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銀行工作總結

時(shí)間:2020-09-09 19:07:50 工作總結范文 我要投稿

【實(shí)用】銀行工作總結范文五篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的銀行工作總結5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【實(shí)用】銀行工作總結范文五篇

銀行工作總結 篇1

  XX年的鐘聲即將敲響,回首10年走過(guò)的路。有太多的得與失,悲與喜。10年對我來(lái)說(shuō),是收獲的一年。10年,我走出校門(mén),踏入社會(huì )。來(lái)到<興業(yè)銀行>。

  還記得剛來(lái)時(shí)的青澀,對一切都一無(wú)所知。我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會(huì )是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現,我的顧慮都是多余的。很幸運,我分到了信貸中心,這里有和藹的領(lǐng)導,可親的同事。他們給予我無(wú)微不至的關(guān)心和耐心的幫助。一句關(guān)懷的話(huà)語(yǔ),一個(gè)甜美的微笑,甚至在他們看來(lái)只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動(dòng)。

  三個(gè)月很快就過(guò)去了,在大家的幫助和指導下,我學(xué)到了很多在學(xué)校從未學(xué)到過(guò)的東西。

  在興業(yè)銀行的第一個(gè)星期不知不覺(jué)就過(guò)去了,我還是什么都不懂,看著(zhù)那些文件里從未見(jiàn)過(guò)的字眼,聽(tīng)著(zhù)大家對客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題對答如流。我問(wèn)自己:我什么時(shí)候才可以像他們那樣?我什么時(shí)候才可以勝任任意的崗位?看著(zhù)同事們忙碌的身影,我很著(zhù)急,我想幫助他們,但是我無(wú)能為力。如果一直這樣,我怎能實(shí)現自己的夢(mèng)想?

  最終鼓起勇氣,問(wèn)大家我可以幫忙做些什么?

  剛開(kāi)始做的都是些很瑣碎的東西,復印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開(kāi)心,因為我可以幫大家做些力所能及的事情了。

  隨著(zhù)對業(yè)務(wù)不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡(jiǎn)單而又復雜的東西。簡(jiǎn)單的工作,都要拿出百倍的認真。有時(shí)候一不小心就會(huì )犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過(guò)無(wú)數次的問(wèn)題?衫蠋焸兛偸遣粎捚錈,一遍遍的講解。安慰我,要慢慢來(lái)。在大家的共同努力下,我們提前完成了個(gè)貸文檔基本資料的登記情況?粗(zhù)將近9000份檔案登記完畢,心里充滿(mǎn)了成就感,第一次,我嘗到了勞動(dòng)的快樂(lè )。

  三個(gè)月,就這樣過(guò)去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情。在大家身上,我懂得了一個(gè)道理,永遠不會(huì )有人告訴你什么該做,什么不該做,也不會(huì )有人去提醒你,你現在該做什么。工作上,一切都要靠自己去發(fā)現,去尋找,去進(jìn)步。

  三個(gè)月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好。每天都要給自己目標,給自己定位。

  三個(gè)月來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚認識到自身的不足。新的一年,給自己定下新的目標。

  1自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  2克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  3繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。

  新的一年,向自己的目標努力。

銀行工作總結 篇2

  財務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負著(zhù)對成本計劃控制、各部門(mén)費用支出的重任,在領(lǐng)導的監督下財務(wù)部工作人員應合理的調節各項費用支出,使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,從而謀取利潤最大化.

  加強規范管理,做好日常核算工作

  1.作為非盈利部門(mén),合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內部監督職能是財務(wù)部門(mén)工作的重中之重.為此,財務(wù)部要根據領(lǐng)導的旨意,加強各項數據統計的真實(shí)性,為公司今后的發(fā)展提供可靠的依據.

  進(jìn)一步加強會(huì )計核算工作,完善財務(wù)制度建立

  2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴格的規章制度,財務(wù)部必須制定各崗位工作職責明細,明確各崗位工作職責和權限.

  3.在應收賬款上財務(wù)部起到了一個(gè)有效的監督作用,在實(shí)際工作中做到每月兩次(15個(gè)工作日)出具應收賬款報表,加大應收賬款的管理,提高資金的運行質(zhì)量.做好財務(wù)檔案管理

  4.各項收支做到賬賬相符,賬實(shí)相符,做到出有憑,入有據,在實(shí)際工作中報銷(xiāo)金額與票據相符,做好重要空白憑證訂購、保管等管理工作,起到財務(wù)部門(mén)的一個(gè)監督作用.

  5.嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法則,認真履行職責,順利完成并通過(guò)各種年審工作.

  二.財務(wù)部工作計劃.

