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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結（精選23篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面的精彩內容是小編幫大家整理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結（精選23篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 1
從事市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)的工作對一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生是一個(gè)巨大挑戰，作為一個(gè)工程開(kāi)發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質(zhì)，靈活的思維，良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個(gè)人的形象而是一個(gè)企業(yè)的形象，我們的背后肩負著(zhù)企業(yè)的使命，你代表的是一個(gè)六十年風(fēng)雨兼程，六十載歲月如歌的二化建，你要具備良好的綜合素質(zhì)：
第一、你要有一個(gè)良好的心態(tài)，我從一個(gè)書(shū)生氣息的學(xué)生到企業(yè)員工，從美好的校園到殘酷的社會(huì )，從理想到骨感的現實(shí)。在這一年多的時(shí)間里我學(xué)會(huì )了如何生活，如何更好的做事，如何更好的做人，我也懂得了許多道理，這個(gè)社會(huì )本來(lái)就是不公平的，有些人一出生嘴里就含著(zhù)一把金鑰匙，有些人出生連父母都沒(méi)有，但是我們不能抱怨這個(gè)社會(huì )，更不能抱怨我們的父母不如別人的父母，我們能夠做的就是靠自己，靠自己的努力抒寫(xiě)一個(gè)厚積薄發(fā)的故事，這個(gè)故事是關(guān)于獨立，關(guān)于夢(mèng)想，關(guān)于堅持，它不是一個(gè)水到渠成的童話(huà)沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的人生疾苦，所以我們要堅強起來(lái)，付出和回報總是成正比的。雖然工作當中遇到很大困難，我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)，我能做的就是盡我自己最大的努力，把該做的事情做好，如果你沒(méi)有一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，也許會(huì )知難而退，對工作沒(méi)有信心，影響了你工作的效率而且最終的結果不盡人意，我們在工作中會(huì )碰到許多問(wèn)題，多和領(lǐng)導交流，有些問(wèn)題就迎刃而解了，不要輕言放棄，也許你的努力最終沒(méi)有好的結果會(huì )有很多挫敗感，但是你不努力是不會(huì )有結果的，有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚，苦心人天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳，我們還有什么困難不能戰勝的？
第二、你要對工作的各個(gè)環(huán)節有嚴謹負責的態(tài)度，一個(gè)工程項目投資大到幾十億，小到幾千萬(wàn)，丟掉一個(gè)項目對我們也是巨大的損失，我們必須把工作做到位，落實(shí)到各個(gè)環(huán)節，及時(shí)搜集各區域項目的信息并且篩選整理，做好項目招投標管理模塊的備案工作，計劃定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，這是工作當中最重要的環(huán)節。
首先拜訪(fǎng)業(yè)主前對企業(yè)要有一個(gè)初步的了解，企業(yè)的主要涉足的領(lǐng)域，企業(yè)的性質(zhì)，企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)狀況以及規模，對跟蹤項目?jì)热菀幠Ｒ约肮に�，做好相關(guān)項目業(yè)績(jì)資料；盡量按時(shí)完成計劃，詳細記錄項目進(jìn)展情況，項目的進(jìn)展有四個(gè)階段：立項規劃選址、建設用地審批、項目規劃設計、監理施工招標階段。其中立項規劃選址階段就包括很多手續包括：建設項目選址意見(jiàn)、項目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門(mén)環(huán)評報告、水利地震部門(mén)等支持性文件，一般大型的化工項目需要很長(cháng)的審批時(shí)間，流程相對復雜，這對業(yè)主也是一個(gè)大的考驗，對我們市場(chǎng)部人員來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很漫長(cháng)的過(guò)程，所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項目的招標流程是公開(kāi)招標還是邀請招標，根據不同的流程安排后面的工作思路；摸清企業(yè)領(lǐng)導層結構，具體到項目負責人，包括：招投標管理人員，土建安裝分管領(lǐng)導，項目總負責人，決策層重要領(lǐng)導等，做好相關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調工作；更深入了解項目的資金狀況，付款比例，工程預付款，質(zhì)保金等相關(guān)信息，對項目的可行性進(jìn)行初步判斷，及時(shí)向領(lǐng)導匯報項目情況，為下一步工作做好準備。最關(guān)鍵的投標工作一個(gè)錯誤不能有，投標文件的編制要響應招標文件的格式要求，按照規定裝封投標文件，做好投標所需資料的準備，按時(shí)把標書(shū)送到現場(chǎng)，現場(chǎng)開(kāi)標，答疑以及最后的中標確認。
第三、要嚴格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質(zhì)決定了我們要面對各種各樣的客戶(hù)，面對不同層次不同專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導，你要熟悉公司的工程項目業(yè)績(jì)，施工的優(yōu)勢，各種專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，工藝技術(shù)，了解施工的具體流程：前期的巖土勘察、地基處理、土建，設備安裝、電器儀表、檢驗試驗、防腐保溫等專(zhuān)業(yè)知識，也要對經(jīng)營(yíng)造價(jià)有所了解，對合同的形式要熟悉是固定單價(jià)合同還是固定總價(jià)合同、是報費率還是清單計價(jià)的模式、含不含主材、標段的劃分等等相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。從實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題認識到自己的短處，不斷從書(shū)本學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識完善自我，學(xué)海無(wú)涯苦作舟，如果一個(gè)人停止了學(xué)習他就會(huì )被社會(huì )淘汰。不要好高騖遠，做好資格預審申請文件，商務(wù)標工作，有些事情看似簡(jiǎn)單做起來(lái)難，只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力，不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪(fǎng)的客戶(hù)的目的是什么？客戶(hù)的需求是什么？如何和客戶(hù)交流？如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢？做到以上幾點(diǎn)需要我們不斷的從實(shí)踐總結，要從不同的角度分析問(wèn)題，考慮雙方利益，通過(guò)各種渠道了解信息不僅僅是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )新聞，拓展人脈增加信息來(lái)源途徑，這樣會(huì )事半功倍。溝通的技巧：根據不同客戶(hù)的類(lèi)型調整溝通的方式，要在對的時(shí)間對的場(chǎng)合問(wèn)對的問(wèn)題，察言觀(guān)色，結合根據對方的情緒調整自己的說(shuō)話(huà)思路，提出有效的問(wèn)題。工作要有層次，多次拜訪(fǎng)，找對人，落實(shí)項目信息的真實(shí)性，加深企業(yè)對我們的認識，展示我公司的實(shí)力，建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見(jiàn)大領(lǐng)導，要敢作敢為，企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜，這是鍛煉自己的機會(huì )，抓住主要領(lǐng)導負責人；定期回訪(fǎng)加深認識，人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常，第二次也許結果就會(huì )不同，堅持到最后就是勝利，對了解到的信息進(jìn)行整理，篩選出重點(diǎn)項目，為下一步的工作做好準備，項目的跟蹤要有連續性。
工作一年當中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項目一期煤制170萬(wàn)噸/年甲醇項目的投保工作并最后成功中標：協(xié)調完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節能降耗技改項目的投標工作和前期溝通準備工作最后順利中標，盡最大努力去完成了領(lǐng)導給我的每一個(gè)任務(wù)，項目的中標是對我最大的鼓勵，也是我以后努力奮斗的動(dòng)力，也給我很大的成就感，我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩，化工行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，市場(chǎng)貨幣緊縮，這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個(gè)巨大的挑戰，市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)的工作困難重重，但是我們有信心也有能力做好市場(chǎng)拓展的工作，抓住重點(diǎn)項目，拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域，不放棄任何一個(gè)機會(huì )，最后我要感謝企業(yè)給我這份工作，這個(gè)發(fā)展的平臺，同時(shí)感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心、幫助和信任，我會(huì )一如既往的努力工作，爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 2
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年已經(jīng)過(guò)去，新的一年撲面而來(lái)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新形勢的需要�，F就開(kāi)發(fā)部一年來(lái)的工作情況做以下總結：
一、重點(diǎn)工作：
1、是完成了桂陽(yáng)縣第一人民醫院東院土地報批、東院初步方案設計的跟進(jìn)（腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成）等前期準備工作。
2、是完成了人民醫院團購房框架合同的簽訂、團購房報名交款、團購房項目建設建議書(shū)以及出讓土地跟進(jìn)等工作。
3、是完成了東興路招商報名、合同的簽訂及前期方案設計。
4、是在辦公室及財務(wù)室的幫助下基本完成了公司資質(zhì)延期的辦理以及蓉信世家竣工驗收及房產(chǎn)證辦理的前期準備工作。
二、主要收獲：
1、是開(kāi)闊了眼界，學(xué)會(huì )了用全方位的思維去了解社會(huì )、思考人生。在工作中我對市場(chǎng)經(jīng)濟的規律有了更加深刻的認識。在新經(jīng)濟時(shí)代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產(chǎn)行業(yè)的手續辦理的程序、方法。
2、是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。
商業(yè)競爭無(wú)情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執行任何一個(gè)環(huán)節反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習中，要拓寬了自己的知識層面。開(kāi)發(fā)部工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難，至今記憶憂(yōu)新。在項目的每一個(gè)階段都要謹慎思維、不能出現一點(diǎn)紕漏。
3、是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。在激烈的市場(chǎng)競爭中，使我對事物的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的`提高。從草率決定到嚴謹思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴(lài)別人到自己協(xié)調方方面面關(guān)系獨立完成一個(gè)項目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習鍛煉，我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉型。
三、存在不足
第一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高； 第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
四、20xx年工作計劃
1、完成桂陽(yáng)縣第一人民醫院東院所有設計方案的跟進(jìn)工作。
2、人民醫院團購房土地摘牌、項目合作伙伴的確定、設計方案確定、土方工程開(kāi)工等工作。
3、完成東興路設計方案的跟進(jìn)及開(kāi)工的前期工作。
4、完成公司及領(lǐng)導安排的其他工作。
5、平時(shí)加強與各個(gè)有關(guān)部門(mén)的溝通，建立起友好的合作關(guān)系。
五、今后打算
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到遇到問(wèn)題請先思考，反映問(wèn)題只是低級水平，思考并解決問(wèn)題這是我必須要做到的；加強學(xué)習，拓寬知識面;努力學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 3
今年各景區全年共接待游客92.3萬(wàn)人次，門(mén)票收入940萬(wàn)元，創(chuàng )社會(huì )效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長(cháng)了10%、12%和12%具體情況總結如下：
�。ㄒ唬┐蛟炻糜尉�(xiàn)路(完成全年的考核)
