人力資源部工作總結(15篇)
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家收集的人力資源部工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人力資源部工作總結1
一、人才工作
1、在人才招聘網(wǎng)站上對近期投遞簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選；
2、與會(huì )簡(jiǎn)歷投遞人才進(jìn)行初步溝通；
二、員工關(guān)系管理
1、完成建設集團名員工解除勞動(dòng)合同程序；
2、提供行政綜合部、財務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調人員及人員變動(dòng)相關(guān)數據；
3、辦理名員工勞動(dòng)合同續簽簽批流程；
三、員工信息管理
1、完成201年至今入職人員臺賬統計；
2、辦理建設集團名員工離職審批程序；
3、更新集團人員信息表、離職臺賬；
4、根據最新信息收集情況，更新完善集團人員信息表；
四、工資、績(jì)效、社保、公積金、增量工作
1、完成實(shí)習生工資會(huì )簽；
2、核實(shí)實(shí)習生保險事宜；
3、辦理離職人員增量封存，支取、轉移、領(lǐng)取增量卡；
4、根據公司站提供資料，核算高新站派遣人員201年季度預留績(jì)效；
5、辦理建設集團初兌現增量制卡、離職人員增量支��；
6、準備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料；
7、完成集團、子集團增量匯繳，公積金補繳、匯繳事宜；
8、完成子集團離職人員辦理增量支取提交材料收集；
9、修改子集團社公增費用申請表格；
五、檔案管理
1、接收在職員工轉入人事檔案一份；
2、接收在職員工補充人事檔案；
3、規范、修改集團離職人員調檔審批表，報領(lǐng)導審核；
4、整理未調入在職人員未調入人事檔案臺帳；
六、其他工作
1、通知部門(mén)員工學(xué)習“無(wú)法”并回復相關(guān)學(xué)習情況；
2、回復行政部參加開(kāi)工儀式人員名單；
3、修改員工績(jì)效考核管理辦法；
4、跟進(jìn)專(zhuān)家咨詢(xún)服務(wù)費事宜；
5、統計在職人員未注冊的職稱(chēng)證、資格證等證書(shū)；
6、整理子集團個(gè)稅統計表；
7、上報組織部集團領(lǐng)導班子、個(gè)人總結匯編；
8、完成子集團本部年報匯報；
9、準確完成上公文的處理及流轉，學(xué)習各種重要會(huì )議精神。
人力資源部工作總結2
20xx年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新、創(chuàng )造的“三創(chuàng )”主線(xiàn)，努力學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
一、積極學(xué)習，不斷開(kāi)拓
在思想上，我部同志積極學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想，積極參加了委組織“植樹(shù)”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認識，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國56周年的文藝演出；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績(jì)優(yōu)良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，繼而進(jìn)行了20xx年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結，了解掌握部門(mén)領(lǐng)導對職工的考核意見(jiàn)和對下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的.工作開(kāi)展。
三、人力資源的管理和調配方面
1.為了實(shí)現中心對服務(wù)公司的“減員增效”的目標，先后將摩托車(chē)、自行車(chē)保管站兩幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會(huì )化服務(wù)機構承擔，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人；同時(shí)重新調整核定臨時(shí)崗位的設置，使原來(lái)多人的臨時(shí)工隊伍減至人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同；為了充實(shí)加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時(shí)為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門(mén)調整的方案，制定了各部門(mén)和崗位的職責，在公司班子的領(lǐng)導下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性。
3.較好地完成了公司職工20xx年度工資標準的調整和20xx年度職工正常晉升工資的工作，完成了20xx年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎的管理規定》；
《公司安全防火管理規定》；
《公司勞保衛生用品管理規定》；
《公司具辦公用品管理規定》。
5.在實(shí)施孵化服務(wù)項目逐步社會(huì )化中完成了中心摩托車(chē)、單車(chē)保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各
各部室領(lǐng)導簽訂領(lǐng)導防火安全責任書(shū)外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書(shū)。組織實(shí)施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導干部和一個(gè)專(zhuān)職安全員參加管理培訓班的培訓學(xué)習。
7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì )養老保險、住房公積金的年度調整審核工作，職工的社會(huì )養老保險金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費醫療的辦證、補證、更改醫院等手續。制定實(shí)施了《公司公費醫療記賬單的管理規定》，協(xié)助中心工會(huì )組織探訪(fǎng)慰問(wèn)困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8.按照規定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系烈的月度、季度、年度統計報表。
9.參加了在上海召開(kāi)的全國工作年會(huì )，并及時(shí)將年會(huì )的精神和部副部長(cháng)的重要講話(huà)精神傳達到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng )新工作。
10.嚴肅認真過(guò)細地做好文書(shū)工作，一年來(lái)，收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì )議記錄、會(huì )議紀要共份。嚴格執行公司用印批務(wù)的規定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計劃生育工作
建立了公司計生檔案，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關(guān)系轉移手續，并主動(dòng)與街道溝通聯(lián)系，共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期，確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節育、獨生子女辦證率和投保率等7個(gè)指標全部100%達標。
人力資源部工作總結3
一、完成了20xx年度勞動(dòng)工資年報的編制、匯總和上報工作；并且認真分析、總結，完成了勞動(dòng)工資統計分析報告和勞動(dòng)工資統計工作總結。
二、完成了20xx年度工資計劃的制定工作，制訂了20xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤或包干辦法，并積極組織實(shí)施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作，完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習記錄工作，在《水利部人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件4多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時(shí)完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作，按時(shí)編制、匯總和報送勞動(dòng)工資月報、季報；建立勞動(dòng)工資統計臺帳，嚴格規定勞動(dòng)工資統計制度，及時(shí)為集團公司的各項決策提供了準確的統計資料。
五、制定了《三門(mén)峽黃河明珠（集團）有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門(mén)峽黃河明珠（集團）有限公司人事系統日常管理辦法》，目前已送交有關(guān)領(lǐng)導審閱。
六、開(kāi)始制定《三門(mén)峽黃河明珠（集團）有限公司員工手冊》，目前進(jìn)展順利。
七、完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司崗位變動(dòng)人員工資調整的審批工作；
