公司匯報領(lǐng)導月度工作總結范文(精選15篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的公司匯報領(lǐng)導月度工作總結范文(精選15篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結1
X月份即將過(guò)去,在過(guò)去一個(gè)月了里,通過(guò)自己的努力,加上上級領(lǐng)導的正確引導,在銷(xiāo)售的行業(yè)中,也獲得了一點(diǎn)的收獲。為了更好的從事接下來(lái)的一個(gè)月工作,下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年XX月1號來(lái)到XX專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到XX男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習了XX男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習了XX男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對XX男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)XXXX,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結2
一、通過(guò)5月份日常工作和學(xué)習積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導層定期學(xué)習和交流,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。
從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結3
x月份的工作即將告一段落,可能是這個(gè)月的天數比別的月都少的原因吧,覺(jué)得一眨眼這個(gè)月就過(guò)去了,回顧一下這個(gè)月來(lái)的工作,主要是日常工作及xx月份的年報工作。
首先說(shuō)一下日常工作:
1、審核和調整了以前完成的賬目,及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯誤。
2、配合銷(xiāo)售部門(mén)做好銷(xiāo)售結算開(kāi)票,督促銷(xiāo)售貨款及時(shí)回籠,合理使用資金。
3、根據會(huì )計制度與準則結合實(shí)際狀況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì )計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符,支出思考合理性,做到出有憑,入有據;在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。
這個(gè)月最最重要的工作就是xx年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來(lái)說(shuō),這項工作給我的壓力很大,這個(gè)審計過(guò)程的順利與否,直接證明了這一年來(lái)我們在財務(wù)工作上的成績(jì),值得欣慰的是,沒(méi)有什么大問(wèn)題,只有一些數據需要核實(shí)證明一下就能夠了,連給我們做審計的注冊會(huì )計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒(méi)有什么問(wèn)題了。這對于我們來(lái)說(shuō)就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作,以前的統計申報工作是會(huì )計公司負責上報的,我們自己沒(méi)有接觸過(guò)這種報表,所以今年的統計年報對于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰,每一個(gè)數字都要查幾遍,算幾遍,不會(huì )的.,不懂得也及時(shí)向統計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下最后全部審核通過(guò)。
下面是總結的一些關(guān)于財務(wù)上面的問(wèn)題:
由于新來(lái)的實(shí)習生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒(méi)有把工作具體的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完之后沒(méi)有人整理、記錄,甚至出現問(wèn)題沒(méi)有人承擔職責的現象。所以,在這個(gè)月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個(gè)人每一天務(wù)必上交詳細的工作記錄,避免此現象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財務(wù)工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話(huà),大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在那里也對給大家帶來(lái)麻煩的同事說(shuō)聲抱歉,人總是會(huì )犯一些錯誤,期望大家再給一次機會(huì ),讓我們慢慢成長(cháng)起來(lái)。
下月公司財務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強對新員工的學(xué)習培訓,以及完善本部門(mén)組織機能,細化各員工工作職責,各項工作資料具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門(mén)工作質(zhì)量要求,圓滿(mǎn)完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一月又開(kāi)始了,財務(wù)部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些就應是以后財務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改善的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強財務(wù)管理、規范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務(wù)與職責。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學(xué)習,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結4
現在做銷(xiāo)售,競爭激烈,不管你什么檔次的,這行業(yè)都是感覺(jué)入門(mén)檻低,但是倒閉起來(lái)也快,曾經(jīng)我注意到做的一些經(jīng)驗之談寫(xiě)的這幾句話(huà),人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了的一個(gè)銷(xiāo)售策略和方法,三分貨,七分賣(mài),每個(gè)環(huán)節都是顯示的那么重要。就這一個(gè)月的銷(xiāo)售工作做總結如下:
