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醫院質(zhì)控工作總結范文（通用12篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的醫院質(zhì)控工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
醫院質(zhì)控工作總結 1
20xx年，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng )新，認真負責，帶領(lǐng)全科同志開(kāi)拓創(chuàng )新，努力完成醫院交給的各項工作任務(wù)。按衛生行政部門(mén)和醫院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認真履行崗位職責，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進(jìn)行定期和不定期檢查，綜合點(diǎn)評。做到工作認真有記錄，對存在問(wèn)題有分析，有點(diǎn)評，及時(shí)與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價(jià)結果上報主管院長(cháng)。
一、工作職責
1、質(zhì)控科在院長(cháng)、主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行全程監控;根據醫院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進(jìn)行嚴格質(zhì)控，并對處方的點(diǎn)評情況進(jìn)行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標，對醫療質(zhì)量管理工作予以總結、提出整改建議、推動(dòng)持續改進(jìn)。
2、制定全院醫療管理的規章制度、規劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監督、檢查、分析和評價(jià)。
3、質(zhì)控科在主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，具體組織實(shí)施全院臨床醫療、護理的質(zhì)量管理工作。負責擬定全院醫療質(zhì)量管理實(shí)施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結匯報。深入各科室了解醫療質(zhì)量情況，督促各科室對照醫療質(zhì)量標準自查，制定達標方案。負責組織處方、病歷書(shū)寫(xiě)、臨床用藥、預防用藥、門(mén)診、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析總結及時(shí)向院長(cháng)匯報。完成院領(lǐng)導交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁(yè)、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫囑記錄、手術(shù)化驗單等，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修正。深入門(mén)診、科室，督促各科室的主管醫生認真書(shū)寫(xiě)。為了加強醫療質(zhì)量控制和醫療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的.書(shū)寫(xiě)、三級醫師查房、手術(shù)的審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書(shū)寫(xiě)、疑難病例的談?wù)�、醫患溝通等。
二、集體努力
1、醫院：為了進(jìn)一步加強醫院合理用藥的指導，監督和管理規范臨床醫師用藥行為，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當，提高醫療質(zhì)量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
(一)嚴格執行抗菌藥物分級使用管理原則，把本院限用品種分為非限制使用，限制使用和特殊使用三類(lèi)，填寫(xiě)抗菌藥物申請審批單制定。
(二)建立抗菌藥物專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉向點(diǎn)評，由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評工作記錄每日對考評情況進(jìn)行總結，納入醫院績(jì)效綜合質(zhì)量考評，進(jìn)行獎罰。
(三)每日微機數據庫中統計出醫院抗菌藥物銷(xiāo)售金額前十名藥品一級開(kāi)具抗菌藥物金額前十的醫生進(jìn)行排名公示，對抗菌藥物使用進(jìn)行分析，并上報主管院長(cháng)及醫務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理。
(四)對開(kāi)具抗菌藥物金額前十名醫師采取科學(xué)處理。
(五)加強合理應用抗菌藥物的知識培訓通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規范書(shū)寫(xiě)培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫務(wù)科組織教育培訓，每次內容自定，進(jìn)行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫院各類(lèi)人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室：在醫院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現在各科室的醫師基本做到根據指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個(gè)別的醫師依然使用高檔抗菌素，望醫師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查，質(zhì)控。
(1)有無(wú)使用抗菌藥物指證。
(2)預防用藥選擇時(shí)間。
(3)抗菌藥物品種選擇。
(4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。
(5)抗菌藥物分級管理情況。
(6)更換抗菌藥物有無(wú)病程記錄與醫囑是否相符。
(7)聯(lián)合用藥合理性同時(shí)對典型病歷進(jìn)行點(diǎn)評。下發(fā)反饋通報，采取干預和反饋結合的方法進(jìn)行檢測，提前。
