【熱門(mén)】公司工作總結范文5篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家收集的公司工作總結5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司工作總結 篇1
看時(shí)光飛逝，轉眼又是一年，**年在一片忙碌中匆匆而過(guò)。企業(yè)拓展部，一個(gè)新生的部門(mén)，如同一株幼樹(shù)，一個(gè)蹣跚學(xué)步的小孩，在大家的關(guān)愛(ài)中努力地成長(cháng)著(zhù)，茁壯著(zhù)。
**年初，在公司總經(jīng)理室的大力扶持下，拓展部增加到了3名員工，由以往的零打碎敲轉變?yōu)椴块T(mén)系統化運作。公司總經(jīng)理室根據集團年初的經(jīng)營(yíng)目標，對拓展部下達了完成4個(gè)拓展項目的工作指標。有了目標就有了工作的方向和動(dòng)力，我們相信團結就是力量，只要努力就一切皆有可能。時(shí)至今日，我們終于可以輕舒一口氣，說(shuō)一句：“幸不辱命！”一年來(lái)我們不僅完成了集團和公司下達的拓展4個(gè)項目的指標，而且超額完成了4個(gè)項目，全年共拓展了8個(gè)項目，新拓展物業(yè)管理面積**萬(wàn)㎡，新增合同金額**萬(wàn)元。
一、“1＋1＞2”的理論
在數學(xué)里“1＋1”只能等于2，而在有些時(shí)候“1＋1”就可以大于2。假如說(shuō)1個(gè)人單獨的力量為1的話(huà)，那么當2個(gè)人或3個(gè)人或是更多人在一起形成一個(gè)集體時(shí)，力量就會(huì )大得多，這就是團隊的力量。拓展部在成立之時(shí)就定下一條原則：拓展部是一個(gè)團隊，這里沒(méi)有個(gè)人英雄主義！我們很清醒地知道，拓展一個(gè)項目有很多環(huán)節，它需要部門(mén)中每一個(gè)人都竭盡所能，甚至也不完全是哪一個(gè)部門(mén)內部的事，沒(méi)有公司領(lǐng)導的指導和幫助，沒(méi)有其他部門(mén)的支持，就不會(huì )有我們今天的成績(jì)。所以無(wú)論取得怎樣的成績(jì)都是大家的，拓展部只是和大家一樣做了自己該做的事而已。
二、人是需要有點(diǎn)精神的
這里說(shuō)的精神是指敬業(yè)精神，敬業(yè)精神不是每個(gè)人都有的，但是沒(méi)有敬業(yè)精神的人是一定做不好事的。拓展部的成員經(jīng)常會(huì )感嘆自己現在有職業(yè)病，因為只要出門(mén)在外，無(wú)論什么時(shí)候，只要一看見(jiàn)塔吊或是工地，就興奮得兩眼發(fā)光，一定要想方設法地弄清楚這里在建項目的.情況，看看有沒(méi)有可能成為拓展的對象，一旦有可能就跟蹤下去，就算沒(méi)希望也要將其作為資料記錄進(jìn)檔案。久而久之，不光我們這樣，這種情緒還影響了我們身邊的許多人，他們也會(huì )很主動(dòng)為我們收集信息，看見(jiàn)大家這么關(guān)心、熱愛(ài)我們的公司，真的令我們很感動(dòng)，所以我們覺(jué)得只有更努力地工作才不辜負大家的希望。
三、目標永遠是下一個(gè)
說(shuō)起在拓展部的工作感受，真是一言難盡。高負荷、快節奏是家常便飯，最考驗人的卻是如何以一顆平常心去面對失敗。從收集市場(chǎng)信息開(kāi)始到簽訂合同項目，說(shuō)是百里挑一應不為過(guò)。常常有一些項目因為這樣或那樣的客觀(guān)原因丟掉了，每當這時(shí)候大家的心里會(huì )特別的難受，因為每一個(gè)項目大家所付出的心血和努力都是一樣的。這是我們就會(huì )相互安慰，彼此鼓勵，重振士氣。告訴自己“沒(méi)關(guān)系，還會(huì )有下一個(gè)�！边^(guò)去的，無(wú)論成敗，都已過(guò)去，放下包袱才能輕裝前進(jìn)！
就是這樣，我們一點(diǎn)一滴地積累著(zhù)，改善著(zhù)。正如前面所說(shuō)**年已經(jīng)過(guò)去，成績(jì)與不足都不再重要，重要的是在新的一年里我們將繼續團結一致，努力工作，希望在**年結束的時(shí)侯我們可以成為一個(gè)更優(yōu)秀的團隊。
公司工作總結 篇2
碩果累累的20xx年已悄然過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20xx年已然來(lái)臨，今天我們懷著(zhù)激動(dòng)的心情又迎來(lái)了這一年一度的年終總結大會(huì )，我們在這里總結過(guò)去、交流經(jīng)驗、暢想未來(lái)。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。
1、完成工程項目及產(chǎn)值
20xx年開(kāi)工以來(lái)我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質(zhì)量目標進(jìn)行管理施工，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵，線(xiàn)盒居磚中或縫中設置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，墻地面均采用
600×600仿石面磚進(jìn)行鑲貼，施工簡(jiǎn)單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長(cháng)城杯工程的先進(jìn)經(jīng)驗后，結合20#樓工程的實(shí)際特點(diǎn)，在細部節點(diǎn)上下功夫，得到了質(zhì)量協(xié)會(huì )專(zhuān)家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長(cháng)城杯目標的順利實(shí)現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價(jià)4343，0383，48元，公司成本核算統計利潤349，7628，68元。
