2020年醫院工作總結（精選6篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，為此要做好工作總結。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，下面是小編收集整理的醫院工作總結（精選6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院工作總結1
20XX年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了醫院下達的各項工作任務(wù)，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收的局面，現就本年度的工作總結如下：
一、 工作任務(wù)完成情況：
全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門(mén)診病人16778人/次，門(mén)診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬(wàn)元，比去年增加43萬(wàn)余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬(wàn)余元，比去年增長(cháng)73萬(wàn)余元，增長(cháng)率為21.7 %。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%，
二、實(shí)際工作體會(huì )：
一年來(lái)，我科結合醫院的實(shí)際情況，遵照“醫院管理年”活動(dòng)的各項要求，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量，建立并完善科室的各項管理制度。落實(shí)醫生對病人的首診責任制，加強醫德醫風(fēng)建設，結合醫院雙文明考核、個(gè)人業(yè)績(jì)和出勤相結合，采取多勞多得的經(jīng)濟分配方案，作為分配績(jì)效工資的參照標準，來(lái)調動(dòng)科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習，來(lái)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會(huì )診、討論，若不能確診再同其它科室會(huì )診�？剖议g加強學(xué)習交流，以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開(kāi)展各項康復醫療服務(wù)工作，解除病人的疾苦，重點(diǎn)突出中醫特色療法和適宜技術(shù)，讓病友享受到簡(jiǎn)便廉驗的中醫特色服務(wù)�？剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t院安排，多次派醫生參加下鄉義診活動(dòng)，參加社會(huì )捐助，熱情為病人服務(wù)等。全年統計，病人滿(mǎn)意度為99%，醫療文書(shū)合格率為90%以上，醫療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的`發(fā)展，得到醫院和相關(guān)領(lǐng)導的肯定和社會(huì )的好評。
三．存在的問(wèn)題和今后的工作思路：
縱觀(guān)一年來(lái)的工作，成績(jì)是可喜的，這與醫院的正確領(lǐng)導，全體職工的共同努力是分不開(kāi)的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問(wèn)題：
一，科室有個(gè)別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時(shí)缺乏團隊精神，喜歡一個(gè)人單干，工作欠主動(dòng)。
二，科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫院未能及時(shí)修理或更換。
三、少數員工專(zhuān)科學(xué)習欠主動(dòng)。為此，我們在今后的工作中，需加強醫德醫風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境，及時(shí)更換和增添醫療設備；加大專(zhuān)科設備建設的投入，開(kāi)展新項目。加強康復專(zhuān)科知識學(xué)習，及時(shí)吸收新的醫療技術(shù)，逐年派人外出學(xué)習有計劃的選送人員外出學(xué)習；加強員工的素質(zhì)教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。
醫院工作總結2
20xx年，合肥福華經(jīng)過(guò)了一個(gè)不平凡的一年，澤云公司的成立、營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建、整形項目的開(kāi)拓推廣、市場(chǎng)方向的尋找、營(yíng)銷(xiāo)對象的選擇、國際金融危機等，對我們是一個(gè)嚴峻考驗。取得很大的發(fā)展，同時(shí)也存在不足！
20xx年，在新的營(yíng)銷(xiāo)體制下，通過(guò)所有員工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開(kāi)展，經(jīng)濟收入在穩步上升，管理工作取得一定進(jìn)步�，F就的工作總結如下：
全面加強內部管理，建立科學(xué)管理機制
