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下半年護理工作總結

時(shí)間:2024-06-12 18:45:57 美云 工作總結 我要投稿

下半年護理工作總結(通用5篇)

  時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的下半年護理工作總結,希望對大家有所幫助。

下半年護理工作總結(通用5篇)

  下半年護理工作總結 1

  創(chuàng )建一流新型專(zhuān)科醫院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護理服務(wù),開(kāi)展了感受親情護理,創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),使護理人員牢固樹(shù)立“以人為本,護理先行”的服務(wù)理念,營(yíng)造溫馨舒適的就醫氛圍,調動(dòng)護士長(cháng)和護士的積極性,鼓勵護士長(cháng)創(chuàng )本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙服務(wù)。

  1、規范護士行為,護士精神飽滿(mǎn),著(zhù)裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問(wèn)侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的'就醫環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會(huì )積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護士對病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀(guān)察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結果,掌握病人醫療費用情況,掌握病人及家庭、社會(huì )心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫院護理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問(wèn)題,減輕了病人痛苦,使病人滿(mǎn)意率不斷提高。

  2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語(yǔ),接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語(yǔ)言得體,樹(shù)立病人至上的觀(guān)念,說(shuō)話(huà)做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著(zhù)想,護士從一點(diǎn)一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛(ài)心,標準化服務(wù)是平臺,個(gè)性化服務(wù)是最終目的。

  3、ICU獨立理順了與外科的關(guān)系,ICU護士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護理工作更加規律,護士長(cháng)能專(zhuān)心病房護理工作,ICU成立2個(gè)月來(lái)到內二、內六特護病人20個(gè)班次,較好地起到傳幫帶的作用。

  4、開(kāi)展了流動(dòng)獎牌活動(dòng),在這項活動(dòng)中,每個(gè)護理單元都輪流獲得獎牌。

  胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌,三次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。

  內三護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌,三次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌;

  胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌,二次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。

  內五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌,一次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。

  內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動(dòng)獎牌。

  胸外三內二內六護理單元獲得一次流動(dòng)獎牌。

  通過(guò)這項活動(dòng)激發(fā)了護士比學(xué)趕幫超的意識,促進(jìn)了護理服務(wù)和護理文書(shū)水平的提高。

  5、5.12護士節與工會(huì )舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹(shù)立嶄新護士形象,弘揚抗非斗志,打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開(kāi)生面的“拔河”比賽,增強了護士為建設一流新型專(zhuān)科胸科醫院努力工作的信心。

  下半年護理工作總結 2

  針對不同層次進(jìn)行護士培養,全面提高護理人員素質(zhì)。

  1、護士長(cháng)培養

  護理部進(jìn)行了《護理管理理論》、《護士長(cháng)素質(zhì)與護理管理技巧》、《論護士長(cháng)的多元意識》《護理質(zhì)量持續改進(jìn)、安全》等知識的培訓,舉辦護理管理經(jīng)驗交流會(huì ),有9名新老護士長(cháng)進(jìn)行了發(fā)言,各自講了管理體會(huì ),以相互學(xué)習、取長(cháng)補短,提高了護士長(cháng)管理水平,為護士長(cháng)創(chuàng )造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護士長(cháng)進(jìn)修學(xué)習,心外科護士長(cháng)李春梅、心內科護士長(cháng)到武漢亞心醫院進(jìn)修學(xué)習。內六、內七護士長(cháng)到北京朝陽(yáng)醫院學(xué)習。

  堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)每月工作一小結,以利于總結經(jīng)驗,改進(jìn)工作。

  堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:至少每二周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排工作重點(diǎn),表?yè)P先進(jìn),總結工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),每月初對大檢查發(fā)現的問(wèn)題和病人滿(mǎn)意度情況,向各護士長(cháng)反饋,提出改進(jìn)措施,持續改進(jìn)護理工作。

  繼續開(kāi)展整體護理,健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在98%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的'問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

  每月各科召開(kāi)病人座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給與盡量滿(mǎn)足。

  2、全面提高護士素質(zhì)

  加強了護士的培養,對全院護士進(jìn)行每月一項護理技能測試,一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡(jiǎn)易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術(shù)操作水平,組織護士長(cháng)講課,科室內安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習,護理部進(jìn)行抽查、提問(wèn)每月一次,鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習,組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護士到上海新華醫院,四名護士到齊魯醫院和千佛山醫院進(jìn)修ICU,提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進(jìn)修的兩名護士長(cháng)匯報了先進(jìn)護理理念和管理經(jīng)驗,同時(shí)又選派兩名護士到武漢亞心進(jìn)修。護理單元護士輪流到心電圖室學(xué)習,對年輕護士進(jìn)行科室輪轉,以盡快掌握各科護理技術(shù)。

