總司理工作總結范文

　　一年來(lái)，在全體同仁的配合盡力下，我們公司2019年在激烈的市場(chǎng)競爭中取得了驕人的造詣。公司因有人人而自滿(mǎn)，人人因公司而自豪，在這里我們提出一個(gè)口號：要盡力使人人成為“社會(huì )羨慕的員工”。

　　公司在2020年將著(zhù)力做好以下幾項工作：

　　一、繼承打造公司品牌，完善各項治理制度，使公司向著(zhù)規范化、正規化，做大、做強的目標邁進(jìn)�；I備成立公關(guān)招標部，要有專(zhuān)人負責公關(guān)販賣(mài)及市場(chǎng)招標工作。

　　二、樹(shù)立治理干部稽核制度，避免呈現干好干壞一個(gè)樣的現象。對治理干補塾德、能、勤、績(jì)等方面授與客看評價(jià)，讓能者有提高機會(huì )，讓庸者得以解脫。公司現在成長(cháng)勢頭很好，必要大量的人才出現出來(lái)，員工提高進(jìn)步的大門(mén)公司永遠為人人洞開(kāi)著(zhù)，迎接全體同仁盡力體現自身代價(jià)，展現本身的才華和智慧。

　　三、2020年公司確立的治理重點(diǎn)是進(jìn)步菜品質(zhì)量，公司菜品研發(fā)培訓小組及質(zhì)量反省小組要理清思路，明確重點(diǎn)，側重反省和培訓菜品質(zhì)量。列位廚師長(cháng)更要以本項目的菜品質(zhì)量為核心開(kāi)展各項工作，治理偏向不能呈現偏差。近來(lái)一年來(lái)，我們在征求甲方領(lǐng)導看法時(shí)，照樣常常會(huì )有客人反應菜品質(zhì)量問(wèn)題，所以我們把2020年要確立為“菜品質(zhì)量年”。這項工作如果不抓好，其他都無(wú)從談起。

　　四、拓寬經(jīng)營(yíng)思路，多條腿走路，多種經(jīng)營(yíng)。我們在大學(xué)食堂和小區物業(yè)治理方面漸漸縮減，因為這兩個(gè)業(yè)態(tài)經(jīng)濟效益較差，且過(guò)于扳連精力，不是我們的成長(cháng)偏向。其他方面只要有利于公司成長(cháng)的項目，我們都可以考試測驗，也迎接人人提供相關(guān)信息。

　　五、穩定員工步隊，治理干部要在制度化和人性化兩個(gè)方面做好有機的協(xié)折衷統一。要察觀(guān)員工的心理動(dòng)態(tài)，了解員工的真實(shí)想法，做員工的朋友，盡最大盡力為員工辦理實(shí)際艱苦。同時(shí)，我們也倡導員工對公司和治理干部多一些理解和包涵，公司的治理制度是本著(zhù)公司康健成長(cháng)的目標訂定的，不是針對某一個(gè)人的，國有公法，家有家規，沒(méi)有規矩不成方圓。然則如果治理干部在執行制度歷程中，有不公道公正的現象，可以跟治理者本人提出來(lái)，嚴重的也可向公司反應。公司面對全體員工廣開(kāi)言路，有什么疑問(wèn)都可以提，治理干部都要耐心說(shuō)明，包括工資報酬問(wèn)題。再有由于公司快速成長(cháng)，員工步隊必要地彌補新鮮血液，公司高管、辦公室和各項目負責人都要看重雇用工作，拓寬員工雇用渠道。如果員工們有這方面的資源，也迎接人人引薦。個(gè)別項目司理廚師長(cháng)在人員雇用這項工作上必然要扭轉一個(gè)差錯認識，便是把雇用員工工作推給公司，我希望人人都能積極想法子，引進(jìn)有用之才，以包管我們公司康健成長(cháng)。

　　六、繼承完善員工培訓內容，做好廚藝大賽、辦事大賽、美食節、聯(lián)合拉網(wǎng)反省等大型運動(dòng)。在運動(dòng)中互相學(xué)習、互相進(jìn)步、坦蕩眼界，同時(shí)也是一種培訓學(xué)習。增強日常業(yè)務(wù)培訓工作，進(jìn)步員工業(yè)務(wù)程度。走出去，請進(jìn)來(lái)，節后首先支配公司高管到相關(guān)培訓機構進(jìn)行學(xué)習進(jìn)步，未來(lái)會(huì )陸續支配不合級別、不合崗位的干部員工到表面學(xué)習。以上這些培訓運動(dòng)，公司都要投入大量的精力、物力、財力，然則我們感覺(jué)這些錢(qián)花的值。公司不光是給人人提供一個(gè)工作崗位，而更緊張的是要讓人人在公司可以或許學(xué)到知識、學(xué)到技能。要讓人人認為，來(lái)XX自身代價(jià)進(jìn)步了、才能變強了，工作、生活更有自信了。目前，我們正在跟當局部門(mén)溝通，2020年公司籌備開(kāi)展對外培訓業(yè)務(wù)，既要進(jìn)步經(jīng)濟效益，也要為社會(huì )做供獻，同時(shí)我們在培訓的歷程中，教授教化相長(cháng)，配合進(jìn)歩。