一、人無(wú)我有
這句話(huà)不難理解,就是說(shuō)做你的競爭對手沒(méi)有的,在這個(gè)環(huán)節上,考驗開(kāi)店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力,這個(gè)需結合你開(kāi)店的地理位置和環(huán)境,消費層次決定,你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭,你所賣(mài)的是別人沒(méi)有的同時(shí)又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無(wú)我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注重自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗總結的同時(shí),留意你競爭對手的狀況同樣重要。
二、人有我優(yōu)
這句話(huà)的理解是在服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中,出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上采取主動(dòng),不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,衣服撞版和價(jià)格戰是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷(xiāo)售衣服的時(shí)候必須以我為主,衣服相同,但是銷(xiāo)售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面,想辦法在銷(xiāo)售環(huán)境和氛圍去創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的服務(wù),售后,溝通,銷(xiāo)售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷(xiāo)售,用心去交流,讓顧客感覺(jué)你的店的實(shí)在,客人買(mǎi)的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個(gè),做好了的話(huà)。有時(shí)候感覺(jué)別人家的衣服便宜,但顧客還是用心的去買(mǎi)和用心的去幫襯你的生意。
三、人優(yōu)我變
同樣,在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷(xiāo)售的同時(shí),或許你的對手也在力求著(zhù)改變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必須在變字上下好功夫,變的方式和方法有很多,比如在你的服裝款式和風(fēng)格,銷(xiāo)售策略的重新調整。
四、人變我快
這點(diǎn)說(shuō)明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對待所面臨的問(wèn)題要果斷,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷(xiāo)售上要掌握快的原則,特別是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會(huì )更加贏(yíng)的顧客的進(jìn)店率。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結5
每月的月初末是每個(gè)會(huì )計最忙的時(shí)候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進(jìn)行納稅申報。每一天都在和時(shí)間賽跑。充實(shí)著(zhù)自己的工作生活。我喜歡的一句話(huà):服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù)以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節支,從而謀取利潤最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門(mén)用心配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個(gè)月,為了使財務(wù)工作進(jìn)一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、會(huì )計基礎工作
1、做好基礎工作,根據本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
2、采暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
3、通過(guò)給我們帶給熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時(shí)的核對出多記的水費,并開(kāi)具出熱費專(zhuān)用發(fā)票,合理的計入成本。
4、處理財務(wù)有關(guān)往來(lái)問(wèn)題,并嚴格對審批單進(jìn)行復核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時(shí)提出。
二、加強工作水平
1、認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步加強對自己財務(wù)基礎工作的水平,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理。
2、要正確合理的避稅,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,持續與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
3、勤于學(xué)習,不斷提高自己的職業(yè)素養與技能,用心響應兩會(huì )的指導路線(xiàn),并且學(xué)習領(lǐng)會(huì )兩會(huì )給我們企業(yè)帶來(lái)的好政策,領(lǐng)悟兩會(huì )的精髓,學(xué)習營(yíng)業(yè)稅實(shí)行的有關(guān)政策,認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
4、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
5、不斷學(xué)習、改變自己、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
三、下月計劃
1、編制報送20xx年度報表,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結經(jīng)驗。
2、整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
3、采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據聯(lián)并裝訂。