20xx年，我們堅持“以顧客為中心，以拓寬營(yíng)銷(xiāo)途徑為主題”的工作宗旨，以提高醫療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線(xiàn)，明確崗位職責，工作程序，制定崗位規范，落實(shí)目標責任，使管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：
一、進(jìn)一步完善管理組織，規范管理制度。堅持每日例會(huì )制度，針對具體問(wèn)題，研究和落實(shí)整改措施，有力地減少了醫療、護理、營(yíng)銷(xiāo)差錯，保障了門(mén)診的醫療安全和正常經(jīng)營(yíng)。
二、把醫療質(zhì)量管理放在首位，重點(diǎn)抓手術(shù)安全及手術(shù)效果，術(shù)前進(jìn)行效果模擬，進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護理跟單制度，嚴格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。
三、堅持強化首次接待負責制，咨詢(xún)人員對電話(huà)接入及時(shí)登記并進(jìn)行跟蹤，堅持誰(shuí)接誰(shuí)跟蹤的制度，對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢(xún)人員。
四、加強手術(shù)病歷管理。嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，簽定手術(shù)協(xié)議，手術(shù)結束后及時(shí)輸液，并告知術(shù)后注意事項。一周內進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)并確認復診時(shí)間等。
五、進(jìn)一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據要求完成護理工作，并進(jìn)行自身學(xué)習，充實(shí)和豐富護理知識，以達到更好的工作需求。同時(shí)嚴格執行控制院內消毒隔離措施，制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴格執行，保障手術(shù)安全。
人力資源管理
人力資源管理是企業(yè)生存之本，全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著(zhù)重大作用，同時(shí)培養一批技術(shù)過(guò)硬，企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個(gè)方面：
一、管理人員的幾次變動(dòng)：10年，合肥福華高層管理人員經(jīng)過(guò)了3次的變動(dòng)，對整個(gè)經(jīng)營(yíng)具有一定的影響。管理人員的變動(dòng)直接帶動(dòng)其營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)措施的變動(dòng)，給一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)思路注入新的.活力的同時(shí)也帶來(lái)了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大：隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的不段開(kāi)拓，中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個(gè)新的認識高度，我們在發(fā)展過(guò)程注重這一股力量的培養，如咨詢(xún)部主任、護士長(cháng)等的培養，充分體現企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動(dòng)：人員流動(dòng)頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病，10年，福華的人員流動(dòng)相對比較穩定，但也存在不少問(wèn)題，如部分時(shí)間的護理人員離職，造成手術(shù)室護士的空缺，對日常經(jīng)營(yíng)有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度，將人員流動(dòng)的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立：目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白，沒(méi)有進(jìn)行有效的管理和采取相應的措施，應加大這方面的管理的建立，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)穩定和可持續性。
五、營(yíng)銷(xiāo)團隊建設：作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)團隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的，福華一直注重團隊建設，從醫療、護理、咨詢(xún)的組織構架，處處體現服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來(lái)看，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊還有部分欠缺，需要進(jìn)一步加強和充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理，增加團隊合作性和積極性。
