結范文9
2月份:萬(wàn)事開(kāi)頭難成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫藥公司。之前負責這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了。那么等待著(zhù)我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產(chǎn)品了,呵呵):
S(優(yōu)勢):無(wú)經(jīng)驗說(shuō)明我是一張白紙,沒(méi)做起來(lái)的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市常由開(kāi)始,因此存在著(zhù)無(wú)限的可能。
W(劣勢):無(wú)工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)是藥學(xué),無(wú)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識。
O(機會(huì )):新來(lái)的主管是公司去年的銷(xiāo)售冠軍,有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,我將在他那學(xué)習到最有用的銷(xiāo)售知識;股市跌到了谷底,說(shuō)明它有機會(huì )反彈了,且區域位于公司總部,只要做得好就會(huì )有發(fā)展。
T(威脅):這個(gè)區域的市場(chǎng)供貨渠道亂,價(jià)格不穩定,為終端工作帶來(lái)更大的困難。
成績(jì):開(kāi)始計算任務(wù)指標的第一個(gè)月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害。
3月份:干一行愛(ài)一行經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數的“頑固分子”依然雷打不動(dòng),而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪(fǎng),不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢!盎侍觳回撚行娜恕,終于在后來(lái)的一次拜訪(fǎng)中發(fā)現其中一個(gè)“頑固分子”開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的品種了;氐郊椅业谝粫r(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管,當時(shí)我主管說(shuō)了一句話(huà):“你會(huì )成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起!
成績(jì):鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三。由下月開(kāi)始進(jìn)行上量工作。
4月份:有了自信就成功了一半拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢(qián)啊,第一個(gè)月就能拿到怎么多獎金,對自己越來(lái)越有信心了。開(kāi)始要純銷(xiāo)了,之前的代表月銷(xiāo)量才200多,我鋪貨階段的銷(xiāo)量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?由于我們的產(chǎn)品在本地來(lái)說(shuō)是該領(lǐng)域的No.1,但好賣(mài)的產(chǎn)品通常都沒(méi)有什么利潤可賺,加上我們沒(méi)有什么促銷(xiāo)活動(dòng),首推率是達不到的了。只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:
1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規格,我們做的是大的.規格,而小的規格是消費者主動(dòng)購買(mǎi)的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買(mǎi)率;
2、我們的產(chǎn)品是西藥,價(jià)格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用。于是我便做其它中成藥促銷(xiāo)員的工作,送點(diǎn)小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥。
成績(jì):主打產(chǎn)品銷(xiāo)量急速上升,達到指標任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷(xiāo)量排名第二。其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有了不同程度的上升。
5月份:失敗,一個(gè)新的起點(diǎn)在上個(gè)月的銷(xiāo)量增長(cháng)的刺激下,正當我在滿(mǎn)懷信心打算再創(chuàng )高峰時(shí),突然發(fā)現我的目標門(mén)店里的貨都塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的。原來(lái),雖然當時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺(jué)地在月底時(shí)使用了壓貨的技能,卻沒(méi)能很好地銷(xiāo)出去,以至現在終端這么多貨。沒(méi)辦法,只有老老實(shí)實(shí)繼續做店員的工作,店員教育,做陳列。
但同時(shí)也對自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結:壓貨對短期的銷(xiāo)量沖刺有一定的幫助,但卻會(huì )影響到后面的銷(xiāo)售。成績(jì):由于受到上月存貨的影響,本月銷(xiāo)量只有800左右,完成指標的60%而已。但兩個(gè)月的平均銷(xiāo)量還是有所上升,因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷(xiāo)量的技巧。
6月份:去做,而不是去討論由于6月份的銷(xiāo)量統計還沒(méi)出來(lái),經(jīng)理按4、5月份的銷(xiāo)量制定第三季度的任務(wù)指標,再加上工作細分,我開(kāi)始做重點(diǎn)產(chǎn)出,目標藥店由原來(lái)的100家減少到60家。我的指標卻無(wú)可避免的大幅度增長(cháng),達到以前的166.6%-200%。但是,積累了之前的經(jīng)驗,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷(xiāo)出去了,我卻有信心完成。就在其他人都在抱怨指標太高,無(wú)法完成時(shí),我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務(wù),然后再根據月底的完成情況,把沒(méi)完成任務(wù)的藥店的量轉交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當的壓了點(diǎn)貨,就這樣,指標完成了。成績(jì):全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè),在別人討論指標是否太高的時(shí)候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績(jì)。