4、用心配合各部門(mén)工作,提前做好供熱工程的準備工作。
5、合理的調配和運用資金,使得財務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結6
為切實(shí)加強應收賬款的催收工作,加大應收賬款的催收力度,本月集團公司對理財公司的內部機構進(jìn)行了重新設置,將理財公司劃分為四個(gè)科,即綜合科和三個(gè)清欠業(yè)務(wù)科,同時(shí)充實(shí)了理財公司的領(lǐng)導力量。
為進(jìn)一步加強內部管理,保障各科工作的順利、協(xié)調開(kāi)展,理財公司著(zhù)手制定了各科科長(cháng)及工作人員崗位責任制,將責任層層落實(shí),做到各盡其能,各負其責。同時(shí),建立完善了檔案資料借閱登記制度、會(huì )議記錄紀要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會(huì )議制度等各項管理措施,用制度進(jìn)行管理,使各項工作的開(kāi)展有條不紊、井然有序。
現將一個(gè)月來(lái)理財公司工作情況匯報如下:
一、資產(chǎn)管理
1、廢舊物資處理:本月理財公司對燒成車(chē)間廢耐火磚,機修廢鐵屑,物資公司廢油桶組織了集中招標處理。共收回資金19573.40元。
2、閑置資產(chǎn):
、倥浜嫌嘘P(guān)部門(mén)辦理xx閑置房拍賣(mài)事宜:因集團公司決定對公司在xx的閑置房屋進(jìn)行處置,為此,理財公司先期與xx市的一些房屋中介公司、拍賣(mài)公司進(jìn)行了接觸、咨詢(xún),將了解的情況上報公司后,公司領(lǐng)導決定先拿兩套閑置房進(jìn)行拍賣(mài),即xx花園一套,xx苑一套。隨即,理財公司著(zhù)手進(jìn)行實(shí)質(zhì)性操作。經(jīng)總工程師室、評標辦和理財公司共同了解、對比,選定xx拍賣(mài)公司作為拍賣(mài)方。該公司實(shí)力較為雄厚,費用收取合理(成交額的1%,且流標免費。其它拍賣(mài)公司則收取成交額的3%~5%)。隨后,又協(xié)同拍賣(mài)公司人員到房屋進(jìn)行實(shí)地勘測、拍照,并對房屋進(jìn)行了評估。
、谵k理xx閑置房出租事宜:與xx科技公司簽訂了房屋(xx大廈)續租合同。
、蹖﹂e置房進(jìn)行管理:對xx的5套公司沒(méi)有鑰匙的閑置房安排進(jìn)行了門(mén)鎖的更換。
二、應收賬款的催收
x月,理財公司向集團公司報送了50萬(wàn)元的催款計劃,通過(guò)全體人員的共同努力,到月底已基本完成。分別是:
、賦x建材公司:賬齡2年,欠款金額12275.67元,已全部催回。
、趚x招待所:賬齡3年,欠款金額2182132.93元,本月催回欠款5萬(wàn)元。
、踴x公司xx:賬齡3年,欠款金額4xx690元,本月已簽訂以房抵款協(xié)議。據統計,截止五月底,理財公司已為集團公司催回欠款2425965.77元(詳見(jiàn)附表二)。
三、內部管理工作
1、根據各業(yè)務(wù)科片區劃分的需要,調整、打印并分發(fā)各科應收賬款統計資料。
2、拷貝xx年x月底財務(wù)數據,并據此整理、編制完成了“營(yíng)銷(xiāo)公司xx年4月應收賬款余額表”,以了解最新的應收賬款余額變化情況,并核對查找出余額有變化的單位,提交各業(yè)務(wù)科作為催款依據。
3、清欠人員外出歸來(lái)后,及時(shí)進(jìn)行回款登記及欠款單位調查情況的電腦登記,為統計工作打好基礎。
4、根據各業(yè)務(wù)科的需要,協(xié)助清欠人員提取、整理欠款客戶(hù)資料。
5、完成“xx年x月工作匯報”及“xx年x月催款情況統計”工作。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結7
XX月份的工作比較多,也可能是自己的接受能力不夠強吧,總感覺(jué)自己有做不完的事情(我總認為:老板請我回來(lái)是為了幫他解決問(wèn)題,而不是麻煩老板幫我去解決應該由我解決的問(wèn)題)。
經(jīng)過(guò)XX月份的迷茫,并且在亮哥的提點(diǎn)下,我已逐漸理清了自己的工作思路,現在幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著(zhù)。不過(guò),工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來(lái)說(shuō),主管與主管之間還是存在協(xié)調不到位的問(wèn)題,造成材料短缺,進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因為很多主管為了不影響各班組施工進(jìn)度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸到位。但是,工地就一臺XXXX車(chē)負責工地內的材料周轉,并且還要負責排柵構件、預制件等材料的運輸,根本不可能滿(mǎn)足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,但是有時(shí)難免會(huì )出現材料緊缺或供不應求等問(wèn)題,F在很多預制件、排柵構件等材料靠一臺XXXX車(chē)上班拉一車(chē),根本滿(mǎn)足不了工地的使用,而且平時(shí)叫司機多拉幾車(chē),司機都是應付了事,根本沒(méi)有拉到,由于司機一拖再拖,進(jìn)而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問(wèn)題必須盡快解決。
現在工地進(jìn)度比較緩慢,砌體工程完成有XX棟,但進(jìn)入抹灰工程的只有XX棟(內墻抹灰XX棟,外墻抹灰XX棟),外墻線(xiàn)條安裝只有1棟,鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始,所以,離我們的宏觀(guān)進(jìn)度計劃比較遙遠。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái),但是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。而且,有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái),就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅造成質(zhì)量問(wèn)題,而且還會(huì )給我們后期維修帶來(lái)很?chē)乐氐膯?wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),但是那些問(wèn)題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn),F在,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴格,應該把集團的“新兩防“再拿出來(lái)培訓一下,現在很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工,很多都達不到兩防要求。