在下半年，經(jīng)過(guò)項目部和公司的多方努力，終于拿下了石科院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開(kāi)工，目前±0、00以下結構及回填土以全部完成，共完成產(chǎn)值680萬(wàn)元。
2、積極推進(jìn)項目科學(xué)化管理
科學(xué)是第一生產(chǎn)力，管理科學(xué)給我們帶來(lái)的效益是不可估量的，不僅僅從經(jīng)濟效益上和社會(huì )榮譽(yù)上。就21#樓工程而言，美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進(jìn)個(gè)人的制度，不僅調動(dòng)工人的積極性，而且使周?chē)木用駥ξ覀円灿辛诵碌目捶�，這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為"文明生活區試點(diǎn)"，這是社會(huì )對我們管理的一種肯定，我們將順著(zhù)這條路子堅定不移的走下去。
2.1鼓勵科技創(chuàng )新、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀(guān)了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發(fā)，回工地后經(jīng)過(guò)反復摸索實(shí)踐，試制出了從理論上能滿(mǎn)足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了北京市監理協(xié)會(huì )專(zhuān)家的認可。但在使用過(guò)程中發(fā)現其耐用性較差，今年又進(jìn)行了革新，達到了制作簡(jiǎn)單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無(wú)缺的，我們在以后的工作實(shí)踐中還要繼續摸索不斷改進(jìn)。
學(xué)習應用新技術(shù)
定期進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人評選、做到以點(diǎn)帶面
只有調動(dòng)工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點(diǎn)，我項目在這一點(diǎn)上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動(dòng)，能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進(jìn)的`個(gè)人，登報表?yè)P并給予物質(zhì)獎勵，做到以點(diǎn)帶面，在工人當中形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動(dòng)其他工作人員，讓每個(gè)工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務(wù)。
2.2完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質(zhì)量例會(huì )制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個(gè)管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性。
2.3強化成本管理、嚴把材料關(guān)
我項目部按照公司的指示精神實(shí)行成本核算，自石科院21#樓工程開(kāi)始，就對人工費實(shí)行了"三定"承包，取消了工長(cháng)記工制度，由記工員直接記工，公司會(huì )計直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項目材料進(jìn)場(chǎng)制度，從報量、簽字、審批、材料進(jìn)場(chǎng)驗收、使用完全按公司制度進(jìn)行，沒(méi)有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例。
2.4安全生產(chǎn)與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過(guò)程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架斗毆事件，更沒(méi)有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關(guān)系，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個(gè)先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經(jīng)成為歷史，在以后的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5總結20#樓的施工經(jīng)驗，保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了"結構長(cháng)城杯"、"竣工長(cháng)城杯"，以及可觀(guān)的效益，這是我們穩扎穩打，腳踏實(shí)地的干出來(lái)的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關(guān)系也非常好，我們在施工過(guò)程中積極采用新技術(shù)，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動(dòng)工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時(shí)應繼續發(fā)揚的地方;但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒(méi)有做好，這在竣工長(cháng)城杯驗收時(shí)完全體現了了出來(lái)，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。