營(yíng)銷(xiāo)思路管理
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)直接決定企業(yè)生存，正確的、合適的營(yíng)銷(xiāo)思路管理是能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)盡的力量和更大的經(jīng)濟收入，就合肥福華的營(yíng)銷(xiāo)管理做如下分析：
一、整形項目的選擇與推廣：10年重點(diǎn)開(kāi)展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目，營(yíng)業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動(dòng)推廣。在后半年內相繼開(kāi)展了顏面部手術(shù)推廣，其營(yíng)業(yè)收入占總收入20%左右，其他項目在20%左右。就全年推廣來(lái)看，祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式：平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式，10年廣告總投入在30萬(wàn)元左右，對比全年總營(yíng)業(yè)額，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來(lái)看，其效果還是很明顯的。
從廣告內容上看，目前采用的是效果對比圖配合文字說(shuō)明，闡述項目效果及作用，其傳播直接真實(shí)有效。從廣告版面上來(lái)看，采用半通欄大小穩定投放，使廣告的連續性得到很好的保障，延續品牌作用和技術(shù)實(shí)力的強勢。從媒體上來(lái)看，采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放，抓住項目和群體的結合點(diǎn)，起到良好的作用。
三、活動(dòng)推廣方式：定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)或聯(lián)歡活動(dòng)，采取現場(chǎng)推廣方式吸引顧客�；顒�(dòng)采用現場(chǎng)簽單優(yōu)惠政策、會(huì )員積分、現場(chǎng)學(xué)術(shù)講座等真實(shí)感染和吸引顧客，接受咨詢(xún)并達成手術(shù)意向。從目前所有活動(dòng)總結來(lái)看，活動(dòng)本身存在很大的局限性，活動(dòng)報道和活動(dòng)實(shí)施脫節比較嚴重，有為做活動(dòng)而做活動(dòng)的思想意識，使得活動(dòng)效果不明顯，不能達到預期目的。而且活動(dòng)本身存在雷同性，沒(méi)有很好的吸引顧客的亮點(diǎn)�？偨Y為：活動(dòng)舉辦意向明確、活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)好、活動(dòng)吸引度夠、活動(dòng)組織不嚴密、活動(dòng)實(shí)施無(wú)亮點(diǎn)、活動(dòng)雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個(gè)活動(dòng)，沒(méi)有延續性和可持續性。
醫院工作總結3
一年來(lái)我院婦幼衛生工作在縣衛生局的領(lǐng)導下，在縣婦幼保健站的指導下，堅持婦幼衛生工作方針，堅持以適應人民群眾保健需求為目標，從規范各項婦幼保健常規業(yè)務(wù)管理工作著(zhù)手，在做好常規婦幼保健業(yè)務(wù)管理的基礎上，嚴格按照各項婦幼保健工作規范和制度的要求，結合我鄉實(shí)際，加強全鄉婦幼保健業(yè)務(wù)管理工作。
以“降消”項目為重點(diǎn)，加強全縣孕產(chǎn)婦系統管理和兒童系統管理，提高住院分娩率，普及新法接生，堅持以保健為中心，保障生殖健康為目的，實(shí)行保健與臨床相結合，面向基層，面向群體，預防為主的婦幼衛生工作方針，努力完成市、縣下達的各項任務(wù)指標，全面推進(jìn)全縣婦幼保健工作的開(kāi)展，在鄉村兩級相關(guān)工作人員的努力下，全面完成了各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、完善例會(huì )、督導制度，加強婦幼衛生信息管理
今年我院完善了婦幼衛生和降消項目例會(huì )培訓工作，嚴格按照年初工作要點(diǎn)的安排，每月召開(kāi)由各村婦保人員和院領(lǐng)導參加的婦幼衛生例會(huì )，同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，全年共召開(kāi)例會(huì )12次，培訓2期，共有28人次參加。加強縣對鄉，鄉對村婦幼衛生工作督導，建立和完善了婦幼衛生基本資料和督導記錄，規范了婦幼衛生季度報表時(shí)間，從而使婦幼衛生信息的準確性、時(shí)效性，邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步提高。
二、深入開(kāi)展健康教育
為提高全民健康意識和自我保健意識，我院開(kāi)展了全方位、多渠道和多層次的健康教育，把以婦女為核心，家庭為場(chǎng)所，家庭成員為主要對象的健康教育做為工作的'重點(diǎn)，一方面采用在衛生院及各村衛生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪(fǎng)視對象家中“面對面”宣教等形式開(kāi)展健康教育。
