秘書(shū)工作總結15篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的秘書(shū)工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
秘書(shū)工作總結1
公司辦公室是公司工作的行政綜合辦事機構,是協(xié)調上下聯(lián)系內外的樞紐和橋梁,是公司形象的窗口。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡努力去適應這個(gè)崗位。通過(guò)20xx年的不斷學(xué)習,以及領(lǐng)導、同事的幫助,我已融入到辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在很多不足,但應該說(shuō)20xx年的努力付出讓我獲益良多。辦公室職能分設8個(gè)崗位,其中生產(chǎn)秘書(shū)、行政秘書(shū)、機要秘書(shū)便是我負責的工作,F對工作情況進(jìn)行總結:
一、盡心盡責做好本職工作
1、認真做好公文運轉工作,做好收文登記、傳閱工作,保證各類(lèi)機要文件的安全。從年初至今收文并承辦處理1392份、合同歸檔130份。
2、認真做好各類(lèi)會(huì )議通知和文件下發(fā)工作,F下發(fā)公司紅頭文件共135份、會(huì )議紀要229份。
3、認真做好辦公品的采購、入庫及發(fā)放工作。
4、認真做好公司及外單位培訓登記臺帳。
二、對工作的認識
如今,我的本職工作主要負責了公司年鑒編撰組織工作;起草公司有關(guān)公文;撰寫(xiě)公司工作總結、領(lǐng)導講話(huà)及有關(guān)文稿;會(huì )務(wù)管理,制發(fā)會(huì )議通知、組織會(huì )議材料、負責會(huì )議記錄、撰寫(xiě)會(huì )議紀要;撰寫(xiě)公司年度大事記;參與工作調研,做好工作協(xié)調,負責相關(guān)事項的督辦檢查;節假日公司事務(wù)安排和總值班管理;負責公司辦公用品、辦公設備及辦公費用管理;公司行政公文及其他文書(shū)資料收發(fā)管理。
與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對比,對于本職工作我認識的并不到位,還有很多工作需要同事的幫助和領(lǐng)導的指點(diǎn)才能順利完成,今后需要把崗位說(shuō)明書(shū)與本職工作結合起來(lái),不斷提高工作能力。通過(guò)學(xué)習和培訓,公文處理的規范程序及有關(guān)要求、具備處理緊急事務(wù)的能力和經(jīng)驗、計算機的熟練操作已有很大提高。
三、制定詳盡的工作計劃表,讓本職工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、井井有條,合理時(shí)間的掌控、分配。
堅持做到公文及時(shí)登記、按時(shí)分發(fā)、及時(shí)傳遞、正確處理。積極配合部門(mén)領(lǐng)導完成各類(lèi)會(huì )議和活動(dòng)的組織及通知,及時(shí)打印各項資料和紀要,保證各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)和各類(lèi)公文的`登記、上報、下發(fā)工作。加強語(yǔ)言表達能力和溝通協(xié)調能力。
我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標,在今后的工作中,我還要繼續學(xué)習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
秘書(shū)工作總結2
11月以來(lái),在秘書(shū)這個(gè)崗位上,我始終牢記一個(gè)宗旨,這就是認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責,認真履行工作職責。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績(jì),現向各位領(lǐng)導作以匯報。
一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導決策作用,我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流,并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報工作要點(diǎn),經(jīng)常對信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法,在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò )。
一個(gè)月來(lái),圍繞全市通信建設、經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我共組織編發(fā)《**通信信息》208期,《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )情況通報》12期,編發(fā)信息數量位于全省第4位,編發(fā)信息量是我市分公司歷年來(lái)最多的一年,上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴**視察312國道光纜保護工作》、《**市通信分公司注意利用支撐系統為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)》、《**市通信分公司積極參與 非典 疫情的防治工作》、《**市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動(dòng)》、《楚俊國總經(jīng)理到**市通信分公司進(jìn)行調研》等多篇信息被省公司采用,2003年通信信息是近幾年來(lái)我公司信息被省公司采用最多的一年,成績(jì)最為顯著(zhù)的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發(fā)了我撰寫(xiě)的一篇**通信信息,從此打破了我市分公司近年來(lái)在《人民郵電報》刊上稿的零記錄,充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用,擴大了**通信的知名度,促進(jìn)了企業(yè)各項工作的健康有序發(fā)展。
