醫務(wù)科上半年工作總結（通用11篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的醫務(wù)科上半年工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇1
在院長(cháng)的領(lǐng)導下，我們深入學(xué)習和貫徹《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》等法律法規，結合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫療質(zhì)量管理力度，注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫療、教學(xué)、科研工作，為醫院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻。
加強醫療質(zhì)量管理，根據醫院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫療質(zhì)量控制體系，制定醫療質(zhì)量持續改進(jìn)方案。加強對臨床科室、醫技科室、藥學(xué)部門(mén)的質(zhì)量管理、評價(jià)和監督工作，提出改進(jìn)意見(jiàn)。建立健全醫療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責，定期組織活動(dòng)，開(kāi)展工作，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
認真抓好醫教工作。實(shí)行繼續教育學(xué)分制度，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習《衛生廳關(guān)于加強繼續醫學(xué)教育工作的若干意見(jiàn)》、《繼續醫學(xué)教育項目申報、認可辦法》、《繼續醫學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《繼續醫學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規及知識，開(kāi)展自學(xué)、專(zhuān)題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規學(xué)習，并安排1次筆試，使全院繼續教育普及率達到95%以上，通過(guò)學(xué)習使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能，了解國內外醫療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展，開(kāi)闊了眼界，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
在制度建設中，要求以科室為單位認真學(xué)習貫徹落實(shí)。尤其是核心制度的落實(shí)，如：首診負責制、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)規范等制度的落實(shí)，并對執行情況進(jìn)行督導檢查。
在梯隊建設和人才培養方面，醫務(wù)科積極配合院領(lǐng)導選拔年富力強、德才兼備的衛生技術(shù)人員8人到上級醫院進(jìn)修或短期學(xué)習培訓。
定期深入社區服務(wù)站，加強管理，督促檢查健康檔案及社區六大任務(wù)的完成情況，提高了診療水平和社區衛生服務(wù)管理水平，使初級衛生保健深入居民生活。
加強疾病控制，按照規定嚴格出生醫學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的`出具。網(wǎng)絡(luò )直報傳染病和死亡報告，為醫院的規范化管理做出了貢獻。
強化了醫院感染監控工作，完善制度的落實(shí)，對全院感染工作進(jìn)行監控，對抗菌藥物使用也實(shí)行監控管理，填補了醫院感染監控的空白。
上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導安排的各項工作，在今后的工作中，我們將繼續保持良好的工作作風(fēng)，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，全心全意為患者服務(wù)。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇2
上半年，醫務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實(shí)，各項工作已初見(jiàn)成效，現對上半年的工作作出總結：
一、醫療質(zhì)量管理
1、醫務(wù)科每季度對醫療核心制度、醫療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規范要求進(jìn)行檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并解決，由科主任落實(shí)執行，并做好記錄。
2、醫療文書(shū)質(zhì)量管理
�。�1）每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查，對問(wèn)題病歷的.責任醫師下發(fā)反饋單，及時(shí)整改，復查情況良好，各醫師能認真改正。
�。�2）每季度下到科室，對現行病歷進(jìn)行檢查，現場(chǎng)整改。
�。�3）截止上半年，醫務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現丙級病歷。
3、在對各科室的監管過(guò)程中發(fā)現，各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行，特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，已對發(fā)現的問(wèn)題下發(fā)整改通知單，復查情況良好。
二、抓好繼續醫學(xué)教育
1、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫護人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習，為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫療“三基”學(xué)習，2次《臨床操作規范》理論學(xué)習。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進(jìn)行處罰。
三、嚴防醫療事故確保醫療安全
1月，我院共組織學(xué)習有關(guān)醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術(shù)操作規范，按執業(yè)范圍開(kāi)展醫療活動(dòng)，對有損醫院形像的行為進(jìn)行從嚴從重處理。
上半年，我科在院領(lǐng)導的支持下，步步落實(shí)年初計劃，各項工作均取得較好的成績(jì)，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績(jì)，為構建和諧醫院貢獻力量。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇3
20xx年上半年醫務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )的正確領(lǐng)導下，以健全和完善醫療質(zhì)量與安全管理制度及流程為根本，以依法規范執業(yè)為基礎，以改善服務(wù)態(tài)度為中心,以持續改進(jìn)醫療質(zhì)量為主題，以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫療安全不良事故，保障醫療服務(wù)工作規范運行，做了大量工作�，F將20xx年醫務(wù)科上半年工作情況總結如下：
一、開(kāi)展的工作情況
�。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理
持續改進(jìn)醫療質(zhì)量永遠是醫務(wù)科重要工作任務(wù)，20xx年上半年醫務(wù)科始終以抓規范為主題，從建章立制著(zhù)手，使醫療質(zhì)量與安全工作有章可循，有據可依。
1、建章立制
�。�1）討論修訂了醫院《醫療核心制度匯編》，使核心制度內容從原來(lái)的12項增加至15項，并制成手冊下發(fā)至人手一冊，便于學(xué)習掌握。
�。�2）制定了《醫療會(huì )診管理規定》、《專(zhuān)病收治管理規定》、《醫患溝通實(shí)施方案》，使臨床相關(guān)病例的會(huì )診、醫患間溝通及病人專(zhuān)科收治的規范管理有了依據。
2、質(zhì)量管理與控制
�。�1)加強監督檢查。認真執行《醫療質(zhì)量管理實(shí)施方案》，一是采取日常監管與每月定期集中督查考核項結合，由院分管領(lǐng)導帶頭、醫務(wù)科和質(zhì)控科參與，對臨床一線(xiàn)科室開(kāi)展突擊式檢查和巡視，對發(fā)現的問(wèn)題和缺陷現場(chǎng)點(diǎn)評，提高了督導檢查效果；二是按照《醫療質(zhì)量考評細則》每月集中手術(shù)科室、非手術(shù)科室、醫技科室、護理、院感和醫德醫風(fēng)等6個(gè)質(zhì)量督導考評組隊各科室開(kāi)展質(zhì)量督查與考評，并根據考評結果兌現績(jì)效獎勵；三是使每月底召開(kāi)醫療質(zhì)量與安全例會(huì )形成了常規，確定參會(huì )對象、地點(diǎn)、時(shí)間、內容，重點(diǎn)反饋醫療質(zhì)量檢查考評活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題和缺陷，提出整改意見(jiàn)和措施，并將整改項目列入下一次督導檢查的重要內容，提高了督查和整改效果。