審核抗菌藥物處方或醫囑，直接干預醫生處方或病歷進(jìn)行整改本年度全院共檢查各類(lèi)處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%(沒(méi)有達到標準95%)，抗菌藥物使用強度45(規定范圍不超過(guò)40)，門(mén)診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數據在整改之前有很多不規范，不達標的，現在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫務(wù)人員的共同努力下，我們的醫療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會(huì )繼續努力，為醫院的醫療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
醫院質(zhì)控工作總結 2
質(zhì)控科在院長(cháng)、分管院長(cháng)及醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的領(lǐng)導下，積極開(kāi)展醫療質(zhì)量控制工作。以醫療工作為核心，制定醫療質(zhì)量管理辦法，建立醫療質(zhì)量監控指標體系和評價(jià)方法，組織醫療質(zhì)量檢查、考核，評價(jià)醫療指標的完成情況，提出改進(jìn)措施。具體工作總結如下：
一、制定醫療質(zhì)量考核辦法
為全面落實(shí)醫療核心制度，保障醫療質(zhì)量，我科制定下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核辦法與實(shí)施細則（試行）》，各項醫療質(zhì)量檢查結果與綜合目標考核進(jìn)行掛鉤。
二、基礎質(zhì)量的監控
通過(guò)院內講座、崗前培訓的形式提高醫護人員的質(zhì)量意識，上年度質(zhì)控科共進(jìn)行崗前培訓8課時(shí)，住持講座3次，帶領(lǐng)醫護人員學(xué)習衛生部新頒發(fā)的`診斷標準，規范病歷的書(shū)寫(xiě)。
三、環(huán)節質(zhì)量的監控
1、定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查工作
每個(gè)月定期開(kāi)展門(mén)診處方、運行病歷、申請單及報告單檢查。全年共檢查門(mén)診處方6059張，合格率達96%；全年共檢查病歷562份，未發(fā)現丙級病歷；檢查缺陷門(mén)診病歷155份，合格率97%以上；檢查缺陷申請單689份，合格率達96%。
2、開(kāi)展臨床路徑管理工作
通過(guò)開(kāi)展單病種臨床路徑，規范診療過(guò)程，定期檢查臨床路徑登記情況，并組織人員進(jìn)行臨床路徑病歷的評審。上年度共開(kāi)展xx個(gè)病種的臨床路徑管理工作，共有病例xx例。全院平均入組率和完成率均符合要求，但部分病種收治病例較少。
3、開(kāi)展“抗菌藥物整治工作”
與其他職能部門(mén)相配合，結合臨床路徑管理，順利推進(jìn)抗菌藥物專(zhuān)項整治工作，取得較好成效。
4、檢查有關(guān)規章制度的落實(shí)
不定期檢查各科的軟件登記本，檢查時(shí)發(fā)現軟件本未按要求或規范登記或書(shū)寫(xiě)者，按規定扣除科室質(zhì)控分值。
四、終末質(zhì)量的監控
配合醫務(wù)科對全院各項醫療質(zhì)量指標及歸檔病歷的質(zhì)量進(jìn)行監控。
五、定期通報醫療質(zhì)量檢查情況
通過(guò)院周會(huì )定期公布各項環(huán)節質(zhì)量檢查情況，對存在的問(wèn)題進(jìn)行通報，對各科室提出合理化建議，不斷促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高。
六、存在的問(wèn)題
1、臨床工作仍是手工管理，效率低，科室診療計劃常有與表單不符合之處。
2、沒(méi)有定期召開(kāi)質(zhì)控員會(huì )議，及時(shí)聽(tīng)取科室醫療質(zhì)量控制意見(jiàn)。
3、電子病歷實(shí)行時(shí)間較短，尚未制定相關(guān)檢查辦法。
醫院質(zhì)控工作總結 3
我院為加強護理質(zhì)量管理，保障醫療護理安全，提高社會(huì )及患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度，于20xx年成立護理質(zhì)量控制委員會(huì )，對全院各科室護理質(zhì)量進(jìn)行統一標準、定期或不定期檢查、督導，解決護理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題�，F將20xx年上半年工作總結如下：
1、健全護理質(zhì)量管理組織，實(shí)行院、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動(dòng)，每月組織一次質(zhì)控分析、總結會(huì )議，加強護理質(zhì)量管理，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、制度管理，進(jìn)一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質(zhì)量標準等，并組織實(shí)施，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
3、護理管理人員及各級質(zhì)控組織認真履行職責，抓好管轄部門(mén)護理質(zhì)控工作。
4、科二級質(zhì)控組織定期開(kāi)展活動(dòng)，護理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查一次，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋，針對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，
5、質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評，護士長(cháng)平時(shí)隨機抽查，對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質(zhì)量管理成效。
6、薄弱環(huán)節、危重病人管理，堅持護士長(cháng)夜查房制度，檢查、指導、協(xié)助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實(shí)。
7、強化護理人員質(zhì)量意識，提高護理人員自我質(zhì)量控制的自覺(jué)性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術(shù)操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度。護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報，每月科室組織召開(kāi)護理不良事件分析會(huì )；查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除安全隱患，上半年來(lái)無(wú)重大護理安全事件發(fā)生。