八、完成了調入、調出人員工資關(guān)系的轉移工作；
九、審核批準了三門(mén)峽明珠國際貿易有限公司和三門(mén)峽明珠投資有限公司的工資改革實(shí)施辦法；
十、按時(shí)完成了機關(guān)上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時(shí)完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作；
十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制的測算工作；
十三、健全傷亡事故統計報告制度，按時(shí)向各上級有關(guān)部門(mén)報送了傷亡事故報表，組織參加市勞動(dòng)局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫療費用報銷(xiāo)規定》，要求審核辦理了離退休人員的`工傷醫療費報銷(xiāo)。
十五、按照市安全生產(chǎn)監督管理局的要求，對集團公司的勞動(dòng)防護用品使用情況進(jìn)行了一次執法檢查，規范了勞動(dòng)防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時(shí)為集團公司機關(guān)職工配發(fā)了勞動(dòng)防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準備工作，配合法律事務(wù)部，積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會(huì )要求完成了《三門(mén)峽水利樞紐管理局215-20xx年度工資分配工作自查報告》、《三門(mén)峽水利樞紐管理局防汛津貼執行情況的報告》的編寫(xiě)與上報工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)到我局的調研接待任務(wù)。
二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。
人力資源部工作總結4
一、做好招聘的前期準備工作
1、招聘渠道的選擇
首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進(jìn)行分析，進(jìn)行準確的定位，找到合適的招聘方式。比如說(shuō)招聘職位為高端管理人員，那么我們可以通過(guò)高級人才會(huì )、獵頭、網(wǎng)絡(luò )方式，但如果招聘的人員僅僅是基層人員，那么我們就要換個(gè)方式，到人才市場(chǎng)勞動(dòng)市場(chǎng)，發(fā)布報紙招聘的方式，如果方式選擇的不當，那么效果也會(huì )明顯的下降，因此在做招聘之前，我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道，進(jìn)行有針對性的了解及擇決，以確保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分為二大類(lèi)：外部招聘：報紙、網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)、店面等；內部招聘：崗位轉換、員工推薦等
2、招聘和用人部門(mén)的溝通
用人部門(mén)在招聘之前通常會(huì )將本部門(mén)所需招聘的崗位及基本信息需求報給人力資源部，再由人資部門(mén)統一做好工作，因此部門(mén)主管通常會(huì )認為招聘與其無(wú)多大的關(guān)系，我們只要告訴你們我們缺多少人，缺什么樣的人就行了，其它的就是你人資事的事情了；人資部的人員呢覺(jué)得我把你要的人，要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了，招不招到合適的人跟我也沒(méi)有多大的關(guān)系，其實(shí)這一觀(guān)點(diǎn)是錯誤的，招聘對于用人部門(mén)和操作部門(mén)都是互聯(lián)性的，因此在做招聘之前我們雙方面的負責此事的負責人員需要進(jìn)行面對面的溝通，把他們招聘的最終目的，要求要做到心中有數，做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事項
把本次招聘的信息、注事事項羅列出來(lái)，下發(fā)到各部門(mén)主管，以便清楚本次招聘的時(shí)間，地點(diǎn)，需要準備的東西，這樣有利于招聘時(shí)發(fā)生一些不清楚的細節。
4、與招聘媒體的溝通，確認招聘稿等等
5、發(fā)布信息
二、做好招聘現場(chǎng)的各環(huán)節工作
1、現場(chǎng)布置：在招聘之前，我們可以對招聘的會(huì )場(chǎng)布做一些布置，比方說(shuō)對應聘者和主考官的位置安排，適當擺放一些植物，安排應聘者的等待區，其實(shí)這些都是些小事，但是這卻是應聘者考察企業(yè)的一個(gè)細節，通過(guò)這些安排他們會(huì )看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
2、人員的初試、復試（即人才的篩選）
人資部門(mén)作為錄用人員的一個(gè)主管部門(mén)，不僅僅是初試時(shí)查看應聘人員的基本信息，如證件，相貌，語(yǔ)言，更重要的是對應聘者的`真實(shí)能力的了解，對此我們一般通過(guò)對應聘職位的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來(lái)獲取這方面的信息。
3、人員的錄用
通過(guò)面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示，可以是一張小卡片，也可以是小便簽，這樣更能讓?xiě)刚唧w會(huì )到用人單位對這次招聘的重視性，也能同時(shí)提醒應聘者需要注意的事項，避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
三、做好招聘的后續追蹤工作：
通常會(huì )對招聘的效果進(jìn)行分析統計，包括人員，流失率等，以便下次工作的改進(jìn)。便對不合適的崗位人員進(jìn)行崗位調配。
四、培訓與開(kāi)發(fā)工作（員工的素質(zhì)管理）
新進(jìn)員工進(jìn)入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進(jìn)入大觀(guān)園”摸不著(zhù)南北，那作為培訓部的人員就是那個(gè)指揮官，有義務(wù)帶著(zhù)員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景，有義務(wù)讓員工熟悉自已的員工，盡量盡早的讓員工融入這個(gè)大家庭，因此培訓部的人員都很重視新進(jìn)員工的培訓工作。對于留下好的人才是一個(gè)好的平臺；同時(shí)培訓對于公司的在職員工也承擔著(zhù)人員的職業(yè)發(fā)展規劃，打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
現在好多的企業(yè)都認識到培訓的重要性，但是也只是體現在口號上，但是沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的資金給予幫助，因此培訓也是處于一個(gè)青黃不接的時(shí)段。那么我們可以盡量整合所有的事項，比方說(shuō)向上級申請少量的培訓資金、招聘內部的培訓講師（各部門(mén)主管、人資部培訓人員、具有專(zhuān)業(yè)性的員工）等等盡量可以保證培訓的質(zhì)量。
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在計劃階段，我們首先要明確關(guān)鍵性的問(wèn)題包括活動(dòng)的目的，需要考慮的問(wèn)題及開(kāi)展培訓的時(shí)間等細節問(wèn)題，對公司的層次、部門(mén)的層次、工作層次作出合理的劃分，并合理的規劃當中的技術(shù)類(lèi)內容和社會(huì )類(lèi)內容。當然，對于培訓的預測性資金進(jìn)行預算也是必要的。
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1、培訓的準備：主要是確定培訓時(shí)間、地點(diǎn)、培訓的內容及培訓者、課程的設計、道具的布置等等，包括受訓者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關(guān)細致周到的考慮。
2、實(shí)施培訓：現場(chǎng)人員的安排，培訓人員的現場(chǎng)授教，受訓人員和教練的互動(dòng)等問(wèn)題，培訓不僅僅是讓受訓練者接受到培訓的知識，關(guān)鍵是讓知識真正的影響到學(xué)員，在工作中能加以引用并旁征博引。
注意點(diǎn)：
1）精彩的開(kāi)場(chǎng)白：以生動(dòng)、別致的開(kāi)場(chǎng)形式打動(dòng)學(xué)員，讓學(xué)員感到意猶未盡的感覺(jué)，有探究的興趣。
2）培訓人員與參訓人員的互動(dòng)性，讓學(xué)員感受培訓的樂(lè )趣性，而不是填鴨式的教學(xué)方式。3）培訓人員的技巧性（略，不作細說(shuō)）4）培訓中對每個(gè)學(xué)員的表現要仔細觀(guān)察，對于不合格的人員要及時(shí)處理，以免成本的增加。
3、考試、考核
4、培訓的后續工作（調查，訪(fǎng)問(wèn)，再培訓工作）
�。ㄈ┛�(jì)效考核管理
績(jì)效考核是現代企業(yè)極力推行的一項制度，中國95%的企業(yè)都在實(shí)施績(jì)效考核，可是真正讓績(jì)效考核發(fā)揮作用的也就只有那么5%，所以績(jì)效考核的制定或實(shí)施都要通過(guò)精心的策劃和試用才可以的�？�(jì)效考核須與企業(yè)的現狀，人員的狀況相結合，才可以制定出一部好的制度。那我們在制定績(jì)效管理的時(shí)候需要把握三大前提1）一把手的支持2）體系要完整3）績(jì)效要簡(jiǎn)單。
