醫院信息科工作總結15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的醫院信息科工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院信息科工作總結1
在過(guò)去的xxxx年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了HIS系統升級工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設進(jìn)程，按照院領(lǐng)導指示及根據職能科室、臨床科室、醫技科室的需求，我院信息建設翻開(kāi)新篇章，沿用多年的系統正式下崗，新的HIS系統正式上線(xiàn)，這也標志著(zhù)我院門(mén)診和住院兩套系統合并工作正式開(kāi)啟。新系統不僅同步門(mén)診和住院兩套系統，其他如檢驗、超聲、影像、內鏡、體檢等數據都將整合在一個(gè)平臺，使全院數據共享，反應速度運行速度快，真正體現“簡(jiǎn)便、快捷、科學(xué)”。
新的信息系統除完全繼承上個(gè)HIS系統版本的全部功能外，最重要的改進(jìn)是以電子病歷為核心重新設計了數據結構，為滿(mǎn)足今后醫院信息系統的發(fā)展提供有力保障。系統升級后，帶來(lái)的相關(guān)變化包括：
�。�1）門(mén)診醫生站：診斷嚴格按國際疾病分類(lèi)ICD-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門(mén)的狀況，規范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報率，有利于以后門(mén)診疾病的規范和統計。
�。�2）門(mén)診建卡要求輸入身份證號，能夠獲取相對準確的患者信息，為以后門(mén)診與住院之間檢查、檢驗結果共享做好準備。
�。�3）檢查申請單電子化，檢查申請單、檢查醫囑、收費一一對應，避免有檢查結果沒(méi)有檢查費用或沒(méi)有醫囑的現象。出院病人費用審核工作前移至護士站，患者出院首先護士站醫囑費用對照把關(guān)，住院處、醫保辦再次審核確定，減少漏記費及多記費現象。
�。�4）門(mén)診藥房實(shí)現發(fā)藥、擺藥部分自動(dòng)化操作，減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力，降低藥品錯拿幾率。
�。�5）電子病歷病案首頁(yè)規范化：根據病案室的要求對病案首頁(yè)進(jìn)行了規范性調整，新的病案首頁(yè)信息為以后統計患者分布、疾病分布等提供數據基礎。
�。�6）檢驗報告實(shí)現在醫生站集中打印，減少檢驗報告丟失，減輕醫生粘貼化驗單工作。
4、完成了PACS系統升級工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設進(jìn)程，按照院領(lǐng)導指示及根據臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、
放射科、臨床工作人員及金馬揚名公司工程師3個(gè)多月的共同努力，我院醫學(xué)影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱(chēng)PACS）已全面升級，臨床醫生只需輕點(diǎn)鼠標即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現了DＲ、CT、MR、US、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
5、完成了LIS系統升級工作：檢驗科使用的檢驗信息系統（Laboratory Information Management System 簡(jiǎn)稱(chēng)：LIS）自上線(xiàn)以來(lái)，一直未更新升級，其功能已不能滿(mǎn)足現有工作的需求。經(jīng)過(guò)信息科和檢驗科共同考察后，醫院批準對LIS系統進(jìn)行升級，前期籌備工作主要由信息科牽頭，檢驗科與相關(guān)科室進(jìn)行細致的溝通，對護理人員進(jìn)行了標本采集、流轉和危急值報告接收程序的培訓，并制訂了詳細的.升級計劃。檢驗科全體人員在科主任的帶領(lǐng)下克服了科室儀器多、檢測項目多等困難，協(xié)同LIS工程師一起加班加點(diǎn)，維護檢驗基礎數據、質(zhì)控系統的使用、危急值的報告系統、檢驗流程的優(yōu)化、機器傳輸的驗證等大量工作。LIS系統升級后可以對檢驗前、中、后的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監測、分析、預警，提高檢驗質(zhì)量，滿(mǎn)足檢驗信息全院實(shí)時(shí)共享的需求，同時(shí)標志著(zhù)檢驗科由經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規范化管理方向發(fā)展。
6、完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作，確保內網(wǎng)安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學(xué)習技術(shù)，努力降低設備的運行成本。
8、定期安排人員對監控設備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導致的網(wǎng)絡(luò )設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù)，協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬(wàn)項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時(shí)完成上報國家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報表。
12、信息科合理安排工作，周邊社區衛生院服務(wù)站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過(guò)對社區醫生的培訓，下鄉指導，鄉村醫生能較好的完成醫生工作站，藥品監管平臺的操作使用，同時(shí)信息科也配合公共衛生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網(wǎng)絡(luò )性能，保障醫院各科室的高效運行，在院領(lǐng)導的大力支持下，升級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )道傳輸速率，網(wǎng)絡(luò )傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來(lái)了很大的方便。
14、存在的問(wèn)題
�。�1）、內部網(wǎng)絡(luò )安全還需進(jìn)一步提高。
�。�2）、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數據丟失，
有待進(jìn)一步解決。
�。�3）、機房消防建設無(wú)，亟待盡快解決。
�。�4）、外出學(xué)習機會(huì )太少，應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息科工作總結2
隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展，信息中心在上級部門(mén)和領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，適應醫院的發(fā)展形勢，開(kāi)拓進(jìn)取，為醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)，構建開(kāi)放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。
一、his（醫院信息管理）上線(xiàn)和系統常規性維護。