按照“抓住一個(gè)契機，突出兩個(gè)重點(diǎn)，打造四個(gè)園區”的框架，以國家地質(zhì)公園建設為契機，以紫金山、奇峽群景區旅游建設項目為重點(diǎn)，采取了“每月一小調度，每季度一現場(chǎng)督查”的辦法，持續推進(jìn)了四個(gè)園區重點(diǎn)項目建設，截止目前，全縣旅游景區共完成投資12036萬(wàn)元，取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車(chē)場(chǎng)18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀(guān)橋兩座、水面景觀(guān)17600 m、改造景觀(guān)60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設，天河山賓館竣工開(kāi)業(yè)，規范景區標牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
�。ǘ┲鲃�(dòng)突擊拓展市場(chǎng)（完成全年的考核）
一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區參加大連“國內旅游交易會(huì )”發(fā)放宣傳資料、光盤(pán)XX余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的`大篷車(chē)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，參加了“邢臺人游邢臺”活動(dòng)，配合中央電視臺完成《走遍中國·走進(jìn)邢臺》的拍攝活動(dòng)，配合宣傳部組織百名作家和畫(huà)家到邢臺采風(fēng)活動(dòng)，成功的組織了河北詩(shī)詞散文協(xié)會(huì )在邢臺景區采風(fēng)活動(dòng)，向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”，報送河北省紅色旅游景區宣傳的文、圖片、光盤(pán)等資料，參加了邢臺市導游大賽活動(dòng)，完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng)，并在天津《今晚經(jīng)濟周報》推出邢臺旅游最佳線(xiàn)路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬(wàn)德州人游中國”的活動(dòng)，報送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區帶著(zhù)旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤(pán)，參加山西晉城和山東旅游交易會(huì )，積極開(kāi)拓周邊旅游市場(chǎng)。
二是通過(guò)電視、報紙等媒體積極宣傳(完成全年的考核，并超出了今年考核計劃)我縣景區，在河北電視臺、邢臺市電視臺、邢臺縣電視臺開(kāi)辦邢臺縣旅游“十一”黃金周宣傳片專(zhuān)欄，滾動(dòng)播出我縣旅游景區風(fēng)光片；在牛城晚報、燕趙都市報發(fā)布十一黃金周旅游線(xiàn)路和旅游景區廣告，為了提高宣傳力度并與河北廣電信息網(wǎng)絡(luò )集團股份有限公司鑒定協(xié)議開(kāi)通邢臺錄播頻道對景區進(jìn)行旅游宣傳，每日滾動(dòng)播出5次，75分鐘，新聞專(zhuān)題每日早、中、晚不少于3次，每次播放時(shí)間30-50分鐘。協(xié)助縣政府完成《政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站》資料收集工作，參與了邢臺市電臺《走四方廣播》工作錄制3次，同時(shí)編輯印刷發(fā)行邢臺旅游報紙1萬(wàn)余份，廣泛利用報紙媒體進(jìn)行宣傳；
三是搞好旅游節慶活動(dòng)（完成全年的考核并超出了今年考核計劃）年內成功舉辦了辦了九龍峽桃花節、云夢(mèng)山潑水節、邢臺地質(zhì)公園的開(kāi)幕式活動(dòng)，配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節”等旅游活動(dòng)。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇，打造最佳線(xiàn)路一篇（天津經(jīng)濟晚刊），縣信息一篇。撰寫(xiě)“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》（沒(méi)有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬(wàn)份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。
�。ㄈ┱J真學(xué)習積極轉變作風(fēng)(完成全年的考核)
一是認真開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習，扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設年活動(dòng)，積極轉變作風(fēng)，職工主動(dòng)放棄節假日，全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉變職能，提高辦事效率。進(jìn)行工作分工，具體工作落實(shí)到人。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 4
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是公司新成立的部門(mén)，作為新部門(mén)的新員工，盡管之前有5年的工作經(jīng)驗，但對環(huán)保領(lǐng)域了解甚少，開(kāi)始開(kāi)展工作時(shí)難度比較大，一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個(gè)月中公司領(lǐng)導和同事們給予的關(guān)心、教導和幫助，經(jīng)過(guò)三次方案的整改、兩次副總的培訓和脫硫設備現場(chǎng)的觀(guān)摩學(xué)習，現已基本明確了本部門(mén)本崗位的工作職責和工作思路，也基本掌握了關(guān)于公司產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。下面就我一個(gè)月的工作情況做一下工作總結，總結如下：
一、部門(mén)工作方案和管理辦法的最終確立，是工作開(kāi)展的基石。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的經(jīng)理助理，配合協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理的所有工作是我的.工作職責。新部門(mén)剛成立，第一要務(wù)是協(xié)助好王經(jīng)理制定出本部門(mén)工作實(shí)施方案和管理辦法，王經(jīng)理和我對環(huán)保領(lǐng)域都幾乎是完全陌生的，準確而又合理的全面制定方案，對我們來(lái)說(shuō)難度很大。經(jīng)過(guò)五天的努力第一次方案成功制定完畢，并在董事會(huì )上做了詳細匯報，基本通過(guò)了領(lǐng)導們的審核，但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經(jīng)過(guò)董事長(cháng)和范賢平總經(jīng)理的兩次指導和批改，在六月中旬大致確定了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作實(shí)施方案和相關(guān)的管理辦法�，F把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作職責進(jìn)行匯報，主要職責如下：
1、負責發(fā)展公司規定區域內的外部大業(yè)務(wù)經(jīng)理，代理本公司產(chǎn)品。
2、負責公司外部業(yè)務(wù)經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)部新職工的培訓工作。
3、負責參加國內有關(guān)脫硫除塵工作會(huì )議。并做好會(huì )前準備、會(huì )中宣傳、會(huì )后總結等工作，
4、負責內外部業(yè)務(wù)員的協(xié)調工作，處理好業(yè)務(wù)代表與經(jīng)營(yíng)人員的關(guān)系。熟悉經(jīng)營(yíng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作布局和現實(shí)情況，及時(shí)而巧妙的回答業(yè)務(wù)代表信息是否有效。
5、負責公司客戶(hù)接待工作。
董事長(cháng)指出，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是經(jīng)營(yíng)部的橋梁和后盾，要為經(jīng)營(yíng)部做好客戶(hù)接待，兩個(gè)部門(mén)各負其責，又互為一體。通過(guò)以往的工作經(jīng)歷，按照董事長(cháng)的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務(wù)禮儀，通過(guò)培訓讓本部門(mén)的同事將理論盡快用到實(shí)際工作當中去，完成好公司交辦的各種接待任務(wù)。
二、從“零”開(kāi)始學(xué)起，全面學(xué)習業(yè)務(wù)知識和熟知企業(yè)文化
面對完全陌生的行業(yè)領(lǐng)域，在公司每一位同事都是我的老師，虛心學(xué)習使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個(gè)月中，總共參加了三次主要培訓課程，兩次范賢平總經(jīng)理的室內培訓和一次現場(chǎng)的觀(guān)摩培訓。通過(guò)這三次培訓，使自己業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，并能在最近的客戶(hù)接待中，做簡(jiǎn)單講解。
經(jīng)過(guò)現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習，再結合范總的知識講解，理論聯(lián)系了實(shí)際，使我對我公司的鋼廠(chǎng)燒結機煙氣脫硫裝置、電廠(chǎng)鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術(shù)，有了更明確、更深入的認識�；菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c(diǎn)，以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點(diǎn)。更好的為客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品提供了更專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質(zhì)素質(zhì)，努力為企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值
1、我要不斷學(xué)習加強自身的業(yè)務(wù)知識，我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在國內擁有多項專(zhuān)利技術(shù)，全面而又準確的了解我公司的專(zhuān)利技術(shù)和各個(gè)工藝流程的的特點(diǎn)，是宣傳企業(yè)和推廣技術(shù)產(chǎn)品的理論依據。
2、要不斷強化自己的責任意識，切實(shí)履行好自己的崗位職責，認真執行領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)，思想與公司的方針、路線(xiàn)保持高度一致。以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，切實(shí)履行好自己的崗位職責。
3、要有嚴謹的工作作風(fēng)，做到接人待物要講和氣，為人處事人講真誠，說(shuō)話(huà)辦事要三思而行，時(shí)時(shí)處處保持一顆平常心，用自己的行為樹(shù)立部門(mén)的良好形象，不斷提高自身的人格品位。
時(shí)間飛逝，轉眼間來(lái)企業(yè)已經(jīng)一個(gè)月了，經(jīng)過(guò)一個(gè)月與企業(yè)的磨合，在領(lǐng)導們和同事們的感召下，我已深深地融入到了國舜這個(gè)大家庭中來(lái)，為自己是國舜的一員而熱血澎湃，因為我們肩負著(zhù)為家鄉，為祖國，為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司 “敬天愛(ài)人、打造美麗世界” 這一偉大理想，我將付出自己的百分百努力，腳踏實(shí)地工作，為企業(yè)、為社會(huì )貢獻自己的一份力量。
侯姍姍
20xx年6月21日
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 5
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現將一年的工作總結如下：
一、工作職責
1、收集、整理、更新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相關(guān)資料，建立管理臺帳，統一保管存檔；
2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)招投標相關(guān)工作；
3、定期編制、匯報市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)訊；
4、認真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、工作總結
1、加強學(xué)習，著(zhù)力提升個(gè)人素質(zhì)
重視學(xué)習，向領(lǐng)導、同事虛心請教，多聽(tīng)、多想、多問(wèn)，學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等�？偨Y經(jīng)驗教訓，通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有效結合，逐步提高自身素質(zhì)修養和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，進(jìn)取學(xué)習相關(guān)領(lǐng)域新知識，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率
認真完成本職工作和日常事務(wù)，腳踏實(shí)地，干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快勝任領(lǐng)導安排的任務(wù)，并在工作中不斷歸納總結，改進(jìn)自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不夠細膩，方法欠缺靈活性，工作執行效率不高；
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足，缺乏工作經(jīng)驗；
3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，自我要求不高。
四、工作計劃
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”，加強自我學(xué)習，提升自身素質(zhì)，虛心求教釋惑。
2、熟悉項目流程，找到切入點(diǎn)，理清工作思路，總結工作方法，同時(shí)強化創(chuàng )新意識，提高工作效率；
