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司法局年度電子政務(wù)工作總結范文
一年來(lái),我局深入貫徹十八大精神,進(jìn)一步提高認識,加快政府職能轉變,努力打造服務(wù)型司法行政,以推進(jìn)重點(diǎn)項目建設契機,加大電子政務(wù)創(chuàng )新力度,以貼近群眾、服務(wù)百姓為宗旨,圍繞三維場(chǎng)景式網(wǎng)上服務(wù)廳、尋找身邊的法律服務(wù)、法律援助直通車(chē)等主題,通過(guò)加大信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事等面向公眾的服務(wù)力度,及時(shí)把握移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展趨勢,增加移動(dòng)互聯(lián)應用,使門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設和應用水平不斷提高;通過(guò)建立和完善法律服務(wù)誠信主體數據庫,建設司法鑒定管理系統、社區矯正信息系統等強化法律服務(wù)行業(yè)監管力度,提高了社會(huì )管理能力;通過(guò)建設以云計算技術(shù)為基礎的電子政務(wù)公共服務(wù)平臺服務(wù)于全市司法行政系統,促進(jìn)我局電子政務(wù)環(huán)境建設向集中、高效、集約方向發(fā)展,F將有關(guān)情況匯報如下:
深化政府的網(wǎng)站建設和應用水平
今年我局重點(diǎn)推進(jìn)了陽(yáng)光政府電子政務(wù)項目建設,以深化政府的網(wǎng)站建設和應用水平為抓手,進(jìn)一步提高我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事能力,拓展網(wǎng)上辦事渠道。主要做法包括以下幾個(gè)方面。
1、優(yōu)化網(wǎng)上辦事環(huán)境
今年我局在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站重點(diǎn)推出了采用要虛擬數字技術(shù)模擬現實(shí)辦事環(huán)境的網(wǎng)上服務(wù)大廳,大廳可作為申請人和業(yè)務(wù)工作人員互動(dòng)的交互平臺,為大廳各類(lèi)審批服務(wù)事項提供場(chǎng)景式導航。同時(shí)將我局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中在線(xiàn)辦事欄目中的各項內容按照上述要求統一整合至網(wǎng)上服務(wù)大廳中,并按照不同內容的實(shí)際情況分別制作不同的虛擬場(chǎng)景式服務(wù)。主要內容包括:行政審批、辦事指南、在線(xiàn)申報、便民問(wèn)答等,涉及到的業(yè)務(wù)主要有律師管理業(yè)務(wù)、公證業(yè)務(wù)、司法鑒定管理業(yè)務(wù)、法律援助業(yè)務(wù)、國家司法考試業(yè)務(wù)等。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳作為我市司法行政系統統一的網(wǎng)上服務(wù)窗口向公眾提供其行政職能中各類(lèi)行政審批、行政服務(wù),從而進(jìn)一步轉變服務(wù)方式,向公眾提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。
2、創(chuàng )新信息公開(kāi)方式,突出法律服務(wù)的業(yè)務(wù)主線(xiàn),
我們還在網(wǎng)站推出了尋找身邊的法律服務(wù)專(zhuān)題欄目,該欄目依托我局新建的法律服務(wù)空間地理信息系統,將我市各級司法行政單位及法律服務(wù)機構如市司法局、各區司法局、街道司法所、司法鑒定機構、律師事務(wù)所、法律援助機構等的機構信息全部納入法律服務(wù)空間地理信息范圍,并與法律服務(wù)誠信主題數據庫結合起來(lái),使群眾能在網(wǎng)上通過(guò)電子地圖快速查詢(xún)深圳市法律服務(wù)機構的空間地理及從業(yè)機構、人員信用情況,方便群眾辦理各項法律服務(wù)事項。
3、以便民為目標,豐富網(wǎng)上辦事的手段