(2)創(chuàng )新督導考評方式。質(zhì)控科每月從各科室臨時(shí)抽調人員組成3個(gè)督導考評小組，分別由分管副院長(cháng)帶隊對各相關(guān)科室的醫療質(zhì)量進(jìn)行集中督導考評，使抽調人員能在檢查中學(xué)習、在點(diǎn)評中提高。
(3)開(kāi)展專(zhuān)項推進(jìn)活動(dòng)。按照年初計劃，每季度開(kāi)展一次醫療質(zhì)量專(zhuān)項促進(jìn)活動(dòng)，在院辦、院工會(huì )的積極支持和參與下，上半年已分別開(kāi)展了“三基”知識搶答賽和病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量競賽兩次專(zhuān)項活動(dòng)，一定程度上促進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、掌握管理制度與規范、提高質(zhì)量管理與專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的'熱情。
�。ǘ┙虒W(xué)與培訓
1、院內培訓
�。�1）“三基”理論考試。上半年實(shí)施“三基”理論考試2輪，合格率為62.39%，并嚴格按照《三基培訓與考核方案》兌現獎懲；
�。�2）開(kāi)展專(zhuān)題講座。上半年針對臨床醫技專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展院內專(zhuān)題知識講座12次，共計49學(xué)時(shí)。共計參訓1029人次。
2、臨床進(jìn)修
上半年醫務(wù)科制定下發(fā)了《臨床進(jìn)修與學(xué)習管理規定》，對各類(lèi)進(jìn)修與外出學(xué)習的申請條件、審批程序、過(guò)程管理、人員待遇及辦理要求等進(jìn)行了明確規定，規范了我院外出進(jìn)修學(xué)習的管理，提高進(jìn)修學(xué)習質(zhì)量。
�。�1）外出進(jìn)修。上半年全院派出到上級醫院進(jìn)行16人（其中：遵義醫學(xué)院附屬醫院6人、貴州省人民醫院2人、貴陽(yáng)醫學(xué)院附屬醫院4人、第三軍醫大1人、河南省人民醫院1人、上海市兒童醫院1人）。
�。�2）接收進(jìn)修。上半年共接收外來(lái)進(jìn)修人員8人（其中本縣鄉鎮衛生院7人、協(xié)和醫院1人）。
3、臨床實(shí)習管理
�。�1）上半年醫務(wù)科制定了《臨床實(shí)習管理規定》，從實(shí)習生接收程序、實(shí)習輪轉、行為規范、管理紀律、帶教職責、實(shí)習評價(jià)及優(yōu)秀實(shí)習生評選等作了系統規定，一定程度上規范了實(shí)習教學(xué)管理，提高了實(shí)習質(zhì)量，確保實(shí)習間相管診療行為安全。
�。�2）上半年我院共計接收各類(lèi)醫學(xué)實(shí)習生59人，其中銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院40人（臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)30名人、檢驗專(zhuān)業(yè)9名、藥物制劑專(zhuān)業(yè)1名）、黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院14人（均為臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)）、黔南醫專(zhuān)4人（均為臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)）、山東協(xié)和醫學(xué)院1人（臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)）。
4、短期培訓
�。�1）外出短期培訓。上半年我院外出參加短期培訓共計62人次。
�。�2）住院醫師規培。目前已計劃選送3名人員參加遵義醫學(xué)院并軌制研究生與規范化培訓班學(xué)習，已完成報名登記工作。
5、繼續教育
在周英老師的幫助下，上半年我院申報的省級繼續醫學(xué)教育項目《心血管疾病防治前移講習班》已獲批準，目前已完成初步籌備工作，定于8月11日至15日正式舉辦。
�。ㄈ┛蒲许椖�
1、科研項目申報。上半年共申報市級科研項目7項。
2、學(xué)術(shù)論文。上半年全院共計發(fā)表省級醫學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)論文22篇。
3、上半年全院申報新技術(shù)項目共3項（均為檢驗科）。
�。ㄋ模﹫虡I(yè)管理
1、全院目前臨床、醫技崗位專(zhuān)業(yè)共計287人，具有執業(yè)資格的105人，年內獲得執業(yè)資格的11人。
2、制定執業(yè)資格獲取的獎懲規定，增強醫務(wù)人員學(xué)習考試的積極性和緊迫感，畢業(yè)2年內獲取執業(yè)資格的予以適當獎勵，超過(guò)3年未取得執業(yè)資格的給予相應處罰。
3、針對各科室無(wú)資質(zhì)人員較多的情況，繼續實(shí)施總住院醫師值班制度，并督促科室主任（或高年資醫師）履行周末查房制度，擬計劃下半年將周末查房列入科主任考核內容。
4、加強特殊崗位的專(zhuān)業(yè)資格培訓，已初步完成培訓規劃制定。
�。ㄎ澹┘夹g(shù)管理
為加強我院醫療技術(shù)的規范管理，按照《醫療技術(shù)管理辦法》，上半年啟動(dòng)實(shí)施了全院各級各類(lèi)醫療技術(shù)的分級分類(lèi)管理工作，目前正在對全院各級各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行資格審核，即將予以授權。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇4
20xx年上半年醫務(wù)科在院委會(huì )的正確領(lǐng)導下，以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫療隱患，創(chuàng )新思維、轉變觀(guān)念，使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行�，F將20xx年醫務(wù)科上半年工作總結如下：
一、醫療質(zhì)量管理
不斷提高醫療質(zhì)量是促進(jìn)醫院發(fā)展的動(dòng)力，嚴格醫療質(zhì)量管理，全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的重要任務(wù)，20xx年醫務(wù)科始終以《Xx省綜合醫院評價(jià)標準及實(shí)施細則》和“兩好一滿(mǎn)意”為標準，根據年初既定計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個(gè)方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況（截止 20xx年5月30日）
�。�1）開(kāi)放床位數420張
�。�2）病床使用率：111.3%
�。�3）全年門(mén)診總人次：19911人次
�。�4）住院中人數：xx541人
�。�5）平均住院日： 7天
�。�6）全院實(shí)際占用床日數：69875
�。�7）病歷甲級率：99%
�。�8）處方合格率 ：
�。�9）入院診斷符合率：
�。▁x）手術(shù)前后診斷符合率：
�。�11）ct檢查陽(yáng)性率：
�。�12）急危重癥搶救成功率：
�。�13）無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率：
�。�14）無(wú)菌手術(shù)切口感染率：
�。�15）病理診斷準確率：
�。�16）開(kāi)展成分輸血比例：
�。�17）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：
2、嚴抓管理，促進(jìn)各項制度落實(shí)到實(shí)處
零九年醫務(wù)科繼續加大十三項核心制度的執行和落實(shí)力度，特別是在全院開(kāi)展職能科室參與科室xxx、查房工作以來(lái)，醫務(wù)科進(jìn)一步深入到科室，每天參與科室xxx、三級查房、分組查房，對科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實(shí)的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面，首先要求科室及時(shí)上報相關(guān)信息，醫務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內會(huì )診，組織會(huì )診人員和時(shí)間并參與會(huì )診全程確保會(huì )診質(zhì)量，這樣就為科室節約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì )診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。
3、規范病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
