安全感滿(mǎn)意度工作總結范文
安全感滿(mǎn)意度工作總結范文1
公眾安全感和滿(mǎn)意度是評價(jià)綜治工作績(jì)效,也是衡量一個(gè)地區社會(huì )治安狀況好壞和轄區居民綜合素質(zhì)高低的“晴雨表”,它反映的是民心,體現的是民本,蘊含的是民生。堅持把公眾安全感和滿(mǎn)意度作為檢驗和衡量綜治工作的根本標準,既是轄區居民的宗旨、性質(zhì)和根本任務(wù)所決定的,也是搞好新形勢下綜治工作的經(jīng)驗總結。為此,要使公眾對綜治工作的評價(jià)始終保持良好口碑,就必須在六個(gè)注重上狠下功夫:
一要注重平日之功的修煉,解決好“重突擊、輕日!钡膯(wèn)題。任何事物沒(méi)有量變的積累,就不會(huì )有質(zhì)變的飛躍。公眾安全感和滿(mǎn)意度的提升也是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。要真正贏(yíng)得群眾的滿(mǎn)意,就必須將功夫下在平時(shí),在日常工作中把群眾需求、群眾意見(jiàn)放在第一位,關(guān)注民生,服務(wù)民生,一切從群眾利益出發(fā),真抓實(shí)干,注重細節,踏踏實(shí)實(shí),不搞虛夸,走出臨時(shí)突擊的誤區,通過(guò)平常的功夫去贏(yíng)民心、創(chuàng )佳績(jì)。
二要注重打防并舉的統一,解決好“重打擊、輕防范”的問(wèn)題。打擊和防范是辯證統一的矛盾體,二者相輔相成、缺一不可。打擊的同時(shí)要抓防范,防范的同時(shí)力促打擊,惟有做到打防并舉,實(shí)現二者的有機統一,方能實(shí)現治安大局的.平穩。要想贏(yíng)得群眾滿(mǎn)意,必須降發(fā)案,少發(fā)案,切實(shí)處理好打和防的關(guān)系,做到打防并重,雙管齊下,“兩手抓、兩手都要硬”。首先要善打,沒(méi)有主動(dòng)有力的打擊,案件破不了,群眾損失挽不回,群眾不滿(mǎn)意,綜治形象樹(shù)不起來(lái)。同時(shí)要重防,就打擊犯罪而言,無(wú)論是偵破還是懲處,社會(huì )整體利益都是負增長(cháng),無(wú)論從經(jīng)濟效益角度,還是從社會(huì )效益角度,預防一起案件的社會(huì )價(jià)值,要遠遠超過(guò)破獲一起案件的價(jià)值。
四要注重日常管理的規范,解決好“重執法、輕管理”的問(wèn)題。轄區居民的形象不僅僅體現在辦案上,同樣體現在
內部管理上。要贏(yíng)得群眾滿(mǎn)意,必須始終堅持嚴格管理不放松。注重在“規范管理、注重言行、改變態(tài)度、溝通告知”上下功夫,建立健全溝通制度和強制告知機制,擴大警務(wù)公開(kāi)范圍,讓群眾對警務(wù)活動(dòng)切實(shí)明確“是什么、為什么、怎么辦”,以執法管理的透明化、明晰化,消除誤解,爭取理解,提升群眾的滿(mǎn)意度。
五要注重服務(wù)水平的提升,解決好“重處罰、輕服務(wù)”的問(wèn)題!皣栏駡谭、熱情服務(wù)”是轄區居民始終堅持和秉承的宗旨理念和職責任務(wù)。嚴格執法保平安,熱情服務(wù)促和諧,二者涵蓋了轄區居民的兩項重要職能。要贏(yíng)得群眾滿(mǎn)意,轄區居民必須始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,所有警務(wù)活動(dòng)都應寓于服務(wù)之中,堅持服務(wù)至上、服務(wù)至本,因地制宜,因情施策,不斷創(chuàng )新工作方法和途徑,在堅持好“大走訪(fǎng)”、“三深入”等服務(wù)民生的成熟做法基礎上,進(jìn)一步推出新舉措、新辦法,全警動(dòng)員、全員參與、全方位服務(wù),以此來(lái)改善警民關(guān)系,促進(jìn)和諧發(fā)展。