8、規范病區管理，對臨床科室病區隨時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現臟亂差現象立即要求整改，并進(jìn)一步規范。
9、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續。護理文書(shū)即法律文書(shū)，是總協(xié)定醫療糾紛的`客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人病情變化，不斷強化護理文書(shū)規范書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，要求科內護士長(cháng)、質(zhì)控人員定期、不定期進(jìn)行檢查，護理部每月不定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，對存在的問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
10、院感方面，按醫院感染管理標準，質(zhì)控人員兼職監控院感，各科室護士基本能認真履行自身職責，雖然其中有一些缺陷，但總體使院感指標達到質(zhì)量標準。
11、但工作中仍存在一些不足：
�、倩A護理不到位，新入院病人入院宣教及處置不及時(shí)、到位；
�、诓》抗芾碛写岣�，病人自帶物品過(guò)多，物品擺放凌亂；
�、蹫椴∪酥鲃�(dòng)服務(wù)意識不強，解釋欠耐心，滿(mǎn)意度調查時(shí)有投訴護士服務(wù)態(tài)度差；
�、軐W(xué)習風(fēng)氣不夠濃，各科室均不組織科室內業(yè)務(wù)學(xué)習；
�、葑o理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記，內容缺乏連續性，內涵質(zhì)量不高等缺陷；
�、薷髯o理人員“慎獨”精神差，在護士長(cháng)不在時(shí)或值班期間，不嚴格執行各項護理規章制度及操作規程。
我們護理工作是漫長(cháng)而又艱辛的，每天將面臨各種不同的挑戰，讓我們攜起手來(lái)，為了醫院更好的發(fā)展，克服困難揚長(cháng)避短，再創(chuàng )輝煌。
醫院質(zhì)控工作總結 4
今年在醫院領(lǐng)導的重視，成立了醫療質(zhì)量控制辦公室，在這一年里質(zhì)控辦緊緊圍繞醫院“創(chuàng )建二級甲等醫院”工作為重點(diǎn)，加強醫院醫療質(zhì)量管理，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，現將本年的工作總結如下：
1、為健全醫院規章制度，協(xié)助達標辦修訂醫院制度與職責和醫院創(chuàng )建手冊的匯編。
2、參觀(guān)學(xué)習其他上級醫院質(zhì)控辦工作開(kāi)展情況，根據創(chuàng )建二級甲等醫院的有關(guān)標準，結合醫院實(shí)際情況在原有考核方案基礎上修訂醫院醫療質(zhì)量考評方案（暫行），根據考評方案細則收集各職能部門(mén)的考核情況，將考核匯總報醫院科室管理考核辦公室并匯總醫療質(zhì)量考核情況通報全院。
3、按照衛生部《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》《四川省住院病、歷質(zhì)量評分標準》，每月對病歷質(zhì)量進(jìn)行抽查，每個(gè)科室抽查5份，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋至相關(guān)科室督促整改，對檢查結果進(jìn)行分析、匯總。
4、在業(yè)務(wù)院長(cháng)的.帶領(lǐng)下，隨相關(guān)科室一起經(jīng)常深入科室查看醫務(wù)人員執行醫療衛生法律法規、規章制度、履行崗位職責、遵守操作規程的情況，尤其是依法執業(yè)、醫療護理質(zhì)量及安全、核心制度的落實(shí)情況，對科室和醫務(wù)人員提出合理化建議，促進(jìn)醫療護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
5、今年7月根據醫院文件《關(guān)于進(jìn)一步規范處方點(diǎn)評工作的通知》和我院制定的《處方點(diǎn)評制度》及《xxxxxx醫院處方點(diǎn)評制度實(shí)施細則》，8月根據醫院《抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治方案》及相關(guān)文件規定，同相關(guān)科室一起完成病區用藥醫囑點(diǎn)評和抗菌藥物專(zhuān)項點(diǎn)評工作。
醫院質(zhì)控工作總結 5
20xx年，我院麻醉科始終堅持"醫療質(zhì)量為基石，病人至上為中心，人才培養與學(xué)科建設為發(fā)展力"的工作指導思想，在科室人員的共同努力下順利完成20xx年的臨床工作任務(wù)�，F將相關(guān)工作匯報如下：
一、堅持科室人員思想政治學(xué)習，提高職業(yè)道德;增強責任感，使命感。
二、堅持院內感染防治，對各種麻醉用具認真清洗，消毒，保存。麻醉呼吸回路、面罩、氣管導管、麻醉穿刺包等一次性耗材，做到一人一用一銷(xiāo)毀。防止院內交叉感染的發(fā)生。
三、堅持科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習，定期派出人員到上級醫院學(xué)習和交流，不斷提高業(yè)務(wù)能力，邀請上級醫院到我院指導業(yè)務(wù)工作，實(shí)行不良事件上報制度，并就每一例不良事件病例認真總結、分析、改進(jìn)，從中吸取經(jīng)驗教訓。
四、堅持擇期手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前訪(fǎng)視，麻醉前評估，術(shù)后隨訪(fǎng)制度。對急危重、疑難和高齡病人進(jìn)行麻醉前討論，充分保證麻醉安全及效果;術(shù)后嚴格進(jìn)行麻醉隨訪(fǎng)及鎮疼效果隨訪(fǎng)，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
六、堅持醫療質(zhì)量持續改進(jìn)機制，嚴格執行手術(shù)風(fēng)險評估和手術(shù)安全核查制度，杜絕醫療事故發(fā)生。
七、加強病歷管理，提高病例書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，規范化各種記錄單的書(shū)寫(xiě)，記錄單每周進(jìn)行隨訪(fǎng)。
八、成立質(zhì)控小組，按照醫務(wù)科部署專(zhuān)門(mén)進(jìn)行麻醉質(zhì)量控制，提高醫療質(zhì)量，降低風(fēng)險。
新的.一年我院會(huì )繼續在xx麻醉質(zhì)控中心的幫助和指導下，不斷提高麻醉質(zhì)量，提升業(yè)務(wù)能力，使xx二院麻醉工作再上新臺階!