零九年醫務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，。在環(huán)節病歷方面重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、三級查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)更正；終末病例的抽查中，醫務(wù)科重點(diǎn)強調病歷書(shū)寫(xiě)的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，依法執業(yè)，醫囑執行記錄等。通過(guò)嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì )逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )。在現場(chǎng)督察反饋的.基礎上追蹤更正情況，對反饋后未及時(shí)更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問(wèn)題進(jìn)行相應處罰。截至5月30日醫務(wù)科共督察環(huán)節病歷xx00余份、終末病歷150份，未發(fā)現乙、丙級病歷，甲級率為xx0%,總體書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較好的科室有：
4、立足自身，加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確�？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_(kāi)展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現的不足，醫務(wù)科不斷自我完善、更新，重點(diǎn)包括：轉變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)工作的時(shí)效性，對于科室反應的各種問(wèn)題及時(shí)上報，在院委會(huì )的指導下快速做出解決方案；統籌安排組織科室院內會(huì )診，聯(lián)系院外會(huì )診或轉診醫院，規范會(huì )診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規范化；完善和更新各項會(huì )議記錄和各委員會(huì )活動(dòng)記錄，令各項工作均有詳細規范的文字記錄。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇5
20xx年上半年，我科人員遵照院領(lǐng)導的指示及三級醫院的各項標準和要求，以質(zhì)量保安全，以安全促質(zhì)量，開(kāi)展醫療質(zhì)量、安全管理各項工作，具體如下：
一、醫療質(zhì)量管理
�。ㄒ唬�、流程管理
深入臨床，通過(guò)現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題召開(kāi)協(xié)調會(huì )的形式，梳理科室間、科室內部的各項流程，達到持續改進(jìn)的目的。上半年為梳理圍手術(shù)期術(shù)前用藥規范、產(chǎn)科產(chǎn)房急診手術(shù)室管理、院外會(huì )診管理、新生兒監產(chǎn)管理、臨床大輸血救治預案及流程，門(mén)診婦科、婦�？�、導醫臺、收費處、輸血管理、婦產(chǎn)科二線(xiàn)醫師、產(chǎn)科、引產(chǎn)及死亡嬰兒處理管理等各種流程，召開(kāi)了各種協(xié)調會(huì )14次，涉及科室有十余個(gè)，及時(shí)解決了很多的實(shí)際問(wèn)題。
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1、轉診、會(huì )診制度管理：20xx年上半年由醫務(wù)科組織的院外會(huì )診26次，外出會(huì )診5次，院內擴大會(huì )診10次，全市擴大會(huì )診1次。管理轉診病人22例。
2、狠抓“三基三嚴”培順考核工作。在院領(lǐng)導的重視和支持下，20xx年7月組織全體醫、技、藥人員“三基”理論考核，并積極組織醫務(wù)人員參與全國婦幼健康技能競賽，目前正在準備階段。
3、臨床路徑、預約診療服務(wù)、危急值管理工作已經(jīng)常態(tài)化，臨床路徑、預約診療、危急值管理工作已常態(tài)化，上半年全院總出院人數為11603人次，入徑病例共3997例，總入徑率34.4%，（標準為20%）�？傤A約數為63423人，總預約率35%（達標40%）。我科每月下臨床與醫技科室檢查各項制度落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與個(gè)人和科室進(jìn)行溝通處理，并納入績(jì)效考核。
4、堅持每月現場(chǎng)考核及每季度醫療質(zhì)量例會(huì )制度，分析總結醫療質(zhì)量問(wèn)題，特別是出現了安全隱患、醫療投訴、醫療糾紛的'病例，及時(shí)組織科室、系統討論，查找原因，舉一反三，并將結果納入績(jì)效考核與評先評優(yōu)等。
5、加強業(yè)務(wù)知識培訓，提高診療水平。采取全員、分系統、部門(mén)等方式，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續教育培訓，學(xué)考結合，注重學(xué)習效果，今年上半年組織業(yè)務(wù)學(xué)習7次。
6、疑難病例討論情況：20xx年上半年我科組織疑難病例討論5次，主要是針對有投訴和糾紛的病例，醫務(wù)科也經(jīng)常參加科室的疑難病例討論，特別是有糾紛傾向的病例，及時(shí)了解情況以便更好的處理問(wèn)題。
二、強化醫療安全意識，重視法律法規，妥善處理醫療糾紛
1、結合我院實(shí)際，采用各種形式進(jìn)行全員安全培訓，上半年組織了2次全院性的醫療安全醫療質(zhì)量講座，其中一次外請了市衛生局醫政科副科長(cháng)應維對《江西省醫療糾紛處理與防范條例》進(jìn)行了深刻的解讀，加強了我院醫務(wù)人員的法律意識，提高了我院醫務(wù)人員應對醫療糾紛的能力。
2、進(jìn)一步加強不良事件上報管理工作，調動(dòng)全員主動(dòng)發(fā)現并上報醫療、保障等環(huán)節安全隱患。20xx年上半年醫務(wù)科共收9次不良事件上報。按照《不良事件管理辦法》對上報的不良事件相關(guān)科室進(jìn)行了獎勵，并根據上報內容及時(shí)與相關(guān)科室進(jìn)行協(xié)調整改，將各種不安全因素扼殺在搖籃里。
3、醫療投訴與糾紛的處理：
1）投訴：20xx上半年醫務(wù)科共接到投訴10例，其中直接到醫務(wù)科投訴的7例，由投訴科上轉的3例。每次接到投訴后我科都是積極應對，第一時(shí)間向患者和科室了解情況，并召集相關(guān)科室進(jìn)行討論分析，發(fā)現不足，提出整改，并給予投訴人口頭或書(shū)面的答復。
2）糾紛：20xx上半年醫療糾紛6例，已解決的3例（①謝洪枚難免流產(chǎn)雙胎死亡事件②趙依輸卵管妊娠破裂事件③李秋蓮毛毛肱骨骨折事件），待解決醫療爭議3例（①彭曉蓉胎盤(pán)早剝事件，已進(jìn)行醫療鑒定②婦科鐘愛(ài)萍膀胱破裂事件，正在走法律程序③向梅宮內死胎事件，目前正在等待尸解結果。
對發(fā)生了投訴、糾紛的病例，醫務(wù)科總是到第一現場(chǎng)了解情況，并組織相關(guān)科室和人員進(jìn)行病案討論，有的一個(gè)病例進(jìn)行多次討論；根據情況召集不同形式的溝通解疑專(zhuān)題會(huì )議，協(xié)商解決會(huì )議等，有時(shí)一個(gè)投訴或糾紛需多達幾十次溝通。隨著(zhù)江西省糾紛解決條例的出臺，解決方式的明確，與醫調委、醫鑒辦、律師、法院、司法等部門(mén)和人員的聯(lián)系也更加頻繁。糾紛解決后，針對存在問(wèn)題組織學(xué)術(shù)委員
會(huì )討論、定性、責任劃分，并進(jìn)行下一周期的制度、流程優(yōu)化，整改也是醫務(wù)科目前的重任。
三、落實(shí)衛生支農、對口支援工作
20xx年我院對口支援工作為蓮花坊樓衛生院與赤山中心衛生院，我院采取多種形式開(kāi)展對口支援工作。蓮花坊樓衛生院派駐婦產(chǎn)科系統兩名中級以上醫師在受援醫院，每月進(jìn)行專(zhuān)業(yè)授課一次，每天參加門(mén)診或組織查房，定期主持疑難病例討論等形式;每周六派出一名婦產(chǎn)科醫師與一名兒科醫師到赤山中心衛生院進(jìn)行查房、業(yè)務(wù)指導等，均得到了受援醫院的好評。本人支援醫院是上栗縣赤山醫院。
四、傳染病的管理工作 五、下半年的打算
我科將繼續深入臨床，加大現場(chǎng)考核的力度，結合《院長(cháng)行政業(yè)務(wù)查房管理辦法》的標準及各項規章制度，發(fā)現科室的不足并對薄弱環(huán)節進(jìn)行整，以質(zhì)量保安全，以安全促質(zhì)量。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇6
一、醫療質(zhì)量管理
1、成立醫療質(zhì)量管理委員會(huì )，搭建組織架構，制定各科質(zhì)控標準逐步完善更新院科二級制度、職責、流程。召開(kāi)了3次質(zhì)量管理分析會(huì )議，并完成醫療質(zhì)量工作簡(jiǎn)報。
2醫務(wù)科運用查檢表每月對醫療核心制度、醫療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規范要求進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋到科室，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3醫療文書(shū)質(zhì)量管理：每月組織專(zhuān)家下科室對門(mén)診病歷、門(mén)診手術(shù)病歷、運行病歷、歸檔病歷進(jìn)行檢查并限定進(jìn)行整改。
4、截止上半年，醫務(wù)科共抽查門(mén)診手病歷70份，運行病歷77份，歸檔病歷58份，其中乙級病歷1份，丙級病歷1份。
5、截止上半年，共抽查處方9352張，其中不合處方22張。
6、在對各科室的監管過(guò)程中發(fā)現，醫生查房次數過(guò)少，交接班制度落實(shí)不到位，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，減少住院醫師出外勤，落實(shí)專(zhuān)科管床責任醫生，做到專(zhuān)科病人不交清不接班，避免漏交班。
