【推薦】醫務(wù)科工作總結3篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的醫務(wù)科工作總結3篇,希望能夠幫助到大家。
醫務(wù)科工作總結 篇1
20___年即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20___年醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案
今年,醫務(wù)科通過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫務(wù)人員工作積極性
20___年,圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級,醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全
醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20___年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織
今年,醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度
今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的.制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制
一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。
醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛___起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫院發(fā)展后勁
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫療發(fā)展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座___起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次,增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì ),推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科積極鼓勵醫院各科醫務(wù)人員,結合臨床實(shí)際,積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文___篇。
八、開(kāi)展臨床教學(xué),培養后繼人才
醫療教學(xué)是醫院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。
九、樹(shù)立整體意識,配合中心工作
樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念,積極配合醫院中心工作,是醫務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。面對這一特殊事件,醫務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫院甲型h1n1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則,建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20___年,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。我們相信,有醫院的正確領(lǐng)導,有全體醫務(wù)人員的共同努力,醫院的明天會(huì )更好。
醫務(wù)科工作總結 篇2
一年來(lái),在院領(lǐng)導及院委會(huì )的領(lǐng)導下,醫務(wù)科認真落實(shí)20xx年工作計劃,繼續完善創(chuàng )“二甲”工作,深入開(kāi)展“醫療質(zhì)量安全百日行”活動(dòng),狠抓醫療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育,建立健全各項核心制度。有力地促進(jìn)了我院醫療醫技工作快速有序的發(fā)展,圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、素質(zhì)教育
醫院要發(fā)展,醫療質(zhì)量要提高,人才是關(guān)鍵,只有不斷地加強人才培養,提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育,才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù),增強醫院在社會(huì )上的知名度和信譽(yù)度。我們通過(guò)醫療衛生法律法規學(xué)習、醫德醫風(fēng)考核、建立監督崗、公布投訴電話(huà),對于被投訴的醫務(wù)人員經(jīng)調查落實(shí)給予批評、教育,并扣除當月獎金等多種形式進(jìn)行監督教育,使我院的服務(wù)態(tài)度較前有了顯著(zhù)的提高。
二、依法執業(yè)
認真貫徹落實(shí)《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理規定》等法律法規管理規定,醫務(wù)科對各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的資格進(jìn)行嚴格審查、備案,規范行醫,依法開(kāi)展診療活動(dòng)。
1、規范了處方授權管理辦法,未取得相應執業(yè)資格證者不予授予處方權,不得單獨排班、獨自處理病人開(kāi)具檢查單等。必須取得相應資格證書(shū),經(jīng)科室審核、醫務(wù)科審核合格后方可從事
相應的醫療活動(dòng)。
2、醫技專(zhuān)業(yè)人員未取得相應執業(yè)資格證書(shū)不得單獨上班、出具診斷報告、簽字,出具報告時(shí)必須由有資質(zhì)的帶教老師簽名。
3、新調入的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要求在變更執業(yè)地點(diǎn)后方可從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作。
4、嚴禁B超室工作人員非法鑒定胎兒性別,婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。
三、醫療質(zhì)量
1、狠抓醫療質(zhì)量管理,實(shí)施科學(xué)化管理,促進(jìn)醫療工作穩步發(fā)展。
