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企劃部年度工作總結范文（通用17篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家收集的企劃部年度工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企劃部年度工作總結 篇1
作為企劃部門(mén)，其研究的核心是品牌，服務(wù)的對象是市場(chǎng)，以消費需求為導向來(lái)開(kāi)展工作，在公牛電器，企劃部是一個(gè)事務(wù)相對煩雜的部門(mén)，主要承擔了以下幾方面的任務(wù)：
�、倨髽I(yè)商標的設計、注冊、建檔管理，以及社會(huì )商標的監測、異議、訴訟等維權工作。
�、谂c宣傳有關(guān)的各種廣告制作、合作廣告公司的甄選、設計素材的收集提煉、設計過(guò)程中創(chuàng )意溝通—分析—制作控制、宣傳方案的制定、價(jià)格的談判等工作。由于信息資訊的不斷變幻、理論的更新、技術(shù)的進(jìn)步，需要不斷學(xué)習，開(kāi)闊視野，才能跟得上這個(gè)行業(yè)飛速發(fā)展、推陳出新的變化。
�、燮放频恼故�、提升、維護與評選、創(chuàng )牌工作。
�、芨魇礁鳂拥漠a(chǎn)品包裝設計、制作工作。大到文字組織、圖案選擇，小到0.001毫米的細微拼縫，都必須一絲不茍，反復修改，認真核查，以盡量減少錯誤，避免形成浪費。
�、莞黝�(lèi)傳媒、廣告公司、網(wǎng)絡(luò )公司、展覽公司……的電話(huà)處理。既要不亢不卑、客氣有理地回絕對方的推銷(xiāo)，有不能開(kāi)罪傳媒，避免將來(lái)給人使絆子，同時(shí)還要從中收集有用的市場(chǎng)信息、行業(yè)資訊、廣告行情，以備需要的時(shí)候使用。
由于公牛電器銷(xiāo)售規模的持續擴大，市場(chǎng)對企劃工作的要求也愈來(lái)愈高。今年不論是工作量，還是工作范圍、深度，與往年相比均有明顯增加，盡管如此，在不增加人手的情況下，通過(guò)自身挖潛并充分利用協(xié)作單位的服務(wù)，在公司領(lǐng)導的大力支持下，仍然圓滿(mǎn)地完成了公司交待的各項任務(wù)，同時(shí)通過(guò)對市場(chǎng)的服務(wù)，也實(shí)現了企劃部門(mén)自身的價(jià)值。
下面就是企劃部20xx年的主要工作情況：
1、班門(mén)商標初步選定后，到國家商標局查詢(xún)，查詢(xún)失敗，回來(lái)再修改，去北京再查詢(xún)，做45個(gè)類(lèi)別的全類(lèi)注冊；
2、公牛新商標注冊，新VI應用體系的反復討論、修改、完善，到最后定稿；
3、508、509商用轉換器包裝設計、制作，“商用”概念的提出，配套宣傳品設計，商用推廣方案的擬訂；
4、新版電視廣告帶的溝通、制作、后期合成、配音修改、交付；
5、3、4月份全國春季五金商品交流會(huì )、上海醫療儀器設備展、上海電化教學(xué)設備采購會(huì )、廣州教學(xué)儀器設備展；
6、寧波市知名商標、寧波名牌的申報工作；
7、按照新的VI應用系統對全部包裝（吸塑、吊卡、塑袋、紙盒）進(jìn)行重新設計、更換；
8、變壓器、定時(shí)器包裝設計，及說(shuō)明書(shū)文字組織、修改、制作；
9、20xx年版新產(chǎn)品單張制作；
10、改變戶(hù)外廣告制作模式，按新的VI應用系統落實(shí)戶(hù)外廣告制作方案，修改、刻錄光盤(pán)分發(fā)到全國代理；
11、701～704包裝設計；
12、地面插座、墻壁開(kāi)關(guān)包裝設計，地面插座說(shuō)明書(shū)設計；
13、6月份杭州高教職成采購訂貨會(huì )，10月份全國高校教學(xué)儀器設備展；
14、商用轉換器宣傳海報設計、制作；
15、擬訂央視電視廣告投放方案，收集媒介公司資料，比較報價(jià)，廣告投放，安排監播工作；
16、籌備并組織20xx年代理商年會(huì )；
17、班門(mén)外貿樣本設計、制作；
18、包裝設計：小夜燈吸塑包裝、文字，電線(xiàn)電纜，“摔不爛”的C2紙盒，明裝吊卡袋，二極插頭紙盒，805、830說(shuō)明書(shū)，三相四極插頭插座紙盒、吸塑；
19、陳列室展柜設計、制作、布置，外貿展位掛圖設計、制作；
20、班門(mén)車(chē)間標識、5S標語(yǔ)、導示系統設計、制作（進(jìn)行中）；
21、進(jìn)行整體策劃的綜合性廣告代理公司的尋找、接洽、溝通、比較（進(jìn)行中）；
22、“會(huì )�！北本┍徊榈奈C公關(guān)活動(dòng)、媒體正面宣傳；
23、“會(huì )�！鼻謾嗟脑V訟準備，律師的.接洽，方案的比較（進(jìn)行中）；
24、年歷的制作、分發(fā)；
25、新公牛折頁(yè)（樣本）的設計、準備（進(jìn)行中）
回顧一年來(lái)的工作歷程，也有幾點(diǎn)缺憾：①多次修改并用了半年時(shí)間更新推廣的公牛新VI應用系統，市場(chǎng)反映不佳；②網(wǎng)站更新、電子化多媒體樣本及新的中文樣本仍舊沒(méi)有完成；③由于與市場(chǎng)信息的脫節，與銷(xiāo)售環(huán)節的脫節，公牛電器的企劃部至今仍然還只是一個(gè)孤立的、閉門(mén)造車(chē)的制作部門(mén)，所應該起的參謀功能、策劃作用依然十分有限，作為部門(mén)主管，心情沉重。
企劃部年度工作總結 篇2
一、綜述
本月工作的開(kāi)展是以公司制定的企劃方案為綱領(lǐng)，并結合各市場(chǎng)的具體情況，逐一展開(kāi)的。本月專(zhuān)題主題大致圍繞“四年來(lái)，為什么選擇本產(chǎn)品？”“眾多產(chǎn)品中為何選擇本產(chǎn)品？”來(lái)展開(kāi)的。本月患者語(yǔ)言方向大致為：某某產(chǎn)品，按療程用，治病就是徹底，不復發(fā)。金九星貼，生物配方。價(jià)格低廉，治病徹底。水蛭膠囊，獨含水蛭素，心腦同治，效果就是好。助康牌胃舒寧，醒脾護肝，胃腸同治。從胃腸病的病根入手，治愈胃腸疾病效果就是好。并適時(shí)結合春季話(huà)題，農忙話(huà)題來(lái)進(jìn)行語(yǔ)言設計。
本月中，阜陽(yáng)片區的終端工作推進(jìn)較好。大部分市場(chǎng)都能按公司的要求及時(shí)完成終端包裝工作。宣傳畫(huà)張貼規格較高，質(zhì)量較好。
本月中，大部分市場(chǎng)工作狀態(tài)較好。經(jīng)理們工作較積極，落實(shí)精神較好。不過(guò)，由于下半月天氣的原因，紅星、王崗、九龍、程集、新集、寧老莊市場(chǎng)工作開(kāi)展較緩慢。突出表現在回放不到位，病例不足。
二、目前市場(chǎng)中存在的問(wèn)題
1、病例回訪(fǎng)缺乏目的性，效率太低（例如王崗市場(chǎng)）�？膳牟±廊惠^少，牽強附會(huì )現象仍然存在。
2、同類(lèi)產(chǎn)品競爭激烈。在我們媒體較弱的市場(chǎng)，同類(lèi)產(chǎn)品的競爭，排擠。給我們的市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)了不小的阻力。在很大程度上打擊了市場(chǎng)人員的信心。
3、媒體停播。這是制約市場(chǎng)發(fā)展的最關(guān)鍵因素（九龍市場(chǎng)）。
4、市場(chǎng)人員“不作為”的現象普遍。遇到問(wèn)題盡找客觀(guān)原因，很少從自身發(fā)現問(wèn)題，尋找問(wèn)題。只為失敗找借口，不為成功找方法。
三、本月專(zhuān)題拍攝情況
四月份阜陽(yáng)片區各市場(chǎng)所拍病例統計附后。
本月中，穎上市場(chǎng)拍攝出了典型身份（醫生 水桎），再訪(fǎng)（胃舒寧）各一部，棗莊市場(chǎng)拍攝出夫妻受益一部，伍明市場(chǎng)拍攝出典型身份（黨員 金九星），水蛭受益村各一部。
四、本月中所做的其他工作
1、三月二十八號參加了穎上市場(chǎng)，四月十號參加了來(lái)安市場(chǎng)的市場(chǎng)部例會(huì )。和該市場(chǎng)的一線(xiàn)員工近距離接觸，聽(tīng)取他們的.心聲，協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理解決市場(chǎng)中出現的問(wèn)題。在和業(yè)務(wù)員接觸的過(guò)程中，很明顯地感受到他們對公司還是有信心的，只是在實(shí)際工作中還沒(méi)有找到更好地辦法來(lái)實(shí)現自己的價(jià)值。工作缺乏方法，一味地蠻干，工作質(zhì)量跟不上，效率還很低。其次就是希望公司對他們多一些關(guān)心，少一些指責。多一些鼓勵，少一些處罰。再者他們更希望多了解一些更“專(zhuān)業(yè)性”的知識，比如如何把一個(gè)病例拍好，專(zhuān)題是什么意思，如何培養優(yōu)秀病例等等。這些東西光靠自己摸索是不行的，得需要一個(gè)引路人。從這點(diǎn)可以看出我們的業(yè)務(wù)員是追求進(jìn)步的人，是知道學(xué)習的人。
2、利用空閑時(shí)間在剪輯室里，幫助市場(chǎng)做出了三部產(chǎn)品的宏觀(guān)帶，以彌補市場(chǎng)病例的缺點(diǎn)。協(xié)助來(lái)安市場(chǎng)，伍明市場(chǎng)進(jìn)行病例剪輯，專(zhuān)題合成。
3、利用空閑時(shí)間學(xué)習了“皖北地區 助康牌胃舒寧春季康復代表座談會(huì )”的素材以及合成后的專(zhuān)題。
春季是美好的，又是短暫的。我們應該抓住這一年中難得的大好時(shí)機，積極工作，認真完成公司安排的各項工作。勝不驕，敗不餒。以飽滿(mǎn)的熱情迎接金色五月的到來(lái)！
企劃部年度工作總結 篇3
一、工作回顧及總結
xx年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(cháng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作
1、項目執行工作
百匯海隆廣場(chǎng)項目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項目，主要開(kāi)展市場(chǎng)招商調研、客戶(hù)接待、文案活動(dòng)策劃執行方面的工作，具體完成百匯海隆廣場(chǎng)項目策劃推廣文案、xx年度總結寫(xiě)作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫(xiě)作;跟進(jìn)并實(shí)施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專(zhuān)題片制作組完成制片工作;持續跟進(jìn)并協(xié)助報廣設計、現場(chǎng)包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開(kāi)展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案寫(xiě)作等;協(xié)助項目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習及提升
在本職工作完成之余，通過(guò)計劃性的跑盤(pán)工作及區域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)文章及項目軟文的寫(xiě)作，用來(lái)提高個(gè)人的寫(xiě)作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實(shí)的基礎。
3、工作總結
回顧xx年工作，本人感覺(jué)從專(zhuān)業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現在：
1)工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;
2)對項目策劃推廣工作的計劃性與推動(dòng)力有深刻的認識;
3)能獨立完成項目策劃推廣執行過(guò)程中的部分工作;
4)策劃報告寫(xiě)作能力有較大的進(jìn)步;
5)有意識進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：
1)工作主動(dòng)意識需要進(jìn)一步加強;
2)溝通及表達能力需要不斷提高;
3)執行工作中細節關(guān)注不夠;
4)專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃性并及時(shí)進(jìn)行總結。
二、心得體會(huì )
基于xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會(huì )來(lái)進(jìn)行分享：
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀
不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個(gè)人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團隊是可以不通過(guò)培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實(shí)工作中，無(wú)論是領(lǐng)導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著(zhù)或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習，永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復合型的行業(yè)，除專(zhuān)業(yè)的`策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細節問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習應該是永無(wú)止境的。
