實(shí)用的實(shí)習工作總結錦集六篇

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的實(shí)習工作總結6篇，希望對大家有所幫助。

實(shí)習工作總結 篇1

　　光陰似箭，轉眼間來(lái)中心實(shí)習鍛煉已經(jīng)一年有余，在這一年的時(shí)間里我收獲了很多，可以說(shuō)這一年的時(shí)間為我積累了大量的工作經(jīng)驗，奠定了事業(yè)的開(kāi)端，將來(lái)肯定是我人生當中一筆寶貴的財富。在這里要感謝的人也有很多，首先要感謝的是中心各領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)，使我不斷地從一個(gè)初出茅廬的畢業(yè)生向一個(gè)銀行職員角色轉變、甚至邁進(jìn)，不管是在工作上還是生活中不斷給予我們幫助，使我感覺(jué)中心就是一個(gè)溫暖的大家庭；其次要感謝的是父母，在離開(kāi)家的這段時(shí)間，父母的呵護、叮囑從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)，總在耳邊回音，正因為有了他們的關(guān)心，使我感覺(jué)不是在遠方，并不孤單；再次要感謝的是各位同事，其實(shí)工作只是我們生活中的一小部分，工作之余，更多的是和同事在一起，在一起吃吃飯、喝喝酒、聚聚會(huì )、唱唱歌、逛逛街，在這過(guò)程中我們只是說(shuō)說(shuō)今天碰到哪個(gè)地方的一些有意思的客戶(hù)問(wèn)的一些搞笑的、奇怪的問(wèn)題，或者開(kāi)同事的玩笑，或者聊一些八卦亂七八糟的東西，即使是這樣我們少不了各種歡聲笑語(yǔ)，正是這樣才使我的生活并不單調，充滿(mǎn)色彩，每天充滿(mǎn)開(kāi)心的味道，否則的話(huà)難以支撐到現在；最后要感謝的是我的朋友，在我心情壓郁的時(shí)候，偶爾會(huì )向他們發(fā)發(fā)牢騷，訴說(shuō)做我們這行的難處，他們總會(huì )細心的傾聽(tīng)，不斷的開(kāi)導你，使我沒(méi)有走進(jìn)生活的.死胡同。相信大家此時(shí)的感受也和我差不多，心中都對中心這個(gè)大家庭充滿(mǎn)了太多的感情，有太多的話(huà)語(yǔ)要和這個(gè)家庭的家長(cháng)和成員說(shuō)，但是到了離別之際，許多以前想好的詞語(yǔ)和腦海浮出的畫(huà)面都停頓了，只能千言萬(wàn)語(yǔ)化成一句"感謝"。尤其是要感謝我的組長(cháng)和我的組員，還有就是我們分行的兄弟姐妹們，真的很謝謝你們的陪伴，讓我不斷的成長(cháng)、成熟。

　　最后在這離別之際，愿大家今后的人生道路上一帆風(fēng)順，事業(yè)有成，成為一名真正的工行人，為工行做出應有的貢獻，也希望在大家事業(yè)有成時(shí)能想到在陽(yáng)光下共度日子的我以及共度這些日子的同事們。

實(shí)習工作總結 篇2

　　一、認真從事教學(xué)工作

　　參加頂崗實(shí)習，我們時(shí)刻謹記實(shí)習的目的與任務(wù)，絲毫不敢松懈，剛到實(shí)習學(xué)校，我們就要求聽(tīng)課，我們進(jìn)行了為期一周的聽(tīng)課，課上大家認真做著(zhù)聽(tīng)課記錄，課下大家一起交流意見(jiàn)，并寫(xiě)出聽(tīng)課感想與總結。之后，學(xué)校給我們每個(gè)人安排了教學(xué)任務(wù)，我們的教學(xué)工作全面展開(kāi)，每個(gè)人上第一堂課之前都認真備課，寫(xiě)好教案后讓指導老師給出意見(jiàn)或建議，上第一堂的時(shí)候大家都請了自己的指導老師去聽(tīng)課，我們的第一堂課就來(lái)了個(gè)開(kāi)門(mén)紅，指導老師們都給予了很高的評價(jià)，這更鼓舞了大家的士氣，當然我們知道這只是指導老師的鼓勵，我們自身存在著(zhù)很多的不足，在后來(lái)的教學(xué)中，大家不斷地向指導老師請教，同時(shí)自己也在不斷地摸索與嘗試。作為新一代的大學(xué)生，來(lái)到實(shí)習學(xué)校我們帶來(lái)了許多新的理念，大家在教學(xué)上運用新的理念不斷嘗試各種教學(xué)方法，每一堂課結束都進(jìn)行反思并做出總結。通過(guò)不斷地努力，我們的教學(xué)都取得了顯著(zhù)地效果，期中考試之后，我們每個(gè)人所教班級的成績(jì)都名列年級第一，程老師的歷史平均成績(jì)高出其他班級12分之多，趙老師的地理成績(jì)也如此，我們都受到了校長(cháng)的表?yè)P。