對于雜工的安排,我在例會(huì )上都提過(guò)兩次了,各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的,有時(shí)工作比較多的,雜工就會(huì )安排多一兩個(gè),這是需要各個(gè)主管的配合,但是,現在都不是這樣做的,他們都是沒(méi)有計劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話(huà)給我,叫我馬上安排雜工過(guò)去,這樣使我非常難做,因為我前一天已經(jīng)根據工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù),所以,如果我把雜工調給他,那么就會(huì )影響她們現在在做的工作,而且還會(huì )令該主管對我產(chǎn)生意見(jiàn),也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以,我希望關(guān)于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會(huì )盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務(wù)。
對于自己的工作,自我感覺(jué)還是存在很多的不足,例如:對于領(lǐng)導吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒(méi)有第一時(shí)間完成,達不到領(lǐng)導的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結8
時(shí)光飛逝,轉眼間,在xx已經(jīng)實(shí)習一個(gè)月的時(shí)間了,這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。來(lái)這里的第一天,的領(lǐng)導就和我們說(shuō)了,你們還沒(méi)有什么實(shí)踐經(jīng)驗,所以不管以后你們想進(jìn)的哪個(gè)部門(mén),首先都是要從車(chē)間開(kāi)始的。
在車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間主任不要求我們做很多事情,但確實(shí)也沒(méi)什么事情做。主要就是看看圖紙和認識電氣設備,主要是電氣原理二次圖,而我們在學(xué)校學(xué)習的大部分是一次圖,突然接觸二次圖感覺(jué)有點(diǎn)那么的陌生,有種云里霧里的感覺(jué)。但在這里識圖有編輯。個(gè)在學(xué)校沒(méi)有的優(yōu)勢,就是我們可以拿著(zhù)圖紙看相對應的已經(jīng)裝配好的設備,這非常有利于識圖,一些在學(xué)校沒(méi)見(jiàn)到過(guò)的設備在里的都可以見(jiàn)到。這讓我感到一臺偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接線(xiàn)如此復雜,這就蘊含了xx的結晶。
后來(lái)由于領(lǐng)導的安排,我去了設計部,設計部的責任很重大,車(chē)間所有的接線(xiàn)圖、原理圖、布置圖、斷面圖等等各種各樣的圖紙都是在設計部出來(lái)的,剛去的前幾天,部長(cháng)也不要求我們做什么事,只是叫我看看CAD圖,認識下里面的元器件與客戶(hù)的項目要求,熟悉下一些基本的軟件。他們卻很忙,整天有忙不完的事情,這個(gè)要校核呀,那個(gè)還沒(méi)打印呀!反正他們很忙,我卻很閑。
過(guò)了幾天后,部長(cháng)開(kāi)始分配我任務(wù)了,主要就是校核圖紙。開(kāi)始找不到方法,主要還是對CAD軟件熟悉的程度不高,所以在校核中耗費了大量的時(shí)間,一個(gè)圖紙要看上幾個(gè)小時(shí),看的頭的都有點(diǎn)暈了。但值得我慶幸的是,在遇到困難的時(shí)候部長(cháng)和其他幾位同事都會(huì )很熱情的給我講解與,他們曉得我剛來(lái)做事情很慢,所以從來(lái)不催促我做完某些事,讓我感覺(jué)到設計部是溫暖的,xx是溫暖的。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結9
在公司領(lǐng)導的正確引導與支持下,xx物業(yè)公司工作團隊于十一月份正式組建。作為一支年輕的隊伍,我們積極響應公司領(lǐng)導號召,開(kāi)展各項前期準備工作,以便給業(yè)主提供高檔服務(wù),打造xx品牌,F將十一月份主要工作匯報如下:
一、隊伍組建:
根據xx小區目前所管轄面積,暫定人員編制為:二十人。
二、人員培訓:
為了提升我們工作人員的綜合素質(zhì),給業(yè)主提供高檔次、貼身管家式服務(wù),打造xx物業(yè)品牌形象,在新員工入職之初,便依據前期制定的培訓計劃對各崗位新員工進(jìn)行系統培訓。除此之外,我們特向當地知名物業(yè)公司聘請講師為員工培訓。
三、建立健全各項工作流程及表格記錄:
為規范我們的物業(yè)管理行為,建立健全了入伙、裝修等工作流程,并編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《臨時(shí)管理規約》、《房屋裝飾裝飾修服務(wù)協(xié)議》、《物業(yè)服務(wù)公示欄》及一系列物業(yè)常用工作表格記錄等。為業(yè)主入伙及日后物業(yè)工作開(kāi)展做好了充分的前期準備。
四、保安、保潔工作管理:
自十一月中旬,物業(yè)公司已正式接管小區安保工作。目前已針對小區現狀制定了一系列的保安、保潔臨時(shí)管理方案。
五、監控及道閘設備安裝跟蹤:
小區已安裝可用監視器三十余個(gè),對小區主出入口及重點(diǎn)部位已實(shí)行全方位監控。目前現正根據小區現狀布設其他監視器。
小區主出入口道閘系統安裝調試,現已正式投入使用。
六、房屋驗收:
配合開(kāi)發(fā)部對即將交付房屋進(jìn)行驗收,接管部分房屋鑰匙。
十二月份工作計劃:
一、與開(kāi)發(fā)部辦理鑰匙交接手續;
二、為已達到交房條件的業(yè)主辦理入伙手續;跟蹤驗房問(wèn)題的整改維修;
三、建立健全業(yè)主檔案;
四、健全物業(yè)公司各項工作流程;
五、加強員工培訓;
六、與供電供水部門(mén)協(xié)商水電費繳納方式并辦理相關(guān)手續;
七、跟蹤監控設備安裝調試;
八、制定防雪預案、準備掃雪物資;
九、進(jìn)行保安、保潔日常管理。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結10
常說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)首難,對付剛剛走出校園的我來(lái)說(shuō),體會(huì )得真傳神切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未狐疑過(guò)本身的抉擇,我相信本身,世上無(wú)難事只怕有心人。憑借著(zhù)本身的盡力和同事們熱心的贊助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,本身無(wú)形中對石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時(shí)候會(huì )不經(jīng)意地大呼一聲—觀(guān),這是xxx花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會(huì )大笑說(shuō)我患了職業(yè)病。