作為醫院的管理系統，his上線(xiàn)是信息中心的重中之重的工作。his系統主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶(hù)錄入，醫保和新農合項目維護，醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發(fā)展設計好框架，然后每次增加科室再做細致的具體工作，保證每次分科的順利實(shí)現。進(jìn)行了大量的醫療數據維護和程序維護，并在工作中不斷發(fā)現his中存在的問(wèn)題，和軟件公司一起，不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務(wù)。
二、建設了lis（檢驗系統）系統。
lis系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告，配合坐標軟件上線(xiàn)lis系統，其中雖然遇到很多接口和調試問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)各方的協(xié)調和合作，很好的完成了上級領(lǐng)導的工作要求。在此上線(xiàn)過(guò)程中，盡我們最大可能，努力學(xué)習相關(guān)設備的安裝調試知識，對相關(guān)數據及時(shí)進(jìn)行備份，最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關(guān)設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎。
三、上線(xiàn)pacs（影像歸檔和通信系統）系統和ris（放射信息系統）系統
pacs系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務(wù)器，歸檔、方便報告工作站查看圖像。ris就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過(guò)這兩個(gè)模塊，減少了醫生和醫技的工作量，保證了數據的安全有效。通過(guò)努力協(xié)調西門(mén)子公司、廈門(mén)安盟信息網(wǎng)絡(luò )公司、
深圳坐標軟件公司很好的完成西門(mén)子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試工作，保證我院影像設備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫療行業(yè)的前列。通過(guò)緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過(guò)程，已經(jīng)掌握影像設備和pacs軟件的故障維護，大部分問(wèn)題能及時(shí)處理，這比請工程師到現場(chǎng)維護縮短了很多時(shí)間，保證了醫院影像工作的順利進(jìn)行。
四、上線(xiàn)peis（體檢信息系統）系統。
體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個(gè)模塊組成，參與實(shí)施坐標公司的.體檢信息系統，坐標公司離開(kāi)后，我接手維護工作，及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問(wèn)題，保證醫院的正常工作和收益。
五、新農合、醫保、特殊門(mén)診程序上線(xiàn)。
醫保和新農合醫療服務(wù)項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門(mén)協(xié)調，歷經(jīng)波折，最終實(shí)現了我院的新農合、醫保、特殊門(mén)診的及時(shí)上線(xiàn)、即時(shí)報銷(xiāo)。為我院住院部的正常開(kāi)業(yè)打下了良好基礎、惠及廣大人民。
六、院內員工軟件培訓，
開(kāi)業(yè)前，在時(shí)間很緊迫的情況下，對院領(lǐng)導、醫生、護士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓，保證了醫院的順利開(kāi)業(yè)。
七、中央監護站建立。
中央監護站主要包括：心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過(guò)我院自己部署的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )是監護站和設備連接。不僅簡(jiǎn)化了工作，還節省了大量耗材費用（用a4紙替換掉了原來(lái)的專(zhuān)用心電打印紙）。
八、新農合和醫�？缒杲Y算，
由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結算，期間遇到很多問(wèn)題，需要協(xié)調、開(kāi)發(fā)、測試。經(jīng)過(guò)努力，使我院首次新農合和醫�？缒杲Y算順利完成。
九、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。
全院現有電腦200余臺（不含醫療設備廠(chǎng)家配套），打印機、復印機100余臺（不含醫療設備廠(chǎng)家配套和租賃的設備），維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設備的運行成本。
醫院信息科工作總結3
一、工作開(kāi)展檢查情況；
信息科積極落實(shí)市文件精神對網(wǎng)絡(luò )安全開(kāi)展自查梳理。目前本院內外網(wǎng)屬于物理隔離，二個(gè)網(wǎng)段之間不能相互訪(fǎng)問(wèn)，電腦USB端口設置禁用，較大避免因外部介質(zhì)感染和內外互連互通導致可能出現病毒攻擊事件的發(fā)生。
1、檢查信息中心機房服務(wù)器端；
每周定期更新殺毒軟件病毒庫，服務(wù)器屏蔽高危端口和修改遠程訪(fǎng)問(wèn)端，屏蔽全部不在用的端口、修改用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)內網(wǎng)服務(wù)器組策略、設置90天必須更換系統登錄密碼、密碼規則按照英文、數字、字符、大小寫(xiě)等復雜程度設置、定期更換數據庫系統登錄密碼、修改內網(wǎng)出口防火墻組策略和訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)出入規則、更新服務(wù)器高危補丁漏洞，對服務(wù)器系統做全盤(pán)備份。專(zhuān)用殺毒軟件服務(wù)器每周定期下載更新最新版病毒庫更新，并對系統設置空閑時(shí)間自動(dòng)查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網(wǎng)絡(luò )設備和安全設備端；
從機房端排查到各個(gè)樓層交換機等網(wǎng)絡(luò )設備均一切正常，未發(fā)現人為的篡改和插拔網(wǎng)絡(luò )，查詢(xún)日志未發(fā)現可疑設備和網(wǎng)絡(luò )地址攻擊，硬件防火墻工作一切正常。機房?jì)韧饩W(wǎng)端口排查未發(fā)現內外相互混插跳線(xiàn)，在內網(wǎng)機器無(wú)法PING通外網(wǎng)電腦和網(wǎng)絡(luò )設備，機房網(wǎng)絡(luò )設備均有UPS電源輸出，保證在瞬間斷電，造成信息數據丟失和安全事件發(fā)生。從信息中心機房網(wǎng)絡(luò )設備端到內網(wǎng)臨床科室工作站和樓層網(wǎng)絡(luò )安全設備上，內網(wǎng)并未發(fā)現有網(wǎng)絡(luò )熱點(diǎn)設備私自違規接入使用。
3、檢查臨床科室醫護工作站內網(wǎng)端；
本次檢查排摸醫院內網(wǎng)電腦操作系統為WIN7和WIN10，WIN7微軟不再更新補丁，后期逐步替換更新成新的操作系統，避免出現安全隱患。
按照區信息中心對工作站的管理要求，信息管理員落實(shí)封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動(dòng)設備外部接入，補打勒索病毒免疫補丁，升級殺毒軟件，設置醫生工作電腦開(kāi)機登錄密碼，在醫護人員信息業(yè)務(wù)系統內設置操作密碼登入，并且告知業(yè)務(wù)人員不得冒名頂替，必須專(zhuān)人專(zhuān)用，人機分離必須關(guān)閉個(gè)人在用操作的業(yè)務(wù)系統，否則容易造成信息數據保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢(xún)使用及不法分子進(jìn)入蓄意破壞信息數據。