7月份:OTC三要素,缺一不可在完成了上個(gè)月的任務(wù)后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開(kāi)始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個(gè)方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內銷(xiāo)出。然后,還是按上個(gè)月的方法,把指標分解到每個(gè)藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù)。而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒(méi)有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績(jì)。成績(jì):首次成為公司月銷(xiāo)售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務(wù)的人。而且,公司的一個(gè)一直銷(xiāo)不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng )下了一個(gè)銷(xiāo)售新高。
8月份:適應一切的變化,使自己變得更強在知道我成為上月銷(xiāo)售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來(lái)了一個(gè)壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學(xué)習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著(zhù)我,他離職了,是否會(huì )影響到我的表現呢?后來(lái)自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且,只有離開(kāi)了他的光芒,我的光芒才能顯露出來(lái)。那么這個(gè)月開(kāi)始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了。
成績(jì):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時(shí)等原因銷(xiāo)量普遍下滑。
9月份:No excuse,執行力是關(guān)鍵新一季度的任務(wù)指標又下來(lái)了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷(xiāo)量來(lái)分,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經(jīng)理卻還放出話(huà)來(lái),由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的,現在可以有促銷(xiāo)活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒(méi)辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話(huà)說(shuō)死了,那就沒(méi)有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。成績(jì):成功完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷(xiāo)售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉為終端建設和其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。由于我負責的地區銷(xiāo)量做得好,公司愿意撥出一筆錢(qián)給我做賣(mài)場(chǎng)的陳列。于是,我抓住了這個(gè)機會(huì )。讓公司對我感到滿(mǎn)意,期間我運用了GROW思考模式:
(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒(méi)有OTC標志,以及保健品沒(méi)有上促銷(xiāo)員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):
1、可以按照公司的要求,買(mǎi)一個(gè)端架,專(zhuān)門(mén)陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對我的銷(xiāo)量沒(méi)什么幫助,而且一個(gè)端架有四層,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費了。
2、利用這筆費用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上,不過(guò)可以分開(kāi)陳列,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒(méi)集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(cháng)都有幫助。
W(要做什么):經(jīng)過(guò)思考,認為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。最后,我除了按照第二個(gè)選擇,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。成績(jì):主打產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長(cháng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。
11月份:做銷(xiāo)售,沒(méi)有不可能做到的事又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷(xiāo)量一直不理想,面臨著(zhù)退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主,因為我的賣(mài)場(chǎng)都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),避免退常我這只有一家門(mén)店。之前由于他們的配送一直不穩定,老是無(wú)原因斷貨,我一直沒(méi)有把它當作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門(mén)店買(mǎi)不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷(xiāo)量。既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷(xiāo)活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。成績(jì):該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)量增加了100%,連帶著(zhù)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有所增加?傮w成績(jì)還沒(méi)做最后的統計。
總結:入行的第一年,以學(xué)習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習,主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jì):如果沒(méi)什么意外將會(huì )是公司年度銷(xiāo)售冠軍。展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進(jìn)來(lái)公司實(shí)習了,他們也將是接下來(lái)的培養對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州專(zhuān)門(mén)負責平價(jià)大賣(mài)場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶(hù)管理的方向努力了!