一邊熟悉產(chǎn)品的同時(shí)我會(huì )一邊開(kāi)始慢慢摸索著(zhù)如何去開(kāi)拓新客戶(hù)。通過(guò)同事的經(jīng)驗之談以及本身到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓分為兩種方法:一是被動(dòng)的開(kāi)拓方法,即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò )商貿平臺宣布本身的產(chǎn)品信息以期待客戶(hù)詢(xún)盤(pán);另一種則是主動(dòng)的開(kāi)拓方法,即通過(guò)B2B,各大黃頁(yè)或是通過(guò)俄羅斯的搜索引擎,如Янекс.url輸入癥結字來(lái)尋找潛在的客戶(hù)。這兩種方法缺一弗成,運用第一種方法必要注意的是,要繼續地更新本身的信息以便客戶(hù)在搜索供銷(xiāo)商時(shí)本身的信息能在首頁(yè)呈現。而第二種擦姻鈧饕的方法,當找到信息量富厚的黃頁(yè)時(shí)便可以把已經(jīng)寫(xiě)好的開(kāi)拓信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶(hù)。
至于開(kāi)拓信,也是重中之重,因為開(kāi)拓信寫(xiě)得欠好,給客戶(hù)的第一印象欠好,便很難獲得客戶(hù)的信任。開(kāi)拓信不能太生硬,要體現人性化,并力爭簡(jiǎn)潔,緊張信息要用其他顏色標明。,我斷斷續續已經(jīng)寫(xiě)了七封不合的開(kāi)拓信,并通過(guò)俄羅斯朋友的贊助獲得修正。針對不合的客戶(hù),發(fā)針對性強的開(kāi)拓信。并通過(guò)記錄,隔一段光陰重發(fā)一次,對有閱讀回執的客戶(hù)更要增強追蹤。
至于發(fā)開(kāi)拓信的光陰也很考究,尤其對大型的公司更是要注意。一般來(lái)所,周二至周四的下午為光陰,因為周一客戶(hù)一打開(kāi)郵箱會(huì )有許多未讀郵件,對付有黑色星期一欠好情緒的俄羅斯客戶(hù)來(lái)說(shuō),這一天給他發(fā)郵件,不必然會(huì )去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會(huì )有許多零碎的事情去處置懲罰,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過(guò),對付那種一天才打開(kāi)一次郵箱的小公司來(lái)說(shuō),郵件不會(huì )多,所以,可以不怕堵車(chē)寧神勇敢地隨意去發(fā)。
秉著(zhù)多聽(tīng),多記,多想,多問(wèn)的原則,以及生存,溝通,學(xué)習,積累的信條,工作十二天后開(kāi)始收到閱讀回執,二十八天后開(kāi)始有客戶(hù)詢(xún)價(jià),并主動(dòng)申請到工廠(chǎng)呆了兩天,學(xué)到了一些基礎知識,初步了解了部分加工方法和包裝歷程,受益匪淺。
接下來(lái)的五個(gè)月光陰,我要繼承熟悉產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )平臺,爭取盡快上手拉到可以耐久互助的客戶(hù)往返報公司對我的栽培,并繼續充足本身的商貿俄語(yǔ)知識,在余暇之余也要增強本身的商貿英語(yǔ)程度。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結11
偶然的機會(huì )我干了淘寶客服這個(gè)工作,不知不覺(jué)已有月余了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著(zhù),可是沒(méi)有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒(méi)有辦法記憶深刻,碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手。
在做客服期間,我常常會(huì )遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類(lèi)的問(wèn)題,本身我自己也會(huì )從網(wǎng)上購物,買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶(hù)的心情,但是我現在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類(lèi)問(wèn)題當然不會(huì )同意,一旦退讓?zhuān)櫩蜁?huì )認為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對此類(lèi)問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶(hù)面前裝可憐,一般人都是會(huì )心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過(guò)客戶(hù)基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿(mǎn)意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著(zhù)哪樣好看就買(mǎi)了,也不會(huì )去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現自己很有成就感,后來(lái)慢慢的用著(zhù)熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應變能力,說(shuō)話(huà)的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個(gè)客戶(hù),讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿(mǎn)載而歸。
記得剛來(lái)的時(shí)候,第一次接觸淘寶,覺(jué)得它是那么的陌生,但是我相信對于賣(mài)衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁(yè)上的衣服,我都快蒙了,衣服滿(mǎn)目琳瑯的在電腦上滾動(dòng),眼睛看花了。
第一天上班時(shí)候,店長(cháng)先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡(jiǎn)單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著(zhù)店長(cháng)用著(zhù)熟練的手法和語(yǔ)氣,我不得不呆了,店長(cháng)和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了“親”這個(gè)詞,店長(cháng)很細心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義,我們也很虛心的學(xué)習了,記下了,我們才剛剛開(kāi)始接觸客服這個(gè)行業(yè),很多都不懂,回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都是店長(cháng)先教我們如何如何回答,時(shí)間長(cháng)了我們也有自己的見(jiàn)解了,先開(kāi)始的幾天店長(cháng)都會(huì )教我們怎樣應付不同的客人,剛開(kāi)始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了“親,您好,”這個(gè)詞,店長(cháng)說(shuō)并不一定每句都要用的上,看你在什么適當的時(shí)機用就可以了。