3、注重細節，對于公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)檔案的'完整性，為保證日后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析工作提供更準確的信息；
4、嚴格遵守公司規章制度和工作程序，嚴于律己，養成良好的工作習慣；
5、認真履行工作職責，勤勉敬業(yè)，積極主動(dòng)，有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
在新的一年里，我將立足本部門(mén)，配合好其他部門(mén)，完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，總結工作中存在的不足之處，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好，期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 6
20xx年，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部緊緊圍繞公司戰略開(kāi)展工作，發(fā)展方向明確，組織能力進(jìn)一步提升，主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強，內部管理得到深化，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為中心，圍繞新的責任目標，在公司領(lǐng)導的正確指導下，基本完成了公司下達的目標任務(wù)，現將部門(mén)主要工作完成情況匯報如下：1、用戶(hù)發(fā)展
截止20xx年12月30日，發(fā)展居民用戶(hù)XX戶(hù)，于去年同期相比增長(cháng)50%，商業(yè)12戶(hù)。其中值得肯定的是，今年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在價(jià)格上突破了以往的思路，相比去年的價(jià)格增長(cháng)了30%，我部門(mén)將在下一年繼續努力下去，開(kāi)拓新思路、新工藝、新設備把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作在價(jià)格上做大、做強，為公司爭取更多的`利益。2、款項回收
自20xx年1月1日至12月30日，在公司領(lǐng)導的指導下，20xx年簽訂合同22份，合同金額XXXX元，共計回收款XXXX元（詳細見(jiàn)附表1）。全年度累計回收工程款XXXX多萬(wàn)元，與上一年在款項回收上有了較大改善，對開(kāi)發(fā)企業(yè)加大款項回收力度，不給付款的堅決不予通氣。在下年度工作中希望公司領(lǐng)導給予支持與配合，爭取把工程款100%全部回收。20xx年工作計劃：
完善市場(chǎng)調研，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的帶動(dòng)下穩步發(fā)展。20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰略，穩步發(fā)展居民用戶(hù)，大力發(fā)展商業(yè)用戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶(hù)，使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。（詳細見(jiàn)附表2）
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 7
第26屆大運會(huì )公路競走/馬拉松項目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)口個(gè)人工作總結
在大運執行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部領(lǐng)導的指導下，在場(chǎng)館核心領(lǐng)導團隊的領(lǐng)導下，在場(chǎng)館各業(yè)務(wù)口的支持下，我們制訂了業(yè)務(wù)口運行工作計劃，并按工作計劃有條不穩地開(kāi)展工作，認真組織實(shí)施落實(shí)業(yè)務(wù)口各項工作計劃。
一、賽前工作籌備情況
按照大運執行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部及公路競走、馬拉松場(chǎng)館運行團隊的要求主要做了以下籌備工作：一是立即參加大運會(huì )執行局組織的業(yè)務(wù)培訓，主動(dòng)與執行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)過(guò)培訓和學(xué)習，盡快掌握了場(chǎng)館運行通用知識，并熟悉崗位職責和要求。二是完成團隊布置的各項工作任務(wù)，及時(shí)上報本業(yè)務(wù)口工作方案、計劃、完成情況、志愿者需求等相關(guān)資料，推進(jìn)各項工作落實(shí)。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調測試等活動(dòng)，查找存在問(wèn)題，并加以改正。三是著(zhù)手開(kāi)展業(yè)務(wù)接洽工作，接洽了可口可樂(lè )、金威啤酒等贊助商，為團隊申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽(yáng)傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的.臨時(shí)售賣(mài)點(diǎn)位置。四是做好反隱性廣告巡查工作，將巡查情況向場(chǎng)館領(lǐng)導匯報，并協(xié)調區交通局賽時(shí)更換賽道沿線(xiàn)公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場(chǎng)館內與贊助商品牌相沖突的電視、空調、音響、電腦等產(chǎn)品，并在明顯位置設立贊助商全家福，供各業(yè)務(wù)口參考和監督，避免出現侵犯贊助商權益的行為。六是加強志愿者培訓工作，由于我業(yè)務(wù)口人員較少，為防止賽時(shí)發(fā)生隱性廣告行為，按照場(chǎng)館領(lǐng)導的指示，不但做好本業(yè)務(wù)口志愿者的培訓，而且對觀(guān)眾服務(wù)業(yè)務(wù)口志愿者進(jìn)行培訓，使其在賽時(shí)起到監督作用。
二、賽時(shí)工作開(kāi)展情況
比賽期間，進(jìn)入戰時(shí)狀態(tài)，每天依時(shí)簽到，提前進(jìn)館部署當天工作。具體工作如下：
1、提前進(jìn)行場(chǎng)館巡查，查看是否存在需要覆蓋的商標。如發(fā)現與贊助商相沖突的商標尚未覆蓋，立即加以覆蓋。部分覆蓋標簽出現脫落現象，加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達指定位置，布置銷(xiāo)售現場(chǎng)，為觀(guān)眾提供售賣(mài)服務(wù)做好準備。協(xié)調可口可樂(lè )公司派工作人員協(xié)助我場(chǎng)館工作人員對相關(guān)功能房進(jìn)行飲料補給，及賽道飲水點(diǎn)布置。
3、按照執行局市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部要求，將361度贊助的浴巾置于比賽場(chǎng)地，便于運動(dòng)員使用。
4、查看現場(chǎng)是否存在侵犯贊助商權益情況，開(kāi)展品牌保護工作。
三、賽后工作總結情況
經(jīng)過(guò)近6個(gè)月的艱苦奮斗和不懈努力，我們?yōu)榇筮\贊助企業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)單位做好了各項服務(wù)工作，很好地維護和保護了贊助商品牌及大運會(huì )知識產(chǎn)權的合法權益，保質(zhì)保量圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。為深圳第26屆世界大學(xué)生夏季運動(dòng)會(huì )獻上了我們應有的一份力量，也豐富了人生工作經(jīng)驗，今后我將再接再厲更好地為社會(huì )服務(wù)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 8
伴隨著(zhù)建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步整頓、鐵路建筑有形市場(chǎng)的社會(huì )化，我公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部于ＸＸＸＸ年4月1日正式成立。根據公司的安排，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部主要有兩大職能：一是，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與合同管理職能；另一是，經(jīng)營(yíng)管理與監理后的服務(wù)職能。依據這兩大職能的要求，其具體的工作含括：監控并收集建筑市場(chǎng)的信息；及時(shí)了解顧客的需求和期望；組織投標及合同評審工作；合同管理；市場(chǎng)調查及開(kāi)發(fā)；監理服務(wù)滿(mǎn)意度調查；工程監理、咨詢(xún)項目合同價(jià)款的期望值與最終結果的統計分析，監理費的收取工作。
市場(chǎng)是千變萬(wàn)化的，人的頭腦又是靈活多變的，所以在工作中難免出現隨機的想法，這樣就要求我們在工作中要腳踏實(shí)地，互相補充，建立相互制約的工作程序，不獨自決斷，共同研究。全部門(mén)三個(gè)人各有各的分工。無(wú)論信息的來(lái)源如何，每個(gè)人都提出自己的想法，然后收到一起，取長(cháng)補短，認為比較成熟的再向領(lǐng)導匯報，請公司領(lǐng)導決策。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中盲目性也是一大弊端，往往不能科學(xué)的分析，只憑經(jīng)驗和直覺(jué)決策，一般會(huì )出現盲目行為，所以我們對待每一個(gè)項目都很認真，拿到招標文件后，認真閱讀，分析顧客的要求，對照本公司的實(shí)際能力，看是否能滿(mǎn)足顧客的要求，科學(xué)分析，精確計算，既不夸大，也不盲目的壓縮，合理的配備資源，準確取費，力爭在每次投標中都能給業(yè)主留下好的印象，擴大公司的知名度。
信息的收集與跟蹤。市場(chǎng)工作離不開(kāi)信息，及時(shí)準確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢(xún)，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，全年在網(wǎng)上查詢(xún)工程項目信息38條，并進(jìn)行了科學(xué)的分析，時(shí)刻掌握鐵路建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。在網(wǎng)上還查看到全國各地市及國務(wù)院專(zhuān)業(yè)部門(mén)關(guān)于監理業(yè)務(wù)方面的政策、條例、辦法等信息13條，為開(kāi)發(fā)工作積累了各方面的比照資料，工作總結范文使投標工作更具科學(xué)性，其次是與社會(huì )各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的建設主管部門(mén)外，如哈市各大學(xué)，員工的同學(xué)，朋友，親屬等。從不同的角度和部門(mén)獲取方方面面的信息，拓展市場(chǎng)的占有或參與面。吉林60萬(wàn)噸/年燃料乙醇工程的鐵道項目監理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息，并中標，對全年監理目標的實(shí)現和完成，起到了很大的作用。
投標工作。在公司ＸＸＸＸ年工作會(huì )議上，總經(jīng)理王子岐同志在報告中指出，“要去掉幻想，跟蹤信息，重視攻關(guān)，認真投標，不失時(shí)機地拿下重點(diǎn)工程”。當時(shí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部剛剛成立，我們在認識和能力上還存在一定的不足，加之有形建筑市場(chǎng)的建立，對投標工作的要求就更高了，所以我們內部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開(kāi)發(fā)，跟蹤項目；在公司的大力支持下，建立了信息網(wǎng)絡(luò )，項目臺帳，制定了計劃，有條不紊地開(kāi)展了監理項目的開(kāi)發(fā)工作，全年在路內投標5項（標段），中標2項（標段），合同監理報酬136.6萬(wàn)元，在路外投標3項（標段），中標2項（標段），合同監理報酬66.0萬(wàn)元。特別是路外兩個(gè)項目的中標，為大家增添了打出去的決心。吉林燃料乙醇工程是我公司首次走出哈爾濱局管內的鐵道工程，為走出哈局開(kāi)辟了新的道路，積累了經(jīng)驗，也反映出了我們公司的實(shí)力。哈爾濱商業(yè)大學(xué)主校區教學(xué)樓工程，是我們到路外監理房建工程的第一件與鐵路無(wú)關(guān)的項目，如果能按計劃實(shí)現的話(huà)，拿回魯班獎，亦將填補我局建設史上的空白，必將為哈局的工程建設增光。
資金的回收及統計分析。王總在ＸＸＸＸ年初的工作報告中形象地指明了我們工作的三步曲，其中的一條就是“精打細算收回費用”，同時(shí)也指出全部活動(dòng)的結果要落實(shí)到增加和收回監理報酬，取得好的效益是公司最重要的工作。我們在每簽訂一份合同時(shí)，都認真科學(xué)的分析顧客的要求，詳算項目的工作量，不遺漏內容，依據有關(guān)規定力爭監理報酬的合法最大值。但合同的簽訂只是項目開(kāi)始的第一步，資金到帳才是根本：俗話(huà)說(shuō)，活好干，錢(qián)難要，所以說(shuō)資金的回收也是一個(gè)難題，全年清理重點(diǎn)項目的首次拔款5項，合計人民幣：23.9萬(wàn)元，其中齊鐵職大4.0萬(wàn)元，工業(yè)處齊房建辦2.5萬(wàn)元，吉林燃料乙醇15.0萬(wàn)元，哈商業(yè)大學(xué)5.9萬(wàn)元，省武警總隊1.5萬(wàn)元。特別是哈市二環(huán)路四座立交橋工程項目，當時(shí)我們在合同外多干了103.0萬(wàn)元監理報酬的工作，項目交工后我們既沒(méi)有合同也沒(méi)形成任何有效證據，通過(guò)各方的努力，最終得到二環(huán)指揮部承認99.0萬(wàn)元，有望在ＸＸＸＸ年初清回資金。
合同管理。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新不可缺少的'一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)法和其它法律，沒(méi)有這些知識就無(wú)法做好合同的管理工作。根據公司的安排本部門(mén)負責合同的簽訂及合同執行過(guò)程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時(shí)，都要匯同有關(guān)部門(mén)共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務(wù)上不放過(guò)任何一個(gè)異點(diǎn)，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導決策。在合同的執行中，經(jīng)常同項目部的總監聯(lián)系，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的合同臺帳，已完合同及時(shí)歸檔。全年直接簽訂合同16項，合同金額超過(guò)300萬(wàn)元。監督審簽合同56項，合同金額400萬(wàn)元。