月度工作總結范文10
我叫xxx,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉變觀(guān)念,適應工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能
在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類(lèi)文書(shū)的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書(shū)上傳下達,對需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題,仔細收集歸納,分類(lèi)整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向進(jìn)展。仔細貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實(shí)行中的制度和規定需要改進(jìn)補充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉環(huán)節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著(zhù)節約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。對車(chē)輛的使用情況,仔細統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車(chē)輛運營(yíng)成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,討論和發(fā)現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才能,
各盡其能;其實(shí)公司效益的體現很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協(xié)調各類(lèi)因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿(mǎn)工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒(méi)有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過(guò)程
根據我一貫的工作習慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀(guān)公正、堅持準則、提高技能、參加管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算根據公司客觀(guān)發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀(guān)、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反,F象,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)查找原因,客觀(guān)公正反映經(jīng)濟事實(shí);記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的.收入、通用車(chē)輛的使用情況,對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統計、對比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對出現較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對各部門(mén)的上報的報表仔細匯總、審核,根據公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。對主管交辦的工作,根據急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解工作事項的進(jìn)展進(jìn)程,及時(shí)總結閱歷,摸索工作地進(jìn)展規律,增強對工作事項的預判力;通過(guò)對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實(shí)現效益化
人是公司最活躍的因素,是創(chuàng )作價(jià)值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現個(gè)人的優(yōu)勢,根據工作需要及時(shí)提出合理建議。根據每個(gè)人的工作實(shí)際仔細統計人員的績(jì)效考核情況,根據公司的實(shí)際薪酬福利制度仔細上報。為實(shí)現公司的不斷進(jìn)展,要不斷更新職工的知識結構和專(zhuān)業(yè)化知識,因此要根據工作實(shí)際需要及時(shí)調整工作時(shí)間,擬定合理培訓計劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹(shù)立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項工作的(管理知識)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!(工作心得):干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀(guān)公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參加管理、強化服務(wù)意識。