三、xx年展望及建議
專(zhuān)業(yè)能力快速提升。通過(guò)項目實(shí)踐結合自己學(xué)習，快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力，積累豐富的操盤(pán)經(jīng)驗，并及時(shí)的總結和調整。擴寬個(gè)人的知識面，積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識，提高個(gè)人的口頭表達和書(shū)面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸。入職近二年來(lái)，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現正逐漸成為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學(xué)習，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。在20XX年本人將通過(guò)案例借鑒和自己。
企劃部年度工作總結 篇4
20xx年即將過(guò)去，在將近一年的時(shí)間中，我從對行業(yè)的陌生到一名設計師，再到一名管理人員，我是從沒(méi)管理經(jīng)驗的，僅憑對工作的熱情，而缺乏行業(yè)經(jīng)驗和知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮之后，我相信自己會(huì )做得更好。只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過(guò)來(lái)，不斷的進(jìn)行總結與改進(jìn)，提高自身素質(zhì)。
我是去年十二月份來(lái)到公司的，到公司之后，在公司領(lǐng)導的指引下和同事的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習行業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗，加強對客戶(hù)的了解和溝通，努力提高談客戶(hù)技巧，完成了自己在工作中的各項職責，在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結如下：
首先，我要說(shuō)的是：我對我們公司發(fā)展是很有信心的，前景應該是美好的。公司給我們提供在工作環(huán)境和工作條件都比較不錯。我不能說(shuō)我能給公司能創(chuàng )造多大多大效益，我只能說(shuō)我會(huì )努力來(lái)回報公司的。我來(lái)公司也一年多時(shí)間了，從開(kāi)始的不懂到現在的管理，確實(shí)經(jīng)歷了很多，也拿到過(guò)以前不敢想的工資，我非常感謝公司給我這個(gè)學(xué)習、鍛煉的平臺，讓我找到了未來(lái)的發(fā)展方向。
其次，本人還有一些不成熟的建議看法，希望公司領(lǐng)導能看一下。
1、維護老客戶(hù)。
2、對于新客戶(hù)，一定要完全按照公司的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。
3、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平。
首先是人員配置：
1、要有二名業(yè)務(wù)去做宣傳，去掃樓，把他們培養成比導購人員更厲害的銷(xiāo)售高手。他們是公司形象的代表，是品牌的名片。
2、店面有二名導購。導購的專(zhuān)業(yè)知識要培訓至熟練，再培養其對企業(yè)的認同感，對xx品牌的認同感。導購是客戶(hù)家里的合理購買(mǎi)安裝的心理導師，只需要給客戶(hù)一個(gè)建議，都可能會(huì )增加一項不小的營(yíng)業(yè)額。不擅長(cháng)溝通的導購要引導培訓其主動(dòng)與客戶(hù)溝通，去了解客戶(hù)，以給客戶(hù)未來(lái)的安全感。只要一個(gè)階段客戶(hù)對我們認同了，肯定會(huì )給我們轉介紹。
3、店長(cháng)和安裝管理需要一名，整個(gè)店面的正常經(jīng)營(yíng)和安裝應該是分開(kāi)的，這樣分管會(huì )更加細致的處理好各項事務(wù)。店長(cháng)能指引整個(gè)店面的形象和店柜的執行。安裝這塊也是非常重要的，牽扯到各項服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，對公司的形象也是重中之重，基于這樣的原因，工人的素質(zhì)一定要提高。
其次是人員工資：
1、業(yè)務(wù)人員：底薪+提成。
2、導購人員；底薪+提成。
3、店長(cháng)：底薪+提成。
4、安裝監理：底薪+提成。
再次是店面整體營(yíng)銷(xiāo)：店面業(yè)績(jì)的好壞無(wú)外乎三個(gè)因素：進(jìn)店率、成交率、服務(wù)。這三點(diǎn)若都能做到很好，營(yíng)業(yè)額想少都難。關(guān)于如何做好這三點(diǎn)可做以下詮釋?zhuān)?/p>
1、進(jìn)店率：又分為三大點(diǎn)
�。�1）業(yè)務(wù)員專(zhuān)攻小區，同時(shí)配合著(zhù)在小區里打的廣告。若是只有廣告沒(méi)有業(yè)務(wù)員，就像飛機轟炸過(guò)沒(méi)有步兵配合的清掃，只能略見(jiàn)成效而已。若只有業(yè)務(wù)員沒(méi)有廣告，就像步兵拿著(zhù)小步槍攻打別人的堅實(shí)碉堡，非常不容易。業(yè)務(wù)員需要專(zhuān)業(yè)知識，需要溝通能力，需要到小區里的所有裝備。這些都是攻占小區必不可少的條件，小區做好了，進(jìn)店率自然就相對提高了。
�。�2）如果想進(jìn)店率更高那就必須要走渠道了，固定渠道就是讓別人定期介紹客戶(hù)。比如讓業(yè)務(wù)員跑設計師渠道，跑施工隊渠道，建立好合作關(guān)系。最后以至于能雙贏(yíng)。這樣，進(jìn)店率也能相應的提高。
�。�3）營(yíng)銷(xiāo)策劃，活動(dòng)時(shí)常舉行，不間斷的宣傳。戶(hù)外廣告的投入。這樣客戶(hù)源渠道不再單一，進(jìn)店率會(huì )明顯提高。
2、成交率：
�。�1）導購人員、業(yè)務(wù)人員、店長(cháng)的定期的專(zhuān)業(yè)知識培訓，以及跟客戶(hù)溝通技巧的培訓。只有把這些練得爐火純青了，簽單會(huì )變得很自然。
�。�2）對意向客戶(hù)有步驟性的跟蹤回訪(fǎng)，直到單子的促成或徹底流失。把每一單都當做是第一單去做要做到盡力。有規劃性的努力了，簽單量也會(huì )自然而然的提高。
�。�3）大型的團購活動(dòng)對于提高櫥柜店面的成交率是必不可少的。有個(gè)體性團購就是我們xx一個(gè)品牌自身做的團購活動(dòng)，有團隊性的團購活動(dòng)就是有很多個(gè)相同或不相同行業(yè)的品牌同時(shí)在一起或不在一起做的大型團購活動(dòng)。只要在活動(dòng)前，宣傳有力、宣傳到位、活動(dòng)方案得當、意向咨詢(xún)客戶(hù)的備案做好；活動(dòng)中，分配任務(wù)到人、環(huán)境布置妥當、活動(dòng)步驟不亂、細節又能做好的話(huà)，一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)簽單量能達到二三十單是很容易的。再加上店面上的、渠道上的成交量，成交率必然會(huì )得到相對性大幅度的提高。
3、服務(wù)：如果一個(gè)品牌的進(jìn)店率高，成交率也高，可生意一直就平平更不提突飛猛進(jìn)的勢頭，那一定就是服務(wù)沒(méi)有跟上。讓自己的顧客寒了心。一個(gè)店面的服務(wù)又分為：售前、售中、售后服務(wù)。
�。�1）售前服務(wù)：我們的員工要做到面帶微笑的詳細講解，倒一杯茶水給客戶(hù)驅寒或者解暑。特別是那種第一次了解某個(gè)事物的客戶(hù)，你給其的印象越深，越是你的準客戶(hù)。導購，一定要做到：面帶微笑、迎接客戶(hù)。送客戶(hù)走的`時(shí)候也要做到：微笑，走到門(mén)口三米外。
�。�2）售中服務(wù)：售中跟售前服務(wù)是密切相關(guān)的，你的售前服務(wù)號，售中相應的也會(huì )好。售中時(shí)，客戶(hù)不懂時(shí)要給其建議，怎樣更合理怎樣去做，以后客戶(hù)一定會(huì )感激你。會(huì )給你介紹很多很多的客戶(hù)也說(shuō)不定。當所有售中該做的東西都做完的時(shí)候（錢(qián)也交完了）。要適當的送給客戶(hù)一個(gè)小禮品，他會(huì )覺(jué)著(zhù)自己的與眾不同，因為你說(shuō)只有他自己有這個(gè)禮物，是本人特意申請送給您的。他也會(huì )對你印象加深，介紹客戶(hù)給你更不在話(huà)下。
�。�3）售后服務(wù)：賣(mài)給客戶(hù)家的東西，出現什么問(wèn)題了盡可能的解決。就是處理不好也要詳細說(shuō)明�？蛻�(hù)才不會(huì )在背后說(shuō)我們什么。同一個(gè)客戶(hù)出的問(wèn)題最好不過(guò)二次，否則肯定很麻煩。所以第二次的時(shí)候想盡辦法盡全力盡可能的給其修好。最重要的是：要建立一個(gè)完善的新老客戶(hù)檔案表�？梢越o老客戶(hù)發(fā)轉介紹卡，分為主卡、副卡（副卡上有序列號）。介紹成功有積分，積分到一定高度有豪華大禮（冰箱、全自動(dòng)洗衣機、空調、液晶電視等）。假如一個(gè)新的店面，只有100個(gè)老客戶(hù)，若我們能成功維持好其中的10%客戶(hù)。那我們就相對來(lái)講又增加了一個(gè)渠道，進(jìn)店率成交率都會(huì )相應的提高很多。以后客戶(hù)多了，渠道會(huì )更寬闊。做好服務(wù)是每個(gè)品牌所必須的。
最后是說(shuō)下經(jīng)營(yíng)品牌的一點(diǎn)見(jiàn)解：xx的定位是中高端，所以我們賣(mài)的是一種理念，賣(mài)的是一種服務(wù)，賣(mài)的是一種感覺(jué)。營(yíng)銷(xiāo)做的好，貴的產(chǎn)品也容易銷(xiāo)售。所有的業(yè)績(jì)我們只能靠自己努力，我更會(huì )全力以赴。說(shuō)一百件事不如做一件事，還是實(shí)踐最重要；成功始于足下，生活同樣也是。
公司這個(gè)崗位好似是專(zhuān)為我而設立的，我能勝任。我的理想就在于此。
企劃部年度工作總結 篇5
靜靜的來(lái)到公司已經(jīng)差不多1個(gè)月了，開(kāi)始什么也不懂，百般的陌生。為了充實(shí)自己，逐漸的去了解，去學(xué)習。慢慢的也就基本了解了電子商務(wù)的操作模式和銷(xiāo)售模式。在前輩們的指教下，也學(xué)到了一定的電子商務(wù)的知識。在這碩大的網(wǎng)絡(luò )世界中，要求的一席之地，你必須要有一個(gè)身經(jīng)百戰的團隊，在這個(gè)團對中，我扮演的角色就是一個(gè)企劃推廣專(zhuān)員。我的任務(wù)就是：
做淘寶商城常規的免費推廣資源（淘寶搜索引擎優(yōu)化，淘寶幫派、江湖、論壇，淘寶VIP，組貨打折）
起初對這些東西是很陌生的，經(jīng)過(guò)指導，和自己去找視屏和帖子看，逐漸的也就知道了什么是常規的免費推廣資源。
在淘寶搜索引擎優(yōu)化上，我學(xué)到了該如何的去挖掘有價(jià)值的熱搜關(guān)鍵詞，知道了該如何的去組寶貝的標題（寶貝標題=引導詞+搜索優(yōu)化關(guān)鍵詞+寶貝屬性+其他）
在淘寶幫派和論壇上，有去細讀關(guān)于淘寶活動(dòng)的一些規則。但是貌似還不怎么清楚，還需要請教前輩們！
在組貨上，有參與2.14情人節的情人節套裝組貨打折活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，學(xué)到了在怎樣運用活動(dòng)的形式消化一些滯銷(xiāo)款。套餐的形式，可以刺激消費者的購買(mǎi)欲望，同時(shí)活動(dòng)的舉辦，也會(huì )帶來(lái)一定的流量。有流量，有貨源，有客服的完美服務(wù)，就此產(chǎn)生了銷(xiāo)售。
接著(zhù)在2月10幾號，參加了上新活動(dòng)，親眼看著(zhù)一件件衣服在大家的努力下，從現實(shí)中放到了官方旗艦店，看起來(lái)是多么的'簡(jiǎn)單�？墒�，這個(gè)過(guò)程是多么的辛苦（前期，準備產(chǎn)品前往廈門(mén)拍照。接著(zhù)處理照片，編寫(xiě)寶貝描述。期間有幫忙處理寶貝圖片，有做寶貝描述。在這次活動(dòng)中，學(xué)到了。一件商品是如何用現實(shí)轉為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的。知道了寶貝的上傳步驟。和上傳寶貝的相關(guān)軟件，比如淘寶助理，京東上傳圖片工具，拍拍助理。）
接著(zhù)有參與了這次的訂貨會(huì )的前期的照片采集工作，知道了攝影的一些初步知識，知道了該如何去打攝影燈，但是還是皮毛，還需加強學(xué)習。接著(zhù)就是加班幫忙處理在訂貨會(huì )采集照片的后期工作，第一次加班，蠻辛苦，但是還是學(xué)到了東西！期間，從工作中也感覺(jué)到了期間還是有蠻多不懂的，比如淘金幣活動(dòng)的申請，直通車(chē)要做什么樣的推廣計劃？這些都蠻模糊的，主要是沒(méi)有切身去體驗，所以這方面，還得向前輩虛心請教。
這就是我對這段時(shí)間做的一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結。