顧客滿(mǎn)意度的調查及分析。顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開(kāi)發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可，直接影響到公司的信譽(yù)及能力的表現。市場(chǎng)部在工管部的配合下，積極的與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時(shí)準確的了解顧客的心理，為公司領(lǐng)導的決策提供了應有的信息，特別是在目前市場(chǎng)尚不完全規范，人的心理又不能正確認識監理工作的時(shí)期，顧客的意見(jiàn)往往是多變的，有時(shí)也是不切實(shí)際的，這就需要我們和顧客保持密切的聯(lián)系，準確分析，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿(mǎn)足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導走訪(fǎng)重點(diǎn)顧客4家，走訪(fǎng)其它顧客8家，在工管部的配合下拿回顧客書(shū)面意見(jiàn)8份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見(jiàn)30余家次。
除上述具體的工作以外，我們?yōu)楣驹谑袌?chǎng)的拓展及擴大知名度方面也做了大量的宣傳工作；同時(shí)也經(jīng)�？偨Y分析一年來(lái)的經(jīng)驗和不足；為明年的工作定下了初步的目標和工作程序設想。通過(guò)近一年的工作我們認為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作還存在著(zhù)以下不足：一、識別顧客需求的片面性和隨機性；二、信息收集的單一性和盲目性；三、缺乏激勵的保守性。今后要加以改正。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 9
20xx年，我在公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記的正確領(lǐng)導下、在同志們的支持幫助下，在搶抓機遇中乘勢而上，在攻堅克難中砥礪前行，盡職盡責地完成了本職工作。在制度完善、招標競標、合同管理、大客戶(hù)維護及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等工作方面尋找突破、力爭創(chuàng )新，努力拼搏，并加大分管科室內部管理�，F將20xx年工作總結如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
今年以來(lái)，共參與省內外多個(gè)地區投標項目，共收集工程信息132個(gè)，投議標95個(gè)，中標28個(gè)（包括議標項目，待宣布項目）簽訂合同21個(gè)，待簽3個(gè)，我公司20xx全年預計完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)82389.6萬(wàn)元，其中自營(yíng)項目63276.56萬(wàn)元（76.81占%），聯(lián)營(yíng)項目16113.04萬(wàn)元（占23.19%），預計截止20xx年12月底上報公司合同額86389.6萬(wàn)元。完成了集團公司下達8.5億元的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標�？傮w完成情況較好，取得良好效益。本人在20xx年主要做了以下工作：
1、完善制度建設，基礎管理工作不斷夯實(shí)
按照集團公司文件要求，根據公司自身的特點(diǎn)，完善修訂了一系列的管理制度和管理辦法，包括《合作項目管理辦法》、《經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《企業(yè)品牌維護獎懲辦法》等制度內容；結合當前施工班組承包的實(shí)際情況及項目部的意見(jiàn)等現狀重新編制并細化了《作業(yè)層勞務(wù)分包及專(zhuān)業(yè)分包管理實(shí)施細則》，從制度上規范了派往合作項目管理人員的工作權限及約束機制，提升了經(jīng)營(yíng)管理水平，增強了自營(yíng)項目的管理流程和管理制度，加大了公司精細化管理模式，提高了工作積極性。
2、制定并完善了員工手冊
使科室的各項工作流程化，細化了工作各階段的流程及完成時(shí)間，并進(jìn)行績(jì)效考核，使科室的工作更加標準化、精細化，促進(jìn)了科室的管理水平更上一個(gè)臺階。
3、合同更具規范化管理
規范了合同的評審流程，基本使合同評審不在流于形式；強化了勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包的線(xiàn)上招標程序，使招標公開(kāi)、公正。
4、客戶(hù)關(guān)系持續跟進(jìn)
20xx年始終堅持服務(wù)老客戶(hù)、不斷發(fā)展新客戶(hù)的原則，努力擴展資源、擴大業(yè)務(wù)量，不斷積累與新老客戶(hù)長(cháng)期合作的經(jīng)驗，穩步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作。積極維護好中國金茂、華為、陽(yáng)光城集團、保利地產(chǎn)、大唐電力等老客戶(hù)的關(guān)系，加大了新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，努力開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。新開(kāi)發(fā)了龍湖地產(chǎn)、萬(wàn)達集團、世茂集團、旬邑工業(yè)園區管委會(huì )、西北大學(xué)、綠地集團等客多家客戶(hù)，通過(guò)積極考察談判、深入營(yíng)銷(xiāo)策劃，我們已經(jīng)入圍了這些房地產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)入他們合格供應商的名錄，為以后的合作奠定堅實(shí)的基礎。金茂上海區域戰略落地，對以后的經(jīng)營(yíng)工作起到重大戰略意義。以后金茂上海區域的項目只評技術(shù)標，商務(wù)標按照戰略的綜合單價(jià)為依據，不但簡(jiǎn)化投標流程和縮短了清標的時(shí)間，也使整個(gè)投標競爭過(guò)程更加透明公正，同時(shí)也減少了并避免了同行業(yè)惡意競爭的現象，大大降低了低價(jià)中標的風(fēng)險。金茂上海戰略的成功部署也為將來(lái)在其他區域及與其他合作伙伴達成新的區域戰略共識開(kāi)了個(gè)好頭。
5、投標工作不斷優(yōu)化，助推成本降低
20xx年，加大對投標報價(jià)成本的核實(shí)工作優(yōu)化，不斷降低成本。堅持與市場(chǎng)價(jià)格、有實(shí)力的大單位的.投標價(jià)格對比，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭下，聚焦價(jià)格成本分析，不斷調整了定額中的安裝綜合單價(jià)，使其與我單位自身實(shí)際施工水平相契合，切實(shí)核實(shí)、調整每次投標后的設備安裝費，從而增強了投標價(jià)的競爭力。切實(shí)抓好每次投標報價(jià)和勞務(wù)分包的招標過(guò)程中價(jià)格波動(dòng)，通過(guò)不斷反復復核、調整，總結經(jīng)驗，制定出符合公司綜合水平的企業(yè)定額，并不斷應用到新的投標項目中。
投標過(guò)程中項目團隊的全程參與，對材料采購成本的再次核實(shí)，真正解決了投標成本落到了實(shí)處，貼合企業(yè)實(shí)際水平。團隊面試的提前策劃，面試前做充分的演練準備，面試團隊的服裝統一，極佳的精神面貌給業(yè)主留下了深刻的印象，中標后擬派項目團隊基本都能到場(chǎng)，又為業(yè)主對我單位能干好項目增添了不少的信心，贏(yíng)得了企業(yè)品牌和榮譽(yù)。
6、加強學(xué)習，提高素質(zhì)能力
在工作中，始終堅持學(xué)習，不僅加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習，也在思想認識方面不斷強化。一是努力提高思想認識，按照上級部署和要求，認真學(xué)習了報告，準確把握報告的精神實(shí)質(zhì)，深刻領(lǐng)會(huì )了其中的新思想、新論斷、新提法、新舉措，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，始終在思想上政治上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。二是堅持擴大知識面。通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò )等方式，堅持關(guān)注時(shí)事政治、關(guān)注建筑行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息的積累，不斷充實(shí)自己的知識面，并應用到日常的工作中。三是不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。按照公司讀書(shū)計劃的要求，學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)書(shū)籍十余本，并取其精華，撰寫(xiě)了讀后感和體會(huì )，通過(guò)學(xué)習《經(jīng)營(yíng)管理者》、《當代陜西》等雜志，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，切實(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
二、存在問(wèn)題和不足
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)有待加強。目前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和運營(yíng)管理力度有待加強，市場(chǎng)關(guān)注度和敏銳度不夠，經(jīng)營(yíng)管理有待完善提高，日常經(jīng)營(yíng)信息收集、分析能力需要強化。在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面還不夠。
2、管理執行力度不夠。缺乏管理理念創(chuàng )新，面對工作中的問(wèn)題總是按部就班，工作細致程度不夠，另外，督促檢查力度有待強化，在科室管理中，檢查考核和落實(shí)不夠嚴格，存在老好人現象。
3、業(yè)務(wù)能力有待提高。作為公司一名經(jīng)營(yíng)管理者，必須時(shí)刻謹記自己的工作職責，牢固樹(shù)立政治意識、大局意識，堅持不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，充實(shí)自己，但存在忙于日�，嵤潞凸ぷ�，往往對于系統的、全面的學(xué)習有所忽略的現象。自己還需要加強系統的、全面的知識學(xué)習，不斷激發(fā)潛能，在工作中充分發(fā)揮作用。
4、合同審核不夠認真仔細，各個(gè)科室在合同評審的過(guò)程中對合同的條款沒(méi)有仔細研究，對合同中部分條款還不熟悉，學(xué)習不夠，以至于有些合同評審流于形式，沒(méi)有認真審核。
5、投標過(guò)程中對材料詢(xún)價(jià)的成本核實(shí)力度不夠，擬派的項目團隊有時(shí)忙于項目的事情，對投標項目的參與度還不夠，項目經(jīng)理沒(méi)有認真反復核實(shí)材料成本，導致投標的價(jià)格偏高，材料的成本不實(shí)也是流標的原因之一。
三、20xx年的工作計劃與設想
1、聚焦客戶(hù)維護，強化市場(chǎng)開(kāi)拓力度
�、�.瞄準重點(diǎn)項目，確保新項目落地。加強對重點(diǎn)項目的經(jīng)營(yíng)力度，集中優(yōu)勢資源，促進(jìn)對大型的市政公用項目和大型的商業(yè)綜合體開(kāi)發(fā)商等重點(diǎn)項目開(kāi)發(fā)。
�、�.推進(jìn)客戶(hù)維護，強化大客戶(hù)培育力度。持續做好客戶(hù)培育、維護工作，重點(diǎn)做好中國金茂各個(gè)區域公司、華為、民航機場(chǎng)、綠地集團、陽(yáng)光城集團、等大客戶(hù)的的關(guān)系，強化經(jīng)營(yíng)力度和策劃，做好跟蹤、關(guān)注和溝通工作，確保各項目進(jìn)展順利，促進(jìn)施工品質(zhì)提升，積極做好各方面投標準備工作。
�、�.重視陜建總的項目，拓展全國項目。傍住陜建總公司，積極響應配合陜建總的項目投標工作，和陜建旗下的兄弟單位誒加強緊密合作，充分利用陜建總在省內的影響力與龐大資源的關(guān)系，以?xún)?yōu)秀的施工質(zhì)量確保合作關(guān)系長(cháng)期進(jìn)行(如正在跟進(jìn)的西安奧體中心項目)，努力實(shí)現雙方快速共同發(fā)展的目的，在陜建的心中樹(shù)立有影響力的專(zhuān)業(yè)安裝公司品牌。
�、軓娀�(jīng)營(yíng)力度，提升競爭力。積極拓展與全國各大地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的經(jīng)營(yíng)力度，積極做好誠信體系建設，做到定期項目回訪(fǎng)檢查，新項目持續持續跟蹤，確保經(jīng)營(yíng)工作的萬(wàn)無(wú)一失。
2、積極創(chuàng )新，強化基礎管理
不斷創(chuàng )新管理方式，加強內部管理。一是抓制度建設，健全完善工作制度，強化監督檢查力度，切實(shí)提高人員工作積極性，對于日常工作做好工作計劃和方案，提高針對性和有效性，科學(xué)合理安排各項工作落實(shí)。二是抓流程建設。嚴格各項工作流程管理和監督，注重投標各環(huán)節節點(diǎn)管控，加大項目團隊建設。三是抓重點(diǎn)工作，對于工作中的重點(diǎn)工作要提前策劃，做到有序、平穩運行，進(jìn)一步加大重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，確保全面完成各項重點(diǎn)工作任務(wù)。四是抓工作總結。對于在大型、重要的投標項目工作要做好總結，定期召開(kāi)標后分析會(huì )，針對投標過(guò)程中出現的問(wèn)題及紕漏及時(shí)總結，及時(shí)整改落實(shí)，不斷提高投標報價(jià)的準確度，切實(shí)提升中標成功率。
3、聚焦人才，注重人才培養
要注重加強隊伍建設，提升隊伍向心力，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員工作能力。一是通過(guò)大項目、大業(yè)主項目經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強化鍛煉隊伍，提高人員素質(zhì)，培育想干事、能干事、干成事的經(jīng)營(yíng)團隊；二是要對經(jīng)營(yíng)系統人員加強考核，提高獎懲力度，增強經(jīng)營(yíng)人員積極性，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)人員結構。三是創(chuàng )新人才引進(jìn)方式，提供人才資源支撐。不斷完善招聘、社會(huì )招聘模式，確保人才引進(jìn)順暢。
4、刻苦學(xué)習，強化知識體系提升。
