總務(wù)科工作總結（通用21篇）
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的總務(wù)科工作總結，希望對大家有所幫助。
總務(wù)科工作總結 1
一、工作思路
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障；二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。五個(gè)確保是：確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修；確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位；確保醫院水電氣正常供應；確保醫院車(chē)輛安全正常運行；確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度；力爭進(jìn)一步完善醫院設施；力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生；力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
三、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
�。�1）根據20xx年工作經(jīng)驗總結，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
�。�2）從20xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。
�。�1）認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的'各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）認真落實(shí)精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。
3、加強醫院物資、藥品、耗材管理。
�。�1）嚴格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
�。�2）每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
�。�3）固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4、節約后勤支出，節約使用水電氣。
�。�1）加強全院職工愛(ài)護公物的公德心，達到物品的最長(cháng)使用壽命。
�。�2）加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
�。�3）節約使用水電氣，做到人離電（水、氣）斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫院清潔工作。
�。�1）加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。
�。�2）增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
�。�3）提高醫院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
�。�1）優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
�。�2）嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、完成院內出現的一些臨時(shí)性工作。
8、把安全防范工作放在首位。
總務(wù)科工作總結 2
總務(wù)科在醫院黨總支及院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。按照科室綜合目標責任書(shū)的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關(guān)工作�，F將總務(wù)科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開(kāi)科室早會(huì )45次，科室協(xié)調會(huì )65次。干事、維修班、司機班３個(gè)24小時(shí)值班電話(huà)平穩運行。
維修班全年開(kāi)展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物柜門(mén)修理684次；漏水維修175次；門(mén)、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車(chē)合計1333臺次（不含拼車(chē)），用車(chē)同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車(chē)465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車(chē)868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(cháng)途用車(chē)174臺次，占總用車(chē)13.1%，同比上升142%；市內短途用車(chē)1159臺次，占總用車(chē)86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進(jìn)行了招標工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過(guò)程中嚴格遵循法律法規，采取定點(diǎn)采購和詢(xún)價(jià)采購等形式規范采購過(guò)程，降低采購成本�，F總務(wù)科90%以上的物品采購執行的是招標、網(wǎng)絡(luò )集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過(guò)程進(jìn)一步規范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�(xiàn)路、管路維護
認真做好醫院自來(lái)水、供電、有線(xiàn)、電話(huà)、暖氣、直飲水、景觀(guān)用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中著(zhù)重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問(wèn)題，對部分保障設施通過(guò)更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線(xiàn)路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜吮O測
為切實(shí)增強保障水平，確保設備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t療廢物回收
在院感科的指導下認真學(xué)習相關(guān)知識，扎實(shí)做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門(mén)的多次檢查，全年無(wú)事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛健公司一同開(kāi)展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹(shù)木進(jìn)行了修剪和防護，對部分區域綠植進(jìn)行優(yōu)化調整。
�。┸�(chē)輛管理工作
認真學(xué)習及落實(shí)上級部門(mén)的相關(guān)文件及要求。加強車(chē)輛管理，春節、十一等長(cháng)假均對所有車(chē)輛進(jìn)行了封存，杜絕公車(chē)私用，在司機班人手緊任務(wù)重的情況下合理調配，滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)及行政用車(chē)需要，完成了日常車(chē)輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項目建設過(guò)程中加強環(huán)節管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結合臨床一線(xiàn)使用意見(jiàn)，將各科室反映的問(wèn)題在施工過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見(jiàn)，改造過(guò)程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規范材料及顏色運用。進(jìn)一步加強施工管理，對施工過(guò)程中的人、物、設施設備等環(huán)節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質(zhì)量的.前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣�(huì )化單位管理工作
全年組織召開(kāi)后勤社會(huì )化單位協(xié)調會(huì )12次，每周總務(wù)科安排專(zhuān)人至少對環(huán)境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩的基礎上穩步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據人員變化及時(shí)調整消防預案，科室全體人員均無(wú)違犯計劃生育和社會(huì )治安綜合治理法規情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設工作
在科室工作中著(zhù)重加強科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認真學(xué)習政府招標采購相關(guān)法律法規，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開(kāi)展日常采購工作，不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項目的招標工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過(guò)程中也嚴格遵循法律法規，采取網(wǎng)絡(luò )集采、定點(diǎn)采購等形式規范采購過(guò)程，降低采購成本。在勞動(dòng)紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會(huì )等時(shí)機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風(fēng)建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì )小會(huì )或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強調此項工作，做到警鐘長(cháng)鳴，對苗頭性?xún)A向，一經(jīng)發(fā)現，通過(guò)與當事人進(jìn)行談話(huà)的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥�(wèn)題，做到了及時(shí)匯報、保證透明、陽(yáng)光操作。認真落實(shí)并帶頭執行上級部門(mén)及醫院的相關(guān)規定，及時(shí)報告科室工作相關(guān)事項，堅決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┗椖�。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開(kāi)工在即。
�。ǘ┕澞芙岛�。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。