醫院的重點(diǎn)是醫療,醫療質(zhì)量是重中之重。按醫院管理規定每周一次行政大查房,為了防止每周一次的檢查流于形式,走過(guò)場(chǎng),同時(shí)保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫院醫療 行政查房實(shí)施細則》將檢查組科室分為三個(gè)片區,檢查內容分為:運行病歷檢查、醫療記錄檢查、護理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門(mén)診部檢查,各負其責。每個(gè)片區檢查中發(fā)現存在問(wèn)題,現場(chǎng)反饋、現場(chǎng)糾正,三個(gè)片區檢查結束后匯總一次,形成書(shū)面總結在“醫院工作簡(jiǎn)報”中進(jìn)行全院通報批評及處罰。同時(shí)還制定了《靖邊縣人民醫院科室日常工作安排》、《月報表》等將科室的工作更具體化、細致化,使醫院的醫療質(zhì)量有了明顯的改善。
2、進(jìn)一步完善各項核心制度等的落實(shí)。結合我院實(shí)際工作
及相關(guān)醫療管理規定,將科室制度進(jìn)行更加規范、細致的分類(lèi),把所有制度分別裝訂成冊:《醫療工作制度》、《疾病診療常規》《核心制度》、《技術(shù)操作規范》、《應急預案》等。為了減少醫務(wù)工作者的工作量并將20xx年要求各科室建立的十個(gè)工作記錄本減少到七個(gè)記錄本:疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫療質(zhì)量與安全記錄本、科室會(huì )議記錄本、三基培訓記錄本、醫師交接班記錄本。為了使各制度落到實(shí)處,采取不定期檢查與年終考評,并將考評結果直接與科室年終評優(yōu)掛鉤。
3、嚴抓病歷質(zhì)量,提高醫師病歷書(shū)寫(xiě)水平
病歷書(shū)寫(xiě)不僅是醫療質(zhì)量的關(guān)鍵,更是法律的有力證據。對于病歷我們主要從兩方面進(jìn)行管理:運行病歷的管理和終末病歷的管理。運行病歷采取行政查房和不定時(shí)抽查,對字跡潦草、記錄不全及未按時(shí)記錄者給予全院通報及罰款,一份病歷未完成處罰50元。每月對歸檔病歷進(jìn)行一次評審,丙級病歷退回重寫(xiě)并罰款,一份丙級病歷處罰個(gè)人50元,對未按時(shí)歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫師50元,四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評活動(dòng),所有臨床醫師相互評閱病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,為年輕醫師書(shū)寫(xiě)病歷搭建了良好的平臺。
四、醫療安全
全年共處理醫療糾紛和接待患者投訴10起,賠償5起,其余通過(guò)耐心說(shuō)服、教育、解釋平息糾紛。我們重點(diǎn)加強醫務(wù)人員
的法律法規學(xué)習、知情告知,重視醫患溝通,對每位住院病人要簽《疾病告知同意書(shū)》要求醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)將其詳細記錄并醫患簽名。加強首診醫師負責制,嚴格執行醫療事故防范措施和醫療爭議處理預案,實(shí)行醫療缺陷責任追究制,醫療糾紛出現賠償10%由主管醫師承擔。
五、感染控制
根據近年來(lái)手足口病的流行于甲型H1N1流感病例的.出現,醫院立即成立感染病專(zhuān)家就治小組,醫務(wù)科結合我院實(shí)際情況制訂了《靖邊縣人民醫院甲型H1N1流感診治程序》真正做到了科學(xué)防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學(xué)術(shù)講座,并組織全院專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行鼠疫、布病、甲流(第一版、第二版、第三版)診療方案專(zhuān)題培訓,保證了醫護人員及早了解最新的診療信息。
六、繼續教育
醫院要發(fā)展人才是前提,特別是近年來(lái)醫院規模的不斷擴大,先后引進(jìn)了大批的專(zhuān)業(yè)人員,為培養年輕專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員早日成才,我們實(shí)施科教興院的戰略,制定適合醫院發(fā)展的人才培養計劃和方案,努力為醫院的發(fā)展儲備人才。
1、三基培訓
加大在崗與崗前培訓考核力度,今年我院新近人員除了對醫院的相關(guān)制度、法律法規、規章制度的學(xué)習外,還進(jìn)行了理論與實(shí)踐考試,對考試不合格的不得從事相應崗位工作?剖颐吭轮
少一次培訓與考核,并要有記錄,三基培訓列入科室評優(yōu)的一項重要指標。
2、繼續醫學(xué)教育
全年共參加好醫生網(wǎng)站學(xué)習242人,并每人獲取25個(gè)學(xué)分。共派出12人到省內外醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習,參加短期學(xué)習班、研討會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )、培訓26人,參加學(xué)習結束后及時(shí)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員講座,保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠傳授給每一位專(zhuān)業(yè)人員,使我院的醫療技術(shù)水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫學(xué)論文26篇,較去年增加兩倍。
3、教學(xué)管理
為進(jìn)一步加強對實(shí)習進(jìn)修生的管理,在原有(實(shí)習進(jìn)修生管理辦法)的基礎上制定了《實(shí)習進(jìn)修出科考核》和《出科考核登記表》,對考核不合格的不得輪轉下一科室。全年共接收各院校實(shí)習生72人、見(jiàn)習生19人,免費接收了各鄉鎮衛生院進(jìn)修人員 15人。
然而在這一年里,我們雖然取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,力爭取得更好的成績(jì),為我院的發(fā)展貢獻自己的了力量。
醫務(wù)科工作總結 篇3
20xx年,是醫院不斷創(chuàng )新,不斷發(fā)展的一年,這一年來(lái),全院職工在院領(lǐng)導的統一安排,統一部署下,無(wú)論是醫院的面貌,還是醫療技術(shù)都有長(cháng)足發(fā)展,特別是下半年以來(lái),醫院進(jìn)入創(chuàng )建二甲的實(shí)施階段,全院職工通力合作,團結奮進(jìn),始終把群眾利益構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。醫務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以最終能夠順利創(chuàng )建二甲成功為目的,不斷整改完善醫院各種規章制度和法律法規,將各項核心制度落實(shí)到臨床工作中,醫院工作取得了一定成績(jì),現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、醫院業(yè)務(wù)情況