一是個(gè)人學(xué)習與提升自身業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加培訓，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。不斷強化市場(chǎng)意識，增強市場(chǎng)敏銳度，不斷提高管理能力、決策能力。二是帶動(dòng)團隊學(xué)習，打造全方位，多面手的團隊成員，制定短期與長(cháng)期學(xué)習計劃并進(jìn)行到期考核，真正把學(xué)習進(jìn)步精神落到實(shí)處，從業(yè)務(wù)能力，自身素質(zhì)修養等各方對科室人員提出更高的要求。三是策劃科室培訓，根據當前形勢及未來(lái)發(fā)展趨勢等因素，組織相關(guān)科室人員進(jìn)行辦公軟件學(xué)習，禮儀培訓等學(xué)習內容，并執導科室人員依據自身實(shí)際情況根據需要提出相關(guān)學(xué)習要求。
各位領(lǐng)導，同志們，工作靠抓，事業(yè)靠干；機遇靠闖，成功靠拼。20xx年，我將不忘初心、不負重托，真抓實(shí)干，全力推動(dòng)科室管理、經(jīng)營(yíng)投標等各項工作再上新臺階，堅定不移地為拓展新的業(yè)務(wù)繼續努力。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 10
時(shí)光飛逝，在過(guò)去的半年中，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在許昌公司領(lǐng)導班子悉心關(guān)懷指導下，面對極其嚴峻的市場(chǎng)形勢，頂著(zhù)壓力，全體銷(xiāo)售人員團結一心，克服重重困難，緊緊圍繞市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和完成公司經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)這一目標努力工作，通過(guò)本部門(mén)及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在過(guò)去的半年里從思想上，經(jīng)濟效益上都取得了一定的成績(jì)，現將過(guò)去的半年工作總結如下：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部是一個(gè)非常重要的部門(mén)，是公司盈利的主要部門(mén)，也是公司樹(shù)立良好形象，搞好對外關(guān)系的主要部門(mén)。作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的負責人，我深感肩上的擔子非常沉重，我們必須抓緊時(shí)間，抓住機遇，提高工作效率。只有以提高效率為根本，在堅持原則的基礎上有質(zhì)量地完成工作，養成好的工作習慣和工作程序，才能少出錯，不出錯，才能使公司的發(fā)展之路走的更快更平穩。
2、今年上半年是一個(gè)不平凡的半年，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部年初制定了全年工作計劃，對許昌公司轄區內所有潛在用戶(hù)進(jìn)行了全面摸底調查，發(fā)放宣傳資料并同主要人員進(jìn)行洽談安裝和使用天然氣的各項事宜。從天然氣對比液化氣、煤炭、電力等燃料的價(jià)格優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢、安全優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢等方面入手，對企業(yè)用戶(hù)從各個(gè)方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢，讓其認識到使用天然氣對企業(yè)本身和自然環(huán)境是非常有好處的。但由于環(huán)保局等原因，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不是很順利，我部門(mén)在許昌公司領(lǐng)導班子的指導下，調整思路，在過(guò)去的`半年里，我們共開(kāi)發(fā)了迎新紙業(yè)、貝麗絲、梨園等一批工福業(yè)用戶(hù)，壹號公館等居民小區用戶(hù)，保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的基本完成。
3、上半年，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部在本部門(mén)及公司各位同事的大力配合和不懈努力下，共開(kāi)發(fā)商業(yè)用戶(hù)4戶(hù)、工業(yè)用戶(hù)5戶(hù)、居民用戶(hù)324戶(hù)，簽訂合同金額90余萬(wàn)元，收回欠款94余萬(wàn)元，保障了許昌公司經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的基本完成。
以上是我對上半年工作的一些總結，當然，許昌公司經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)沒(méi)能完成主要責任在我，主要是由于我市場(chǎng)工作能力的不足和努力不夠造成的。通過(guò)上半年的工作我們取得了一些經(jīng)驗教訓，為我們做好今后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作積累了經(jīng)驗，同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行了鋪墊，打下了一定的基礎。
為了彌補上半年工作的不足，完成全年的任務(wù)指標，下半年就要求我們要加倍的努力，爭取將上半年的損失彌補回來(lái)，我們要做好目前正在洽談中的項目工作，同時(shí)積極尋找新的項目，認真分析市場(chǎng)，規劃市場(chǎng)發(fā)展，加強學(xué)習，提高自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。
許昌五洲天然氣有限公司
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 11
本月門(mén)診病人費用足100元共12人，費用在100元以下者共5人，按2比1的原則門(mén)診病人共14.5人，收入4249.1（不含一百元以下者）。住院病人共14人（其中一人住院不足一天，七人未出院），收入共18799.17元。門(mén)診住院總收入23048.24元。
本月工作重點(diǎn)有三個(gè)方面：一方面大力回訪(fǎng)方郄馬鎮目標醫生；一方面開(kāi)發(fā)冶和鎮目標醫生；一方面鞏固以開(kāi)發(fā)的竇嫗、樓底、方村三個(gè)鎮的目標醫生！確保開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，成熟老市場(chǎng)。兩次市場(chǎng)活動(dòng)：郄馬鎮目標醫生聯(lián)誼會(huì )、衛生院院長(cháng)聯(lián)誼會(huì )！
郄馬鎮共有九個(gè)村，人口約三萬(wàn)人。目前在該鎮存在主要的競爭對手有欒城縣中醫院、煉油廠(chǎng)醫院、平安醫院、醫大一院。煉油廠(chǎng)醫院位于郄馬鎮僅6里路程,區域優(yōu)勢較明顯，故對該區域開(kāi)發(fā)力度最大，其主要開(kāi)發(fā)形式有墻體廣告宣傳、手術(shù)費用包干、搞優(yōu)惠活動(dòng)、開(kāi)發(fā)目標醫生（給回扣）。醫大一院曾多次到郄馬鎮衛生院義診；平安醫院在郄馬鎮開(kāi)發(fā)力度不大，主要原因在于交通不如冶和鎮、樓底鎮、竇嫗鎮不便利；欒城縣中醫院被公認為業(yè)務(wù)水平跟不上，口碑較差！郄馬鎮目標醫生普遍反應我院收費不高，醫療環(huán)境好，對我院較為認可。因此在郄馬鎮的主要開(kāi)發(fā)策略在于抓住我院優(yōu)勢，和醫大一院比收費，和平安醫院、煉油廠(chǎng)醫院比技術(shù)。平安醫院在業(yè)務(wù)上還是收費上都遠遠不如我院有優(yōu)勢！通過(guò)一個(gè)月的開(kāi)發(fā)工作，南北郄馬、段干、宋北、東佐五個(gè)村的目標醫生已基本開(kāi)發(fā)到位，本月共有七名患者來(lái)我院就醫，其中住院一人！
冶和鎮通過(guò)與衛生院院長(cháng)溝通，初步定在7月9號來(lái)我院召開(kāi)聯(lián)誼會(huì )。該鎮共有16個(gè)村，涉及鄉村醫生40多人。此次共挑選25人參加聯(lián)誼會(huì )，均為每個(gè)村業(yè)務(wù)量較大的'診所醫生，大村兩人，小村一人！
在冶和鎮存在的主要競爭對手為平安醫院。冶和鎮的村主要分布在308國道兩側，相對平安醫院來(lái)說(shuō)交通較為便利，故在該區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)較早、力度較大，已經(jīng)和該鎮的目標醫生搞過(guò)多次聯(lián)誼活動(dòng)，和多數目標醫生已經(jīng)建立了較穩定的合作關(guān)系，故開(kāi)發(fā)困難較郄馬鎮大。
對于對以開(kāi)發(fā)的竇嫗、樓底、方村等的回訪(fǎng)鞏固工作進(jìn)展較為順利，并未因為對郄馬、冶和的開(kāi)發(fā)而影響業(yè)務(wù)量！同時(shí)對竇嫗的交通市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調查！竇嫗中隊管轄路段全長(cháng)不足5公里，全線(xiàn)均有隔離代，大一點(diǎn)的路口共有6個(gè)，其中竇嫗道口、牛家莊道口、水泥廠(chǎng)道口為事故多發(fā)點(diǎn)！目前已經(jīng)和該中隊的一個(gè)小組建立起了穩定的合作關(guān)系，令外一小組一直未能建立起合作關(guān)系。通過(guò)與張隊長(cháng)談話(huà)了解到在我院之前曾有平安醫院找過(guò)隊里試圖建立對事故傷員的轉診關(guān)系，但未成功。我院之所以成功在于巧妙的利用了梁新意這一層關(guān)系！交通事故的發(fā)生與天氣、管理、時(shí)節等多方面因素有關(guān)。六月份有一名事故傷員轉到我院，一方面也許因為事故出在了未建立關(guān)系的一組，另一方面沒(méi)有事故發(fā)生。通過(guò)對馬路上重要道口附近居民的調查均表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)最近有事故發(fā)生。對竇嫗中隊的開(kāi)發(fā)比較有前景，因為新建成的頸橫公路馬上就要開(kāi)通，全線(xiàn)長(cháng)達20公里。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 12
20xx年，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部緊緊圍繞公司戰略開(kāi)展工作，發(fā)展方向明確，組織能力進(jìn)一步提升，主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強，內部精細化管理得到深化，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為中心，圍繞新的責任目標，在公司領(lǐng)導的正確指導下，基本完成了公司下達的目標任務(wù)，現將部門(mén)主要工作完成情況匯報如下:
一、用戶(hù)發(fā)展
截止20xx年6月30日，發(fā)展居民用戶(hù)3015戶(hù)(詳見(jiàn)附表《20xx年天然氣工程項目、費用匯總表》）于去年同期相比增長(cháng)50%，商業(yè)1戶(hù)。其中值得肯定的是，今年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在價(jià)格上突破了以往的思路，相比去年的價(jià)格增長(cháng)了20%，我部門(mén)將繼續努力下去，把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)做大、做強，為公司爭取更多的利益。
二、款項回收
自元月一日至六月三十日，共計回收款7237584元，由于各開(kāi)發(fā)企業(yè)的資金問(wèn)題，導致我部門(mén)回收資金上收到了很大的影響，下一步我們將加大力度，希望公司領(lǐng)導給予配合與支持，把回收資金控制在我們手中，不給于支付工程款的堅決不予通氣。
三、下半年重點(diǎn)工作安排：
1、完善市場(chǎng)調研，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的.帶動(dòng)下穩步發(fā)展。
2、20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰略，穩步發(fā)展居民用戶(hù)，大力發(fā)展商業(yè)用戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶(hù)，使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展，為公司的戰略實(shí)施做出應有的貢獻。
3、在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中，做好各項服務(wù)工作，提升公司形象，以此增加客戶(hù)群。
4、合理化提高價(jià)格，增加企業(yè)效益。
繼續開(kāi)拓市場(chǎng)，加大款項回收力度，是下半年的重中之重，相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，公司將進(jìn)一步搶占市場(chǎng)，公司效益穩步提升。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 13
xx年年在彈指一揮間悄悄逝去，驀然回首時(shí)唯有對過(guò)去的總結，對新一年的憧憬和期待…
一、思想方面
首先能夠從it業(yè)進(jìn)入教育界發(fā)展，實(shí)現了我人生新的價(jià)值和飛躍，學(xué)院辦公室市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人工作總結。雖然短短不到3個(gè)月的工作，卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀這個(gè)信息時(shí)代的時(shí)候，或許沒(méi)有人會(huì )知道變化之快，競爭之殘。只有不斷學(xué)習，不斷進(jìn)取的人才能適應這個(gè)社會(huì )，才有資格與別人競爭。因此于我而言，世界上沒(méi)有比腳更長(cháng)的路徑，我在知識的殿堂里游弋，汲取更多的養分，提升我的能力，拓寬我的知識面。古訓教導：業(yè)精于勤而慌于嬉，亦有司馬光為求學(xué)報國而警枕的佳話(huà)，作為新中國的朝陽(yáng)，在精力、生命力最旺盛的時(shí)候，我們沒(méi)有理由不勤奮，本著(zhù)干一行精一行的原則，秉承勤奮的優(yōu)良傳統，我相信明天的太陽(yáng)將更燦爛，明天的事業(yè)將更輝煌！
良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽(tīng)取每一位老師的建議，三人行必有我師。
二、工作方面
1、工作概括
也取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)，現在“全國信息技術(shù)人才培訓基地”已經(jīng)基本落實(shí)，只是等待下一步協(xié)議的簽訂及具體的實(shí)施細節�？梢哉f(shuō)從一開(kāi)始工作到現在進(jìn)入角色，其間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴離不開(kāi)我對網(wǎng)絡(luò )學(xué)院，對自身優(yōu)勢的了解和掌握。首先，縱觀(guān)陜西培訓市場(chǎng)的總體情況，多數培訓部都是由私人主辦，雖然積極響應了國家重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)技能教育，培養高，精，尖技能型人才的號召，但是卻沒(méi)有先進(jìn)的辦學(xué)思路與足夠的競爭優(yōu)勢，用漂浮在水面上的浮萍來(lái)作比，應該不為過(guò)。掌握了這樣的情況，理清思路之后，我從另外一個(gè)側面進(jìn)行了轉換。