�。ㄈ┌踩ぷ��？剖胰隉o(wú)安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務(wù)科工作計劃圍繞：轉作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運行及管理體系四個(gè)方面開(kāi)展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問(wèn)題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計劃性開(kāi)展工作的事情少，被動(dòng)應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項標準及數據統計不夠。隨著(zhù)科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開(kāi)展外出培訓工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務(wù)科工作總結 3
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持強化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真王城領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全員各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍繞著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真的參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的`崗位職責作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家明確的自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢的指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化等方面的工作，我們根
據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
愛(ài)衛會(huì )：
�、�?lài)栏駡绦小夺t療廢物管理條例》各項規定，對無(wú)業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現場(chǎng)監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進(jìn)行查處，并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤；
�、诩訌妼︶t院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環(huán)境進(jìn)行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；
�、郯肽陮缢暮ぷ鞒Ｗゲ恍�，對倉庫、病房等四害活動(dòng)場(chǎng)所多次投藥消殺。聯(lián)合醫務(wù)、護理、包尾開(kāi)展了緊急停電應急演練活動(dòng)，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應能力。
熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，半年來(lái)共維修水電氣辦公設備XX0余件，保證了醫院使用水電的需要。同事也有效的制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。
3、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作。
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院衛生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的工作生活環(huán)境。
半年來(lái)，購買(mǎi)花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環(huán)境。原先的醫療廢棄物堆放，使醫院的醫療環(huán)境受到了極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務(wù)科組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范意識。
三、20xx年半年消耗支出情況
1、1-5月份耗水量：3329噸，金額：12647.60元。
2、1-5月份耗電量：395度，金額：34186.26元。
3、1-5月份物資采購總額：26600.9元。
4、1-5月份洗衣量：223件。
總務(wù)科工作總結 4
20xx年，學(xué)校后勤工作以“規范、節約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認真執行學(xué)校決議，團結協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設提出建設性意見(jiàn)，為創(chuàng )造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛生的學(xué)習生活環(huán)境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：
1．制度落實(shí)嚴格。
總務(wù)工作在管理上以制度為依據，實(shí)行“統一領(lǐng)導、分級管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過(guò)合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢(xún)價(jià)采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學(xué)校均成立了由教師代表、監察、工會(huì )代表、總務(wù)人員代表參加的執行小組負責進(jìn)行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價(jià)格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬(wàn)元以上項目，都由獨立中介審計部門(mén)進(jìn)行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬(wàn)元。物品領(lǐng)用按先驗收入庫，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統計的程序進(jìn)行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領(lǐng)導及師生滿(mǎn)意為目標。近一年來(lái)，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗。
2．服務(wù)意識較強。
總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節上，領(lǐng)導主動(dòng)參入到各項工作中，認真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無(wú)違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護，保證了教育教學(xué)、學(xué)習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經(jīng)常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環(huán)境；門(mén)窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營(yíng)造了良好的班級環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費收��；對滲水、漏水、電表?yè)p壞等問(wèn)題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負責的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負責的`，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問(wèn)題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細致而且全面。
3．民主氛圍濃，執行力強。
總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚民主精神，發(fā)揚協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領(lǐng)導經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng )造力、執行力較強。工作中，認真執行學(xué)校決議和校委會(huì )交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細節；能公開(kāi)民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿(mǎn)意。常常是節假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護航，能從部門(mén)職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。
4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。
總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學(xué)生停車(chē)場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統；安裝了宣傳長(cháng)廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學(xué)習室、心理咨詢(xún)室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問(wèn)題等。每年還利用假期，對門(mén)、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監督，協(xié)調工作，反映學(xué)生意見(jiàn)，為食堂規范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻計獻策�？倓�(wù)處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。
工作中，感覺(jué)到一些不足，如：
一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；
二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；
三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請人，費錢(qián)費時(shí)；
四是學(xué)習不夠，也無(wú)暇顧及學(xué)習，對
各種付費標準、質(zhì)量檢測標準以及科學(xué)設計和規劃方法還不太熟悉。
在主管部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導的指導下，總務(wù)處工作逐步步入責任化、規范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強學(xué)習交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節，創(chuàng )新工作方法，以“規范、節約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿(mǎn)意的后勤，不辜負領(lǐng)導期望和鼓勵，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。