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展以及智能設備普及,為進(jìn)一步豐富網(wǎng)上辦事的手段和途徑,我局還建設了移動(dòng)業(yè)務(wù)查詢(xún)系統,支持移動(dòng)智能終端查詢(xún),讓公眾可以隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)設備對業(yè)務(wù)辦理情況和相關(guān)信息進(jìn)行查詢(xún),該系統和我局各項業(yè)務(wù)系統無(wú)縫集成,采用公共開(kāi)放接口?梢蕴峁┧痉ㄨb定機構審批結果、司法鑒定人員資格審批、在線(xiàn)查詢(xún)申請業(yè)務(wù)的審批狀態(tài)和結果等信息。公眾還可以對法律服務(wù)從業(yè)機構和人員的身份信息如執業(yè)證號、執業(yè)經(jīng)歷、辦公地址、成立時(shí)間、人員構成等信息;提示信息如受到訓誡處分、未通過(guò)年審及導致法律服務(wù)工作者的責任保險索賠等情況;警示信息如受到行業(yè)通報批評以上處分、行政處罰及被追究刑事責任的信息;獎勵信息如表、嘉獎等信息進(jìn)行方便的查詢(xún)。
二、貼近群眾,不斷延伸電子政務(wù)服務(wù)
今年以來(lái)我局統一由市局開(kāi)發(fā)和建設各項電子政務(wù)應用,并加大力度實(shí)現了司法行政業(yè)務(wù)內網(wǎng)的市、區、街道三級聯(lián)網(wǎng),從而將電子政務(wù)延伸到了基層司法行政機構。重點(diǎn)推進(jìn)了信息技術(shù)在法律援助工作中的應用,全面推廣使用法律援助信息管理系統,加快法律援助辦公自動(dòng)化、信息化發(fā)展,促進(jìn)法律援助工作方法和工作機制的改革創(chuàng )新,逐步實(shí)現法律援助工作的標準化、數字化、網(wǎng)絡(luò )化和智能化。今年在我市在市、區和街道三級法律援助機構全部實(shí)現了法律援助咨詢(xún)、案件受理、審查、指派,法律援助人員、經(jīng)費情況電子管理,有效提高法律援助工作效率和質(zhì)量。更加規范地履行指導、管理和監督職責。方便了受援群眾就近辦理各項業(yè)務(wù)。
三、依托電子政務(wù)建設,創(chuàng )新法律服務(wù)行業(yè)管理
法律服務(wù)行業(yè)管理是我局重要的社會(huì )管理職能,凈化法律服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)也是當前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。依托電子政務(wù)建設,創(chuàng )新法律服務(wù)行業(yè)管理,更好的服務(wù)于公眾也是今年我局的重要舉措。
1、用信息化手段加強法律服務(wù)行業(yè)誠信建設,凈化行業(yè)市場(chǎng)。
為進(jìn)一步滿(mǎn)足公眾對獲得優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的要求,加強法律服務(wù)工作者的職業(yè)道德和執業(yè)紀律建設,提高整個(gè)法律服務(wù)行業(yè)的社會(huì )公信力,今年我局重點(diǎn)建設了法律服務(wù)誠信專(zhuān)題數據庫,按照不同權限向有關(guān)政府機構及社會(huì )公眾開(kāi)放。該數據庫托市司法局律師數據庫、市公證機構數據庫、市律協(xié)網(wǎng)站和司法鑒定機構數據庫和司法考試數據庫等基礎數據庫而建立,包括律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機構及司法鑒定人員、公證機構和公證人員、司法考試考生等的身份信息系統、提示信息系統、警示信息系統和獎勵信息系統四個(gè)方面,內容涵蓋了律師和律師事務(wù)所、司法鑒定機構及司法鑒定人員、公證機構和公證人員等執業(yè)以來(lái)和司法考試考生的基本信息。有助于加強公眾對律師行業(yè)、公證行業(yè)、司法鑒定行業(yè)和司法考試的監督,加大對違紀違法行為的曝光力度,進(jìn)一步凈化法律服務(wù)市場(chǎng)。
2、創(chuàng )新機制,加大司法鑒定行業(yè)電子化督查力度
司法鑒定行業(yè)在構建社會(huì )主義和諧社會(huì )中肩負著(zhù)重要使命,承擔著(zhù)重要職責,在維護當事人的合法權益,化解社會(huì )矛盾糾紛,促進(jìn)司法公正,建設和諧社會(huì )等方面發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。