PS：個(gè)人對旗艦店的一些建議：個(gè)人覺(jué)得，需要留住新客戶(hù)，應當采取一些措施來(lái)留住他們，比如實(shí)行VIP，他帶人進(jìn)來(lái)購買(mǎi)產(chǎn)品，他的朋友購買(mǎi)了多少，予以多少折扣的代金券予以獎勵引進(jìn)人的那個(gè)人。個(gè)人覺(jué)得，我們可以用一些小的噱頭，去吸引他們的目光，讓他們感覺(jué)，自己是來(lái)買(mǎi)東西，同時(shí)也可以除了東西以外還可以得到什么意外的東西。這樣他就會(huì )覺(jué)得，這里有其他店面不一樣的經(jīng)營(yíng)理念。以上觀(guān)點(diǎn)，系自己的一個(gè)拙見(jiàn)。
企劃部年度工作總結 篇6
一、總的指導思想
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點(diǎn)任務(wù)去做，對原來(lái)的企業(yè)基礎工作采取的方針是：調整、鞏固、充實(shí)、提高；對新開(kāi)辟的工作本著(zhù)把工作做實(shí)、做細、做精、節簡(jiǎn)的指導思想。
二、工作總結
企劃部的工作是從20XX年5月8日起步的。5月28日營(yíng)銷(xiāo)中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線(xiàn)進(jìn)行工作的：一是天倫集團公司總部；二是大連營(yíng)銷(xiāo)中心。
�。ㄒ唬┩瓿商靷惞炯邦I(lǐng)導交辦的各項文字綜合工作
主要有以下幾項：
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡(jiǎn)介的調整、充實(shí)和完善；已形成兩種方案（精簡(jiǎn)版和詳細介紹版）；（2000余字）
2、擬寫(xiě)企業(yè)法人創(chuàng )業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡(jiǎn)介（1800字、圖片）；，
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫(xiě)，形成宣傳稿；（3500字）
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的起草（1200字）；
5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿(mǎn)意度材料籌備和遞交工作；
6、配合企業(yè)iso9000認證工作的有關(guān)材料的起草；（1500字）
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》（27700字）；
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項目開(kāi)發(fā)的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉；（2700字）
9、關(guān)于天倫商標獲遼寧省省級著(zhù)名商標的評估報告；（12200字）
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品的審報文件；
11、起草民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )新情況調查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng )新路程報送材料；
12、申報大連海參商會(huì )副會(huì )長(cháng)單位的材料起草和海參商會(huì )成立宣言；
13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動(dòng)工8000萬(wàn)元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng )鹽水海參填補國內深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結盟的人》等6篇新聞稿；
14、起草董事長(cháng)在天倫公司“海洋科技園”開(kāi)工奠禮上的講話(huà)稿；
15、配合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)，
�、偻瓿甥}水海參生產(chǎn)標準及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標簽的報審工作；
�、谕瓿善髽I(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作（1個(gè)主項20個(gè)子項）；
�、坜r業(yè)部無(wú)公害農產(chǎn)品標簽申訂工作；
16、對公司網(wǎng)站進(jìn)行調整、充實(shí)、提高和推廣工作：
�、倨鸩萘舜筮B天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案；
�、趯W(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調整，重新注冊了網(wǎng)絡(luò )實(shí)名——“長(cháng)�？h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”；
�、蹖揪W(wǎng)站圖片、文字說(shuō)明、欄目設制全面調整和更換；
�。ǘ�、圍繞公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項：
1、公司總部和酒店樓頂大字的設計和組織安裝；
2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設計競標工作，形成產(chǎn)品標識和五項產(chǎn)品內外設計稿和多項包裝小稿、標識的設計，最后北大廣告公司設計的`“天倫”方案被采用；
3、天倫吉祥物設計與推廣；
4、配合營(yíng)銷(xiāo)工作搞好市場(chǎng)調研，形成《調研報告》一份；
5、組織印刷包裝公司競標生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標工作，形成精品盒樣品和簡(jiǎn)裝盒樣品；以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內外多項包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠(chǎng)家；具體產(chǎn)品有五項：
�、俑珊ⅲǖ珊望}干）精品盒；
�、谔靷慃}水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍盒、大禮包、手提盒）；
�、埯}漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍色、紅色）；
�、芴靷惣词澈ⅲt盒、小塑料袋）；
�、菔痔岽盗校堉拼笫痔岽�、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、廣告設計系列
已完成編寫(xiě)天倫海參文化和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介；結合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專(zhuān)頁(yè)，配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時(shí)推出宣傳單：
�、倨髽I(yè)簡(jiǎn)介宣傳樣本；
�、诋a(chǎn)品三折頁(yè)宣傳單；
�、劢M織產(chǎn)品照系列；
�、芙M織星海會(huì )展產(chǎn)品宣傳展示；
�、萋鋵�(shí)車(chē)體廣告（出租車(chē)，公共汽車(chē)車(chē)帖廣告）；
�、蕖洞筮B晚報》、《新商報》報紙廣告系列；
�、�167個(gè)中高檔小區戶(hù)外廣告宣傳板設計與落實(shí)、高速公路收費口專(zhuān)遞宣傳冊廣告兩期發(fā)布；優(yōu)惠卡、貴賓卡、會(huì )員卡設計制做；年歷設計與制做；
�、嚯娨暸_廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專(zhuān)題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預報；大連四套七點(diǎn)、七點(diǎn)半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。
�、崤浜咸靷惛鲗�(zhuān)賣(mài)店季節、節日活動(dòng)設計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專(zhuān)賣(mài)店設計與裝潢：
�、僦猩郊覙�(lè )福專(zhuān)柜設計與裝潢；
�、谏硡^西安路專(zhuān)賣(mài)店設計與裝潢；
�、畚靼猜符渼P樂(lè )專(zhuān)柜設計與裝潢；
�、芪鲘彉�(lè )購專(zhuān)柜設計與裝潢；
�、萦颜x商城專(zhuān)柜設計與裝潢；
�、蕹标�(yáng)專(zhuān)柜系列設計；
�、吖枮I專(zhuān)柜系列設計；，
三、經(jīng)驗與教訓
經(jīng)驗主要是一條：市場(chǎng)化運作是降低成本，提高效率的最佳途經(jīng)。
教訓主要有：
1、對成本殺的太低，很難出好的產(chǎn)品；
2、注意宣傳的真實(shí)性
企劃部年度工作總結 篇7
近幾年中，市場(chǎng)上涌現了許多參差不齊的地板品牌，“張、王、李、趙”各頌千秋。讓大家眼花繚亂。但是沒(méi)有幾個(gè)品牌真正的能夠造出屬于我們中國人的地板。菲爾豪林地板距面世已經(jīng)11載，致力于技術(shù)研發(fā)和戰略創(chuàng )新，貴族般的檔次、堅固的質(zhì)量保證、在地板行業(yè)率顯鋒芒，并一路領(lǐng)航。
它以獨特的花色、及其惠民的價(jià)位迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。先后研發(fā)出強化復合地板界4TS工藝：“藍盾防水工藝、圓弧倒角工藝、手工鏤銑工藝、UV噴淋工藝”；多層實(shí)木復合領(lǐng)域更顯卓越，推出6S工藝：“純手工手刮、拉絲浮雕技術(shù)、純手工著(zhù)色，彩繪技術(shù)、環(huán)保型原生態(tài)斑結植入法、水溶性植物蛋白膠、面層德國堅弗紫外光水晶，高保真高美觀(guān)高耐磨、基材生物滅菌軟化工藝”。
菲爾豪林地板先后被評為：中國地板十大品牌、中國品牌500強、全國30家市場(chǎng)放心品牌、中國地板行業(yè)低碳環(huán)保領(lǐng)先品牌、中國著(zhù)名品牌、中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、中國十環(huán)認證產(chǎn)品。它不僅僅與圣象、德?tīng)�、大自然、揚子、安信等品牌位居十大品牌的行列，為地板界帶來(lái)陽(yáng)光。并且歷時(shí)2年耗資百萬(wàn)，成功研發(fā)出藍盾防水技術(shù)，應用該技術(shù)制造的菲爾豪林系列地板，擁有目前行業(yè)中最為領(lǐng)先的木地板防潮、防水、滅醛抗菌優(yōu)勢。新一代菲爾豪林地板企口處使用原生植物精油（生物蠟樹(shù)脂）為主的自然防水封閉涂層，經(jīng)立體靜電噴涂，附著(zhù)力極強，且能使涂層自然滲入地板基材纖維，從而有效隔絕外部水份對木地板的侵害，全面抑制了有害細菌的滋長(cháng)，同事起到鎖住基材內微量游離甲醛逃逸的顯著(zhù)作用。
購買(mǎi)過(guò)木地板的業(yè)主有所感受，一線(xiàn)品牌和二線(xiàn)品牌相比較，一線(xiàn)品牌最顯著(zhù)的特點(diǎn)是環(huán)保、耐用、花色清晰度高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)；低端木地板的特點(diǎn)是：基材像紙漿、外觀(guān)渾濁、甲醛超標、一次性服務(wù)；價(jià)位方面：低端木地板活動(dòng)價(jià)、非活動(dòng)價(jià)毫無(wú)差別、都是100元以下、由于總代或廠(chǎng)家實(shí)力問(wèn)題，從而導致價(jià)位很難統一。高端的出國活動(dòng)促銷(xiāo)特惠期間，廠(chǎng)家會(huì )直接規定一些特惠事項，從而才有了真正意義上的特惠；高端品牌木地板：以新穎、時(shí)尚、高端的花色及品牌實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，成為行業(yè)領(lǐng)航及標兵；目前市場(chǎng)上的一線(xiàn)品牌不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新技術(shù)研發(fā)，出現一系列先進(jìn)的`工藝革命如：相比之下如今市面上的圓弧倒角比以往市場(chǎng)的V型槽口更為科學(xué)，不僅杜絕了地板邊角磨白的現象，而且更易打理。以高美觀(guān)、高立體效果，應得了廣大消費者的親睞。
面對一個(gè)品牌，有的人盲目、有的人理性。選擇一個(gè)品牌也是選擇一種生活方式，也就是一種生活態(tài)度。選擇品牌首先要看廠(chǎng)家的實(shí)力是否是大廠(chǎng)家、大集團�，F在市面上的地板品牌不計其數，但是有實(shí)力、高品質(zhì)產(chǎn)品的品牌屈指可數。小作坊、小渠道的品牌也是五花八門(mén)。國內知名的木地板生產(chǎn)基地武漢、常州等生產(chǎn)的木地板是我們可靠的選擇，不僅因為它們擁有悠久的木地板文化歷史，更為顯著(zhù)的特點(diǎn)是它們品質(zhì)一流品牌實(shí)力雄厚。它們針對下級代理的選擇也相當嚴格，選擇擁有雄厚綜合實(shí)力的代理商是它們的唯一選擇。這樣為一個(gè)品牌在空白區域的注入及發(fā)展做出了一個(gè)明智的選擇。任何一個(gè)大品牌的標志不僅僅是因為它擁有多少知名的榮譽(yù)證書(shū)，最重要的是它擁有完善的管理制度、優(yōu)質(zhì)的物品品質(zhì)及完善的售前、售中、售后服務(wù)。