總務(wù)科工作總結 5
在20xx年里，總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床，保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構思，全面落實(shí)我院年度工作計劃，提出的工作目標，結合我科工作人員少，任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各部門(mén)。在新的形勢下立足本職工作，提高認識，轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍繞臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作，以確保我院醫療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，員工各盡其職，工作努力，認真負責，大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題，為了加強對基建維修、物資采購、水電氣管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全、安全保衛反恐等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣，臨時(shí)性強，突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
三、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。
1、今年我科完成的主要工作：
住院部供熱系統進(jìn)行了改建，安裝了空氣能熱水器一組；因業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要，對B超室4號機房及骨密度檢查室進(jìn)行了改造；在住院部三樓新建胎心監護室；院內新建2個(gè)宣傳窗，并安裝了LED顯示屏；因醫院停車(chē)緊張，對院內的停車(chē)位進(jìn)行了重新規劃，新增機動(dòng)車(chē)位37個(gè)、非機動(dòng)車(chē)位5排；完成了家庭醫生簽約門(mén)診的改建；根據上級要求，開(kāi)展“污水零直排”改造工程，重新鋪設污水管網(wǎng)，并改建了污水處理站；加強平安醫院建設力度，對監控硬件進(jìn)行升級改造，新增了21個(gè)高清攝像頭，畫(huà)面存儲時(shí)間從30天延長(cháng)至90天，內保人員持證上崗；安裝了8對圍墻反侵入系統并配備高音喇叭一個(gè)；對醫院部分危墻進(jìn)行了改造，長(cháng)度約40余米；醫院消控室內內火災警報控制器故障，無(wú)法維修，對其進(jìn)行了更換；努力創(chuàng )建區級公共機構節水型單位，院內全部安裝節水型水龍頭，每幢樓安裝計量水表；因住院樓原晾衣棚年久破損，存在安全隱患，對其進(jìn)行了重建；對發(fā)電設備進(jìn)行了維修保養以及辦公家具采購定做等工作，盡管時(shí)間緊、任務(wù)重，但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程，大大改善了醫院的`形象，保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展，保證了工作質(zhì)量。
熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支，面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，對重點(diǎn)部位、組織保安人員每日檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電氣管理，做好水電氣使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日防火巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，保證了醫院使用水電氣的需要，同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏氣現象的發(fā)生，為節能降耗，作出了突出貢獻。
3、做好全國文明城市創(chuàng )建工作、努力創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院、加強平安醫院建設，加大醫院反恐力度，為黨十九大順利召開(kāi)保駕護航。
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度總務(wù)科多次組織保潔公司人員對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，由專(zhuān)業(yè)的消殺公司進(jìn)行噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所，并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置，還重點(diǎn)加強了醫廢、生活垃圾堆放場(chǎng)所等地方的消毒處理，生活垃圾每日由環(huán)衛站清運二次，上午、下午各一次，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、堅守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。院內場(chǎng)地之大，科室之多，使維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內及社區各站點(diǎn)，各種零星維修，保障了水、電、氣的及時(shí)到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
5、加強職工的安全生產(chǎn)知識培訓，提高安全防范意識。為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，專(zhuān)門(mén)聘請了消防大隊人員就消防安全基礎知識，如火災的種類(lèi)、滅火器的使用方法、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)際進(jìn)行現場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家一致好評。
6、積極做好消防安全戶(hù)籍化管理系統錄入及污水處理每日記錄。
每日防火巡查記錄、每日消防控制室值班記錄、每周防火檢查記錄、每月消防工作自我評估、每月底消防器材檢查記錄和每月一次污水監測采樣工作。
7、積極做好寧波市安全生產(chǎn)事故隱患排查治理信息系統錄入，每月一次信息錄入，每季一次信息匯總。
四、立足本職，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫院水電、消防設備的順利運轉，保障醫院水電、消防使用安全。
以上就是我科今年工作情況，但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要不斷的努力，在我科還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明確是：工作計劃性和主動(dòng)性不強，平時(shí)學(xué)習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科得將從下幾點(diǎn)方面做起。
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、重新觀(guān)念、增加創(chuàng )新意識，為我院快速發(fā)展作出更多的努力。
3、實(shí)施節能減排的細則，降低運營(yíng)成本，真正做到醫院的綠色消費。
4、派送后勤工作人員培訓進(jìn)修，以適應實(shí)際工作的需要。
5、堅持學(xué)習、服務(wù)醫院，在學(xué)習中爭取取得更大進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大，但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的，但我相信，通過(guò)我科的努力，后勤人員將會(huì )認真工作，奮發(fā)向上，為醫院工作的開(kāi)展增光添彩。
總務(wù)科工作總結 6
總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、總務(wù)科根據工作需要，積極認真地組織職工學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
二、總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的`特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
三、我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，全年各類(lèi)維修超過(guò)2000次以上。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
四、落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。
五、空調系統的電耗約占醫院總電的60%。通過(guò)實(shí)際的經(jīng)驗以及學(xué)習此方面的知識，對其合理的操作與使用對節能有著(zhù)極其重要的意義。
�。�1）夏季溫度設置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設置應不高于20℃。
�。�2）每日定時(shí)察看主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。
�。�3）定期清洗空調回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。
六、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
七、污水處理關(guān)系到醫院污水處理排放是否達標的重點(diǎn)。按照環(huán)保部門(mén)的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時(shí)間。保證了污水的達標排放。
八、在院部領(lǐng)導下，全年多次組織消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力、深得消防管理部門(mén)的好評。
九、簽訂醫療垃圾處置合同、做好全院醫療廢物的分類(lèi)、收集、轉運工作
十、做好電梯日常記錄工作、做好周、月、季的保養工作，無(wú)隱患梯，電梯的年檢通過(guò)率達到了100%。
總務(wù)科工作總結 7
緊張有序的20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年的工作，總務(wù)科根據學(xué)院構建綠色校園的目標要求，按照年度工作細化分解指標，在處領(lǐng)導和各部門(mén)的大力支持及協(xié)助下，通過(guò)總務(wù)科全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，盡職盡責，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了校園衛生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務(wù)，圓滿(mǎn)完成各項工作，達到計劃要求，現將本年度總務(wù)工作作如下總結：
一、內部管理方面：
1、按照《后勤處崗位工作規范》的要求，嚴格執行落實(shí)學(xué)院和后勤處的各項規制度，對違反規定者進(jìn)行了嚴肅處理，嚴明了紀律，警示了他人。
2、不定期召開(kāi)全科室會(huì )議，及時(shí)快速將學(xué)院、處里的政策、規定、制度、要求傳達到每個(gè)人，以指導我們的具體工作。
3、聘請園林學(xué)校的老師舉辦了綠化養護方面的知識培訓，普及了專(zhuān)業(yè)知識，拓展了眼界，開(kāi)拓了工作思路。