為了保護信息中心服務(wù)器和數據庫系統，避免臨床工作站軟件需要直接訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器端，信息科按照信息安全管理要求，將所有在用HIS業(yè)務(wù)系統全部拷貝到醫護工作站本地電腦上運行，不在實(shí)時(shí)調閱訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，盡量避免臨床工作站中毒導致機房服務(wù)器被攻擊或被篡改系統和數據庫密碼。
4、檢查醫院外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )及終端；
檢查醫院外網(wǎng)終端均可以使用USB接口，防病毒軟件為免費版360殺毒，內部病毒庫和版本系統自動(dòng)升級，無(wú)需人工手動(dòng)下載干預，外網(wǎng)端口未封閉，考慮外網(wǎng)為日常辦公需要，并未屏蔽端口和USB接口。外網(wǎng)終端操作系統設置登錄密碼。
二、網(wǎng)絡(luò )信息安全自查存在的風(fēng)險；
1、外網(wǎng)路由器端接入口未安裝硬件防火墻（已安裝的為軟路由帶防火墻功能），容易遭受外部網(wǎng)絡(luò )攻擊。醫院信息科已落實(shí)整改，將網(wǎng)絡(luò )安全申報在20xx年的機房等保三級項目?jì)冉鉀Q。
2、按照區衛計委信息中心檢查規范要求，需要網(wǎng)絡(luò )交換機設備上的運行日志保存6個(gè)月以上，目前醫院未安裝存儲設備，網(wǎng)絡(luò )交換機在斷電恢復后日志自動(dòng)全部清零，在出現網(wǎng)絡(luò )攻擊和病毒感染時(shí)，無(wú)法追溯跟蹤分析來(lái)源，需要采購安裝網(wǎng)絡(luò )日志服務(wù)器，才能滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )設備數據個(gè)性化存儲。醫院信息科已落實(shí)整改，將網(wǎng)絡(luò )安全申報在20xx年的機房等保三級項目?jì)冉鉀Q。
3、臨床科室醫護人員普片對電腦系統加密和業(yè)務(wù)系統加密等網(wǎng)絡(luò )安全意識上比較模糊和意識不強，缺少風(fēng)險防范意識。后續需加強培訓指導。目前已經(jīng)全部對在用電腦系統加密處理。
4、檢查發(fā)現軟件公司部分業(yè)務(wù)應用系統還是過(guò)度依賴(lài)高危端口，一旦高危端口屏蔽后，軟件業(yè)務(wù)出現各種報錯信息，影響客戶(hù)使用。目前醫院在用系統為C/S架構需要把系統部署到到本地電腦上存儲運行數據。已經(jīng)聯(lián)系軟件公司，回復會(huì )新開(kāi)發(fā)最新部署軟件，解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發(fā)生。
5、信息安全管理人員較少，需要增加信息安全專(zhuān)業(yè)人員技術(shù)支持。
三、網(wǎng)絡(luò )信息安全自查工作建議
總體來(lái)說(shuō)，我院領(lǐng)導對網(wǎng)絡(luò )與信息安全工作非常重視，從未發(fā)生過(guò)重大的安全事故，各系統運轉穩定，各項業(yè)務(wù)能夠正常運行。但自查中也發(fā)現了不足之處，如目前醫院信息技術(shù)人員力量有限；全院醫護人員對信息安全意識還夠，個(gè)別科室缺乏維護信息安全的主動(dòng)性防范和自覺(jué)性保護。
醫院將今后加強信息技術(shù)人員的網(wǎng)絡(luò )安全培訓和外出學(xué)習，更進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)管理水平；加強全院職工信息安全教育培訓，提高維護信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性；加大對醫院信息安全設備建設的投入，提升網(wǎng)絡(luò )安全設備的`基礎配置和淘汰舊損工作站，引進(jìn)主流配置計算機，解決醫護人員因電腦速度慢而影響工作效率，進(jìn)一步提高醫療診療工作效率和網(wǎng)絡(luò )信息系統運行的安全性運行。
經(jīng)過(guò)近期自查工作，信息科充分意識到網(wǎng)絡(luò )信息安全工作是一個(gè)需要常抓不懈的工程，網(wǎng)絡(luò )信息安全需要人力物力的大力支持，要不斷的學(xué)習新出來(lái)的網(wǎng)絡(luò )安全知識，在改變舊有的管理方法和理念，同時(shí)要不斷創(chuàng )新，以適應新形勢下的安全管理需要。為醫院帶來(lái)新的管理方法，保障醫院信息化健康持續發(fā)展。
醫院信息科工作總結4
一、一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)全科工作人員共同努力，圓滿(mǎn)完成了20xx 年的各項任務(wù)，現將工作總結如下:
二、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息利的`重要責任，為此，信息科始終以系統的安全作為重點(diǎn)，及時(shí)響應各科室，各工作站的電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率，減低故障等級和故障持續時(shí)間，有力地保證了全院信息有效運行和信息管理工作。
三、利用醫院信息系統能夠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，即利于醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的日標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供依據，從而不斷提高醫院的服務(wù)水平增加醫院的效益。
四、及時(shí)完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，確實(shí)方便群眾兌現醫院補償費用，提高了醫院服務(wù)的滿(mǎn)意度。
五、更新網(wǎng)絡(luò )設施，規范機房建設，提升了醫院信息化建設水平，在縣衛生系統信息化建設觀(guān)摩時(shí)受到了好評。
六、建立健全和完善了各種制度，做到主要制度上墻，并加以落實(shí)并制定了嚴格的考核辦法。
七、以上是信息科20xx 年工作完成的兒項主要工作，在今后的工作中，尤其是圍繞醫院中心工作謀劃和制定好新的一年國標，提高信息科工作人員思想認識。增加自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展做出貢獻。
醫院信息科工作總結5
在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的`正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、采購、上線(xiàn)等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設進(jìn)程，按照院領(lǐng)導指示及根據臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫學(xué)影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱(chēng)PACS）已全面上線(xiàn)，臨床醫生只需輕點(diǎn)鼠標即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網(wǎng)隔離設備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全，同時(shí)保證數據實(shí)時(shí)、安全上報工作，與本年6月份通過(guò)招標采購網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘一臺，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò )傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據衛生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與12月3號會(huì )同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作，確保內網(wǎng)安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學(xué)習技術(shù)，努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺，定期安排人員對監控設備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導致的網(wǎng)絡(luò )設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù)，協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬(wàn)項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時(shí)完成上報國家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報表。
