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工商局年度政務(wù)公開(kāi)工作總結范文
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？下面是小編精心整理的工商局年度政務(wù)公開(kāi)工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工商局年度政務(wù)公開(kāi)工作總結1
今年，我局認真貫徹落實(shí)省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動(dòng)陽(yáng)光行政，建設服務(wù)型工商為抓手，不斷創(chuàng )新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，并科學(xué)運用工商行政管理信息服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾，服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。具體情況如下：
一、強化信息公開(kāi)載體建設。
近年來(lái)，企業(yè)和群眾獲取信息的方式方法發(fā)生了深刻變化，對通過(guò)網(wǎng)絡(luò )載體獲取信息的要求越來(lái)越強烈，為此，我局不斷加強網(wǎng)絡(luò )載體建設，有效提高信息公開(kāi)工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網(wǎng)”，完善網(wǎng)上服務(wù)大廳功能，實(shí)現全市企業(yè)、個(gè)體戶(hù)登記資料及業(yè)務(wù)受理情況全天候查詢(xún)。目前，紅盾信息網(wǎng)已成為我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾獲取政務(wù)資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡(jiǎn)便、傳播速度快、社會(huì )關(guān)注度高的特點(diǎn)，把職能范圍內的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時(shí)向社會(huì )公布，把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾辦事，接受社會(huì )監督的又一平臺。三是借助市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站平臺，發(fā)布關(guān)于我局的政務(wù)動(dòng)態(tài)、部門(mén)文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務(wù)外網(wǎng)。
二、豐富信息公開(kāi)內容。
今年，我局進(jìn)一步拓寬政府信息公開(kāi)范圍，加大信息發(fā)布量，有效回應群眾獲取信息的需求。一是積極參加X(jué)X市政府網(wǎng)上辦事大廳的`建設工作，迅速梳理服務(wù)事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個(gè)主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢(xún)和辦理工商業(yè)務(wù)。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場(chǎng)監管等省市重點(diǎn)工作，及時(shí)向社會(huì )發(fā)布動(dòng)態(tài)信息，讓群眾了解和監督我局落實(shí)上級部署，實(shí)際履行工商行政管理職能的情況。同時(shí)，積極參與“行風(fēng)熱線(xiàn)”上線(xiàn)直播，先后兩次組織記者集中采訪(fǎng)活動(dòng)，借助媒體平臺向社會(huì )公開(kāi)我局的重要信息，保障群眾對工商工作的知情權。
三、加強信息公開(kāi)制度的規范化建設。
為了嚴格落實(shí)政府信息公開(kāi)工作，我局不斷提高信息公開(kāi)工作規范化管理水平。一是按照基層規范化建設要求，完成對全系統登記大廳政務(wù)公開(kāi)欄的統一設計、更換，并結合商事登記制度改革的全市推開(kāi)，更新《政務(wù)公開(kāi)指南》的相關(guān)內容，為群眾查閱、了解當前工商部門(mén)應公開(kāi)的所有事項提供便捷渠道。二是以機關(guān)規范化建設為契機，制定政府信息公開(kāi)崗位工作指引，明確信息公開(kāi)工作的崗位職責、工作流程、工作要點(diǎn)、具體工作依據，并把相關(guān)資料錄入我局自行開(kāi)發(fā)的崗位履職及風(fēng)險防控管理系統，把政府信息公開(kāi)工作落實(shí)到人，明確到崗，保證工作的順利開(kāi)展。三是根據新公布的《廣東省政府信息依申請公開(kāi)工作規程》及工作需要，重新制定查詢(xún)窗口登記檔案查詢(xún)指南，更新了依申請公開(kāi)政府信息的相關(guān)工作規范和流程，并及時(shí)在紅盾信息網(wǎng)公布，讓群眾及時(shí)了解依申請公開(kāi)工作的有關(guān)事項，推動(dòng)了工作規范、有序開(kāi)展。