(四)存在的問(wèn)題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。(自我鑒定):熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作仔細,自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項工作。工作業(yè)績(jì):正確核算機械設備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗
及時(shí)統計、對比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對出現的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握進(jìn)展趨勢;對各工地上報的報表仔細匯總、審核,根據公司規定的時(shí)間及時(shí)上報各職能部門(mén)。仔細做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi),及時(shí)掌握和更新檔案信息;根據各種工作計劃,注重落實(shí)。
月度工作總結范文11
X月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年x月一號來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的潛力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的`解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的職責心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷(xiāo)售潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月度工作總結范文12
國電長(cháng)源xx發(fā)電有限公司安委會(huì )辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年“xx生產(chǎn)月”活動(dòng)要求,連合我項目部實(shí)際環(huán)境,草擬下發(fā)xxxx電廠(chǎng)項目部《關(guān)于開(kāi)展20xx年“xx生產(chǎn)月”活動(dòng)的關(guān)照》,對我項目部20xx年xx生產(chǎn)月活動(dòng)舉行了具體擺設,F將本次xx月活動(dòng)總結如下:
一、領(lǐng)導器重,構造步伐到位。
為加強本次xx月活動(dòng)的構造領(lǐng)導,確保xx月活動(dòng)的有效落實(shí),項目部主管xx的副司理認真本次xx月活動(dòng)的構造實(shí)行。為進(jìn)步管理層對xx月活動(dòng)的重識,在xx例會(huì )上構造施工處的主管領(lǐng)導、xx員學(xué)習、發(fā)動(dòng)主題為“[b]遵章遵法、關(guān)愛(ài)生命”的`專(zhuān)題發(fā)動(dòng)會(huì )。項目部司理在經(jīng)濟上賜與xx月活動(dòng)大力大舉支持,先后多次撥款用于xx月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標示三副(火線(xiàn)辦公室、化水辦公室、鋼筋廠(chǎng);大型橫幅標語(yǔ)二副(翻車(chē)機室、化水辦公室),小型標語(yǔ)多少,施工處各現場(chǎng);警言警句xx署名宣傳幅兩個(gè),并決定以后每月拿出1000元舉行xx活動(dòng)紅旗優(yōu)勝單位的評比。
二、開(kāi)展情勢多樣的宣傳教育活動(dòng)。
活動(dòng)期間我們開(kāi)展了警言警句xx署名,構造員工舉行xx月全員教育測驗、參加晉城煤業(yè)杯天下xx生產(chǎn)普法知識比賽活動(dòng),評比xx文明活動(dòng)紅旗等情勢多樣的xx宣傳教育活動(dòng)。針對火電施工的特點(diǎn),我們網(wǎng)絡(luò )了高空作業(yè)、防觸電,防機器傷害,防現場(chǎng)風(fēng)俗性違章等相干方面的xx知識宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊,構造其學(xué)習。教育員工“遵章遵法關(guān)愛(ài)生命”,進(jìn)步員工自我防護本領(lǐng)。通過(guò)宣傳xx生產(chǎn)月活動(dòng),營(yíng)造濃厚的文明施工氛圍,從而進(jìn)步全體員工的xx文明施工意識。
三、以xx月為契機,實(shí)著(zhù)實(shí)在辦理幾個(gè)題目。
xx月活動(dòng)期間各部室、施工處、各級管理職員在xx生產(chǎn)月活動(dòng)中實(shí)著(zhù)實(shí)在地辦理幾個(gè)題目,把xx月落實(shí)到實(shí)處作為目標。xx生產(chǎn)月活動(dòng)期間,xx環(huán)保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構造了兩項專(zhuān)項xx查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。