醫院質(zhì)控工作總結 6
醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心，提高醫療質(zhì)量是管理科室根本目的。醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn)，醫療水平的高低、醫療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫院的生存和發(fā)展。20xx年以來(lái)科把減少醫療質(zhì)量缺陷、及時(shí)排查、消除醫療安全隱患及杜絕醫療事故當作重中之重的.工作。
20xx年具體質(zhì)控工作做到了如下幾點(diǎn)：
1、成立科室質(zhì)量管理組織，設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長(cháng)、質(zhì)控醫、護等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術(shù)操作規章。對科室的醫療、護理、教學(xué)、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報。負責制定、修改醫技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實(shí)獎懲制度。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調查、處理。
2、科室成立醫療質(zhì)控小組，對本科室的醫、護質(zhì)量隨時(shí)指導和監督檢查。建立健全科室醫療質(zhì)量控制小組的質(zhì)量監督、考核體系。負責全科質(zhì)量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報。加強醫療質(zhì)量管理堅持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結合，嚴把環(huán)節質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)�！白ト�、“促三嚴”。
3、健全各項規章制度。嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，認真履行各級各類(lèi)人員崗位職責，嚴格執行各種診療護理技術(shù)操作規程常規。重點(diǎn)對核心制度的執行進(jìn)行監督檢查。
4、健全感染管理制度和傳染病管理，嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規程。
5、加強全面質(zhì)量管理、教育，增強法律意識、質(zhì)量意識。實(shí)行執業(yè)資格準入制度，嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業(yè)。新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫療衛生法律法規、部門(mén)規章制度和診療護理規范、常規及醫療質(zhì)量管理等內容的學(xué)習。不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考試內容。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術(shù)操作規程的人員進(jìn)行個(gè)別強化教育。醫療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學(xué)習衛生法規，規章制度、操作規程及醫院有關(guān)規定。
6、科室醫療質(zhì)控小組定期對各類(lèi)醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過(guò)關(guān)把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
7、建立完整的醫療質(zhì)量管理監測體系，責任落實(shí)到個(gè)人。各級醫療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理分級管理及考核，提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。對檢查出的問(wèn)題，及時(shí)登記并提出整改意見(jiàn)，真正做到獎罰分明，明確責任，落實(shí)到個(gè)人。
醫院質(zhì)控工作總結 7
20xx年即將過(guò)去，在分管院長(cháng)的正確領(lǐng)導和科主任的指導下，在全院各科室的積極協(xié)同配合下，醫教科質(zhì)控干事積極開(kāi)展了各項工作并取得良好的成績(jì)�，F將本年度工作總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，提高醫務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和溝通能力。20xx年協(xié)助主任開(kāi)展了醫師扮演醫患角色醫療糾紛辯論大會(huì )和醫療糾紛法律知識培訓會(huì )。通過(guò)這些培訓，提高了醫務(wù)人員的醫療法律意識和醫患溝通能力。
二、配合醫療質(zhì)控專(zhuān)家完成每月的醫療質(zhì)控工作。包括運行病歷的日常電腦監測情況、在床運行病歷的現場(chǎng)抽查情況、在床運行病歷合理用藥現場(chǎng)抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門(mén)（急）診病歷檢查情況、處方質(zhì)量、各科室臺賬檢查情況等，并將所有結果及時(shí)匯總。然后將相關(guān)缺陷以全院質(zhì)控通報的形式反饋給責任科室負責人，令責任人及時(shí)整改，并對缺陷嚴重醫師進(jìn)行處罰、對表現突出醫師進(jìn)行獎勵。達到時(shí)時(shí)監控醫療質(zhì)量，防范醫療差錯的目的。
三、強化I類(lèi)切口應用抗生素管理。在內網(wǎng)系統住院醫生工作站督查臨床各科室醫師病歷書(shū)寫(xiě)情況、非手術(shù)抗菌藥使用是否合理、I類(lèi)切口手術(shù)預防用抗菌藥物是否合理、手術(shù)是否預防用抗菌藥、有無(wú)院感，并填寫(xiě)I類(lèi)切口點(diǎn)評表及抗生素、I類(lèi)切口使用率統計表。經(jīng)院領(lǐng)導討論，對I類(lèi)切口應用抗生素管理得合理及不合理的醫師，進(jìn)行相應的獎勵與處罰。
