宿管阿姨工作總結

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的宿管阿姨工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

宿管阿姨工作總結1

　　一年來(lái)，學(xué)生宿舍管理科在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)部門(mén)的大力配合下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務(wù)相結合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設和科學(xué)管理為手段，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境。

　　一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調整及管理服務(wù)工作

　　1、基本完成宿舍調整工作有力確保了學(xué)校的安全穩定大局。

　　2、順利實(shí)施宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設，加強對學(xué)生的管理。

　　二、完善制度，規范程序，加強管理，探索新形勢下的公寓管理新模式

　　1、堅決落實(shí)"依法治校"原則，注重加強制度建設

　　2、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，繼續探索公寓管理新模式。

　　3、完善服務(wù)體系，實(shí)現向學(xué)生"自我教育、自我管理、自我服務(wù)"的延伸。充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，嘗試開(kāi)展了文明宿舍創(chuàng )建系列活動(dòng)，現已經(jīng)完成了標兵宿舍展示，宿舍安全、衛生、裝飾評比大賽，文明宿舍建設座談等活動(dòng)，其它活動(dòng)也將陸續開(kāi)展。

　　三、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩定工作

　�。�1）加大宣傳力度。對于安全穩定工作，我們注重正面引導。

　�。�2）加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了例常巡查制度，于每周一對各宿舍進(jìn)行安全巡查。

　�。�3）重視安全管理工作。

　　四、存在的問(wèn)題及不足

　　在我們完成任務(wù)、取得成績(jì)的同時(shí)，應該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；宿舍內部衛生情況難以令人滿(mǎn)意，文明宿舍建設尚有差距；對學(xué)生宿舍衛生、紀律獎懲力度有待進(jìn)一步加強；學(xué)生公寓管理的各項規章制度需要繼續完善和規范。

　　回顧即將過(guò)去一年，我們在保持宿舍管理工作平穩有序運轉的同時(shí)，為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，成績(jì)有限，差距很大！展望未來(lái)，我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標和工作中心，服從大局，積極探索、開(kāi)拓創(chuàng )新，努力開(kāi)創(chuàng )我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。

宿管阿姨工作總結2

　　一、以管理為總抓手，明確職責，提升水平

　　宿管部是一個(gè)新成立的職能部門(mén)，工作性質(zhì)相對單一，但管理難度不小。對于管什么、如何管沒(méi)有完全現成的經(jīng)驗可依。為此，我們主要從如下幾方面進(jìn)行了努力。

　　1、調整人事，科學(xué)分工

　　以往宿舍管理員身兼保潔、管理兩項任務(wù)，在給管理帶來(lái)了許多方便的同時(shí)，也出現了一些弊端。主要是工作過(guò)程中職責不明，推委責任，缺乏主動(dòng)性。因此，調整人員分工勢在必行。我們首先讓管理員、保潔員從中解放出來(lái)，制定了《于都五中宿管員工作崗位職責》《于都五中宿舍保潔員工作崗位職責》《宿管員一日工作流程表》等，明確分工，使他們各司其職，各盡其能，盡最大努力調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。

　　對于宿管部辦公室內部，我們也自我明確了工作職責，進(jìn)行了科學(xué)的分工協(xié)作，制定了《宿管部工作職責》《宿管部成員分工》。根據實(shí)際情況，謝曉堅干事主要負責公寓保潔員的管理與考核；公寓衛生打掃情況的檢查與管理；每天宿舍檢查情況的通報；公寓安全管理；統計并上報公寓水電、財產(chǎn)的維護與維修；各年級學(xué)生寢室的安排與調整，保潔員假期的值班安排等；劉安平干事主要負責公寓宿管員的管理與考核；公寓學(xué)生及寢室長(cháng)的管理；文明寢室的創(chuàng )建評比；公寓每天檢查情況的統計匯總；班主任考核；就寢紀律的管理；宿管員假期的值班安排等。

　　2、建章立制，制度管人

　　為進(jìn)一步規范宿舍安全、紀律、衛生等方面的管理，宿管部制定了詳細的規章制度，從方方面面對學(xué)生在宿舍的一切活動(dòng)進(jìn)行有效的全程管理。主要有《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規定暨文明寢室評比評分細則》《"文明寢室"評比制度》《于都五中學(xué)生晚就寢管理制度》等，這些制度，基本上涵蓋了學(xué)生宿舍管理的`各方面，為學(xué)生宿舍的科學(xué)管理提供了制度依據。