3、20xx年工作目標
20xx年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史;20xx年是充滿(mǎn)希望的一年，她
正邁步向我們走來(lái)。20xx年是北京建筑市場(chǎng)正式打開(kāi)局面的一年，北京市的開(kāi)復工建筑面積將突破一億平方米，建筑市場(chǎng)的機遇將來(lái)臨，就我們四裝而言，加強企業(yè)管理，提高各項目經(jīng)理部的生產(chǎn)競爭能力勢在必行;就我項目而言，除了繼續21#樓的施工外，還積極運作石科院其它工程以及北京市20xx年興建的工程，繼續發(fā)揚我四裝的質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針，在社會(huì )群眾中樹(shù)立我四裝良好形象，為我們四裝在將來(lái)的市場(chǎng)競爭中貢獻自己的一份力量!
最后，我代表十一項目部感謝公司各位領(lǐng)導對我項目的關(guān)懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。[ 內 容 結 束 ]
公司工作總結 篇3
XX年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年四月份到公司工作的，五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jì)，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)工作總結
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷(xiāo)售情況：
7月總業(yè)績(jì)：166700
8月總業(yè)績(jì)：241800
9月總業(yè)績(jì)：252300
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò )公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jì)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jì)增長(cháng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3）培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。（建議試行）
根據銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5）銷(xiāo)售目標
第四季度的銷(xiāo)售目標最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的'標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下：
第一步:招聘員工
1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團隊
第二步：培訓員工
1、讓員工學(xué)習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處
第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)
1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現�；顒�(dòng)中無(wú)上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)
3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現到公司的關(guān)懷
第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉1、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)調整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著(zhù)和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己，向高難度挑戰，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì )議，總結經(jīng)驗取長(cháng)補短。不斷擴展業(yè)務(wù)，提高效率。
第五步：凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)�；顒�(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團結互助進(jìn)取，讓我的團隊更強大。
第六步：開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)挖掘老客戶(hù)
1、對前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jì)有所下降的原因，找出原因及解決方法。