  1.為全面響應公司幾年發(fā)展規劃,做好搞好固定資產(chǎn)預算治理工作,進(jìn)一步做好費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解和落實(shí)工作,讓預算真正發(fā)揮應有的作用.

  2.加強各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則.集中控制是在分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下,指導財務(wù)部門(mén)統一控制,統一核算;分散控制是由各個(gè)部門(mén)根據本部門(mén)職責分工,對應付的成本費用進(jìn)行控制,采取行政負責,部門(mén)監督的原則,控制好其他費用的使用.

  3.摘好固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)(庫存資產(chǎn))的管理,(每月應對庫存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),賬卡物必須做到統一標識,)凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來(lái)效益,提高資產(chǎn)利潤率.

  作為財務(wù)部的責任人應深入研究稅收政策,合理避稅增收益,通過(guò)合理避稅為公司增加收益發(fā)揚團隊精神,公司利益不是個(gè)人行為,只有整個(gè)團隊的認真配合,才能充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理的核心作用,為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻!

  現在將規劃XX公司財務(wù)部的工作計劃與制度流程描敘如下: 計劃公司在20xx年X月份之前建立財務(wù)賬,并出具生產(chǎn)成本表與財務(wù)報表以及其他相關(guān)報表.因為開(kāi)立賬套前期需要花費一定的時(shí)間對存貨與固定資產(chǎn)等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn).但是在未建立財務(wù)賬前幾個(gè)月的收入,日常費用,付款數據都要一一登記整理好及時(shí)匯報提交給總經(jīng)理.目前正在籌劃印刷財務(wù)上所用到的單據與制做表格,如:費用報銷(xiāo)單、記賬憑證、賬簿等.

  一、開(kāi)賬前提準備工作:

  1、存貨的盤(pán)點(diǎn):包括原材料、半成品、成品、低值易耗品、工具等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn).

  2、固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn):由于以前的固定資產(chǎn)沒(méi)有發(fā)票,也未進(jìn)行資產(chǎn)折舊.難以判定目前未有發(fā)票的資產(chǎn)價(jià)值,所以需要進(jìn)一步對未有發(fā)票與舊的設備進(jìn)行評估.

  3、往來(lái)賬:應收款與應付款的余額數

  4、現金、銀行賬戶(hù)余額

  5、財務(wù)用單據、表格、賬簿

  6、財務(wù)制度流程的制做

  二、財務(wù)工作分為7大模塊:

  1、貨幣資金(現金\銀行)

  2、費用

  3、工資

  4、成本核算

  5、往來(lái)(應收與應付賬)

  6、固定資產(chǎn)

  7、存貨

  三、會(huì )計人員的工作分配與職責

  總賬會(huì )計:

  1、負責每月的現金銀行日記賬的制作登記.

  2、每月于規定的時(shí)間內完成薪資發(fā)放總表提報主管審核

  3、負責總賬記賬工作

  4、負責憑證的制作和賬務(wù)的錄入

  5、歸集各模具所發(fā)生的成本費用后編制成生產(chǎn)成本表 , 提報主管審查。

  6、每月提供各項財務(wù)總報表及明細表、財務(wù)報表給上級審查(公司審核)

  7、負責跟進(jìn)倉庫人員每月底進(jìn)行存貨的盤(pán)點(diǎn)

  8、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他事項

  9、嚴守公司商業(yè)秘密

  往來(lái)賬會(huì )計:

  1、負責每月與供應商、客戶(hù)對賬

  2、每月底制作付款計劃,聯(lián)系供應商安排付款

  3、進(jìn)、銷(xiāo)存發(fā)票的跟進(jìn)與登記.

  4、固定資產(chǎn)的登記,并依據折舊方法進(jìn)行折舊.

  5、財務(wù)檔案的保管(外賬與內賬的分開(kāi)歸檔保管)

  6、負責跟進(jìn)倉庫人員每月底進(jìn)行存貨的盤(pán)點(diǎn)

  7、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他事項

  8、嚴守公司商業(yè)秘密

  出納:

  1、負責公司的費用報銷(xiāo),供應商付款.將所有的付款單據交給XX登記現金銀行日記賬.

  2、每月的工資發(fā)放及跟進(jìn)員工借款收回

  3、協(xié)助領(lǐng)導處理相他事項

  四、會(huì )計人員的工作流程

  (一)、工作流程:

  (XX負責單據的整理與現金銀行流水賬登記工作,YY負責貨幣資金的收支工作.)