　　鄉鎮中學(xué)學(xué)生素質(zhì)偏低，針對當地實(shí)際情況，我們進(jìn)行教學(xué)專(zhuān)題的討論，如“學(xué)生上課不聽(tīng)講怎么辦？”，“面對亂班、差班，我們該怎么辦?”。的確，剛開(kāi)始教課，大家的反應都是課堂紀律不好，學(xué)生不聽(tīng)話(huà)。大家就通過(guò)相互交流意見(jiàn)，談?wù)撟约河龅降膶?shí)例并介紹一些經(jīng)驗，或者向當地的優(yōu)秀教師請教，有了這些好的建議和寶貴的經(jīng)驗，然后制定具體的措施并運用于課堂教學(xué)，這樣一來(lái)學(xué)生有了更高的參與性，課堂紀律也有了明顯的好轉。

　　我們還經(jīng)常進(jìn)行小組內聽(tīng)評課，通過(guò)小組內聽(tīng)評課，我們了解到通過(guò)頂崗實(shí)習，大家的教學(xué)技能都有了顯著(zhù)地提高，尤其提問(wèn)技能，課堂語(yǔ)言技能，評價(jià)技能等。我們的頂崗實(shí)習存在一個(gè)身份的轉變，由學(xué)生轉變?yōu)槔蠋�，在很多時(shí)候我們能站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，這樣更有利于開(kāi)展我們的教學(xué)，同時(shí)年輕的我們對教育事業(yè)充滿(mǎn)激情，對學(xué)生起到了很大的感染作用。當然，工作一段時(shí)間后，我們也都有過(guò)情緒低落，但我們能同努力克服困難，及時(shí)作出調整，再次滿(mǎn)懷激情的從事教學(xué)工作。

　　二、全面開(kāi)展各項工作

　　本次頂崗實(shí)習，除了教學(xué)工作的實(shí)習，我們還擔任所在班級的副班主任，副班主任工作給我們很深的感觸。在學(xué)校班主任就是孩子的父母，對他們的關(guān)懷是無(wú)微不至的。他們生病了，衣服壞了都會(huì )找班主任，我們的到來(lái)為班主任分擔了不少的工作。

　　記得有一次，七年級一個(gè)女生因為和本班另一個(gè)女生鬧別扭，哭了，張小芳老師了解情況后先是一個(gè)勁的.做思想工作，可那個(gè)學(xué)生一根筋怎么也說(shuō)不通，張老師進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí)的思想教育，一點(diǎn)效果沒(méi)有，由于那個(gè)女生從中午一下課就開(kāi)始鬧一直沒(méi)有吃飯，張老師后來(lái)就把她帶到了我們的辦公室，讓她和我們一起吃飯，并親自拿自己的飯盆給該生盛好飯菜，那個(gè)學(xué)生很是不懂事一直拗著(zhù)，我們幾個(gè)看著(zhù)都著(zhù)急，張老師心平氣和一直在開(kāi)導，終于那個(gè)女生拿起了筷子。張老師的耐心讓我們很是佩服。盧老師是個(gè)比較敬業(yè)的老師，她經(jīng)常在課下的時(shí)候去教室轉悠，了解學(xué)生情況和學(xué)生聊天，有一次竟然從下午放學(xué)一直聊到快上晚自習，聊到了忘記吃飯，她們班的學(xué)生都喜歡和她做朋友。程老師所在的班級紀律比較亂，尤其有所謂的班級乃至年級老大在，她就不厭其煩的以真誠的態(tài)度找“調皮大王”談話(huà)，最終，那個(gè)男生不僅不再搗亂，還幫忙維持課堂秩序，積極配合老師的提問(wèn)。