  3、對全體護士進(jìn)行禮儀培訓,提高護士綜合素質(zhì)

  為了實(shí)現醫院“216”目標,培育醫院精神,確立“愛(ài)醫院、愛(ài)崗位、愛(ài)病人”的觀(guān)念,規范語(yǔ)言行為,增強服務(wù)意識,提高護士的綜合素質(zhì),樹(shù)立胸醫護士的新形象,全面提升護理品質(zhì),打造胸醫護理品牌,于9月3日至9月23日,護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班,邀請山東省旅游學(xué)校老師前來(lái)授課,分理論課程和形體課程。護士長(cháng)根據科室工作情況安排學(xué)習時(shí)間,護理部嚴格考勤。理論課內容有:服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節等的基本要領(lǐng)。

  通過(guò)禮儀學(xué)習,所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺(jué)性,精神面貌煥然一新,轉變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫護理服務(wù),改善了護士的形象,提高了病人滿(mǎn)意度及胸醫知名度。充分體現了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實(shí)現了“讓病人滿(mǎn)意,使病人健康”的護理目標。

  下半年護理工作總結 3

  半年工作轉眼即過(guò),在這半年的工作中。全體護理人員在院長(cháng),護理部及科室領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,以及全體護理人員共同努力下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情景總結如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度,嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類(lèi)崗位職責制和護理工作制度,護士各盡其職。

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個(gè)細小的環(huán)節抓起,杜絕漏洞。

 。2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

 。3)認真填寫(xiě)并完善各項登記記錄。

  3、認真執行院內各項規章制度

  二、認真落實(shí)各項管理制度。

  1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的`優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。

  2、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。

  3、認真執行日測日檢工作,護理人員每一天認真真實(shí)統計好個(gè)人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決。

  三、服務(wù)質(zhì)量管理。

  1、認真落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士禮貌用語(yǔ),進(jìn)取學(xué)習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿(mǎn)意度,增進(jìn)護患情感,拉近護患距離。

  2、開(kāi)展健康教育,對病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在85%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

  四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。

  2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,擴大知識面。

  3、科室每周晨間提問(wèn)1—2次,資料為基礎理論知識和專(zhuān)科知識。

  4、每月組織急救知識培訓并考核資料。

  5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學(xué)習。

  6、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習年輕同志知識面,新老相互學(xué)習共同提高。

  五、院內感染與質(zhì)控的管理

  1、科室堅持了每一天對輸液大廳進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情景下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。

  2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。

  3、對于出現差錯事故及時(shí)上報,不漏報,不瞞報,實(shí)事求是,專(zhuān)人管理,及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來(lái)傷害。

  六、存在問(wèn)題:

  1、由于護理人員較少,基礎護理不到位,有時(shí)因讓患者等待時(shí)間長(cháng)而引起患者家屬不滿(mǎn)。

  2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。

  3、個(gè)別護理人員工作不認真,在以后的工作中要注意并改正。

  半年來(lái)護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫忙,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績(jì)績(jì),但也存在必須缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。期望醫院領(lǐng)導給予批評和指正!

  下半年護理工作總結 4

  半年的工作和學(xué)習已接近尾聲,雖然我剛到內科,但在護長(cháng)和同事們的幫助和指導下,使我的.工作很快上手,現將我半年來(lái)思想、工作、生活上總結如下:

  一、思想上

  我具有堅定的政治立場(chǎng),能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護理人員的神圣使命。

  二、工作上

  我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學(xué)習和政治教育活動(dòng),并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專(zhuān)心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。

  三、生活上

  我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴肅,無(wú)對外不純潔交往。

  四、今后的目標

  我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

  1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。

  2、在院領(lǐng)導、科主任、護長(cháng)的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。

  3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需要。

  下半年護理工作總結 5

  半年來(lái),護理部在醫院領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫院及護理部的工作目標,堅持“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,加強護理質(zhì)量控制,實(shí)行邊查邊糾,持續改進(jìn),不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,重視護理隊伍的培養,積極開(kāi)展工作。在全體護士長(cháng)及全院護士的共同努力下,在相關(guān)科室的密切配合下,完成了各項護理工作任務(wù),F將半年護理工作總結如下:

  一、認真貫切落實(shí)各項護理工作制度,確保護理安全

  1.嚴格落實(shí)護理管理制度,特別是查對制度及分級護理制度等,半年來(lái)無(wú)嚴重護理不良事件、護理糾紛及護理并發(fā)癥發(fā)生。

  2.做到年、季、月有計劃,周有重點(diǎn),并組織實(shí)施及按時(shí)進(jìn)行總結。

  3.組織召開(kāi)護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )會(huì )議2次,通報每季度護理工作中存在的問(wèn)題及安全隱患,分析原因,提出改進(jìn)措施。