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養護約2200平方米，盆栽近00盆。
2、在苗木生長(cháng)期定期修剪整形，全年累計修剪8次約0000平方米。
3、根據不同季節不同時(shí)期病蟲(chóng)害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計噴灑藥液000余斤。
4、加強對大樹(shù)的管理養護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長(cháng)、樓宇采光、車(chē)輛人員通行的枝條及時(shí)清理和修剪，已完成樹(shù)木主桿刷白18棵，修剪6棵。
5、完成了車(chē)庫出入口新建花壇的綠化施工。二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學(xué)區部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設施設備上加大投入，投入2萬(wàn)元分別在學(xué)術(shù)廳北高花壇邊及一二號教學(xué)樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對附中北門(mén)紫藤架進(jìn)行了修繕，在一號教學(xué)樓南門(mén)新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩。新建xx4米x2米溫室一座、綠地防護欄140米；投入24萬(wàn)元購置樹(shù)枝粉碎機一臺，不但節省了樹(shù)枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用。
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開(kāi)學(xué)之際、主要節日和重大活動(dòng)期間，在校園主要場(chǎng)所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）。
8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹(shù)木9棵、花卉000余棵（窩）、苗木2000多株、竹子近百平方米。
9、認真做好中長(cháng)期綠化規劃方案，有條不紊，循序漸進(jìn)調整植物布局，增加新品種，提高綠化率。
10、充分利用綠化人員現有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條，自己動(dòng)手，培養和繁育各種花卉種苗1000余株。
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。
三、衛生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調整，核崗定責。
2、完成對住宅樓衛生日常清掃保潔。
3、完成對住宅樓周邊和樓道內堆積物的清理及全院衛生死角的全面治理。
4、完成全院道路及公共區域地面的清掃保潔。
6、對主干路雨水管道和樓宇門(mén)洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。
7、完成學(xué)術(shù)廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。
8、完成內澇后全院地面沖刷和消殺工作。
9、完成各類(lèi)垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾00余車(chē)約9000立方米。
10、應對雨雪冰凍天氣，及時(shí)鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車(chē)輛行人安全。
11、對垃圾收集站圍墻進(jìn)行加高、地面進(jìn)行硬化，定制保潔工具箱套，建設和改造保潔員勞動(dòng)用品及住宿簡(jiǎn)易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動(dòng)用品存放問(wèn)題。
12、自制勞動(dòng)工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進(jìn)行。
四、通訊保障
1、完成了中國電信、中國聯(lián)通兩家電信公司在學(xué)院的基站場(chǎng)地合同續簽，中國移動(dòng)的基站場(chǎng)地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對方辦理相關(guān)手續。
2、協(xié)調各通信運營(yíng)商及時(shí)辦理業(yè)務(wù)、處理故障。
五、服從上級安排和調遣，協(xié)助配合其他部門(mén)完成各項臨時(shí)性工作。
六、存在的不足：
本年度總務(wù)科基本上按計劃完成了各項任務(wù)，取得一定成績(jì)，但由于工作任務(wù)重，人員緊張，管理能力和技術(shù)水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設置不盡合理，崗位人員的職責需明晰。有的管理制度缺失。
2、工作中單兵作戰能力強，團體作戰能力比較差。缺少全局觀(guān)念和大局意識。
3、在遵守職業(yè)道德和各項規制度（遵守紀）上意識淡薄。
4、班組長(cháng)的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。
5、工作的.主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )新性不夠，完成工作的效率和質(zhì)量不高。
七、主要工作思路和工作計劃：
1、圍繞20xx年學(xué)院教學(xué)審核評估對校園環(huán)境的要求，周到細致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛生死角。全面完成校園綠化工作及配套設施的定制安裝。
2、進(jìn)一步健全和完善相關(guān)的規制度，根據學(xué)院特點(diǎn)和實(shí)際修改崗位工作細化標準。
3、展開(kāi)職業(yè)道德、法律法規及業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習培訓，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，并使之常態(tài)化。
4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹(shù)木定制銘牌，在綠地樹(shù)立明提示牌，提高大家愛(ài)護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。
5、建立形式多樣的監督檢查機制，組織班組成員之間互相到責任區域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結合起。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動(dòng)技能大賽，全面提高勞動(dòng)技能。
八、特別說(shuō)明
1、在面對因極端天氣造成的內澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進(jìn)了工作責任心和集體意識的增強。
2、節約投入：在經(jīng)費投入有限的情況下，自己培育花卉。購置了樹(shù)枝粉碎機，粉碎后的樹(shù)枝還田再利用，綠化班組行道樹(shù)刷白。以上工作的完成節約經(jīng)費萬(wàn)元左右。
3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結合起，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務(wù)勞動(dòng)，在清理行道樹(shù)樹(shù)皮、積雪鏟除、內澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務(wù)科極大幫助。在此，我代表總務(wù)科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領(lǐng)導，感謝各兄弟部門(mén)的鼎力相助，總務(wù)科取得的每一份成績(jì)都有你們的功勞，謝謝！
總務(wù)科工作總結 8
總務(wù)科作為醫院的服務(wù)管家，在醫院運轉過(guò)程中起到了關(guān)鍵性的作用，在院領(lǐng)導的正確決策和支持下，總務(wù)科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作�，F針對科室工作情況，以及新一年的工作計劃，做出總結如下。
一、20xx年工作總結
20xx年，總務(wù)科堅持以服務(wù)一線(xiàn)科室為中心，緊緊圍繞重點(diǎn)工作，開(kāi)展完成了多項工作任務(wù)，確保了醫院業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
�。ㄒ唬┭b修改造
本年度裝修改造相關(guān)工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門(mén)診裝修改造、醫院外墻粉刷等較大工程。同時(shí)，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現有空間，有效優(yōu)化了醫院格局，美化了醫院環(huán)境。
�。ǘ┺k公用品、維修耗材的采購
不斷優(yōu)化采購流程和方式，規范采購程序。采購過(guò)程中通過(guò)多尋找賣(mài)家、多對比，為醫院采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，有效節省了開(kāi)支。同時(shí)，不斷規范采購程序，做到程序合法合規化。
�。ㄈ╁仩t、空調的維修保養
完成空調檢修，鍋爐維保，更換軟水設備一套，完成穩壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。
�。ㄋ模﹤}庫管理
辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準確及時(shí)發(fā)放，日常工作平穩有序開(kāi)展進(jìn)行。
�。ㄎ澹┫拦芾�
本年根據消防大隊要求，更換防火門(mén)xx套，更換消防警鈴6套，老化管件改造等工作。做好日常消防監控及整改，完成兩次消防演練及消防培訓工作。消防設施及時(shí)維修和保養，對于出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改
�。┨胤N設備管理
本年新開(kāi)通電梯4部，做好相關(guān)年檢校驗，日常巡查，保險等相關(guān)工作。
�。ㄆ撸┽t院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。
�。ò耍┪飿I(yè)管理
加強物業(yè)管理，對于醫院日常中出現的故障進(jìn)行及時(shí)的維修，對科室提出的保修和需求進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年工作計劃
20xx年，本著(zhù)努力服務(wù)好醫院、服務(wù)好科室的原則，結合近期的工作和明年規劃，作出明年工作計劃如下：
�。ㄒ唬┭b修改造工作
繼續推進(jìn)醫院的裝修改造工作，根據計劃主要包括以下幾項：
1．病房裝修工程。
2．醫院門(mén)診樓前地面改造工程。門(mén)診樓前鋪設的大理石地面無(wú)法滿(mǎn)足車(chē)輛的停放的要求，需要進(jìn)行重新整修，滿(mǎn)足醫院患者及醫院職工停車(chē)需求。
3．病房樓2—3樓裝修工作。病房樓2—3樓目前無(wú)法滿(mǎn)足病人入住的要求，需重新進(jìn)行裝修。
4．廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓，避免病房煙道噪音影響病人休息。
5．病員廚房改造工程。為病員做飯提供良好的場(chǎng)所，避免病房?jì)鹊淖鲲埇F象。
6．其他零星改造工程。
�。ǘ┪镔Y的采購工作
繼續規范物資采購流程，優(yōu)化物資采購方式。采購工作是總務(wù)科一項重要日常工作，通過(guò)多詢(xún)價(jià)、多對比的方式，為醫院節省不必要的開(kāi)支。同時(shí)，進(jìn)一步規范物資采購流程，確保流程的合法化、規范化。