　　除了這些本職工作外，我們還積極開(kāi)展各項活動(dòng)，為學(xué)校增添了生機。贏(yíng)得了不少的榮譽(yù)。我們指導排練的文藝節目不僅入選南宮藝術(shù)節還獲了獎，指導學(xué)生參加的“感恩于心，回報于行”演講比賽獲得“三等獎”，為迎接上級領(lǐng)導的檢查，進(jìn)行為期一周的圖書(shū)整理工作，受到了局領(lǐng)導和校領(lǐng)導的一致好評。在感恩活動(dòng)月中，我們開(kāi)展以“感恩，感動(dòng)”為主題的征文活動(dòng)，出相關(guān)內容的板報，宣傳感恩，同時(shí)廣播站每天播放感恩歌曲，播報感恩文章，通過(guò)這一系列活動(dòng)，同學(xué)們對感恩有了更深的了解，也都能懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)對待身邊的人。

實(shí)習工作總結 篇3

　　在骨科的實(shí)習即將結束，在這一個(gè)多月的實(shí)習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項>規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

　　我在本科室實(shí)習期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下，我基本掌握骨科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投光陰似箭，一晃眼，走進(jìn)常德市中醫院，來(lái)到骨科成為一名救死扶傷的護士已經(jīng)一個(gè)月。自畢業(yè)以來(lái)，我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。接觸到臨床后，發(fā)現，自己不僅要有扎實(shí)的理論，熟練的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還必須培養自己的耐心和愛(ài)心等等。一個(gè)月實(shí)習即將結束，但我對自己的要求會(huì )更加嚴格，特自我鑒定如下：

　　在思想上，有很強的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。

　　在學(xué)習上，嚴格要求自己，憑著(zhù)自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上掌握一些專(zhuān)業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握專(zhuān)科知識和各項專(zhuān)科護理操作，作到理論聯(lián)系實(shí)際。除專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的`涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高自身的思想文化素質(zhì)。

　　在工作上，我積極配合上級領(lǐng)導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報，及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護士長(cháng)及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時(shí)解他們的心理動(dòng)態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。

　　在生活上，養成良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，以嚴謹而積極向上的生活態(tài)度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活。

　　把有限的生命投入到無(wú)限的醫護工作中。在今后的工作中我會(huì )更加不斷努力地學(xué)習上進(jìn)，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號！

實(shí)習工作總結 篇4

　　工作以來(lái)，工作中還是有一些不足。比如基本的寫(xiě)作技能比較低，計算機的應用和操作需要進(jìn)一步提高。這些缺點(diǎn)需要在以后的工作中改進(jìn)。今后，我一定更加努力學(xué)習，刻苦學(xué)習秘書(shū)知識、計算機知識、企業(yè)管理知識等方面，努力提高自己的整體素質(zhì)，努力成為一名優(yōu)秀的.員工，為我們單位的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　20xx年5月18日正式上崗，至今已有兩個(gè)月。這兩個(gè)月，我一直在學(xué)習和成長(cháng)。以下是這兩個(gè)月工作的初步總結:

　　一、加強理論學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

　　自從我加入公司，我就尊重領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。為了盡快進(jìn)入領(lǐng)導崗位，我自覺(jué)、認真學(xué)習本單位、本部門(mén)、本崗位的各項制度和制度，嚴格按照本單位制定的工作制度進(jìn)行工作。能夠堅持學(xué)習秘書(shū)工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識。用心參加單位組織的各種學(xué)習活動(dòng)，利用課余時(shí)間自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養有所提高。

　　二、嚴格履行職責，努力做好本職工作。

　　進(jìn)入范圍以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，我很快掌握和熟悉了這個(gè)崗位的要求和技能，嚴格按時(shí)、按量完成了領(lǐng)導布置的任務(wù)。