聽(tīng)了店長(cháng)的建議,發(fā)現這樣好很多誒,漸漸時(shí)間長(cháng)了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問(wèn)題就在旺旺上詢(xún)問(wèn)店長(cháng)或者其他同事。
時(shí)間匆匆,回顧過(guò)去的一個(gè)多月,真是百感交集。要總結的實(shí)在太多了,我一直告訴自己要大力推廣店鋪,從大量的淘寶店和競爭對手當中讓我們的店和產(chǎn)品脫穎而出,被別人搜到,所以做了很多工作,比如和別的店做鏈接互相收藏發(fā)博客發(fā)微博發(fā)帖子頂帖子寫(xiě)日志以及其他推廣,而那些推廣都是卓有成效的,我們利用直通車(chē)推廣、淘寶客推廣和分銷(xiāo)平臺,幾管齊下,讓我們的銷(xiāo)售越來(lái)越客觀(guān),淘寶客和分銷(xiāo)商的加入,壯大了我們的隊伍,我們從幾個(gè)人的力量變成為一個(gè)大的銷(xiāo)售團隊,通過(guò)依靠他們的力量我們接到更多的訂單,現在他們也開(kāi)始有訂單了。
看著(zhù)我們店的訂單量逐漸增多,真是一種可喜的現象,只要我們多加總結,找到更好的宣傳和推廣方式,我們一定會(huì )銷(xiāo)售得更好。而接到更多訂單,為公司創(chuàng )造更多利潤就是我今后的主要工作目標。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結12
近段時(shí)期,銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導下,撤某某區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jì),F將三個(gè)月來(lái),我對銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結,并對銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
銷(xiāo)售數據證明:成績(jì)是客觀(guān),問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷(xiāo)售部是朝預定目標穩步前進(jìn)的。
那么,以下對這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結。
一、培養并建立了一支熟悉市場(chǎng)運作流程并且相對穩定的行銷(xiāo)團隊。
目前,銷(xiāo)售部員工共112人,其中銷(xiāo)售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,共分為銷(xiāo)售代表和地區經(jīng)理兩個(gè)層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現的問(wèn)題,體現出協(xié)作和互補的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著(zhù)堅定的為公司盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感激你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰本事的提高
1、新員工的逐步增加,隨著(zhù)公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉換為親密無(wú)隙的戰友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著(zhù)公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(cháng)。
2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團隊的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶(hù),不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。
3、由于大家來(lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,可是隨著(zhù)逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家僅有一個(gè)目標:盡我所能,讓公司強起來(lái)!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改善新的營(yíng)銷(xiāo)模式,并且程序化。
1、大家來(lái)自于不一樣的企業(yè),固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現了一個(gè)字:難!在這樣的情景下,銷(xiāo)售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革,經(jīng)過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù),市場(chǎng)造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰績(jì)。
2、實(shí)證的出臺——目標經(jīng)銷(xiāo)商的力拜訪(fǎng)——市場(chǎng)造勢——邀請目標經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標經(jīng)銷(xiāo)商、維護了老客戶(hù)、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力,不斷改善新的營(yíng)銷(xiāo)模式,使競爭對手無(wú)法模仿,讓我們在市場(chǎng)上所向披靡!
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著(zhù)工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊伍及銷(xiāo)售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會(huì )不斷更新,逐步完善。
執行力,是銷(xiāo)售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺的銷(xiāo)售部管理制度,是檢驗銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標準。在這個(gè)基礎上,
首先,銷(xiāo)售部將出臺《銷(xiāo)售人員考核辦法》,對不一樣級別的銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,銷(xiāo)售部將出臺《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步對訂購、配貨、促銷(xiāo)、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷(xiāo)售部還將將出臺《銷(xiāo)售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標準,事事有保障!