四、在分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，積極配合區衛生局應急辦創(chuàng )建國家衛生應急綜合示范區。負責我院的領(lǐng)導組織機構、指揮協(xié)調、監測預警、應急處置、應急準備五個(gè)版塊的應急資料收集、整理、歸檔、組卷工作；完善我院衛生應急相關(guān)工作制度及急診科120相關(guān)制度、技術(shù)操作規范流程圖等，并且統一規范上墻；按照創(chuàng )建國家衛生應急綜合示范區的標準對相應衛生應急物資進(jìn)行整理、保管、規范；對衛生應急指揮決策系統進(jìn)行系統維護，錄入并完善衛生應急機構隊伍、預案法規、物資資源、應急車(chē)輛、應急培訓及演練等各個(gè)項目。通過(guò)全區各醫院的努力，最終創(chuàng )建國家衛生應急綜合示范區成功通過(guò)國家專(zhuān)家的驗收。
五、認真對待日常工作，做到謹慎謙虛不急不躁。醫教科日常工作比較繁雜瑣碎，但本著(zhù)為醫院服務(wù)、為臨床科室服務(wù)、為患者服務(wù)的理念，用平和、不急不燥的心態(tài)，認真對待每一件事、每一個(gè)人。
�。ㄒ唬┨夭◇w檢：每月底特病體檢時(shí)，提前通知各診室醫師、配合醫保辦向各診室醫師發(fā)放相關(guān)資料；提前安排特病診室、準備好常用檢查單，為各診室醫師提供后勤保障服務(wù)并負責相關(guān)診室的醫師及患者服務(wù)工作，保障醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。
�。ǘ┕麍筚~：每月10-20日，負責建設廠(chǎng)300多職工的工傷報賬工作，并對出現的臨時(shí)問(wèn)題及時(shí)解決。
�。ㄈ┘痹\二線(xiàn)排班：每月25日左右安排下月急診二線(xiàn)班，下發(fā)到相關(guān)科室，保證醫療診治工作正常運行與開(kāi)展。
應該指出，在過(guò)去的一年里，雖然投入了大量的工作經(jīng)歷與時(shí)間，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，但仍然存在一些不足之處，如病歷質(zhì)量不夠理想、I類(lèi)切口手術(shù)預防用抗菌藥物未達到指標、醫療糾紛過(guò)多、全院業(yè)務(wù)培訓學(xué)習氛圍不濃等，這些都是以后該加強的`方面。
20xx年計劃如下：
一、加強全院醫療質(zhì)量管理。加強“三基”的培訓與考核，重點(diǎn)是全院的業(yè)務(wù)學(xué)習要有實(shí)效。認真貫徹落實(shí)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好，群眾滿(mǎn)意”，提高醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，達到患者滿(mǎn)意。
二、進(jìn)一步狠抓核心制度如首診負責制的貫徹落實(shí)。重點(diǎn)是會(huì )診制度（包括院內會(huì )診和院外專(zhuān)家會(huì )診）、疑難危重病人討論制度和三級醫師查房制度。
三、切實(shí)加強I類(lèi)切口手術(shù)預防用抗菌藥物的管理。堅決制止三線(xiàn)抗生素及其他不合理用藥的現象同時(shí)強調合理檢查，既不放過(guò)一個(gè)潛在隱患，也避免加重患者負擔。
四、進(jìn)一步規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。細化《病歷書(shū)寫(xiě)規范》的標準，從形式到內容采取病歷打分，對乙、丙級病歷及在架運行病歷，將根據制定的《重慶建設醫院病歷質(zhì)量管理處罰條例》進(jìn)行處罰。讓醫師理解，醫療文書(shū)不僅是國家要求之必須，也是保護自身的重要法律依據，更是體現醫師醫療水平、執業(yè)道德的具體體現。
五、加強醫患溝通，提高醫務(wù)人員交流水平。防微杜漸，將病情變化情況、診療的思路、病情的預后及風(fēng)險準確的告知患者或家屬，以保障其知情權，同時(shí)維護醫師自身的合法權益不受侵害。
醫院質(zhì)控工作總結 8
xx年從事本工作以來(lái)，按質(zhì)控科工作制度，工作職責開(kāi)展工作，制定了xx年工作計劃，先將一年工作進(jìn)行述職。
一、在工作中嚴格執行衛生行政管理的各項法律法規、規章制度。經(jīng)常深入科室開(kāi)展工作，掌握全院醫療質(zhì)量工作情況，定期或不定期進(jìn)行檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，反饋，整改，同時(shí)對上述工作進(jìn)行全院通報，對存在爭議的問(wèn)題，進(jìn)行耐心、細致解釋?zhuān)瑢剖姨岢龅腵合理建議進(jìn)行采納。
二、本年度每月深入科室進(jìn)行運行病歷檢查，共檢查運行病歷1200份，甲級病歷合格率較低，終末病歷（1-3季度）共查9784份，缺陷率由73%下降至57%。歸檔病歷共抽查447份，甲級病歷由%逐漸上升至%，在檢查過(guò)程中，重點(diǎn)進(jìn)行醫療核心制度檢查。
三、本年度重新修訂xx年思南縣人民醫院醫療核心制度內容，并將內容制定成小冊，全院醫師人手一本，并在各科室組織學(xué)習。
四、本年度專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了抗生素合理使用檢查，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行合理檢查，合理治療執行情況進(jìn)行。
五、每月對各科室進(jìn)行醫療臺賬進(jìn)行督導、檢查。
六、本年度對醫療核心制度進(jìn)行重點(diǎn)檢查，特別是首診負責制度，三級醫師查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、死亡病人討論制度，術(shù)前討論制度、麻醉術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視制度，各項知情同意書(shū)進(jìn)行專(zhuān)項檢查，并將檢查情況反饋給相關(guān)科室。
七、本年度共組織召開(kāi)了三次醫療質(zhì)量及醫療安全管理委員會(huì )會(huì )議，每次會(huì )議由醫院領(lǐng)導主持，每次會(huì )議對組織檢查情況進(jìn)行書(shū)面總結，并將資料發(fā)至每人手中一份。
醫院質(zhì)控工作總結 9
隨著(zhù)醫療衛生行業(yè)的不斷發(fā)展和提高，醫院質(zhì)控科已經(jīng)成為醫院管理中至關(guān)重要的一環(huán)。作為醫院質(zhì)控科中的一名工作人員，我在這一年的工作中深刻體會(huì )到了這個(gè)科室的重要性，也對自己的工作有了更深入的認識和體驗。