今年，我局通過(guò)清遠紅盾信息網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統辦事大廳政務(wù)公告欄、電子觸摸屏等方式主動(dòng)公開(kāi)政府信息逾7萬(wàn)條，其中通過(guò)清遠紅盾信息網(wǎng)新發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務(wù)公告23條、行政審批結果68501條，其他政務(wù)信息3000多條；通過(guò)媒體發(fā)布通稿31篇，接待記者來(lái)人來(lái)訪(fǎng)來(lái)電110人次，協(xié)調相關(guān)單位辦理采訪(fǎng)提綱18份，發(fā)出采訪(fǎng)答復函11份；通過(guò)微博發(fā)布信息297條，回復網(wǎng)友咨詢(xún)、評論103條次；受理政府信息公開(kāi)申請2宗，同意公開(kāi)2條，全部依法、按時(shí)處理。
四、政府信息公開(kāi)中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
今年，我局在政府信息公開(kāi)工作方面取得了一定的成績(jì)，但對比上級和群眾的要求仍存在一些不足，主要表現在信息公開(kāi)力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開(kāi)工作還不夠規范等。下來(lái)，我局將采取有力措施積極改進(jìn)。
�。ㄒ唬┘哟笳畔⒐_(kāi)力度。根據企業(yè)和群眾的信息需求，結合商事登記改革等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強清遠紅盾信息網(wǎng)建設，豐富群眾辦事方式。同時(shí)，針對企業(yè)和群眾比較關(guān)心的行政審批結果、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展、網(wǎng)上咨詢(xún)投訴等信息，進(jìn)一步完善相關(guān)模塊的功能，加大信息發(fā)布量和更新頻率，保障群眾知情權和監督權。
�。ǘ┮幏兑郎暾埞_(kāi)工作。以《廣東省政府信息依申請公開(kāi)工作規程》的印發(fā)為契機，嚴格對照《政府信息公開(kāi)條例》、《廣東省政務(wù)公開(kāi)條例》等法律、法規的要求，進(jìn)一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開(kāi)的流程和標準文書(shū)，使每一件政府信息公開(kāi)申請都依法依規辦理。同時(shí)，進(jìn)一步深化對政府信息公開(kāi)工作的認識，加強業(yè)務(wù)指導和培訓，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效滿(mǎn)足申請人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。
工商局年度政務(wù)公開(kāi)工作總結2
XX縣工商局認真按照市工商局XX縣政府有關(guān)政府信息公開(kāi)工作部署，把政府信息公開(kāi)工作作為轉變工作職能、服務(wù)跨越發(fā)展的重要舉措來(lái)抓，保證行政權力公開(kāi)透明運行、保障公眾的知情權、監督權和信息獲取權，認真做好政府信息公開(kāi)各項工作，不斷提高政府信息公開(kāi)和服務(wù)水平，扎實(shí)有效地推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作�，F總結如下：
一、領(lǐng)導重視情況
我局始終對政務(wù)信息公開(kāi)工作高度重視，不斷加強領(lǐng)導，精心組織，推動(dòng)信息公開(kāi)工作不斷進(jìn)步。一是加強組織領(lǐng)導，及時(shí)成立了局長(cháng)任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，機關(guān)各股室負責人為成員的領(lǐng)導小組，明確分工，落實(shí)責任。堅持主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，嚴格按照縣政府的統一安排和工作要求開(kāi)展工作。二是落實(shí)工作責任，明確了小組成員具體任務(wù)和工作責任，要求各股室各司其職，密切配合，做到了工作機構、人員、職責“三落實(shí)”，形成了“一把手負總責、分管領(lǐng)導具體負責、業(yè)務(wù)股室各負其責”的工作機制，為確保網(wǎng)站建設工作落到實(shí)處奠定了堅實(shí)的基礎。
二、建立健全工作制度情況
一是加強學(xué)習培訓。組織具體負責的業(yè)務(wù)人員參加培訓，提高網(wǎng)站建設工作能力，增強對網(wǎng)站建設的'主體和原則、范圍和內容、方式和程序的了解，確保我局網(wǎng)站建設和管理工作規范操作。二是完善工作制度。我們依據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《福建省政府信息公開(kāi)辦法》等文件要求，及時(shí)制定了我局建設和管理工作指南工作制度、使管理工作有據可依、有章可循，逐步走上制度化、科學(xué)化、規范化的軌道，有力地促進(jìn)了各項工作開(kāi)展。
三、政府信息公開(kāi)工作情況
20xx年，我局現場(chǎng)接待人數213人次，接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)425人次;主動(dòng)公開(kāi)文件14條，全文電子化達100%。其中，機構職能類(lèi)信息2條，占總體的比例為14.3%，政策、規范性文件類(lèi)信息7條，占總體的比例為50.0%;工商業(yè)務(wù)類(lèi)信息1條，占總體的比例為7.1%;公告信息類(lèi)3條，占總體的比例為28.6%。
今后，我們將進(jìn)一步加強管理，提高建設和管理力度，提升處理效率，為維護網(wǎng)站做出努力。
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