全院門(mén)診53103人次,較去年減少2877人次,其原因可能是二門(mén)診取消后有一定影響;住院病人8662人次,較去年增加1944人次;開(kāi)展各科手術(shù)1690人次,較去年增加45人次,普放X片10033人次,較去年增加1411人次;CT5280人次,增加1595人次,B超13565人次,增加3851人次;檢驗科常規加生化45160人次,其中生化19036人次,常規26124人次,增加7057人次;病理檢查501人次,增加5人次;胃鏡550人次,心電圖4556人次,急診科出動(dòng)車(chē)輛985人次,急救病人978人次。根據以上數據,在醫院全體職工的不斷努力下,各項工作指標均有明顯增加,充分說(shuō)明了一年的工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。
二、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風(fēng)險,甚至可能對患者造成嚴重的危害,F代輸血的至高觀(guān)念是提倡“科學(xué)、合理用血”,減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險,保障受血者的安全。為此,我院建立有效的用血管理制度,把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監督管理。
通過(guò)一系列整改,不斷完善有關(guān)輸血手續,嚴格掌握輸血指征,全年輸血301人次,除一例特殊情況,為挽救患者生命緊急采血1次外,其余均為庫存血,全年使用庫存血220xxmL,懸紅590u,血漿26800mL,成分用血比例達98%以上。
醫務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求,輸血科進(jìn)一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
三、醫療質(zhì)量情況
1、醫療質(zhì)量的形成既是一個(gè)過(guò)程,又有一定規律,從某種角度看,科主任的技術(shù)水平和管理能力決定了該科室的質(zhì)量水平,環(huán)節質(zhì)量控制,終末質(zhì)量檢查,評價(jià)是科主任的職責,是科主任的經(jīng)常性工作,每一位科主任要充分認識到這一點(diǎn),為了保障醫療安全,提高醫療質(zhì)量,杜絕醫療患者,醫務(wù)科每月對臨床科室質(zhì)量環(huán)節進(jìn)行兩次左右檢查,有的問(wèn)題當場(chǎng)糾正,有的在月底組織科主任學(xué)習、交流、反饋檢查情況,要求各科室認真落實(shí)十三項核心制度,并根據本科特點(diǎn),組織學(xué)習有關(guān)法律法規,加強“三基”培訓學(xué)習,提高醫務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),對疑難危重病人,除組織相關(guān)人員會(huì )議討論外,還邀請上級醫院有關(guān)專(zhuān)家會(huì )診,給予臨床指導和參加手術(shù)達18人次,使我院醫務(wù)人員更新了知識、提高了理論水平。
病歷書(shū)寫(xiě)在我國的醫療管理制度中一直占據著(zhù)非常重要的'地位,是管理部門(mén)評價(jià)醫生水平和醫療質(zhì)量非常重要的參考依據。管理部門(mén)可以通過(guò)對病歷書(shū)寫(xiě)的嚴格要求來(lái)規范醫生的醫療行為,強化醫生的基礎知識,督促醫生建立嚴格的醫療思維,并且留下完整的醫療資料。醫務(wù)科每月對科室病歷質(zhì)量不定期檢查,作出病案質(zhì)量分析,把好病歷質(zhì)量和醫療質(zhì)量關(guān),有力地促進(jìn)醫院規章制度,特別是十三項核心制度的落實(shí)和醫療質(zhì)量的提高。
2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量,根據各科不同特點(diǎn)和臨床需要,醫務(wù)科積極與上級有關(guān)醫院聯(lián)系,加大培訓學(xué)習的力度,先后派出長(cháng)期進(jìn)修人員13人次,短期培訓人員人次,使我院技術(shù)力量有了不同程度提高,在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。
3、為了加強與鄉鎮衛生院的聯(lián)系,搞好鄉鎮衛生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉鎮醫務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫療設備,醫院組織各科醫護人員,先后到有關(guān)鄉鎮進(jìn)行義診,使我院在廣大患者心中樹(shù)立了良好形象。
4、我院病理和微生物室嚴重存在設備落后、專(zhuān)業(yè)隊伍素質(zhì)不高,現有檢驗人員知識陳舊,盡快更新檢驗人員的觀(guān)念,提高他們的實(shí)際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫院生存和發(fā)展的重要內容,鑒于此,醫院加大了對檢驗人員派送到有關(guān)醫院進(jìn)修學(xué)習的力度,檢驗科大部分人員都得到學(xué)習提高的機會(huì ),我們相信通過(guò)這一舉措,該科人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個(gè)質(zhì)的轉變。
5、由于急診科是一個(gè)新成立科室,科室人員水平參差不齊,急診科日常急救目的就是“保存生命、減少傷殘、降低死亡、促進(jìn)健康”。因此,20xx年上半年,由醫務(wù)科組織各科主任,主治醫師和有一定臨床經(jīng)驗的醫師對他們開(kāi)展了心肺復蘇、腦外傷、四肢骨折、腰椎骨折、心臟血管疾病等的知識培訓,平時(shí)根據科室情況,自我組織學(xué)習,使該科室掌握相關(guān)的急救知識,并通過(guò)思想教育和學(xué)習規章制度,使急救人員有一定的事業(yè)責任心、社會(huì )責任感。
四、存在的問(wèn)題與不足。盡管在實(shí)際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績(jì)。但是,由于醫療市場(chǎng)的劇烈競爭,患者對醫院的期望越來(lái)越高,相對來(lái)說(shuō),也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規章制度,但真正落實(shí)還有一定難度;病歷書(shū)寫(xiě)會(huì )上會(huì )下都在講,但病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫生產(chǎn)生誤解等等。這些問(wèn)題,還有待于以后不斷加強學(xué)習和培訓,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫護人員的綜合素質(zhì)。
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