2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶(hù)，一個(gè)月內保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作，達成雙贏(yíng)的局面
3、讓銷(xiāo)售人員加強與原有客戶(hù)溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。
4、讓銷(xiāo)售人員保證月內與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng )造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個(gè)人都成長(cháng)起來(lái)，團隊壯大
2、公司也會(huì )更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡(luò )做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。
公司工作總結 篇4
自創(chuàng )建“平安企業(yè)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我公司上下高度重視，緊緊圍繞創(chuàng )建“平安企業(yè)”這個(gè)主題制定了詳細的活動(dòng)計劃，進(jìn)行了精心準備、周密部署、層層落實(shí)。使創(chuàng )建活動(dòng)在公司取得了良好的工作成效。主要工作總結如下：
一、加強宣傳力度，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍
公司為有效的開(kāi)展創(chuàng )建“平安企業(yè)”活動(dòng)，調動(dòng)員工參與熱情和積極性。首先召集各部門(mén)管理人員進(jìn)行開(kāi)會(huì )討論，在管理層達成統一認識。以公司工會(huì )為依托，經(jīng)常通過(guò)通知、會(huì )議等形式將活動(dòng)開(kāi)展的重要意義及實(shí)施內容在員工中進(jìn)行傳達和宣講。
并開(kāi)展一系列由公司主要領(lǐng)導參與的討論活動(dòng)。通過(guò)與員工互動(dòng)，第一時(shí)間了解員工在工作和生活中存在的各種需求和困難，及時(shí)的幫助員工加以解決，有效的化解了各種抱怨和矛盾。提高了員工對創(chuàng )建“平安企業(yè)”活動(dòng)的認識，引導員工自覺(jué)投入到創(chuàng )建工作中來(lái)，增強了員工對公司的向心力，為公司的快速發(fā)展營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。
二、狠抓安全生產(chǎn)管理，消除事故隱患
1、消防安全：公司所有廠(chǎng)房都嚴格按(國家消防法)要求對消防栓、滅火器等消防設備進(jìn)行合理布置，并在建廠(chǎng)初期就主動(dòng)請消防部門(mén)進(jìn)行審核，確保規劃合理有序;每月定時(shí)安排有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的安全員對廠(chǎng)區內的所有消防設備進(jìn)行點(diǎn)檢，發(fā)現隱患及時(shí)處理;制定了詳細的消防應急預案，明確了在出現緊急情況時(shí)，報警、搶救、滅火、清點(diǎn)人數等工作能有條不紊地進(jìn)行。并每年舉行消防演習一次，手把手的教員工如果使用消防設備及在緊急情況下如果進(jìn)行自我保護。
2、生產(chǎn)安全：⑴公司成品的生產(chǎn)需要經(jīng)過(guò)多道工藝程序，如何確保生產(chǎn)安全就顯得非常的重要。必須從源頭抓起，制定科學(xué)合理的工藝程序及詳細的設備操作規程。所有新入職的一線(xiàn)員工都要進(jìn)行入職培訓，考核合格后才能安排上崗;⑵發(fā)放必要的如：工衣、手套、工鞋、帽子、口罩等勞保用品，由車(chē)間主任負責監督使用，每年定期進(jìn)行體檢，確保他們人身安全得到保障。⑶所有危險區域都進(jìn)行明顯的標識和隔離，并將危險系數高的液化氣貯存區改造為管道天然氣，大大地降低了廠(chǎng)區的安全隱患。
3、環(huán)保安全：公司產(chǎn)品和原料多為粉末狀物體。雖然無(wú)毒無(wú)害，但極容易飄浮在空中。如管控不好，將對周邊的環(huán)境造成影響。建廠(chǎng)初期，公司就邀請環(huán)保方面的專(zhuān)家到公司進(jìn)行現場(chǎng)參觀(guān)指導，結合其它同行的`經(jīng)驗，對公司相關(guān)主要車(chē)間和設備進(jìn)行改造，安裝了除塵器和防塵套。還在廠(chǎng)區內種植了大量的綠化樹(shù)木，既美化了環(huán)境，又防止了粉塵飄浮對周邊環(huán)境的影響。
三、構建警民和諧，助企業(yè)快速發(fā)展
我公司占地面積近三百畝，原全部為當地村民用地。雖然被征用為工業(yè)用地多年，但有些附近村民不能理解，經(jīng)常未經(jīng)允許進(jìn)到廠(chǎng)區。如僅依靠公司自身力量來(lái)確保公司安全，有時(shí)會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘、力不從心。開(kāi)發(fā)區公安分局想企業(yè)之所想，安排民警進(jìn)駐到企業(yè)，幫助公司協(xié)調好與附近村民的關(guān)系，并指導公司開(kāi)展創(chuàng )建“平安企業(yè)”活動(dòng)。
更讓我感動(dòng)的是：我因工作需要，經(jīng)常在晚上三、四點(diǎn)鐘的時(shí)候到公司進(jìn)行查夜。但不管是嚴寒酷暑，還是刮風(fēng)下雨，在公司附近都能看到值勤的巡警在默默無(wú)聞的為企業(yè)保駕護航。他們?yōu)槭匾环綗嵬�、保一方平安做出了自已的貢獻。在此，向他們表示致敬!對他們說(shuō)一聲謝謝!