12、信息科全年外出學(xué)習人次：15人次。
13、存在的問(wèn)題
�。�1）、內部網(wǎng)絡(luò )安全還需進(jìn)一步提高。
�。�2）、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數據丟失，
有待進(jìn)一步解決。
�。�3）、機房消防建設無(wú)，亟待盡快解決。
�。�4）、外出學(xué)習機會(huì )太少，應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
Xx醫院 信息科
20xx-12-19
醫院信息科工作總結6
20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年，工作主要是推進(jìn)以醫院信息管理系統為核心，提高我院信息化建設管理水平，更好地為醫院信息化建設服務(wù)，現針對全年醫院信息化建設工作的情況，做如下總結：
一、工作情況：
1、信息科保證24小時(shí)有人值班。信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予解決。并克服了設備老化，電腦、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統問(wèn)題1300多次。
2、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲，從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題;利用到科室維修和其它授課的機會(huì )，向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。
3、根據上級部門(mén)及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能，認真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求，與科室積極溝通，進(jìn)一步完善系統功能。收費室中加入醫保結算中自動(dòng)獲取診斷、醫保病人在HIS系統中身份識別、病人欠費達到50%鎖定，4月底上線(xiàn)院內一卡通、叫號系統，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫滿(mǎn)意度，同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統就診及結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統進(jìn)行了進(jìn)了重新調試工作，現已可正常使用。
4、對遠程會(huì )診系統進(jìn)行升級，加強了系統功能的優(yōu)化，對病人相關(guān)信息上傳作出限制，只傳送相關(guān)須求信息，不傳輸所有病人相關(guān)信息，加強病人信息保護。
5、全科工作重點(diǎn)放在數字化醫院評審,根據評審要求及醫院各科室須求完善信息系統和其它軟硬件的系統改造工作.完滿(mǎn)完成了20xx年數字化醫院評審工作。
6、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門(mén)診刷卡及門(mén)診特殊疾病報銷(xiāo)接口、醫保智能監管事前提醒系統、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡(luò )調試等，使兒科能正常使用信息系統。
8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作，現安全設備以安裝，正做進(jìn)一步調試工作。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫院遠程系統的對接工作，并完成了一例遠程會(huì )診。
二、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫院管理的實(shí)質(zhì)內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì )管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機會(huì )，我都不曾放棄，在領(lǐng)導和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個(gè)臺階。
二是加強對科員的`指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(cháng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問(wèn)題：
1、內部網(wǎng)絡(luò )安全及職工信息安全意識還需進(jìn)一步提高。
2、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，如本地出現問(wèn)題會(huì )造成數據丟失。
3、醫院信息安全還應進(jìn)一部完善。
4、現機房未安裝穩壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電，電壓不穩過(guò)高過(guò)低會(huì )造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學(xué)習機會(huì )太少，應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點(diǎn)：
1、為了醫院信息系統安全，將安裝終端設備管理軟件，在工作站電腦上安裝，禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進(jìn)行等級安全保護測評，進(jìn)一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時(shí)間、方便病人對檢查結果查詢(xún)，上線(xiàn)微信平臺。
4、根據醫院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫院信息科工作總結7
根據國家，省，市關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，按照醫院的統一部署，結合自身安全生產(chǎn)管理工作的實(shí)際，我們對有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò )安全方面進(jìn)行了全院的自查，本次情況總結如下。
一、機房、服務(wù)器巡查
執行機房、服務(wù)器巡查制度，做到正常工作日專(zhuān)人巡查，節假日值班人員巡查：
1、對核心機房、網(wǎng)絡(luò )機房、UPS機房三種主要機房的整體運行狀態(tài)包括市電、空調、溫濕度等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題即時(shí)處理，當班人員處理不了的'上報科長(cháng)，派其它技術(shù)人員處理。