另一方面把我院健教室做為常年開(kāi)展健教工作的陣地，開(kāi)展了以孕產(chǎn)期保健，優(yōu)生優(yōu)育為主的健教工作，為門(mén)診咨詢(xún)及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟，現場(chǎng)咨詢(xún)。第三，以“三下鄉”活動(dòng)為契機，在主要街道進(jìn)行健康教育和義診咨詢(xún)話(huà)動(dòng)，共發(fā)放健教材料3種共計1400份，懸掛橫幅2條（次），張貼宣傳標語(yǔ)、宣傳畫(huà)20多條（張）。通過(guò)卓有成效的健康教育活動(dòng)，使健教覆蓋面達到了85%以上。
三、找準切入點(diǎn)，堅持以“一法兩綱”
我院堅持以“一法兩綱”為依據，以降低孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童死亡率，不斷提高出生人口素質(zhì)，提高住院分娩率，保證母親安全為目標和任務(wù)，開(kāi)展了婦女保健、兒童保健、孕產(chǎn)期保健，加強了“三級網(wǎng)絡(luò )”建設，形成“鄉村兩級”聯(lián)動(dòng)，兼顧網(wǎng)底的保健服務(wù)格局，提高了保健質(zhì)量。
1、婦女保健
我鄉15歲以上婦女總數4452人，其中15—49歲育齡婦女2935人，產(chǎn)婦總數99人，活產(chǎn)嬰兒100人，孕產(chǎn)婦系統管理人數99人，住院分娩99人，住院分娩率為100%，新法接生99人，新法接生率100%。為了加強孕期保健，提高住院分娩率，早期對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行篩選，實(shí)行專(zhuān)案管理，從根本上降低孕產(chǎn)婦死亡率，今年我院鄉婦幼專(zhuān)干、村婦保人員把工作的重點(diǎn)延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù)，使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強。
為進(jìn)一步控制婦女病患病率，提高我鄉農村婦女的健康狀況，我院今年對1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健指導，其中患*炎119例，治療119例；宮頸炎78例，治療78例，其他婦科病323例，治療323例。
2、兒童保健
我鄉0—7歲兒童692人，其中0歲兒童100人，5歲以下兒童510人，3歲以下兒童314人，其中低體重兒出生數4人，低體重兒出生發(fā)生率0。4%，圍產(chǎn)兒死亡總數0人，完成了616例兒童（285名散居兒童）的健康檢查。
3、降消工作
根據上級部門(mén)的要求，通知每個(gè)在縣域外分娩的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站領(lǐng)取項目補助資金。做好降消項目的宣傳工作。本年度我鄉縣域外出生25人，至目前為止已報賬24人（其中二次補助8人），金額1。465萬(wàn)元，其中一例患者家屬相關(guān)發(fā)票遺失，沒(méi)有辦法補償。
四、存在的問(wèn)題
1、因所轄范圍較大，交通不便，不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視工作。
2、部分孕產(chǎn)婦保健意識淡薄，對產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視不重視，健康教育知識知曉率底。
3、0歲組兒童保健工作滯后，因家長(cháng)對保健不理解，導致部分兒童保健工作跟不上要求。
二0**年工作打算
1、二0**年母嬰保健工作的重點(diǎn)堅持一法兩綱為依托，努力提高孕產(chǎn)婦住院分娩率和兩個(gè)系統管理率，降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡率。
2、進(jìn)一步保持和發(fā)揚團隊精神，加強婦幼專(zhuān)干與村鄉婦保人員隊伍建設，使我鄉婦幼衛生工作躍上新的臺階。
醫院工作總結4
一年來(lái)我院婦幼衛生作業(yè)在縣衛生局的領(lǐng)導下，在縣婦幼保健站的輔導下，堅持婦幼衛生作業(yè)政策，堅持以習慣人民群眾保健需求為政策，從標準各項婦幼保健慣例事務(wù)辦理作業(yè)著(zhù)手，在做好慣例婦幼保健事務(wù)辦理的基礎上，嚴厲依照各項婦幼保健作業(yè)標準和準則的要求，結合我鄉實(shí)踐，加強全鄉婦幼保健事務(wù)辦理作業(yè)。
以“降消”項目為關(guān)鍵，加強全縣孕產(chǎn)婦系統辦理和兒童系統辦理，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率，遍及新法接生，堅持以保健為中心，確保生殖健康為意圖，實(shí)施保健與臨床相結合，面向基層，面向集體，預防為主的婦幼衛生作業(yè)政策，盡力完成市、縣下達的各項使命方針，全面推動(dòng)全縣婦幼保健作業(yè)的展開(kāi)，在村莊兩級相關(guān)作業(yè)人員的盡力下，全面完成了各項作業(yè)使命，現總結如下：
一、完善例會(huì )、督導準則，加強婦幼衛生信息辦理
本年我院完善了婦幼衛生和降消項目例會(huì )訓練作業(yè)，嚴厲依照年頭作業(yè)關(guān)鍵的組織，每月舉行由各村婦保人員和院領(lǐng)導參與的婦幼衛生例會(huì )，一起進(jìn)行事務(wù)訓練，全年共舉行例會(huì )12次，訓練2期，共有28人次參與。加強縣對鄉，鄉對村婦幼衛生作業(yè)督導，樹(shù)立和完善了婦幼衛生基本資料和督導記載，標準了婦幼衛生季度報表時(shí)刻，從而使婦幼衛生信息的準確性、時(shí)效性，邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步進(jìn)步。