六要注重輿論宣傳的強化,解決好“重內報、輕外宣”的問(wèn)題。宣傳增進(jìn)理解,宣傳樹(shù)立形象,宣傳打造成果。綜治工作的好壞優(yōu)劣,需要群眾的了解和評價(jià);綜治工作的發(fā)展進(jìn)步,需要群眾的意見(jiàn)和建議。而爭取群眾的理解、信任和支持,需要轄區居民的主動(dòng)宣傳、溝通和交流。要善于做好群眾的宣傳工作,在加強警務(wù)公開(kāi),推進(jìn)警營(yíng)和諧的基礎上,走進(jìn)群眾、深入群眾、發(fā)動(dòng)群眾,宣傳法律政策,匯報工作打算,征求意見(jiàn)建議,以面對面、零距離的接觸,構建“轄區居民人人都是宣傳員”的氛圍。同時(shí),要善于做好媒體宣傳工作,加強與媒體的合作,努力實(shí)現綜治工作法律效果、社會(huì )效果和宣傳效果的有機統一。
安全感滿(mǎn)意度工作總結范文2
10月份以來(lái),我鎮嚴格按照全國、省、市、縣公眾安全感指數調查工作傳真電報的要求,在縣綜治委、縣政法委的關(guān)懷指導下,科學(xué)籌措,搭設平臺,周密部署、精心組織,圍繞中心,服務(wù)大局,狠抓落實(shí),平安建設工作推進(jìn)穩步有序。截至目前,我鎮共發(fā)生“兩搶一盜”案件3起,已經(jīng)破獲2起;全鎮共排查出各類(lèi)矛盾糾紛26起,已經(jīng)調處20起;全鎮共接到上級平安建設指數調查電話(huà)12部,群眾反映良好,鎮域社會(huì )治安局勢良好,政治大局穩定。
一、加強領(lǐng)導,廣泛宣傳,營(yíng)造群防群治的濃厚氛圍 領(lǐng)導重視,強化宣傳,確保工作有效開(kāi)展。一是強化領(lǐng)導,明確責任。我鎮及時(shí)召開(kāi)黨政班子會(huì ),研究成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng)、以主管副職為副組長(cháng)、以相關(guān)成員單位為成員的鎮社會(huì )治安嚴打整治“百日會(huì )戰”領(lǐng)導組,切實(shí)加強了對此次活動(dòng)開(kāi)展的領(lǐng)導組織。結合鎮情實(shí)際,研究制定了工作方案,對活動(dòng)開(kāi)展劃分了階段,細化了任務(wù),明確了職責。把此項工作與年度考核評先掛鉤,作為村兩委換屆工作的一個(gè)重要依據,切實(shí)提升了鎮村干部的思想認識和責任意識。同時(shí),實(shí)行了黨、政一把手包面,副書(shū)記、副鎮長(cháng)包區,機關(guān)干部包村,村兩委干部包村民小組的“四級”穩定領(lǐng)導責任制,與鎮直各單位、行政村簽訂了平安建設工作目標責任書(shū),層層明確了目標和責任。二是多輪驅動(dòng),強化宣傳。我鎮充分利用廣播、標語(yǔ)、橫幅、宣傳單、宣傳車(chē)等形勢在全鎮范圍內
進(jìn)行鋪天蓋地宣傳,確保社會(huì )治安嚴打整治“百日會(huì )戰”活動(dòng)家喻戶(hù)曉、人人皆知,營(yíng)造全社會(huì )參與集中整治活動(dòng)的濃厚氛圍。目前我鎮共張貼標語(yǔ)1000余條,懸掛過(guò)街橫幅30余幅,鎮派出所和鎮政府各出動(dòng)一輛宣傳車(chē)每天加強治安宣傳,在全鎮營(yíng)造了全社會(huì )參與平安建設的濃厚氛圍。11月10日以來(lái),我鎮先后召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )議,專(zhuān)門(mén)安排部署平安建設公眾安全感指數調查工作,要求農業(yè)包村人員協(xié)助村兩委干部,走村入戶(hù)宣傳,動(dòng)員群眾積極參與社會(huì )治安防范,有效夯實(shí)了提升群眾安全感指數工作基礎。目前,我鎮在鎮村主要干道兩側張貼標語(yǔ)1500余條,懸掛過(guò)街聯(lián)30余幅,出動(dòng)宣傳車(chē)25余臺次,真正使全鎮廣大干部群眾對社會(huì )治安工作做到入耳、入腦、入心,營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍。