二、認真做好企業(yè)新聞宣傳工作
今年,市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導在會(huì )上多次強調此項工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導指示,及時(shí)宣傳報道我們企業(yè)中涌現出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好**通信信息編發(fā)的同時(shí),在對全市各縣(區)分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時(shí),我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《人民郵電報》《**通信報》發(fā)表各類(lèi)新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到金牛山客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心雞公山裝維一線(xiàn)以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點(diǎn),采訪(fǎng)了解裝機維護人員服務(wù)情況,采訪(fǎng)之后,我加班加點(diǎn)撰寫(xiě)了《汗灑通信路,情系千萬(wàn)家》的人物通訊,此篇文章被《**通信報》全文發(fā)表,并榮獲《**通信報》、河南省通信工會(huì )聯(lián)合舉辦的 當好主人翁,再做新奉獻 征文二等獎,并獲河南省通信工會(huì )500元獎勵,這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動(dòng)中唯一的.一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。
三、圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展,認真做好調研工作今年以來(lái),圍繞市分公司的中心工作,我多次深入基層進(jìn)行調查研究,了解公司通信建設、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)等方面的情況,準確掌握信息,緊緊把握關(guān)鍵,突出重點(diǎn),及時(shí)準確提供 領(lǐng)導需要知道 和 需要領(lǐng)導知道 的信息,充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份,我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司,通過(guò)對相關(guān)縣(區)分公司農村支局所調研后,撰寫(xiě)的調研報告《關(guān)于目前農村通信支局有關(guān)問(wèn)題的調查與思考》一文不僅被《**通信報》刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),調研報告內容翔實(shí),點(diǎn)面結合,有理有據,大膽而準確的提出了我們目前農村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問(wèn)題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導的稱(chēng)贊。
秘書(shū)工作總結3
在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,F將一年來(lái)的的思想工作情況總結如下:
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的.工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
。6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書(shū)工作總結4
立足本職崗位,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
(一)努力工作,做好領(lǐng)導的助手
嚴格落實(shí)各項工作對董事長(cháng)負責的要求,不斷進(jìn)步為領(lǐng)導服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導的助手。天天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)能夠第一時(shí)間內向領(lǐng)導匯報,確保領(lǐng)導能及時(shí)把握公司的最新情況。同時(shí),能夠及時(shí)正確地將領(lǐng)導的唆使、要求通知各部分執行落實(shí),并搜集落實(shí)進(jìn)度迅速反潰確保項目題目及時(shí)發(fā)現并上報,使項目進(jìn)度清楚明了。
另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進(jìn)步領(lǐng)導把握情況、作出決策和有效落實(shí)的`效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,第一時(shí)間拿于馮總閱并調和相干部分進(jìn)行調和處理,F階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)擺正位置,理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時(shí)提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領(lǐng)導執行決策的“輔助者”,也能夠是領(lǐng)導布置任務(wù)的“執行者”,還可以是領(lǐng)導交辦事宜的“督辦者”。