學(xué)院辦學(xué)相對于西安市場(chǎng)上目前比較火的其他培訓中心而言，具有一定競爭性，但是文科類(lèi)院校的教育背景和從來(lái)沒(méi)有做過(guò)it培訓的缺憾是我們的弱點(diǎn)。因此綜合以上情況，讓我的思路柳暗花明，那就是像我們新中國一樣，走出一條具有自己特色的培訓之路來(lái)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢將學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育有機結合。前期的鋪墊就是信息產(chǎn)業(yè)部的認證，一旦申請下來(lái)，希望立即進(jìn)入實(shí)施階段，為下一步做出自己的品牌奠定基礎。往往it培訓是理工類(lèi)院校的強項，對于文科類(lèi)院校而言可望不可及，這樣的海市蜃樓希望能夠在我大網(wǎng)絡(luò )學(xué)院全體教職員工的共同努力下成為現實(shí)。
2、工作績(jì)效
在10月10日這個(gè)吉利的具有象征性的日子里，我正式成為網(wǎng)絡(luò )學(xué)院的一員，從事非學(xué)歷教育市場(chǎng)的開(kāi)拓與運做。在歲末將我的工作情況做如下小結：
前期市場(chǎng)調研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始，良好的開(kāi)端是成功的一半，雖然適逢金秋，而春天也早已過(guò)去，但是非學(xué)歷培訓的春天剛剛來(lái)臨，所以前期的準備、市場(chǎng)定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時(shí)間進(jìn)行彩頁(yè)文字的梳理及彩頁(yè)版面的.設計，方案基本得到了院領(lǐng)導的認可，在彩頁(yè)定下來(lái)以后我就開(kāi)始與各授課老師接觸并洽談教學(xué)事宜，在11月25號晚上通過(guò)與吳振強老師的溝通交談，我開(kāi)始意識到自己的想法又出現了不足，自從11月26號參加了計算機科學(xué)院的“陜西省信息技術(shù)人才培養基地”掛牌儀式后，我開(kāi)始意識到我們也必須尋求一個(gè)部門(mén)的合作，以謀求的認證及技術(shù)的支持（當然最重要的是借助部門(mén)的影響力發(fā)展我們自身的非學(xué)歷教育體系）。
在這期間我與sun公司、信息產(chǎn)業(yè)部、niit、上海autc、勞動(dòng)保障部等單位及部門(mén)都進(jìn)行了溝通及合作事宜的洽談。最后我選擇了niit和信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心兩家進(jìn)一步合作培訓的洽談工作，這兩家的合作洽談事宜我是同時(shí)進(jìn)行的，其中niit看了我們的“1＋x型教育體驗計劃”后非常愿意與我們進(jìn)行合作，到現在一直在催著(zhù)要與我們簽訂協(xié)議。但是考慮到在我們國家計算機方面，信息產(chǎn)業(yè)部是我們的部門(mén)。所以我一直努力與信息產(chǎn)業(yè)部的洽談，爭取獲得“全國信息技術(shù)人才培訓基地”的申辦權。通過(guò)多次的通話(huà)及交流現在他們已經(jīng)允許我們申辦“全國信息技術(shù)人才培訓基地”的申請，現在信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心已將授權協(xié)議傳給我們學(xué)院，下一步就是有待協(xié)議的簽訂及具體方案的實(shí)施。
回顧過(guò)去的這幾個(gè)月，我的思想，能力有了很大的提升，也讓我對天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠不能只滿(mǎn)足于一個(gè)高度，要勤奮學(xué)習，勤奮思考，勤學(xué)好問(wèn)攀登更高的山峰。做事情也是一樣，只有不斷地去想，去問(wèn)，去了解才能越做越好。所以我會(huì )繼續努力，以初生牛犢不畏虎的熱情和干勁做好每一天的工作。也希望院領(lǐng)導多給予支持和教導。
三、個(gè)人能力方面
要是給我一次機會(huì )的話(huà)，我會(huì )給自己在工作方面的失誤與不足找個(gè)很好的借口，要是再給我一次機會(huì )讓我去選擇是否要這樣做的話(huà)，我會(huì )選擇永遠不可能這樣做。因為一個(gè)人只有勇于正視自己的弱點(diǎn)，發(fā)現自己的不足，接受別人的批評，才會(huì )不斷進(jìn)步。
個(gè)人不足：考慮問(wèn)題不周到、不全面，在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中往往有很多事情并不是我們想象的那
樣一帆風(fēng)順、順其自然。其中會(huì )有很多我們意想不到的事情發(fā)生，所以我在以后的考慮問(wèn)題中將需要采用更理性的頭腦去分析問(wèn)題。多與領(lǐng)導及同事交流不應一意孤行，多接受別人的長(cháng)處、觀(guān)點(diǎn)將其糅合對自己的方案來(lái)進(jìn)行補充和完善。
我相信有信心不一定會(huì )贏(yíng)，但是沒(méi)有信心一定會(huì )輸；有行動(dòng)不一定會(huì )成功，但是沒(méi)有行動(dòng)一定會(huì )失敗。我希望在以后工作中能夠得到院領(lǐng)導的大力支持與幫助，我也會(huì )再接再厲再創(chuàng )輝煌。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 14
光陰飛逝，牛年轉瞬過(guò)半�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過(guò)學(xué)習提高素質(zhì)，落實(shí)管理促使規范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場(chǎng)，為雅致品牌在遼西扎根，開(kāi)花，結果，作出了應有的努力�；緦�(shí)現了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的要求。具體說(shuō)來(lái)，我們從以下幾個(gè)方面做出了努力。
一、搶市場(chǎng)，不懼困難。
錦州區域是公司從經(jīng)營(yíng)戰略上考慮后，新設立的業(yè)務(wù)區域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤(pán)錦，阜新，朝陽(yáng)，赤峰六個(gè)地級市，地域廣，線(xiàn)路長(cháng)。區域設立伊始，公司產(chǎn)品在區域的市場(chǎng)份額非常低，為了搶占市場(chǎng)，打壓競爭對手，區域的兄弟們時(shí)刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場(chǎng)的突破口。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中，大家切實(shí)發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進(jìn)行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點(diǎn)項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影；哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時(shí)，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶(hù)信息，廣交客戶(hù)朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個(gè)朋友”的談單及客服理念，讓客戶(hù)從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實(shí)基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區域完成產(chǎn)值380萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率超過(guò)50%。
二、抓管理，執行規定。
抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開(kāi)銷(xiāo)售，也離不開(kāi)公司為業(yè)務(wù)戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業(yè)務(wù)的過(guò)程管理和公司的制度結合起來(lái)，通過(guò)管理來(lái)激發(fā)大家的工作熱情，規范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：
1、抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區域的業(yè)務(wù)員來(lái)自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時(shí)在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線(xiàn)長(cháng)，困難多，每天難以集中，根據這些特點(diǎn)，我努力提高每周為數不多的會(huì )議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來(lái)進(jìn)行對照，共同探討和學(xué)習，營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的氛圍，讓大家有一個(gè)家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著(zhù)一種旺盛的工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風(fēng)險，我區把五單管理作為一個(gè)重要的管理指標來(lái)抓，并按照公司的要求，努力改進(jìn)在五單簽訂上存在的一些問(wèn)題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。
3、抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒(méi)有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒(méi)有放松，一直在努力提高合同執行力。
4、抓市場(chǎng)資源管理。根據遼西的特點(diǎn)，我們把客戶(hù)資源和市場(chǎng)信息進(jìn)行疏理和整合，并有針對性地進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)，從而提高工作效率和客戶(hù)對雅致的.信任度。
5、抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷(xiāo)假制度，報銷(xiāo)制度，會(huì )議制度等，積極改進(jìn)存在的問(wèn)題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來(lái)。
三、勤學(xué)習，提升素質(zhì)。
學(xué)習是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過(guò)對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學(xué)習和理解，才可以提高我們開(kāi)拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過(guò)公司組織的培訓加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是加強了對公司的各項管理制度的學(xué)習。三是加強對金融危機下市場(chǎng)知識的學(xué)習。四是同事之間互相學(xué)習，共同提高。
四、存在的問(wèn)題：
1、市場(chǎng)的拓展深度和廣度不夠，依然存在著(zhù)死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年，我區將發(fā)揚上半年的工作長(cháng)處，克服其不足，主要做好以下幾點(diǎn)：
1、繼續加大市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，不但提供市場(chǎng)占有率，做到有單簽單，無(wú)單搶單。樹(shù)立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場(chǎng)占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭達到800萬(wàn)。
2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執行，及時(shí)解決回款中遇到的各種問(wèn)題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3、強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實(shí)現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規范。
4、繼續加強學(xué)習。我們在不但自我學(xué)習，自我提高的同時(shí)，將不斷虛心向他人學(xué)習。對新人的培養將有針對性的進(jìn)行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進(jìn)一步加強日常管理工作，嚴格落實(shí)公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6、做好客戶(hù)維護工作，讓客戶(hù)的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 15
在混凝土攪拌站年度工作會(huì )議上，結合公司總部對混凝土公司下達的年度經(jīng)營(yíng)利潤指標及本站的實(shí)際，我們提出今年的任務(wù)開(kāi)拓重在引入市場(chǎng)機制，重在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，以充足的業(yè)務(wù)合同量支撐收入、利潤等業(yè)績(jì)指標的實(shí)現。為此我們在全年十一項核心工作中安排了兩項工作來(lái)指導全年的市場(chǎng)開(kāi)拓，這兩項工作分別是：
第一、市場(chǎng)開(kāi)拓
完善攪拌站市場(chǎng)開(kāi)拓機制，推動(dòng)攪拌站市場(chǎng)開(kāi)拓工作的正常發(fā)展。
1、制定了激勵機制—市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考核辦法，建立了公平、公正、公開(kāi)的市場(chǎng)開(kāi)拓激勵辦法，有效推動(dòng)了我站市場(chǎng)開(kāi)拓工作。
2、明確市場(chǎng)銷(xiāo)售人員落到實(shí)處，劃定區域，責任到人，不留死角。
第二、創(chuàng )新發(fā)展思路，加大山鋁品牌宣傳戰略，進(jìn)一步拓寬銷(xiāo)售市場(chǎng)。
1、針對往年老客戶(hù)綜合信譽(yù)度進(jìn)行層面篩選評價(jià)基礎上，選擇誠信合作伙伴，去劣選優(yōu)，形成良性循環(huán)避免資金風(fēng)險。