二、集中開(kāi)展矛盾糾紛和治安隱患排查活動(dòng),促進(jìn)社會(huì )和諧穩定
我鎮堅持突出源頭防范,以“事要解決”為核心,采取日常和集中相結合的方式,在全鎮范圍內開(kāi)展矛盾糾紛和治安隱患排查工作,及時(shí)化解矛盾糾紛和消除治安隱患,維護了社會(huì )穩定。一是治安排查到位。鎮派出所加強對網(wǎng)吧、旅館等重點(diǎn)區域進(jìn)行排查,澄清外來(lái)流動(dòng)人員底冊,整治“黃、賭、毒”等違法活動(dòng);農業(yè)包村人員協(xié)助村組干部加強對空宅、廢窯等“空白”區域流竄人員、私自加工煙花爆竹違法活動(dòng)的排查,及時(shí)上報鎮派出所。二是治安巡防到位。鎮派出所聯(lián)合鎮專(zhuān)職巡防大隊在全鎮范圍內加強治安巡邏,村組干部排班帶隊,帶領(lǐng)村治安巡邏隊加強夜間治安巡邏,建立社會(huì )治安零報告制度,學(xué)校、金融部門(mén)和行政村充分利用攝像頭二十四小時(shí)進(jìn)行全方位監控以及平安互助大喇叭加強治安防范,形成了立體交叉、縱橫結合式的治安巡邏模式,有力震懾了
犯罪分子,最大限度地減少群眾的損失。目前,我鎮共排查各類(lèi)矛盾糾紛26起,成功調處20起。同時(shí),依托“三走遍三走進(jìn)”活動(dòng)載體,要求領(lǐng)導干部在下訪(fǎng)中,有計劃深入到困難群眾和上訪(fǎng)老戶(hù)家中,解決他們生活生產(chǎn)實(shí)際困難,讓他們體會(huì )到黨的溫暖、政府的關(guān)懷,拉近他們同黨委政府的血肉關(guān)系。
三、嚴格責任追究,搞好信息反饋
我鎮切實(shí)把平安建設指數調查工作作為當前黨委政府中心工作的重中之重,嚴抓不懈。自10月份以來(lái),我鎮每天上午8點(diǎn)進(jìn)行安排部署,要求區長(cháng)帶領(lǐng)農業(yè)包村人員走村入戶(hù)開(kāi)展平安建設指數調查信息的搜集,下午五點(diǎn)進(jìn)行工作匯報,明確了包區領(lǐng)導、區長(cháng)、各行政村支部書(shū)記的工作責任,建立信息疏漏責任倒查機制。同時(shí),鎮黨政主要領(lǐng)導加大信息排查工作的督導力度,每天不定時(shí)入村督導檢查農業(yè)包村人員對群眾電話(huà)抽查信息的排查工作情況,切實(shí)動(dòng)態(tài)掌握了全鎮平安建設群眾安全感指數的調查情況。目前,全鎮共接到上級平安建設指數調查電話(huà)12部,群眾反映良好。 我鎮在平安建設工作方面做了一些工作,取得一定成效,但與上級的要求和人民群眾的需求還有一定距離。目前仍然存在一是技防投入力度不夠,重點(diǎn)路段和重要路口覆蓋不全;二是農村青壯年外出務(wù)工多和村經(jīng)費緊張,造成農村治安巡邏隊力量薄弱和夜間巡邏連續性不強等問(wèn)題,建議縣里增加技防經(jīng)費投入力度,擴大鄉鎮重要路口和案件多發(fā)區域的監控覆蓋面。下一步,我鎮將進(jìn)一步嚴格落實(shí)社會(huì )維穩各項工作措施,不斷把平安建設工作推向深入,為助推全縣群眾對政法工作的滿(mǎn)意度和安全感指數的提升做出應有的貢獻!
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