為充分發(fā)揮司法局的服務(wù)職能,方便社會(huì )公眾、提高鑒定質(zhì)量,今年我局建設了司法鑒定業(yè)務(wù)系統,并與全市司法鑒定機構聯(lián)網(wǎng)使用,通過(guò)信息化的輔助手段,在提供便民服務(wù)的同時(shí),通過(guò)電子化的督查機制,對辦理司法鑒定的業(yè)務(wù)加大督查力度,提升司法鑒定的社會(huì )公信力。
3、加強重點(diǎn)人群管理,實(shí)現社區矯正人員電子監管
為進(jìn)一步加強重點(diǎn)人群管理,貫徹落實(shí)“兩院兩部”落實(shí)探索運用信息通訊等技術(shù)手段,創(chuàng )新對社區服刑人員的監督管理方法,提高矯正工作的科技含量"的工作要求,今年我局統一部署在全市對社區矯正人員實(shí)行進(jìn)行了手機終端定位及信息化管理,實(shí)現了對社區矯正刑罰執行活動(dòng)進(jìn)行嚴格的程序化管理,有利于避免或緩解人工監管方式存在的費時(shí)、費力問(wèn)題,解決了基層司法所社區矯正工作人員不足等現實(shí)困難,降低了刑罰執行成本。提高了監管工作的便捷性和時(shí)效性。系統設計通過(guò)先進(jìn)的移動(dòng)設備定位技術(shù)和位置服務(wù)功能,實(shí)現對矯正對象的實(shí)時(shí)位置監控、軌跡跟蹤、日常簽到、出區預警等功能,以便社區矯正工作人員能夠及時(shí)準確了解矯正對象的位置信息、活動(dòng)范圍分布等,加強對矯正對象的管理,減少或避免矯正對象出現脫逃、藏匿或謊報去處等不服從矯正管理的現象發(fā)生,同時(shí)降低社區矯正管理工作的難度和成本。
四、以集中、高效、集約為目標加強電子政務(wù)環(huán)境建設
為進(jìn)一步提高我市司法行政系統電子政務(wù)發(fā)展水平和質(zhì)量,避免重復建設和投資浪費,我局按照工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司《基于云計算的電子政務(wù)公共平臺頂層設計指南》的有關(guān)要求,著(zhù)手建設和完善全市司法行政系統電子政務(wù)公共平臺,主要做法:一是加快推動(dòng)云計算模式,提高資源復用率,近年來(lái),我局及各直屬單位依托市政法信息網(wǎng)等項目建設和完善了一批基礎設施,建設了性能強大的數據中心,通過(guò)運用云計算技術(shù),統籌利用已有的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò )資源、信息資源、應用支撐等資源和條件,統一建設為全市司法行政各級部門(mén)提供基礎設施、支撐軟件、應用功能、信息資源、運行保障和信息安全等服務(wù)的電子政務(wù)綜合服務(wù)公共平臺,要求全市司法行政系統的電子政務(wù)建設要統一到平臺標準上來(lái),把主要精力集中到梳理和分析業(yè)務(wù)需求上去,統一在公共平臺上部署和完善業(yè)務(wù)應用;二是梳理信息資源目錄,加大信息資源共享的工作力度,由市局統籌考慮在公共平臺上為全系統提供信息資源目錄檢索工具,為信息資源的共享、查詢(xún)和交換提供統一的服務(wù);三是做好基于公共平臺的業(yè)務(wù)應用開(kāi)發(fā)和部署,我局已通過(guò)在公共平臺統一部署網(wǎng)站、辦公系統等基礎應用,下一步將集中遴選一批業(yè)務(wù)成熟度高、復雜程度低、技術(shù)風(fēng)險低小、影響面不大的業(yè)務(wù)應用遷移到公共平臺上來(lái);四是更加重視公共平臺信息安全保障,我局已建設統一的用戶(hù)管理中心,統一部署容災備份設施,內網(wǎng)安全設備,并著(zhù)手加強身份認證、訪(fǎng)問(wèn)授權、責任認定等安全管理措施,防范云計算帶來(lái)的安全風(fēng)險;五是理順機制,建立新型的運行保障服務(wù)體系。
五、困難和問(wèn)題
下一步的工作仍存在不少的困難和制約因素:一是必須站在全局的高度盡快研究和解決司法行政業(yè)務(wù)系統向基層司法行政單位推廣應用的機制性問(wèn)題,突破市、區兩級司法行政單位存在的統一規劃落實(shí)難的瓶頸;二是要形成一支穩定和有力的技術(shù)保障隊伍,尤其是解決區、街道等基層單位的技術(shù)保障困難;三是電子政務(wù)的運維經(jīng)費保障需要繼續加強。
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