　　二、以考評為助推力，強化競爭，激活潛能

　　沒(méi)有考評的管理是沒(méi)有活力的管理，必然陷入干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的死棋之中。為激活管理潛能，我們主要從以下幾方面進(jìn)行了工作考評。

　　1、強化對宿管部?jì)炔抗ぷ魅藛T的考核

　　我們制定了《于都五中宿舍管理人員工作考核細則》《于都五中宿舍保潔人員工作考核細則》，從他們工資中拿出100元錢(qián)作為考核獎，宿管部分管的干事每天進(jìn)行定期和不定期的檢查評比，根據《考核細則》獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。這樣就極大地調動(dòng)了全體宿管員、保潔員工作的積極性、主動(dòng)性。在這個(gè)過(guò)程中，涌現了一批工作認真、表現出色的管理人員，如b棟的曾福建、c棟的何小紅、王小蘭、d棟的魏云桂等，他們都已成為宿舍管理或保潔的楷模。而對于一些工作認識不到位，表現較差，經(jīng)教育仍無(wú)明顯效果的，我們則及時(shí)進(jìn)行了調換，盤(pán)活了整個(gè)管理隊伍。

　　2、加強對班主任宿管常規的考核

　　宿舍管理既是宿管部的工作職責，也是班級管理的常規工作之一，因此，班主任絕不能置身其外不管不顧，加強對班主任宿管工作的考核成為考核工作中的重中之重。

　　宿管員每天各時(shí)段都對宿舍的用膳、衛生、就寢、安全情況進(jìn)行檢查并登記，宿管部則及時(shí)公布，并以此為主要依據對班主任進(jìn)行考核，每半月進(jìn)行一次考核排名，每月進(jìn)行一次考核獎罰。在這方面，我們借鑒了政教處、總務(wù)處對班主任的考核方案，每月提取班主任理論津貼的1/5用于考核，將考核排名居年級倒數第一和倒數第二的班主任該部分津貼用于獎勵排名前三位班級的班主任，從而真正讓班主任參與到公寓管理中來(lái)。

　　3、進(jìn)行文明寢室和優(yōu)秀寢室長(cháng)的評比評選

　　從某個(gè)角度說(shuō)，學(xué)生才是公寓的主人，管理是為了服務(wù)學(xué)生。但是，學(xué)生的生活與休息也要班主任和宿管員共同引導，并及時(shí)評價(jià)。為此，我們制定了《于都五中學(xué)生公寓住宿管理規定暨文明寢室評比評分細則》《"文明寢室"評比制度》，每月進(jìn)行文明寢室和優(yōu)秀寢室長(cháng)的評比評選。文明寢室評比納入班主任考評，優(yōu)秀寢室長(cháng)則及時(shí)張榜表彰，借此廣樹(shù)典型，以點(diǎn)帶面，充分發(fā)揮其示范、輻射作用。

　　三、以常規工作為指揮棒，突出重點(diǎn)，全面提高

　　1、定期開(kāi)會(huì )，及時(shí)總結

　　為總結工作、布置任務(wù)，宿管部堅持了例會(huì )制度，定期召開(kāi)宿管員、保潔員會(huì )，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，明確今后工作重點(diǎn)，提升宿管員、保潔員工作水平。另外，宿管部還要求宿管員經(jīng)常深入寢室或召集寢室長(cháng)到其房間，將寢室問(wèn)題及時(shí)反饋給學(xué)生，讓他們做到心中有數。與此同時(shí)，宿管部也經(jīng)常召開(kāi)全校寢室長(cháng)會(huì )，通報宿舍管理情況，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高學(xué)生自我管理能力。

　　2、加強巡查，發(fā)現問(wèn)題

　　除宿管員正常檢查外，宿管部辦公室同志也安排了值日，經(jīng)常對宿舍進(jìn)行巡查。

　　一是檢查保潔員、宿管員工作的執行、落實(shí)情況；

　　二是檢查學(xué)生在宿舍的行為、紀律。每次檢查，我們都會(huì )發(fā)現些新情況、新問(wèn)題。如有學(xué)生在宿舍打球、學(xué)生自行車(chē)堆放在樓道內、少數學(xué)生躲在宿舍不愿到教室上課、較多寢室內務(wù)整理較差等。這些情況，宿管部都高度重視，及時(shí)采取措施，在有關(guān)部門(mén)、年級的通力合作下，進(jìn)行整改。

