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房地產(chǎn)的工作總結

時(shí)間:2020-07-23 10:06:28 工作總結范文 我要投稿

房地產(chǎn)的工作總結范文(精選3篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認真地做好工作總結了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)的工作總結范文(精選3篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

房地產(chǎn)的工作總結范文(精選3篇)

  房地產(chǎn)的工作總結1

  不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風(fēng)集團,成為了一名置業(yè)顧問(wèn)。說(shuō)到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷(xiāo)售--代表集團形象直接應對客戶(hù)的這樣一個(gè)團隊。很多成功的前輩都說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結是對上半年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結。

  上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jì)是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jì)出來(lái),就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來(lái)說(shuō),作為銷(xiāo)售人員選對這樣一個(gè)展現自我的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!

  在這段時(shí)間與客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì )到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應盡的職責,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負責,更要對自我的顧客負責。能夠這樣說(shuō),房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),不僅僅是買(mǎi)賣(mài),更是對自我的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的`競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多比較之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現出來(lái)了,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì )存在以下的失誤和問(wèn)題:

  1、主觀(guān)認識不足,談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰;

  2、自身沒(méi)有足夠的意志,對自我的銷(xiāo)售欲望不夠堅定;

  3、計劃制訂得不合理,脫離客觀(guān)實(shí)際,盲目尋找客戶(hù),有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。

  4、對房子的講解不到位,談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。

  5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應速度滯后。

  6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。

  以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以做到從容應對。

  總結不僅僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。對當前的形勢現狀與未來(lái)的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀(guān)深入的分析:

  1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。

  2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。

  3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

  透過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

  沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績(jì)的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。成績(jì)固然要全面總結,對于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪(fǎng)更多的客戶(hù),更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),并且制定適合自我的任務(wù)標的,同時(shí)改善自我的銷(xiāo)售成績(jì),要做到:

  1、明確工作的主要思路。戰略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績(jì)務(wù)必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì )越走越遠;

  2、新一年度工作的具體目標:銷(xiāo)量目標學(xué)習目標;

  3、完成計劃的具體方法,與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強、及時(shí)反映顧客的新資訊。

  做到以上觀(guān)念上的宏觀(guān)展望規劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷(xiāo)售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當做一個(gè)新開(kāi)始,努力做成功,完成目標,讓自我成為最偉大的推銷(xiāo)員!

  房地產(chǎn)的工作總結2

  xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,到達了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。

  在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:

  (一)不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。

  (二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

  (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  (四)持續客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

  (五)確定自我的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。

  (六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。

  自我也還存在一些需要改善之處:

  一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。

  二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。

  現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一齊轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。

  在此,我十分感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自我滿(mǎn)意的成績(jì)單。

  房地產(chǎn)的工作總結3

  回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的xx年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的x象,對于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。對于我個(gè)人來(lái)講,在公司領(lǐng)導和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步或變化,本年度有過(guò)一些成績(jì),當然也存在一些不足,下方我對20xx年總結和20xx年計劃做詳細匯報。

  第一部分:20xx年工作部分。

  一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作

  本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達清盤(pán)、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。

  1、做好銷(xiāo)售管理基礎工作。包含市場(chǎng)調查、售樓現場(chǎng)管理、銀行貸款、報表管理、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì )等工作。

  2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢(xún)價(jià);廣告方案的執行工作;

  3、做好房地產(chǎn)權證辦理工作。截止2012年11月26日,辦理房地產(chǎn)權證160戶(hù)左右。

  4、做好促銷(xiāo)活動(dòng)。年初執行“20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷(xiāo)”、年中執行“凱華8周年,交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎上,執行漲價(jià)策略。

  5、特色工作。膠南分公司與膠南的戶(hù)外廣告運營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng )新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫(huà)面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷(xiāo)售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷(xiāo)策劃座談會(huì )的準備工作。處理疑難客戶(hù),比如五號網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。

  二、辦公室工作

  本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì )”三大工作職責,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎。

  1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書(shū)、文件和檔案管理、日?记、請銷(xiāo)假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛生和后勤保障等等工作。

  2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規章制度的“上墻、上書(shū)、上身”;日常宣傳報道工作等等。

  3、做好資料上報工作。包含提報各類(lèi)報表、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結等等。

  4、做好與當地政府部門(mén)的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產(chǎn)管理中心、財政局、統計局和開(kāi)發(fā)區管委會(huì )等等部門(mén)的對接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書(shū)記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調研的準備工作;11月份,在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )的指導下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地。

  5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。比如2012年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會(huì )議的籌備工作。

  三、工委工作

  做好新時(shí)期的工委工作,務(wù)必樹(shù)立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實(shí)。

  1、做好學(xué)習工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習;組織多次學(xué)習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類(lèi)文件精神。

  2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活。

  3、解決員工的困難。在下半年,申報一人為公司五幫戶(hù)。

  四、其他工作

  在做好本職工作的同時(shí),盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團隊理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當做自我家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平。

  1、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類(lèi)工作,比如納稅申報、銀行業(yè)務(wù)等等。

  2、領(lǐng)導交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟南分公司做好興隆山莊房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專(zhuān)項調查工作。

  第二部分:個(gè)人工作感受

  1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度,把握不一樣階段的核心工作。

  2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無(wú)效電話(huà)個(gè)性多。

  3、持續學(xué)習。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎上,盡量學(xué)習一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的一些標桿企業(yè)的做法,結合實(shí)際狀況,加以運用。

  4、為人處世是關(guān)鍵。作為團隊中的一人,我們要善待周?chē)囊磺,看到別人的優(yōu)點(diǎn),謙虛謹慎地向別人學(xué)習;互通有無(wú),自我的長(cháng)處就應與同事分享,到達大家共同成長(cháng)的目的。

  第三部分:20xx年工作計劃。

  1、做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。讓自我的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

  2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,學(xué)習各方面的知識和鍛煉各方面的潛力。

  展望未來(lái),任重道遠。我必須會(huì )以“火熱的激情、專(zhuān)業(yè)的水平、高度的誠實(shí)、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學(xué)習,為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼。最后,值此新年到來(lái)之際,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健、合家幸福。

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