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主題教育活動(dòng)工作總結優(yōu)質(zhì)范文
xx年受?chē)H金融危機影響，書(shū)店圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)萎縮嚴重，值此困難之際按照華油公司總體安排，新華書(shū)店領(lǐng)導班子經(jīng)過(guò)認真分析研究，在全書(shū)店范圍內認真開(kāi)展了“堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育活動(dòng)，對書(shū)店的發(fā)展起到了推動(dòng)作用，書(shū)店開(kāi)源節流，迎難克艱，開(kāi)拓市場(chǎng)，見(jiàn)到了一定成效，為確保完成全年工作任務(wù)起到了關(guān)鍵性作用。
一、活動(dòng)的組織與宣傳
確立了活動(dòng)的指導思想，就是深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，貫徹并落實(shí)華油實(shí)業(yè)公司xx年2月16日“管理見(jiàn)效年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，全面提升企業(yè)的管理水平，增強企業(yè)的創(chuàng )效能力，強化“勤儉節約、挖潛增效”的意識，務(wù)實(shí)創(chuàng )新、埋頭苦干、化危機為機遇，變挑戰為動(dòng)力，堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展,更好地完成全年各項任務(wù)指標，實(shí)現二次創(chuàng )業(yè)。
為了更好地開(kāi)展“堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展”活動(dòng)，書(shū)店成立了管理領(lǐng)導小組，由書(shū)店經(jīng)理和書(shū)記任組長(cháng)并制定了成員工作職責。
召開(kāi)了全體干部會(huì )議和職工大會(huì )，對當前危機形勢、書(shū)店工作量萎縮的應對措施等進(jìn)行宣講，讓大家了解形勢和任務(wù)，堅定信心、迎難而上，實(shí)施精細管理，認真開(kāi)展“勤儉節約，挖潛增效”活動(dòng)，開(kāi)展“管理見(jiàn)效年”活動(dòng)，通過(guò)宣傳和動(dòng)員，使職工樹(shù)立了“開(kāi)源節流”意識，讓大家積極行動(dòng)起來(lái)做好節約挖潛增效工作，同時(shí)積極勇于開(kāi)拓市場(chǎng)，形成人人肩上有指標的局面，把壓力轉化為動(dòng)力，發(fā)揮集體的智慧和力量，讓大家知道，我們書(shū)店的性質(zhì)是商業(yè)零售和團購，靠的就是銷(xiāo)售，吃的就是銷(xiāo)售這碗飯，沒(méi)有銷(xiāo)售我們就得挨餓甚至餓死，作為書(shū)店的任何一名員工都要有銷(xiāo)售意識和習慣，這是我們的工作，是我們長(cháng)期面臨的工作，人人都要承擔銷(xiāo)售指標，人人都要完成銷(xiāo)售指標，只有這樣書(shū)店才能不斷穩定發(fā)展。
其次通過(guò)書(shū)店各種宣傳媒介，板報、簡(jiǎn)報、網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行了廣泛宣傳，形成節約、挖潛、增效、見(jiàn)效的工作氛圍和堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展的積極行動(dòng)。
二、“堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育活動(dòng)工作成效
在開(kāi)展“堅定信心迎挑戰共克時(shí)艱促發(fā)展”主題教育活動(dòng)的同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)展了“管理見(jiàn)效年”活動(dòng)，認真結合“勤儉節約、挖潛增效”勞動(dòng)競賽活動(dòng)進(jìn)行開(kāi)展，把工作融入到五型五好班組建設當中去，融入到基層建設管理工作中去，通過(guò)大家的努力取得了許多卓有成效的業(yè)績(jì)。
�。ㄒ唬⿲εd隆門(mén)市二樓進(jìn)行經(jīng)營(yíng)核算，在除去對人工、水電、車(chē)輛、宣傳等方面的費用外，收入為負，沒(méi)有完成計劃指標，在書(shū)店領(lǐng)導開(kāi)會(huì )研究后，對興隆門(mén)市二樓進(jìn)行了整體出租，實(shí)現年均收入約30萬(wàn)元。同時(shí)節省了其它各方面的費用，實(shí)現了可觀(guān)的利潤。改變經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)方式，變虧損為盈利，是新華書(shū)店的一項重要舉措。
�。ǘ┰谂d隆門(mén)市二樓進(jìn)行整體出租后，書(shū)店辦公場(chǎng)所由興隆門(mén)市搬到了振興門(mén)市，并對原來(lái)的辦公場(chǎng)所也進(jìn)行了部分出租，預計年實(shí)現利潤在十萬(wàn)元以上。通過(guò)這種方式的實(shí)現，增加了租金收入，同時(shí)節約了能源的消耗、節約了車(chē)輛的油料消耗。
以前機關(guān)經(jīng)常用車(chē)去華油和銀行辦事，雖節省時(shí)間，但長(cháng)期下來(lái)，也給書(shū)店的費用支出帶來(lái)了影響，搬到振興后，可以步行去華油和銀行辦事，節約了成本，以前領(lǐng)導上下班需車(chē)輛接送，每周六、日才能停放在華油，現在領(lǐng)導上下班不用接送，車(chē)輛可以每天停放在華油，既節省了書(shū)店費用的支出又實(shí)現了出租辦公室的純利潤，預計年節約車(chē)輛費用1萬(wàn)元。
�。ㄈ┯捎趪H金融危機帶來(lái)的影響，按公司總體要求，書(shū)店對現有臨時(shí)工進(jìn)行了清退，預計可節約人工成本10萬(wàn)元。這樣一來(lái)，由于人員減少，職工的工作量加大，給工作帶來(lái)了困難，書(shū)店領(lǐng)導對工作進(jìn)行了統籌安排，在書(shū)店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，員工以積極、樂(lè )觀(guān)的心態(tài)投入到工作中，為書(shū)店節約了人工成本。