第三,構成了“總結問(wèn)題,提高自我”的內部溝通機制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,地提高了工作效率。
制度是標準,執行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來(lái)!
雖然以上看似不錯,但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
五、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題有待解決
問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線(xiàn),問(wèn)題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無(wú)透明的過(guò)程
雖然銷(xiāo)售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,可是,銷(xiāo)售人員沒(méi)有構成按時(shí)匯報的習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,銷(xiāo)售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統計、規劃和協(xié)調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果打折扣。
2.無(wú)互動(dòng)的溝通
銷(xiāo)售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規劃和核算的,一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動(dòng)溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷(xiāo)售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區域的一線(xiàn)狀況,以便隨時(shí)調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀(guān)環(huán)境的不便,均對我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、進(jìn)取坦蕩的胸懷應對客戶(hù)和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們明白,其他廠(chǎng)家內部滋生并蔓延著(zhù)相互拆臺、推委職責、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身提高,不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無(wú)規劃的開(kāi)發(fā)
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)需要及時(shí)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶(hù)需要互補聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能到達效果的,客觀(guān)經(jīng)濟規律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)間應當采取什么樣的策略,什么時(shí)間應當回訪(fǎng),應當采用面談還是電話(huà),都是需要研究的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計劃地、重復地拜訪(fǎng)行為,都有可能導致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結13
我是的人事,這個(gè)月又已經(jīng)到底了,一個(gè)月的工作也結束了,現在對自己工作到月末了,也該做個(gè)總結回顧一下工作。
這個(gè)月里我負責招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來(lái)吸引人員來(lái)應聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息,收集了x份的應聘信息,然后聯(lián)系了來(lái)應聘的人員,負責打電話(huà),并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來(lái)面試,這一個(gè)月來(lái)招了x位新的員工,幫助添加了一些人才。
再有就是登記來(lái)訪(fǎng)人員信息,并招待好他們。每天安排值日的人,把辦公室所有的綠植全部進(jìn)行澆水和修剪。節假日安排準時(shí)通知下去,并通知全部到位,及時(shí)的上報。員工請假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請假次數和時(shí)間以及原因,并做好這個(gè)月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時(shí)發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄。
現在月末,工作也到達了結尾,回顧起來(lái),才發(fā)現自己做的事情不少,除了上面的事情,我還要對新員工進(jìn)行考核,觀(guān)察他們試用期內的工作情況,考察他們的功績(jì),以便于考評他們的工作,也是為了能夠留下適合的員工,給增加人才,幫助建立。實(shí)際上,這月他們試用期一過(guò),留下來(lái)x個(gè)員工,并且轉為正式工了,這也是這個(gè)月里我工作比較好的地方了,達到了人事的基本標準。
月末一去回頭看自己的工作,也是有發(fā)現自己工作有不夠的地方,在給應聘人員面試的時(shí)候,問(wèn)的問(wèn)題還不夠具體,也不是很能充分的表達出想要的意思,因此也就會(huì )造成面試的效果不是很好的結果,這也會(huì )在考察員工的時(shí)候面臨一些問(wèn)題。這方面需要改正,因此我在下月會(huì )加強這方面的學(xué)習,盡量讓自己這人事做事在專(zhuān)業(yè)一些,努力達到更高的標準,為更好的發(fā)展做更多的貢獻。
一月過(guò)去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗,讓我在工作的過(guò)程中也學(xué)到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會(huì )有更大的進(jìn)步的,會(huì )做到讓領(lǐng)導和同事滿(mǎn)意的。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結14