我們公司推行的績(jì)效考核每年會(huì )完善一次，但堅決不會(huì )做出大的變動(dòng)，盡量讓員工能明白績(jì)效考核的作用而且做起來(lái)也不是太麻煩和繁瑣，得于他們的認同。但總是會(huì )有人說(shuō)考核不公平怎么怎么的，但是作為我們制定績(jì)效考核制度的部門(mén)，我們要知道，什么事情是不可能做到公平的，只要有人在的地方就不可能100%的公平，所以我們只要將績(jì)效考核做到大多數人都滿(mǎn)意就可以了。
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我們公司屬于服務(wù)性企業(yè)，我們的整體薪資福利水平處于行業(yè)的中等水平，當然因為我們公司屬于連鎖性企業(yè)，因此我們作為分公司的人力資源部沒(méi)有太大的實(shí)權去制定相關(guān)的薪資福利，但是我們卻堅持每年的年頭和年未作出相關(guān)的行業(yè)薪資福利調查，作為我們總公司調整政策的一大部分的依據，我們在不動(dòng)用總公司的權力下，盡量對本土的公司福利文化做一些人性化的調整，比方說(shuō)增加員工的戶(hù)外活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活等等。我們通過(guò)對員工非實(shí)質(zhì)性的薪資附加工資作出增值，盡量減少員工的流動(dòng)率。
員工的社會(huì )保險：其實(shí)這一塊基相上跟工資是一樣的，處于保密狀態(tài)，但是隨著(zhù)中國法治的透明化和宣傳大度的加大，人們的自我保護意識也相對應的加強，因此社會(huì )保險也成為人資部門(mén)管理的大戶(hù)。
關(guān)于社會(huì )保險各種類(lèi)型（養老、工傷、生育、失業(yè)、醫療、公積金）及相關(guān)的辦理政策流程沒(méi)有太多講的內容，可以交給本土的人員專(zhuān)員辦理即可。管理人員只要抓住其中的關(guān)鍵要點(diǎn)即可。
以上的內容談不上是現代所謂的人力資源管理的內容，因為她對人力資源當中的人力資源規則，可是她卻是敲開(kāi)人力資源工作的一把有用的鑰匙。
人力資源部工作總結5
時(shí)間飛逝，黃金x月又近尾聲，我部門(mén)本月除了做好了考勤與薪酬核算、社保新增與臺賬上報、全員與部門(mén)培訓等基礎工作外，完成了以下幾項工作：
1、和業(yè)務(wù)經(jīng)理呂書(shū)君談試用期延期、離職面談和離職手續的辦理，和溝通崗位晉升問(wèn)題，跟催轉正事宜;同步加強高級投資經(jīng)理和風(fēng)控總監崗位的儲備工作，本月共電話(huà)預約面試15人，實(shí)際面試1人，現階段金融崗人才招聘難度較大，計劃1月份之前繼續求賢，春節前后大力儲備人才，結合公司崗位需求，增添新鮮血液;
2、統計x月份工作總結中員工提出問(wèn)題并上交，本月投資業(yè)務(wù)部員工未提交工作總結。工作總結是各部門(mén)員工對當月工作的一個(gè)概括性總結，反思個(gè)人需改進(jìn)的地方，并反饋重要信息，提出工作建議，讓部門(mén)負責人更加清晰的了解個(gè)人的工作和想法，希望各部門(mén)負責人正確認識寫(xiě)工作總結的意義并對下屬?lài)栏褚蟆?/p>
3、整理從公司成立以來(lái)業(yè)務(wù)經(jīng)理負責的業(yè)務(wù)情況，提交至李總做參考;
4、統計公司20xx年工資總額、個(gè)人收入總額、營(yíng)銷(xiāo)費用總額，提交至李總;
5、跟催財務(wù)制度的審核與公示，現已于x月17日公示在公司QQ群;附：工作建議
一、請公司考慮減去x一過(guò)節費、提高部分過(guò)節費標準如下：(單位：元)
二、請公司考慮增加以下幾項員工福利，增強員工的歸屬感和凝聚力：
1、住房公積金：個(gè)人和公司各承擔應繳費用的`一半，20xx年7月至20xx年6月工資基數為1240-10370元，公司和個(gè)人每月應繳費用為124-2488元，建議最低按社保最低工資基數20xx元/月辦理公積金(即員工和個(gè)人每月各繳納166元);
2、員工父母生日禮品：可統一在重陽(yáng)節發(fā)放或者員工父母生日當月直接選擇禮品后快遞發(fā)出，建議禮品額度在300元(員工生日禮金200元)，上下浮動(dòng)不超過(guò)50元，禮品選擇如：足浴盆、羊毛圍巾、床上用品等，不僅傳達出公司與眾不同的福利政策理念，更能體現出公司踐行的孝道文化;
3、“六一兒童節”禮金：給已婚已育員工(限有14周歲以下獨生子女)發(fā)放200元禮金;
4、住院補助：?jiǎn)T工或者員工夫妻雙方父母動(dòng)手術(shù)或生病住院，公司前往探望，并給予探望金500元;
5、大病陪護假：?jiǎn)T工父母因大病(保監會(huì )規定的25種重大疾病)初次住院,給予員工陪護假15天(包含節假日),且陪護期間員工的薪資和福利照發(fā)。
6、喪事補助：?jiǎn)T工夫妻雙方父母及員工本人祖輩，公司前往探望并給予補助金1000元。
以上是本月工作總結與計劃，請領(lǐng)導給予批評指正。
人力資源部工作總結6
在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中，我們公司的業(yè)績(jì)取得了長(cháng)遠的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，取得了業(yè)績(jì)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結過(guò)去一年的'工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足，以利于揚長(cháng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
首先，20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)
加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
其次，基本確立公司各項制度體系，形成較為規范的人力資源管理體系
根據管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外
根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規，結合公司的實(shí)際情況，明細了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各部門(mén)結合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
第四，為了不斷增強公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力
滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。
通過(guò)新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要，可以為公司節省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過(guò)培訓與學(xué)習，使新員工從意識上開(kāi)始轉型，并了解現代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段
因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過(guò)必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據實(shí)際情況積極地履行了崗位職責，為各領(lǐng)導提供數據及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距，20xx年還仍需努力。
人力資源部工作總結7
認真遵守本規章制度并積極展開(kāi)招聘工作，招聘是人力資源部成員的本職工作從而需要認真做好才行，因此我能夠利用好招聘渠道從而做好這方面的各項工作，在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招聘相關(guān)信息并等待求職者投遞簡(jiǎn)歷，而且我也會(huì )參與本地的人才市場(chǎng)招聘會(huì )從而獲得公司需要的優(yōu)秀人才，除此之外我也會(huì )另外我也有參加校園招聘會(huì )從而招聘不少實(shí)習生，通過(guò)這種方式來(lái)填補崗位的空缺從而取得了理想的效果。面試期間我會(huì )針對應聘者的所學(xué)專(zhuān)業(yè)以及工作經(jīng)驗進(jìn)行提問(wèn)，既確定了簡(jiǎn)歷的真實(shí)性也對應聘者的能力有著(zhù)準確判斷。
辦理好新員工的入職手續并進(jìn)行崗前培訓，為了提升新員工的工作能力并確保對方順利上崗，認真展開(kāi)培訓工作從而強化他們的綜合素質(zhì)是很重要的，而且唯有員工的.能力更為優(yōu)秀才能為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造更多效益，所以我在領(lǐng)導的指示下向員工講解企業(yè)的文化理念，讓他們認同企業(yè)文化理念的同時(shí)也會(huì )講解工作中的注意事項，即了解從事工作的本職并思考如何更好地將其完成，針對不了解的問(wèn)題也會(huì )向其他部門(mén)負責人請教以便于更好地進(jìn)行培訓。
做好考勤記錄的統計工作從而確保每個(gè)員工都會(huì )定期打卡，為了便于對公司進(jìn)行管理導致我認真策劃了新的考勤制度，即通過(guò)在手機打卡的形式來(lái)確定對方是否有按時(shí)到達公司，雖然初次采取這項制度的時(shí)候因為部分員工不熟悉導致沒(méi)能打卡，但隨著(zhù)時(shí)間的流逝導致大家都已經(jīng)熟悉了這項制度，對于公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)這項管理制度的落實(shí)是很好的，而且當員工出現缺勤狀況的時(shí)候也能夠在手機上一目了然。