�。ㄈ﹤}庫管理
每月定期盤(pán)點(diǎn)庫存，確保倉庫井然有序，做好辦公物品的及時(shí)供應、及時(shí)發(fā)放，為科室提供便利。
�。ㄋ模┺k公設施的維修
加強物業(yè)公司的管理工作，做好日常維修工作，本著(zhù)能修則修的原則，通過(guò)微信群快速響應科室報修，確�？剖艺＿\轉。
�。ㄎ澹┫腊踩ぷ�
加強日常消防巡查，發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)安排處理，做好每月的消防檢查，落實(shí)好相關(guān)消防設備的檢修工作，確保醫院消防安全得到有效保障。積極開(kāi)展消防演練以及消防培訓，普及干部職工和病人的消防知識，做好消防宣傳工作，提高消防意識，每年進(jìn)行兩次消防演練及消防知識培訓。
�。┨胤N設備安全工作
醫院現有電梯11臺，啟用9臺，正在維修1臺，并即將投入使用。隨著(zhù)啟用電梯的'不斷增加，下一步將加強與維保公司的對接，定期對電梯運行狀況進(jìn)行檢查，遇到電梯故障，及時(shí)通知維保公司處理，務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔，配合好市場(chǎng)監管局的檢查，繼續落實(shí)好電梯的年檢工作，并及時(shí)為電梯購買(mǎi)保險。
�。ㄆ撸┽t院綠化工作
繼續做好醫院綠植的修剪養護工作，排查醫院綠植情況，對死亡、缺失的綠植，及時(shí)購買(mǎi)補充，為來(lái)院病人提供一個(gè)良好的環(huán)境。
�。ò耍┳龊每剖曳⻊�(wù)工作
以科室為中心，積極主動(dòng)與各個(gè)科室聯(lián)系溝通，對于科室反映的問(wèn)題做好及時(shí)的回應，做到反應快、維修快、服務(wù)好。
總務(wù)科工作總結 9
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅定“強化本質(zhì)、完滿(mǎn)辦理，物盡其用、辦事臨床、保險后勤”的原則，緊緊環(huán)繞我院整體成長(cháng)構思，周全落實(shí)我院年度工作籌劃發(fā)起的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)沉重的現實(shí)情況，能當真結束院帶領(lǐng)下達的各項工作任務(wù)，熱忱辦事于全院各個(gè)部分。在新的局勢下，立足本職工作，進(jìn)步熟悉、變化不美見(jiàn)解，服膺總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，自動(dòng)自動(dòng)與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫療、保健、傳授工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結以下：
1、加強進(jìn)修，建立辦事育人的理念
總務(wù)科根據工作必要和病院對科室的進(jìn)修要求，自動(dòng)當真地參加病院構造的'政治進(jìn)修和交易進(jìn)修。特別是我們把訂定每個(gè)人的崗亭職責做為一次深切的交易進(jìn)修，使大師明白了本身所從事工作職責范圍，帶領(lǐng)有的放矢地教導展開(kāi)工作，員工各盡其職，工作盡力，當真當真。經(jīng)過(guò)進(jìn)程加強政治和交易知識的進(jìn)修，全科人員精神風(fēng)采景象一新，進(jìn)一步加強了做好本職工作的高慢感、責任感和任務(wù)感。大師在平常工作中，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚了自動(dòng)的感化。
2、明白責任目標，周全做好后勤辦事工作。
總務(wù)科工作存在量大年夜面廣的題目。為了加強對基建補綴、物質(zhì)采購、水電辦理、資產(chǎn)辦理、院區綠化、食物衛生溫和等方面的工作，我們根據總務(wù)復雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，周全進(jìn)步辦事質(zhì)量和辦事程度，盡力加強辦事意識，力圖使后勤辦事落到實(shí)處。
1、闡揚能打“硬戰”精神，高雅地結束基建、補綴等工程項目。根據市衛生局的衛生成長(cháng)籌劃和我院的五年成長(cháng)籌劃，在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的帶領(lǐng)下，我科的基建工作又獲得了飛快的成長(cháng)。
�、�、在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)候的不懈竭力，結束了病院門(mén)診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架布局，構筑面積390平方米，于9月份完工并投入了利用。
�、�、在克服了重重堅苦后，籌劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架布局，構筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。
�、�、在院行政樓結束搬家工作后，我科根據院帶領(lǐng)導的要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順利結束了對門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于xx月份之前結束了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中間，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗室，門(mén)診發(fā)射科等科室的搬家工作，根本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進(jìn)一步完滿(mǎn)了科室布局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。
�、�、熱忱辦事，做好平常補綴工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在包管補綴質(zhì)量的前提下，力圖節省開(kāi)支。面對平常凡是凡是碰到的復雜的各種補綴項目，總務(wù)科都能及時(shí)包管質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，構造人員每個(gè)月檢查和巡查，發(fā)覺(jué)題目及時(shí)處置，為病院的臨床工作清除后顧之憂(yōu)。
總務(wù)科工作總結 10
x年，分部后勤總務(wù)科在主任室正確領(lǐng)導下，在后期基建處的悉心指導下，圍繞分部中心工作，秉承全心全意為師生服務(wù)理念，貫徹執行“管理育人，服務(wù)至上”，堅持主動(dòng)服務(wù)，高效優(yōu)質(zhì)的導向，致力為師生創(chuàng )設一個(gè)良好的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。取得了一些的成績(jì)，現如下：
一、加強校園綠化建設優(yōu)化校園育人環(huán)境
為美化校園環(huán)境，構建積極向上的校園文化，營(yíng)造濃郁的人文氣息，上半年，學(xué)校投入5萬(wàn)元多元，建設校門(mén)口的休閑綠化廣場(chǎng)，在主任室的指導下，把校門(mén)口的'一個(gè)廢墟之地變成了綠化廣場(chǎng)，對校園內草木進(jìn)行剪修，學(xué)校的整體形象得到美化；同時(shí)，致力學(xué)校育人環(huán)境建設，對校園內宣傳廣告欄進(jìn)行整改，對學(xué)校食堂、圖書(shū)館的進(jìn)行了人文文化布置，校園環(huán)境舊貌換新顏，良好的校園環(huán)境不知不覺(jué)中達到潛移默化的育人作用，陶冶了師生情操。
二、加強后勤管理，建設服務(wù)型科室
建立后勤總務(wù)科學(xué)習制度，辦事制度。根據分部后勤總務(wù)繁雜，細瑣，臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，服務(wù)對象上有一千多名師生，而處室人員少，為此，組織員工一起樹(shù)立“我為學(xué)校做什么？我為學(xué)生做什么”的人本理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，提出主動(dòng)服務(wù)和高效服務(wù)相結合的原則。上半年，三次參加學(xué)生會(huì )生活部長(cháng)會(huì )議，三次組織總務(wù)科教職工主動(dòng)到各寢室學(xué)生中去，了解學(xué)生需求，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題予以改進(jìn)落實(shí)，針對十一屆學(xué)代會(huì )有關(guān)后勤總務(wù)科、圖書(shū)館、食堂提案，均予以及時(shí)答復落實(shí)。同時(shí)，建立總務(wù)科日常報修登記本，后勤服務(wù)人員常主動(dòng)放棄休息時(shí)間，做到隨叫隨到，隨報隨修，注重高效高質(zhì)，開(kāi)學(xué)來(lái)，共完成報修200多件，為廣大師生解除后顧之憂(yōu)。學(xué)校的團委、學(xué)生會(huì )文藝匯演，期末考試、招生宣傳等中心工作，我們后勤人員全力以赴，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各項工作正常進(jìn)行。
三、加強食堂監管，維護校園平安
根據師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專(zhuān)門(mén)從xxxx糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米，以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯，提高免費菜湯的質(zhì)量，1元價(jià)格菜的占比達60%。落實(shí)xxxx電大07級、08級大學(xué)生補貼xxx人，共計xxxxx元，維護校園平穩。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養提升工作，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤(pán)碗放置在桌上的壞習慣，營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù)，在節日為學(xué)生贈送餐點(diǎn)，免費提供粽子和雞蛋，致力辦好師生滿(mǎn)意食堂。
四、強化內控管理，建設節約型校園
重視內控建設，開(kāi)源節流，進(jìn)一步規范食堂財務(wù)管理，做好學(xué)校食堂和小買(mǎi)部使用金龍卡結帳，杜絕使用現金，避免財務(wù)混亂，學(xué)校食堂在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現了飯菜質(zhì)量和食堂盈利雙豐收，進(jìn)一步加強學(xué)校浴室財務(wù)監管，引進(jìn)學(xué)生勤工儉學(xué)，財務(wù)收支更趨透明規范。重視水電管理，積極做好節省水電的宣傳和監管工作，做好學(xué)校漏水的維護檢修工作，6月份消防用水比3月份節省6119.40元。加強后勤制度建設，完善各項管理制度，實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺賬制度。
五、創(chuàng )新圖書(shū)服務(wù)、打造書(shū)香校園
開(kāi)學(xué)初，圖書(shū)館全體人員通力配合，對學(xué)生的課本進(jìn)行有序的分發(fā)，保證開(kāi)學(xué)工作順利進(jìn)行。圖書(shū)館積極創(chuàng )新服務(wù)，6月17日，圖書(shū)館聯(lián)合學(xué)生會(huì )部“啟航講壇”開(kāi)講，聘請韓素瑩副教授作《會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)發(fā)展》，開(kāi)拓了學(xué)生專(zhuān)業(yè)發(fā)展視野。作好圖書(shū)館新書(shū)推薦，開(kāi)設會(huì )計專(zhuān)業(yè)專(zhuān)欄新書(shū)推薦，引導同學(xué)多讀書(shū)，讀好書(shū)，致力打造書(shū)香校園。