　　3、重視安全，警鐘長(cháng)鳴

　　我校住宿生多而且集中，宿舍安全，責任重大。我們主要從以下幾方面進(jìn)行了安全防范。

　　一是防校內學(xué)生偷盜。我們要求學(xué)生離開(kāi)宿舍要及時(shí)鎖門(mén)；上課期間宿管員要鎖好大門(mén)；學(xué)生有特殊情況進(jìn)入要憑請假條、學(xué)生證并進(jìn)行登記；中途宿管員加強巡查。

　　二是防外來(lái)人員混入。本學(xué)期，我校出現了幾起校內外人員相互勾結，在校內共同做案的案件。開(kāi)學(xué)之初，d棟高二年級寢室出現了兩次重大偷盜事件。兩次事發(fā)深夜，案情嚴重，后來(lái)經(jīng)公安機關(guān)查實(shí)，系我校開(kāi)除學(xué)生所為。這兩個(gè)案例，讓我們提高了警惕。但由于宿舍管理人員少、管理面大，有時(shí)讓我們防不勝防。因此，我們要求學(xué)生自己多提高這方面警惕。

　　三是防火防電。尤其是秋冬季節，天干物燥，稍有不慎，可能就會(huì )引發(fā)火災。為此，我們專(zhuān)門(mén)印發(fā)通知，要求各年級各班加強學(xué)生防火防電教育，并且組織了全校班主任到寢室查學(xué)生私接電線(xiàn)、違規使用大功率用電器的情況，做到防患于未然。

　　4、狠抓衛生，整頓內務(wù)

　　宿舍管理作為學(xué)校教育的一個(gè)組成部分，也肩負著(zhù)學(xué)生行為習慣養成教育的重任。培養學(xué)生良好的衛生習慣，既是學(xué)校教育的必然要求，也是宿舍管理的自身需要。我們對宿舍衛生打掃、內務(wù)整理下發(fā)了專(zhuān)門(mén)的通知，做了統一的要求和布置，制定了詳細的檢查評比辦法和懲罰獎勵措施，納入班級評比中。

　　四、問(wèn)題與不足

　　1、宿管員、保潔員隊伍不太穩定

　　在工作過(guò)程中，有時(shí)因宿管員、保潔員自身原因，不能勝任工作，我們及時(shí)進(jìn)行了調換。而新手要重新培訓上崗，不利于工作的完全銜接過(guò)渡。

　　2、財產(chǎn)破壞現象未有完全杜絕

　　主要是有些空宿舍，年級組未有安排學(xué)生入住，學(xué)生撬鎖或踢開(kāi)鐵門(mén)，將床板搬入其他寢室用作衛生間門(mén)。

　　3、學(xué)生行為習慣仍然較差

　　一是就寢紀律尚未有完全好轉，冷天還好，熱天則難以入安靜；

　　二是學(xué)生亂扔現象依然存在；

　　三是有些學(xué)生千方百計"打游擊"，將飯從側門(mén)、后門(mén)傳入寢室（c棟、d棟）；

　　四是部分班級部分寢室衛生打掃、內務(wù)整理不到位。

　　4、安全隱患未有徹底消除

　　c棟、d棟宿舍學(xué)生或外來(lái)人員可從多個(gè)地方爬墻攀管而入，危脅宿舍安全；班主任教育不到位，高年級學(xué)生（主要是高三年級）仍有使用熱得快現象，并且具備了一定反檢查能力，宿管部一時(shí)難以查實(shí)。

　　5、后勤保障尚不到位

　　一是學(xué)生宿舍經(jīng)常停水，影響了學(xué)生正常的生息秩序；

　　二是宿管員尤其是保潔員勞動(dòng)工具添置滯后，影響了公寓衛生保潔；

　　三是宿管部辦公室辦公設備一開(kāi)始落實(shí)不了，如防盜網(wǎng)、電腦直到10月中下旬才到位等。

　　總之，通過(guò)全體師生的努力，本學(xué)期宿管工作服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)，較以往上了一個(gè)臺階，但也還存在較多問(wèn)題，有待來(lái)年解決。

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