公司工作總結范文合集九篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的公司工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作總結 篇1
一、前期調查
1、調查**市場(chǎng)規模,預測下半年市場(chǎng)潛力。當地開(kāi)戶(hù)人數在15萬(wàn)左右,目前平均傭金在千分之1.2左右。
2、方正、湘財、財富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場(chǎng)占據一定優(yōu)勢和較大的市場(chǎng)份額。那么,我們應該采取措施:首先是市場(chǎng)宣傳。其次,搶占先機,在降傭大戰來(lái)臨前搶先快速搶?xiě)。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢,廣招人才,深挖資源。
二、工作計劃
A、年度總目標:1000萬(wàn)客戶(hù)資產(chǎn),客戶(hù)數300戶(hù),有效交易賬戶(hù)180戶(hù),月均創(chuàng )毛傭3600元,同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項創(chuàng )收業(yè)務(wù)。
B、月度分目標:83萬(wàn)客戶(hù)資產(chǎn),客戶(hù)數25戶(hù),同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項創(chuàng )收業(yè)務(wù)。
C、每周子目標:11.8萬(wàn)客戶(hù)資產(chǎn),客戶(hù)數4戶(hù),同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項創(chuàng )收業(yè)務(wù)。
所以接下來(lái),我要做的'事情是:每周日晚上在客戶(hù)群發(fā)布大盤(pán)研判及推薦個(gè)股,每天電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)10個(gè)潛在客戶(hù)。按時(shí)參加公司培訓與營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議。
三、金融服務(wù)
為有理財、投資與增值服務(wù)需求的個(gè)人與機構客戶(hù)搭建全方位、多層次的金融服務(wù)體系,并憑借集團深厚的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、卓越的市場(chǎng)服務(wù)水平及廣泛的業(yè)務(wù)渠道,努力成為一名優(yōu)秀的個(gè)人金融服務(wù)終端。
這是*****營(yíng)業(yè)部證券****20xx年的工作計劃,此份計劃僅供參考,具體工作以實(shí)際情況為準。
公司工作總結 篇2
一年來(lái),綜合辦全體員工在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其它科室的緊密配合支持下,團結協(xié)作,不畏困難,群策群力,把工作想在前,做在前,無(wú)論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了各項工作和任務(wù)。
一、今年做的主要工作
。ㄒ唬轫憫獂x市“xx工程”
二、工作中的不足
一年來(lái),辦公室工作雖取得了一些成績(jì),但是仍存在一些不足:
一是工作安排的多,有時(shí)抓落實(shí)和監督不夠到位,致使某些工作進(jìn)展不夠平衡。
二是與各部門(mén)之間的溝通還不夠及時(shí),致使一些工作出現脫節。
三、明年工作打算
新的一年里,在公司領(lǐng)導的.正確帶領(lǐng)和大力支持下,我們會(huì )繼續努力完成好各項工作和任務(wù)。
1、進(jìn)一步加強辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序,從根本上改進(jìn)工作態(tài)度,強化服務(wù)意識,提高工作效率和工作的主動(dòng)性。
2、加強學(xué)習、改善細節管理,在成長(cháng)中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,在進(jìn)步中改變,在改變中提高,在提高中尋求未來(lái)。
3、做好辦公用品的管理,抓好節能降耗工作,提高廣大員工的節能意識,杜絕浪費現象。
4、進(jìn)一步加強公司安全保衛工作,消除各種安全隱患。
公司工作總結 篇3
新的一周是新的開(kāi)始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳,一個(gè)好的心態(tài),上進(jìn)的工作態(tài)度,才能更好的 完成工作,才會(huì )覺(jué)得工作起來(lái)很愉快,也會(huì )大大提高工作效率!