一個(gè)月以來(lái),XX的銷(xiāo)售工作取得了一定的成績(jì),基本上完成了的既定目標,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項目的銷(xiāo)售工作特對階段性的工作進(jìn)行總結。
1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:
完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:
養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標:
我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們XX男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
公司匯報領(lǐng)導月度工作總結15
十一月,鎮團委堅持貫徹黨的十八屆五中全會(huì )精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以“服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)基層”為宗旨,沿著(zhù)鎮黨委、政府的總體工作發(fā)展思路,團結帶領(lǐng)廣大團員青年,切實(shí)加強共青團員的思想意識教育和團的組織建設,在促進(jìn)我鎮“三個(gè)文明”建設和各項社會(huì )事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,使團組織的吸引力、凝聚力和戰斗力得到進(jìn)一步增強,團組織密切聯(lián)系青年、服務(wù)青年的能力得到提高,現將我鎮共青團上半年工作總結如下:
第一、持續開(kāi)展一團一品活動(dòng)
一團一品活動(dòng)自啟動(dòng)以來(lái),各支部紛紛推出自己的品牌活動(dòng),極大的增強了團組織的凝聚力,提高了團員青年的積極性。今年,我鎮在原有品牌活動(dòng)的基礎上,繼續堅持開(kāi)展一團一品,并挑選我鎮常州市德春電器有限公司團支部、白兔村團支部、小河中心校團支部等10個(gè)團支部的一團一品上報至團區委。
第二、加快非公企業(yè)團建步伐
自以來(lái),我鎮已在常州市永光車(chē)業(yè)有限公司等61家非公企業(yè)中組建了團組織,并在各支部開(kāi)展了豐富多彩的支部活動(dòng)。為了響應團中央“眼睛向下,重心下移”的號召,按照團省委和團市委的非公企業(yè)團建要求,結合我鎮實(shí)際情況,今年上半年,我鎮加大了非公企業(yè)團建力度,在全鎮所有已建團組織的企業(yè)中,推選10家團組織作為團建活動(dòng)示范基地,進(jìn)行重點(diǎn)培養,并在“五四”慶祝大會(huì )進(jìn)行了授牌。
第三、做強大學(xué)生村官服務(wù)工作
自我鎮成立大學(xué)生村官聯(lián)誼分會(huì )之后,鎮團委聯(lián)合其他部門(mén),在大學(xué)生村官的生活、學(xué)習、工作等各方面關(guān)懷備至,開(kāi)展了多次活動(dòng)及業(yè)務(wù)培訓等。今年上半年,鎮團委繼續加強對大學(xué)生村官的服務(wù)工作,開(kāi)展了志愿者活動(dòng),并與帶領(lǐng)村官籃球隊赴羅溪、新橋等兄弟鄉鎮進(jìn)行了籃球聯(lián)誼賽等文體活動(dòng)。
第四、加大青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作力度
青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)是與青年密切相關(guān)的事情,也是關(guān)系青年切身利益的事情,團組織應做好青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)相關(guān)工作,使青年切身利益能夠得到保障。上半年,團委召開(kāi)工作會(huì )議,就如何繼續做好青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作進(jìn)行了部署,并下發(fā)了創(chuàng )業(yè)貸款流程、見(jiàn)習基地單位崗位需求等材料,要求各支部在今后工作中要進(jìn)一步加強青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)宣傳與培訓工作,并在常州市德春電器有限公司創(chuàng )建我鎮第二家青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)見(jiàn)習基地。
第五、穩步推進(jìn)志愿服務(wù)工作
志愿服務(wù)工作是團委常年開(kāi)展的常規工作,志愿服務(wù)站的建設在團委班子及各志愿者的積極行動(dòng)下,建設的更加完善。上半年,鎮團委志愿者在植樹(shù)節赴先鋒村委開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)活動(dòng);5月15日,聯(lián)合工會(huì )、婦聯(lián)、工商、計生等十多個(gè)部門(mén),在惲代英廣場(chǎng)開(kāi)展大型的集中志愿服務(wù)活動(dòng);端午前夕,組織志愿者赴鄭良村貧困家庭張榴梅家開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。
第六、深入開(kāi)展少先隊工作
少先隊是共青團的后備力量,少先隊工作是共青團工作的重要組成部分。鎮團委發(fā)揚“全團帶隊”的光榮傳統,按照州區少工委的要求,以培養新世紀社會(huì )主義合格建設者和接班人為目標,以抓德育為重點(diǎn),以教學(xué)質(zhì)量為中心,在注重抓教書(shū)育人,管理育人工作的同時(shí),開(kāi)展系列活動(dòng),使全鎮少先隊工作健康穩步發(fā)展。一是加強對少先隊的領(lǐng)導。鎮團委成立少先隊工作委員會(huì ),并邀請有關(guān)領(lǐng)導擔任校外輔導員。二是結合學(xué)校實(shí)際,有計劃、有目的地組織開(kāi)展愛(ài)國主義教育,堅持升降旗制度,深入開(kāi)展“民族精神代代傳”、“生態(tài)小主人”活動(dòng)等,使廣大少先隊員在活動(dòng)中受到教育,得到培養。
回顧上個(gè)月的工作,團干作雖然有一些成績(jì)和做了一些事,但我們深切的感到,青年的每上步成長(cháng),團工作的每一點(diǎn)成績(jì),都離不開(kāi)黨的領(lǐng)導和關(guān)懷,離不開(kāi)社會(huì )各界的大力支持和幫肋,離不開(kāi)廣大團干部和團員青年的共同努力,還有很多方面的工作做得不夠,需要在今后的工作中不斷努力,不斷改進(jìn),不斷完善。在以后的工作中,我們將以更高的要求嚴格自己,力爭把我鎮的共青團工作做得更好。
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