菲爾豪林地板為了您的明天，我們一如既往、堅守誠信，精益求精；為了我們的明天，我們一絲不茍、認真做事，本分做人；為了永葆至尊至上的品質(zhì)，我們策馬揚鞭，勇攀高峰。
企劃部年度工作總結 篇8
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和部署下，企劃部領(lǐng)導班子和所有員工各司其職、團結努力，頂住了工作壓力加大、員工調整等壓力，較好的完成了20xx年的各項工作，現總結如下：
一、主要工作情況
(一)、和統計工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營(yíng)目標完成情況和20xx年度經(jīng)營(yíng)目標簽訂工作。
2、完成了公司機構調整，并對部室職責、考核指標和做出修訂。
3、完成月度考核工作，修訂相關(guān)考核規定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據經(jīng)營(yíng)形勢需要，主要出臺了以下……
5、生產(chǎn)管理咨詢(xún)。去年我公司與達成了管理咨詢(xún)協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢(xún)小組來(lái)我公司調研，目前已完成。
6、盡職調查工作。19年企劃部牽頭配合盡職調查事宜，做了大量細致的信息、匯總、整理工作。
7、轉讓事宜。19年，企劃部牽頭就轉讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項目進(jìn)度跟蹤。
9、組織召開(kāi)多次加強管理討論會(huì )。
10、組織管理服務(wù)隊走訪(fǎng)各子(分)公司、分廠(chǎng)。
11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調研工作。
12、根據新統計法的要求，及時(shí)、準確報送各項統計報表。
13、完成省統計局的統計普查工作。
14、20xx年底，組織公司相關(guān)部門(mén)的統計員參加市統計局的年報會(huì )學(xué)習。
(二)、項目管理和規劃工作
1、以國家重大項目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托，在2019年度申報的。
2、組織完成了的申報和籌劃工作。組織協(xié)調技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會(huì )等相關(guān)單位，成立申報工作組，多次組織和邀請華科大院士、專(zhuān)家對初步方案進(jìn)行點(diǎn)評、預審，完成了建設方案和申報書(shū)的編寫(xiě)工作。
3、兩化融合項目的籌劃工作。
4、免退稅工作。
5、科技成果轉化項目。
6、申報全國第四批“創(chuàng )新型企業(yè)試點(diǎn)”。
7、組織各相關(guān)單位及部門(mén)，完成了公司“十二五”規劃的編制工作(初稿、征求稿)，為繼續抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰略機遇、促進(jìn)公司穩定發(fā)展提供指導性文件。
8、配合上級領(lǐng)導部門(mén)完成各項調研工作。
(三)、招標和土地管理工作
1、整體搬遷項目招標工作
2、建設項目手續辦理工作
3、老廠(chǎng)的土地管理工作
4、工程
二、工作中存在的問(wèn)題
1、年內，涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多，企劃部對重要問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤，并取得了一定的.實(shí)效，例如天車(chē)、技改設備、老廠(chǎng)區拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強，同時(shí)需擴大跟蹤范圍。
2、項目申報和管理工作有待進(jìn)一步規范。我公司在項目管理方面經(jīng)驗不足，管理意識較薄弱，未建立適用的項目管理規章制度，因此項目申報和管理工作未能規范化、制度化。
3、國家科技重大項目項目(課題)務(wù)必建立完善、規范的成本核算制度，建立專(zhuān)賬，實(shí)行專(zhuān)人和歸口管理。
三、20xx年度
(一)、企業(yè)管理和統計工作
1、以跟蹤考核為手段，以公司領(lǐng)導、生產(chǎn)一線(xiàn)關(guān)注的亟待解決的問(wèn)題為工作內容，努力提升部室執行力。
2、繼續對公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調研，并提出建議，以?xún)?yōu)化公司管理流程，提升公司管理水平。
3、由于統計工作一直是公司的薄弱環(huán)節，為強化統計管理和改進(jìn)統計工作。明年將結合國家統計法及公司現狀，適時(shí)出臺新的統計管理制度和相關(guān)。
4、強化統計基礎、力求質(zhì)量提高;重抓統計總量、勤于經(jīng)濟測算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導決策提供可靠依據。
(二)、項目管理和規劃工作
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調研，推動(dòng)企業(yè)并購工作。
企劃部年度工作總結 篇9
一.總的指導思想
企劃部的主要職責分三個(gè)方面：
一是企業(yè)內部文化的建設;
二是企業(yè)對外的宣傳形象構建;
三是產(chǎn)品品牌的建設和推廣。
首先對20xx年度的工作做總結，從而規劃20xx年度的工作綱要，確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結(為什么做)
從公司整年的銷(xiāo)售產(chǎn)值來(lái)看，20xx年盈利狀況并不樂(lè )觀(guān)，公司投資與應該產(chǎn)生的效益沒(méi)有達成正比，說(shuō)明在各個(gè)方面我們還是做得不夠，還需要進(jìn)步和提高�？傮w來(lái)說(shuō)，20xx年是我們公司嘗試的一年，吸收經(jīng)驗的一年，由于沒(méi)有經(jīng)驗，很多事情都處理得不完善，歸納總結主要有以下幾點(diǎn)：
1.目標不明確。公司之前沒(méi)有制定目標指導員工工作方向，以致大家覺(jué)得做又不是，不做又不是，不是不忙，又不是很忙，不是沒(méi)做，但是做了又不知道有什么用處的感覺(jué)。
2.計劃執行力度不夠。感覺(jué)變化太多，好不容易制定一個(gè)目標計劃，轉三頭兩天的又不同了，想法太多，專(zhuān)注力不夠，被擾亂的計劃和思維也很多，所以到最后就成了沒(méi)了計劃、沒(méi)了方向。
3.部門(mén)之間聯(lián)系不夠緊密。采購、市場(chǎng)、企劃三大部門(mén)應該更緊密聯(lián)系，對于市場(chǎng)決策、采購產(chǎn)品，企劃部應該介入，給予一定的建設性意見(jiàn)或者共同商討方案。
4.人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品，再好的設計，如果沒(méi)有得到基層員工的支持和認真參與執行，也是枉然的。對于加強基層人員的培訓、管理和激勵制度，都需要加大。
5.解決問(wèn)題的能力太慢。很多時(shí)候出現了問(wèn)題或者比較緊急的事情，都不能馬上得到答復和處理，造成員工不是習慣了拖就是干急。
以上五點(diǎn)是我們無(wú)論公司到部門(mén)都存在的宏觀(guān)問(wèn)題，至于微觀(guān)具體化到企劃部，這里先匯報在20xx年度的工作情況：
1.。企劃部對店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先了公司的整體形象，從公司對裝修成本的投入上看，公司在20xx年度對裝修這部分的重視還是比較多的，畢竟是新公司，對店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規劃的，這部分的前期規劃也是作為我們未來(lái)新一年里面對裝修風(fēng)格或者成本的評估的基礎!就目前來(lái)說(shuō)，我們店鋪檔次確實(shí)上去了，但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來(lái)多少客戶(hù)和影響力呢?這個(gè)問(wèn)題值得我們再深思!
2.平面設計。這一年的平面設計(包括POP、網(wǎng)站等)都是比較隨意的，因為還沒(méi)完全把握公司的`經(jīng)營(yíng)方向，也沒(méi)最終落實(shí)公司的最終檔次形象，所以沒(méi)有一個(gè)標準，以致時(shí)而簡(jiǎn)潔時(shí)而花哨。
3.策劃推廣。過(guò)去一年企劃部以設計為主，策劃為輔，主要是完善美時(shí)美刻公司的對外形象、摸索經(jīng)營(yíng)線(xiàn)路為主，而在20xx年，我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗，今年便可以全力發(fā)展，20xx年是我們全力推廣的一年，因此轉變側重點(diǎn)是策劃為主，設計為輔!
總結過(guò)去，良好發(fā)展的要繼續保持，存在的問(wèn)題要努力解決!
三.20xx年工作安排(做什么)
1.新一年的開(kāi)始首先要提升公司整體形象和對品牌形象做包裝，以全新的面貌服務(wù)于新的客戶(hù)。根據公司的整體發(fā)展規劃，對年度品牌做重新審度或定位。開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道，為公司的發(fā)展奠定基礎。
2.確定新一年廣告核心推廣點(diǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)的側重點(diǎn)，制度全年促銷(xiāo)計劃;
3.制作好單店海報，保證零失誤!
4.做好區域性裝飾，季節性裝飾，氣氛布置。
5.與電子商務(wù)部建立起商城店鋪，從、促銷(xiāo)POP、策劃等各方面給予協(xié)助。
6.為外貿部新開(kāi)發(fā)的禮品渠道項目提供可行性銷(xiāo)售推廣方案協(xié)助。
7.學(xué)習提高自己的管理水平。
三.具體事項細化劃分(怎么做)
作為一個(gè)部門(mén)的主管，站在公司長(cháng)期發(fā)展的高度，結合行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的特征、現狀，為公司提供戰略規劃或與之相關(guān)的建議，激發(fā)創(chuàng )意，有效地運用手中有限的資源，選定制定可行方案，以推動(dòng)公司的快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者，應當以完美配合達成公司年度銷(xiāo)售目標為最終戰略指向，制定。以下是具體要操作的事項職責細化：
文案方面：
1.根據上級的營(yíng)銷(xiāo)策略，對各類(lèi)廣告宣傳資料文案的擬定與實(shí)施，盡量避免干燥乏味的主題。根據市場(chǎng)行情及近期熱論話(huà)題撰寫(xiě)我們的廣告軟文，引起消費者的注意。
2.時(shí)刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動(dòng)態(tài)，根據同行各項促銷(xiāo)活動(dòng)的資料，來(lái)策劃我們的對應方案，提高市場(chǎng)競爭力和影響力。
3.把實(shí)踐作為學(xué)習，提升文案能力。研究同行的廣告軟文，對于適合我們來(lái)運用的主題，要加以轉化利用。
設計方面：
1.制定符合公司形象的設計標準，對風(fēng)格定位，以后按照標準設計。
2.根據市場(chǎng)部或者相關(guān)部門(mén)的指令，在指定日期及時(shí)、按時(shí)的完成相關(guān)設計。
3.對于店鋪設計方面，要及時(shí)跟進(jìn)裝修出圖、進(jìn)場(chǎng)、維修等事項，并且尋找更適宜合作的工廠(chǎng)。
4.根據節日、季節等因素，提前做好店鋪陳列的設計方案，并購置相關(guān)陳列品。
5.協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項電子設計。
策劃方面：
1.對美時(shí)美刻的策劃和推廣，重新構寫(xiě)各項文案，可建立現在比較流行的網(wǎng)易博客和新浪微博，構寫(xiě)與發(fā)布關(guān)于企業(yè)新動(dòng)態(tài)和宣傳的軟文，并更新到網(wǎng)站;
2.對主推美時(shí)美刻公司達諾品牌項目，企劃部需要配合以下兩項策劃：
(1)尋找可以合作的策劃公司，重新包裝達諾，制定全年推廣計劃!
(2)自己公司對達諾的協(xié)助策劃和推廣，比如：建立網(wǎng)易博客和新浪微博，構寫(xiě)與發(fā)布關(guān)于達諾品牌新動(dòng)態(tài)和宣傳軟文，包括在自己公司的網(wǎng)站和淘寶商城的特別推廣;
3.配合市場(chǎng)部的計劃和步伐，制定全年的促銷(xiāo)計劃，改變以往無(wú)預定計劃、促銷(xiāo)商品選擇不合理、促銷(xiāo)結束后評估不到位的缺點(diǎn)，加強促銷(xiāo)活動(dòng)計劃性，完善常年不斷的小型促銷(xiāo)活動(dòng)——店內臨時(shí)促銷(xiāo)——時(shí)段促銷(xiāo)為架構的促銷(xiāo)體系，制作計劃表!