二、深化展開(kāi)健康教育
為進(jìn)步全民健康認識和自我保健認識，手機版我院展開(kāi)了全方位、多渠道和多層次的健康教育，把以婦女為中心，家庭為場(chǎng)所，家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關(guān)鍵，一方面采用在衛生院及各村衛生所懸掛健康教育宣揚欄、深化全縣訪(fǎng)視方針家中“面對面”宣教等方式展開(kāi)健康教育。
另一方面把我院健教室做為終年展開(kāi)健教作業(yè)的陣地，展開(kāi)了以孕產(chǎn)期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè)，為門(mén)診咨詢(xún)及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟，現場(chǎng)咨詢(xún)。第三，以“三下鄉”活動(dòng)為關(guān)鍵，在首要大街進(jìn)行健康教育和義診咨詢(xún)話(huà)動(dòng)，共發(fā)放健教資料3種合計1400份，懸掛橫幅2條(次)，粘貼宣揚標語(yǔ)、宣揚畫(huà)20多條(張)。經(jīng)過(guò)行之有效的健康教育活動(dòng)，使健教覆蓋面達到了85%以上。
三、找準切入點(diǎn)，堅持以“一法兩綱”
我院堅持以“一法兩綱”為依據，以下降孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童逝世率，不斷進(jìn)步出世人口素質(zhì)，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率，確保母親安全為政策和使命，范文網(wǎng)展開(kāi)了婦女保健、兒童保健、孕產(chǎn)期保健，加強了“三級網(wǎng)絡(luò )”建造，構成“村莊兩級”聯(lián)動(dòng)，統籌網(wǎng)底的保健服務(wù)格式，進(jìn)步了保健質(zhì)量。
1、婦女保健
我鄉15歲以上婦女總數4452人，其間15-49歲育齡婦女2935人，產(chǎn)婦總數99人，活產(chǎn)嬰兒100人，孕產(chǎn)婦系統辦理人數99人，住院臨產(chǎn)99人，住院臨產(chǎn)率為100%，新法接生99人，新法接生率100%。為了加強孕期保健，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率，前期對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行挑選，實(shí)施專(zhuān)案辦理，從根本上下降孕產(chǎn)婦逝世率，本年我院鄉婦幼專(zhuān)干、村婦保人員把作業(yè)的`關(guān)鍵延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù)，使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強。
為進(jìn)一步操控婦女病患病率，進(jìn)步我鄉農村婦女的健康狀況，我院本年對1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健輔導，其間患x炎119例，醫治119例;宮頸炎78例，醫治78例，其他婦科病323例，醫治323例。
2、兒童保健
我鄉0-7歲兒童692人，其間0歲兒童100人，5歲以下兒童510人，3歲以下兒童314人,其間低體重兒出世數4人，低體重兒出世發(fā)生率0.4%，圍產(chǎn)兒逝世總數0人，完成了616例兒童(285名散居兒童)的健康查看。
3、降消作業(yè)
依據上級部門(mén)的要求，告訴每個(gè)在縣域外臨產(chǎn)的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站收取項目補助資金。做好降消項意圖宣揚作業(yè)。本年度我鄉縣域外出世25人，至目前為止已報賬24人(其間二次補助8人)，金額1.465萬(wàn)元，其間一例患者家族相關(guān)發(fā)票丟失，沒(méi)有辦法補償。
四、存在的問(wèn)題
1、因所轄規模較大，交通不便，不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視作業(yè)。
2、部分孕產(chǎn)婦保健認識淡漠，對產(chǎn)前查看、產(chǎn)后訪(fǎng)視不注重，健康教育常識知曉率底。
3、0歲組兒童保健作業(yè)滯后，因家長(cháng)對保健不理解，導致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求。
二0xx年作業(yè)計劃
1、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關(guān)鍵堅持一法兩綱為依托，盡力進(jìn)步孕產(chǎn)婦住院臨產(chǎn)率和兩個(gè)系統辦理率，下降孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童逝世率。
2、進(jìn)一步堅持和發(fā)揚團隊精神，加強婦幼專(zhuān)干與村鄉婦保人員隊伍建造，使我鄉婦幼衛生作業(yè)躍上新的臺階。
醫院工作總結5
今年在市、縣衛生局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，我院繼續認真落實(shí)愛(ài)嬰醫院管理辦法及愛(ài)嬰醫院復核的要求，繼續加強管理，提高母乳喂養率，保障母嬰安全，把鞏固愛(ài)嬰醫院工作和“降消”項目及艾滋病母嬰阻斷工作相結合，取得了一些成績(jì)，推動(dòng)了愛(ài)嬰醫院母乳喂養工作的實(shí)施�，F將工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)崗位職責