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的創(chuàng )建活動(dòng)，雖然取得一些成績(jì)，但創(chuàng )建“平安企業(yè)”活動(dòng)任重而道遠，我們將以“保員工群眾利益，保企業(yè)平安”為己任，繼續創(chuàng )新工作思路，提升創(chuàng )建理念，以高度的責任感和使命感，不負眾望，扎實(shí)工作，為“立足宜春，服務(wù)桑梓”做出我們應有的貢獻。
公司工作總結 篇5
碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰新春。伴隨著(zhù)渾厚的新年鐘聲，沐浴著(zhù)冉冉升起的朝陽(yáng)，懷化市會(huì )同縣移動(dòng)分公司揭開(kāi)了嶄新的歷史篇章�；厥�20xx，我們心里充滿(mǎn)了自信和自豪、充滿(mǎn)了激動(dòng)和激情，同時(shí)也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中，我們全體同仁團結拼搏、銳意進(jìn)取，圓滿(mǎn)地完成了上級交給全年的工作任務(wù)。
一、20xx年工作概況
回首20xx年，我們在總公司領(lǐng)導的英明下，不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛，在這一年里，我們公司盡心盡力，積極為公司的工作出謀劃策，從節約成本和開(kāi)發(fā)客戶(hù)雙重下手，使懷化市會(huì )同縣移動(dòng)分發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里。
�。ㄒ唬┪覀儠�(huì )同現在是一個(gè)縣級分公司，用戶(hù)數量為68620戶(hù)，年度累計通話(huà)用戶(hù)9948戶(hù)，累計進(jìn)曾通話(huà)用戶(hù)9948戶(hù)。累計完成運營(yíng)收益4185、87萬(wàn)元。
�。ǘ┺r村市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)穩步進(jìn)行，已建網(wǎng)點(diǎn)35個(gè)，其中農村網(wǎng)點(diǎn)24個(gè)，AG服務(wù)站70個(gè)，BG服務(wù)站87個(gè)，集團客戶(hù)和終高端客服營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作穩步推進(jìn)。
�。ㄈ┩瓿闪巳陎x期工程計劃，直放站有6個(gè)，村通基站、高速公路4個(gè)基站建設正在進(jìn)行，城域網(wǎng)數據核心機房已經(jīng)成立并使用，農村寬帶網(wǎng)實(shí)現0突破。
�。ㄋ模┙Y合實(shí)際請客戶(hù)自己補充下
二、20xx年工作具體實(shí)施措施
這一成績(jì)的取得主要歸功于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
�。ㄒ唬┱_認識、積極引導，做大做強農村市場(chǎng)
農村市場(chǎng)對于移動(dòng)公司是非常重要的。近兩年，中移動(dòng)新增用戶(hù)中60%以上都來(lái)自于農村市場(chǎng)，在3G的競爭環(huán)境下，我們必須堅持一個(gè)高舉，作好兩個(gè)延伸，加強五個(gè)保障“的具體措施。其中兩個(gè)延伸就是做好服務(wù)區域的延伸和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸，服務(wù)區域主要是指在地理為上的延伸，即向家庭、政企大客戶(hù)、農村發(fā)展。在農村市場(chǎng)，發(fā)展用戶(hù)需要建網(wǎng)，投資巨大，但農村用戶(hù)的需求重點(diǎn)集中在語(yǔ)音業(yè)務(wù)上，ARPU值甚低，對新業(yè)務(wù)的促進(jìn)也很小，在ROI上和城鎮用戶(hù)相比差距很大。近兩年雖然農村用戶(hù)對中國移動(dòng)新增用戶(hù)貢獻巨大，但也很大程度的拉低了移動(dòng)的ARPU值。把農村市場(chǎng)要當作是公司重要戰略的高度來(lái)認識和對待。
�。ǘ┰谵r村市場(chǎng)建立了網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)點(diǎn)
目前國內除了郵政系統深入到農村市場(chǎng)之外，其他行業(yè)，在農村市場(chǎng)都還缺乏網(wǎng)點(diǎn)。移動(dòng)在農村市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)為其以后業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定基礎。我們發(fā)動(dòng)員工在會(huì )同縣境內，大力宣傳、鼓勵、扶持農民自己籌辦加盟網(wǎng)店，即很好的開(kāi)展了公司業(yè)務(wù)。
�。ㄈ┏浞职盐辙r業(yè)信息化引發(fā)的市場(chǎng)