一、工作內容
作為醫院質(zhì)控科的工作人員，我們主要負責的是協(xié)調和推進(jìn)醫院的質(zhì)量控制工作，監督醫院各科室的工作情況，建立和完善醫院內部的質(zhì)量管理體系。具體包括以下幾個(gè)方面：
1、醫療質(zhì)量管理
醫院質(zhì)控科要加強對醫院各科室的醫療質(zhì)量管理，制定并貫徹實(shí)施各項相關(guān)制度和規范，提高醫療工作的科學(xué)性、規范性和安全性。這是保障醫院患者安全和醫療質(zhì)量的重要措施。
2、維護醫院聲譽(yù)
醫院質(zhì)控科還要根據患者對醫院各科室不同的需求和關(guān)注，提供符合患者需求的服務(wù)，并根據患者反饋情況，及時(shí)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。這可以使得醫院贏(yíng)得良好的口碑和聲譽(yù)，增加患者信任和就醫意愿。
3、內部管理
在醫院內部管理中，醫院質(zhì)控科也起到了重要的作用。我們要協(xié)調醫院各科室配合完成各項規審；完善各類(lèi)內部管理制度，推動(dòng)各項管理工作的深入落實(shí)；與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合，制定不合理制度進(jìn)行修訂，并推進(jìn)醫院質(zhì)量管理總體規劃。
二、工作收獲
在這一年的工作中，我取得了以下幾點(diǎn)收獲：
1、提高了自身的'素質(zhì)
作為一名醫院質(zhì)控科的工作人員，我們必須具備高的軟實(shí)力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)這一年的工作，我更加深刻地認識到，只有不斷提高自身素質(zhì)，才能更好地完成各項工作。
2、學(xué)習到了更多知識
在這一年的工作中，我接觸了很多其他部門(mén)的同事和專(zhuān)家，學(xué)習到了很多新的知識和經(jīng)驗。同時(shí)，我也主動(dòng)參加了各類(lèi)會(huì )議和研討，提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識水平。
3、認識到了團隊的重要性
在這一年的工作中，我認識到了團隊的重要性。作為醫院質(zhì)控科的一員，我們必須與其他科室建立良好的合作關(guān)系，共同推進(jìn)醫院的質(zhì)量管理工作。只有團結協(xié)作，才能把醫院質(zhì)量管理的工作做得更好。
三、展望未來(lái)
未來(lái)，我要更加努力地工作，提高自身的能力和素質(zhì)，為醫院的質(zhì)量管理工作作出更大的貢獻。我還要繼續加強對醫療質(zhì)量管理工作的學(xué)習，擴展自己的專(zhuān)業(yè)知識面和應用能力。同時(shí)，我也要積極為團隊做出貢獻，通過(guò)團隊協(xié)作，共同推進(jìn)醫院質(zhì)量管理的工作，提高醫院的整體服務(wù)水平和管理水平。
總之，醫院質(zhì)控科的工作是一項重要且有挑戰性的工作。我深信，在未來(lái)的工作中，只要我們不斷努力，勇于擔當和奉獻，就一定能把醫院質(zhì)量管理的工作做得更加出色。
醫院質(zhì)控工作總結 10
質(zhì)控科是在院長(cháng)、業(yè)務(wù)院長(cháng)的領(lǐng)導下，對全院醫療質(zhì)量進(jìn)行全程監控，根據醫院的總體發(fā)展戰略，提出年度、年度內階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標、并為其制定考核標準，對年度醫療質(zhì)量管理工作予以總結、提出整改建議、推動(dòng)持續改進(jìn)。醫療質(zhì)量管理是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，是醫院管理的核心工作。20xx年質(zhì)控科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫院工作重點(diǎn)，對醫療質(zhì)量進(jìn)行了有效管理。
一、積極備戰二甲復審工作
1、為了以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)二甲復審目標，使醫院的醫療質(zhì)量、服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升，我科認真學(xué)習標準細則，逐條梳理，積極開(kāi)展自查工作，進(jìn)一步完善各項工作，認真查漏補缺，抓好工作落實(shí)，并指導科室有計劃，有步驟的完成本科室復審達標計劃及相關(guān)資料準備工作。
2、明確臨床診療科目人員，由于兒科患兒逐漸增多，內科人員無(wú)法再兼管，我科就當前情況進(jìn)行分析討論，最終決定讓兒科分管出來(lái)，將兒科專(zhuān)業(yè)或有兒科臨床相關(guān)工作的醫療人員組成獨立科室，協(xié)同醫務(wù)科、護理部對兒科醫療人員進(jìn)行業(yè)務(wù)訓練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫療、護理、質(zhì)量考核、考評工作。
3、完善全院醫療質(zhì)量管理的規章制度、規劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監督、檢查、分析和評價(jià)。
二、加強醫療質(zhì)量管理，保證醫療安全
1、推進(jìn)核心制度落實(shí)工作。要求各科室要相對集中時(shí)間，組織全體科室人員認真學(xué)習醫療核心制度內容，做到人人知曉，自覺(jué)運行和嚴格執行。在制度學(xué)習的基礎上，各科室認真查找在日常臨床工作中落實(shí)核心醫療制度上存在的薄弱環(huán)節，如體制機制、技術(shù)、理念問(wèn)題逐一進(jìn)行分析，查找原因，有針對性地制定出整改措施。質(zhì)控科對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行不定期檢查指導，督促各科室認真自查。
2、環(huán)節質(zhì)量檢查：每月不定期到醫、護、技各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，對各科室臨床危急值實(shí)行動(dòng)態(tài)監管，細化會(huì )診轉診流程，增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，如病歷完成的及時(shí)性、各項記錄內容的完整性、三級醫師查房等核心制度的執行情況、圍手術(shù)期醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等，抽查醫技科室檢查報告書(shū)寫(xiě)等、及時(shí)反饋查出的問(wèn)題，及時(shí)督導改正。