有針對性的做好夏季防汛,防風(fēng),防雷事變,確保汛期施工xx;在2#輸煤隧道D段南側由于雨水和動(dòng)力負荷的影響,導致邊坡不穩,我們及時(shí)采取步伐,用漿砌石做了一個(gè)長(cháng)17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)xx管理。針對現場(chǎng)高空作業(yè)比力多,傷害性較大,我們重要做好三點(diǎn):
1、網(wǎng)絡(luò )、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊,進(jìn)步作業(yè)員工高空xx知識。
2、xx投入比例增大,在翻車(chē)機室等重點(diǎn)部位安裝了xx網(wǎng),防護護網(wǎng)。
3、加大對現場(chǎng)反風(fēng)俗性違章監察力度。要加大風(fēng)俗性違章的處罰和管理力度事變。
月度工作總結范文13
20xx年的第3個(gè)季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷(xiāo)售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,對汽車(chē)知識也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對銷(xiāo)售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結:
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
(1)、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺,我個(gè)人銷(xiāo)售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車(chē)部總數的18%。
(2)、結合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
(1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
(4)自己工作中的不足
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
3、在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
(1)養成學(xué)習的習慣
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識,這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識和知識分不開(kāi)。有多大的.見(jiàn)識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習,這就是一個(gè)不斷的自我總結和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習,不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅持對公司、對客戶(hù)、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結與自我總結
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強,F在自己對于銷(xiāo)售的認識也只是表面,對于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
以上就是關(guān)于的介紹,希望能夠對大家有所幫助!
月度工作總結范文14
為切實(shí)加強應收賬款的催收工作,加大應收賬款的催收力度,本月集團公司對理財公司的內部機構進(jìn)行了重新設置,將理財公司劃分為四個(gè)科,即綜合科和三個(gè)清欠業(yè)務(wù)科,同時(shí)充實(shí)了理財公司的領(lǐng)導力量。
為進(jìn)一步加強內部管理,保障各科工作的順利、協(xié)調開(kāi)展,理財公司著(zhù)手制定了各科科長(cháng)及工作人員崗位責任制,將責任層層落實(shí),做到各盡其能,各負其責。同時(shí),建立完善了檔案資料借閱登記制度、會(huì )議記錄紀要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會(huì )議制度等各項管理措施,用制度進(jìn)行管理,使各項工作的開(kāi)展有條不紊、井然有序。
現將一個(gè)月來(lái)理財公司工作情況匯報如下:
一、 資產(chǎn)管理
1、 廢舊物資處理:本月理財公司對燒成車(chē)間廢耐火磚,機修廢鐵屑,物資公司廢油桶組織了集中招標處理。共收回資金19573.40元。 。
2、 閑置資產(chǎn):
、 配合有關(guān)部門(mén)辦理成都閑置房拍賣(mài)事宜:因集團公司決定對公司在成都的閑置房屋進(jìn)行處置,為此,理財公司先期與成都市的一些房屋中介公司、拍賣(mài)公司進(jìn)行了接觸、咨詢(xún),將了解的.情況上報公司后,公司領(lǐng)導決定先拿兩套閑置房進(jìn)行拍賣(mài),即瑞通花園一套,錦賽雅苑一套。隨即,理財公司著(zhù)手進(jìn)行實(shí)質(zhì)性操作。經(jīng)總工程師室、評標辦和理財公司共同了解、對比,選定成都嘉誠拍賣(mài)公司作為拍賣(mài)方。該公司實(shí)力較為雄厚,費用收取合理(成交額的1%,且流標免費。其它拍賣(mài)公司則收取成交額的3%~5%)。隨后,又協(xié)同拍賣(mài)公司人員到房屋進(jìn)行實(shí)地勘測、拍照,并對房屋進(jìn)行了評估。