  1、現金收付

  a. 收現

  根據YY開(kāi)具的收據收款,檢查收據開(kāi)具的金額正確、大小寫(xiě)一致、有經(jīng)手人簽名,收到現金后在收據(發(fā)票)上簽字并加蓋財務(wù)“結算”章將收據第②聯(lián)(或發(fā)票聯(lián))給交款人,XX憑記賬聯(lián)登記現金流水賬.

  b.費用報銷(xiāo):

  XX負責每次給供貨商或者本廠(chǎng)員工報銷(xiāo)前都要填寫(xiě)XX公司費用報銷(xiāo)單,本廠(chǎng)員工的費用報銷(xiāo)單經(jīng)經(jīng)理和財務(wù)主管審核簽名方可拿給YY報銷(xiāo),并且要經(jīng)手人簽名。報銷(xiāo)人有前期欠款時(shí),報銷(xiāo)費用一律先沖抵欠款.若遇出納無(wú)現金時(shí),應暫時(shí)保存報銷(xiāo)單據,待出納取回現金時(shí)通知領(lǐng)款,或退回報銷(xiāo)人,待出納取回現金時(shí)再通知領(lǐng)款.付款的原始憑證上加蓋“現金付訖”圖章,報銷(xiāo)完的單據由XX每日去YY處拿來(lái)及時(shí)登記現金流水賬,每天結束前清點(diǎn)庫存現金,是否與賬相符.

  2、銀行收付

  a.銀收

  XX根據YY從銀行取拿回的回款單據,核對收款資料與發(fā)票是否一致,交給財務(wù)主管審核,方可登記現金銀行日記賬.

  b.銀付

  YY每月根據ZZ月底作的銀行付款計劃,填寫(xiě)匯款單,銀行賬號、金額大小寫(xiě)一致.方可付款,付款OK后的付款單交回給XX登記現金銀行日記賬.下月中旬完成上月的賬務(wù)工作,確保賬上與現金銀行賬戶(hù)余額一致,并出具財務(wù)報表.(建議公司開(kāi)立一至兩個(gè)私人賬戶(hù),并開(kāi)通銀行網(wǎng)上維護,方便財務(wù)人員每

  天清楚公司的賬戶(hù)收支情況,利于賬務(wù)處理,減少錯誤發(fā)生款項收支.賬務(wù)迷亂.)

  (二)、總賬崗位工作流程:

  1、總賬流程:主要是費用類(lèi)、收付款類(lèi)原始數據錄入,財務(wù)總賬記賬,檢查記賬工作,以及提供全部財務(wù)數據.

  a.費用類(lèi):每月整理出納現金費用報銷(xiāo)單,銀行收款與支出等單據,對這些經(jīng)楊立超審核后的原始單據進(jìn)行核對,如復核正確,并分類(lèi)以會(huì )計的計賬方式填寫(xiě)記賬憑證,當月所有費用,現金及銀行發(fā)生業(yè)務(wù)全都錄入現金銀行日記賬,生成憑證后,要與出納核對現金,銀行存款的當月余額。如有不一致,要找出原因更正。

  b.應收類(lèi):ZZ崗位負責,傳遞XX.

  c.應付類(lèi):ZZ崗位負責,傳遞XX.除了購買(mǎi)原材料做為應付賬款,其他應付的款項做為其他應付賬款,如:固定資產(chǎn)、文具用品等其他需付款資料.

  d.攤銷(xiāo)、計提、折舊:20xx年公司的裝修費用達到XXX多萬(wàn)元,計劃在X年內攤銷(xiāo)完畢,X年中平均每月攤銷(xiāo)金額做為長(cháng)期待攤費用.沖減利潤.每月對于未抵扣的進(jìn)項發(fā)票,且已付款,此發(fā)票做為待攤費用處理,待下月抵扣了再轉為應交稅費的進(jìn)項稅.計提費用主要有工資,國地稅稅費.固定資產(chǎn)與折舊費用由往來(lái)會(huì )計ZZ提供.

  e.核算成本:成本簡(jiǎn)稱(chēng)分為料、工、費三大項,料:每月要與倉庫核對好材料的收、發(fā)、存數據,并每月底進(jìn)行存貨的盤(pán)點(diǎn).根據跟單員知會(huì )的模具生產(chǎn)進(jìn)度,進(jìn)行成本核算.每套模的用料數量依據工程BOM表,再以BOM表的數量*材料的平均單價(jià),前提工程BOM表的數據一定要精確,確認好各套模需要的用料額后,按各套模的生產(chǎn)進(jìn)度占本月領(lǐng)料總數據的比例,(此領(lǐng)料指的是共公用料)算出各套模的用料成本,因生產(chǎn)模需要的共料不多,各套模具的用料大多數都是固定,如:每一套模用的模胚,鋼材都是固定的模具用,所以固定的用料完全計入本月本套模的成本,因此車(chē)間每月停留的共用材料相對比較少,所以計算成本時(shí),不計算在車(chē)間停留的材料.領(lǐng)用多少材料就當成全部用完.本月的總材料成本就是各套模的材料成本相合.工:本月生產(chǎn)車(chē)間人員工資全部計入本月模具成本中.費:包括了本月車(chē)間的間接人員工資,車(chē)間領(lǐng)用的機物料消耗品,水電費,也就是說(shuō)除了直接用于生產(chǎn)模具的材料,用于車(chē)間的其他制造費用.