這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中輕易與公司其他同事產(chǎn)生磨擦或矛盾,乃至會(huì )有越位,然而所要調和工作的又多半會(huì )是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導顧問(wèn)到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。
(三)團結同事,營(yíng)建良好辦公氛圍
在平常工作中,能夠留意團結同事、寬以待人,不計較個(gè)人得失,不與同事?tīng)幟、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無(wú)事,不把小錯當無(wú)錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執行公司上放工制度等做起,對自己的過(guò)失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
秘書(shū)工作總結5
一年來(lái),在縣政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫忙下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、強化職能,做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的'思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。
二是搞好配合,服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我堅持向領(lǐng)導報告狀況,變個(gè)人行為為鄉人民政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出用心性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象。
一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我個(gè)性注意學(xué)習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作潛力。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,每一天連續工作10個(gè)小時(shí),白天忙于會(huì )議記錄和其它專(zhuān)項工作,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
秘書(shū)工作總結6
教務(wù)秘書(shū)在系主任領(lǐng)導下、系教學(xué)科研秘書(shū)指導下開(kāi)展工作,業(yè)務(wù)上接受教務(wù)處的指導。教務(wù)秘書(shū)必須安心和熱愛(ài)本職工作,確立為教學(xué)服務(wù)、為師生辦實(shí)事的思想;努力學(xué)習和掌握教學(xué)管理以及現代科學(xué)技術(shù)的基本知識,自覺(jué)開(kāi)展教學(xué)管理研究,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
教務(wù)秘書(shū)的主要工作職責是:
一、學(xué)生學(xué)籍管理工作
。ㄒ唬┴撠熮k理學(xué)生注冊手續,按規定時(shí)間統計并向系領(lǐng)導和教務(wù)處匯報學(xué)生注冊情況。
。ǘ┙M織新生認真填寫(xiě)學(xué)籍表,按規定時(shí)間收回整理送交教務(wù)處,并保管該系學(xué)生學(xué)籍表。
。ㄈ┺k理包括學(xué)生休學(xué)、復學(xué)、轉學(xué)、退學(xué)和升留級等方面的學(xué)籍變(異)動(dòng)手續,妥善保管其相應的學(xué)籍檔案資料。
。ㄋ模﹨f(xié)助有關(guān)部門(mén)辦理學(xué)生獎懲手續,核實(shí)其學(xué)業(yè)成績(jì),做好獎懲登記。
。ㄎ澹┚幹飘厴I(yè)生花名冊和授予學(xué)位學(xué)生花名冊,經(jīng)系領(lǐng)導審核后送教務(wù)處,協(xié)助發(fā)放畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其它學(xué)歷證明。
二、教務(wù)、考務(wù)管理工作
。ㄒ唬┚幹茖W(xué)生分班分組名單,填發(fā)學(xué)生考試證。
。ǘ┙(jīng)常檢查學(xué)生的考勤,按規定時(shí)間統計、填報、公布學(xué)生考勤情況。
。ㄈ﹨f(xié)助主管教學(xué)系主任編制各專(zhuān)業(yè)《任課教師一覽表》和《課程表》,協(xié)助調整課程和課室;負責檢查教室衛生,組織評選文明教室。
。ㄋ模﹨f(xié)助系主任編制《考試安排表》,負責有關(guān)考務(wù)工作,嚴肅認真做好試題的收集、保管、轉送工作。
。ㄎ澹┌匆幎〞r(shí)間整理、登記、統計每學(xué)期學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jì)和不及格學(xué)生名冊送交教學(xué)行政科,負責填寄《學(xué)生家庭報告書(shū)》和填寫(xiě)《學(xué)生歷年學(xué)業(yè)成績(jì)表》。
。└鶕俄n山師范學(xué)分制實(shí)施細則》,做好學(xué)生學(xué)分的換算、登記和統計工作。
。ㄆ撸┳龊酶鏖T(mén)統考課程的發(fā)動(dòng)和報名等工作。