雖然已經(jīng)總結好以往完成工作的經(jīng)驗卻讓我明白制定計劃的重要性，首先我得繼續貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念并做好人力資源工作，而且對于領(lǐng)導的指示要嚴格遵守從而更好地完成這項工作，多和其他部門(mén)負責人進(jìn)行溝通從而了解自身是否存在不足之處，而且在考勤方面也要認真統計好相應的數據并向領(lǐng)導進(jìn)行反饋，相信通過(guò)這份嚴謹的態(tài)度能夠在往后的工作中有所進(jìn)步。
人力資源部工作總結8
時(shí)光稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了，其實(shí)今年能夠來(lái)到我們酒店人力資源部工作我真的很開(kāi)心，今年一年已經(jīng)到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫(huà)上一個(gè)句點(diǎn)了，很開(kāi)心能夠在這個(gè)平臺上奮斗。雖然我只進(jìn)來(lái)半年，但是我認為在這個(gè)崗位上，我也發(fā)揮了自己的價(jià)值，認真執行了每一項工作，雖說(shuō)沒(méi)有取得很大、很驕傲的成績(jì)，但是我也沒(méi)有辜負每一位領(lǐng)導對我的期待，認真細致的完成了每一項任務(wù)，珍惜好了每一個(gè)提升自我的機會(huì )。
一、思想上的進(jìn)步
今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè)，雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了，但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè)，一開(kāi)始對這個(gè)行業(yè)還是不太了解，但是后來(lái)我經(jīng)過(guò)自己慢慢的摸索和學(xué)習，也能夠很準確的進(jìn)行一個(gè)拿捏了。其實(shí)這就是一種學(xué)習的心態(tài)，每個(gè)人有了新的開(kāi)始，就應該把自己放在水平線(xiàn)上，當我們在水平線(xiàn)上站著(zhù)的時(shí)候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長(cháng)。這是我以前工作中從未意識到的一點(diǎn)，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，讓我在這份工作上也有了一些新的.突破和改變。
二、工作上的提升
這一年，酒店招聘計劃是很滿(mǎn)滿(mǎn)當當的，其實(shí)在這份工作上，我一直感覺(jué)是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說(shuō)我在這半年的工作當中，就意識到自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)力雖然可以，但是對這個(gè)行業(yè)的了解如果不是很透徹的話(huà)，我可能就沒(méi)有辦法把這份工作做好。所以意識到了這一點(diǎn)之后，我就開(kāi)始廣泛的學(xué)習了，不管是在現實(shí)生活中還是在網(wǎng)絡(luò )上，爭取多去學(xué)習一些。慢慢的，我的專(zhuān)業(yè)技能也得到了提高，我在工作上的應變能力也得到了增強。
三、不足上的改變
雖說(shuō)這一年對于我來(lái)說(shuō)比較短暫，只有半年的時(shí)間，但是每一項工作我都是認認真真去做好了的。雖然平時(shí)自己很認真的對待，但也還是少不了有一些不足的地方。比如說(shuō)我在人事工作上有時(shí)候考慮的東西還是簡(jiǎn)單化了，其實(shí)這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外，也要懂得綜合去進(jìn)行評價(jià)，為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣，這一年已經(jīng)過(guò)去了，新的一年立即就要開(kāi)啟了，我會(huì )做好準備，做好戰斗的姿態(tài)，用全新的面孔去對待，去成長(cháng)！
人力資源部工作總結9
回顧20__年，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下，人力資源部認真履行職責，各項任務(wù)基本完成，但仍存在諸多不足和亟待改進(jìn)的地方。本文認真總結了20年工作的成就和不足，為更好地開(kāi)展20年工作奠定了基礎。
一、工作總結
(a)人員配備
目前有4個(gè)職能部門(mén)，5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定額規定合理配置。有的部門(mén)一人多崗。
現有員工188人，其中經(jīng)理36人(含高級領(lǐng)導2人，中層經(jīng)理7人，基層經(jīng)理27人)，運營(yíng)經(jīng)理152人。此外，26名經(jīng)理年齡在25歲以上、45歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，1名注冊物業(yè)經(jīng)理，2名中級以上職稱(chēng)。
(二)員工管理
1.招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日開(kāi)通新鄉市人才網(wǎng)會(huì )員費_ _元，主要用于招聘中層管理人員和技術(shù)人員；結合物業(yè)公司實(shí)際情況，招聘信息通過(guò)長(cháng)源在線(xiàn)免費發(fā)布，主要用于招聘基層管理人員和崗位；參與現場(chǎng)招聘一次。
通過(guò)各種渠道招聘選拔人員，基本可以滿(mǎn)足公司的`用工需求。今年共招聘96名員工(包括10名經(jīng)理和86名運營(yíng)人員)。
2.日常管理
(1)規范和完善員工入職、確認、離職等工作流程，及時(shí)辦理相關(guān)手續。目前相關(guān)的日常人事手續基本上可以按照規定有條不紊的進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫，包括在職員工檔案、離職員工檔案和應聘人員檔案(儲存備用)。平時(shí)對在職員工檔案進(jìn)行清理和補充，基本實(shí)現一人一檔。在按時(shí)完成相關(guān)手續后，離職人員應及時(shí)歸入離職人員檔案；根據初試和就業(yè)需求，對考生的檔案按照報考崗位進(jìn)行整理歸檔，以便日后需要時(shí)進(jìn)行核對選擇；根據部門(mén)項目對員工檔案進(jìn)行分類(lèi)和歸檔；同時(shí)建立上述類(lèi)別員工的電子信息檔案，方便員工的動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
(3)按照保密、規范的原則，6月20日在原基礎上對工資支付流程進(jìn)行了改進(jìn)。及時(shí)準確的進(jìn)行月度工資核算審批，讓員工能夠按時(shí)領(lǐng)取工資。截至20xx年11月，累計支付員工工資2434406元，其中總部職能部門(mén)121572元，龍首園服務(wù)中心413632元，清華園服務(wù)中心784386元，園區20xx服務(wù)中心344336元，世紀園服務(wù)中心661253元，付梅社區服務(wù)中心109227元(20xx年4月)
(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊》，使日常人事工作能夠有據可依，更加規范。
(5)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、缺點(diǎn)及改進(jìn)措施
(1)我們需要改進(jìn)對新員工招聘和選拔的思路，根據公司的人力需求和人才市場(chǎng)隨時(shí)調整招聘計劃和策略。
(2)員工整體素質(zhì)有待提高。在這方面，我們應該著(zhù)眼于未來(lái)的良好招聘，并逐步提高招聘要求，同時(shí)確保就業(yè)ne
(4)績(jì)效考核與員工培訓：人力資源部未對員工培訓進(jìn)行考核。運營(yíng)部主要承擔運營(yíng)層面員工的培訓和核心管理人員的考核，在今后的工作中應積極配合運營(yíng)部進(jìn)行培訓和考核。
(5)人力資源與物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識欠缺，需要加強學(xué)習，結合行業(yè)實(shí)際情況更好地進(jìn)行人力資源管理。
(6)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新能力不夠強。在今后的工作中，我們將在做好本職工作的同時(shí)，努力不斷調整工作思路，改進(jìn)工作方法，力求實(shí)事求是。同時(shí)，我們會(huì )以更長(cháng)遠的眼光，開(kāi)闊思路，積極創(chuàng )新。
人力資源部工作總結10
在本月月初，本部成員進(jìn)行了上月工作總結及本月工作初步計劃：繼續保持好的工作作風(fēng)，總結上月工作中存在的不足，并加以改正，認真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿(mǎn)的工作熱情投入到以后的工作中�，F就本月的工作做以下總結：
一 常規工作
本部成員認真負責對待，協(xié)助其他部門(mén)圓滿(mǎn)完成本月的“第二屆現代教育技術(shù)大賽”活動(dòng)，使比賽取得圓滿(mǎn)成功，本月已做好了充分工作準備，積極配合各部成員做好各項工作。在下個(gè)月我們即將迎來(lái)元旦，在本月月底，我們教育技術(shù)系將舉辦元旦晚會(huì )，在晚會(huì )中我們人力資源部將配合各個(gè)部門(mén)將晚會(huì )辦好，為大家呈現精彩的節目。
二 、特色活動(dòng)