�。ㄒ唬┩晟婆c健全愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組及技術(shù)指導小組工作制度與職責，繼續落實(shí)愛(ài)嬰醫院工作長(cháng)效管理機制，把愛(ài)嬰醫院母乳喂養指導納入醫療質(zhì)量考核體系中，每月定期或不定期進(jìn)行母乳喂養知識檢查、考評與整改，使愛(ài)嬰醫院母乳喂養指導工作逐步走上規范化道路。
�。ǘ┰侯I(lǐng)導非常重視愛(ài)嬰醫院管理工作，今年以來(lái)，把愛(ài)嬰醫院復核工作與醫院的婦幼衛生中心工作相結合，思想匯報專(zhuān)題狠抓愛(ài)嬰醫院管理工作，使鞏固愛(ài)嬰醫院母乳喂養工作得到長(cháng)足穩步的發(fā)展。
�。ㄈ┮栽洪L(cháng)為組長(cháng)的愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組及技術(shù)小組，認真貫徹落實(shí)愛(ài)嬰醫院復核管理辦法，把母乳喂養指導真正落到實(shí)處，確保母乳喂養工作在全院各科室紅紅火火的實(shí)施。
�。ㄋ模┲贫◥�(ài)嬰醫院母乳喂養培訓計劃，保證母乳喂養政策的實(shí)施。
二、加強管理，鞏固愛(ài)嬰醫院。
為加強和鞏固愛(ài)嬰醫院成果，院內舉辦了四期全院職工母乳喂養的知識強化培訓，學(xué)習培訓的內容包括《母乳喂養知識與技巧》、《成功促進(jìn)母乳喂養的十項措施》、《愛(ài)嬰醫院十條標準》及《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》等。通過(guò)培訓與考核，提高了醫務(wù)人員的理論知識和指導能力，使他們能運用母乳喂養知識和技巧指導每一位孕產(chǎn)婦，讓所有培訓人員掌握正確哺乳，如何保證有足夠的乳汁，做到按需哺乳。
1、對新上崗和新調入職工進(jìn)行崗前培訓，其中愛(ài)嬰醫院知識培訓時(shí)間8小時(shí)，培訓考核合格方可上崗，今年新上崗人員 x人，考核合格率100%。
2、對全院職工進(jìn)行愛(ài)嬰醫院母乳喂養相關(guān)知識培訓，于20xx年x月x日舉辦培訓班，培訓時(shí)間3小時(shí)，參加培訓人員xx人，培訓率90。4%；12月9日再次舉辦培訓班，培訓時(shí)間2小時(shí)，參加培訓人員xx人，培訓率98.9%。
3、對重點(diǎn)科室舉辦母乳喂養技巧培訓并進(jìn)行考核，復訓時(shí)間3小時(shí)以上。參加考試人員共xx人，合格率100%。
4、對本院及鄉鎮衛生院人員在母乳喂養周期間舉辦母乳喂養知識培訓，培訓時(shí)間3小時(shí)，參加培訓人員xx人。
三、全體動(dòng)員，提高服務(wù)意識
通過(guò)定期召開(kāi)中層領(lǐng)導干部會(huì )、全院職工大會(huì )與專(zhuān)題討論會(huì )，把今年的“三好一滿(mǎn)意”和“提升醫療服務(wù)水平”活動(dòng)工作結合起來(lái)，有力地推進(jìn)了愛(ài)嬰醫院工作。
�。ㄒ唬┎粩嗤晟飘a(chǎn)兒科母嬰同室管理，繼續做好孕前產(chǎn)后正確指導孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養知識和技巧，做到早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶。
�。ǘ┊a(chǎn)兒科負責人負責對科室人員進(jìn)行母乳喂養強化培訓，完善相關(guān)的母乳喂養記錄，把母乳喂養指導納入病歷記錄范圍，使之形成規范化。
�。ㄈ├^續推行母嬰同室。經(jīng)常檢查醫護人員指導產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢是否正確，保證母乳喂養的成功。
四、加大宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍
�。ㄒ唬┽t院開(kāi)展形式多樣宣傳活動(dòng)
8月1—7日是“世界母乳喂養周”，主題是“母乳喂養：致勝一球，受益一生”。我院在母乳喂養周期間開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，以響應主題，鞏固愛(ài)嬰醫院成果，在門(mén)診大廳通過(guò)電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放資料等方式進(jìn)行宣傳，加大宣傳“母乳喂養的好處”等健康理念。
�。ǘ┛剖议_(kāi)展母乳喂養宣教活動(dòng)
1、接待新入院的孕婦的護士，堅持對新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養》小冊子，普及母乳喂養相關(guān)知識，讓社會(huì )支持母乳喂養。
2、加大對剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養技巧及手法擠奶的指導，幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養自信心。
3、醫生利用每天查房時(shí)間，給予指導解決產(chǎn)婦在母乳喂養中遇到的`困難，并負責對產(chǎn)婦進(jìn)行強化母乳喂養知識和技巧的指導。
4、護士經(jīng)常巡視查房，指導喂哺技巧，對堅持純母乳喂養6個(gè)月的好處進(jìn)行宣教。