四.年度總規劃(我為公司做什么)
重點(diǎn)規劃企業(yè)擺脫在市場(chǎng)以?xún)r(jià)格競爭為主的銷(xiāo)售宣傳推廣方式，從以往的只會(huì )搞降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃轉型為提升顧客對美時(shí)美刻及公司品牌產(chǎn)品的認知策劃，包裝、全線(xiàn)推廣，以求起到降低公司成本的效果，同時(shí)讓更多消費者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價(jià)值起來(lái)了，成本就降低了，利潤上升，對于擴大企業(yè)規模、擴張店面等等提供充足的資金空間。
對于商品采購、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，企劃部要與市場(chǎng)部、電子商務(wù)部、采購部共同研究，由各部門(mén)主管共同決策。商品的款式、總類(lèi)最終影響著(zhù)店鋪的銷(xiāo)售命運，每個(gè)人喜歡的東西都不同，各有看法，采購部在新一年應接納更多不同層次的消費人群意見(jiàn)，最終才能制定好的采購標準。而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更是市場(chǎng)潛力無(wú)限大，成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無(wú)人能預估。20xx年要在這兩方面加大參與力度，并多學(xué)習同行經(jīng)驗，取長(cháng)補短。至于公司的新部門(mén)外貿部，明年計劃展會(huì )和禮品渠道開(kāi)發(fā)項目，企劃部根據實(shí)際情況給予協(xié)助。
五.對公司的未來(lái)發(fā)展提出個(gè)人建議和對公司的期望
(1)關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開(kāi)展的損失。獎勵激勵制度與語(yǔ)言不夠，老是重罰重批評的公司會(huì )影響員工心態(tài)!員工的成長(cháng)過(guò)程需要關(guān)懷!
(2)“變化快于計劃”與“嚴格穩定地按計劃進(jìn)行”這兩句話(huà)，公司更應該多關(guān)注后者。雖然說(shuō)每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理，但是每個(gè)部門(mén)的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變，非要破壞原有計劃去執行，如果部門(mén)主管衡量過(guò)這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執行，或者其實(shí)變與不變差別不大的，或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的，我覺(jué)得公司應該先接聽(tīng)部門(mén)主管處理意見(jiàn)先，如果抱著(zhù)老是“變化快于計劃”去工作的話(huà)，試問(wèn)計劃又有何用?今天做完這個(gè)計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎?
(3)在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達不到一定水準，加強軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。在市場(chǎng)競爭激烈的社會(huì )，作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間，除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴格把關(guān)之外，同時(shí)還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個(gè)提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現在提升員工的服務(wù)意識，服務(wù)意識的提高，服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過(guò)這種服務(wù)提升也有賴(lài)于公司對員工素質(zhì)的挑選，工資待遇的刺激，公司的培訓，無(wú)論店員還是我們中層人員，只要做到比客戶(hù)更了解客戶(hù)，想生意不好都不行，想客戶(hù)不愛(ài)我們都不行。過(guò)往我們有開(kāi)始關(guān)心，但是關(guān)心得不夠，未來(lái)新一年，我們應更多的關(guān)注!
(4)我希望公司要挖掘員工的真正才能，不要說(shuō)公司覺(jué)得某員工能做他就一定能做，然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理，可能這個(gè)員工可以做這些工作，但是不一定是該員工的強項，如果把一件某員工可以做但不是該員工強項的事情硬要該員工去做好，然后做不好就覺(jué)得該員工能力不夠，我覺(jué)得太膚淺了。其實(shí)每個(gè)員工入職的時(shí)候都該填寫(xiě)一個(gè)對自己的定位、方向的入職，然后公司應根據員工自評的能力去協(xié)調和制作該員工的工作開(kāi)展。不能武斷的以自己的直覺(jué)去制定員工的發(fā)展方向，令員工覺(jué)得做起事情很難開(kāi)展很難做好，然后又挨批評了，更加沒(méi)信心!
企劃部年度工作總結 篇10
一、20xx年企劃工作思路
今年企劃的主要工作思路圍繞：有節過(guò)節，重大節假日：安排內外場(chǎng)的商家展銷(xiāo)活動(dòng)，熱場(chǎng)旺場(chǎng)，創(chuàng )造經(jīng)濟效益；無(wú)節造節，保持高度的市場(chǎng)敏感性，以展會(huì )經(jīng)濟培養客戶(hù)定勢消費習慣，主動(dòng)出擊，聯(lián)動(dòng)各項社會(huì )資源，開(kāi)展一系列造節活動(dòng)，制造人氣效益。兩大主題展開(kāi)。
二、20xx年企劃工作的主要內容
�。ㄒ唬�20xx年全年大型活動(dòng)主要包括：（略）
企劃工作的目的第一是銷(xiāo)售，第二是銷(xiāo)售，第三還是銷(xiāo)售。企劃工作必須通過(guò)把握市場(chǎng)訊息，掌握市場(chǎng)焦點(diǎn)，充分利用政府資源，社會(huì )活動(dòng)資源，媒體資源，帶動(dòng)各種展會(huì )經(jīng)濟，組織公益推廣，拉動(dòng)人氣。企劃設定xx廣場(chǎng)自己定位不僅僅是簡(jiǎn)單的購物中心，消費場(chǎng)所，更多的是要扮演一個(gè)社會(huì )角色，成為一座城市的文化活動(dòng)中心，成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場(chǎng)，成為社會(huì )各界人士的信息交流平臺。
經(jīng)過(guò)20xx年的一系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)，為廣場(chǎng)聚集人氣、營(yíng)造商業(yè)氣氛、擴大萬(wàn)達廣場(chǎng)在xx的品牌知名度起到了很大的作用，真正作到了商場(chǎng)前期運營(yíng)的穩場(chǎng)、旺場(chǎng)的目的。在20xx年舉辦的活動(dòng)所創(chuàng )下的影響力的基礎上，延續以文化為主題的營(yíng)銷(xiāo)方法，20xx年活動(dòng)的側重在兩個(gè)方面：1�；顒�(dòng)以精品為標準，即舉辦的每個(gè)活動(dòng)都力求成為精品，因為經(jīng)過(guò)20xx年的系列活動(dòng)，為廣場(chǎng)凝聚了很高的人氣和知名度，而20xx年廣場(chǎng)所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽(yù)度的大型系列活動(dòng)；2。20xx年的活動(dòng)，大部分的活動(dòng)是自行舉辦完成，雖然基本上都取得了不錯的效果，但就客觀(guān)的角度來(lái)看，一個(gè)活動(dòng)由單一組織來(lái)完成，所具備的人力、物力及財力都有限，沒(méi)有達到整合營(yíng)銷(xiāo)的運作效果，20xx年企劃部工作的重點(diǎn)之一就是把有效調動(dòng)了各主力店、商家的主動(dòng)性，整合了主力店、商家的各種資源，達到了與廣場(chǎng)內各商家優(yōu)良互動(dòng)的效果，充分調動(dòng)廣場(chǎng)自身主力店、商戶(hù)所具備的潛在資源。
�。ǘ┟襟w推廣
媒體投放主要以配合階段的.活動(dòng)和廣場(chǎng)促銷(xiāo)為主，以電臺廣告、自有網(wǎng)絡(luò )平臺為重點(diǎn)，選擇2家重點(diǎn)報紙（xx晚報和東南商報）進(jìn)行活動(dòng)與促銷(xiāo)宣傳。
�。�1）電臺廣告：廣播在xx地區是發(fā)展較迅速的媒體，其低價(jià)優(yōu)勢，隨著(zhù)欄目發(fā)展的成熟，演變成為一個(gè)傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個(gè)電臺廣播媒體配合，與電視和報紙媒體形成長(cháng)線(xiàn)的呼應。主要選擇：《經(jīng)濟娛樂(lè )頻道》、《交通之聲頻道》。
�。�2）報紙廣告：報紙媒體主要以活動(dòng)告知、促銷(xiāo)信息為主，以彩色半版、整版及專(zhuān)刊的形式主打xx當地主流報紙《xx晚報》、《東南商報》和《現代金報》。
�。ㄈ⿵V場(chǎng)內外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續"無(wú)限歡樂(lè )、情系萬(wàn)達"主題思想，在不同的季節通過(guò)顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進(jìn)行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝：
1、今年是萬(wàn)達的品質(zhì)年，如同追求精品活動(dòng)的一樣，場(chǎng)內的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝，主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞，春意盎然為主題，采用亞克力加透明寫(xiě)真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來(lái)演繹一個(gè)春意濃濃的萬(wàn)達金座春天。
2、今年廣場(chǎng)又舉辦了第二節風(fēng)箏藝術(shù)節，雖然今年的全場(chǎng)里沒(méi)有像去年一樣布滿(mǎn)了多姿多彩的精品風(fēng)箏，但是，風(fēng)箏節舉辦時(shí)不可或缺的主角——風(fēng)箏，在整個(gè)場(chǎng)子里的布置仍然占據了大部分。今年風(fēng)箏節的氣氛包裝，除了基本的風(fēng)箏外，還兼具了"世博"這個(gè)主題，符合舉國上下共同期盼08世博會(huì )舉辦的大氣候，體現了廣場(chǎng)與時(shí)俱進(jìn)。另考慮到氣氛包裝的成本控制問(wèn)題，整個(gè)氣氛布置可以延續到世博會(huì )舉辦的8月份，可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝：
1、20xx年是世博年，夏季氣氛包裝延續了風(fēng)箏節期間的世博氣氛包裝，上已經(jīng)提及，在此不贅述。
2、夏季氣氛包裝的另一個(gè)重點(diǎn)，將集中于長(cháng)期以來(lái)的人氣不佳的運動(dòng)區。為了彌補這一點(diǎn)，在運動(dòng)區設計了一個(gè)系列具有動(dòng)感的運動(dòng)人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來(lái)吸引廣場(chǎng)的客流更多光顧這一區域，促進(jìn)這一區域的銷(xiāo)售。
冬季氣氛包裝：
以圣誕為主題，渲染整場(chǎng)的節日氛圍。一共7個(gè)項目：金座、銀座、一號門(mén)、二號門(mén)、三號門(mén)、一號門(mén)口圣誕樹(shù)、內飾圣誕樹(shù)，分別由三家競標而得，整體圣誕節的美陳設計基調是紫色。
企劃部年度工作總結 篇11
企劃部作為微軟技術(shù)俱樂(lè )部對內各部門(mén)間聯(lián)系的紐帶，對外與校內其他組織合作交流及與校外商家聯(lián)系的重要橋梁，在20xx-20xx年度中，傳承并創(chuàng )新部門(mén)特色活動(dòng)，主要舉辦了微軟技術(shù)俱樂(lè )部全體成員大會(huì )，兩期“微軟說(shuō)”系列節目，20xx年圣誕晚會(huì )以及“微軟夢(mèng)工廠(chǎng)”系列活動(dòng)之微軟文化周等活動(dòng)，發(fā)揚優(yōu)良傳統，并努力闡述企業(yè)文化與管理內涵，積極拓展部門(mén)活動(dòng)空間。