。ò耍┳龊酶黜椊虒W(xué)統計報表及有關(guān)工作。
三、教學(xué)運行管理工作
。ㄒ唬┟繉W(xué)期開(kāi)學(xué)初,負責檢查并向有關(guān)領(lǐng)導匯報課室基本設備的準備情況,向有關(guān)部門(mén)反映和催辦課室設備維護維修工作。
。ǘ┙(jīng)常了解教學(xué)信息、收集師生意見(jiàn),定期向系領(lǐng)導和教務(wù)處反映有關(guān)教學(xué)情況,協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)質(zhì)量檢查的各項準備工作。
。ㄈ﹨f(xié)助系主任編制預訂教材計劃,做好春秋兩季的`教材征訂,負責領(lǐng)發(fā)教師用書(shū)。
。ㄋ模﹨f(xié)助系領(lǐng)導檢查教師執行教學(xué)計劃、教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度情況以及教研室開(kāi)展教研活動(dòng)情況。
。ㄎ澹┴撠燁I(lǐng)發(fā)教育實(shí)習有關(guān)材料,實(shí)習結束后將有關(guān)報表匯總送教務(wù)處。
四、教學(xué)資料保管工作
。ㄒ唬┪募贫阮(lèi):做好各級各類(lèi)教學(xué)教改文件,課程、學(xué)科建設文件,教學(xué)規章制度的收集保管工作。
。ǘ┯媱澘偨Y類(lèi):做好教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表的整理歸類(lèi)和教學(xué)工作計劃(要點(diǎn))、工作總結的整理保管工作。
。ㄈ┙萄匈Y料類(lèi):做好各類(lèi)教學(xué)評估資料、教學(xué)研究資料、教學(xué)實(shí)習資料、學(xué)生畢業(yè)論文(設計)資料等的收集保管工作。
。ㄋ模n案資料類(lèi):做好教師工作量表、教師業(yè)務(wù)檔案和各方面考核材料的整理歸檔工作并按時(shí)送交教務(wù)處。
五、完成系領(lǐng)導和教務(wù)處交辦或布置的其他工作。
20xx年11月25日(韓教字[20xx]38號)
第3篇:社科部教務(wù)秘書(shū)工作職責為保證我部各項工作有章可循,使之朝著(zhù)科學(xué)化、規范化制度化方面發(fā)展,以利更好地開(kāi)展工作,現根據學(xué)校有關(guān)條例,結合我部實(shí)際,特制定下列各項工作條例:實(shí)行坐班制,按學(xué)校規定時(shí)間上下班,做好教務(wù)行政管理等工作,努力為教學(xué)服務(wù)。其工作職責主要包括:
一、負責日常教學(xué)管理工作,協(xié)助部主任按計劃安排教學(xué),并經(jīng)主管領(lǐng)導審定、教務(wù)處安排的授課時(shí)間表,及時(shí)發(fā)至各任課教師手中。
二、領(lǐng)發(fā)教師用的教材與資料,負責打印有關(guān)教學(xué)與科研的計劃、總結、資料、請示、報告等。
三、協(xié)助主管領(lǐng)導做好重修課、選修課、形勢與政策課的安排、統計等相關(guān)工作。
四、做好考試前的準備工作,如安排監考、裝訂、分發(fā)試卷等。
五、協(xié)助主管領(lǐng)導做好教師工作量的統計工作。
六、郵寄有關(guān)教學(xué)科研的一些資料、書(shū)籍、文件。
七、做好部主任交辦的其他工作任務(wù)。
秘書(shū)工作總結7
20xx年X月X日是我來(lái)到xx集團上班的第一天,也是我人生的重要開(kāi)始.經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了.現在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結:
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí).文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.
2)下發(fā)公文無(wú)差錯.做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的.發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě).
2、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位.各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長(cháng)室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心.一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送董事長(cháng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對董事長(cháng)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對董事長(cháng)室負責,對相關(guān)部門(mén)負責.因為這個(gè)崗位的特殊性,有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作.
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù).
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了公司的打球運動(dòng)、員工娛樂(lè )活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力.
半年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,有時(shí)會(huì )粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先.