我們人力資源部組織“干事培訓”活動(dòng)，并做好了充分的準備工作，為加強宣傳力度，制作了海報，以吸引更多的同學(xué)積極參加到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)，提高自己在學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作能力和了解工作流程，完成了活動(dòng)的策劃，以保證活動(dòng)更好更順利的進(jìn)行，并為新成員的培訓活動(dòng)做了準備工作，完成了策劃，以更好地使新成員得到培訓，使他們的能力得到提升，能更好的適應未來(lái)的.工作，促進(jìn)各個(gè)部門(mén)的發(fā)展。
三、學(xué)風(fēng)工作
相信在此過(guò)程中，我們會(huì )真正懂得了團結就是力量。各部成員會(huì )兢兢業(yè)業(yè)，默默無(wú)聞的做著(zhù)自己的分內事，因為我們都有一個(gè)共同的信念，那就是把我們人力資源部建設得更好，為教育技術(shù)系學(xué)生會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻！
人力資源部工作總結11
今年，我們人力資源部在三方管理領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，根據公司的方針政策和年初制定的工作計劃，緊緊圍繞公司穩定和發(fā)展這個(gè)主題開(kāi)展工作，一年來(lái)我們主要做好了以下幾個(gè)方面的工作：
一、建章健制：
年初，根據董事長(cháng)的指示，我們完成了各部門(mén)、車(chē)間的《管理制度》的整理；完成了《部門(mén)、車(chē)間職能》、《個(gè)人職責》的整理；起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導的責任書(shū)》和《公司員工獎勵條例》。以上制度的建立和實(shí)施為加強管理，理順職責，嚴肅紀律起到了積極的作用。
二、文明創(chuàng )建：
今年，我們根據公司計劃制定了《創(chuàng )文明企業(yè)規劃》并實(shí)施，在整個(gè)工作中制定和完善各項制度16個(gè)，簽訂文明行為書(shū)485份，組織員工觀(guān)看相關(guān)內容光碟201人次，出宣傳欄3期，宣傳標語(yǔ)6幅，永久性標語(yǔ)1幅，10月份還組織評選文明員工活動(dòng)并組織文明員工外出參觀(guān)旅游。在今年文明創(chuàng )建工作檢查中，得到了市文明辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導的高度評價(jià)。
三、宣傳和穩定工作：
1、年初，下發(fā)通知組織各部門(mén)、車(chē)間認真學(xué)習和討論董事長(cháng)在XX年工作會(huì )議上的重要講話(huà)；
2、維護企業(yè)和員工利益，在三方管理領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，積極配合公司領(lǐng)導做好公司穩定工作，配合XXX查處個(gè)別領(lǐng)導貪 污犯罪行為。
四、工資和人員管理：
1、一月份，我們會(huì )同生產(chǎn)部、財務(wù)部對車(chē)間的定員、定額重新核算，制定了符合目前生產(chǎn)規模新的結算單價(jià)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐，新的單價(jià)定額合理、實(shí)用，公司的人力資源成本得到了合理地控制。
2、根據公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。
3、根據公司實(shí)際情況，清退了未經(jīng)辦理招聘手續的市場(chǎng)部臨時(shí)人員。
4、按照市政府文件精神對軍退人員進(jìn)行清查和落實(shí)，通過(guò)多方打聽(tīng)找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
五、考勤管理：
建立了考勤管理和實(shí)行了全勤獎制度，對全體管理人員和計時(shí)人員實(shí)行考勤刷卡。一年來(lái)，員工執行勞動(dòng)紀律情況良好，遲到早退和溜崗現象明顯減少。
六、培訓管理：
制訂了培訓計劃，建立了三級培訓體系，實(shí)施了培訓管理員和培訓師制度。從今年起，每個(gè)各部門(mén)、車(chē)間將聘用一名兼 職培訓管理員負責本部門(mén)、車(chē)間的培訓管理事務(wù)。同時(shí)，我們擬聘請公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔任培訓師負責公司培訓教學(xué)任務(wù)，今年培訓任務(wù)在各部門(mén)的`大力支持下，共培訓11次達433人次，園滿(mǎn)完成了預定的培訓計劃。
七、報表管理：
完成了市統計局的《衡陽(yáng)市勞動(dòng)報酬統計表》市社保局《XX年工資報表》以及市人事局的《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員統計表》、組織部的《XX統計表》等。同時(shí)，送報了養老金、醫保金、住房公積金的基數。
八、三金管理：
按時(shí)繳納三金，歷年來(lái)由于管理混亂，三金管理帳目不清，我們會(huì )同財務(wù)部門(mén)對20xx年以來(lái)個(gè)人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述情況再次發(fā)生，我們制定了三金征繳方案，從今年四月份起進(jìn)行了實(shí)施。
回顧一年來(lái)的工作，我們認為在XX年的工作中還存在著(zhù)一些不足，有待于在XX年年的工作中去完善和改進(jìn)。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒(méi)有實(shí)施；文明創(chuàng )建工作在相當部分員工中還沒(méi)有形成一種自覺(jué)行為；培訓工作在某些方面還停留在應付GMP檢查，管理知識和員工觀(guān)念以及企業(yè)文化等方面的培訓內容涉及較少等。
20xx年我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的.工作：
一、建章健制方面：根據目前具體情況建立和繼續完善人力資源管理的各項制度，如員工各類(lèi)請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
二、文明創(chuàng )建方面：繼續做好文明創(chuàng )建工作，通過(guò)進(jìn)一步的宣傳和教育，讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng )建中去，力爭XX年年達到衡陽(yáng)市三文明單位。
三、工資和人員管理：（1）做好春節后的工資調整準備工作和全年工資管理，做好工資總量控制和平衡。（2）建立員工異動(dòng)考核制度，實(shí)行培訓和考核上崗，保證異動(dòng)和上崗質(zhì)量。
四、培訓工作：（1）制訂好年度培訓計劃。（2）實(shí)行學(xué)習積分制度，對全年培訓達不到規定的積分，將影響個(gè)人晉級和評先。
五、三金管理方面：按照社保、醫保、工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類(lèi)基數的調整，準備好失業(yè)保險的進(jìn)入和協(xié)調工作。
六、做好日常工作和領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，做好月報、季報、年報。
人力資源部工作總結12
20xx年，我部緊密?chē)@公司中心任務(wù)，認真落實(shí)部門(mén)工作職責和目標，團結拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會(huì )：
一、領(lǐng)導重視、各部門(mén)支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會(huì )、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當中必然會(huì )出現新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導非常重視，經(jīng)常對我部工作及時(shí)給予指導，各部門(mén)和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開(kāi)展。年內，重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習計劃的制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì )制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專(zhuān)題教育大會(huì )，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營(yíng)造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統紀檢工作會(huì )議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類(lèi)保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開(kāi)職代會(huì )，積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，加強企業(yè)文化宣傳和建設，努力為職工辦實(shí)事。
二、加強管理、狠抓落實(shí)是各項工作順利完成的'關(guān)鍵。
年初，部門(mén)領(lǐng)導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績(jì)的保證。
針對我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部?jì)忍岢献骶�，全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責，完成各項工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高.