一、俱樂(lè )部成員大會(huì )
為了加深俱樂(lè )部新成員對微軟技術(shù)俱樂(lè )部的了解，促進(jìn)俱樂(lè )部成員之間的相互認識，培養俱樂(lè )部“相親相愛(ài)一家人”意識，在學(xué)期初，企劃部負責籌劃了本學(xué)年首屆規模宏大的全體成員大會(huì )。 大會(huì )在6102教室舉行，俱樂(lè )部全體成員盡數參加，大會(huì )主要分為四個(gè)環(huán)節，包括主席團致辭，俱樂(lè )部各部門(mén)工作內容，基本建制，日常事務(wù)的介紹，俱樂(lè )部各部門(mén)才藝展示，成員交流。企劃部全體成員進(jìn)行了充分的前期準備，包括教室借記、書(shū)寫(xiě)策劃書(shū)、制作PPT、會(huì )場(chǎng)布置等，并在大會(huì )現場(chǎng)負責了迎賓，主持，組織簽到，秩序維持以及后期整理等工作。在此次成員大會(huì )的籌劃過(guò)程中，部?jì)瘸蓡T分工明確，兩位負責人組織有方，部門(mén)成員齊心協(xié)力，保證成員大會(huì )四個(gè)環(huán)節順利進(jìn)行，首屆成員大會(huì )圓滿(mǎn)召開(kāi)。
本次成員大會(huì )是企劃部在新學(xué)年組織的第一場(chǎng)活動(dòng)，存在大會(huì )過(guò)程中成員緊張怯弱，做事不力的現象，但是通過(guò)本次大會(huì )，也使部?jì)瘸蓡T的活動(dòng)組織能力、策劃書(shū)和活動(dòng)總結整理能力等都得到初步的鍛煉。
二、“微軟說(shuō)”系列節目
“微軟說(shuō)”（We Really Talk）系列節目是企劃部為實(shí)現與校內社團聯(lián)系交流而舉辦的特色活動(dòng)。企劃部舉辦的兩期“微軟說(shuō)”節目，邀請到包括社聯(lián)主席在內的六個(gè)組織負責人，就社團建設，社團管理以及對社團新成員的培養等問(wèn)題積極探討交流。
“微軟說(shuō)”節目現場(chǎng)觀(guān)眾包括微軟技術(shù)俱樂(lè )部企劃部全體成員和其他部門(mén)的部分成員，以及各嘉賓所在組織的部分成員和微軟的會(huì )員總計30人左右，在東區教室內舉行。節目中，主持人把握全場(chǎng)節奏，將企劃部成員集體準備的各種問(wèn)題有條不紊的問(wèn)出來(lái)，嘉賓們盡心盡力的作了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的回答。此外，企劃部成員積極配合主持人問(wèn)答，做好觀(guān)眾與嘉賓的互動(dòng)，使得節目現場(chǎng)氣氛活躍，討論熱烈。
“微軟說(shuō)”以訪(fǎng)談形式充分鍛煉了企劃部成員的口才，并發(fā)掘了部分成員的主持、活動(dòng)組織以及與人交際等才能。但是，第一期“微軟說(shuō)”因通知不到位，宣傳不盡職，使得觀(guān)眾未及時(shí)到場(chǎng)，節目被迫延期。企劃部成員進(jìn)行深刻總結后，成功舉辦第二期“誒軟說(shuō)”節目，取得了很好的成果。
三、20xx年圣誕晚會(huì )
為了在寒冷來(lái)襲之際給大家帶來(lái)溫暖，讓大家度過(guò)一個(gè)愉快的節日；同時(shí)搭建一個(gè)合作交流和才藝展示的平臺，發(fā)展協(xié)會(huì )成員的各方面素
質(zhì)能力，微軟技術(shù)俱樂(lè )部與微博研究會(huì )合作舉辦了20xx年圣誕晚會(huì )。 此次圣誕晚會(huì )主要由微軟企劃部和微博活動(dòng)部合作承辦，活動(dòng)前期，兩部門(mén)對晚會(huì )的具體流程進(jìn)行了詳細策劃和明確的分工，并分頭為晚會(huì )做好教室借記、物資準備、節目排練、游戲篩選等準備工作。 晚會(huì )于12月24日于6401教室正式舉行，兩社團計一百多人出席晚會(huì )現場(chǎng)。晚會(huì )主要包括兩社團主要負責人致辭、文藝節目與娛樂(lè )游戲穿插進(jìn)行等環(huán)節，現場(chǎng)有精彩的PPT展示和歡快的圣誕音樂(lè )伴隨著(zhù)節目和游戲的進(jìn)行。晚會(huì )現場(chǎng)，企劃部成員主要負責PPT切換展示，游戲道具準備及布置，現場(chǎng)秩序維護，突發(fā)狀況處理，分發(fā)食品飲料等，穿梭忙碌于活動(dòng)現場(chǎng)，并積極參與到游戲中，發(fā)揮引導作用。兩部門(mén)成員的通力配合保證了晚會(huì )基本順利進(jìn)行。
晚會(huì )前期準備過(guò)程中，在教室借記、物資準備中都出現問(wèn)題，一再調整策劃，致使時(shí)間延后；活動(dòng)過(guò)程中物資丟失，致使主持人現場(chǎng)改變游戲規則才使得晚會(huì )順利進(jìn)行。從遇到的這些問(wèn)題中，我們認識到活動(dòng)做好兩手準備，注重細節，完善工作要求的重要性。此外，合辦圣誕晚會(huì )加強了我們兩社團的相互了解，促進(jìn)了社團間友誼，為今后進(jìn)一步合作做好了鋪墊。
四、微軟文化周
1、“微軟情懷”培育活動(dòng)
為了培育微軟技術(shù)俱樂(lè )部成員間的微軟情結，增強微軟成員間的凝聚力，培育成員對社團的歸屬感，我們企劃部在微軟文化周之際組織一場(chǎng)類(lèi)似團輔，勝似團輔的素質(zhì)拓展活動(dòng)。
“微軟情懷”培育活動(dòng)準備初期，企劃部成員在游戲選擇、場(chǎng)地選擇，、物資準備及獎項設置等方面做了充分的考慮，并認真借鑒了大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)拓展協(xié)會(huì )和心理協(xié)會(huì )的經(jīng)驗，認真總結圣誕晚會(huì )中的教訓，最終決定在藝術(shù)中心多功能廳舉辦。
“微軟情懷“培育活動(dòng)當天，企劃部成員提前四十分鐘到場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)布置和音響調試，之后俱樂(lè )部大部分成員到場(chǎng)參加了各項活動(dòng)�；顒�(dòng)中，企劃部成員合理分工，分組扮演Helper的'角色，充分發(fā)揮引導作用，讓大家盡快熟悉規則。我們在活動(dòng)中準備了“心心相印”、“信任背摔”、“坐地起身”“釜底抽薪”等智力游戲、團隊游戲，在深情流暢的音樂(lè )氛圍下，通過(guò)玩游戲闡述俱樂(lè )部成員“相親相愛(ài)一家人“的理念，引導大家重視團隊間的信任與合作，培育微軟情懷�；顒�(dòng)過(guò)程中存在與社聯(lián)聯(lián)系不及時(shí)，音響調試遇阻及插座準備不足，以及部分成員遲到等問(wèn)題，我們企劃部借此進(jìn)一步總結經(jīng)驗，完善自己辦活動(dòng)的能力。但是，此次素質(zhì)拓展活動(dòng)使大家在游戲中感悟人生道理，體會(huì )俱樂(lè )部情懷，取得了不錯的效果。
2、《西雅圖未眠夜》放映會(huì )
為了豐富俱樂(lè )部成員課余生活，讓大家在校園里體會(huì )電影院的感覺(jué)。我們企劃部促成與影視欣賞協(xié)會(huì )的合作，舉辦《西雅圖未眠夜》放映會(huì )。
在與影視欣賞協(xié)會(huì )合作過(guò)程中，我們明確分工，企劃部主要負責放映會(huì )宣傳、場(chǎng)地借記和部分物資的采購。在放映會(huì )現場(chǎng)，首先開(kāi)展有獎競答活動(dòng)，調動(dòng)大家的積極性，并借機宣傳微軟技術(shù)俱樂(lè )部的文化
背景和部門(mén)建制等�！段餮艌D未眠夜》放映會(huì )吸引了大批觀(guān)眾，同時(shí)提升了微軟與影協(xié)的知名度，圓滿(mǎn)成功。這也是微軟與影協(xié)合作的良好開(kāi)端，將來(lái)還可以繼續做些電影放映會(huì )等活動(dòng)。
3、微軟文化視頻拍攝
微軟技術(shù)俱樂(lè )部成立視頻小組來(lái)做視頻拍攝、剪輯等工作，值微軟文化周之際，企劃部全員攜視頻小組其他成員組織拍攝剪輯了展示微軟技術(shù)俱樂(lè )部文化氛圍的視頻。視頻主要包括俱樂(lè )部成員“神吐槽“、會(huì )員感受、校園雜記三個(gè)系列，從不同角度展示微軟技術(shù)俱樂(lè )部的文化底蘊以及微軟與同學(xué)們校園生活的密切關(guān)系。
這些系列視頻以廣告的角色向南航學(xué)子們展示了微軟技術(shù)俱樂(lè )部的文化風(fēng)采，發(fā)揮了很好的效果。
此外，微軟企劃部在20xx-20xx年度還組織了對部?jì)瘸蓡T在策劃書(shū)書(shū)寫(xiě)、PPT制作，Word文檔使用、職場(chǎng)禮儀等方面的培訓，加強了部門(mén)成員的硬實(shí)力，提高了部們整體素質(zhì)。企劃部還組織多次部門(mén)出游、聚餐等活動(dòng)，加強了部門(mén)成員的相互交流，深化了部門(mén)成員的友誼，為企劃部團結統一、整體戰斗打下堅實(shí)的基礎。
企劃部將在20xx-20xx年度發(fā)揚優(yōu)良傳統，繼續闡述企業(yè)文化與交流的理念，促進(jìn)企劃部以至俱樂(lè )部的整體發(fā)展。
企劃部年度工作總結 篇12
由于本人為新入職，對上一年度的工作沒(méi)有接觸，因此無(wú)法進(jìn)行詳盡的總結，只有通過(guò)一些可查的數據，加上本人的分析進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。如分析有不足之處，希望大家提出意見(jiàn)，共同探討改進(jìn)完善。
20XX年度總體銷(xiāo)售較20XX年下降了20.8%，原因應該從兩方面來(lái)分析：
一、 客觀(guān)原因：
1.競爭對手的增加，吸引分散了一部分客流。
2.隨著(zhù)內地經(jīng)濟的發(fā)展，加上外出務(wù)工者觀(guān)念轉變，一部分人選擇往內地的城市發(fā)展，外出務(wù)工人員減少，導致我們的消費群體數量有所下降。
3.用工成本增加，利潤下降。珠三角用工荒逐年加劇，招工難，留人難，人員配備不足影響銷(xiāo)售。（這也是零售服務(wù)行業(yè)普遍存在的問(wèn)題）
二、 主觀(guān)原因：
1.生鮮做的不夠完善，價(jià)格與質(zhì)量跟市場(chǎng)沒(méi)有明顯的.優(yōu)勢，缺乏特色。宣傳、管理方面亦有所欠缺。無(wú)叫賣(mài)，銷(xiāo)售氣氛不夠熱烈無(wú)吸引力
2.促銷(xiāo)活動(dòng)的形式和創(chuàng )新不足，力度不足，吸引力不夠。
3.商品價(jià)格沒(méi)有緊跟競爭對手，市調工作欠缺。
4.會(huì )員積分返利制度缺乏足夠吸引力，會(huì )員門(mén)檻偏高。會(huì )員卡的宣傳、推廣等力度不夠。
5管理方面的問(wèn)題。人員欠缺，管理不夠完善。
為了完成20xx的年度銷(xiāo)售目標，我們應該要從自身做起，認清、面對現實(shí)和社會(huì )形勢，了解熟悉競爭對手，改進(jìn)提高自己，才能最終實(shí)現甚至超越我們的目標。下面是企劃部20xx年的工作計劃和展望：
1.完成日常的工作，賣(mài)場(chǎng)的氣氛布置，管理。進(jìn)一步維護、改善、提升賣(mài)場(chǎng)的形象。
2.加強宣傳推廣，推出更豐富更有吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升擴大商場(chǎng)的知名度。
3.加大對生鮮的宣傳力度，通過(guò)一系列的推廣活動(dòng)，塑造低價(jià)生鮮的品牌效應，并著(zhù)重突出自身特色。
4.進(jìn)一步宣傳推廣會(huì )員制度，推出更豐富的會(huì )員活動(dòng)，促進(jìn)會(huì )員消費，提高會(huì )員的忠誠度，并吸收發(fā)展新會(huì )員。（建議降低加入會(huì )員門(mén)檻，提高返利力度）
5.和各部門(mén)緊密合作，共同做好賣(mài)場(chǎng)工作，努力達成銷(xiāo)售目標。
6.不斷發(fā)現和改進(jìn)工作中的不足，總結經(jīng)驗，不斷進(jìn)取。
企劃部年度工作總結 篇13
20xx年上半年，企劃部在公司領(lǐng)導的悉心指導下，以提升企業(yè)效益為中心,狠抓實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取，確保各項工作有序開(kāi)展。我部門(mén)圍繞市場(chǎng)的規劃宣傳及營(yíng)銷(xiāo)推廣為中心工作，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，整合資源，大膽創(chuàng )新，積極推進(jìn)2013年底已擬定的20xx年各項工作計劃，希望能下半年更快捷、更高效的完善各項計劃，現將上半年工作匯總如下：
一、 重要工作推進(jìn)：
�。ㄒ唬┪也块T(mén)隨時(shí)關(guān)注南寧古玩市場(chǎng)的各種動(dòng)態(tài)，也經(jīng)常調查走訪(fǎng)其他古玩城的市場(chǎng)發(fā)展，就上半年調查出來(lái)的信息反饋南寧其他古玩城的大致情況如下：