7、加強醫療技術(shù)管理，根據《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》規定，實(shí)施手術(shù)分級管理制度。根據醫院的發(fā)展和醫師資質(zhì)，制定手術(shù)權限分級標準和手術(shù)準入并落實(shí)。
8、加強醫療質(zhì)量管理，防止醫療差錯事故的發(fā)生。加強醫患溝通，及時(shí)處理醫患糾紛，防范醫療糾紛。與部門(mén)分析投訴的原因，吸取教訓，制定整改措施。半年來(lái)接到醫療投訴7起，處理醫療糾紛1起，無(wú)醫療事故的發(fā)生，做到了投訴有登記，有記錄，有調查，有分析、有結果、有反饋和整改。
二、開(kāi)展醫療活動(dòng)
1、提高醫務(wù)人員應對突發(fā)事件應急能力，加強醫務(wù)人員急診救治意識，開(kāi)展了CPR及過(guò)敏性休克的培訓、演練和考核。
2、為保證醫療安全，實(shí)施院內院外會(huì )診制度，加強院內會(huì )診及各科室之間的會(huì )診和疑難病歷討論制度。
3、為了提高全員發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，全院大力學(xué)習并推廣品管圈，并按計劃進(jìn)行。
4、每月組織醫技護溝通協(xié)調會(huì )，解決臨床科室的需求。
三、開(kāi)展醫療培訓，提高醫務(wù)人員素質(zhì)
1、制定20xx年醫師培訓計劃，并按計劃逐步完成。
2、今年上半年參加集團培訓6場(chǎng)，參加39人次。院內培訓8場(chǎng)，參加人次204，院外參會(huì )11次，參會(huì )人次15人次。
3、要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，通過(guò)請進(jìn)來(lái)、送出去的方法進(jìn)行多種多樣的學(xué)習形式，增強了學(xué)習氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加各種各級學(xué)術(shù)年會(huì )，推進(jìn)醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。
4、6月對全院醫師、藥劑師、檢驗師進(jìn)行急救理論與操作考核，對于不合格的3人進(jìn)行補考。
四、改善流程，提高工作效率
1、制定本院常見(jiàn)手術(shù)病種診療規范和常用診療操作標準流程。
2、4月組織臨床科室對我院開(kāi)展的各病種手術(shù)收費標準及流程進(jìn)行梳理，討論臨床工作中存在的問(wèn)題。
3、制定外院參會(huì )學(xué)習流程并規范流程，嚴格執行審批制度。
4、調整外院手術(shù)醫師績(jì)效發(fā)放標準，規范統計上報流程，避免績(jì)效發(fā)放錯誤。
5、組織相關(guān)人員討論急診流程的擬定與執行方案，并下科抽查相關(guān)科室員工的掌握程度。
五、人才引進(jìn)和梯隊培養
1、眼表淚道專(zhuān)科帶頭人引進(jìn)，并成立專(zhuān)科，引進(jìn)。
2、屈光科樓主任的加入，便于我們更好的開(kāi)展臨床診療工作，使漢陽(yáng)院屈光水平上一個(gè)新的臺階。
3、屈光科驗光師的加入，讓我們能更好的為患者服務(wù)，減少患者樓上樓下跑，縮短就診時(shí)間。
4、屈光科培養自己科內的驗光師，并進(jìn)行梯隊培養。
六、新儀器、新設備的引進(jìn)
1、根據醫院發(fā)展和臨床科室的需求，參加了集團組織的醫療設備申請匯報。
2、5月底引進(jìn)新設備OPT激光治療儀，開(kāi)展新技術(shù)，推動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
組織全院學(xué)習及以專(zhuān)家面對面的方式開(kāi)展《干眼健康大講堂》，促進(jìn)干眼患者對眼病的認知和艾格專(zhuān)家、新技術(shù)的了解。
七、技術(shù)與學(xué)科開(kāi)展情況
1、綜合眼�。阂頎铈廊庑率中g(shù)方式的開(kāi)展（免拆線(xiàn)縫合手術(shù)），手術(shù)時(shí)間短，術(shù)后疼痛輕，術(shù)后不用拆線(xiàn)。
2、屈光科：綠飛手術(shù)方式的廣泛推廣，進(jìn)一步優(yōu)化診療流程，為患者提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
八、關(guān)心關(guān)愛(ài)員工
1、4月為老專(zhuān)家舉辦生日會(huì )，日常多與老專(zhuān)家溝通，及時(shí)主動(dòng)關(guān)心老專(zhuān)家的需求。
2、組織員工進(jìn)行健康體檢。
九、存在問(wèn)題
1、病歷書(shū)寫(xiě)存在不規范，病歷歸檔不及時(shí)。
2、由于住院醫師人數不足，三級查房落實(shí)不到位，與患者的溝通不足。
3、院、科級質(zhì)控落實(shí)存在不及時(shí)現象。
4、18項核心制度掌握得不夠熟練，具體體現在手術(shù)核查制度、交接班制度、危急值上報制度。
5、醫務(wù)人員急救能力不足，意識不強。部分員工對夜間急診的流程掌握不全。
6、醫護人員醫院感染控制和消毒隔離意識不強。保潔人員的'院感意識不強，分區及用具分類(lèi)不明確。
7、新入職住院醫師的崗前培訓與帶教計劃不完善、不系統。
十、下半年工作計劃
1、加強醫政、醫教基礎工作管理，狠抓醫療安全、專(zhuān)科建設、手術(shù)安全等薄弱環(huán)節的管理。
2、繼續認真落實(shí)醫療工作的核心制度。
3、重點(diǎn)監控檢查內容：三級醫師查房、疑難病例及術(shù)前討論、手術(shù)安全核查及非計劃再手術(shù)、合理使用抗生素、病歷書(shū)寫(xiě)規范與病案管理、醫療活動(dòng)的知情告知、醫療糾紛和事故的預防與處理。
4、實(shí)施非計劃手術(shù)的監管：做到非計劃手術(shù)再手術(shù)有等級、有審批、有匯總、有分析，努力降低非計劃再手術(shù)率，減少醫療糾紛，杜絕醫療事故，保證醫療安全。
5、注重新上崗人員的培訓，基礎考核。鼓勵在職醫務(wù)人員參加繼續教育，為他們多提高深造學(xué)習的機會(huì )，并鼓勵他們發(fā)表高質(zhì)量高級別的學(xué)術(shù)論文。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇7
半年來(lái)在醫院的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全科同志的努力，較好地完成了后勤工作，現將所做的工作向領(lǐng)導匯報如下：
1、后勤保障工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，從原來(lái)的幾千平米擴大到3萬(wàn)多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數，在人少事多的情況下，導致后勤工作難度加大，后勤工作曾一度出現慌亂狀況，往往是顧了這里忘了那里，管了維修又疏忽了供應，通過(guò)整改加強了科內協(xié)調，全科工作人員立足本職，改變觀(guān)念意識，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵，樹(shù)立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性，“以樹(shù)立顧客為中心”的服務(wù)理念，慌亂局面得到改善。
2、萬(wàn)事開(kāi)頭難，新院搬遷后勤工作難度大在醫院經(jīng)濟情況不是那么雄厚的情況下，先后保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應，中央空調投入使用，組建運行班組，制訂了堅持以安全運行為主，《電工維修工作崗位責任制》 、 《鍋爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關(guān)配套制度，抓崗位、培訓和崗位技能管理，依照停電應急方案，開(kāi)展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開(kāi)展節能降耗工作，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水事情發(fā)生，做好關(guān)燈等工作，有效地降低了運行成本。
3、加強了對醫院保潔，洗滌，綠化環(huán)境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的'劃分，衛生員工作職責規章制度的制訂與管理工作。
4、建立健全采購制成立了采購小組，對醫院所需后勤物資采購進(jìn)行價(jià)格控制，與供貨商簽訂合同，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類(lèi)物資批發(fā)價(jià)格，保質(zhì)、保量，按計劃及時(shí)采購，印刷品按計劃改版印制，訂制夏季工作服，中西藥袋等物品，印制供應，保證質(zhì)量，如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。
5、保障水電、通信、有線(xiàn)電視等暢通，新裝電話(huà)機80余臺，空調70余臺，及時(shí)交納水費、話(huà)費，購電費，天然氣費，職工移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)手續等工作。維修水、電、有線(xiàn)電視、電話(huà)、門(mén)、鎖、電視機、空調近兩仟次。
6、按月將水、電、租花、保潔等費用核實(shí)到科室報計財科。