總務(wù)科工作總結 11
尊敬的領(lǐng)導：
回顧一年來(lái)的工作，科室落實(shí)年初工作計劃制定的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認真有序的完成各項工作任務(wù)，確保我院醫療工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)理念。
進(jìn)一步增強做好本職工作的自豪感、責任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
二、全面做好后勤服務(wù)工作。
1、完成對制氧機、空壓機、負壓、手術(shù)室重癥監護室空調、中央空調、生活區換熱站機房等重點(diǎn)設備的日常保養和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個(gè)，鎖芯207個(gè)，角閥685個(gè)，節能燈1531個(gè)，維修內門(mén)226次，修窗戶(hù)178次，更換馬桶內件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉椅、長(cháng)條椅若干次，維修病房中央空調電磁閥若干次，對監控設備進(jìn)行升級。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設備后原先水管管路口徑偏小，不能滿(mǎn)足現有設備的供水需求，科室人員加班加點(diǎn)，僅用兩天時(shí)間完成對新設備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設。
3、中央空調維修保養：對中央空調機組進(jìn)行維修保養，期間科室人員對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行集中處理，更換空調房?jì)?50閥門(mén)9個(gè)、壓力表15個(gè)、清洗空調過(guò)濾器四組、更換風(fēng)機8個(gè)、
三、物資采購實(shí)行招標制。
全年物資采購60萬(wàn)元。為了加強我院物資采購的'管理，規范我院采購行為，提高我院采購資金的使用效益。
2018年的工作計劃。
1、完善水、電、五金、設備維修安全責任管理工作制度，責任落實(shí)到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購計劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿(mǎn)足臨床科室需求。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的挑戰。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強安全管理，提高服務(wù)意識，全力打造一支現代化的總務(wù)科。
總務(wù)科工作總結 12
二〇xx年上半年，總務(wù)科按照醫院整體工作目標要求，落實(shí)年度工作計劃�？倓�(wù)科全體工作人員，立足本職，努力工作，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)，保證臨床工作為己任，完成了各項工作任務(wù)，現將上半年工作總結如下：
一、在20xx年上半年里，科室始終堅持服務(wù)臨床一線(xiàn)的工作方針，在人員少，工作量大，服務(wù)門(mén)類(lèi)繁雜的情況下，要求所屬人員，對工作認真負責，重視效果，堅持不懈的把本職工作做好，保證了醫院后勤保障工作的正常運轉。
在上半年里，主要完成了以下工作任務(wù)，一是在冬季供暖期間，維修班堅持每天24小時(shí)值班，精心操作，保證了醫院2012年--20xx年的供暖任務(wù)及層流手術(shù)室的供暖工作。二是完成了鍋爐房一臺熱水鍋爐的維修，保證生活熱水正常供應。三是完成了鍋爐房三臺鍋爐計量表的校驗。四是對北區業(yè)務(wù)樓一跨三大廳進(jìn)行了改造，并對防水重新進(jìn)行了鋪設。五是對急診科用房、消毒供應室進(jìn)行了內部改造，使房間布局適應急診和消毒工作的要求。六是對門(mén)廳進(jìn)行了重新裝修。七是組織實(shí)施了業(yè)務(wù)樓地下室的內部裝修，地下室區域增加吊頂、鋪設木地板、對墻面進(jìn)行了粉刷、在消防泵房、水箱間、鍋爐房、電梯機房等區域地面進(jìn)行了紅油漆粉刷，根據三甲醫院的要求補充規章制度完善應急預案，庫房、洗衣房、配電室增加貨架和辦公桌，使地下室的面貌煥然一新。八是組織維修班對一層大廳的供暖系統進(jìn)行改造，改善冬季一層溫度低的情況。九是按照醫院應急供電的要求，組織電工進(jìn)行了供電應急演練，同時(shí)按要求配備了安全防護用具。十投入人力和財力，在院內外增設盆景，美化了醫院就診環(huán)境。十一在技術(shù)監督局特檢處完成了我院電梯和扶梯的登記注冊。十二完成了團結路社區衛生服務(wù)中心下水主管的疏通，同時(shí)更換兩組暖氣，解決了社區三層衛生間漏水。
在物資管理上，保管員對所保管的各種物資出入庫一絲不茍，認真負責。在人員少，物品多，工作量大的情況下基本做到了下收下送，得到了廣大醫務(wù)人員的肯定。每月定期盤(pán)點(diǎn)，做到賬物相符，物品無(wú)發(fā)霉、變質(zhì)的現象。
駕駛班上半年，安全行駛無(wú)交通事故發(fā)生，出車(chē)2500余車(chē)次，在工作量大的情況下，上半年平均每人值班達40天，不分晝夜隨叫隨到為醫療一線(xiàn)服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了幼兒園春季入托體檢用車(chē)服務(wù)、保健部在七區一線(xiàn)的業(yè)務(wù)督導用車(chē)，保證了醫院業(yè)務(wù)用車(chē)，120急救出車(chē)及時(shí)，安全準時(shí)，服務(wù)熱情，得到醫院和患者的肯定。
以上的任務(wù)完成，說(shuō)明了總務(wù)科的同志樂(lè )于奉獻，不計報酬，不辭辛苦，埋頭苦干，無(wú)私奉獻，愛(ài)院如家的工作精神。
二、做好醫院環(huán)境衛生保潔工作
20xx年春季購買(mǎi)滅鼠滅蟑藥物和器具，投放到醫院各樓層。在保潔衛生過(guò)程中做到定點(diǎn)、定人、定期，同時(shí)按照院感辦的要求投放消毒物品、收集轉運醫療廢棄物，每月組織檢查小組定期、不定期的對室內外衛生進(jìn)行巡視和檢查，從而改善了醫院環(huán)境衛生。投入資金在醫院內外進(jìn)行了綠化，為患者創(chuàng )造了舒適良好的就醫環(huán)境。做好醫院愛(ài)國衛生運動(dòng)工作，改善院內環(huán)境衛生，積極做好創(chuàng )優(yōu)工作。
小結：
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，總務(wù)科全體工作人員將繼續齊心合力，積極配合醫院方方面面的工作，內練素質(zhì)，外樹(shù)形象，圓滿(mǎn)完成了醫院下達的'各項任務(wù)。對工作中存在的不足，我們有決心在下半年的工作中不斷地糾正不足，總結經(jīng)驗，以更好的精神狀態(tài)投入到下半年的服務(wù)工作中去，力爭把保障工作做的更好，為醫院的發(fā)展和建設做出我們的貢獻。
20xx年下半年總務(wù)科工作計劃
1、7月完成鍋爐房?jì)膳_供暖鍋爐的檢修保養
2、7-8月完成醫院門(mén)、窗檢修更換工作。
3、8-9月完成供暖管道的沖洗工作，做好1層供暖的改造工作。
4、9月完成換熱機組、水泵房檢修保養。
5、入冬前完成排水管線(xiàn)的疏通清理工作。
6、安全行車(chē)，做好車(chē)輛保養工作。
7、按采購計劃做好后勤保障供給工作。
8、堅持做好醫院的衛生保潔工作，美化醫院環(huán)境。
9、9月完成電梯、扶梯年檢工作。
10、配合醫院做好文明單位創(chuàng )建及醫療質(zhì)量萬(wàn)里行檢查工作。
總務(wù)科工作總結 13
20xx年，醫院總務(wù)科在整體工作上取得了一定的進(jìn)步和成績(jì)�？倓�(wù)科作為醫院的后勤保障部門(mén)，其工作涉及到醫院行政管理、后勤保障、設備維護等方方面面，對醫院的日常運轉起著(zhù)重要的作用。在這一年里，總務(wù)科全體員工凝心聚力，勤奮工作，為醫院的發(fā)展貢獻了自己的力量。
在行政管理方面，總務(wù)科加強了對醫院各項政策法規的學(xué)習和宣傳，使全體員工都能夠明確自己的崗位職責和工作任務(wù)，在工作中嚴格遵守制度規定，做到守土有責，守土如金�？倓�(wù)科加強了內部溝通和協(xié)調，確保各項工作有序展開(kāi)，有效提升了工作效率和質(zhì)量。
在后勤保障方面，總務(wù)科著(zhù)力提升服務(wù)水平，全面規范后勤管理流程，為醫院各部門(mén)提供及時(shí)、高效的后勤保障服務(wù)。在食堂管理方面，總務(wù)科加強了食品安全監管，確保食品安全，提供營(yíng)養均衡的餐飲服務(wù)；在環(huán)境衛生管理方面，總務(wù)科加大了清潔力度，做好醫院環(huán)境的衛生清潔工作，確保醫院的整潔和環(huán)境的.舒適。
在設備維護方面，總務(wù)科加強了對醫療設備的維護保養工作，確保醫療設備的正常運轉，為醫院的醫療工作提供有力支持�？倓�(wù)科還加強了對設備管理制度的執行，建立了定期檢查和保養制度，提高了設備的使用率和服務(wù)壽命，降低了醫院運營(yíng)成本。
20xx年，醫院總務(wù)科在各項工作中取得了顯著(zhù)成績(jì)，為醫院的發(fā)展和提升服務(wù)水平做出了積極貢獻。在未來(lái)的工作中，總務(wù)科將繼續努力，不斷提升自身的服務(wù)水平和管理能力，為醫院的發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。相信在全體員工的共同努力下，醫院總務(wù)科的工作會(huì )越來(lái)越好，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
總務(wù)科工作總結 14
20xx年即將結束，回顧這一年總務(wù)科的工作，我深感收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，也意識到其中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。在過(guò)去的一年里，醫院總務(wù)科與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)展各項工作，為醫院的正常運轉和各科室的順利工作提供了堅實(shí)的支持。
總務(wù)科在設備管理方面取得了一定的進(jìn)展。我們不斷更新和維護醫療設備，確保設備的正常運轉。通過(guò)對設備的及時(shí)維修和保養，提高了設備的使用壽命和性能，為醫院的醫療工作提供了可靠的保障。我們還加強了對設備的管理和監控，建立了設備檔案，隨時(shí)了解和掌握設備的情況，確保設備的安全可靠。
在衛生和環(huán)境管理方面，總務(wù)科也取得了顯著(zhù)成績(jì)。我們加強了對醫院環(huán)境的衛生管理，定期對醫院各個(gè)區域進(jìn)行清潔消毒，確保醫院的環(huán)境整潔衛生。我們還加強了對醫院污水和垃圾的'處理，建立了科學(xué)有效的處理體系，保障了醫院環(huán)境的衛生和安全。
在后勤保障和物資管理方面，總務(wù)科也做了很多工作。我們加強了對后勤保障工作的管理和監督，確保醫院的供水供電供氣等基礎設施正常運轉。我們還加強了對物資的管理和采購，建立了物資檔案，合理安排物資的儲存和使用，確保醫院的物資供應充足。
20xx年總務(wù)科的工作取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。在人員隊伍建設方面，總務(wù)科的工作人員需要進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識，提高綜合素質(zhì)，確保工作質(zhì)量和效率。在工作流程和管理制度方面，總務(wù)科需要進(jìn)一步健全和完善相關(guān)制度和流程，提高工作效率和管理水平。在設備管理和后勤保障方面，總務(wù)科需要進(jìn)一步加強對設備和物資的管理，提高設備的使用效率和物資的利用率。