  f.結轉損益:所有賬務(wù)記賬完成后,對全部的.數據結余核對一次,現金、銀行結余要與出納賬核對當月余額,應收應付結余數要與往來(lái)會(huì )計核對當月余額,如有不一致,要找出原因更正。接著(zhù)結轉損益,把所有損益類(lèi)的科目接平,整套賬將于完成.出具財務(wù)報表.財務(wù)報表交給GG審核,公司審核.

  2、工資、伙食的核算:每月根據人事部給的人員工時(shí),計算每個(gè)人員的工資,包括中途離職人員工資與WW公共人員工資的核算,工資扣除項目主要有住宿、電費(超出公司用電標準需另扣).飲水費、保險費.工資表單計算核對好之后交給GG與經(jīng)理審核,審核好的離職人員工資交給出納發(fā)放.其他每月充一發(fā)放.根據廚房L給的送油、菜、煤氣之送貨單,與人事給的人員用餐天數,計算出本月每人每天的伙食費.包括WW人員伙食及與WW公共人員伙食.人員伙食費用單據交給GG審核.

  (三)、往來(lái)會(huì )計崗位工作流程:

  主要負責應收應付對賬工作,進(jìn)、銷(xiāo)發(fā)票的跟進(jìn),財務(wù)檔案資料的保管. a.應收類(lèi):每月將我司開(kāi)出去的增值稅發(fā)票,模具的請款資料與客戶(hù)每月對好賬后做應收賬款(建議公司招多一名跟單員,接單工作,并專(zhuān)門(mén)跟進(jìn)每一套模具的生產(chǎn)進(jìn)度,知會(huì )財務(wù)人員分期間請款,避免迷亂賬務(wù)或漏請款.)開(kāi)出去的銷(xiāo)項發(fā)票收回的稅點(diǎn)也要每月與客戶(hù)確認對好賬后做為其他應收賬款,(此部份款收現金).將每筆應收賬款及其他應收賬款填寫(xiě)記賬憑證,記賬憑證后面附上相對應的資料或對賬單.以上資料整理好交給GG審核OK后交給總賬會(huì )計XX做賬.并跟進(jìn)收款,收回的賬款結轉銀行存款或現金.銷(xiāo)項發(fā)票的登記與跟進(jìn),并依據銷(xiāo)項增值稅票填寫(xiě)送貨單及收齊相關(guān)資料(如:銷(xiāo)售合同\采購訂單).增值稅票、送貨單、銷(xiāo)售合同、采購訂單四份單據數據要一致.發(fā)票原件與送貨單寄給客戶(hù),復印件附在記賬憑證后面做賬.

  b.應付類(lèi):根據倉庫人員傳遞的送貨單數量與供應商對賬,核對對賬單正確無(wú)誤后,根據對賬單上的數量與采購訂單的單價(jià),得出需要開(kāi)票的金額,做為應付賬款,待發(fā)票收回后,依據實(shí)際付款金額結轉應付賬款.因自己計算金額與供應商開(kāi)出的增值稅發(fā)票金額如有1-2分錢(qián)相差,沖減原材料科目.除了購買(mǎi)原材料做為應付賬款,其他應付的款項做為其他應付賬款,如:購買(mǎi)固定資產(chǎn)、購買(mǎi)進(jìn)項發(fā)票支付的稅點(diǎn)、文具用品等其他需付款資料.購買(mǎi)進(jìn)項發(fā)票支付的稅點(diǎn)每月要跟供應商核對稅點(diǎn)款.將每筆應付賬款及其他應付賬款填寫(xiě)記賬憑證.每月底制作付款計劃,聯(lián)系供應商并安排付款.需要以銀行賬付款的,把銀行付款資料交給廠(chǎng)長(cháng)付款.付完款后將應付賬款結轉沖減銀行、現金,填寫(xiě)記賬憑證,記賬憑證后面附上相對應的資料或對賬單.以上資料整理好交給GG審核OK后交給總賬會(huì )計XX做賬.每月跟進(jìn)進(jìn)項發(fā)票的收齊工作,抵扣聯(lián)復印件附在付款資料后面做賬,原件交給外賬人員抵扣,對于本月不夠抵扣的進(jìn)項發(fā)票,聯(lián)系供應商購買(mǎi)稅票.并負責處理收齊相關(guān)資料,(如:送貨單\銷(xiāo)售合同\采購訂單)確保進(jìn)項增值稅票、送貨單、銷(xiāo)售合同、采購訂單四份單據數據一致.