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的收獲。
秘書(shū)工作總結8
2x11年,面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標,過(guò)程中體會(huì )更多的是學(xué)習、努力與適應,在這個(gè)過(guò)程中,我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規范性的辦事原則,積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展,協(xié)調處理各部門(mén)在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過(guò)程中,更應體現辦事的規范性,沒(méi)有規矩不成方圓,任何服務(wù)都應該建立在規范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書(shū)的崗位職責與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書(shū)的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀(guān)察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。2x11年是工作后收獲最大的`一年,在這里要感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在2x11年所做的工作及2x12年計劃匯報如下:
一、加強專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)理論學(xué)習
2x11年是個(gè)人不斷學(xué)習與進(jìn)步的一年,首先是通過(guò)深入學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識技能,拓展領(lǐng)域內知識范疇,報名并考試通過(guò)了國家經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學(xué)習本職工作中的各項專(zhuān)業(yè)技能,初到行政秘書(shū)崗位工作,對崗位所需要的專(zhuān)業(yè)技能知之甚少,初期通過(guò)購買(mǎi)相關(guān)書(shū)籍,了解黨團工作基本常識,但由于書(shū)本與實(shí)際工作差距較大,又多次向政府主管部門(mén)及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過(guò)半年的探索與學(xué)習,已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、2x11年完成的重點(diǎn)工作
。ㄒ唬﹪栏褡袷毓疽幷轮贫,開(kāi)展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門(mén)協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來(lái)公文,都能在當日轉交相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做出處理意見(jiàn),部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門(mén)的,也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經(jīng)理或董事長(cháng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時(shí),均對其分類(lèi)并詳細登記時(shí)間、文號、來(lái)問(wèn)單位、文件名稱(chēng)及附存部門(mén)等信息,及時(shí)按類(lèi)型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作
自公司新制度試運行以來(lái),嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長(cháng)審批通過(guò);注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。
秘書(shū)工作總結9
今年上半年,在xx辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區xx辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現作以簡(jiǎn)要總結。
一、強化職能,做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。圍繞中心,為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門(mén)行為為整體行為,形成合力,提高整體工作水平。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的'首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,從而保證了各項工作的高效運轉。經(jīng)過(guò)學(xué)習和鍛煉,自己取得一定的進(jìn)步。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤。先后籌備多次會(huì )議。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,調動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查,我都認真準備接待,根據領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節,未出現任何紕漏。
上半年的工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我會(huì )用心學(xué)習并爭取獲得更大的進(jìn)步。
秘書(shū)工作總結10
要充分認識到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感,學(xué)習運用現代化的辦公技術(shù),使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應不斷變化發(fā)展的新形勢,能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎上,還要廣開(kāi)視角,向群眾學(xué)習,在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底,努力提高自身素質(zhì),迎接時(shí)代的挑戰。
一、要有良好的生理、心理素質(zhì)。
21世紀的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質(zhì)的好壞,心理承受能力的大小,對每個(gè)人的學(xué)習、工作和生活都會(huì )產(chǎn)生很大的影響。所以,作為一名高校的教學(xué)秘書(shū),不僅要有較強的業(yè)務(wù)工作能力,更應該具有良好的心理素質(zhì),要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養自己擁有開(kāi)朗豁達的性格,時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài),遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質(zhì)之外,還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō),身體是革命的本錢(qián),有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。
二、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書(shū)工作,還應具備幾種能力。
(一)具備較強的協(xié)調和溝通能力。
現代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開(kāi)有效的協(xié)調和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中,經(jīng)常有不和諧的因素存在,教學(xué)秘書(shū)要在協(xié)調的基礎上溝通信息,化解矛盾,融洽關(guān)系,統一認識和行動(dòng),保持良好的教學(xué)秩序,取得較好的教學(xué)效果。
(二)具備較強的'創(chuàng )新能力。
創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂,也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng )新是學(xué)校興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力,作為高校的教學(xué)秘書(shū),要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢,解放思想,樹(shù)立全新的意識和觀(guān)念,通過(guò)學(xué)習和研究,在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法,不斷創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,具備較強的創(chuàng )新能力,才能適應知識經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展需要,才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語(yǔ)溝通能力。
計算機操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書(shū)應具備的工作技能,F代教學(xué)管理要運用先進(jìn)的教學(xué)管理系統軟件,計算機字表處理、數據庫、網(wǎng)上辦公等,目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強度,提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開(kāi)展,對教學(xué)秘書(shū)的管理技能提出了更高的要求,越來(lái)越多外籍項目負責人和教師對教學(xué)的參與,增加了教學(xué)秘書(shū)協(xié)調溝通的對象,在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們,同他們解釋有關(guān)事宜,協(xié)調有關(guān)工作,如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力,很難開(kāi)展管理工作。
