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it運維人員下一年工作計劃

時(shí)間:2021-07-30 13:06:53 工作總結 我要投稿

it運維人員下一年工作計劃

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編收集整理的it運維人員下一年工作計劃,希望能夠幫助到大家。

it運維人員下一年工作計劃

it運維人員下一年工作計劃1

  一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導,市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置

 。1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

 。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

  2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶(hù)接待

  客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

  為此市場(chǎng)部20xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內部管理

  1、嚴格執行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

  2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的.過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成20__年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

it運維人員下一年工作計劃2

  本月工作中,運維服務(wù)正常,所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量,提高各科室人員對本月IT運維的滿(mǎn)意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現自我價(jià)值,為_(kāi)__提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結分析和情況描述。

  1、IT運維服務(wù)共49次

  本月IT運維服務(wù)工作中,統計數據如下。

  辦公系統故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次,中普數據:8次,其他故障:15次。

  2、維修及耗材情況

  5月份添加打印耗材6次總費用為:2660元5月硬件維修2次總費用為:3130元6月份添加打印耗材1次總費用為180元。

  3、IT運維服務(wù)描述和說(shuō)明

  一、盤(pán)點(diǎn)電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源

  結合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報廢。由于6月份是重新續約,需對單位所有電腦設備進(jìn)行清點(diǎn),并分類(lèi)設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進(jìn)新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(OKI820B黑白)。為保證各科室日常辦公和xxx需要,對xx科室增加新打印機5臺,目前使用狀態(tài)良好。清點(diǎn)在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,后期將在不影響用戶(hù)使用的情況下進(jìn)行更換。

  二、xxxx安防設備增加

  在接到此任務(wù)前,幸好之前有過(guò)一些監控工程相關(guān)的技術(shù)知識。為增加監控需要實(shí)地考察當前安防系統設備情況以及線(xiàn)路走線(xiàn)管道。具體難度在于布線(xiàn)方面,其他技術(shù)方面基本解決,在這方面沒(méi)什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實(shí)施難度較大,由其工程部去完成。在技術(shù)方面,了解到攝像頭的清晰度由線(xiàn)數決定,共購買(mǎi)了3個(gè)600線(xiàn)的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線(xiàn)工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個(gè)供電器上面供電12V。也就是在布線(xiàn)時(shí)不需要再另外從其他地方拉電線(xiàn)接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前xxx安防設備有四臺,錄像質(zhì)量全部為CIF,分辨率為352_288,保存天數約為48天,其中一臺約為18天。

  三、復印機、打印機耗材維修

  6月份打印機耗材加粉量1臺,復印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩定,整月來(lái)故障基本為零。復印機方面:負責保養公司每?jì)尚瞧谏祥T(mén)進(jìn)行保養,對復印機零件部位進(jìn)行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個(gè)部件,經(jīng)保養公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側板用力過(guò)猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠(chǎng)家定購,經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續將定期查看是復印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其性能。

  四、出勤

  出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習機會(huì ),每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會(huì )檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè),企業(yè)員工應該有100多人,在財務(wù)部門(mén)里有多套系統管理軟件運作,就像工廠(chǎng)的整條生產(chǎn)線(xiàn)。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統里查詢(xún)到數據有500萬(wàn)條以上,單導出一個(gè)數據表花費30多分鐘,如此大數據量背后支持的服務(wù)器也不簡(jiǎn)單,在機房里有7臺服務(wù)器,其中4臺為linux系統。在這里才發(fā)現自已的知識不足,對linux系統接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期,管理員也沒(méi)在場(chǎng),最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長(cháng)了不少見(jiàn)識,同時(shí)也發(fā)現自已的不足并在以后會(huì )不斷努力學(xué)習,除了提高自已的技術(shù)水平外,更重要的是加強人員溝通。

it運維人員下一年工作計劃3

  一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護

  工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬、計算機硬件的維護情況

  公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。

 。ǘ、計算機系統及軟件維護

  公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。

 。ㄈ、公司計算機病毒的維護與防范情況

  目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。

  二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統的更進(jìn)維護工作

  工作內容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬、公司網(wǎng)站方面的維護情況。

  調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息。

 。ǘ、中心呼叫系統的更進(jìn)維護情況。

  我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統,在實(shí)施呼叫系統期間出現一些問(wèn)題,通話(huà)質(zhì)量不穩定,斷線(xiàn)的等等現象,進(jìn)行更進(jìn)維護。

  三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助

  工作內容:此項工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見(jiàn)故障。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統重裝或者掃描機驅動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅動(dòng)程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動(dòng)程序打補;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠程處理。

 。ǘ、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類(lèi)型的修改;數據保存路徑設置。

 。ㄈ、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統常見(jiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析和遠程處理,具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò )引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問(wèn)題。針對不同的問(wèn)題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢(xún),不能導出數據,連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

  xxxx年度工作中存在的不足:

  1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。

  2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習。

  3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。

  xxxx年度工作計劃:

  本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:

  1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的網(wǎng)絡(luò )平臺。

  2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。

it運維人員下一年工作計劃4

  xx年度是技術(shù)部快速、穩步、持續發(fā)展的一年。

  在公司各位領(lǐng)導大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò ),在信息化建設、信息安全保障、系統研發(fā)等項目中,與各部門(mén)緊密配合,順利完成了__年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責。

  現將20xx年度的工作總結如下:

  一、年度大事件

  1、海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執行。

  2、ERS系統前期自行開(kāi)發(fā),后續工作外包給開(kāi)發(fā)商,與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn),測試修改程序,以及數據遷移工作。

  3、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中。

  4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持。

  5、海辰機房高溫預警解決方案。

  6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡(luò )安全運維,突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復。

  7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施。

  8、企業(yè)域名續費及備案工作。

  9、部門(mén)人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯。

  10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。

  二、開(kāi)發(fā)組工作

 。ㄒ唬〦RS系統開(kāi)發(fā)工作

  1、發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開(kāi)發(fā)商繼續修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。

  2、不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導匯報工作情況。

  3、分析ERS數據庫和MP數據庫,并整理數據庫中各個(gè)數據表的結構表。

  4、開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。

  5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來(lái),時(shí)間截止到xxxx年5月31日。

 。ǘ┯龅降膯(wèn)題

  1、在測試的過(guò)程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。

  2、整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會(huì )存在問(wèn)題,與驛若人員溝通,重新修改。

  3、因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬(wàn)條,整理出來(lái)的數據經(jīng)驛若公司修訂后,導入新系統中時(shí),發(fā)現存在很多問(wèn)題,有將近二十多萬(wàn)條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個(gè)Excel中放10000條數據整理出來(lái),通過(guò)程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。

 。ㄈ┙(jīng)驗積累

  1、對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時(shí)候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

  2、整理出來(lái)的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進(jìn)行培訓。

  3、需求分析能力有待提高,與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問(wèn)題的辦法。

  三、網(wǎng)絡(luò )組工作

 。ㄒ唬┓⻊(wù)器安全運維管理

  1、服務(wù)器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優(yōu)化。

  2、服務(wù)器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復。

  3、機房高溫預警解決方案,并實(shí)施。

  4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開(kāi)發(fā)商申請機器碼及序列號。

 。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全運維及系統運維

  1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò )安全運維,突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復。

  2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶(hù)增刪,流程、表單的修改。

  3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作。

  4、系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實(shí)施方案,實(shí)施周期,計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中,并進(jìn)行演示系統搭建。

  5、郵件系統管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時(shí)解決。

  6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本。

  7、機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續值夜班維護、服務(wù)器等設備。

  8、驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)調整。

  9、海辰前臺裝修,協(xié)助各部門(mén)工位調整,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)路重新部署,保障正常有序辦公。

  10、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施。

  11、其他電子設備的調試和維護。

 。ㄈ╇娫(huà)、電話(huà)程控機維護

  1、海辰、驛若電話(huà)程控機管理維護,電話(huà)終端維護。

  2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線(xiàn)問(wèn)題,將張總直撥加入程控機,開(kāi)通程控機端口,并咨詢(xún)網(wǎng)_于開(kāi)通中繼線(xiàn)路的方法及相關(guān)費用。

  3、驛若程控機來(lái)電錄音,解決來(lái)電轉接無(wú)聲音問(wèn)題。

 。ㄋ模┯龅降膯(wèn)題

  1、盡心盡力去解決問(wèn)題,但有時(shí)得不到理解。

  2、執行力仍需加強。

  3、部門(mén)協(xié)作不到位。

 。ㄎ澹┙(jīng)驗積累與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高,需提升部門(mén)單元工作能力,使每一個(gè)人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。

  與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。

  四、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及其他工作

  1、電子固定資產(chǎn)日常更新。

  2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》。

  3、驗收、分類(lèi)、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記。

  4、IT技術(shù)部每周會(huì )議紀要,日常工作匯報,工作中的問(wèn)題及下周工作計劃整理。

  5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配。

  6、閑置電腦合理分配利用。

  7、編排電話(huà)分機表,按最新的部門(mén)分組,電話(huà)排查,對應對話(huà)使用。

  8、部門(mén)內部人事變動(dòng),員工招聘、篩選、面試工作。

  五、xxxx年工作計劃

  1、ERS系統驗收,程序源碼了解,為今后系統修改或版本升級做準備。

  2、MOSS系統詳細分析規劃,與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,對MOSS更細節了解。

  3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統的運維保障。

  4、員工電腦的日常維護。

  5、技術(shù)能力的學(xué)習提高。

  6、部門(mén)人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養。

  7、增進(jìn)團隊凝聚力,協(xié)作能力。

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