審計法律事務(wù)部部門(mén)工作總結
20xx年，我部堅持"全面審計，突出重點(diǎn)"、"運用法律、審計等手段保護公司的經(jīng)營(yíng)安全和合法權益"的工作方針，扎實(shí)工作，切實(shí)加強了內部審計與法律維權工作。
審計項目66個(gè)(其中：企業(yè)20xx年度年報審計22個(gè)(含經(jīng)營(yíng)目標完成情況審計14個(gè);企業(yè)資產(chǎn)清查、清算24個(gè);項目評審、竣工決算6個(gè))，建議企業(yè)及時(shí)調整的金額共計1838萬(wàn)元;清理不良資產(chǎn)，申報核銷(xiāo)共計7496萬(wàn)元;開(kāi)展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專(zhuān)項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據審計結果以及在審計過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，編寫(xiě)了整改綜合報告;通過(guò)制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓，全面規范公司與下屬企業(yè)內審工作。
法律方面，認真把好合同協(xié)議和各種規章制度審核關(guān)，會(huì )簽合同、文件共100余份，切實(shí)保證公司合法、有序經(jīng)營(yíng);制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規定》;設法解決法律維權工作中遇到的困難，準確把握案件訴訟的時(shí)機及時(shí)效，促使公司有關(guān)案件的起訴、應訴工作順利開(kāi)展，實(shí)現債務(wù)回收6000余萬(wàn)元，充分發(fā)揮法律的監督與服務(wù)職能，配合做好公司的其他非訴工作。
人力資源部工作總結13
在上級單位、院領(lǐng)導的關(guān)心帶領(lǐng)及相關(guān)部門(mén)的幫助和密切配合下，本部門(mén)認真貫徹執行黨的精神及重要思想，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，落實(shí)黨的人才發(fā)展政策，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將20xx年度的工作總結如下：回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，多渠道、全方位扎實(shí)的做好人才引進(jìn)和考察工作，為醫院可持續發(fā)展提供強大的人才支持。作為醫療行業(yè)，各個(gè)崗位均需要專(zhuān)業(yè)性比較強、技術(shù)相對穩定的工作人員。對此根據醫院情況，一是根據醫院人才發(fā)展規劃，積極通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )等媒介上發(fā)布人才招錄信息，為醫院引進(jìn)了各類(lèi)緊缺的人員。二是采取“走出去”的方式，聯(lián)系區委、區人事局、區衛生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區招聘人才，今年招聘現場(chǎng)共計接收了余份簡(jiǎn)歷，通過(guò)考核，部分已達成了雙選意向。
本年度共錄用了編內 人次，編外 人次，為醫院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是配合區人事局擬定下半年度招聘計劃。
二、查漏補缺，根據有關(guān)規定及醫院的實(shí)際情況
起草并修改了《考勤制度》、《各類(lèi)假期規定》、《員工培訓協(xié)議書(shū)》、《崗位設置考核方案》、《高級職稱(chēng)評分細則》、《新招聘人員轉正定級考核方案》、《關(guān)于提高護士待遇有關(guān)問(wèn)題的方案》、
《 “十佳員工”評選活動(dòng)實(shí)施方案》等。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下四點(diǎn)：一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應該怎么說(shuō)；二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規定；三是加強對新進(jìn)員工的轉正定級的考核，督促其強化學(xué)習；四、考勤系統的安裝培訓，規范員工的出勤率。
三、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作的考試報名及評聘工作
為提升員工的職稱(chēng)水平，加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的理論知識，為醫院專(zhuān)業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實(shí)基礎。本部門(mén)根據上級部門(mén)有關(guān)政策和文件，積極配合區人事局、區衛生局，組織醫院符合條件的員工報名參加考試和評審。一是順利完成醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類(lèi)（高中初級）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證。
為了配合職稱(chēng)評聘，督促做好各層次員工知識更新繼續教育學(xué)習工作，全國計算機證書(shū)、職稱(chēng)英語(yǔ)的考取等，并對提供的'資料進(jìn)行審核，根據醫院崗位空缺情況上報區衛生局、人事局進(jìn)行崗位設置審批，完成職稱(chēng)聘任工作。
四、各類(lèi)工資調整工作
做好員工的轉正定級、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員報到后工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調整工作，進(jìn)一步增強了他們工作的積極性和主動(dòng)性，有效地穩定了聘用人才隊伍。一是依據年度考核結果，年初對全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級工資調整和審批。二是扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革，強化崗位聘用管理，不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學(xué)化水平。按照省委組織部門(mén)下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求，本著(zhù)公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展全院的崗位設置及競聘的初始數據統計工作。三、根據上
級部門(mén)的相關(guān)文件，對位退休人員的生活補貼費進(jìn)行調整。四、根據護齡，對相關(guān)人員護齡工資進(jìn)行審批、調整。
五、完善職工信息，做好統計工作
做好大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員報到工作。不斷完善全院職工人事信息，使全院職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類(lèi)人事歸檔材料，并將材料進(jìn)行整理、核對后按檔案管理要求移交至檔案室，確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時(shí)更新與維護工作。三是審核全員500多位職工履歷表，對不符合要求的退還修改，審核完畢后統一移交至檔案室。
六、編外及退休返聘人員及退休人員的管理
積極規范臨時(shí)用工管理，從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂(yōu)，增強他們對醫院的歸屬感和責任感，為醫院穩定發(fā)展提供必要支撐。遂與勞務(wù)派遣公司續簽協(xié)議書(shū)。且做好編外非衛技人員工齡工資的調整。
本年度共辦理了退休人員 人次，根據老干部局文件要求領(lǐng)取并發(fā)放了 位退休人員馬年元宵游園券，同時(shí)在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對 位退休干部進(jìn)行慰問(wèn)，九九重陽(yáng)節發(fā)放了 位退休人員游園券，退休返聘人員根據實(shí)際情況簽訂相關(guān)合同。
七、各類(lèi)報表的統計與上報