對于20xx年的工作，總務(wù)科將繼續努力，提高工作質(zhì)量和效率，不斷提升服務(wù)水平和管理水平，為醫院的持續發(fā)展和各科室的順利工作提供更好的支持。希望在全體工作人員的共同努力下，醫院總務(wù)科能夠取得更大的成績(jì)，為醫院的發(fā)展貢獻更大的力量。
總務(wù)科工作總結 15
20xx年已經(jīng)過(guò)去，醫院總務(wù)科工作也迎來(lái)了新的一頁(yè)�；仡欉^(guò)去一年的工作，總務(wù)科在醫院運行中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。在這一年里，總務(wù)科在確保醫院正常運轉、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫院管理效率等方面取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
一、工作開(kāi)展情況
20xx年，總務(wù)科全體員工緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)，認真履行本職工作，做好各項工作的組織、協(xié)調、管理和服務(wù)工作。在醫院日常運轉中，總務(wù)科保障了醫院用電、供水、供暖等基礎設施設備的正常運行，確保了醫療服務(wù)的持續性和穩定性�？倓�(wù)科還承擔了醫療廢物處理、家屬住宿管理、保潔衛生等工作，為醫院的正常運行提供了有力保障。
二、服務(wù)質(zhì)量提升
為了提高服務(wù)質(zhì)量，總務(wù)科在20xx年開(kāi)展了一系列工作。首先是加強員工培訓，提高員工的綜合素養和服務(wù)意識，使他們能夠更好地為患者和醫務(wù)人員提供周到、細致的服務(wù)。其次是優(yōu)化管理流程，簡(jiǎn)化各項手續和流程，提高辦事效率，減少不必要的繁文縟節，使各項工作更加便捷、高效�？倓�(wù)科還加強了對各項服務(wù)工作的`監督和檢查，及時(shí)發(fā)現和解決存在的問(wèn)題，確保各項服務(wù)得到持續改進(jìn)。
三、管理效率提升
在管理方面，總務(wù)科也做了大量工作，不斷提升管理效率，提高工作質(zhì)量。20xx年，總務(wù)科積極開(kāi)展信息化建設，實(shí)施智能化管理，借助信息技術(shù)手段提高工作效率，減少人力資源浪費，提高管理水平�？倓�(wù)科還加強了對各項工作的評估和考核，建立完善的考核體系，推動(dòng)員工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提升整個(gè)團隊的凝聚力和執行力。
四、存在的問(wèn)題與不足
盡管總務(wù)科在20xx年取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。首先是業(yè)務(wù)能力不足，有部分員工對工作內容和要求認識不夠清晰，導致工作效率偏低，服務(wù)質(zhì)量不穩定。其次是管理手段不夠靈活，有些工作還停留在傳統模式下，難以適應新形勢、新需求，需要及時(shí)調整和改進(jìn)。人員結構不夠合理，有些職工待崗時(shí)間過(guò)長(cháng)，崗位職責不明確，需要進(jìn)一步優(yōu)化調整。
五、未來(lái)發(fā)展規劃
展望未來(lái)，總務(wù)科將繼續努力，進(jìn)一步完善工作機制，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化管理模式，推動(dòng)醫院管理水平和服務(wù)水平不斷提高。首先是加強團隊建設，培養更多專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的員工，為醫院提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次是加大信息化建設力度，推動(dòng)工作智能化、自動(dòng)化，提高管理效率和服務(wù)水平。最后是強化對員工的培訓和考核，激勵員工積極進(jìn)取，全力以赴完成各項工作任務(wù)。
20xx年總務(wù)科在醫院運行中發(fā)揮了重要作用，為醫院的正常運轉和提升服務(wù)質(zhì)量做出了積極貢獻。但也需要繼續努力，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷提高工作水平和管理水平，為醫院的長(cháng)遠發(fā)展打下更加堅實(shí)的基礎。相信在全體員工的共同努力下，總務(wù)科的未來(lái)一定會(huì )更加美好，為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻！
總務(wù)科工作總結 16
回顧20xx年，總務(wù)科認真落實(shí)黨委的要求，在各項工作中迎難而上，取得了一些成績(jì)：
一、確保副本有序
總務(wù)科在寒暑假期間，開(kāi)展了一系列的副本工作，保障了學(xué)校各項管理工作的有序進(jìn)行。同時(shí)，總務(wù)科還不斷提升副本工作的.質(zhì)量與效率，推進(jìn)副本工作的數字化、自動(dòng)化，為學(xué)校的管理工作提供了有力的信息支持。
二、優(yōu)化后勤管理
總務(wù)科在后勤管理方面，積極推進(jìn)自主經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作的改革，提升學(xué)校后勤服務(wù)的品質(zhì)和效率。通過(guò)不斷完善服務(wù)標準和服務(wù)方式，增強了學(xué)生和教職工對后勤工作的滿(mǎn)意度。
三、推進(jìn)信息化建設
總務(wù)科積極推進(jìn)學(xué)校信息化建設，不斷改善信息化設施，完善信息化管理體系。在信息化建設方面取得了一些成績(jì)，為學(xué)校其他各方面工作的信息化提升提供了有力的支持。
四、保障學(xué)校安全
總務(wù)科加強了學(xué)校安全工作的保障措施。遵循安全第一的原則，加強安全宣傳教育，不斷提升安全管理水平。確保學(xué)校生命財產(chǎn)得到有效的保障和保護。
五、優(yōu)化管理流程
總務(wù)科在各個(gè)管理領(lǐng)域，通過(guò)不斷規范和優(yōu)化管理流程，提升管理效率，為各項工作提供了更加優(yōu)質(zhì)和高效的支持和服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)，總務(wù)科在20xx年的工作中取得了一些成績(jì)，但也面臨了一些問(wèn)題和挑戰。為將來(lái)工作的發(fā)展，總務(wù)科將繼續團結協(xié)作、積極進(jìn)取，不斷努力提高工作水平。
總務(wù)科工作總結 17
總務(wù)科在20xx年的工作中，著(zhù)眼于學(xué)校的“十四五”規劃，以高質(zhì)量發(fā)展為目標，認真履行本職工作，取得了如下成果：
一、推進(jìn)數字化、智能化建設
總務(wù)科積極推進(jìn)數字化和智能化建設，通過(guò)新技術(shù)應用，提升管理的高效性和快捷性，為學(xué)校管理和服務(wù)工作提供更加優(yōu)質(zhì)的支持和服務(wù)。
二、全面提升服務(wù)品質(zhì)
總務(wù)科堅持以用戶(hù)需求為中心，優(yōu)化后勤管理，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，加大服務(wù)投入力度，為學(xué)校師生提供更加高效的服務(wù)。
三、加強安全防護措施
總務(wù)科大力加強安全防護措施，推進(jìn)安全工作的持續改進(jìn)，嚴格落實(shí)學(xué)校安全管理制度，確保學(xué)校師生的生命財產(chǎn)安全。
四、提升管理效率
總務(wù)科注重管理效率的提升，不斷探索管理創(chuàng )新，優(yōu)化管理流程和方式，提高工作效率，進(jìn)一步提升學(xué)校綜合管理水平。
五、積極開(kāi)展創(chuàng )新工作
總務(wù)科積極開(kāi)展創(chuàng )新工作，組織開(kāi)展多種形式的創(chuàng )新比賽和活動(dòng)，鼓勵和支持廣大師生勇于創(chuàng )新，為學(xué)校的'發(fā)展增添新動(dòng)力和活力。
總的來(lái)說(shuō)，總務(wù)科在20xx年的工作中取得了一些成果，但仍有不足之處，未來(lái)需要加強團結協(xié)作，進(jìn)一步提高綜合管理水平，為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展作出更大的貢獻。
總務(wù)科工作總結 18
總務(wù)科在20xx年的工作中，堅持以服務(wù)為本，以質(zhì)量為先，認真履行職責，取得了一些成果：
一、推進(jìn)數字化智能化服務(wù)
總務(wù)科加大數字化智能化建設力度，不斷加強信息化服務(wù)能力，提升數字化智能化服務(wù)水平，為學(xué)生教師提供便利快捷、安全可靠的信息和服務(wù)。
二、優(yōu)化后勤服務(wù)管理
總務(wù)科全面加強后勤服務(wù)管理，優(yōu)化服務(wù)內容、服務(wù)流程，增強服務(wù)質(zhì)量，以用戶(hù)需求為中心，提升服務(wù)水平，為師生學(xué)習、生活提供保障。
三、防范安全風(fēng)險
總務(wù)科嚴格執行安全制度，加強安全器材、設備管理，加強日常巡查、查缺補漏等安全防范措施，提高安全意識和應急處置能力，有效預防和應對各類(lèi)安全風(fēng)險。
四、提高工作效率
總務(wù)科規范工作流程，推進(jìn)標準化、集約化管理，提高工作效率，不斷為學(xué)校的各項工作提供精準、高效的服務(wù)。
五、持續推進(jìn)創(chuàng )新
總務(wù)科持續推進(jìn)創(chuàng )新思維，以多元化的方式和形式開(kāi)展創(chuàng )新學(xué)習和比賽，不斷挖掘和培養創(chuàng )新人才，為學(xué)校的創(chuàng )新發(fā)展提供有力支持。
總的`來(lái)說(shuō)，總務(wù)科在20xx年的工作中取得了一些成果，但面臨的機遇與挑戰依然存在。未來(lái)，總務(wù)科將秉持服務(wù)至上的理念，緊密團結協(xié)作，深入推進(jìn)管理創(chuàng )新，為學(xué)�？沙掷m發(fā)展提供有效保障。
總務(wù)科工作總結 19
總務(wù)科在20xx年的工作中，不斷探索創(chuàng )新，全面加強基礎性、細節型管理，助力學(xué)校穩健高質(zhì)普及發(fā)展，以下是總結：
一、推進(jìn)數字化服務(wù)
總務(wù)科推進(jìn)數字文化深度融入，為學(xué)校和各部門(mén)提供更加便捷、高效、安全的數字服務(wù)，引領(lǐng)學(xué)�！爸腔坌@”建設新風(fēng)向。
二、優(yōu)化整合后勤資源
總務(wù)科開(kāi)展后勤資源優(yōu)化整合工作，協(xié)調資源整合優(yōu)化配置及使用，推進(jìn)后勤現代化服務(wù)管理，提升學(xué)校后勤管理水平，滿(mǎn)足全校日益多樣化的服務(wù)需求。
三、進(jìn)一步提高安全防范
總務(wù)科加強安全例行巡視，完善安全管理制度，切實(shí)提高員工、師生的安全防范意識和應急處置能力，確保學(xué)校安全生產(chǎn)和穩定運行。
四、深入推進(jìn)管理創(chuàng )新
總務(wù)科創(chuàng )新工作思路，探索管理創(chuàng )新，推行標準化、信息化、智能化和模塊化管理，幫助學(xué)校解決諸如人才培養、教學(xué)、研究、服務(wù)等方面的.管理難題。
五、發(fā)揮人才優(yōu)勢
總務(wù)科在人才隊伍建設上，發(fā)揮人才優(yōu)勢，注重培養管理創(chuàng )新人才，構建學(xué)校教育管理人才成長(cháng)體系，打造一支專(zhuān)業(yè)化、標準化、高素質(zhì)的管理隊伍。
綜上所述，總務(wù)科在20xx年工作中，取得了一定的成績(jì)，但仍需要面對挑戰和機會(huì )。未來(lái)，總務(wù)科將全面加強管理創(chuàng )新，持續推進(jìn)數字化智能化服務(wù)，全力積極干事辦事，為學(xué)校的穩健發(fā)展提供有力支撐。
總務(wù)科工作總結 20