3、終末質(zhì)量檢查：按照《廣大省病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，每月對各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，特別是對病歷首頁(yè)的檢查，至少抽取每個(gè)科室每位管床醫師一份病歷，對發(fā)現問(wèn)題的病歷進(jìn)行認真總結、分析、評價(jià)，將結果及時(shí)反饋至相關(guān)科室督促整改。
4、業(yè)務(wù)查房：對臨床各科室除病歷外的醫療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查，分質(zhì)控科、醫務(wù)科、院感和護理部、藥劑科，每月一起到臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，各檢查科室將優(yōu)缺點(diǎn)、整改措施統一發(fā)給質(zhì)控科整理，質(zhì)控科根據各檢查科室的總結對各臨床科室進(jìn)行管理督導。如業(yè)務(wù)學(xué)習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理、院感和護理部相關(guān)制度落實(shí)情況、藥品是否在有效期內等等。持續改進(jìn)高風(fēng)險醫療環(huán)節的監控：多層次干預院感（外源性、內源性、抗菌素相關(guān)性院感），預防嚴重并發(fā)癥、預警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節誤判、甄別三無(wú)處臵（無(wú)證、無(wú)益、無(wú)效）、監控外科預防用抗菌素等。
三、落實(shí)專(zhuān)項檢查、推廣臨床路徑
根據我院臨床路徑管理及相關(guān)文件規定，每月定期對各科室進(jìn)行績(jì)效考核工作，召集各科主任開(kāi)討論會(huì )，收集探討臨床路徑病歷，監控各項指標如藥比、各科抗菌藥物使用強度、一類(lèi)切口抗菌藥物使用率、全院抗菌藥物使用率等等指標，并定下目標值，找出合格或者超標的原因，爭取下次改善至達標。
四、組織學(xué)習、加強培訓
1、認真完成20xx年所有申報的`繼教項目，今年以來(lái)，對我院所有繼續教育對象，醫、藥、護技人員，完成省級、市級繼續教育辦公室審批的繼續醫學(xué)教育項目學(xué)習，并按照上級要求完成所有公共課和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)分學(xué)習。為每一次院內學(xué)習、繼續醫學(xué)教育項目開(kāi)展做好記錄并授予相應學(xué)分。積極配合醫學(xué)會(huì )完成本年度的繼續醫學(xué)教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛計委、市醫學(xué)會(huì )、縣衛生局安排的各項繼續教育項目。完成20xx年的繼續教育項目申報工作。
2、貫徹廣東省食源性監測工作會(huì )議的指示，為我院相關(guān)醫護人員進(jìn)行培訓，以保證食源性患者及時(shí)上報，并完善相關(guān)食源性標本工作流程。
五、傳染病報告質(zhì)量監測及編寫(xiě)每月工作總結
傳染病的監測尤其重要，每月由醫生上報信息系統，每天進(jìn)行審核，不合格的退回給當事醫生重新填寫(xiě)，至規范才上報。每月進(jìn)行一次統計收集保存好原始資料，總結當月各種類(lèi)型傳染病。
六、不足之處
病歷質(zhì)量管理仍然是醫療質(zhì)量中的一個(gè)薄弱環(huán)節，也是醫療管理質(zhì)量中的難點(diǎn)，出院醫囑、診斷依據、鑒別診斷、術(shù)前討論、術(shù)前小結等內容描述簡(jiǎn)單，三級醫師查房流于形式，缺乏內涵知識及臨床指導意義，運行病歷不能按時(shí)完成，會(huì )診記錄及檢驗申請單字跡潦草，難以辨認，科室質(zhì)控人員對科室的環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量不夠重視，檢查出的問(wèn)題未及時(shí)跟蹤追責，致使有些問(wèn)題出現屢查屢犯現象。 除此，我科平時(shí)經(jīng)常到臨床科室了解情況，與科主任、護長(cháng)溝通，改善各科室不足之處。今年的各項工作總體圓滿(mǎn)完成，存在個(gè)別工作差強人意，希望在明年能夠把工作做得更好，在下一年度的醫療質(zhì)量管理工作中，要吸取教訓，總結經(jīng)驗，以基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量檢查為重點(diǎn)，狠抓問(wèn)題的改進(jìn)與制度的落實(shí)，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全。懇請各位領(lǐng)導批評指正！
醫院質(zhì)控工作總結 11
隨著(zhù)醫療行業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，醫療質(zhì)量的重要性也越來(lái)越受到關(guān)注。而作為醫院質(zhì)量管理的重要部門(mén)之一，醫院質(zhì)控科的工作顯得尤為重要。在過(guò)去的一年里，我們醫院質(zhì)控科全體成員團結協(xié)作，積極工作，取得了一系列顯著(zhù)的成績(jì)。
一、加強了醫院質(zhì)量管理體系的建設
在過(guò)去的一年里，我們醫院質(zhì)控科加強了醫院質(zhì)量管理體系的建設，完善了各項規章制度和流程。同時(shí)，我們也關(guān)注到了患者的需求和反饋，加強了對患者投訴的管理。我們建立了一個(gè)完善的患者投訴處理機制，對所有投訴進(jìn)行跟蹤解決，并匯總反饋給各科室和醫生，以便他們加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
二、實(shí)施了醫療安全工作的全面監測
在醫療行業(yè)中，醫療安全一直是最為重要的工作之一。我們醫院質(zhì)控科更加注重了醫療安全的工作，并實(shí)施了全面的監測措施。我們每天都會(huì )嚴格監測醫療安全指標，及時(shí)發(fā)現和處理潛在的風(fēng)險因素。如遇到安全事故，我們會(huì )第一時(shí)間展開(kāi)應急處理，并進(jìn)行事后跟蹤處理，匯總反饋給醫院領(lǐng)導和各科室負責人。