　　三、忠于職守，嚴格保密。

　　在工作的同時(shí)，可以認真執行保密制度，妥善保管書(shū)面材料的文稿，打印后及時(shí)銷(xiāo)毀無(wú)效文稿，不泄露保密材料和文件。對紙張的廢舊材料和文件進(jìn)行校對，也能妥善處理。

　　四、缺點(diǎn)和未來(lái)計劃。

　　工作以來(lái)，工作中還是有一些不足。比如基本的寫(xiě)作技能比較低，計算機的應用和操作需要進(jìn)一步提高。這些缺點(diǎn)需要在以后的工作中改進(jìn)。今后，我一定更加努力學(xué)習，刻苦學(xué)習秘書(shū)知識、計算機知識、企業(yè)管理知識等方面，努力提高自己的整體素質(zhì)，努力成為一名優(yōu)秀的員工，為我們單位的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

實(shí)習工作總結 篇5

　　夏花的絢爛羞澀于我們的熱情，秋葉的靜美遜于我們的堅持，冬日的暖陽(yáng)也在我們的面前悄悄遮住了臉，三個(gè)不同的季節里我們演繹著(zhù)一樣的熱情與堅持，一樣的付出與欣慰，一樣的收獲與自豪。每一個(gè)瞬間都如此美好，惹人記憶。

　　之前的陌生隨著(zhù)時(shí)間的流逝被彼此的溫暖替代了，在全呼中學(xué)，在對未來(lái)的頂崗實(shí)習生活，我們四個(gè)人心里心懷著(zhù)各自的夢(mèng)想，卻有著(zhù)共同的愿望與憧憬。在一起到來(lái)的那天起，就注定了我們未來(lái)的工作，生活是那樣的密不可分，而心靈上更是出自同一個(gè)聲音，那就是為了頂崗而付出，為了實(shí)習而鍛煉，為了夢(mèng)想而拼搏！

　　在全呼中學(xué)的實(shí)習半年里我們在同樣地教學(xué)樓里做著(zhù)一樣卻又不同的工作。丹丹擔任八年級的物理，柴旭蓬擔任一年級的語(yǔ)文教學(xué)，崔偉擔任五年級的數學(xué)教學(xué)，而我則是哪里需要去哪里，剛開(kāi)始的時(shí)候我帶七年級的數學(xué)，后來(lái)賈校長(cháng)培訓回來(lái)我就負責九年級化學(xué)，到了實(shí)習后期我的指導老師回來(lái)了，劉校長(cháng)去培訓，我又幫著(zhù)帶了兩個(gè)月的英語(yǔ)課，這半年里我和丹丹還一個(gè)人帶了三年級的一個(gè)班的數學(xué)課。這樣一周下來(lái)每個(gè)人的課程安排也都達到了二十節。工作上的負擔讓我們感到的除了壓力和累之外，其實(shí)更多的還是對學(xué)生們的責任，有壓力是很正常的一件事，可是因為我們滿(mǎn)懷的熱情并沒(méi)有感覺(jué)到很大負擔。在這里我們小心翼翼的設計出了自己的第一個(gè)教案，完完整整的講了第一節課，認認真真的批改了第一份作業(yè)，有著(zhù)和學(xué)生們的第一次互動(dòng)，第一次感動(dòng)，第一份收獲，第一次成就…每天我們都會(huì )對自己的工作做一次總結，看著(zhù)溫暖的太陽(yáng)，早已散去滿(mǎn)身的疲憊。重復著(zhù)每一天的工作，圍繞著(zhù)學(xué)生們轉，使我們樂(lè )此不疲的一件事，工作中的樂(lè )趣似乎只有我們自己才可以感受得到，看著(zhù)學(xué)生們求知的眼睛我們的信心會(huì )更加堅定。