7、為醫院增收，節約開(kāi)支，如有線(xiàn)電視收視費，按文件標準應交74983。2元，經(jīng)多方協(xié)商交33676元，少交41307。2元，新院環(huán)衛費按文件標準率全年交110000元，經(jīng)領(lǐng)導及科室協(xié)調，全年交18000元，減少92000元。兩項為醫院節約133307。2元。
8、每月加強院容、衛生監管，共筑安全防線(xiàn)，配合保衛科行政大查房，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
9、加強對醫院家屬區的安全水電、屋面維修等工作的處理。
10、半年來(lái)做了一定工作，但離醫院領(lǐng)導要求還有不盡人意之處，在今后的工作中克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速發(fā)展做出應有的貢獻。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇8
一、基礎工作
1、完成醫師電子信息管理系統維護和審核等工作，完成醫師注冊、多點(diǎn)執業(yè)、變更等工作。
2、完成醫師資格考試報名、現場(chǎng)審核、實(shí)踐技能收費工作。
3、完成20xx年學(xué)分審驗工作，完成20xx年晉級人員學(xué)分復審工作。
4、完成20xx—20xx年醫師定期考核工作。
5、完成黑龍江省民營(yíng)醫療機構協(xié)會(huì )疼痛委員會(huì )及重點(diǎn)科室等上報材料工作。
6、處理市長(cháng)熱線(xiàn)投訴7次、院內投訴13次。
7、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
二、醫療質(zhì)量管理
1、參加科室早會(huì )、醫師查房及晚交班，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。將存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)反饋到科室，并跟蹤監督科室落實(shí)情況。
2、制定“住院病歷質(zhì)量管理制度”。根據制度要求項目逐條檢查并反饋。將發(fā)現的問(wèn)題反饋到相關(guān)科室及本人。要求現病史的內容務(wù)必全面、完整、系統，要與主訴一致；體格檢查必須經(jīng)住院醫師實(shí)際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書(shū)寫(xiě)，對出現的陽(yáng)性體征要詳實(shí)記錄并有處理措施，診斷與主訴和現病史、病程需統一。落實(shí)了三級醫生查房，醫護人員核對制度，規范委托書(shū)簽字問(wèn)題，醫囑簽字頻次問(wèn)題，醫囑與病程時(shí)間不符問(wèn)題，改正溝通記錄單次、溝通內容針對性不強等問(wèn)題。
3、處方書(shū)寫(xiě)管理：規范了處方書(shū)寫(xiě)開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，特別是中成藥開(kāi)具應用中醫診斷，每張處方不得超過(guò)5種藥品，醫師簽章的'及時(shí)性等。發(fā)現及糾正問(wèn)題如下：藥品與衛材開(kāi)具同一張處方，處方中藥品規格與實(shí)際規格不符，每張處方超過(guò)5種藥品，藥品用量不明確，個(gè)別藥品用量過(guò)大，特殊煎煮方法無(wú)標注等。
4、規范門(mén)診日志及門(mén)診手冊書(shū)寫(xiě)。
三、培訓與義診管理
1、參加外院培訓10余次，包括病歷書(shū)寫(xiě)，互聯(lián)網(wǎng)醫院申報、醫院感染管理、醫療質(zhì)量管理，看病不求人，疾病診斷分組（DRG）培訓、中醫適宜培訓等。
2、開(kāi)展院內培訓16次，包括十八項醫療核心制度解讀、急診急救、科室開(kāi)展新項目、輔助檢查在臨床中的應用等。
4、簽署養老醫療合作協(xié)議3份，分別是北大荒養老機構、春華德善養老中心、香坊區老年公寓。簽署幫扶協(xié)議3份，分別是哈爾濱德正醫院、哈爾濱醫家善中西醫結合門(mén)診部、哈爾濱市南崗區冰城臻美美容門(mén)診部。
5、組織宣傳義診5次，包括賓縣宏賓綜合醫院、北大荒養老機構、香坊區老年公寓、潤澤源大藥房、向陽(yáng)鄉政府。
四、迎檢工作
1、20xx年10月6日，按照“藍盾行動(dòng)回頭看”考核標準，對各科室進(jìn)行自查，針對所發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行整改。成功完成市衛生監督所及衛健委的考核工作。
2、20xx年10月11日，按照“產(chǎn)科、計劃生育”的考核標準，準備考核材料，針對所發(fā)現的問(wèn)題與不足進(jìn)行整改。成功完成香坊區衛生健康局婦幼指導中心的考核工作。
3、20xx年11月6日準備“電子化注冊信息核查”材料，按要求完成上報。
4、20xx年12月4日準備省廳“整治醫療亂象”材料。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇9
20xx年醫務(wù)科工作人員在院委會(huì )的正確領(lǐng)導和大力支持下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，始終“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，嚴格以“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”標準、“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要求強化科學(xué)管理，促進(jìn)十三項核心制度和崗位責任制的落實(shí)、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、加強繼續醫學(xué)教育力度等措施，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，保證了醫務(wù)科各項工作的全面發(fā)展�，F將20xx年醫務(wù)科工作總結如下：
一、醫療質(zhì)量
1、各項工作指標完成情況：
(1)開(kāi)放床位數420張
(2)病床使用率：106.1%
(3)全年門(mén)診總人次：49453人次
(4)住院總人數：24405人
(5)平均住院日：6.7天
(6)全院實(shí)際占用床日數: 162506
(7)病歷甲級率：98.5%
(8)處方合格率: 98%
(9)入出院診斷符合率：93.5%
(10)手術(shù)前后診斷符合率：97%
(11)ct檢查陽(yáng)性率：70%
(12)急危重癥搶救成功率：88%
(13)無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率：100%
(14)無(wú)菌手術(shù)切口感染率：0
(15)病理診斷準確率：98%
(16)開(kāi)展成分輸血比例：99%
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：38小時(shí)
以上所完成指標均達到衛生部對二級醫院的質(zhì)控要求。
2、嚴抓病歷質(zhì)量，提高年輕醫師書(shū)寫(xiě)水平
病歷書(shū)寫(xiě)是醫療質(zhì)量管理的重點(diǎn)，醫務(wù)科也始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松，特別自下半年開(kāi)始由李院長(cháng)、牛院長(cháng)、宿院長(cháng)依次帶隊醫務(wù)科、護理部、感染科對臨床科室進(jìn)行的三個(gè)月強化監督管理以來(lái)，不斷強調病歷書(shū)寫(xiě)的重要性，并對環(huán)節病歷進(jìn)行現場(chǎng)點(diǎn)評，給醫務(wù)科的監督工作提出了更加嚴格的要求，因此，醫務(wù)科轉變工作思路著(zhù)重從環(huán)節病歷的細節和完整性入手，加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查的審查，要求主訴的描述要準確到位，能夠表現出癥狀的主要特點(diǎn);現病史的內容務(wù)必全面、完整、系統，要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫師實(shí)際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書(shū)寫(xiě)，對出現的陽(yáng)性體征要詳實(shí)記錄，與主訴和現病史相統一。對在實(shí)際檢查過(guò)程中出現的主訴描述不到位、現病史書(shū)寫(xiě)不全面、未經(jīng)詳細詢(xún)問(wèn)、臨床查體便盲目記錄既往史、個(gè)人史、家族史、體格檢查、病程的病歷，嚴格按照《醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法》進(jìn)行處罰，截至11月底我科共抽查環(huán)節病歷2800余份，普遍存在的問(wèn)題有：(1)診療計劃無(wú)上級醫師簽字;(2)術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全;(3)現病史內容不全面，既往史、個(gè)人史等基本項目?jì)热荽致�，�?wèn)診不細致;(4)手術(shù)前麻醉訪(fǎng)視記錄的訪(fǎng)視時(shí)間與手術(shù)時(shí)間相沖突，訪(fǎng)視內容簡(jiǎn)單、流于形式;(5)日常病程記錄不及時(shí);(6)患者出院時(shí)無(wú)上級醫師同意出院記錄簽字。針對這些問(wèn)題，我們將在以后的工作中不斷加強監管力度，利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織專(zhuān)項培訓，強化醫師責任心，爭取從根源上改正。