大力開(kāi)發(fā)、開(kāi)展集團客戶(hù)和終高端客服營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，農業(yè)信息化中蘊藏巨大的商機：農業(yè)部，農業(yè)企業(yè)和農民在移動(dòng)通信上巨大的需求為中國移動(dòng)切入這些市場(chǎng)并取得較大市場(chǎng)規模提供了廣闊的空間。
�。ㄋ模┙ㄔO短信業(yè)務(wù)受理系統，促進(jìn)農村營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)建設
我們直視邊遠農村因傳輸電路受限難于部署營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)問(wèn)題，以九天攬月的氣概，進(jìn)行了積極的創(chuàng )新和大膽的實(shí)踐，短信接入平臺采用短信傳輸方式，實(shí)現只要在有移動(dòng)信號覆蓋的地方，一臺普通PC、一個(gè)幾百元的短信通信終端即可以建立一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為客戶(hù)實(shí)時(shí)辦理開(kāi)戶(hù)、繳費、帳單查詢(xún)、資料變更等移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，極大地降低了傳統營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)傳輸線(xiàn)路施工、維護、租借以及網(wǎng)絡(luò )設備采購等投資成本，避免了以往農村代辦網(wǎng)點(diǎn)要隔幾天或者通過(guò)電話(huà)委托辦理業(yè)務(wù)而造成業(yè)務(wù)受理無(wú)法當場(chǎng)確認和稽核等問(wèn)題的出現，該系統每月近百萬(wàn)金額的'繳費量充分表明系統在農村市場(chǎng)的廣泛應用進(jìn)一步提高了農村客戶(hù)對移動(dòng)通信服務(wù)的感知和滿(mǎn)意度，為服務(wù)農村信息化假設、拓展農村通信市場(chǎng)起到了積極促進(jìn)作用。
�。ㄎ澹┐罅﹂_(kāi)發(fā)農村通信服務(wù)產(chǎn)品，滿(mǎn)足農村市場(chǎng)通信需求
我們認真分析農村客戶(hù)消費習慣，大力開(kāi)發(fā)“田園加加卡”等新的農村資費和通信服務(wù)產(chǎn)品，使用戶(hù)在指定的基站范圍內通話(huà)按一種優(yōu)惠的費率收費，大大降低了農村地區通信資費、產(chǎn)品價(jià)格低廉，使得農村用戶(hù)能夠用盡可能低的支出，用到和城市用戶(hù)相當的手機通信服務(wù)，截至目前“田園加加卡”已有50萬(wàn)用戶(hù)。同時(shí)和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開(kāi)發(fā)實(shí)現也讓農民足不出戶(hù)就能夠輕松辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)，大大激發(fā)了農村用戶(hù)的通信潛力，切實(shí)滿(mǎn)足了農村市場(chǎng)通信需求。
三、20xx年存在問(wèn)題
�。ㄒ唬┓止驹诠芾砩纤缮�，員工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績(jì)等都不是很理想。
�。ǘ┕ぷ魅藛T緊缺，也是分公司工作難度非常大的一項，比如寬帶的維修人員沒(méi)有，經(jīng)常安排其他人來(lái)加班做，管理不順。
四、20xx年的工作規劃
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，在公司形成良好的學(xué)習氛圍，努力提高自身素質(zhì)。
�。ǘ┘訌娐毠づ嘤柼岣吖菊w業(yè)務(wù)水平。
�。ㄈ┻M(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)量和網(wǎng)點(diǎn)數量，用戶(hù)數量為戶(hù)，累計完成運營(yíng)收益萬(wàn)元,農村市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)穩步進(jìn)行，建網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，其中農村網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，AG服務(wù)站個(gè)，BG服務(wù)站個(gè)，集團客戶(hù)和終高端客服營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作穩步推進(jìn)。
通過(guò)一年來(lái)的工作，會(huì )同縣移動(dòng)公司堅持科學(xué)發(fā)展，通過(guò)狠抓思想教育與組織保障，建立健全各種制度規范，以宣傳引導為工作著(zhù)力點(diǎn)，為企業(yè)穩定與長(cháng)遠發(fā)展保駕護航。在實(shí)際工作中取得了較好的成效，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題，希望在今后的工作中改進(jìn)。
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