經(jīng)過(guò)兩年多的市場(chǎng)洗滌，南寧市與我古玩城真正形成直接競爭的市場(chǎng)為：唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發(fā)花鳥(niǎo)市場(chǎng)、植物園南寧花鳥(niǎo)市場(chǎng),而以上各市場(chǎng)都存在一些變數和不穩定因素。
唐人文化園雖然從規模和成熟度上形成了一定的氛圍，但一直存在著(zhù)土地二次開(kāi)發(fā)，規劃調整的不確定因素；尚沃古玩城因其內部管理等問(wèn)題已基本上處于狀況，雖現還有60多戶(hù)堅守在其市場(chǎng)，但皆因是當時(shí)的租期是三年，押金兩萬(wàn)元，無(wú)奈下履行合同到明年3月；中山路粵發(fā)花鳥(niǎo)市場(chǎng)6月1日前后到了新合同續簽的時(shí)期，租金漲幅有50%以上，因此有部分客戶(hù)處于搖擺和觀(guān)望狀態(tài)；植物園南寧花鳥(niǎo)市場(chǎng)以花鳥(niǎo)市場(chǎng)來(lái)帶動(dòng)，中心廣場(chǎng)新開(kāi)發(fā)的古玩主樓也招到一些會(huì )所型大戶(hù)，但還沒(méi)有真正吸引到一些南寧古玩界比較有影響力的商家。
因此20xx年對我古玩城充滿(mǎn)機會(huì )和挑戰的一年，也可以說(shuō)是決定成敗的一年。
�。ǘ┫Ｍプ」磐媸袌�(chǎng)的一些機遇，積極推進(jìn)15棟建筑的工作進(jìn)程。
1、4月中旬制作好15棟招商手冊，并到南寧各古玩市場(chǎng)發(fā)放及上門(mén)拜訪(fǎng)；
2、因15棟前期施工設計圖紙調整和相關(guān)協(xié)調工作的影響，經(jīng)我部強力推進(jìn)于6月17日終于動(dòng)土
開(kāi)工；
3、積極完善招商的各項準備工作。
�。ㄈ榱苏嬲蛟炷蠈幾顚�(zhuān)業(yè)的古玩城，在吸引專(zhuān)業(yè)客戶(hù)的基礎上積極完善專(zhuān)業(yè)交易平臺的設計。
與美國DC設計事務(wù)所溝通重新規劃13棟四層會(huì )所，著(zhù)力打造我古玩城的區別于其它市場(chǎng)最大亮點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)的交易平臺，并可以成為我古玩城新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，現已到達施工圖設計階段，預計施工圖紙于7月中旬可以完成。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)爭取政府對我市場(chǎng)文化產(chǎn)業(yè)的支持和扶持。
1、我司2012年底榮獲了“XX市文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱(chēng)號，繼而今年3月繼續申報“自治區級文化產(chǎn)業(yè)基地”稱(chēng)號，為古玩城今后的發(fā)展及建設奠定更加穩定的基礎，獲得更多地政策支持和扶持。
2、今年5月份充分準備材料，積極申報20xx年文化產(chǎn)業(yè)示范基地專(zhuān)項資金，申報金額120萬(wàn)元，一方面嘗試性依據政策為我市場(chǎng)爭取資金，另一方面通過(guò)此次申報為今后我市場(chǎng)的.各項政府政策積累經(jīng)驗。
3、7月2日下午，陪同市委宣傳部副部長(cháng)XXX及市文化局科室人員來(lái)我司視察，評估我司申請文化專(zhuān)項資金所報項目。
二、其它工作
�。ㄒ唬┪也扛鶕�2013年底擬定的工作計劃提到的聯(lián)系各城市古玩市場(chǎng)建立信息平臺的想法，在20xx年開(kāi)年便賦予了行動(dòng)，積極收集各城市重點(diǎn)古玩城的聯(lián)系方式并電話(huà)拜訪(fǎng)，簡(jiǎn)明來(lái)意達成一定的合作關(guān)系，資源共享。
�。ǘ┕磐娉�20xx年畫(huà)冊的重新設計及出版，聯(lián)系各公司設計師進(jìn)行設計交流并提供設計初稿。
�。ㄈ┩晟剖袌�(chǎng)內廣告牌信息的更新及維護，并與各廣告公司、安裝公司保持聯(lián)系和良好關(guān)系。例如：13棟招商部辦公室墻面設計和安裝；3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門(mén)頭廣告牌的更新等。
�。ㄋ模┡浜细咝聟^城市管理局關(guān)于做好第十屆世界體操錦標賽活動(dòng)，開(kāi)展美麗南寧、美化市容市貌工作，市場(chǎng)內臨街或面向街道的鋪面門(mén)頭廣告牌都要嚴格按照城管局廣告牌設置要求進(jìn)行整改。企劃部根據公司領(lǐng)導指示向高新區提交了一份申請保留市場(chǎng)內重要指示牌的函告，我部門(mén)根據批復進(jìn)行整改工作。（總涉及的5塊廣告牌，其中：拆除的廣告牌有3塊，2號樓樓頂廣告整改后保留，1號樓東面樓頂廣告可保留。）
企劃部年度工作總結 篇14
時(shí)光如梭，轉眼20xx已逝，20xx悄然來(lái)臨，新的征程又將啟航�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
20xx年是企業(yè)持續發(fā)力的一年，無(wú)論是門(mén)店數量還是團隊管理都有很大提升。截止到20xx年年初全國授權門(mén)店達到400家，成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著(zhù)企業(yè)的不斷壯大，企劃部也得到長(cháng)足的發(fā)展。
企劃部的發(fā)展
在20xx年初時(shí)，企劃部人員只有4人，只可以完成企業(yè)日常設計需求，并不能發(fā)揮出企劃部應有的價(jià)值。為了適應發(fā)展、改變現狀、提升門(mén)店的整體形象，企劃部在20xx年完成從美工到策劃的轉型。部門(mén)人員增加到8人，辦公地點(diǎn)增設至天津、鄭州，并建立子部門(mén)“平面設計組”和“新媒體運營(yíng)組”，使企業(yè)線(xiàn)上形象、企業(yè)理念、品牌營(yíng)銷(xiāo)、品牌文化都得到長(cháng)足的發(fā)展。
全新成立的新媒體運營(yíng)組承擔起了企業(yè)官平臺、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區域微平臺、咨詢(xún)平臺、槐店小時(shí)光、加盟店平臺等線(xiàn)上社交平臺的維護，為品牌創(chuàng )造了一大批粉絲和忠實(shí)顧客。新媒體運營(yíng)組在20xx年雖然發(fā)揮很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自強也�！卑l(fā)現不足反省才能得到更好的成長(cháng)，為品牌和門(mén)店的發(fā)展保駕護航。
平面設計組是企劃部的重要組成部門(mén)部分，它代表企業(yè)形象維護、識別的創(chuàng )造能力，是品牌和門(mén)店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余，不斷進(jìn)行培訓，提高設計組人員的營(yíng)銷(xiāo)能力和專(zhuān)業(yè)技能。在過(guò)去的20xx年，企劃部共組織平面組技能提升培訓6次，內部設計評比4次，平面設計人員在季節顏色、版式控制、營(yíng)銷(xiāo)知識和UI設計等方面得到很大的提升。
數據看企劃部20xx
企業(yè)內刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體，是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的連接點(diǎn)。XX內刊自20xx年創(chuàng )刊以來(lái)已經(jīng)發(fā)行23期了，其中20xx年發(fā)行11期，印刷25000份，發(fā)送加盟店約2860次，總計閱讀量350000次。在版式方面實(shí)現了從技術(shù)性到實(shí)用性的轉型，不僅可以通過(guò)報紙了解公司最新動(dòng)態(tài)，而且可以了解到優(yōu)秀門(mén)店運營(yíng)策略。開(kāi)設了全新版塊“運營(yíng)技巧專(zhuān)版”“品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)版”“面對面-優(yōu)秀加盟商專(zhuān)版”，通過(guò)一份簡(jiǎn)單的內刊去引導區域門(mén)店良性發(fā)展。
假如把“XX內刊”比喻成企業(yè)內部的杠桿，那新增加的“XX號外”就是對外展示的平臺�！癤X號外”是季刊，每3個(gè)月刊發(fā)一期，A3紙張8p版式，自20xx年3月創(chuàng )刊以來(lái)，已經(jīng)發(fā)行兩期，印刷6000張，分兩次發(fā)送到門(mén)店，總計閱讀量約60000次�！癤X號外”展示了公司最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和運營(yíng)成果，讓進(jìn)入槐店王婆大蝦就餐的`顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實(shí)力。
為了增加與顧客實(shí)時(shí)互動(dòng)的機會(huì )，把最新企業(yè)發(fā)展動(dòng)向傳達給顧客，20xx年企劃部重點(diǎn)發(fā)展了線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣，對企業(yè)官網(wǎng)、官博進(jìn)行了日常維護和內容更新，維護企業(yè)線(xiàn)上的形象。為了更好推廣品牌，企劃部和招商部聯(lián)合行動(dòng)，與第三方合作平臺——網(wǎng)總管進(jìn)行合作，對品牌推廣和招商加盟進(jìn)行全方位輻射，并建立招商部線(xiàn)推機制。在平臺運營(yíng)方面展示如下:
槐店王婆大蝦:20xx年推廣微信鏈接150條，區域加盟店轉發(fā)約2258條，目前的粉絲是14061，轉化率有待提高，內容的組成由活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、新店宣傳、企業(yè)文化、節慶段子、及時(shí)性消息等等(包括搞笑段子，趣圖等等);
槐店王婆咨詢(xún)平臺:20xx推廣活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)微信鏈接275條，其中開(kāi)業(yè)鏈接84條，粉絲數826，在內容上還是需要多探討，多做好的活動(dòng)內容，有吸引力的內容，才能增加粉絲;
槐店小時(shí)光：自6月份申請平臺以來(lái)共推廣微信鏈接171條;針對門(mén)店運營(yíng)策略進(jìn)行推廣。
天津區域：作為專(zhuān)人負責平臺，平臺的發(fā)展成果顯著(zhù)，建立區域聯(lián)動(dòng)機制，為區域營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。自9月份專(zhuān)人接手后推送消息41條，公眾號總粉絲從447人提高至3692人，借助第三方制作并進(jìn)行3次粉絲互動(dòng)活動(dòng)，更新完整的天津區域門(mén)店地圖(附導航)。
20xx年工作計劃
隨著(zhù)企業(yè)的不斷快速發(fā)展，企劃部涉及的工作范圍不斷增加，在20xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過(guò)“直營(yíng)+加盟”的管理模式，拉動(dòng)加盟店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展。在店面形象維護方面，將會(huì )建立標準化模板，使每一個(gè)發(fā)展模塊中的門(mén)店找到最適合的展現方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與門(mén)店的發(fā)展息息相關(guān)。20xx年企劃部為了更好地建立營(yíng)銷(xiāo)計劃，把全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)進(jìn)行篩選，最終確定33個(gè)為槐店王婆大蝦全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)固定檔期。為了更好的區分活動(dòng)等級和投入，細分為大型活動(dòng)、中型活動(dòng)、小型活動(dòng)、微型活動(dòng)四大類(lèi)別。為了保證活動(dòng)效果增加宣傳周期，企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門(mén)店使用營(yíng)銷(xiāo)周期規劃圖，使加盟商提前做好活動(dòng)準備和宣傳工作。
如果把20xx年企劃部工作的核心濃縮為8個(gè)字，再沒(méi)有比“居安思危，未雨綢繆”更合適的了。力爭把企劃部的日常工作做到有規劃、有周期、有目標、有步驟，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌營(yíng)銷(xiāo)系統，把一整年工作規劃好，建立高效流程和標準制作，最大限度上保證門(mén)店每一次活動(dòng)銷(xiāo)售提升的機會(huì )!