2、對服務(wù)器的整體運行狀態(tài)包括磁盤(pán)，電源，操作系統，殺毒軟件等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題即時(shí)處理，當班人員處理不了的上報科長(cháng)，派其它技術(shù)人員處理。
二、 數據安全巡查
1、執行數據安全保障制度，做到正常工作日專(zhuān)人巡查，節假日值班人員巡查，對oracle，sqlserver，mysql三種主要在用數據庫的整體運行狀態(tài)包括空間、服務(wù)、備份等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題即時(shí)處理，當班人員處理不了的上報科長(cháng)，派其它技術(shù)人員處理。
2、改進(jìn)工作
�。�1）力爭完成HIS，EMR，LIS數據庫用備份軟件備份,爭取恢復控制在1個(gè)小時(shí)內完成.
三、終端安全巡查
1、日常由信息科本科室各個(gè)區域負責人員進(jìn)行巡視，對各個(gè)終端安裝的操作系統、應用軟件、殺毒軟件、游戲、U盤(pán)等情況進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知科室負責人并協(xié)助整改，并參加由應急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查，和設備科、總務(wù)科、保衛科形成聯(lián)動(dòng)。
2、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向
將內、外網(wǎng)絡(luò )物理分開(kāi)，內網(wǎng)采用云盒子。目前基本完成3號樓，9號樓住院部分，下一步進(jìn)行辦公樓和門(mén)診樓。
醫院信息科工作總結8
在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護HIS系統安全穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門(mén)診、住院流程的'更新、調整，使患者結算時(shí)方便、及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、利用醫院信息系統能夠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、對行唐縣中醫院信息系統的管理運營(yíng)行進(jìn)行了學(xué)習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
5、協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問(wèn)題
1、內部網(wǎng)絡(luò )安全隱患，亟待解決。
2、數據庫資料備份只有單機備份，有可能引起數據丟失。
3、機房建設不達標，亟待重新按標準建設。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息科工作總結9
又一年已經(jīng)過(guò)去，在這過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下，我科牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，求實(shí)創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，以“創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)為契機，狠抓科室服務(wù)質(zhì)量水平，不斷強化服務(wù)理念，團結一心、勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作，現總結如下：
一、醫保辦工作情況
為使參保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專(zhuān)職導醫、負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。二是進(jìn)一步強化責任，規范醫療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為，嚴格實(shí)行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。
通過(guò)全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計住院費用2215萬(wàn)余元。全年累計總報銷(xiāo)4982人次，合計報銷(xiāo)1818萬(wàn)余元。我院醫保工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫保處等上級領(lǐng)導及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得我院醫保工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張，辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較長(cháng)。新醫保政策的實(shí)施，就醫患者對政策的不了解等待。在今后的工作中，除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續，還需嚴把政策關(guān)，從細節入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，更好地為醫保人員服務(wù)，力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度。
二、信息科工作總結
一年來(lái)，信息科始終把服務(wù)全院放在第一位，為醫院系統的平穩運行提供有力的物質(zhì)和技術(shù)保障。我們及時(shí)響應各個(gè)部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，我們信息科的同志做到盡可能當場(chǎng)解決問(wèn)題，不能當場(chǎng)解決的也在最短的`時(shí)間內給予及時(shí)處理。并克服部分設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。定期下到各科室站點(diǎn)，積極排查安全隱患和機器故障，為醫院各系統的正常工作做好后勤保障。
為保障醫院網(wǎng)絡(luò )正常運行，醫院投資萬(wàn)余元，新增了UPS電源，保障了醫院機房的平穩運行。
三、明年工作計劃
1、做好云his系統的對接工作。
2、加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序，方便于民，取信于民。
3、加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳，定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。
4、樹(shù)立窗口形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿(mǎn)意”！
5、服務(wù)器和備份服務(wù)器優(yōu)化組合，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化整合。
6、加快醫院信息化建設，機房搬遷。
醫院信息科工作總結10
一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jì)�？偨Y今年來(lái)的工作匯報如下：
一、工作完成情況
�。ㄒ唬┽t院信息化，構建和諧醫患關(guān)系。
積極學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的思想。
�。�1）做好“新農合”網(wǎng)絡(luò )各項配套工作，提高實(shí)時(shí)報銷(xiāo)的工作效率；
�。�2）為醫院長(cháng)遠發(fā)展的需要，6月份我院信息科與江門(mén)市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系，加快設立醫院網(wǎng)站，預計11份正式開(kāi)通，醫院網(wǎng)站的建成，不僅提升醫院竟爭力，也為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺。