2、廣泛聯(lián)系社會(huì )資源，市場(chǎng)開(kāi)拓應確立以市場(chǎng)合作為主的方向，為年度指標的完成注入活力。
20xx年市場(chǎng)情況開(kāi)拓回顧
由于今年受?chē)裔槍Ψ康禺a(chǎn)市場(chǎng)調控政策打壓限貸等因素影響，20xx年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目面臨較大資金困難，及張店區商品混凝土公司的增多，同行業(yè)之間的不正當競爭，市場(chǎng)競爭日趨激烈，面對諸多不利因素，我站市場(chǎng)部成員在業(yè)務(wù)交往中，及時(shí)了解撲捉市場(chǎng)信息，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，充分發(fā)揮人脈優(yōu)勢，克服種種不利因素積極主動(dòng)聯(lián)系新老客戶(hù)，充分發(fā)揮我公司山鋁品牌優(yōu)勢，至20xx年10月，已完成混凝土產(chǎn)量立方米，產(chǎn)值元，利潤元�，F又已承接張店區商品混凝土供應合同量合計6萬(wàn)立方米，為明年上半年的工作打下了堅實(shí)基礎。因混凝土銷(xiāo)售部員工較少，很多同志都是身兼數職�；炷劣馄谇迩饭ぷ饕彩悄壳肮镜�'一項重要工作，通過(guò)各種關(guān)系及時(shí)了解客戶(hù)的基本情況，對所有客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況以及誠信程度及時(shí)了解，對欠款客戶(hù)及時(shí)催繳，由于多方共同努力，商品混凝土外部欠款情況得到了一定的控制。保證了公司現金流的正常運轉。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 16
據有關(guān)部門(mén)統計，在非典流行的四、五月份，全國批發(fā)零售貿易業(yè)損失約27.8億元，餐飲業(yè)損失約189億元。從地區情況看，城市損失約174億元，農村損失約46億元。雖在各方面的積極努力下，今年上半年，社會(huì )消費品零售總額與去年同期相比增長(cháng)了8%，但非典對社會(huì )消費品零售總額增長(cháng)速度的影響下半年還將持續。為盡力克服非典的不利影響，進(jìn)一步擴大國內需求，開(kāi)拓國內市場(chǎng)，力爭完成今年社會(huì )消費品零售總額增長(cháng)速度達到9%的目標，商務(wù)部決定在今年下半年組織開(kāi)展“工商聯(lián)手”、“商商聯(lián)手”、“農商聯(lián)手”和“銀商聯(lián)手”四大開(kāi)拓市場(chǎng)活動(dòng)。
張志剛在分析了當前我國的.經(jīng)濟和市場(chǎng)形勢后指出，擴大內需、開(kāi)拓國內市場(chǎng)是一項長(cháng)期的戰略方針。非典之后，應盡快建立應對市場(chǎng)突發(fā)事件的新機制，確保市場(chǎng)穩定。同時(shí)各地流通主管部門(mén)要結合各地經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)際情況，舉辦各具特色、形式多樣的開(kāi)拓市場(chǎng)活動(dòng)，不斷改善消費環(huán)境，創(chuàng )新服務(wù)內容和服務(wù)方式，形成促進(jìn)消費的良好氛圍。
據悉，本次系列活動(dòng)的主題是工商聯(lián)手、商商聯(lián)手、促進(jìn)消費、振興市場(chǎng)。系列活動(dòng)包括推動(dòng)工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)聯(lián)手，商業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)聯(lián)手，共同開(kāi)拓市場(chǎng)；組織有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )舉辦名品進(jìn)名店、名優(yōu)產(chǎn)品無(wú)障礙銷(xiāo)售、綠色消費、名優(yōu)產(chǎn)品展覽會(huì )等內容的活動(dòng)；由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )組織百家大型商業(yè)企業(yè)聯(lián)手開(kāi)拓市場(chǎng)的活動(dòng)，以探索商商聯(lián)手開(kāi)拓市場(chǎng)的新途徑。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 17
20xx年，后市場(chǎng)開(kāi)拓部開(kāi)拓各種渠道，自營(yíng)收入預計比20xx年增加30%，完成事業(yè)計劃109%，電商收入再現突出，同比增加40%，自營(yíng)毛利潤率降低3.23%（扣除運費和包裝費用2%，降低1%左右主要底盤(pán)件給后市場(chǎng)漲價(jià)大于后市場(chǎng)對外漲價(jià)）。后市場(chǎng)財務(wù)主要做了以下工作：
1、積極配合完成三種審計工作：大信年報審計；集團對公司的經(jīng)濟審計；公司內部審計。
2、按照管理革命后的崗位，更新分配工作。
3、完成1-6月的賬期付款工作。
4、維護銷(xiāo)售新品價(jià)格及價(jià)格變動(dòng)近3000件。
5、采購入發(fā)票1200份，付款入賬500份。
6、按時(shí)完成各種分析報表和分析工作。
7、為了收入實(shí)現，開(kāi)具發(fā)票5200份。
8、完成1-5月報表出具工作，并上報集團HMF系統。
9、積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現對20xx年各代理的返利，20多家價(jià)值200多萬(wàn)元。（對方開(kāi)具沖紅申請，后市場(chǎng)開(kāi)具紅字發(fā)票，在ERP系統里做貸項通知單，代理再確認付款）后市場(chǎng)返利負數由國內營(yíng)銷(xiāo)主機返利扣減，國內營(yíng)銷(xiāo)主機返利負數，后市場(chǎng)也進(jìn)行扣減。
10、1-6月預提返利330萬(wàn)元，使利潤率更真實(shí)可靠。按照代理政策做表格，每個(gè)月按照各個(gè)代理的`銷(xiāo)售數據，計提返利。今年完成的`計劃比較好，都是按照計劃完成率進(jìn)行預提。
11、配合業(yè)務(wù)做好電商回款確認，使電商業(yè)務(wù)增加40%。（原來(lái)每天確認兩次：上午11點(diǎn)一次：下午16點(diǎn)一次；現在及時(shí)確認）增加回款接收手段：手機短信通知，以便于隨時(shí)接收回款信息，及時(shí)確認收款。
12、按照公司規定執行費用預算。調整預算實(shí)行一枝筆審核（財務(wù)部長(cháng)）。對于沒(méi)有使用的預算金額較大的，由后市場(chǎng)開(kāi)拓部管理部門(mén)打報告，對其進(jìn)行預提，到年度統一沖銷(xiāo)。
13、認真審核各項費用的真實(shí)性。要求業(yè)務(wù)提供證明業(yè)務(wù)真實(shí)性的相關(guān)資料（如招標、比價(jià)，合同，專(zhuān)決書(shū)，送貨單，收料單等）。
14、代理對賬。3月與國內營(yíng)銷(xiāo)一起制作應收詢(xún)證涵，后市場(chǎng)開(kāi)拓部制作55份，回涵55份，金額不一致的18家，并計劃在全年內對這18家，進(jìn)行往來(lái)明細核對。只是配件代理（包括電商）發(fā)涵20份，都已經(jīng)回涵，金額一致。
15、完成后市場(chǎng)服務(wù)公司1-6月稅務(wù)工作，包括20xx年匯算清繳工作；完成1-6月報表上報，集團HFM填報工作；完成1-6月銀行對賬工作。
16、供應商對賬。上半年審計涵證比較集中。對賬50家供應商，波及各個(gè)事業(yè)部，共出調節表230份。
17、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化。實(shí)現后市場(chǎng)最二大供應商平臺轉發(fā)票（源根石化）
18、發(fā)現電商平臺退貨的BUG。（退貨金額不是按照改動(dòng)定單后的金額進(jìn)行退貨，而是按照開(kāi)始下定單的金額進(jìn)行退貨轉到ERP）。已經(jīng)反饋信息化部，但是暫時(shí)沒(méi)有辦法改正（業(yè)務(wù)說(shuō)要改換新電商系統），只能手工再進(jìn)行ERP定單增加，上半年已經(jīng)做了三次。建議業(yè)務(wù)，不要再進(jìn)行退貨操作。
19、逾期賬款清理：今年逾期賬款清理工作又轉給后市場(chǎng)開(kāi)拓部管理。由于都不知道來(lái)龍去脈，查逾期賬款的形成時(shí)間、原來(lái)發(fā)票的名稱(chēng)和稅號。上半年已經(jīng)查了20家。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 18
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我負責公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓工作。在公司領(lǐng)導的正確引領(lǐng)和團隊成員的共同努力下，我們取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也積累了寶貴的經(jīng)驗。以下是對這段時(shí)間市場(chǎng)開(kāi)拓工作的總結。
一、工作成果
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
通過(guò)積極參加行業(yè)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )推廣、電話(huà)銷(xiāo)售等多種渠道，成功開(kāi)發(fā)了xx個(gè)新客戶(hù)，為公司的業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
市場(chǎng)份額擴大
在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)策略，我們成功提高了公司產(chǎn)品在目標市場(chǎng)的份額，從xx%提升至xx%。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)增長(cháng)
新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)份額的'擴大直接帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的增長(cháng)。在過(guò)去的[時(shí)間段]內，銷(xiāo)售額達到了xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)了xx%。
二、工作措施
市場(chǎng)調研
深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對手情況以及客戶(hù)需求，為制定精準的市場(chǎng)開(kāi)拓策略提供了依據。
客戶(hù)關(guān)系管理
注重與客戶(hù)的溝通與合作，及時(shí)響應客戶(hù)需求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
團隊協(xié)作
與銷(xiāo)售、技術(shù)、售后等部門(mén)密切配合，形成強大的工作合力，確保市場(chǎng)開(kāi)拓工作的順利進(jìn)行。
三、存在的問(wèn)題
市場(chǎng)競爭激烈
同類(lèi)型產(chǎn)品眾多，價(jià)格競爭壓力大，需要進(jìn)一步突出產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。
銷(xiāo)售渠道有限
過(guò)于依賴(lài)傳統的銷(xiāo)售渠道，對新興渠道的開(kāi)發(fā)和利用不足。
團隊能力有待提升
部分團隊成員在市場(chǎng)開(kāi)拓方面的經(jīng)驗和技能還不夠豐富，需要加強培訓和學(xué)習。
四、改進(jìn)措施
加強產(chǎn)品創(chuàng )新
加大研發(fā)投入，不斷推出具有創(chuàng )新性和競爭力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的附加值。
拓展銷(xiāo)售渠道
積極探索電商平臺、社交媒體等新興銷(xiāo)售渠道，擴大市場(chǎng)覆蓋面。
加強團隊培訓
定期組織內部培訓和外部學(xué)習交流活動(dòng)，提升團隊成員的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和綜合素質(zhì)。
五、未來(lái)展望
在未來(lái)的工作中，我們將繼續努力，不斷創(chuàng )新，進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和品牌知名度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 19
回顧過(guò)去這段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)拓工作，感慨頗多。在充滿(mǎn)挑戰和機遇的市場(chǎng)環(huán)境中，我們積極探索、勇于創(chuàng )新，取得了一定的成績(jì)。以下是對這一階段工作的詳細總結。
一、工作成績(jì)
成功進(jìn)入新的區域市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調研和精心的策劃，我們成功地將公司產(chǎn)品打入了[新區域名稱(chēng)]市場(chǎng)，為公司的發(fā)展開(kāi)辟了新的空間。
與重要客戶(hù)建立合作關(guān)系
通過(guò)不懈的努力和有效的溝通，與xx家行業(yè)內具有重要影響力的客戶(hù)建立了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，為公司業(yè)務(wù)的持續增長(cháng)奠定了堅實(shí)基礎。
品牌知名度提升
通過(guò)一系列的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括廣告投放、公關(guān)活動(dòng)等，公司品牌在目標市場(chǎng)的知名度得到了顯著(zhù)提升。
二、工作策略
精準定位
對目標市場(chǎng)進(jìn)行了細致的分析和定位，明確了公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和市場(chǎng)需求的契合點(diǎn)，從而制定了針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
個(gè)性化服務(wù)
針對不同客戶(hù)的需求，提供個(gè)性化的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。
持續創(chuàng )新
不斷關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，推動(dòng)公司產(chǎn)品的升級和創(chuàng )新，以滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的需求。
三、存在的`不足
市場(chǎng)預測不夠準確
在開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí)，對市場(chǎng)需求的預測存在一定偏差，導致部分產(chǎn)品庫存積壓。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果評估不足