三、持續推進(jìn)醫療質(zhì)量管理
在過(guò)去的一年里，我們醫院質(zhì)控科持續推進(jìn)醫療質(zhì)量管理。我們積極開(kāi)展了醫院流程優(yōu)化和全員培訓等工作，不斷提高員工的質(zhì)量意識和服務(wù)意識。我們針對各科室的情況，制定了一系列改進(jìn)措施，優(yōu)化了醫療流程，提高了整體服務(wù)水平。同時(shí)，我們還建立了醫療質(zhì)量評價(jià)指標體系，對醫療服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全方位監測，形成了良好的醫療質(zhì)量管理機制。
四、建立了全面的醫療質(zhì)量管理數據庫
為了更好地管理醫療質(zhì)量，我們醫院質(zhì)控科建立了全面的.醫療質(zhì)量管理數據庫。在數據庫中，我們記錄了患者的就診情況、醫療服務(wù)流程、醫生的操作記錄等信息。這不僅有助于我們更好地了解患者就診情況，還能夠為醫療質(zhì)量管理提供有力數據支持。據統計，在我們的數據庫管理下，醫院醫療質(zhì)量指標得到了顯著(zhù)提高。
五、積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理宣傳教育工作
為了提高全員的醫療質(zhì)量意識，我們醫院質(zhì)控科還積極開(kāi)展了醫療質(zhì)量管理宣傳教育工作。我們在醫院內部和外部開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)，包括發(fā)放宣傳資料、舉辦講座和培訓等。通過(guò)這些宣傳教育工作，我們讓醫院?jiǎn)T工更加了解醫療質(zhì)量管理的重要性，也提高了患者的醫療質(zhì)量意識，形成了醫患共治的良好氛圍。
總之，在過(guò)去的一年里，我們醫院質(zhì)控科全體成員團結協(xié)作，積極工作，取得了一系列顯著(zhù)的成績(jì)。我們將繼續發(fā)揚昂揚向上的精神，不斷完善醫院質(zhì)量管理體系，提高醫療服務(wù)水平，努力為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
醫院質(zhì)控工作總結 12
近年來(lái)，醫療事故頻繁發(fā)生，在全社會(huì )引起了極大的關(guān)注。為此，醫院質(zhì)控逐漸成為了醫院管理的熱點(diǎn)，探索醫院質(zhì)控的重要性日益凸顯。
一、醫院質(zhì)控的基本概念
醫院質(zhì)量管理是以保障患者和醫療工作者的權益和利益為出發(fā)點(diǎn)的，以?xún)?yōu)化醫院資源配置，提高醫療技術(shù)水平和管理水平的目的，采取科學(xué)、規范、系統的方法，不斷探索、創(chuàng )新，保障醫院的健康可持續發(fā)展。其基本任務(wù)是：確定醫療質(zhì)量目標和方針，建立和實(shí)施標準、規范、制度及相應的評價(jià)體系，規范和監督臨床操作行為，篩查和控制醫療管理風(fēng)險，重視患者安全管理，促進(jìn)醫療資源優(yōu)化配置，提高醫療治療效果和患者的滿(mǎn)意度。
二、醫院質(zhì)控的重要性
1、優(yōu)化醫療資源配置，提高醫療技術(shù)水平和管理水平
醫院質(zhì)控可以通過(guò)科學(xué)、規范、系統的方法，不斷探索、創(chuàng )新，優(yōu)化醫療資源配置，提高醫療技術(shù)水平和管理水平，從而提高醫療治療效果和患者的滿(mǎn)意度。
2、保障患者和醫療工作者的權益和利益
通過(guò)建立和實(shí)施標準、規范、制度及相應的評價(jià)體系，規范和監督臨床操作行為，篩查和控制醫療管理風(fēng)險，重視患者安全管理，可以保障患者和醫療工作者的權益和利益，降低醫療糾紛風(fēng)險。
3、促進(jìn)醫療職業(yè)的發(fā)展
醫院質(zhì)控作為一個(gè)綜合性的系統工程，需要不斷探索、創(chuàng )新，為醫療工作者提供一個(gè)廣闊的舞臺，促進(jìn)醫療職業(yè)的發(fā)展。
三、醫院質(zhì)控年度總結的意義
醫院質(zhì)控是一項長(cháng)期的、系統性的工作，在日常的運行中，需要不斷的總結前期工作成果，指明方向和任務(wù)，分析成功經(jīng)驗和不足之處，進(jìn)一步完善和改進(jìn)醫院質(zhì)控管理體制和方法。而醫院質(zhì)控年度總結，就是對醫院質(zhì)控工作的一個(gè)總結、梳理和反思，是促進(jìn)醫院質(zhì)量管理健康可持續發(fā)展的重要途徑。
1、總結醫院質(zhì)控工作成果
對醫院質(zhì)控工作進(jìn)行總結，是為了深入了解工作中存在的問(wèn)題和不足，了解工作的成效和影響，為進(jìn)一步發(fā)展醫院質(zhì)量管理工作，提出建設性意見(jiàn)和措施。
2、分析工作存在的問(wèn)題和不足之處
在總結醫院質(zhì)控工作的過(guò)程中，需要分析工作存在的問(wèn)題和不足之處，為進(jìn)一步完善和改進(jìn)醫院質(zhì)控管理體制和方法提供參考，提出明確的工作指導方向，為工作的'發(fā)展提供有力的支撐。同時(shí)，更好的從根本上解決問(wèn)題，保證醫院質(zhì)控工作的順暢推進(jìn)。
3、完善醫院質(zhì)量管理工作體系和方法
通過(guò)總結醫院質(zhì)控工作，可以提出新的工作思路和方向，使醫院質(zhì)量管理工作出現新的理論和方法，為達到更好的工作目標，提高工作效率，更加優(yōu)化資源配置，實(shí)現醫院質(zhì)量管理工作的可持續發(fā)展提供堅實(shí)的保障。
四、總結
醫院質(zhì)控年度總結是醫院質(zhì)量管理工作的重要環(huán)節，可以更好的總結前期工作成果，找出工作存在的問(wèn)題和不足之處，提出新的工作思路和方向。在總結工作的同時(shí)，醫院質(zhì)控需要繼續不斷研究和探索，啟發(fā)醫院質(zhì)量管理工作的新思路和新方法，提高醫院質(zhì)量管理工作的水平，保障患者的利益，不斷提高醫院質(zhì)量管理工作的專(zhuān)業(yè)性和智能化水平。只有這樣，才能為醫療行業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻，促進(jìn)醫療事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現醫療質(zhì)量的全方位提升與優(yōu)化。
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