首先,我總結下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶(hù)進(jìn)行溝通,給他們留下很好的印象,進(jìn)行客戶(hù)登記,回訪(fǎng)等等一系列客服工作。再次基礎上我們還進(jìn)行推廣工作,上一周是開(kāi)始論壇發(fā)帖子第一周,從周二到周五更發(fā)帖20條,站內短信20條。效果還是很有成效的,PV量每天過(guò)萬(wàn),達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小,但是卻是一個(gè)很好的`開(kāi)端。
在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我還進(jìn)行了“萬(wàn)圣節色鬼大鬧歡樂(lè )谷”的推廣事情,周日執行。執行情況很是樂(lè )觀(guān),一進(jìn)入歡樂(lè )谷就被游客為觀(guān),詢(xún)問(wèn)“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂(lè )谷,要求留下電話(huà)號碼和聯(lián)系方式,為了和我們能過(guò)聯(lián)系,還特意用手機上網(wǎng)查詢(xún)丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐埋下伏筆。內容:略
除上訴工作內容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經(jīng)清晰。還交代客服專(zhuān)員進(jìn)行各種表格制作,已便以后工作順利進(jìn)行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來(lái)的成果,這就體現了團隊的強大。我還需繼續努力,不斷學(xué)習,提高自己,將知識、經(jīng)驗更好的服務(wù)給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶(hù)系統完善,將客戶(hù)逐步錄入系統,已提高回訪(fǎng)客戶(hù)的效率,并將其分類(lèi)。
然后將繼續協(xié)助推廣人員進(jìn)行推廣工作,再培訓客服專(zhuān)員,讓他提高回訪(fǎng)技巧和接電話(huà)技巧。
還將迅速完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù),配合經(jīng)理帶動(dòng)好整個(gè)團隊。
希望這一周是滿(mǎn)意的一周!
具體內容如下;
1、 客服系統完善,將客戶(hù)資料錄入系統,并進(jìn)行分類(lèi)。
2、 將“萬(wàn)圣節丁佩兒色鬼大鬧歡樂(lè )谷”事件發(fā)于各大網(wǎng)絡(luò )。
3、 進(jìn)行客服人員簡(jiǎn)單培訓,回訪(fǎng)技巧,接聽(tīng)電話(huà)技巧。
4、 完成經(jīng)理交給的臨時(shí)性任務(wù)。
5、 客服系統操作,客服一系列工作。(咨詢(xún),解答,交易,發(fā)貨,售后,回訪(fǎng))
6、 配合經(jīng)理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等
7、 主動(dòng)性工作
公司工作總結 篇4
XX年在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,安全科組織開(kāi)展了以下安全管理與安全技術(shù)、環(huán)境保護管理、職業(yè)衛生管理、現場(chǎng)管理、特種設備管理、安全標準化管理、外協(xié)(業(yè)務(wù)承攬)單位安全管理與技術(shù)等具體工作:
一、安全生產(chǎn)管理與安全技術(shù)
(一)實(shí)現安全管理目標
XX年xx公司實(shí)現了輕傷以上事故為零;外協(xié)(業(yè)務(wù)承攬)單位實(shí)現了重傷、死亡事故為零。
(二)日常安全生產(chǎn)管理與安全技術(shù)
1、尾礦庫安全生產(chǎn)許可證延續前置申報資料整理及取得尾礦庫安全生產(chǎn)許可;
2、地下礦山(xx山礦)安全生產(chǎn)許可證延續前置申報資料整理及取得地下礦山安全生產(chǎn)許可;
3、xx礦安全生產(chǎn)許可證延續前置申報資料整理及取得xx礦安全生產(chǎn)許可;
4、邊家溝礦安全生產(chǎn)許可證延續前置申報資料整理及取得邊家溝礦安全生產(chǎn)許可;