完成20xx年度全員職工各類(lèi)假期、人員進(jìn)行出的統計，并報送至財務(wù)；完成中醫藥管理局的年報統計、工資年報、花名冊更新；事業(yè)單位法人年檢、及法人變更等；椒江區各類(lèi)人才住房基本情況調查表的統計。
八、完成各類(lèi)合同的簽訂
聘用合同是單位人事管理的基本依據，是聘用單位和受聘人員與工作有關(guān)的權利和義務(wù)的具體體現，具有法律效力的規范文本，根據崗位設置的要求，凡是新入職、崗位、職稱(chēng)有變更的同志需根據文件要求續簽事業(yè)單位聘用合同，本年度共簽訂了余份聘用合同，從而規范用人行為，促進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展。
九、人才的培養、培訓和推薦選拔工作
為更好的提升管理層的綜合素質(zhì)，協(xié)助院辦赴浙江大學(xué)參加中層干部高級研修班培訓工作；同時(shí)開(kāi)展 位同志繼續教育報名工作，課程《中國書(shū)法藝術(shù)修養》報區人事局，領(lǐng)取書(shū)本和網(wǎng)上學(xué)習卡，并及時(shí)發(fā)放。積極響應市委宣傳部、市衛生局、臺州日報報業(yè)傳媒集團在全市范圍內聯(lián)合開(kāi)展“最美醫生”、“最美護士”評選活動(dòng)，經(jīng)科室評選，組織推選上報醫務(wù)人員各名。同時(shí)積極鼓勵大家申報各類(lèi)人才計劃本年度，申報市拔尖人才人，131人才計劃人，211人才人。
十、完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。
人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部工作總結14
20xx年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事的大力支持下，全力配合公司的戰略部署，緊密結合公司各方面的方針政策，積極開(kāi)展各項工作，基本上完成了我部門(mén)年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標，積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作在此，就20xx年上半年工作做一簡(jiǎn)要總結和回顧，對下半年的工作計劃進(jìn)行展望。
一、公司人力資源現狀
現有截止20xx年6月底，公司在職職工人數1212人，其中：河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)143人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人；生產(chǎn)人員802人、銷(xiāo)售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人；臨時(shí)用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專(zhuān)學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人，41-50歲的533人，31-40歲的478人，30歲以下的142人。
二、常規性工作完成情況
�。ㄒ唬┮幏豆締T工的考勤與員工工資表制作工作
嚴格考勤，員工出勤率達到了99%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據。
�。ǘ┒〞r(shí)（每星期六下午）進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓和學(xué)習，前期主要觀(guān)看中國著(zhù)名企業(yè)管理培訓第一人李強老師的演講，其中為后勤管理部門(mén)培訓230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓，以及針對在崗人員進(jìn)行了《應知應會(huì )》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點(diǎn)崗位129人，乳化一車(chē)間53人，乳化二車(chē)間29人、多孔車(chē)間33人，粉乳車(chē)間53人，膨化車(chē)間62人，動(dòng)力車(chē)間49人，成績(jì)全部合格，為保證公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎。
�。ㄈ┌匆幎ㄉ陥蠛屠U納社會(huì )保險
20xx年1-6月養老保險參保人數第一次申報為572人，實(shí)際繳納基本養老保險費正在統計匯總中，醫療保險參保人數第一次申報為572人，實(shí)際繳納醫療保險費正在統計中；失業(yè)保險參保人數為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險費正在統計中；工傷保險參保人數為572人，實(shí)際繳納工傷保險費正在統計中。
�。ㄋ模┩瓿舍t醫療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫�？▎�(wèn)題時(shí)，及時(shí)為員工補辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題。
20xx年6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結果未出。
�。┩瓿闪苏Ｍ诵萑藛T的審批工作
20xx年計劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續。
三、重點(diǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬﹩T工的招聘工作
20xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人員特長(cháng)，公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì )范圍內公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生14人。
�。ǘ﹩T工培訓開(kāi)發(fā)工作
我部門(mén)于20xx年2月25日至5月1日期間，根據公司培訓計劃的要求，結合公司的實(shí)際工作需要，主持對新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓、學(xué)習，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此14人劃分為倆組分別下炸藥車(chē)間和白炭黑生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓和鍛煉，為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強人事檔案管理
為進(jìn)一步加強公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導安排布臵，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配臵。
目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準確。
�。ㄋ模┕緝瓤毓芾碇贫鹊耐晟乒ぷ�
20xx年6月根據公司內控管理制度的規定，對公司所有崗位進(jìn)行編寫(xiě)了崗位說(shuō)明和崗位職責�？墒贡竟镜母髀毮懿块T(mén)明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標分解落實(shí)到各職能部門(mén)，使他們構成公司的一個(gè)有機的整體，形成一個(gè)科學(xué)的管理機構，并制定一個(gè)有效的考核方案，促成公司方針、目標的實(shí)現。
四、上半年工作存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)半年的努力，我部門(mén)在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著(zhù)一些的不足之處。需要在今后的.工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
五、下半年重點(diǎn)工作計劃