、 辦理成都閑置房出租事宜:與四川誠訊科技公司簽訂了房屋(江信大廈)續租合同。
、 對閑置房進(jìn)行管理:對成都的5套公司沒(méi)有鑰匙的閑置房安排進(jìn)行了門(mén)鎖的更換。
二、 應收賬款的催收5月,理財公司向集團公司報送了50萬(wàn)元的催款計劃,通過(guò)全體人員的共同努力,到月底已基本完成。分別是:① 成都華勛建材公司:賬齡2年,欠款金額12275.67元,已全部催回。② 四川省委組織部招待所:賬齡3年,欠款金額2182132.93元,本月催回欠款5萬(wàn)元。③ 青白江區鴻軍公司胡曉蓉:賬齡3年,欠款金額404690元,本月已簽訂以房抵款協(xié)議。據統計,截止五月底,理財公司已為集團公司催回欠款2425965.77元(詳見(jiàn)附表二)。
三、 內部管理工作
1、 根據各業(yè)務(wù)科片區劃分的需要,調整、打印并分發(fā)各科應收賬款統計資料。
2、 拷貝20xx年4月底財務(wù)數據,并據此整理、編制完成了“營(yíng)銷(xiāo)公司20xx年4月應收賬款余額表”,以了解最新的應收賬款余額變化情況,并核對查找出余額有變化的單位,提交各業(yè)務(wù)科作為催款依據。
3、 清欠人員外出歸來(lái)后,及時(shí)進(jìn)行回款登記及欠款單位調查情況的電腦登記,為統計工作打好基礎。
4、 根據各業(yè)務(wù)科的需要,協(xié)助清欠人員提取、整理欠款客戶(hù)資料。
5、 完成“04年4月工作匯報”及“04年4月催款情況統計”工作。
月度工作總結范文15
尊敬的公司領(lǐng)導:
項目部自開(kāi)工以來(lái)根據項目部領(lǐng)導號召,積極響應“安全第一,以人為本”的安全生產(chǎn)管理理念。以宣傳國家法律、法規,增強全體干部職工的安全意識為重點(diǎn)。緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”總體部署和各項要求,以深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線(xiàn),以“安全責任,重在落實(shí)”為主題,堅持“安全發(fā)展”的理念和“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,進(jìn)一步提高職工安全生產(chǎn)意識和安全生產(chǎn)素質(zhì)。嚴格推行安全工作的“三條紅線(xiàn)”和“九條禁令”,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)與應急預案演練活動(dòng),大力提高全員安全意識和素質(zhì),狠抓安全防患的“七個(gè)”嚴控重點(diǎn),不斷深化事故隱患治理,進(jìn)一步加強各項安全措施,有效防范和堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。在項目部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下再一次取得了良好的成績(jì),匯報情況如下:
一、安全責任,重在落實(shí)。
以強化安全生產(chǎn)主體責任為重點(diǎn),以“三深化”、“三推進(jìn)”為主要抓手,嚴厲打擊各類(lèi)違法生產(chǎn)建設行為,嚴格落實(shí)責任制,健全規章制度,夯實(shí)安全基礎,提高技術(shù)裝備水平,全面加強安全監管和安全管理,堅決防范重特大事故的發(fā)生。加強組織領(lǐng)導,確保圓滿(mǎn)完成“安全生產(chǎn)月”各項活動(dòng)目標。各工區、各施工隊要高度重視“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認真組織學(xué)習和宣傳,本月項目部將把“安全生產(chǎn)月”納入月度考核范圍。加強對項目安全管理人員的培訓教育,提高安全管理水平和安全管理能力;按照《特種作業(yè)人員安全管理規定》要求,加強特種作業(yè)人員的培訓考核,確保持證作業(yè);各工區專(zhuān)職安全員要認真做好培訓,繼續加強對現場(chǎng)作業(yè)人員安全培訓教育工作,幫助提高安全生產(chǎn)意識和安全操作技能;及時(shí)組織各施工隊學(xué)習有關(guān)安全法律法規、項目部規章制度及安全操作規程,切實(shí)提高現場(chǎng)作業(yè)人員安全意識和安全責任心。
二、加強領(lǐng)導,提高認識,強化管理。
項目部建立了以項目經(jīng)理為組長(cháng)的“安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組”,總工與安全監察長(cháng)為副組長(cháng)。各工區配齊專(zhuān)職安全管理人員,工班設兼職安全員。項目部的主要負責人組織制定并實(shí)施本項目的生產(chǎn)安全事故應急救援預案,并保證安全生產(chǎn)所需的資金投入,為施工人員提供符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動(dòng)防護用品。還制定了相應的職責制度,明確責任、層層分解、逐級管理。讓廣大干部職工從思想上徹底認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,真正把認識轉變?yōu)楦叨染枞趨R到日常工作中去。形成安全生產(chǎn)無(wú)小事,人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好氛圍。