5、xx公司總安全生產(chǎn)許可證延續前置申報資料整理及取得xx公司總安全生產(chǎn)許可;
6、全年事故、事件及安全、現場(chǎng)管理月考核安全不符合項和違章違規項經(jīng)濟處罰金額為:54737元。
7、安全專(zhuān)項、安全綜合檢查及安全、現場(chǎng)管理月考核共檢查出各類(lèi)隱患整改項目395項,下達隱患整改通知單119份;
8、審批安全技術(shù)組織措施方案22份;
9、審批《施工方案》或《檢修作業(yè)指導書(shū)》77份;
10、動(dòng)火報告5份。
11、全年發(fā)生安全措施項目52項,已經(jīng)組織現場(chǎng)驗收36項(其余16項在施工中或待施工),發(fā)生安全措施費用金額大約801.6萬(wàn)元。
12、組織各種專(zhuān)項《應急救援演練》7次。
其中:
1)XX年5月7日 《配餐中心防滅火應急救援演練》;
2)XX年5月10日《賓館防火逃生應急救援演練演練》;
3)XX年5月21日《火工品庫房發(fā)生火災事故應急救援演練》;
4)XX年6月19日《xx山礦co中毒應急救援演練》;
5)XX年7月30日《尾礦庫超警戒水位應急救援演練》;
6)XX年11月19日《xx山礦冒頂片幫應急救援演練》;
7)XX年11月30日《井下長(cháng)時(shí)間斷電應急救援演練》。
13、8小時(shí)以上重點(diǎn)施工項目、重點(diǎn)檢修項目及8小時(shí)以?xún)让恐芩膞x山礦提升機設備檢修項目現場(chǎng)安全監護129次。
14、審查8小時(shí)以?xún)葯z修項目《作業(yè)指導書(shū)》3000份。
15、安全管理人員井下作業(yè)現場(chǎng)安全檢查及現場(chǎng)安全監護703次。
16、全年組織召開(kāi)安全專(zhuān)業(yè)會(huì )議58次。
17、勞動(dòng)防護用品專(zhuān)項檢查12次;
18、安全標準化內部評審8次;
公司工作總結 篇5
回顧近一年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、20xxX年工作小結
我所在的部門(mén)是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統性的學(xué)習,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的'不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會(huì )保險。XX年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司工作總結 篇6
20xx年,我局計劃生育綜合治理工作在市房產(chǎn)局、縣計生局的指導下,由于有關(guān)部門(mén)的密切配合及全體干部職工的共同努力,計劃生育綜合治理工作機制進(jìn)一步完善,工作水平進(jìn)一步提高,現就一年來(lái)的計劃生育綜合治理工作情況總結如下:
一、認識到位,組織領(lǐng)導到位
1、每季度定期組織干部職工學(xué)習《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口計劃生育條例》等計劃生育人口理論,增強干部職工人口與計劃生育綜合治理工作意識。
2、成立了人口與計劃生育綜合治理工作領(lǐng)導小組,人口與計劃生育綜合治理工作實(shí)行局長(cháng)負總責,分管領(lǐng)導具體抓,計劃生育專(zhuān)干實(shí)施落實(shí)到位。
3、制訂了《**縣房產(chǎn)局20xx年計劃生育綜合治理考評細則》,局里與各組室以及下屬單位簽訂了《計劃生育綜合治理目標管理責任書(shū)》、計劃生育綜合治理工作列入局里目標管理責任制,全年不定期地對計劃生育綜合治理工作進(jìn)行兩次檢查,檢查結果作為年終考核干部、職工評優(yōu)、評先的主要依據。
4、計劃生育綜合治理工作堅持常抓不懈,黨組每季度定期開(kāi)會(huì )研究解決人口與計劃生育綜合治理工作遇到的'新情況、新問(wèn)題。
二、人口與計劃生育工作落實(shí)到位
1、已婚育齡婦女登記卡及生殖健康監測花名冊統一、齊全、本系統內部計劃生育率100%,無(wú)計劃外生育及非法生育現象。
2、辦理城鎮房屋拆遷手續時(shí)與項目拆遷人簽訂拆遷項目計生合同,督促、協(xié)助開(kāi)發(fā)商與當地計生部門(mén)做好銜接手續。
3、辦理城鎮房屋產(chǎn)權交易手續時(shí),查驗購房戶(hù)的計生證明及戶(hù)籍情況并登記造冊,并及時(shí)將交易對象計生情況向當地計生部門(mén)通報。