為增強年輕醫師的工作責任心，提高年輕醫師的'業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書(shū)寫(xiě)水平，醫務(wù)科要求所有輪轉醫師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病，根據自己實(shí)際問(wèn)診、臨床查體和治療觀(guān)察后書(shū)寫(xiě)住院病歷，完成后由科室主任進(jìn)行修改，補充完善后交至醫務(wù)科再次批閱點(diǎn)評，并將修改意見(jiàn)標注于原病歷中，截至11月底醫務(wù)科共評閱住院病歷370余份，定于12月下旬在全院進(jìn)行集中展評，展評結束后對出現的主要問(wèn)題醫務(wù)科計劃舉行三至五次院內講座進(jìn)行培訓。
針對終末病歷，我們依舊將病案室作為初篩點(diǎn)，以《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》及《山東省住院病歷質(zhì)量評價(jià)標準》為依據，對首頁(yè)、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進(jìn)行全面檢查和評析，截至11月底醫務(wù)科共抽查終末病歷370分，無(wú)乙、丙級病歷，甲級率100%。另外加強病案歸檔管理，全院72小時(shí)歸檔率達100%。
3、繼續加強核心制度落實(shí)，更新完善科室制度建設
xx年醫務(wù)科從科室實(shí)際情況出發(fā)，不斷深化十三項核心制度。(1)參加科室晨間交班、三級查房：堅持每周參加科室晨間交班，督查內容包括：參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫師能否做到24小時(shí)值班。另外根據各科上報大查房時(shí)間，定期參加科室三級查房，重點(diǎn)督察：分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫師實(shí)際操作能力和對相關(guān)疾病知識掌握情況、醫護質(zhì)量等。結束后醫務(wù)科將存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)反饋到科室，并跟蹤監督科室落實(shí)情況。(2)繼續規范科室病例討論：重點(diǎn)加強疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化，不定期參加科室討論，在平時(shí)參加科室交班、查房過(guò)程中發(fā)現的有代表性的病例，醫務(wù)科也會(huì )建議科室組織討論，并全程參與、主持，對需要邀請其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與討論時(shí)，醫務(wù)科負責協(xié)調安排，保證科室人員能夠通過(guò)討論拓展疾病相關(guān)知識面，提高科室病例討論質(zhì)量。(3)加強危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全，降低醫療安全隱患，醫務(wù)科在零九年繼續加強危重患者的跟蹤監督，每周定期到icu進(jìn)行質(zhì)量考評，查看患者治療和用藥合理性，需要會(huì )診的患者及時(shí)組織院內或邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)院會(huì )診，并詳細記錄會(huì )診信息，確保救治信息的流暢和質(zhì)量。
同時(shí)醫務(wù)科在院委會(huì )的大力支持下，將科室制度進(jìn)行更加規范、細致的分類(lèi)，把所有制度分別裝訂為醫療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫療技術(shù)管理制度分冊、醫療科研、繼續醫學(xué)教育工作制度分冊、醫療文書(shū)、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫療安全制度分冊六大項，下發(fā)至各臨床、醫技科室存檔、學(xué)習，徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現象。另外，我科還進(jìn)一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續醫學(xué)教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄，醫務(wù)科每季度到各科檢查各項活動(dòng)記錄，凡記錄不完善、不規范的科室一律按照考評細則進(jìn)行處罰。
4、圓滿(mǎn)完成上級各項醫療質(zhì)量檢查工作
截至11月底，醫務(wù)科依次迎接了“醫院管理年”活動(dòng)檢查、“全國百姓放心示范醫院”領(lǐng)導組檢查和“全市醫療文書(shū)檢查”，通過(guò)檢查醫務(wù)科不斷提高各項管理制度、管理規范和級各類(lèi)流程的建設，針對每次反饋的不足及時(shí)尋找問(wèn)題根源，制定改進(jìn)措施，加大改進(jìn)力度，努力做到檢查一次、提高一次。特別在6月底“全國百姓放心示范醫院”的檢查活動(dòng)中，醫務(wù)科同時(shí)承擔著(zhù)“全國執業(yè)醫師實(shí)踐技能考試”德州考點(diǎn)的任務(wù)，面對任務(wù)重、時(shí)間急、人員分配不足等諸多難題，我科迎難而上，加班加點(diǎn)，在以往工作的基礎上結合“安全目標自查表”進(jìn)一步強化各項預警機制，建立各類(lèi)患者管理流程，規范和整理各項活動(dòng)記錄，經(jīng)領(lǐng)導組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求，執行力度超過(guò)90%，綜合指數位居全市前列，得到了市領(lǐng)導小組和院領(lǐng)導的高度肯定。
二、醫療安全
1、認真做好醫療質(zhì)量考核工作，嚴格按十三項核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開(kāi)展管理工作。如強化危重癥患者的重點(diǎn)監控，嚴格執行醫療防范措施和醫療爭議處理預案，實(shí)行醫療缺陷責任追究制，嚴格按照醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)，同時(shí)加強科內及全院會(huì )診工作的合理開(kāi)展，力爭將每次會(huì )診落到實(shí)處，并有效執行。09年共組織參加疑難、危重等會(huì )診16次,通過(guò)會(huì )診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
2、加強知情告知，重視醫患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑，為此醫務(wù)科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時(shí)，著(zhù)重從細節入手，加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督，要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上，對只書(shū)寫(xiě)病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評教育的同時(shí)責令其及時(shí)補充改正。量為途徑，全面提高醫務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責任心，以監督環(huán)節病歷為手段督促醫務(wù)人員在收治患者的過(guò)程中重視一般查體、勤于和患者溝通，通過(guò)細節發(fā)現診療過(guò)程中存在的不足，做到從細微環(huán)節杜絕安全隱患。
20xx年醫務(wù)科共處理醫療爭議六起，經(jīng)市醫學(xué)會(huì )鑒定兩起，協(xié)商解決四起，醫患溝通不到位、病情告知不詳盡、實(shí)施技術(shù)操作后巡視病房觀(guān)察患者不到位、愛(ài)傷意識不強是造成爭議的主要原因，針對這些問(wèn)題，醫務(wù)科在今后工作中將繼續加強醫患溝通的監管，通過(guò)培訓提高醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，更加嚴厲的打擊擾亂醫療秩序的違規行為，最大限度的保證醫療安全。
三、繼續醫學(xué)教育
醫院能夠長(cháng)期健康發(fā)展，人才培養是關(guān)鍵，特別是近幾年醫院規模不斷擴大，先后引進(jìn)了大批醫護人員，因此，必須創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，培養年輕醫師早日成才，成為醫院發(fā)展的重要課題。零九年醫務(wù)科在院委會(huì )的支持下，不斷調整管理思路，制定適合醫院發(fā)展的各項人才培訓計劃和方案，努力為醫院發(fā)展儲備人才。
1、進(jìn)一步加強崗前培訓力度：為加快新近醫務(wù)人員對醫院相關(guān)法律、法規，制度規范的了解，使其盡快適應角色轉變，自20xx年7月27日開(kāi)始，醫務(wù)科、護理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個(gè)月的崗前強化培訓，宿長(cháng)軍副院長(cháng)在培訓伊始講話(huà)并對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、醫療安全、醫德醫風(fēng)、醫院感染、藥品管理等方面，分十五個(gè)課時(shí)講解，培訓結束后進(jìn)行綜合考試，不合格者(低于70分)不得上崗，經(jīng)考核89名輪轉醫師合格率為100%，95%達到85分以上。