　　七、繼承支配治理干部及全體員工外出考察學(xué)習，讓員工在重要的工作之余，放松身心、互相了解。進(jìn)步全體員工的凝聚力、向心力。

　　八、進(jìn)步員工的薪酬報酬及福利報酬，讓XX員工真正成為社會(huì )羨慕的員工。調劑公司薪酬體系，充分體現多勞多得，少勞少得，不勞不得。為穩定老員工，鼓勵新員工，適時(shí)推出工齡工資。

　　以上內容是公司2020年成長(cháng)目標的初步籌劃，希望人人環(huán)抱這八個(gè)目標，認真落實(shí)，擼起袖子加油干，為公司的成長(cháng)供獻本身的力量。下面我想倡導兩個(gè)“精神”，跟人人分享。

　　一、工匠精神

　　我們餐飲行業(yè)主要是以為客人提供高質(zhì)量的餐飲產(chǎn)品和辦事為容身之本，餐飲從業(yè)人員要有高度的責任感、使命感，讓用餐客人享受到營(yíng)養、康健、美味的食品，而早已不再是只讓客人吃飽的年代�！百|(zhì)量之魂，存于匠心”，強調“要鼎力弘揚工匠精神，厚植工匠文化推動(dòng)中國經(jīng)濟成長(cháng)進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代”。我覺(jué)得，新時(shí)代的“工匠精神”的基礎內涵，主要包括愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神、千錘百煉的品質(zhì)精神、協(xié)作共進(jìn)的團隊精神、追求卓越的立異精神這四個(gè)方面的內容。

　　愛(ài)崗敬業(yè)，是愛(ài)崗和敬業(yè)的合稱(chēng)，所謂“愛(ài)崗”，便是要干一行，愛(ài)一行，酷愛(ài)本職工作，不能見(jiàn)異思遷，站在這山望那山高。所謂“敬業(yè)”，便是要鉆一行，精一行，觀(guān)待本身的工作，要勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認真負責。千錘百煉，是指一件產(chǎn)品或一種工作，原來(lái)做得很好了，很不錯了，但還不滿(mǎn)足，還要做得更好，達到極致。協(xié)作共進(jìn)的團隊精神則主要體現的是“協(xié)作共進(jìn)”，而不是各自為戰。所謂“協(xié)作”，便是團隊成員的分工互助;所謂“共進(jìn)”，便是團隊成員的配合盡力、配合提高。

　　追求卓越的立異精神。新時(shí)代的“工匠精神”強調的則是在承襲根基上的立異。因為只有在承襲根基上的立異，能力跟上時(shí)代前進(jìn)的方式，推動(dòng)產(chǎn)品的升級換代，以滿(mǎn)足社會(huì )成長(cháng)和人們日益增長(cháng)的對美好生活的必要。

　　二、主人翁精神

　　主人翁精神，具有一種巨大的鼓勵力量。主人翁意識則凝聚著(zhù)人們連合向上、勤奮朝上提高的內在動(dòng)力，而正是這種動(dòng)力推動(dòng)著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的提高。任何一個(gè)國家的完整和繁榮都離不開(kāi)人民的主人翁精神，任何一個(gè)家庭的美好與協(xié)調也都離不開(kāi)主人的精心經(jīng)營(yíng)，任何一家企業(yè)的興旺蓬勃更離不開(kāi)具有主人翁精神的員工們的勤奮工作和努力盡責。

　　一名優(yōu)秀員工，必然要有主人翁精神，處處以發(fā)揚主人翁精神為己任。只有以企業(yè)主人的心態(tài)觀(guān)待公司、觀(guān)待工作，我們的個(gè)人成長(cháng)出路能力與企業(yè)行在同一條航線(xiàn)上。若能如此，我們將不再是一個(gè)以工作來(lái)維持生計的人，而是一個(gè)擁有事業(yè)平臺的人。通過(guò)企頤魅這個(gè)平臺，我們將實(shí)現本身的夢(mèng)想，成績(jì)本身的將來(lái)。

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