4、辦理城鎮房屋租賃手續時(shí)查驗承租人的計生證明和計生合同,并登記造冊向當地計生部門(mén)通報。
5、房屋出租時(shí),查驗承租戶(hù)的流動(dòng)人口計生證明,與承租人簽訂計生合同,每年至少檢查。
公司工作總結 篇7
在**公司領(lǐng)導班子的熱心關(guān)懷下,在共青團**縣委員會(huì )的熱切關(guān)注中,于XX年年3月21日正式成立**公司團委,并于4月19日,通過(guò)競聘以及黨委走訪(fǎng)、推薦的方式構成了第一屆共青團**公司委員會(huì ),時(shí)值“五一國際勞動(dòng)節”前夕,剛剛組建起來(lái)的各基層組織和委員們便進(jìn)入了共青團活動(dòng)的組織當中來(lái)。
現就近期團委活動(dòng)的組織情況向公司領(lǐng)導匯報如下:
一、活動(dòng)目的
XX年年是公司的“管理執行年”,在與一線(xiàn)員工的日常接觸中,發(fā)現很多員工對公司的文件及規章制度不甚了解,為認真學(xué)習貫徹公司“管理執行年”各類(lèi)文件精神,以學(xué)習促管理,以管理促執行,做好管理執行的第一步,公司黨委、工會(huì )、團委聯(lián)合組織了“學(xué)文件、促執行”知識競賽活動(dòng)。
同時(shí),4月份是公司確定的“安全生產(chǎn)月”,為了更好的宣傳安全方針、安全常識,鞏固“安全生產(chǎn)月”所取得的成果,繼續深化“安全第一、預防為主”的安全工作方針,另外配合公司“經(jīng)濟生產(chǎn)”的整體路線(xiàn),讓廣大員工自覺(jué)提高意識,降本增效從自身做起,在擬定“五一系列活動(dòng)”的同時(shí),組織了“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟生產(chǎn)”征文活動(dòng)。
二、活動(dòng)方案的制訂
按照團委初步擬定的以學(xué)習為主、活動(dòng)為輔、鼓勵創(chuàng )新的總體思想開(kāi)創(chuàng )管理工作新局面,在制訂活動(dòng)方案時(shí),以團隊協(xié)作和能夠促進(jìn)管理提升、增強素質(zhì)教育的活動(dòng)為主要開(kāi)展形式,以多元化的激勵方式帶動(dòng)廣大干部員工主動(dòng)學(xué)習,自覺(jué)提升管理能力,切實(shí)落實(shí)“管理執行年”的執行力度。
因此,在“學(xué)文件、促執行”知識競賽活動(dòng)方案制訂時(shí),將競賽出題范圍定為公司XX年1號文、XX年年1—70號文件,另外融入了生產(chǎn)知識、計統知識、優(yōu)秀員工的十項標準以及生活常識,題型分為選擇題、判斷題、問(wèn)答題、搶答題、連線(xiàn)題、分值設置題、分析確定題和現場(chǎng)觀(guān)眾題。通過(guò)學(xué)習組織6支隊24人的競賽隊伍,但考慮到資金和場(chǎng)地的有限,決定只取18名選手參加決賽。根據黨委指示,為了擴大學(xué)習范圍,又增加了現場(chǎng)觀(guān)眾題,也能夠更好地營(yíng)造積極、向上的現場(chǎng)氛圍。
“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟生產(chǎn)”征文活動(dòng)則是以生產(chǎn)為主線(xiàn),結合實(shí)際工作,圍繞現場(chǎng)安全或成本控制方面用手中的筆去抒發(fā)情感,提出意見(jiàn)和建議,從寫(xiě)作的過(guò)程中提升自身的自我管理理念,增強經(jīng)濟生產(chǎn)意識,以征文活動(dòng)促進(jìn)敬企愛(ài)崗意識的強化。
三、活動(dòng)的準備
4月底,對“五一活動(dòng)方案”進(jìn)行公示,同時(shí)為了讓廣大員工有目的的組織學(xué)習,公司團委將知識競賽出題范圍下發(fā)到各基層團組織,各單位負責人也積極配合,將各類(lèi)文件和資料備齊,通過(guò)各種方式發(fā)動(dòng)管理干部、后備干部及員工踴躍參與。一般采用文件傳閱學(xué)習和集中培訓兩種,學(xué)習后互相提問(wèn)以鞏固學(xué)習效果。
在緊張的學(xué)習備賽的同時(shí),另一方面各團組織還在組織具有寫(xiě)作基礎的管理、技術(shù)和骨干人員以公司實(shí)際為出發(fā)點(diǎn),不限題材地撰寫(xiě)經(jīng)濟生產(chǎn)征文。