  4.組織召開(kāi)護理不良事件討論分析會(huì )2次,分析發(fā)生原因,提出了改進(jìn)措施。

  5.嚴格落實(shí)護士長(cháng)夜查房制度;各節前均進(jìn)行了安全大檢查,查找護理安全隱患,保證了節日期間的醫療護理安全。

  二、加強護士長(cháng)管理,提高護士長(cháng)管理能力和水平

  1.組織檢查考核護士長(cháng)工作質(zhì)量6次。

  2.組織召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )6次,反饋每月護理質(zhì)量評價(jià)結果,提出相應整改措施,安排下月工作重點(diǎn)及要求。

  3.組織護士長(cháng)及護理骨干外出參加學(xué)習10余人次。

  4.選派護理骨干參加血液凈化專(zhuān)科、急診急救專(zhuān)科護士培訓班,共計2名,均已取得了專(zhuān)科護理合格證書(shū)。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,促進(jìn)護患關(guān)系健康發(fā)展

  1.組織進(jìn)行了護士職業(yè)素養培訓1次,提高了護理人員的職業(yè)素質(zhì)。

  2.組織進(jìn)行了護理工作滿(mǎn)意度調查2次,護理人員的服務(wù)態(tài)度受到病人、家屬及醫生的認可,滿(mǎn)意率達95%以上。

  3.組織進(jìn)行護士天使評選2次,共計24人次。

  4.組織進(jìn)行了20xx-20xx年度優(yōu)秀護士評選。

  5.組織進(jìn)行了“5.12護士節優(yōu)秀護士表彰大會(huì )及經(jīng)驗交流會(huì )”。

  四、加強護理質(zhì)量管理,提高護理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

  1.制定了《護理質(zhì)量控制方案》及《護理人員培訓計劃》,并組織實(shí)施,且按照《護理質(zhì)量與安全管理考核辦法》進(jìn)行了考核;對重點(diǎn)部門(mén)護理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查2次;組織進(jìn)行護理質(zhì)量控制檢查共6次,并進(jìn)行了反饋。

  2.半年來(lái)組織進(jìn)行護士長(cháng)夜查房共計26次,組織進(jìn)行大夜查房1次;護理行政查房6次,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,要求科室及時(shí)整改。

  3.組織進(jìn)行護理業(yè)務(wù)培訓學(xué)習3次;護理業(yè)務(wù)查房2次;護理病例討論2次。

  4.組織進(jìn)行護理技能(靜脈輸液法、氧氣吸入法、各種注射法、鼻飼法)考核3次,提高了低年資護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

  5.參加臨床科室晨間交接班、查房指導及提問(wèn)80余次。

  6.組織進(jìn)行了護士基礎理論考試3次。

  7.協(xié)助政工科進(jìn)行招聘護士考核工作2次。

  五、加強護理實(shí)習帶教管理工作

  1.按照教學(xué)醫院要求及學(xué)校的大綱制定了實(shí)習生帶教方案、計劃、和輪轉表,并組織實(shí)施。

  2.組織實(shí)習生進(jìn)行了結束前的理論考試1次。

  3.組織召開(kāi)護理實(shí)習生座談會(huì )1次,對帶教老師進(jìn)行了考核評價(jià)。

  4.對實(shí)習帶教工作進(jìn)行了總結。

  六、加強院內感染控制管理工作

  1.強化了護理人員手衛生規范和職業(yè)防護意識,提高了對洗手的依從性和職業(yè)防護能力。

  2.組織進(jìn)行了消毒隔離管理質(zhì)量的`檢查考核2次。

  七、存在問(wèn)題:

  1.護理隊伍建設方面:年輕護士較多,工作經(jīng)驗不足,學(xué)習氛圍不夠,業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,責任意識、安全意識、法律意識和自我保護意識不強;護患溝通、醫護溝通不到位。

  2.護理質(zhì)量落實(shí)方面:護理核心制度特別是分級護理制度、查對制度、交接班制度落實(shí)不到位;健康教育指導不到位;責任制整體護理落實(shí)不到位,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步加強。

  八、今后的工作思路

  1.嚴格按計劃和目標落實(shí)好各項護理工作。

  2.嚴格落實(shí)《護理核心制度》和《護理質(zhì)量控制標準》,規范護理行為,提高護理質(zhì)量,確;颊甙踩。

  3.加強護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養。嚴格實(shí)施護士分層培訓及考核,提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  4.加強護理人力資源管理。根據科室需求有計劃地逐步增加護理人力資源;充分利用現有資源進(jìn)行合理調配,醫院實(shí)行動(dòng)態(tài)調整,科室實(shí)行彈性排班,新老搭配,達到最大效益化。

  總之,在今后的護理管理工作中,加強護理隊伍的能力建設,提高護理人員的綜合素質(zhì);不斷強化護理質(zhì)量管理,提高護理服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

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