�。ǘ�、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫環(huán)境。
�。�1）8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習，了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系公司舉辦兩期醫療系統操作培訓班，對我院的醫生、護士、收費以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓，目前門(mén)診收費系統已開(kāi)展運行近二個(gè)月，門(mén)診收費運行平穩，系統平穩過(guò)渡。
�。�2）為了加快與全市信息化接軌，9月份聯(lián)系電信部門(mén)進(jìn)行光纖鋪設；
�。�3）聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線(xiàn)路重新鋪設，7日內鋪設完成，檢測正常后已投入使用。
�。ㄈ├妹襟w的宣傳，提高醫院的知名度
1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向
�。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖�，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的`保養及維護細則等。
�。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統順利過(guò)渡。
�。ㄈ┲行臋C房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
�。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置，硬件配套立即開(kāi)展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務(wù)第一線(xiàn)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習文化知識，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫院信息科工作總結11
在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：
1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的'重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統調研、采購、上線(xiàn)等工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設進(jìn)程，按照院領(lǐng)導指示及根據臨床、影像科室的需求，經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力，我院醫學(xué)影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡(jiǎn)稱(chēng)PACS）已全面上線(xiàn)，臨床醫生只需輕點(diǎn)鼠標即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內外網(wǎng)隔離設備網(wǎng)閘：為進(jìn)一步加強我院信息系統與衛計委HQMS系統接口安全，同時(shí)保證數據實(shí)時(shí)、安全上報工作，與本年6月份通過(guò)招標采購網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘一臺，從而保證了我院信息系統在與外部數據交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò )傳輸的安全級別。
5、采購臨床路徑一套（10個(gè)病種）：根據衛生部《臨床路徑管理指導原則（試行）》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與xx月3號會(huì )同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作，確保內網(wǎng)安全。
7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學(xué)習技術(shù)，努力降低設備的運行成本。
8、全院監控設備近300臺，定期安排人員對監控設備進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。
9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導致的網(wǎng)絡(luò )設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù)，協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬(wàn)項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬(wàn)份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時(shí)完成上報國家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報表。
xx、信息科全年外出學(xué)習人次：15人次。
xx、存在的問(wèn)題
�。�1）、內部網(wǎng)絡(luò )安全還需進(jìn)一步提高。
�。�2）、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數據丟失，有待進(jìn)一步解決。
�。�3）、機房消防建設無(wú)，亟待盡快解決。
�。�4）、外出學(xué)習機會(huì )太少，應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。
醫院信息科工作總結12
在院黨委的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，信息設備科認真學(xué)習19大文件精神，緊跟院黨委的工作思路，20xx年是我院發(fā)展轉型、推進(jìn)醫改、拓展市場(chǎng)、大力發(fā)展科研的關(guān)鍵年，我們科不斷理清工作思路，總結工作方法，在工作中認真學(xué)習，不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗�，F就本年度重要工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、信息系統維護。新增醫學(xué)影像系統（PACS），與醫院信息管理系統(HIS)相連，使醫生在診治過(guò)程中可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò )調閱診斷圖像進(jìn)行診斷，提高醫生工作效率；繼續完善HIS及LIS系統，修正系統中存在的使用不便及錯誤，實(shí)現HIS系統可查詢(xún)檢驗結果、微信可查詢(xún)檢驗結果、微信可查詢(xún)第三方檢驗結果，在方便病人的同時(shí)又可以推廣我院公眾號；改進(jìn)微信連WIFI系統，在原有掃二維碼鏈接基礎上進(jìn)行升級，實(shí)現手機連接我院WIFI信號后自動(dòng)跳轉到我院微信公眾號并免費上網(wǎng)，WIFI的應用更加便捷，并有助于宣傳我院。