在比賽用材料和物品的準備上,根據能省則省,能自制決不購買(mǎi)的原則,充分發(fā)揮大家的動(dòng)手能力和聰明才智,自制了大量的比賽道具;以較少的投入舉辦較多的活動(dòng),以有限的資金取得廣泛效果,以創(chuàng )新的方式獲得雙贏(yíng)的原則來(lái)開(kāi)創(chuàng )團委工作的新局面。
四、活動(dòng)的組織與指導
5月上旬,為了更好地配合基層組織的學(xué)習、選拔工作,又制訂了關(guān)于知識競賽活動(dòng)的補充通知,通知要求各單位嚴肅此次競賽活動(dòng)的組織工作,把活動(dòng)作為各單位提升管理能力的戰略高度上去認識,為了擴大此次競賽的范圍和影響,給各單位更多的學(xué)習與培訓時(shí)間,決定將活動(dòng)推遲到5月中旬工會(huì )會(huì )員大會(huì )和團委代表大會(huì )召開(kāi)之后舉行,同時(shí)將經(jīng)過(guò)2個(gè)星期精心挑選和制作的'涵蓋所有出題范圍的250道空白題庫下發(fā)到各個(gè)單位和部門(mén),繼續組織有針對性的學(xué)習。
5月下旬部門(mén)調整后,由黨委、團委組織人員分別深入到各個(gè)單位,對文件學(xué)習情況進(jìn)行調研,**組織了多場(chǎng)培訓,同時(shí)也同其它單位一樣采取傳閱和集中學(xué)習的方式,**、**團支部將試題編印成考試題發(fā)放到員工手中,部分員工還以同事、家屬和子女提問(wèn)的方式進(jìn)行復習,學(xué)習的氛圍可見(jiàn)一斑,還有部分沒(méi)有發(fā)到題庫的員工主動(dòng)索要參賽權。后勤七部室員工的學(xué)習情況由**部進(jìn)行調研和選拔。有疑難問(wèn)題的大家都會(huì )互相的解釋?zhuān)踔吝M(jìn)行討論,直至把答案弄明白為止。
但有部分單位在組織形式上走過(guò)場(chǎng)或組織不力,以工作忙碌為由,對文件學(xué)習不聞不問(wèn),如**車(chē)間、**部、**部、**部。
由于各種原因競賽一再向后推遲,至6月份,原本已確定的18名選手中有數名被選定為**外培人員,只得在各單位重新選拔人員進(jìn)入公司級決賽。通過(guò)層層選拔,本次活動(dòng)共組成6個(gè)代表隊18名選手,分別是**代表隊、**代表隊、**代表隊、**代表隊、**代表隊、機關(guān)代表隊。
而此時(shí)的征文在各單位負責人審閱和適當修改后,由各基層團支部陸續轉交到群工辦,共組織到經(jīng)濟生產(chǎn)類(lèi)征文13篇,綜合類(lèi)征文4篇,建議類(lèi)6篇。
五、活動(dòng)的舉辦
在公司領(lǐng)導的協(xié)調指導下,通過(guò)監察部、綜合部、各基層團組織以及工作人員的努力和各單位的積極配合,6月19日在公司黨校成功舉行了“學(xué)文件、促執行”知識競賽活動(dòng)。競賽由**、**主持,到會(huì )的公司領(lǐng)導有**副總、**書(shū)記、**副總、**副總,監察室人員負責現場(chǎng)監督,并于正式比賽前公布比賽紀律和比賽規則。
在現場(chǎng)回答時(shí),以選擇題、判斷題、現場(chǎng)觀(guān)眾題為主,少量輔以問(wèn)答題、搶答題、連線(xiàn)題,另設分值設置題和分析確定題為風(fēng)險題,答錯者扣相應分值;現場(chǎng)隊答錯或回答不上來(lái)的問(wèn)題,由現場(chǎng)觀(guān)眾回答,回答正確的給所在單位按50%加分,現場(chǎng)觀(guān)眾題答對者將送紀念品一份;在答題過(guò)程中,各代表隊激情投入,盡顯才華,現場(chǎng)氣氛十分激烈,時(shí)而插入的現場(chǎng)觀(guān)眾題,一次又一次地掀起比賽的高潮,雖然有部分觀(guān)眾回答不正確,但也極大地鼓舞了干部員工參與的熱情和積極性,F場(chǎng)獎品不多,學(xué)習后勁不減。
六、活動(dòng)的評選
本次“學(xué)文件、促執行”知識競賽最終以監察人員監督下的現場(chǎng)記分情況評定名次。**代表隊以800分的總成績(jì)奪得本次比賽第一名,其次**代表隊、機關(guān)代表隊分別以790分、770分獲得本次比賽第二名和第三名,**代表隊、**代表隊、**代表隊分別以765分、710分、670分榮獲優(yōu)勝獎。
征文評選時(shí),由于評委難以同時(shí)組織到位,所以采取現場(chǎng)同時(shí)打分和輪流傳閱打分相結合的辦法,各位評委打分情況相互