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年，創(chuàng )新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰斗已經(jīng)開(kāi)始，藍圖已繪，戰鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創(chuàng )造槐店王婆企業(yè)美好的明天。
企劃部年度工作總結 篇15
一、主要工作內容
1、完成xx網(wǎng)保險頻道欄目的初步改版方案。
2、完成xx網(wǎng)銀行頻道欄目的初步改版方案。
3、完成XX主要流程及簡(jiǎn)訊的編寫(xiě)。
4、完成XX廣告推廣方案的編寫(xiě)。
5、完成xxx問(wèn)題及xxx會(huì )員制度方案并討論。
二、個(gè)人學(xué)習及提升
在本職工作完成之余，通過(guò)計劃性的工作及相關(guān)金融類(lèi)、策劃類(lèi)知識的學(xué)習，從而加深對網(wǎng)站建設、宣傳推廣的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)文章及項目推廣的閱讀，用來(lái)提高個(gè)人的寫(xiě)作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實(shí)的基礎。
三、工作總結
�。�1）4月初進(jìn)行xx網(wǎng)部分頻道的改版工作、制定了兩個(gè)頻道框架欄目。（中斷）
�。�2）4月中旬接手了XX會(huì )的工作、確定規模及工作方向。制定
了活動(dòng)大致方案，策劃了版面欄目及銀企網(wǎng)上對接的流程。
�。�3）后續欄目版面大幅度修改、頁(yè)面欄目從新定位并大體敲定。
期間制定并討論了銀企接洽會(huì )的廣告方案。期間制定并討論了銀企廣告推廣計劃及方案。
�。�4）4月末聯(lián)合技術(shù)部。運營(yíng)部、討論、討論完善申請及審查流程。
總結；
由于公司人員限制、及技術(shù)部工作項目任務(wù)。安排的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)的工作協(xié)調。造成部門(mén)對項目認知不充分。責任不清晰。以后的.工作需要及時(shí)的思考、整合資源、重點(diǎn)在協(xié)調部門(mén)工作安排、并反饋意見(jiàn)、落實(shí)并執行。提高工作效率。
四、五月工作計劃
�。�1）跟蹤xxx、確保xxx會(huì )線(xiàn)上各個(gè)環(huán)節的順利實(shí)施。
�。�2）根據xxx的進(jìn)度的進(jìn)行、根據效果及狀況隨時(shí)調整流程及欄目?jì)热荨?/p>
�。�3）跟蹤xxx的后續維護、服務(wù)開(kāi)發(fā)工作。
�。�4）XX系統完善以后、開(kāi)發(fā)征信系統的需求工作。
�。�5）完善XX網(wǎng)及XX系統會(huì )員相關(guān)工作。
�。�6）根據客戶(hù)及活動(dòng)效果反饋、對XX網(wǎng)各個(gè)頻道進(jìn)行細致的完
善與調整。
五、心得體會(huì )
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀與思考
不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在工作過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個(gè)人的成功。計劃、學(xué)習、實(shí)踐，也是在有計劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善，真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于溝通與協(xié)作
沒(méi)有一個(gè)團隊是可以不通過(guò)培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有共同的信念、才能有效的溝通。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，積極配合才能達到事半功倍的效果。這就要求發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習，永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復合型的行業(yè)，除專(zhuān)業(yè)的策劃知識外，還需要了解宏觀(guān)市場(chǎng)、經(jīng)濟政策、競爭對手、管理、協(xié)調、前期規劃、版面、方方面面。做好統籌、規劃、任何一個(gè)小的細節問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習應該是永無(wú)止境的。
六、工作展望
策劃行業(yè)需要“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的態(tài)度及理念。
1、策劃工作要既要站在全局的角度、又要抓好細節。在以后的工作中、在公司下達任務(wù)之后、首要應明確工作目標，提高工作效率，加強部門(mén)之間的團結合作，問(wèn)題及時(shí)溝通協(xié)調，充分發(fā)揮集體的潛力。對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，重點(diǎn)：對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進(jìn)一步提高工作效率。
2、專(zhuān)業(yè)影響行業(yè)、專(zhuān)注創(chuàng )造價(jià)值、策劃人應該有
“博學(xué)之、審問(wèn)之、慎思之、明辨之、篤行之”的思維和精神。有宏觀(guān)方向的把握能力、還應該有細節問(wèn)題的執行。這是一門(mén)廣大的學(xué)科、是語(yǔ)言、思維、創(chuàng )意、知識累積的一門(mén)藝術(shù)。也許我們還馬上做不到一流的創(chuàng )意、但是努力做到一流的執行。
企劃部年度工作總結 篇16
企劃部是一個(gè)工作整體，是企業(yè)的作戰參謀部，要求每一名參謀對你所面對的戰場(chǎng)要有深刻的認識，要有獨到的、創(chuàng )新的見(jiàn)解和精準作戰方案。在此之前我們企劃部做了很多工作，取得了一定的成績(jì)，但市場(chǎng)是變化的、形勢是變化的，我們如果還用老的、過(guò)時(shí)的工作思維和方法做事、干工作，肯定是與現實(shí)背離的，長(cháng)此以往必遭淘汰。
今天這個(gè)“總結”及“研討”是有必要的，對每個(gè)人的心態(tài)調整、思想調整、工作思路和方法的調整，以及對重新認識、評估自己都是有幫助的，干一行、愛(ài)一行，把握住現在最重要。我希望我們企劃部是團結的團隊、創(chuàng )新的團隊、領(lǐng)導信任的團隊、讓同行認可的團隊！
請各位認真分析、研究、回答以下七大方面問(wèn)題，本周六（3月21日）上午9點(diǎn)至11點(diǎn)，內部研討，每人交電子版一份，打印版一份存檔！將整理后建設性思路報兩位老總。
一、談?wù)勀銓译娦袠I(yè)及零售市場(chǎng)的認識？
�。òㄐ袠I(yè)方面信息、哈市家電市場(chǎng)、商圈分析、三聯(lián)的市場(chǎng)定位等）
l家電行業(yè)是成熟的完全競爭行業(yè)，市場(chǎng)已經(jīng)完全放開(kāi)，生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營(yíng)銷(xiāo)力，流通企業(yè)拼的是規模、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)力。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)”4p四要素還占有重要的作用。隨著(zhù)市場(chǎng)開(kāi)放的深入進(jìn)行，家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入到注重以消費者需求為導向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段，國美、蘇寧均屬于代表者，有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統、成熟的服務(wù)規范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營(yíng)狀況就是處在以市場(chǎng)4p為導向，向以顧客4c為導向的過(guò)渡的階段，基本上要落后前兩者3－5年，甚至更長(cháng)的時(shí)間。
l哈市家電市場(chǎng)基本形成四個(gè)商圈，即道外承德商圈的三聯(lián)和國美及溝沿街、溫州商城等組成，道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧，南崗果戈里商圈的國美、蘇寧旗艦店及萬(wàn)達家電，及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽(yáng)等四家門(mén)當戶(hù)對、旗鼓相當。四個(gè)商圈基本上涵蓋哈市家電市場(chǎng)的90％左右的銷(xiāo)量，如果開(kāi)店開(kāi)在這四個(gè)商圈內將省很多開(kāi)店成本和開(kāi)發(fā)成本；否則將很難成功。
二、根據哈市國美、蘇寧、正陽(yáng)等企業(yè)20xx年已經(jīng)公布的資料信息，分別分析各自的經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)、主要促銷(xiāo)手段和具體操作方法？
l國美：20xx年12月至20xx年2月末整個(gè)系統處于調整期，20xx年的經(jīng)營(yíng)戰略將會(huì )采取保守戰略，即開(kāi)店的步伐明顯放緩，將大力提升旗艦店的店面升級及改造，提升單店的經(jīng)營(yíng)能力，將陸續關(guān)閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門(mén)店。營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)將深度合作的品牌進(jìn)行繼續推進(jìn)如夏普、lg、海爾等品牌。政策方面將會(huì )利用其渠道優(yōu)勢和市場(chǎng)掌控權，利用與廠(chǎng)家簽保價(jià)協(xié)議、抓同業(yè)商場(chǎng)違價(jià)的形式、控制市場(chǎng)價(jià)格，然后進(jìn)行大面積的返券活動(dòng)，拉動(dòng)套購及連帶銷(xiāo)售，提升整體的'銷(xiāo)售量，并通過(guò)延保承諾等方式提升盈利能力。
l蘇寧：20xx年蘇寧處于強勢擴展階段，預計哈市將開(kāi)1－2家大型門(mén)店，哈市及周邊市縣開(kāi)4－5家區域門(mén)店；依托總部的資源優(yōu)勢和經(jīng)營(yíng)管理等重要手段，提升其單店的銷(xiāo)售量和盈利能力，主要通過(guò)返現、套購等方式實(shí)現；
l正陽(yáng)：與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計劃，全年的電視廣告計劃約130萬(wàn)左右，外加12次左右的團購活動(dòng)，費用約80萬(wàn)。正陽(yáng)今年借助家電下鄉的有利政策，大禮推進(jìn)二三線(xiàn)下鄉品牌的下鄉力度，因為二三線(xiàn)品牌很多都是正陽(yáng)省級代理，有足夠的利潤空間，通過(guò)足夠多的網(wǎng)絡(luò )，快速的銷(xiāo)售出去，形成快進(jìn)快銷(xiāo)的良性循環(huán)體系。提升其區域家電市場(chǎng)的影響力度，進(jìn)而拓展、理順其渠道建設，為未來(lái)更好的發(fā)展奠定一定的基礎。
企劃部年度工作總結 篇17
一、工作回顧及總結
xx年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司負責人和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(cháng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執行工作百匯海隆廣場(chǎng)項目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項目，主要開(kāi)展市場(chǎng)招商調研、客戶(hù)接待、文案活動(dòng)策劃執行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場(chǎng)項目策劃推廣文案、xx年度總結寫(xiě)作；項目前期招商接待工作；協(xié)助接待中心啟用前期裝飾xxx工作；項目相關(guān)軟文寫(xiě)作；跟進(jìn)并實(shí)施項目宣傳推廣事宜；協(xié)助專(zhuān)題片制作組完成制片工作；持續跟進(jìn)并協(xié)助報廣設計、現場(chǎng)包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開(kāi)展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案寫(xiě)作等；協(xié)助項目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習及提升在本職工作完成之余，通過(guò)計劃性的跑盤(pán)工作及區域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻xxx行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)文章及項目軟文的寫(xiě)作，用來(lái)提高個(gè)人的寫(xiě)作能力及思維思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實(shí)的基礎。
3、工作總結回顧xx年工作，本人感覺(jué)從專(zhuān)業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現在：
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動(dòng)力有深刻的認識；能獨立完成項目策劃推廣執行過(guò)程中的部分工作；策劃報告寫(xiě)作能力有較大的進(jìn)步；有認識進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)認識需要進(jìn)一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節xxx不夠；專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃性并及時(shí)進(jìn)行總結。
二、心得體會(huì )
基于xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會(huì )來(lái)進(jìn)行：
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個(gè)人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通沒(méi)有一個(gè)團隊是可以不通過(guò)培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實(shí)工作中，無(wú)論是和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著(zhù)或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習，永無(wú)止境企劃是一個(gè)復合型的行業(yè)，除專(zhuān)業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細節問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習應該是永無(wú)止境的。
三、xx年展望及建議
1、個(gè)人展望專(zhuān)業(yè)能力快速提升通過(guò)項目實(shí)踐結合自己學(xué)習，快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力，積累豐富的操盤(pán)經(jīng)驗，并及時(shí)的總結和調整。擴寬個(gè)人的知識面，積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識，提高個(gè)人的口頭表達和書(shū)面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸入職近二年來(lái)，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現正逐漸成為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學(xué)習，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。在xx年本人將通過(guò)案例參考和自己學(xué)習，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的'團結合作，互相緊密配合，充分挖掘xxx的潛力。對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而xxx，達到新層次，進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議個(gè)人認為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專(zhuān)業(yè)公司應同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實(shí)現公司效益和個(gè)人價(jià)值化。
從公司層面來(lái)說(shuō)，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀(guān)能動(dòng)性，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開(kāi)始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
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