(四)具備良好的寫(xiě)作能力和表達能力。
教學(xué)秘書(shū)經(jīng)常要根據教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫(xiě)一些教學(xué)文書(shū),如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報告、申請、記錄等,就要有一定的寫(xiě)作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對像反復磋商,貫徹領(lǐng)導的教學(xué)決策,傳達師生對教學(xué)的建議,在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中,做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達清楚,應有良好的語(yǔ)言表達能力。
總之,高校的教學(xué)秘書(shū)是秘書(shū)隊伍中的一個(gè)特殊的群體,是教學(xué)管理的執行者,其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì),并非一日之功,而是靠不斷地學(xué)習和實(shí)踐,日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書(shū),只要具有強烈的事業(yè)心和工作責任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規律和工作方法,不斷地總結經(jīng)驗,一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。
秘書(shū)工作總結11
在各位領(lǐng)導的指導下,在同志們的支持和幫助下,我緊緊圍繞我局的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,較好地履行了工作職責,完成工作任務(wù),F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一是勤于學(xué)習,提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習各項理論知識,經(jīng)過(guò)不斷積累經(jīng)驗,能夠較為從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,保證本崗位各項工作的正常運行,在實(shí)施各項工作的過(guò)程中,沒(méi)出現過(guò)明顯失誤。
二是勤于動(dòng)筆,增強文字功底和思維能力。為提高自身寫(xiě)作能力,我從已經(jīng)成型的材料入手,邊寫(xiě)邊改,邊練邊記,在這方面,各位領(lǐng)導和同志們給予我很多建議幫助,使我榮獲河北省財政系統公文寫(xiě)作比賽優(yōu)秀獎。
三是勤于溝通,加強關(guān)系處理和主動(dòng)補位。能與其他股室人員密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中明確工作原則,本職工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己本職工作范圍的,也要配合其他人員按時(shí)完成,做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
雖然這一年的工作中我取得一些成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理部分工作時(shí)還不能得心應手,當出現新的`主題活動(dòng)時(shí),顯得無(wú)從著(zhù)手。
20xx年,我從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與局領(lǐng)導、同事們對我極大支持和幫助離不開(kāi)的。在此,我表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能給予我一如既往的關(guān)懷和支持,做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
秘書(shū)工作總結12
我在沒(méi)有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動(dòng)腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),我由原先的綜合秘書(shū)崗調整成為機要秘書(shū)崗,開(kāi)始接觸全新的工作內容。真是入了門(mén)才知道,平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機要工作,不僅對工作責任心要求極嚴,而且涉及內容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序,時(shí)效性、準確性、規范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問(wèn)題,而且很可能是大問(wèn)題。半年來(lái)的學(xué)習實(shí)踐,讓我深深地體會(huì )到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書(shū)崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì )議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績(jì)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統計整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結束后還要及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,考慮有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著(zhù)各類(lèi)文件、資料,日復一日地重復著(zhù)單調的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的責任心,就很容易在工作中出現失誤,給部門(mén)和單位造成不好的.負面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線(xiàn)
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí),機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書(shū)要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認真分析,自覺(jué)遵守保密法規,嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書(shū)的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以,機要秘書(shū)務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對不說(shuō)。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導的工作規律和時(shí)間安排,準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動(dòng)靈活,掌握時(shí)機。因此,機要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書(shū)崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此,機要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結地,無(wú)論是上級來(lái)文、外單位來(lái)文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過(guò)機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會(huì )議紀要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒,督促上級部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調閱文件內容,及時(shí)跟蹤協(xié)調辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉提供切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻精神是熱愛(ài)機要工作的“秘訣”
隨著(zhù)地鐵工程建設不斷向縱深推進(jìn),指揮部績(jì)效考核力度不斷加強,各項管理規章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)
年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專(zhuān)多能,個(gè)個(gè)成長(cháng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統,幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿(mǎn)負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個(gè)人得失,全力以赴,無(wú)私奉獻,任勞任怨,愛(ài)崗如家。
我所在的機要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長(cháng)一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個(gè)環(huán)節,都需要我們根據時(shí)限要求按輕重緩急,分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內,8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著(zhù)沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂(lè )、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂(lè )于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著(zhù)神經(jīng),我們也會(huì )覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì )放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