20xx年，我科全體員工在院領(lǐng)導及黨總支的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫院中心工作，切實(shí)履行保障和服務(wù)職能，團結一致，奮力拼搏，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，現匯報如下：
一、物資供應：
今年1-11月，物資總入庫469684.95元（去年同期477780.25元），總出庫587213.58元（去年同期314770.94元）。截止今年11月，總庫存（109271.69元）比去年同期（226800.35元）下降51.8%1、印刷品：1-11月，新入庫45012.2元（去年同期92561.8元），總出庫54412.9元（去年同期65874.46元）。截止今年11月，庫存比去年同期減少3442.61元。
2、辦公用品：1-11月，新入庫156000.25元，比去年同期（58701.1元）上升62.4%,其中包括：臨床各病區配備更衣柜71個(gè)（63900元）、燒傷科用面膜40盒（15200元）。截止今年11月，總出庫158334.82元（去年同期59214.11元），庫存與去年同期相比增加910.57元。
3、五金、電料、水暖：1-11月，新入庫189700元，比去年同期（75640.15元）上升1.5倍，其中包括：因改善病房住院環(huán)境，為各臨床科室增加有線(xiàn)電視65臺（89040元），放射科安裝新設備購置電纜及配件45801元。截止今年11月，總出庫為171709.49元，現庫存比去年同期增加17990.51元（其中電視12臺）。
4、一次性用品：1-11月，新入庫20551.5元（去年同期10632元），總出庫21269.87元（去年同期10726.5元）。截止今年11月，庫存與去年同期相比略有下降。
5、電腦耗材：1-11月，新入庫58421元（去年同期239345.2元），總出庫179543元（去年同期98996.2元）。庫存比去年同期下降121122元，主要是去年購入的電腦陸續投入使用（現庫存電腦3臺）。
6、被服：【今年新購入床單303條，現有庫存5條；被套600個(gè)，現庫存166個(gè)；手術(shù)單80個(gè)，現有庫存39個(gè)；手術(shù)衣60件，現有庫存19件；治療巾132塊，現有庫存104塊；大洞巾20塊，現有庫存18塊】截止今年11月，庫存支出1943.5元，現有庫存2918元，主要為病號服。
二、設施設備維護：
日常維修：維修閥門(mén)240余次、照明燈具750余次、插座開(kāi)關(guān)320余次、門(mén)窗桌椅板凳櫥柜350余次、自行疏通管道150余次、安裝維修電路3100余米。
今年1-11月，科室及院內各項維修費用（包括新建及改造）共計455179.3元，比去年同期（196495.75元）增加258683.55元。其中，包括院內新建及改造項目：安裝新電梯一部、院東側停車(chē)場(chǎng)改建、手術(shù)室部分改造、供應室內外墻粉刷、部分高間塑鋼門(mén)窗封閉、病房陽(yáng)臺改造及加裝衛生間、有線(xiàn)電視安裝、藥庫防水施工等。
三、科務(wù)管理：
1、嚴格物資出入庫制度，完善物品申領(lǐng)流程，深入科室了解需求，及時(shí)發(fā)放物品到位。在保障供應的前提下，努力降低成本，減少資金占壓。
2、堅持“服務(wù)到位，保障及時(shí)”的原則，做到“小修不過(guò)夜、大修不誤期、急修不誤事”,在維修人員少、服務(wù)范圍廣的情況下，克服困難加班加點(diǎn)，保障了設施設備的正常運轉。
3、完善車(chē)輛管理制度，統籌安排合理調度，保證了醫療救護、體檢義診及辦公需要。做好被服供應，保證被服正常周轉，堅持下收下送。改進(jìn)食堂管理，推出便民服務(wù)，為病人送飯到床頭。
4、認真執行醫療廢物管理回收制度，防止院內感染的發(fā)生，全年共收集處理醫療廢物8255公斤（去年同期5222公斤）。
5、遵守醫院各項，加強政治及業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高服務(wù)水平。做好各類(lèi)臺賬記錄，保證檢查驗收達標。及時(shí)發(fā)放報刊郵件，做到準確無(wú)誤。
6、做好安全保衛消防工作，組織員工參加知識培訓及應急演練，及時(shí)發(fā)現處理安全隱患，全年無(wú)一例意外事故發(fā)生。
20xx年工作計劃
20xx年，將是醫院快速發(fā)展的一年，隨著(zhù)病房樓的擴建完工，醫院規模的擴大，物資需求會(huì )進(jìn)一步增加，設施設備維護等任務(wù)會(huì )更加艱巨。為此，我科將圍繞醫院中心工作，加大管理力度，提升人員素質(zhì)，努力做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，保障及時(shí)化，確保物資供應及時(shí)到位、醫院設施設備安全運行，保證全年各項目標任務(wù)的.落實(shí)。其具體措施是：
1、健全賬目，每月底盤(pán)點(diǎn)核查一次，做到帳物相符。嚴格物資申領(lǐng)程序，非易損耗品實(shí)行以舊換新。在保障供應的前提下，盡量減少庫存。
2、認真做好日常巡查工作，上午下午各一次，不走過(guò)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題。堅持維修日志每周公示制度化，每天下班前匯報當天工作完成情況。強化節約意識，能維修的不換件，能自己維修的不外委。
3、加強與各科室之間的溝通與協(xié)調，深入科室檢查設施設備及水電使用情況，有效杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水及違規用電等跑冒滴漏現象。
4、遵守醫院各項規章制度，認真履行。及時(shí)做好各類(lèi)臺賬記錄，確保各項工作落到實(shí)處。加大考核力度，工作作風(fēng)、工作態(tài)度及工作完成情況與效益獎掛鉤，獎勤罰懶，考核率不低于60%。
5、進(jìn)一步做好安全保衛消防工作，每月組織職工消防知識培訓一次，年內組織應急演練2次，保證相關(guān)檢查合格驗收達標。
總務(wù)科工作總結 21
在20xx年，我任總務(wù)科副科長(cháng)，主持總務(wù)科的全面工作，在過(guò)去的一年里，我在學(xué)校領(lǐng)導和分管校長(cháng)的直接領(lǐng)導下，緊密?chē)@學(xué)�？傮w工作要求，執行總務(wù)工作計劃，以為師生員工服務(wù)為重點(diǎn)，認真開(kāi)展各項后勤服務(wù)工作；在工作中堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、杜絕浪費，服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，積極做好本職工作，較好的完成了全年工作任務(wù)�，F就一年來(lái)的工作報告如下：
一、加強政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，樹(shù)立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念
一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，適應角色轉換。加強對總務(wù)科業(yè)務(wù)和管理知識的學(xué)習。通過(guò)向老前輩學(xué)習、向同事學(xué)習和向書(shū)本學(xué)習，自己很快適應了角色轉換。
二是加強科室內部管理。每月底召開(kāi)一次科室人員的工作會(huì )議，總結本月工作情況及安排下月工作計劃和任務(wù)。嚴格貫徹執行學(xué)校各項規章制度，一切工作對事不對人，發(fā)現問(wèn)題按制度辦事。嚴格工作標準，克服賴(lài)散現象，堅持小修小補自己動(dòng)手，使每個(gè)人都能盡職盡責。
通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感，進(jìn)一步明確了學(xué)�？倓�(wù)工作的重要性，更加充分認識到后勤工作所具有的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性、教育性和艱巨性，在日常工作中，力爭做到管理有法，服務(wù)有情，育人有責，牢固樹(shù)立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作
學(xué)�？倓�(wù)工作存在量大面廣。為了加強對物資采購、基建維修，水電使用、設備維護、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛生安全、環(huán)衛保潔等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，堅持抓內部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。努力做到主動(dòng)、及時(shí)和快捷。
一是加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，保證了學(xué)校使用水電的需要。過(guò)去的一年重點(diǎn)抓了節電節水工作，成效明顯。加強了對用水用電設施的巡視和對學(xué)生宿舍的檢查。同時(shí)也有效制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。
二是熱情服務(wù)，做好日常維修工作。本著(zhù)少花錢(qián)多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對各部門(mén)提交的大量維修項目，熱情接待，按章辦事，修理及時(shí)，保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，堅持檢查和巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為教學(xué)解除后顧之憂(yōu)。
三是加強管理督導，逐步改善校園環(huán)境和衛生狀況。加大了對保潔工的考核，對保潔人員進(jìn)行了調整和加大檢查力度，加強了對大環(huán)境、教學(xué)樓及衛生間的衛生檢查和保潔，基本做到垃圾入箱并及時(shí)清運，校內道路通暢干凈，公廁清潔好用。按時(shí)對樹(shù)木花卉修剪、施肥、養護，對死樹(shù)和枯枝敗葉進(jìn)行了處理，各類(lèi)樹(shù)木花卉保持良好生長(cháng)狀態(tài)。綠化美化了校園。
四是嚴格財產(chǎn)管理制度，保障物質(zhì)供給。加強和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理，物品擺放整齊，對學(xué)校各部門(mén)領(lǐng)物品熱情服務(wù)，按章辦事，力爭做到物盡其用。按時(shí)完成教學(xué)用品、辦公用品等物質(zhì)的采購和發(fā)放工作，有力支持了教學(xué)和學(xué)生管理工作。
五是搞好假期維修工作，努力為教學(xué)提供強力支持。按照學(xué)校的要求，假期對學(xué)校食堂進(jìn)行了較大規模的改造，同時(shí)新添置了電冰箱和消毒柜等廚衛電器，極大的改善了食堂條件。同時(shí)，對學(xué)校教學(xué)樓的教室、課桌椅、門(mén)和其它相關(guān)設備、體育場(chǎng)地和設備等進(jìn)行了全面檢修和更新配制。有力保障了學(xué)校各項工作有序開(kāi)展。
六是嚴于律己，嚴格執行黨風(fēng)廉政責任制。
本人能認真執行上級和學(xué)校各項黨風(fēng)廉政規定。一是平時(shí)能夠加強自身學(xué)習，不斷提高思想道德修養。二是工作中堅決貫徹反腐倡廉的`各項規定。學(xué)校較大的物資采購和維修項目按照規定分別進(jìn)行招標采購、網(wǎng)上采購。低值消耗品也是貨比三家，比質(zhì)量比價(jià)格，降低了學(xué)校采購成本。三是及時(shí)進(jìn)行了公示，接受全校監督。
任職以來(lái)雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jì)，但是由于自己擔任副科長(cháng)工作的時(shí)間短、經(jīng)驗少，工作中也存在不足。在以后的日子里我將更加熱愛(ài)和努力做好總務(wù)的工作。最后，感謝組織、領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任。感謝大家對我的支持和理解。
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