2、20xx年我院共派出12名主治醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院、北京阜外心血管醫院、北京大學(xué)人民醫院、北京301醫院進(jìn)修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專(zhuān)業(yè)。派出各類(lèi)短期學(xué)習班、研討會(huì )共130余人次，對進(jìn)修結束回院的醫務(wù)人員醫務(wù)科及時(shí)組織全員講座，保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫務(wù)人員，保證我院醫療技術(shù)水平得到整體的提高。
3、20xx年我院共接收來(lái)院學(xué)習人員共81人，其中進(jìn)修人員11人，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山醫學(xué)院、杏林醫學(xué)院、現代職業(yè)學(xué)院等醫學(xué)院實(shí)習生43人，我科專(zhuān)門(mén)制定了住院醫師規范化培訓制度，結合其教學(xué)大綱保證其來(lái)院學(xué)習的質(zhì)量。另外我院還承擔了夏津縣中醫院的18名進(jìn)修人員的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，夏津縣中醫院對我院的教學(xué)工作也給予了極高肯定。
4、零九年醫務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業(yè)務(wù)培訓和講座共25次，培訓人員達4000余人次;組織全院理論知識考核四次(包括手足口病全員、甲型h1n1流感考核)，共考核800余人次，合格率99%。
5、完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作
自xx年四月份開(kāi)始，醫務(wù)科在院委會(huì )的指導下開(kāi)始了“山東省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產(chǎn)、兒科專(zhuān)業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會(huì )和住院醫師規范化培訓指導、考核、質(zhì)量監督工作小組，醫務(wù)科兼任培訓委員會(huì )辦公室，處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò )化的順利開(kāi)展醫務(wù)科派專(zhuān)人到省紅十字會(huì )參加培訓。截至六月初各項申報表和專(zhuān)科情況數據表已全部提交至市衛生局，保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開(kāi)展。
6、為保證醫務(wù)人員的知識更新、促進(jìn)科室學(xué)科發(fā)展，3月份醫務(wù)科在院委會(huì )的大力支持下，為全院技術(shù)人員定購了“xx年版三基三嚴”醫療分冊、醫學(xué)影像分冊、檢驗分冊共345套，并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫療技術(shù)診療規范，涉及到病理學(xué)、血液學(xué)、心血管外科學(xué)等42個(gè)學(xué)科，內容細致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。
四、積極配合醫院開(kāi)展手足口病和甲型h1n1流感的防控、救治工作
1、自4月份手足口病流行開(kāi)始，醫務(wù)科在院委會(huì )的指示下，迅速制定并啟動(dòng)手足口病應急預案，協(xié)助院領(lǐng)導完善內四科隔離病房和手足口病門(mén)診的建設，統籌協(xié)調增加醫護力量，保證手足口病“綠色通道”的通暢;為加強院內每位醫護人員對此疾病的深入了解，醫務(wù)科根據衛生部下發(fā)文件及時(shí)制定陵縣人民醫院手足口病診療方案，下發(fā)至各科室組織學(xué)習;凡是外出參加手足口病學(xué)術(shù)會(huì )議的醫務(wù)人員醫務(wù)科協(xié)助其制作相關(guān)課件，組織全員學(xué)術(shù)講座，把最新的診療資訊傳達給每位醫護人員。在我院收治此類(lèi)患者高峰期間醫務(wù)科主任每天到內四科參加晨間交班、查房，指導臨床用藥和病歷書(shū)寫(xiě)，對重癥患者隨時(shí)組織院內專(zhuān)家或邀請上級醫院專(zhuān)家前來(lái)會(huì )診，并負責重癥患兒上報工作。截至11月底，我院共收治手足口病患者310人，其中重癥患者7例，我院獨立救治成功2例，無(wú)死亡病例，防控救治工作取得階段性勝利。
2甲型h1n1流感病例出現后，我院在上級部門(mén)的指示下做出迅速反應，醫務(wù)科借鑒成功應對手足口病的經(jīng)驗，在院委會(huì )的領(lǐng)導下迅速成立以李奉新院長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，以業(yè)務(wù)院長(cháng)為隊長(cháng)的救治梯隊和專(zhuān)家小組，啟動(dòng)防控救治預案，完善各環(huán)節流程，購置儲備所需器械、藥品和防護用具，開(kāi)辟甲流患者“綠色通道”和專(zhuān)用隔離病區。同時(shí)選派相關(guān)學(xué)科的主治、副主任醫師外出參加甲流學(xué)術(shù)講座，并先后組織十余次全員甲流感專(zhuān)題培訓，保證醫護人員了解到最新診療信息。為收治甲型h1n1流感患者做好最充分的準備。
xx年是醫務(wù)科挑戰和機遇并存的一年，一年來(lái)我科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步，在今后的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績(jì)，為構建和諧醫院貢獻自己力量。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇10
20XX年即將過(guò)去，在這一年里，醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展，維護醫療質(zhì)量與安全，不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現總結如下：
一、樹(shù)立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20XX年醫務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了很多工作：
1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案。今年，醫務(wù)科經(jīng)過(guò)策劃運作，收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構，方便了醫院的管理，為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓供給了便捷與保障。
2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫務(wù)人員工作進(jìn)取性。20XX年，圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級，醫務(wù)科不遺余力做好很多工作。幫忙貼合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試，和晉升檔案組織準備工作等，做到讓每一位貼合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤，讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫務(wù)人員的工作進(jìn)取性。
二、提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全。
醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。20XX年圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全，醫務(wù)科做了如下工作：
1、建立健全各種醫療管理組織。今年，醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì )，為醫療質(zhì)量與安全供給了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年，醫務(wù)科結合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫療管理制度，制定了《醫院十三項核心管理制度》，并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫療質(zhì)量與安全供給了制度保障。
3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督職責制。一年來(lái)，按照醫院管理規定，醫務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督，及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督，管理醫療質(zhì)量與安全的.作用。
三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成醫療工作。
醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了很多工作，使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序，醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底，全院總接診門(mén)診病人78481人次，較去年同期增長(cháng)11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次。
四、進(jìn)取調解醫療糾紛，保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下，醫療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。應對醫療糾紛，醫務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自我處理醫療糾紛13起，醫療糾紛的處理率達100%，醫療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。
五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，增強醫院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，是醫療發(fā)展的趨勢，是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開(kāi)展醫療培訓，提高醫務(wù)人員素質(zhì)。
醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì )，推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。經(jīng)過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵臨床科研，提高醫院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科進(jìn)取鼓勵醫院各科醫務(wù)人員，結合臨床實(shí)際，積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇。
八、開(kāi)展臨床教學(xué)，培養后繼人才。
醫療教學(xué)是醫院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共理解襄南片內科醫生培訓的項目一項，圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。理解進(jìn)修生7名，實(shí)習20名，見(jiàn)習學(xué)生16名。進(jìn)修生、實(shí)習、見(jiàn)習生對我院教學(xué)工作均感滿(mǎn)意。
九、組織健康體檢，造福學(xué)生、居民。
今年，我院對襄南6個(gè)鄉鎮共計41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對二中、南河中心學(xué)區共計440多名教師、邱子村委會(huì )、馬口鎮政協(xié)、金馬水泥廠(chǎng)工人等100余人進(jìn)行了健康體檢，慢性病審核400多人勵，受到人民群眾的一致好評，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
十、樹(shù)立整體意識，配合中心工作。
樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念，積極配合醫院中心工作，是醫務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型H1N1流感，為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。應對這一特殊事件，醫務(wù)科積極組織與配合，及時(shí)完成了醫院甲型H1N1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則，建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處，組織了醫務(wù)人員甲型H1N1流感知識的學(xué)習和培訓，使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而，20XX年，醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題。如：醫務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。
醫務(wù)科上半年工作總結 篇11
一、完成醫務(wù)科基礎工作如注冊、變更、信息錄入與維護、報名等。
二、繼續落實(shí)十八項醫療核心制度，并加大監督和落實(shí)力度。
三、繼續加強醫患溝通的監管，通過(guò)培訓提高醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度，依法行醫，最大限度的保證醫療安全。避免因為溝通不到位引起的醫療糾紛。
四、防止醫療事故，確保醫療安全
認真做好醫療質(zhì)量考核工作，嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案，實(shí)行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織院內職工學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項條例。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)，擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括：強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班；組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
五、醫療質(zhì)量管理
1、查房管理：全院所有臨床、門(mén)診科室輪流循環(huán)進(jìn)行查房。查房?jì)热莅ǎ?/p>
�。�1）醫師交接班，科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的真實(shí)性；
�。�2）三級查房的執行情。重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規范落實(shí)；
�。�3）住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；要求24小時(shí)大病歷打印裝訂。
�。�4）危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論情況的及時(shí)性與真實(shí)性。聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
2、病案質(zhì)量管理：每周到臨床科室抽查運行病歷，要求及時(shí)性。嚴格按照病歷中三級查房、討論、會(huì )診、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控；另外嚴格規范醫師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問(wèn)題，提出改進(jìn)方案，并督導三基三嚴學(xué)習記錄。
終末病歷每月到病案室抽查各科出院病歷，每半年對抽查的終末病歷進(jìn)行展評，并嚴格按“哈爾濱美羅灣醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
3、重點(diǎn)科室監管
1、重點(diǎn)抽查內容：嚴格規范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫護人員交接班記錄；病情較重的患者，嚴密觀(guān)察病歷書(shū)寫(xiě)記錄，三級醫師查房、會(huì )診記錄，轉診情況是否及時(shí)上報醫務(wù)科，是否做出相應的處理。預防醫療糾紛，消除醫療隱患。實(shí)際觀(guān)看醫務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的`熟練度、規范度；
2、對疼痛科、康復科的監控：完善相關(guān)輔助檢查，治療前/操作前的實(shí)際治療進(jìn)行情況；完善各種協(xié)議的簽署；嚴格執行查對制度。
六、繼續醫學(xué)教育
1、加強對新進(jìn)人員的培訓。培訓主要法規制度培訓，做到依法行醫、依法執業(yè)（執業(yè)醫師法、醫療機構管理條例、醫療事故處理條例、十八項醫療核心制度、醫患溝通管理等），通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行，醫務(wù)科全程監控，并抽查培訓人員學(xué)習記錄，并在階段學(xué)習后進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、人才培養。為醫院發(fā)展，定期選送優(yōu)秀人才，外出學(xué)習、進(jìn)修。要求學(xué)習內容有特色、有針對性。學(xué)習、進(jìn)修結束后，要求有總結并分享學(xué)習/進(jìn)修重點(diǎn)內容。
3、三基三嚴學(xué)習。急診急救培訓，組織全院講課，方式為請進(jìn)來(lái)、送出去。要求逐個(gè)考核，全員掌握。新技術(shù)新項目培訓，院內請老專(zhuān)家根據各科室特點(diǎn)培訓，有通知、有簽到、有課件，有筆記、有試卷�？剖覂炔繉W(xué)習。各科室根據臨床需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識講課，要求有記錄。
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