保密,互不干擾,在9位評委陸續打分后,最終用電腦計算各項目平均得分和合計總分,按照總分排名情況初步選定6篇進(jìn)入前三名,隨后又推薦4篇較為優(yōu)秀和有建設性意見(jiàn)的征文遞交總經(jīng)理審閱,總經(jīng)理審批后于近期重新組織評委進(jìn)行點(diǎn)評打分,決定最終選手名次。
七、效果評價(jià)
由學(xué)習發(fā)動(dòng)階段到初選階段再到競賽階段,廣大干部員工能夠自行投入到各項制度的學(xué)習和運用中,充分體現了大家對企業(yè)文化建設的真情、熱情和激情,真正起到了以學(xué)習促提升,以提升促執行的預期效果。
雖然本次活動(dòng)組織略顯幼稚,參賽人員素質(zhì)參差不齊,幾經(jīng)努力,也達到了預期的效果,對于參賽人員來(lái)說(shuō),也是云鑄公司成立以來(lái)一次全新的洗禮,在稚嫩的筆跡中,我們不難看出參加人員對于企業(yè)的那份真誠,以較為不成熟的觀(guān)點(diǎn)和看法真正地抒發(fā)自己的愛(ài)崗情結,以飽滿(mǎn)的熱情投入經(jīng)濟生產(chǎn)的熱潮當中,以大家帶小家,以企業(yè)文化建設大力推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)建設的發(fā)展步伐。
在與一線(xiàn)交流中感覺(jué)到,廣大員工對企業(yè)的忠誠,對企業(yè)的愛(ài)戀,更希望企業(yè)的發(fā)展與壯大。在企業(yè)文化方面,希望通過(guò)不同形式的文體活動(dòng)和有效的培訓,促進(jìn)大家積極主動(dòng)地學(xué)習,自覺(jué)地提升執行力,促進(jìn)“執行在我”管理理念的升華,以用心管理全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
公司工作總結 篇8
20xx年xx月xx日,xx營(yíng)銷(xiāo)總結大會(huì )與行政總結大會(huì )在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進(jìn)行了回顧與總結,并對20xx年的工作計劃進(jìn)行了部署。20xx年,公司將采取“穩中求勝,服務(wù)為王”的戰略。
一、回顧20xx。
1、開(kāi)店15家,實(shí)際開(kāi)店13家。
20xx年初,公司計劃開(kāi)店15家,到20xx年底,實(shí)際開(kāi)店13家,基本上完成年初目標。新開(kāi)店面全部盈利,公司運營(yíng)情況良好,尤其下半年創(chuàng )造了十分優(yōu)異的業(yè)績(jì)。
2、公司轉型成功,采用裕豐模式。
自20zz年初開(kāi)始,公司把業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)從一手房中介轉型二手房中介業(yè)務(wù),并迅速拓展店面。20zz年中,公司與廣東裕豐地產(chǎn)達成戰略合作伙伴,學(xué)習與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,從系統管理、公司制度、培訓機制、合伙人模式等等方面復制成功的裕豐模式。對外,提升服務(wù)質(zhì)量,提升員工的專(zhuān)業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對內,梳理各項管理制度與規定。20zz年下半年,公司進(jìn)入快速發(fā)展的軌道,公司的業(yè)績(jì)也取得了突飛猛進(jìn)的成績(jì)。
3、人員穩定,店經(jīng)全部從基層培訓選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營(yíng)模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著(zhù)讓自己快速成長(cháng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習與鍛煉,都是要成為公司的事業(yè)合伙人來(lái)的,因此,團隊非常具有戰斗力,團隊氛圍充滿(mǎn)正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經(jīng)郭磊,來(lái)公司短短的8個(gè)月時(shí)間不僅業(yè)績(jì)驕人,而且成功晉升為店經(jīng),成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶(hù)當成家人的工作與為人方式,贏(yíng)得了客戶(hù)與同事的喜愛(ài)。像交通巷店的王剛,做事雷厲風(fēng)行,拓展業(yè)務(wù)快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個(gè)月就做成月度銷(xiāo)冠!霸院梦嗤┮P凰”,公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才,像原來(lái)在汽車(chē)4S店任職總經(jīng)理的邢鵬,也來(lái)到公司,踏踏實(shí)實(shí)從基層熟悉與開(kāi)展業(yè)務(wù)做起,并取得了不俗的業(yè)績(jì)。