5、建立母乳喂養支持組織。設立產(chǎn)后訪(fǎng)視專(zhuān)職人員，負責對出院產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養知識咨詢(xún)與指導，保證純母乳為養6個(gè)月和堅持母乳1—2歲。
�。ㄈ╅T(mén)診開(kāi)展母乳喂養宣教活動(dòng)
1、完善孕婦學(xué)校管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。有專(zhuān)職人員上課，舉辦母乳喂養知識等講座，共舉辦xx期，參加人員xxx人。眾多孕產(chǎn)婦及家屬到場(chǎng)聆聽(tīng)，講解母乳喂養的好處、技巧、孕產(chǎn)期保健、新生兒護理等，讓大家支持母乳喂養，提高母乳喂養率和健康理念。
2、門(mén)診醫護人員加強對前來(lái)產(chǎn)檢孕婦進(jìn)行相關(guān)愛(ài)嬰醫院知識指導，堅持發(fā)放母乳喂養知識宣教指導手冊。有針對性對孕婦指導和講解分娩知識，促進(jìn)自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)母乳喂養的成功。
五、強化質(zhì)量，落實(shí)持續改進(jìn)
落實(shí)質(zhì)控環(huán)節，定期檢查監督。愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組和醫療質(zhì)量考核小組把愛(ài)嬰醫院相關(guān)內容納入檢查范圍，每月定期或不定期到科室進(jìn)行檢查指導，檢查醫護人員對產(chǎn)婦母乳喂養指導是否正確并提問(wèn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，并把考核結果及整改措施反饋到科室，保證了母乳喂養的正確實(shí)施，使愛(ài)嬰醫院工作質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
六、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組及技術(shù)指導小組成員對工作認識不足，管理不到位，措施落實(shí)不到位。
�。ǘ﹤�(gè)別人員對《促進(jìn)母乳喂養成功的十條措施》內容掌握不夠全面，以致不能與臨床工作相結合。
�。ㄈ﹥嚎撇糠轴t護人員對母乳喂養技巧指導欠缺，有待改進(jìn)。
�。ㄋ模﹤�(gè)別新進(jìn)員工對母乳喂養指導和擠奶方法不正確。
七、整改措施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導小組與技術(shù)指導小組成員管理，改進(jìn)措施。
�。ǘ├^續加強人員培訓，尤其是產(chǎn)兒科、新上崗醫務(wù)人員母乳喂養知識和技巧培訓，提高服務(wù)技能，強化學(xué)習的重要性，加大力度宣傳愛(ài)嬰醫院母乳喂養知識。
醫院工作總結6
20xx年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、領(lǐng)導下，在全院護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成年初下達的護理工作計劃，逐條逐項抓好各項工作，促進(jìn)我院護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下；
1、護理質(zhì)量穩步提高
根據護理質(zhì)量管理標準的要求，認真履行護理職責，嚴格執行各項規章制度，提高護理水平，確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環(huán)節質(zhì)量有了提高。全年無(wú)嚴重差錯事故的發(fā)生。
2、提高了護理人員的素質(zhì)
完成了醫院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，認真地進(jìn)行科內業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)行護理理論提問(wèn)及操作考試，合格率為100%。
3、加強了護理人員醫德醫風(fēng)建設
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調動(dòng)護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。
4、較出色地完成了護理任務(wù)
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù)。
5、存在的問(wèn)題
�。�1）護理人員的.整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強三基及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
�。�2）護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
�。�3）個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。
雖然一年來(lái)，因院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績(jì)，但也存在不足之處。新的一年[增]將來(lái)臨，我們決心繼續在衛生局及醫院的領(lǐng)導下，明確工作目標，扎實(shí)工作，加強人才培訓，把醫院護理工作推上更高的一個(gè)臺階。
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