秘書(shū)工作總結13
一年以來(lái),在辦公室的領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務(wù),F將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
1、加強學(xué)習,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有__社會(huì )主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過(guò)對《黨章》的學(xué)習,更加明確了黨員應該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對十六大有關(guān)文件的學(xué)習,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆,增強了文字功底和思維能力。秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén),使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的`形象,出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督,這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問(wèn)題具體分析,及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系,正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí),我被派到工地,負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí),我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理,較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導,待領(lǐng)導批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒(méi)有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿(mǎn)解決,群眾非常滿(mǎn)意。
4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢(xún)問(wèn),最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē),將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷廠(chǎng)西違章建筑時(shí),幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒(méi)有到強制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導臨時(shí)指派我協(xié)調有關(guān)部門(mén)做他們的工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執法局和區法院的同志一起來(lái)到現場(chǎng),向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手。在今后的工作中,我還要繼續加強學(xué)習,戒驕戒躁,努力,為把自己培養成為新時(shí)期的合格而努力奮斗。
秘書(shū)工作總結14
在過(guò)去的幾周實(shí)習里,在學(xué)院老師、公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,F將這三周來(lái)的的思想工作情況總結如下:
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我來(lái)到公司工作,擔任行政秘書(shū),協(xié)助CEO做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這三周,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助CEO做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
。2)辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習提高:一是向書(shū)本學(xué)。二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)三人行必有我師。作為一名大學(xué)生,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,公司里的每位同事都是我的'老師。他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在公司里工作個(gè)月以來(lái)我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
。3)協(xié)助好CEO做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
。6)認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及CEO交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結這三周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書(shū)工作總結15
今年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下,通過(guò)自身努力,認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項,F將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習、工作情況總結如下:
一、學(xué)習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習,通過(guò)學(xué)習實(shí)踐再學(xué)習,不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。我深知:作為一位秘書(shū),假如沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎,沒(méi)有正確的理論指導實(shí)踐工作,就不可能做好秘書(shū)這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。今年以來(lái),我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習活動(dòng),認真完成學(xué)習任務(wù)的基礎上,還非常注重個(gè)人自學(xué),年初征訂了《應用文寫(xiě)作》,深化了對三個(gè)代表重要思想和黨的十六大、十六屆五中全會(huì )、《憲法》、《行政許可法》等法律法規及任長(cháng)霞、徐正虎、李斌等先進(jìn)事跡的學(xué)習,認真領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì),并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去,統一到市委的重大決策上來(lái)。堅持天天閱讀各類(lèi)文章,并認真做好讀書(shū)筆記,努力做到融會(huì )貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年3月18日,根據市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習兩個(gè)月,使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書(shū),除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來(lái),我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話(huà)及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的.起草校對工作,及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息;對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進(jìn)行調研,并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調研。服從領(lǐng)導,服從安排,今年根據辦公室的安排,我參加民兵練習,在練習中,我始終堅持能吃苦能戰斗的精神,認真完成各項練習任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區行署、阿克蘇軍分區的聯(lián)合通報表?yè)P,并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度
今年以來(lái),我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規章制度,自覺(jué)做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,非凡是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習,但是學(xué)習內容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習,更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點(diǎn),工作再得細點(diǎn),避免出現不必要的錯誤,進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
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