　　在生活方面，我們互相照顧，從一開(kāi)始的大家一起做值日到現在的每人一天，這樣就節省了不少時(shí)間，也有更多的時(shí)間做好自己的工作。難忘我們一起做的第一頓飯菜，一起打的第一桶水，一起洗的第一次碗，一起做的第一次值日，一起買(mǎi)的第一次菜…我們四個(gè)之間的感情親如兄弟姐妹，面對困難我們一起解決，遇到問(wèn)題我們一起想辦法，心情不好我們一起唱歌，難過(guò)的時(shí)候一起放縱，開(kāi)心的時(shí)候一起大笑，在我們的生活方面給予最大幫助的是秦建強秦校長(cháng)，給我們提供米面油，詢(xún)問(wèn)我們生活方面有哪些問(wèn)題，對我們的.生活很是關(guān)心，所以我們也一直很感謝秦校長(cháng)在生活上給予我們如此大的幫助。

　　對于小組工作方面，我們每個(gè)人都很積極，集體榮譽(yù)感特別強，我為有這樣的隊友們而自豪和驕傲。蔡老師要求的日志，博文，周匯報，月總結，我們每天都積極完成，到今天為止，我們每位隊員的博文和稿件都已經(jīng)超過(guò)了規定的數量，看著(zhù)我們自己的出色工作心里很高興。還有愛(ài)心家教等活動(dòng)我們也是積極參加，對于蔡老師每次任務(wù)的布置于安排，我們都會(huì )認真去完成，努力去做好，對于學(xué)校的任何工作都抱著(zhù)認真對待的態(tài)度，并且高效率高質(zhì)量的去完成，這不僅要求我們組長(cháng)的帶領(lǐng)號召，還要求我們各個(gè)成員的積極配合，才使得我們能夠很好的完成學(xué)校布置的任何作業(yè)，因為我們追求的不是最好，而是更好！這不僅鍛煉了我們每個(gè)人的能力與素質(zhì)，更加體現了我們的團隊協(xié)作精神和我們每個(gè)人的集體榮譽(yù)感。12

實(shí)習工作總結 篇6

　　畢 業(yè) 實(shí) 習 論 文

　　------關(guān)于20xx年暑假“入行”實(shí)習的報告

　　姓名：

　　學(xué)號：

　　學(xué)院：

　　班級：

　　實(shí)習單位：中國銀行冠縣支行

　　論文日期：20xx年8月20號

　　前言

　　畢業(yè)實(shí)習，歷來(lái)是作為即將步入社會(huì )的準大學(xué)畢業(yè)生的我們，成長(cháng)為社會(huì )實(shí)踐工作的棟梁的一項必需的且意義重大的事項。

　　政法大學(xué)及我們小組成員所屬的商學(xué)院歷來(lái)對實(shí)習工作有所要求，有所鼓勵和頗為鼓勵。學(xué)生積極的實(shí)習等為我院在畢業(yè)季來(lái)臨之際實(shí)現和保持歷年全校最高的就業(yè)率作了充足的保障和演習。

　　作為一名商學(xué)院國際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在利用自身專(zhuān)業(yè)設置涵蓋商（管理、外貿、金融方面）、國際法、及強化的外語(yǔ)學(xué)習的優(yōu)勢的基礎上，在未就業(yè)前的實(shí)習環(huán)節進(jìn)入中國銀行（我國銀行業(yè)巨頭，曾獲“中國最佳銀行”稱(chēng)號、在海外有廣泛影響力）的一家支行作為期二十天的實(shí)習，無(wú)疑最貼合專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行實(shí)踐應用的需要，也利于了解本專(zhuān)業(yè)前景和為以后的就業(yè)方向探底和努力。

　　一、實(shí)習基本情況

　　實(shí)習時(shí)間：20xx年7月25日---20xx年8月15日

　　實(shí)習地點(diǎn)：中國銀行冠縣支行

　　實(shí)習目的：珍惜的實(shí)習機會(huì )。熟悉中國銀行內部各個(gè)部門(mén)的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊及本職實(shí)習崗位，學(xué)會(huì )在實(shí)習中面對職業(yè)壓力，了解社會(huì )的智慧，輻射相關(guān)金融理論及金融實(shí)踐，也促使返校后能對缺漏的理論知識及時(shí)補足，以期為良好就業(yè)努力。