穩定的人員與源源不斷進(jìn)入的新人,給xx帶來(lái)新鮮的血液,通過(guò)培訓逐步培養管理人才梯隊,為xx20xx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才,為完成20xx年新店開(kāi)店計劃儲備了大量管理人才。
4、重視培訓,人員重塑。
20xx年,公司借鑒裕豐的培訓管理模式,每個(gè)月一次的新員工培訓,每?jì)蓚(gè)月一次的營(yíng)業(yè)經(jīng)理培訓,每個(gè)季度的優(yōu)秀員工外派培訓,不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)戰專(zhuān)家來(lái)西寧授課,每周一次的讀書(shū)會(huì )與管理層內部分享會(huì ),門(mén)店每天早會(huì )、夕會(huì )總結分享等等,公司時(shí)時(shí)刻刻把員工培訓作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,每一個(gè)人進(jìn)入公司都會(huì )有一個(gè)重塑的過(guò)程,就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結中所說(shuō)的“公司把我從一個(gè)沒(méi)有存在感、沒(méi)有激情、沒(méi)有格局、不懂行的迷茫而自卑的'人,變成了現在有夢(mèng)想、有規劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場(chǎng)精英;最重要的是,讓我實(shí)現了財務(wù)的自由,讓我有了一份非?捎^(guān)的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個(gè)人,只有人的能力與素質(zhì)強了,公司才可能在激烈的市場(chǎng)競爭中所向披靡,贏(yíng)得良好的口碑,逐步提升XX的品牌價(jià)值。
關(guān)于20xx年,公司計劃采用團隊作戰與深耕社群的方式開(kāi)拓市場(chǎng)。
二、20xx工作計劃。
1、穩中求勝,服務(wù)為王。
公司并非一味求快,而是要“穩中求勝”,開(kāi)一家店,一定要成活一家;開(kāi)一家店之前,一定要有合適的人員配備;開(kāi)一家店,一定要創(chuàng )造最大的價(jià)值。這就要求,每擴一家店,都要經(jīng)過(guò)慎重的市場(chǎng)調研與考察。
“服務(wù)為王”是公司20xx年工作的重點(diǎn),公司以逐步從粗放式發(fā)展開(kāi)始向精細化發(fā)展轉變。如何把工作做精做細,如何提升人員的整體素質(zhì),如何為客戶(hù)提供貼心又專(zhuān)業(yè)的服務(wù),如何規范操作流程,如何確保帶看回訪(fǎng)中的禮儀周到,如何處理客戶(hù)投訴,如何巧妙解決買(mǎi)賣(mài)雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶(hù)貸款時(shí)長(cháng)等等,我們在工作的每一個(gè)細節上都要加以改進(jìn)。通過(guò)系統的培訓與專(zhuān)題培訓,用最專(zhuān)業(yè)最貼心的服務(wù),讓客戶(hù)認可我們的價(jià)值,同時(shí),也認可我們整個(gè)公司的品牌價(jià)值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時(shí)。
2、擴店計劃,蓄勢騰飛。