三、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
在此期間,由項目部活動(dòng)領(lǐng)導小組組織各部室、各工區、各施工隊學(xué)習公司、集團公司、股份公司、國家七部委下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》,認真領(lǐng)會(huì )文件精神,根據文件要求進(jìn)行貫徹落實(shí);學(xué)習有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規,包括《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《危險化學(xué)物品安全管理條例》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》、《機械動(dòng)力設備管理規定》、《民用爆炸物品安全管理條例》、《特種設備安全監察條例》、《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》等;學(xué)習項目部安全規章制度、安全操作規程,確保培訓率百分百,進(jìn)一步提高全體職工的安全意識和安全責任。項目部充分利用現有的場(chǎng)地和空間,結合我標段安全生產(chǎn)實(shí)際情況,采用標語(yǔ)、橫幅、影像、圖片展覽、工地安全生產(chǎn)宣傳專(zhuān)欄等多種形式,向從業(yè)人員傳播安全生產(chǎn)法律法規、方針政策和安全生產(chǎn)知識。首先,由項目部黨委團委牽頭組織安質(zhì)部、辦公室設置安全生產(chǎn)宣傳專(zhuān)欄,主要內容有安全新政策、安全先進(jìn)事跡、安全警示等,鼓勵項目部全體員工寫(xiě)關(guān)于安全方面的文章,擇優(yōu)粘貼在安全生產(chǎn)宣傳欄;其次,制作標語(yǔ)、橫幅,在工地上重點(diǎn)部位、醒目位置掛設,尤其是在北互通、湖城分離、1梁場(chǎng)、資江大橋、西互通及2梁場(chǎng);再次,通過(guò)與地方安監部門(mén)聯(lián)合,采取競賽答題的方式,進(jìn)一步推進(jìn)安全宣傳,并邀請地方安監部門(mén)的工作人員進(jìn)行授課等方式進(jìn)行宣傳。在此次宣傳階段,要結合我標段施工的特點(diǎn),特別突出路基、橋梁、涵洞等方面安全管理,進(jìn)一步增強廣大員工的安全意識,營(yíng)造安全文化氛圍,提高遵章守紀的自覺(jué)性,形成“人人講安全、人人懂安全”。提高全員的安全生產(chǎn)素質(zhì),保證安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實(shí)效性。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員,進(jìn)行專(zhuān)項培訓管理,提高專(zhuān)業(yè)技能,將各類(lèi)隱患事故降為零。
四、完善各項規章制度,防患于未然。
在這期間,制定了安邵項目部安全、環(huán)保、質(zhì)量管理辦法等三大體系;實(shí)施“一法三卡”內容;完善了各種安全管理制度,對工區進(jìn)行了安全施工技術(shù)交底,并傳達到各個(gè)施工隊,要求按照規定嚴格執行,讓讓職工在工作中有章可循、有法可依,杜絕了違章作業(yè)所造成的各種不良后果。并對重點(diǎn)部位的薄弱環(huán)節進(jìn)行投資整治,編制了各種應急預案、各種安全操作規程和各種環(huán)水保的體系,將隱患防范于未然。尤其是在火工品的管理上加大力量,針對爆破作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓和考核,做到考核合格頒發(fā)有效證件后才能上崗。
本月,湖南迎來(lái)了新一輪降水,為了嚴防旱澇逆轉,積極部署防汛工作,安質(zhì)部組織開(kāi)展防洪防汛專(zhuān)項檢查,主要檢查高邊坡是否穩定;防洪物資是否到位;資江大橋防洪工作是否到位;現場(chǎng)用電設施有無(wú)防雨措施,樁孔是否采取防雨水倒灌措施等。
特別是重中之重的資江大橋,更是做好了防洪準備工作,實(shí)行了24小時(shí)值班制度,要求相關(guān)人員24小時(shí)開(kāi)機。務(wù)必做到,隨叫隨到。以上若存在安全隱患,立即根據相關(guān)應急預案,采取措施進(jìn)行處理,確保雨季施工的安全,做到萬(wàn)無(wú)一失。
五、加強過(guò)程控制,進(jìn)一步強化落實(shí)和執行力,確!鞍踩谝,以人為本”安全生產(chǎn)管理理念的實(shí)現。
相關(guān)情況如下:
1、加強施工組織設計和專(zhuān)項施工方案的管理。施工組織設計和專(zhuān)項施工方案是施工安全和工程質(zhì)量強有力的保證,尤其對危險性較大、技術(shù)復雜的方案(如資江大橋連續箱梁施工安全專(zhuān)項方案等),在項目部領(lǐng)導的大力支持下,重視該項工作。親自組織專(zhuān)家論證會(huì ),邀請橋梁專(zhuān)家到現場(chǎng)指導并講授相關(guān)知識,形成了學(xué)技術(shù)、學(xué)管理的氛圍。這不僅保證了項目的安全質(zhì)量,也鍛煉了技術(shù)干部,提高了工人的作業(yè)技能,在施工過(guò)程中,嚴格按方案施工。