�。ㄋ模⿻�(shū)店對辦公用品、車(chē)輛、油料消耗等方面加強了管理，把成本細化到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人，誰(shuí)使用誰(shuí)簽字。在燈開(kāi)關(guān)處張貼溫馨
提示，節約用水、用電，用廢舊紙張的反面進(jìn)行復印，避免了紙張的浪費，通過(guò)廣泛的宣傳教育，新華書(shū)店全體干部職工達成共識：“節約的都是利潤”，為書(shū)店節約了很多費用。
�。ㄎ澹﹪栏窨刂撇少彸杀�，做到貨比三家，實(shí)現市場(chǎng)最低成本采購。
�。┓课莩鲎獾狡�，適當提高租金，多實(shí)現收入近10萬(wàn)元。
�。ㄆ撸┎蛔庥眯≤�(chē)，年減少費用8萬(wàn)元。
�。ò耍┘哟笫袌�(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路，改變經(jīng)營(yíng)模式，爭取油田公司的政策支持，在經(jīng)濟危機、各二級單位壓縮成本的情況下，實(shí)行千斤重擔大家挑，人人肩上有指標的局面，完成了xx年的工作任務(wù)。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展，切實(shí)降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，完成了全年工作任務(wù)，真正實(shí)現了盈虧平衡的工作目標，在經(jīng)濟危機條件下實(shí)屬不易。
三、以人為本，加強監督，提高工作執行力，勇于開(kāi)拓市場(chǎng)
任何工作的開(kāi)展離不開(kāi)人，只要把人的積極性發(fā)動(dòng)起來(lái)，應該沒(méi)有什么做不成的事。為了使書(shū)店職工切實(shí)體會(huì )到開(kāi)展管理見(jiàn)效年的重要性和必要性，我們分別多次召開(kāi)了領(lǐng)導班子會(huì )議，職工大會(huì )，部門(mén)專(zhuān)業(yè)工作會(huì )議，認清嚴峻形式，明確工作任務(wù)，堅定信心，真抓實(shí)干，研究加強管理、降本增效的辦法，落實(shí)工作指標，制定考核兌現辦法，把工作任務(wù)層層分解，落實(shí)到每名職工身上。對員工進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)培訓，讓有銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員給基層員工傳授營(yíng)銷(xiāo)知識。工作安排后不是等和看，我們要求全體中層以上干部要親自帶領(lǐng)基層員工跑市場(chǎng)，引領(lǐng)他們不斷熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，要求他們與客戶(hù)要建立長(cháng)期的聯(lián)系，對他們工作的開(kāi)展進(jìn)行定期考核，促進(jìn)員工工作的主動(dòng)性和積極性。
通過(guò)努力，有很多部門(mén)和員工的工作能力和業(yè)績(jì)得到了明顯提高，市場(chǎng)部一直是書(shū)店的重點(diǎn)銷(xiāo)售部門(mén)，承擔著(zhù)書(shū)店近50%的圖書(shū)銷(xiāo)售任務(wù)，市場(chǎng)部經(jīng)理劉艷同志是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，在她的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)部員工完成任務(wù)的積極性非常高昂，宋琳琳就是其中的一個(gè)，她工作能力較強，書(shū)店人對她都很認同，剛參加工作2年，10年她的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是5萬(wàn)元，09年預計能達到20萬(wàn)元，而且還擔負著(zhù)其它書(shū)店安排的工作，但她沒(méi)有怨言，把各項工作有條不紊地做下來(lái)，從沒(méi)出項過(guò)差錯，干工作有一股干不好不罷休的勁。還有文化用品部的朱雅清同志，年紀是書(shū)店最小的一個(gè)，能夠服從書(shū)店和部門(mén)的工作安排，有大局意識，在部門(mén)主任休假，人手不夠的情況下，一直堅守在工作崗位，經(jīng)常加班加點(diǎn)，零售、送貨、盤(pán)點(diǎn)庫存、實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售指標，樣樣精通，樣樣都有成績(jì)，受到大家的贊許和認可。在他們的帶動(dòng)下，書(shū)店所有員工都積極行動(dòng)起來(lái)，為完成書(shū)店總體任務(wù)做出了貢獻，使書(shū)店“管理見(jiàn)效年”活動(dòng)全面推進(jìn)。
四、工作中的不足
通過(guò)09年主題教育活動(dòng)的開(kāi)展，我們也發(fā)現了工作中存在一些影響企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，比如我們制定的政策和領(lǐng)導承諾不穩定，變化頻繁，員工有時(shí)不易接受，同時(shí)在一定程度上影響了企業(yè)的信譽(yù)，致使部分客戶(hù)不滿(mǎn)意書(shū)店的服務(wù)，在資金周轉方面，只是強調加強欠款回收力度，但在具體執行上始終沒(méi)有落實(shí)，造成工資發(fā)放不及時(shí)，須購圖書(shū)等不及時(shí)。這些問(wèn)題在今后的工作中我們必須克服，才能使企業(yè)更好地發(fā)展。
在經(jīng)濟危機的影響下，我們更應該強化過(guò)緊日子的思想，養成勤儉節約的好習慣，反對鋪張浪費的現象，體現管理見(jiàn)效年的效果，同時(shí)應努力形成穩定的圖書(shū)市場(chǎng)份額，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟建設的全面發(fā)展，把主題教育活動(dòng)深入開(kāi)展。
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