　　據學(xué)校要求，在大三的這個(gè)暑假里，我們一行9人，持學(xué)校開(kāi)具的實(shí)習介紹信，帶著(zhù)上學(xué)期在華師大交流時(shí)選的商業(yè)銀行管理學(xué)等相關(guān)知識，來(lái)到中國銀行冠縣支行實(shí)習。

　　7月25日上午8點(diǎn)半，集結到冠縣支行大堂經(jīng)理處報到，隨后的一天專(zhuān)門(mén)學(xué)習了中國銀行的規章制度及銀行業(yè)務(wù)理論知識，及下午相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習介紹總括上商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理，尤其商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的“三性原則”（安全性、流動(dòng)性、收益性）等。

　　[畢業(yè)生暑假實(shí)習工作總結(共2篇)]

　　及至最后，同行的小組9名同學(xué)抽簽決定分往業(yè)務(wù)發(fā)展部、綜合部、國際業(yè)務(wù)部和營(yíng)業(yè)部。我很幸運地和另外一名同學(xué)進(jìn)入國際業(yè)務(wù)部成為助理國際結算業(yè)務(wù)的一員（

　　國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，存在個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類(lèi)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結算業(yè)務(wù)，其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達，出口全益達，信用證業(yè)務(wù)，托收業(yè)務(wù)，匯款業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)，保理業(yè)務(wù)，國際結算融資業(yè)務(wù)，特殊貿易結算，加工貿易保證金臺賬，船情調查業(yè)務(wù)，資信調查業(yè)務(wù)，分行咨詢(xún)電話(huà)，國際結算業(yè)務(wù)資費標準這十四項業(yè)務(wù)。

　　作為學(xué)習國際商務(wù)的一名大學(xué)生，我雖有相關(guān)結算知識的皮毛積累，

　　戶(hù)的金融需求，進(jìn)而增加客戶(hù)的價(jià)值。我們在風(fēng)險管理的同時(shí)，也要注意為客戶(hù)提供有效的金融服務(wù)。

　　這一混業(yè)經(jīng)營(yíng)，強大中行的趨勢要求要有領(lǐng)域內拔高的對銀行的整體思考和戰略眼光，不斷學(xué)習。一個(gè)銀行人所應具備的對銀行業(yè)務(wù)知識的全面、整體了解，這對業(yè)務(wù)發(fā)展和參與市場(chǎng)競爭顯然是不利的。

　　如我跟隨實(shí)習的韓梅老師，一天只有五六筆的業(yè)務(wù)量，只精通自己的業(yè)務(wù)，而對業(yè)務(wù)范圍以外的金融知識、銀行知識就相對不足了。她對國際結算中匯款業(yè)務(wù)知識的掌握與業(yè)務(wù)操作的熟練程度近乎完美，對我更是有問(wèn)必答。但對我提出的一些如信貸、理財、信用卡等其它相關(guān)業(yè)務(wù)知識問(wèn)題的時(shí)候，卻知之甚少。

　　用世界著(zhù)名銀行“匯豐銀行”的一句廣告語(yǔ)就是“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)一”。專(zhuān)業(yè)是一種能力，專(zhuān)注是一種態(tài)度，專(zhuān)一是一種信念。專(zhuān)業(yè)需要我們將金融知識學(xué)精學(xué)透，同時(shí)能夠結合實(shí)際問(wèn)題，提出解決方案。比如說(shuō)客戶(hù)信用評價(jià)報告、財務(wù)管理方案、財務(wù)報表評價(jià)等，這都需要我們用專(zhuān)業(yè)知識去判斷、去解決；專(zhuān)注需要我們保持職業(yè)的熱情與金融敏銳感，專(zhuān)注能夠讓自己更加深刻理解具體業(yè)務(wù)的性質(zhì)與發(fā)展前景，并提供更加優(yōu)良的服務(wù)水平；專(zhuān)一是要對所服務(wù)的客戶(hù)，表里如一，深刻理解客戶(hù)的金融需要，對客戶(hù)關(guān)心其業(yè)務(wù)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題的建設性建議，并如一的提供實(shí)用的服務(wù)。專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)一，它是一種道德行業(yè)守則，是我們作為銀行業(yè)從業(yè)人員所需要秉持。