20xx年,公司將為每一個(gè)員工提供往上發(fā)展的機會(huì ),只有用心勤奮、認認真真踏踏實(shí)實(shí)做事的人才能準確把握機會(huì )。公司的擴店計劃顯示,公司今年將為公司全體銷(xiāo)售人員提供一定數量的店長(cháng)崗位與營(yíng)業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道,唯有提升學(xué)習能力,才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關(guān)鍵的一年,要苦練內功,提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀(guān)層面的外部因素,XX一定能走出一條穩健發(fā)展的道路,走出這條道路的最重要的是“內強素質(zhì),外樹(shù)形象”。
3、總結20xx業(yè)績(jì),計劃20xx業(yè)績(jì)目標。
營(yíng)銷(xiāo)總結大會(huì )上,各店經(jīng)理總結20xx年業(yè)績(jì)完成情況,分析原因總結經(jīng)驗,同時(shí)各店對20xx做每個(gè)季度、每個(gè)月的業(yè)績(jì)目標、新開(kāi)店計劃。由門(mén)店成長(cháng)起來(lái)的資深營(yíng)業(yè)經(jīng)理們來(lái)推動(dòng)公司開(kāi)店的進(jìn)程,新開(kāi)店與他們直接利益息息相關(guān),因此,越來(lái)越成熟的營(yíng)業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴大的團隊,讓業(yè)績(jì)目標實(shí)現與開(kāi)店計劃落實(shí)也成為可能。只有來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的渴望,才能推動(dòng)公司的大的發(fā)展。改變自下而上,順其自然。
三、20xx的祝福。
總結會(huì )的最后,魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長(cháng),每個(gè)人站在20xx年末回顧這一年,都能感覺(jué)到自己的成長(cháng),感覺(jué)到生活的變化。
公司工作總結 篇9
不知不覺(jué)間,來(lái)到***公司已經(jīng)有**年時(shí)間了,在項目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jì),但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來(lái)到公司到現在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,F在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深湯斫飭斯躺廈看偽涓、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷Γ這就需要我們在具體開(kāi)發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦T詘肽甑墓髦校我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的.時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、工作不夠精細化;平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思,這樣才能實(shí)現精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì )多做職責外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗;今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高,對整個(gè)項目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中,學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、下一年工作計劃
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì )比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力,盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成。
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