2、作好了安全技術(shù)交底工作。每個(gè)項目部在安全交底工作中都能作到按程序、有行為、有記錄、有簽字。任何一項分部分項工程在施工前,工程技術(shù)人員都能根據施工組織設計的要求,編寫(xiě)有針對性的安全技術(shù)交底書(shū),由施工員對班組工人進(jìn)行交底。接受交底的人,聽(tīng)過(guò)交底后,在交底書(shū)上簽字。確保了交底程序規范。
3、加強對操作工人安全操作規程的教育和考核,嚴格持證上崗制度。有針對性地加強非特殊工種人員操作規程的培訓和考評,并將教育考評記錄存檔。
4、加強施工過(guò)程的安全管理,嚴防建筑工地“五大類(lèi)傷害”。防高空墜落,加強“四口”、“五臨邊”等事故多發(fā)處的防護及腳手架、龍門(mén)架等安裝、拆除、作業(yè)過(guò)程中的高空墜落防護,在結構、設備吊裝時(shí)嚴防墜落。資江大橋為水上施工,如高空墜落還會(huì )并存溺水傷害隱患,項目主管領(lǐng)導親自抓安全生產(chǎn);對經(jīng)過(guò)或靠近施工現場(chǎng)的外電線(xiàn)路加強保護,在搭設鋼管架、綁扎鋼筋或起重吊裝過(guò)程中,嚴防碰觸這些線(xiàn)路造成觸電傷害;防物體打擊主要是在同一垂直作業(yè)面的交叉作業(yè)中和通道口處墜落物的打擊;防機械傷害事故重點(diǎn)是防止機械設備運動(dòng)或靜止部件、工具、加工件直接與人體接觸引起的擠壓、碰撞、沖擊、剪切、卷入、絞饒、甩出、切割、刺扎等傷害,杜絕因嚴重違規操作引起的機械傷害事故。項目部安質(zhì)部以教育培訓為手段,從操作人員遵紀守規入手,認真檢查,確保不因違章操作而引發(fā)事故;針對進(jìn)入架梁等施工階段的項目,預防起重傷害是重點(diǎn),其中包括起重作業(yè)產(chǎn)生的重物失落、擠傷、墜落、觸電、機體毀壞等。為此現場(chǎng)設專(zhuān)人指揮進(jìn)行安全監督管理,吊裝及其他作業(yè)人員加強安全意識和自我保護措施,堅決杜絕了違章指揮、違規操作、違反勞動(dòng)紀律等。觸電安全防護措施包括保證安全電壓、絕緣可靠、屏護、嚴格保證配電最小安全凈距、接地與接零及加強漏電保護等。
5、開(kāi)展多種形式的現場(chǎng)檢查,加大對項目的監管力度。本年度安全質(zhì)量檢查以專(zhuān)項檢查為主,針對性強,著(zhù)重對隱患整改的復查和監管。通達機關(guān)各科室共同參與的項目綜合調研,發(fā)現了不少新問(wèn)題,也使安質(zhì)工作與其他科室工作的配合更緊密。
將在思想認識上,再提高;在增強效果上,再下功夫;在整改安全隱患上,再努力;總之,安全生產(chǎn)人命關(guān)天,安全無(wú)小事,安全責任重于泰山,我們將在今后的工作中更加努力的.做好本職工作。
施工方案的管理。施工組織設計和專(zhuān)項施工方案是施工安全和工程質(zhì)量強有力的保證,尤其對危險性較大、技術(shù)復雜的方案(如資江大橋連續箱梁施工安全專(zhuān)項方案等),在項目部領(lǐng)導的大力支持下,重視該項工作。親自組織專(zhuān)家論證會(huì ),邀請橋梁專(zhuān)家到現場(chǎng)指導并講授相關(guān)知識,形成了學(xué)技術(shù)、學(xué)管理的氛圍。這不僅保證了項目的安全質(zhì)量,也鍛煉了技術(shù)干部,提高了工人的作業(yè)技能,在施工過(guò)程中,嚴格按方案施工。
2、作好了安全技術(shù)交底工作。每個(gè)項目部在安全交底工作中都能作到按程序、有行為、有記錄、有簽字。任何一項分部分項工程在施工前,工程技術(shù)人員都能根據施工組織設計的要求,編寫(xiě)有針對性的安全技術(shù)交底書(shū),由施工員對班組工人進(jìn)行交底。接受交底的人,聽(tīng)過(guò)交底后,在交底書(shū)上簽字。確保了交底程序規范。
3、加強對操作工人安全操作規程的教育和考核,嚴格持證上崗制度。有針對性地加強非特殊工種人員操作規程的培訓和考評,并將教育考評記錄存檔。
4、加強施工過(guò)程的安全管理,嚴防建筑工地“五大類(lèi)傷害”。防高空墜落,加強“四口”、“五臨邊”等事故多發(fā)處的防護及腳手架、龍門(mén)架等安裝、拆除、作業(yè)過(guò)程中的高空墜落防護,在結構、設備吊裝時(shí)嚴防墜落。資江大橋為水上施工,如高空墜落還會(huì )并存溺水傷害隱患,項目主管領(lǐng)導親自抓安全生產(chǎn);對經(jīng)過(guò)或靠近施工現場(chǎng)的外電線(xiàn)路加強保護,在搭設鋼管架、綁扎鋼筋或起重吊裝過(guò)程中,嚴防碰觸這些線(xiàn)路造成觸電傷害;防物體打擊主要是在同一垂直作業(yè)面的交叉作業(yè)中和通道口處墜落物的打擊;防機械傷害事故重點(diǎn)是防止機械設備運動(dòng)或靜止部件、工具、加工件直接與人體接觸引起的擠壓、碰撞、沖擊、剪切、卷入、絞饒、甩出、切割、刺扎等傷害,杜絕因嚴重違規操作引起的機械傷害事故。項目部安質(zhì)部以教育培訓為手段,從操作人員遵紀守規入手,認真檢查,確保不因違章操作而引發(fā)事故;針對進(jìn)入架梁等施工階段的項目,預防起重傷害是重點(diǎn),其中包括起重作業(yè)產(chǎn)生的重物失落、擠傷、墜落、觸電、機體毀壞等。為此現場(chǎng)設專(zhuān)人指揮進(jìn)行安全監督管理,吊裝及其他作業(yè)人員加強安全意識和自我保護措施,堅決杜絕了違章指揮、違規操作、違反勞動(dòng)紀律等。觸電安全防護措施包括保證安全電壓、絕緣可靠、屏護、嚴格保證配電最小安全凈距、接地與接零及加強漏電保護等。
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