在下半年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門(mén)對20xx年上半年工作的一些總結和下半年工作的工作展望，說(shuō)的不太多。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我部門(mén)將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都堅決服從公司領(lǐng)導的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續鞏固現有成績(jì)，理清自已的思路，細化工作流程，把各項工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。
人力資源部工作總結15
一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)過(guò)去了，往事已經(jīng)成為回憶，而期末工作結束之后還有一件重要的事情就是把回憶中一些重要的片段進(jìn)行拾取和整理。
人力資源部?jì)炔康膿Q屆，新老交替的順利完成。銘記傳承與發(fā)展，平衡延續與創(chuàng )新。新干事的加入，又為咱們人力資源部添加了新的力量。在工作效率上的思考與改進(jìn)。積極迎接mi新理念的提出和提前完成下學(xué)期活動(dòng)策劃的施行。無(wú)一不昭示了人力資源部?jì)炔康陌l(fā)展和作為社聯(lián)一份子力量的提升。
當然，工作的一個(gè)學(xué)期，是一個(gè)成功與不足交織的一個(gè)學(xué)期。成功之余，還有一些不足之處是需要反思的。
個(gè)人總結：一個(gè)學(xué)期下來(lái)，我收獲的東西確實(shí)不少，假如說(shuō)上個(gè)學(xué)期是一個(gè)接受新鮮事物的過(guò)程，那這個(gè)學(xué)期就是一個(gè)精學(xué)已經(jīng)大概了解事物的過(guò)程。會(huì )長(cháng)換屆，部門(mén)招新，社團換屆…..每件事情輕身經(jīng)歷后都有感觸，可以說(shuō)我身上的一個(gè)很大的改變就是磨去我高中時(shí)期的靦腆，思想不再在學(xué)習上，開(kāi)始學(xué)習一個(gè)組織如何運行發(fā)展，一個(gè)團體如何交流溝通，一個(gè)活動(dòng)如何計劃運行。原以為這樣也就差不多了，可是暑假和紫媚聊天，她問(wèn)我：你在部門(mén)學(xué)到了什么？我的回答只是泛泛的沒(méi)有具體東西。又問(wèn)我“你覺(jué)得你在部門(mén)是一個(gè)怎樣的角色？”這個(gè)問(wèn)題是面試的時(shí)候問(wèn)過(guò)我的，但是到部門(mén)以后我真的沒(méi)有仔細去想過(guò)。她再問(wèn)：你覺(jué)得咱們部門(mén)應該如何發(fā)展��？(經(jīng)典問(wèn)題啊，留著(zhù)以后問(wèn)別人)…..我突然覺(jué)得我這一年來(lái)太多問(wèn)題沒(méi)有去認真想過(guò)。
我開(kāi)始發(fā)現，在以前的工作中，我著(zhù)實(shí)欠缺思考。因為欠缺思考，有時(shí)候一些感觸就沒(méi)能及時(shí)轉化為心得積累下來(lái)。因為缺乏思考，一些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)現，事后很久回想的東西終歸沒(méi)有結束后隨即思考來(lái)得的好。因為缺乏思考，在付出相同努力的情況下，我的所作出的貢獻沒(méi)那么大。不知道其他人有沒(méi)有存在這一問(wèn)題，無(wú)論如何，這是一個(gè)對自身發(fā)展及其不利的毛病，無(wú)論站在部門(mén)還是自身的角度看，都是急需改正的。
部門(mén)總結：
籠統來(lái)說(shuō)，部門(mén)的發(fā)展分為對內和對外兩個(gè)方面：
對內：
l 傳承：
1首先要弄清楚我們有什么東西可以傳承。
一是部門(mén)文化。這個(gè)大伯已經(jīng)在博客上有了具體的闡述。
二是部門(mén)精神。這個(gè)博客也有說(shuō)明。
三是部門(mén)行事方法。我覺(jué)得這一點(diǎn)是咱部門(mén)在三點(diǎn)中最薄弱的一個(gè)。咱部門(mén)的'工作主要分兩種：一種是行政工作，一種是搞活動(dòng)。我覺(jué)得搞活動(dòng)留下的東西可以只是個(gè)大概，這樣有利于后來(lái)人的創(chuàng )新。但是行政類(lèi)的工作的描述和總結最好做到詳細具體，也就是出一個(gè)具體模版，精確到人員的具體分工，具體到哪些人做哪些事。比如說(shuō)這次濤濤和自勉負責的換屆，其中有很多很煩的東西要他們處理，確實(shí)耗費了不少時(shí)間去做每年差不多都一樣的東西。假如說(shuō)這次把整一個(gè)活動(dòng)流程寫(xiě)下來(lái)，并且標明哪些是特別要注意的地方，旨在讓后來(lái)者可以在一些必須做但對自身成長(cháng)作用不大的環(huán)節上“按部就班”。后來(lái)者按這個(gè)程序執行并且不斷完善這個(gè)流程，應該可以使得行政類(lèi)的工作越做越快越好。
2是需要我們刻意去留下些傳承的東西。
暑假快結束的時(shí)候我看了咱部門(mén)的博客。里面的文章雖然數目較多，但是對于咱這樣一個(gè)交接這么多代的部門(mén)來(lái)說(shuō)，確實(shí)少了點(diǎn)，甚至說(shuō)有些前輩的思想從未被烙印在這部門(mén)博客上面。而在給的那張人力資料光盤(pán)上絕大多數是10年留下的東西。每個(gè)人在部門(mén)都會(huì )有體會(huì )和收獲，很有可能一些體悟跟別人不一樣，一些體悟就這樣隨著(zhù)前輩的離開(kāi)而消失了不很可惜么？我覺(jué)得咱部門(mén)可以有一個(gè)規定，每個(gè)人離開(kāi)的時(shí)候都仔細回憶下自己所工作的歲月，記下自己覺(jué)得很有意義的心得與感悟留在博客上，既是紀念自己在人力的日子，也算是給了后來(lái)的師弟師妹們一個(gè)禮物。還有一點(diǎn)就是：我在博客上追溯不到部門(mén)活動(dòng)在08之前很多的東西。這意味著(zhù)08之前的很多可能存在的搞活動(dòng)很有用的idea或經(jīng)驗遺失了。以后還是要鼓勵在博客上發(fā)表下所作活動(dòng)的一些閃光點(diǎn)，打個(gè)比方，有前輩通過(guò)自己經(jīng)驗得出假如嘉賓遲到了用哪種方法挽救更有效，發(fā)表了一篇諸如“論嘉賓遲到危機處理方法”名字的文章，這也是一筆值得傳承的財富啊。
３是傳承的途徑。
就目前來(lái)看，咱部門(mén)的傳承有三個(gè)途徑。一是口頭宣傳，多表現為出現問(wèn)題的時(shí)候。二是期末給的光盤(pán)。三是博客。但我覺(jué)得力度是不夠的，特別是對于干事級的來(lái)講。方法一只是針對一個(gè)人或者幾個(gè)人，而且不夠系統。方法二…..內部版本得干完一個(gè)學(xué)期才有。方法三對沒(méi)開(kāi)網(wǎng)的干事來(lái)說(shuō)確實(shí)有些不便，而且目前博客貌似很少人上啊….。所以可以在這幾個(gè)的基礎上再添加2個(gè):
1紙質(zhì)的部門(mén)手冊。招新進(jìn)來(lái)就發(fā)，人手一本。這有助于讓成員迅速了解部門(mén)相關(guān)的東西，同時(shí)也培養了歸宿感。
2平時(shí)的文化滲透。這不僅僅包括潛移默化的方式，還可以是“赤裸裸”的，（可以把博客這份力量做大做強）。比如在某次開(kāi)會(huì )對成員說(shuō)：最近咱部門(mén)博客新出了一篇很好的文章，大家有空一定得去看看��！多跟成員提提博客的事，使得他們養成有機會(huì )就上博客看看的習慣是最好不過(guò)了。
l 發(fā)展：
1正確處理好成員的招收與培養。
�。幔赫惺辗矫妫鹤龅秸行轮坝袀�(gè)大概的招人意向。
也經(jīng)歷了一次部門(mén)招新，到最后的二輪面試結束后，到底招哪幾個(gè)人進(jìn)來(lái)引起了很大的爭議，甚至咱老一干事級討論近半個(gè)小時(shí)都沒(méi)有出一個(gè)統一的結果，最終的決定下來(lái)的時(shí)候，仍然不是一個(gè)一錘定音毫無(wú)爭議的決定。這主要是一個(gè)“招那種類(lèi)型人才”的問(wèn)題。討論的時(shí)候才發(fā)現，每個(gè)人心中都有不同的偏向，短時(shí)間內確實(shí)難以做到所有人的意見(jiàn)統一。所以在招新工作開(kāi)始的時(shí)候還是有必要進(jìn)行一個(gè)就此討論的會(huì )議的，至少說(shuō)要做到在選拔人才的過(guò)程中大家心中都有數咱部門(mén)到底需要何種類(lèi)型人才？是埋頭苦干型還是外向活潑型還是多才多藝型。很有實(shí)力但態(tài)度有待改正的人給不給機會(huì )？為人靦腆但渴望進(jìn)步和忠誠的人讓不讓進(jìn)？雖然說(shuō)是得視人和情況不同來(lái)決定，但之前有個(gè)大概的集體趨向不更好么？
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