開(kāi)展了多項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但對活動(dòng)效果的評估和分析不夠及時(shí)和深入，影響了后續活動(dòng)的優(yōu)化和改進(jìn)。
跨部門(mén)溝通協(xié)作有待加強
在市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中，與生產(chǎn)、研發(fā)等部門(mén)的溝通協(xié)作還存在一些不暢之處，影響了工作效率和效果。
四、改進(jìn)方向
加強市場(chǎng)調研和數據分析
提高市場(chǎng)預測的準確性，優(yōu)化庫存管理，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
建立完善的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評估機制
及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執行。
強化跨部門(mén)溝通協(xié)作機制
定期召開(kāi)協(xié)調會(huì )議，加強信息共享和工作協(xié)同，提高整體運營(yíng)效率。
五、未來(lái)計劃
未來(lái)，我們將繼續保持開(kāi)拓進(jìn)取的精神，不斷優(yōu)化工作方法和策略，進(jìn)一步鞏固和擴大市場(chǎng)份額，提升公司的市場(chǎng)競爭力和品牌影響力。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 20
在過(guò)去的工作中，我致力于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，以下是對這一階段工作的總結。
一、主要成果
銷(xiāo)售增長(cháng)
通過(guò)積極拓展客戶(hù)群體，銷(xiāo)售額實(shí)現了xx%的增長(cháng)，超過(guò)了年初設定的目標。
客戶(hù)拓展
新開(kāi)發(fā)了xx個(gè)客戶(hù)，涵蓋了不同行業(yè)和地區，使公司的客戶(hù)基礎更加多元化。
市場(chǎng)調研成果
對潛在市場(chǎng)進(jìn)行了深入調研，為公司的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)策略調整提供了有力支持。
二、采取的行動(dòng)
參加行業(yè)展會(huì )
積極參與國內外的'重要行業(yè)展會(huì )，展示公司產(chǎn)品，與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
利用社交媒體、公司網(wǎng)站等平臺進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高了公司的網(wǎng)絡(luò )曝光度。
客戶(hù)拜訪(fǎng)
定期對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求，加強合作關(guān)系。
三、面臨的挑戰
競爭對手壓力
市場(chǎng)上競爭對手不斷推出類(lèi)似產(chǎn)品，且價(jià)格更具優(yōu)勢，給我們的市場(chǎng)開(kāi)拓帶來(lái)了一定難度。
客戶(hù)需求多樣化
不同客戶(hù)對產(chǎn)品的需求差異較大，需要提供更多的定制化解決方案，增加了工作的復雜性。
市場(chǎng)變化快速
市場(chǎng)需求和趨勢變化迅速，需要我們更敏銳地捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整策略。
四、解決措施
產(chǎn)品優(yōu)化
加大研發(fā)投入，不斷提升產(chǎn)品性能和質(zhì)量，突出與競爭對手的差異。
加強團隊培訓
提高團隊對客戶(hù)需求的理解和應對能力，提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
建立市場(chǎng)監測機制
實(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調整產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略。
五、未來(lái)展望
未來(lái)，我將繼續努力，不斷探索新的市場(chǎng)機會(huì )，提升公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 21
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我全身心投入到公司的市場(chǎng)開(kāi)拓工作中，以下是對這段工作的總結。
一、工作成果
開(kāi)拓了xx個(gè)新市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)深入調研和積極拓展，成功進(jìn)入了xx等xx個(gè)具有潛力的新市場(chǎng)。
客戶(hù)數量增加
新增客戶(hù)達到了xx家，有效擴大了公司的客戶(hù)群體。
市場(chǎng)反饋良好
通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)和客戶(hù)服務(wù)的提升，收到了來(lái)自客戶(hù)的積極反饋，品牌形象得到了進(jìn)一步的樹(shù)立。
二、工作方法
市場(chǎng)細分
對目標市場(chǎng)進(jìn)行了詳細的細分，根據不同市場(chǎng)的特點(diǎn)制定了針對性的開(kāi)拓方案。
合作拓展
與合作伙伴建立了緊密的合作關(guān)系，通過(guò)合作推廣、資源共享等方式，加速了市場(chǎng)開(kāi)拓的進(jìn)程。
客戶(hù)需求導向
始終以客戶(hù)需求為導向，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、問(wèn)題與挑戰
文化差異
在進(jìn)入某些新市場(chǎng)時(shí)，面臨著(zhù)文化差異帶來(lái)的溝通和理解障礙。
資金有限
市場(chǎng)開(kāi)拓需要大量的資金投入，資金的'有限性在一定程度上限制了某些活動(dòng)的開(kāi)展。
人才短缺
市場(chǎng)開(kāi)拓團隊在人員數量和專(zhuān)業(yè)能力上存在不足，影響了工作的高效推進(jìn)。
四、應對策略
加強文化學(xué)習
組織團隊成員學(xué)習相關(guān)市場(chǎng)的文化知識，提高跨文化溝通能力。
優(yōu)化資金使用
合理規劃資金，優(yōu)先投入到關(guān)鍵的市場(chǎng)開(kāi)拓項目中，提高資金使用效率。
人才培養與招聘
加強內部培訓，同時(shí)積極招聘具有市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技能的人才。
五、未來(lái)計劃
繼續加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，不斷完善工作方法和策略，提升團隊能力，努力實(shí)現公司市場(chǎng)份額的持續增長(cháng)和品牌影響力的不斷擴大。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 22
在過(guò)去的半年里，我們的市場(chǎng)開(kāi)拓團隊面臨著(zhù)前所未有的挑戰與機遇。在全球經(jīng)濟波動(dòng)和行業(yè)競爭加劇的背景下，我們團隊秉持創(chuàng )新與堅韌的精神，積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，深化既有市場(chǎng)布局，取得了顯著(zhù)的成果。以下是本周期市場(chǎng)開(kāi)拓工作的詳細總結。
一、市場(chǎng)覆蓋與新領(lǐng)域探索
本階段，我們成功進(jìn)入了東南亞的`兩個(gè)新興市場(chǎng)——泰國與馬來(lái)西亞。通過(guò)對當地市場(chǎng)需求的深入調研，我們精準定位產(chǎn)品線(xiàn)，與7家當地優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商建立了戰略合作關(guān)系，實(shí)現了從零到有的突破。尤其在泰國市場(chǎng)，通過(guò)策劃一系列線(xiàn)上線(xiàn)下融合的宣傳活動(dòng)，品牌知名度提升了30%，為后續的市場(chǎng)深耕奠定了堅實(shí)基礎。
二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護
新客戶(hù)獲�。和ㄟ^(guò)多渠道營(yíng)銷(xiāo)策略，本周期內新增客戶(hù)230家，其中戰略級大客戶(hù)5家，為公司營(yíng)收貢獻了約20%的增長(cháng)。我們精心策劃的行業(yè)研討會(huì )成為連接新客戶(hù)的高效平臺，不僅拓寬了人脈資源，還直接促成了數項重大合作。
老客戶(hù)忠誠度提升：通過(guò)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程與強化售后支持體系，客戶(hù)續約率達到95%，較上一周期提升了5個(gè)百分點(diǎn)。我們推出的老客戶(hù)推薦計劃也大獲成功，通過(guò)口碑傳播帶來(lái)了近30%的`新客戶(hù)引流。
三、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與產(chǎn)品線(xiàn)優(yōu)化
總銷(xiāo)售額：報告期內，團隊總銷(xiāo)售額達到1.5億，同比增長(cháng)25%，超額完成季度目標20%。
產(chǎn)品線(xiàn)表現：主力產(chǎn)品線(xiàn)A繼續保持強勁增長(cháng)，銷(xiāo)售額占比60%，同時(shí)新推出的B系列憑借其創(chuàng )新特性，在高端市場(chǎng)快速占領(lǐng)一席之地，銷(xiāo)售額占比升至15%，成為新的增長(cháng)點(diǎn)。
四、策略執行與創(chuàng )新實(shí)踐
數字化轉型：加速推進(jìn)數字化營(yíng)銷(xiāo)工具的應用，利用大數據分析優(yōu)化廣告投放，提高ROI約15%。同時(shí)，構建CRM系統深度挖掘客戶(hù)需求，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略使轉化率提升20%。
團隊協(xié)作與能力提升：實(shí)行跨部門(mén)協(xié)同作戰模式，定期舉辦市場(chǎng)與產(chǎn)品知識培訓，團隊整體戰斗力顯著(zhù)增強。此外，引入OKR管理框架，明確了個(gè)人與團隊的短期與長(cháng)期目標，提高了工作效率。
五、面臨的挑戰與應對
面對國際貿易環(huán)境的不確定性以及本土化運營(yíng)的難題，我們采取了靈活的市場(chǎng)策略調整和風(fēng)險防控措施。例如，針對匯率波動(dòng)，我們采用多元化貨幣結算方式減少損失；對于文化差異，我們加強了本地化團隊建設，確保市場(chǎng)活動(dòng)貼合當地文化和習慣。
六、總結與展望
回顧過(guò)去，我們以堅實(shí)的足跡證明了團隊的實(shí)力與潛力。面向未來(lái)，我們將繼續深化全球市場(chǎng)布局，加強品牌國際化建設，同時(shí)，注重技術(shù)創(chuàng )新與服務(wù)升級，以客戶(hù)為中心，持續提升市場(chǎng)競爭力。我們相信，通過(guò)不懈努力，必將開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)開(kāi)拓工作的新篇章。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作總結 23
在過(guò)去的季度里，我負責的市場(chǎng)開(kāi)拓工作取得了顯著(zhù)進(jìn)展，以下是對這段時(shí)期內工作內容、策略實(shí)施、成果亮點(diǎn)及個(gè)人感悟的總結。
市場(chǎng)分析與策略制定
首先，我深入研究了目標市場(chǎng)，通過(guò)數據分析明確了潛在客戶(hù)群體的特征與需求。在此基礎上，制定了差異化市場(chǎng)進(jìn)入策略，聚焦于產(chǎn)品優(yōu)勢與客戶(hù)需求的精準對接。利用SWOT分析工具，識別出我們的競爭優(yōu)勢、劣勢以及市場(chǎng)中的'機會(huì )與威脅，為后續行動(dòng)提供了明確的方向。
渠道拓展與合作聯(lián)盟
為了快速擴大市場(chǎng)份額，我積極推進(jìn)多渠道銷(xiāo)售戰略。在線(xiàn)上，我們加強了與主流電商平臺的合作，通過(guò)SEO優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和精準廣告投放，有效提升了品牌知名度和產(chǎn)品曝光率。線(xiàn)下，則是與行業(yè)內的關(guān)鍵合作伙伴建立深度聯(lián)盟，共同舉辦行業(yè)研討會(huì )與產(chǎn)品推介會(huì )，這些活動(dòng)不僅加深了與客戶(hù)的聯(lián)系，也為品牌贏(yíng)得了良好的口碑。
客戶(hù)關(guān)系管理與服務(wù)優(yōu)化
深知客戶(hù)滿(mǎn)意度是市場(chǎng)開(kāi)拓的基石，我們著(zhù)重優(yōu)化了客戶(hù)服務(wù)流程，引入CRM系統以實(shí)現客戶(hù)信息的有效管理和需求快速響應。通過(guò)定期的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和一對一訪(fǎng)談，收集反饋意見(jiàn)，不斷迭代產(chǎn)品功能和服務(wù)體系，成功轉化了一批潛在客戶(hù)為忠實(shí)用戶(hù)，復購率得到顯著(zhù)提升。
團隊建設與能力提升
作為市場(chǎng)開(kāi)拓團隊的負責人，我重視團隊成員的能力培養與激勵機制。組織了多次內部培訓與經(jīng)驗分享會(huì )，邀請行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行市場(chǎng)趨勢解析與技能培訓，有效提升了團隊的專(zhuān)業(yè)素養與市場(chǎng)敏銳度。同時(shí)，建立了以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻目己梭w系，激發(fā)了團隊的積極性與創(chuàng )造力。
面臨的挑戰與應對策略
市場(chǎng)環(huán)境的不確定性是我們面臨的主要挑戰之一。為應對市場(chǎng)波動(dòng)，我們保持靈活性，及時(shí)調整策略，比如在特定時(shí)期推出限時(shí)優(yōu)惠以刺激消費，或是針對突發(fā)事件快速響應，調整宣傳口徑。此外，持續關(guān)注競爭對手動(dòng)態(tài)，確保我們的市場(chǎng)定位與策略始終具有競爭力。
總結與展望
本季度的市場(chǎng)開(kāi)拓工作雖充滿(mǎn)挑戰，但通過(guò)團隊的共同努力，我們不僅實(shí)現了銷(xiāo)售目標的超額完成，更重要的是，構建了更加穩固的市場(chǎng)基礎和客戶(hù)信任。未來(lái)，我們將繼續深化市場(chǎng)洞察，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，強化渠道合作，同時(shí)注重團隊建設和人才發(fā)展，以更加飽滿(mǎn)的熱情和專(zhuān)業(yè)的能力，開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)空間，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的力量。
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