　　2、嚴于律己，對客戶(hù)服務(wù)需要精益求精

　　對銀行業(yè)的從業(yè)人員而言，隨著(zhù)中國銀行業(yè)，開(kāi)始逐步放開(kāi)監管限制，從“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”到“混業(yè)經(jīng)營(yíng)”，從國有到股份制改革的深入有效進(jìn)行，國有銀行被推向市場(chǎng)，更要求以客戶(hù)為中心，以增加客戶(hù)的服務(wù)價(jià)值為執業(yè)理念。在實(shí)習期間，仍深刻感覺(jué)到對客戶(hù)的沒(méi)有微笑，沒(méi)有禮貌甚至不懈。

　　一方面，在對待客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們在受理客戶(hù)業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往是一臉漠然，毫無(wú)表情。面對客戶(hù)提出的種種問(wèn)題，也只能作出標準答案式的機械回答。因此，如果說(shuō)他們的業(yè)務(wù)操作水平是高超的，回答的問(wèn)題是正確的，回答問(wèn)題的態(tài)度則是缺乏溫情的，影響了服務(wù)質(zhì)量。

　　另一方面，我在實(shí)習中發(fā)現，很多客戶(hù)來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)之前，對所辦業(yè)務(wù)的所需材料和各項條例規定，并不十分了解，經(jīng)常出現材料錯帶漏帶現象。特別是在我實(shí)習的國際結算部，這一問(wèn)題尤為嚴重。由于我國外匯監管制度比較嚴格，匯款程序相對較多，還需要經(jīng)外管局等有關(guān)部門(mén)審批，才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿易匯款就需要公司間的有關(guān)貿易合同的證明，申報單，核銷(xiāo)單，以及外匯管理局、貿易管理局等部門(mén)的相關(guān)批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而，許多來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，特別是新客戶(hù)，由于對這些條例和規定一無(wú)所知，材料不全，常常來(lái)到銀行后又被打了回票。

　　對此，有些職員對客戶(hù)業(yè)務(wù)知識上的`盲點(diǎn)往往抱以輕蔑或是無(wú)所謂的態(tài)度，認為這是客戶(hù)自身的問(wèn)題，與銀行無(wú)大干系。這一方面歸因于職員服務(wù)意識和培養客戶(hù)意識的淡漠，也反映了我國銀行在相關(guān)業(yè)務(wù)信息的提供上存在著(zhù)一定的缺陷與不足。我瀏覽過(guò)中國銀行的網(wǎng)頁(yè)，上面沒(méi)有對辦理各項業(yè)務(wù)的有關(guān)規定和所需材料做出全面充分的說(shuō)明，這與國外各大銀行的網(wǎng)站上將各項業(yè)務(wù)所需材料和規定一一羅列，讓每位客戶(hù)能通過(guò)上網(wǎng)輕易得到全面準確的業(yè)務(wù)咨詢(xún)相比差距明顯。

　　而本組其他實(shí)習的同學(xué)也反映他們接觸到的一些客戶(hù)中提到，他們在中行辦理承兌匯票貼現時(shí)，工商銀行與農業(yè)銀行的辦理速度相對來(lái)說(shuō)更加有效率，中行企業(yè)基本戶(hù)的開(kāi)辦程序與手續更加繁瑣。

　　3、工作態(tài)度務(wù)必認真細心，銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險性特別強。

　　在最后幾天，我目睹了客戶(hù)經(jīng)理的工作量太大，這很容易因為錄入貸款等的多0少0而以致發(fā)生工作疏漏，受到投訴等。所以在這段實(shí)習期間，我逐漸學(xué)習和養成每日總結每周總結的習慣，適時(shí)總結和復習被教授的實(shí)踐知識和技能使實(shí)習不再愈來(lái)愈吃力，并激發(fā)了我的工作熱情和干勁。

　　四、結語(yǔ)

　　從20xx年7月25號實(shí)習工作開(kāi)始，到20xx年8月15號實(shí)習工作的尾聲，一直積極學(xué)習融入中行冠縣支行，并受益頗多。茲感謝學(xué)校及本院給予的實(shí)習機會(huì )及銀行方面悉心的照顧和實(shí)習安排以及同行小組成員的相互照料和幫助。

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