  c.固定資產(chǎn)的登記與折舊:跟據購買(mǎi)固定資產(chǎn)合同,依據合同資料確認是否需要分期按排付款與發(fā)票的收齊工作,在公司收到固定資產(chǎn)時(shí)登記到固定資產(chǎn)清單表格內,固定資產(chǎn)原值是不含稅金額,不管固定資產(chǎn)是否完全付完款,發(fā)票是否全部收齊,都要計入總的不含稅金額,并在下一個(gè)月進(jìn)行折舊.折舊方法采用“平均年限法”,也就是“直線(xiàn)法”.折舊的年限依據設備的價(jià)值,一般分3年、5年、10年折舊.預計凈殘值為設備的不含稅金額的5%計算.每月都要進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊.直到設備按期提完折舊或依然還在使用,這樣就不需要再提折舊.根據設備的用途分管理用的設備入管理費用,車(chē)間用的設備入制造費用.折舊資料與固定資產(chǎn)清單交GG審核后轉交給總賬會(huì )計入賬.

  d.財務(wù)檔案的保管:內外賬要分開(kāi)柜進(jìn)行保存.

銀行工作總結 篇3

  作為一名剛進(jìn)聯(lián)通公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)聯(lián)通公司接受服務(wù),感受聯(lián)通公司上帝般的感覺(jué),而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體,來(lái)為客戶(hù)服務(wù),這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。

  我的工作主要是與聯(lián)通客戶(hù)直接面對面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶(hù)分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關(guān),像國稅局、工商局等。

  營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成績(jì),我卻覺(jué)得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)?措娨、電影,念書(shū)時(shí),好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶(hù)的反應,很多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

  剛開(kāi)始我也常想,聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的,客戶(hù)不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期,有位客戶(hù)不太會(huì )使用自己的小靈通,連存電話(huà)號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,終于把他教會(huì )了,聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。

銀行工作總結 篇4

  時(shí)光飛馳,轉眼間輝煌的20xx年將離我們遠去,回顧一年來(lái)的銀行保衛工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現將這一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、平凡崗位,主人翁精神

  銀行保衛工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢(mèng)想敢于挑戰自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì )活出精彩的人生。

  我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛xx、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神,把支行當作自己的家,把行里的領(lǐng)導和同事當作自己的兄長(cháng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。

  這一年來(lái),我主要負責支行營(yíng)業(yè)大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛工作,維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著(zhù)自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。

  這也讓我感到了學(xué)習的快樂(lè ),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴肅認真的工作態(tài)度,膽大心細的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅決完成上級領(lǐng)導和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶(hù)對我們更有信心。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)

  俗話(huà)說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習、專(zhuān)業(yè)技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學(xué)習時(shí)參加了《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊長(cháng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養水平。

  在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時(shí)還參加爬山等運動(dòng)。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的保衛,只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。

  “養兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日?炭嗟挠柧,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。銀行保安個(gè)人工作總結無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛,平時(shí)接觸現金的機會(huì )多,所以必須牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學(xué)習,才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。

  三、存在的問(wèn)題及明年的計劃

  在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺:

  1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強學(xué)習,努力提高。

  2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規。

  3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠,對一些事情沒(méi)有預見(jiàn)性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時(shí)進(jìn)一步加強。

  4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強學(xué)習。

  5、對待客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì )受情緒的影響,不能做到對每一個(gè)客戶(hù)都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強學(xué)習,來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)xx,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx貢獻自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們xx銀行的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx銀行的明天會(huì )更好,祝愿xx銀行的未來(lái)會(huì )更加美好!

銀行工作總結 篇5

  20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一年里,組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。

  一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),適應新形勢的需要。

  我從事儲蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)潛力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)帶給規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上,用心認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作潛力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

  二、以高度的職責心,用戶(hù)至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

  20xx年,我在長(cháng)江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。透過(guò)加強內控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無(wú)差錯柜員”。

  我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚,從未接到過(guò)一齊客戶(hù)投訴。

  時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每一天都有新的東西出現、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在必須的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要創(chuàng )新。

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