二、網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布。微信公眾號及網(wǎng)站是我院文化建設及宣傳的重要手段，我們以單位為中心積極編稿發(fā)稿，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )宣傳優(yōu)勢。定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結合，創(chuàng )新欄目，辦好微信公眾號。針對院領(lǐng)導提出的.要求，對版面進(jìn)行策劃重新設置了專(zhuān)欄，有意識的加強了文章和圖片的排版制作，力爭排版和圖片貼近實(shí)際、貼近生活，真實(shí)反映出我院的精神風(fēng)貌。爭取版面靈活、美觀(guān)，盡可能擴大影響面，得到更多的關(guān)注。目前微信公眾號粉絲已接近一萬(wàn)人，增長(cháng)了兩倍多。重點(diǎn)結合我單位實(shí)際情況圖文并茂的開(kāi)展宣傳報道，開(kāi)辟了院內動(dòng)態(tài)、精神文明、廉政建設、優(yōu)生優(yōu)育知識、科普等專(zhuān)欄進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。先后發(fā)表院內動(dòng)態(tài)35篇，精神文明20篇，廉政建設6篇，信息公開(kāi)8篇，對外交流5篇，招聘公告2篇，健康知識20篇等共計92篇。
三、新聞報道及宣傳拍攝工作。今年是我院改革調整年，各種活動(dòng)及宣傳任務(wù)非常重，我們的相機隨時(shí)待命，積極主動(dòng)的完成各種拍攝任務(wù)，全年共完成各種活動(dòng)、精神文明建設、科室宣傳等各種拍攝任務(wù)96次
四、固定資產(chǎn)管理。依據省財政廳和科技廳要求，順利完成了20××年度行政事業(yè)單位國有固定資產(chǎn)管理年報，在20××年固定資產(chǎn)清查基礎上，完成清查核實(shí)工作，按時(shí)報送資產(chǎn)清查核實(shí)工作材料。
五、統計報表報送。協(xié)助科技科報送重點(diǎn)實(shí)驗室及儀器設備資產(chǎn)統計；根據衛計委信息規劃處及信息中心要求報送《全名健康網(wǎng)絡(luò )與信息安全檢查工作》報告、《20××年度國家級重要信息系統和重點(diǎn)網(wǎng)站安全執法檢查自查表》及自查報告。
六、信息設備管理和維修服務(wù)。3號樓在20××年開(kāi)始投入使用，我們及時(shí)完成了樓層的監控和無(wú)線(xiàn)覆蓋工作。隨著(zhù)我院的發(fā)展，我們管理的服務(wù)器已經(jīng)達到七臺，各種軟件系統越來(lái)越多，HIS、LIS、PACS、微信推送及查詢(xún)、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)等各種系統，每一個(gè)系統出現問(wèn)題都嚴重影響我們的工作，電腦、打印機也越來(lái)越多，每天都有多起故障申報，其他還有空調維修，醫療設備，比如B超、培養箱、理療設備等等我們都積極并及時(shí)處理故障，保障業(yè)務(wù)科室工作順利進(jìn)行。
20xx年不知不覺(jué)已接過(guò)去，回顧這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在新的一年里，注定是我院發(fā)展轉型更艱巨的一年，我們決心在院黨委的領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了更大的成績(jì)。
醫院信息科工作總結13
信息科在院部的正確領(lǐng)導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點(diǎn)報告如下：
一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統，通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù)，采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫，實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的在線(xiàn)監測。
四、實(shí)施體檢系統，對醫院體檢中心進(jìn)行系統化和規范化的.管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持。
五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)行系統地儲存和管理,并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房，隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用，因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時(shí)打造新機房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標準化中心機房。
七、實(shí)施區域衛生平臺，通過(guò)信息化手段，實(shí)現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務(wù)效率、提高醫療服務(wù)質(zhì)量降低醫療成本以及降低醫療風(fēng)險。
20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面：
1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高；
2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現無(wú)縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是：
第一、實(shí)施智能排隊叫號系統，解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。
第二、準備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統，門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄, 也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療情況的定格, 通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個(gè)全面了解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息, 為醫生制定治療方案提供依據。
醫院信息科工作總結14
今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩。并在各科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將本年度工作情況匯報如下：
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網(wǎng)絡(luò )覆蓋全院的每個(gè)部門(mén)， 400多臺計算機同時(shí)運行，支持各方面的管理。信息系統共有25個(gè)子系統，主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學(xué)影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門(mén)診收費系統等等，其中每個(gè)子系統下分有各個(gè)模塊共計約300多個(gè)模塊，在用報表約327張。支撐著(zhù)涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個(gè)環(huán)節的管理。外部接口4個(gè)，用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。
硬件方面
1、主機房設在門(mén)診4樓（機房56平米，地面鋪設防靜電地板，配備兩臺恒濕恒溫空調為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS 系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等），與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖，網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)鋪設百兆超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)，個(gè)別使用超六類(lèi)線(xiàn)（如檢驗科、放射科）。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線(xiàn)與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡(luò )構架，利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡(luò )劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò )的傳輸效率，也增加了網(wǎng)絡(luò )安全性。
3、在用核心設備：服務(wù)器4臺，存儲2臺，核心交換機1臺。普通設備：臺式電腦終端429臺，各類(lèi)打印機188臺，電話(huà)約80，自助查詢(xún)終端兩臺、大屏幕兩臺（其中一臺全彩，一臺單色）。
二、工作情況
1、服務(wù)器的穩定運行是最基礎的保障，所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務(wù)器進(jìn)行仔細檢查，主要查看文件是否有損壞，CPU和內存占用資源情況，客戶(hù)端登陸和訪(fǎng)問(wèn)數據庫是否正常等，并做好數據轉存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉。
2、處理信息系統工作站在各科室使用過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，以及完成一些查詢(xún)、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例，新增、修改報表92份。處理日常硬件故障，包括電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、打印設備、電話(huà)設備等設備維護、并定期做好巡檢工作，保障醫院正常業(yè)務(wù)不受影響。
3、加強系統安全和網(wǎng)絡(luò )安全管理等工作。定期巡檢，制定全院內網(wǎng)IP分配和管理辦法，嚴格監察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作，使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算直報，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)完成上級部門(mén)下達的`網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù)，如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日報、醫療服務(wù)價(jià)格體系監測等數據上報，并根據各個(gè)科室需求提供系統查詢(xún)報表及查詢(xún)數據。
6、開(kāi)展信息系統操作培訓工作，成立專(zhuān)門(mén)的計算機培訓室，針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進(jìn)行培訓工作。
7、辦公設備采購工作，根據“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬(wàn)。
8、啟用院內便民WIFI熱點(diǎn)，覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作；
2、協(xié)助醫院宣傳部門(mén)對門(mén)診大屏幕的維護工作；
3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作；
4、負責多功能廳各種會(huì )議、講座音響和投影的使用；
5、協(xié)助黨辦制作醫院內網(wǎng)群眾路線(xiàn)專(zhuān)題網(wǎng)站；
6、協(xié)助各科室數據上報軟件的維護及升級；
7、協(xié)助醫務(wù)科進(jìn)行遠程會(huì )診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作，且部分問(wèn)題處理難度較大，或需廠(chǎng)家協(xié)助，導致有出現問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(cháng)等情況存在。
2、協(xié)調不足，管理不嚴。
3、專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步提高。
五、明年工作計劃
進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐，結合醫院實(shí)際，現將20xx年工作計劃如下：
1、配合黨辦，努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內容，利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺，提高我院的社會(huì )知名度
2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養，做好設備的檢修記錄，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3、根據醫院發(fā)展需求，對手術(shù)麻醉臨床信息、醫務(wù)考試培訓等系統進(jìn)行上線(xiàn)。
4、加強學(xué)習培訓，盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議，開(kāi)闊視野、學(xué)習技能。
醫院信息科工作總結15
20xx年轉眼間就要過(guò)去了，充滿(mǎn)希望的20xx年即將到來(lái)，保持20xx年的工作熱情，整理以往的不足，總結經(jīng)驗教訓，把更大的工作熱情投入到20xx年的工作中。
在這一年里首先遵守醫院的各項規章制度，良好的工作態(tài)度是嚴格按照醫院的上下班時(shí)間表執行，不遲到早退，把自己的熱情投入到工作中，不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平，努力爭取做好每項工作，一年來(lái)，在領(lǐng)導跟各科室的支持配合下，認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，在按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù)，在不斷的總結中提高，在不斷的完善自己。當下面科室遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)幫忙解決，保證各個(gè)科室工作正常進(jìn)行。我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)，我自身的工作能力也得到了很大提高。
在安全管理上，定期檢查機房環(huán)境，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強了科室設備安全管理，間接的增加了安全意識和自我防護能力。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況，在所從事的各項工作中，都應該盡職盡責，全面、終合的'考慮，完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。
今后我也要更加嚴格的要求自己，我將在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下做好本職工作，規范化工作流程，更加完善工作內容，帶領(lǐng)好全科人員為醫院做出自己應有的貢獻。團結同志，繼續完善，強化專(zhuān)業(yè)技能，不斷檢查自身存在的不足，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，不斷提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
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