員工崗位工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的員工崗位工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工崗位工作總結 篇1
XX年,XX公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開(kāi)展了各項人事工作:
1、積極做好培訓基礎工作
今年,XX公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前XX公司實(shí)際,制定出XX年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規范入職培訓工作,XX公司運營(yíng)4年以來(lái),員工培訓是比較弱的環(huán)節,沒(méi)有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著(zhù)手,規范入職培訓流程,設置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營(yíng)和禮儀禮節課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓資料,借此打開(kāi)培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓,今年,XX公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結合實(shí)際工作需要,組織了財會(huì )知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓。
2、加強檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運營(yíng)管理,人員更替之后,__公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒(méi)有在XX公司預留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,XX年_月,XX公司人力資源部對現有人員檔案進(jìn)行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴格加班管理
XX年,國家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,__公司設定了加班申報表及明細表,因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸幏,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
XX年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內容社會(huì )各界理解不一,而XX公司原有合同在XX年X月31日全部到期,在這種不利情況下,XX公司依據集團公司的指導和支持,避開(kāi)現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營(yíng)做好基礎工作。
員工崗位工作總結 篇2
從入職到現在,回顧將近一年的工作,由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。
一、個(gè)人品行
在剛入職時(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在x月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞x在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
員工崗位工作總結 篇3
1、各項存款穩步、協(xié)調、快速增長(cháng)。
至20xx年底,我行人民幣自營(yíng)存款32614萬(wàn)元,比年初增加11738萬(wàn)元,增幅為56%,完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中居第五位。外幣存款余額折美元518萬(wàn)元,比年初增加250萬(wàn)元,增幅為93%,完成計劃的500%。
2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續保持高效,連續兩年實(shí)現“雙無(wú)”。
我行至20xx年底各項貸款余額已達28320萬(wàn)元,比年初增幅達12047%。在資產(chǎn)規模大幅增長(cháng)的情況下,仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效,至年末無(wú)一筆逾期,無(wú)一筆欠息,已經(jīng)連續兩年實(shí)現“雙無(wú)”。在管理部按行級貸款規模、成立年份的總排名中,居38個(gè)爭取“雙無(wú)”網(wǎng)點(diǎn)中的第三位。
3、國際業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。
在20xx年外部形勢因為“東南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴峻的情況下,我行克服重重困難,開(kāi)拓了一批規模大,效益好的客戶(hù),超額完成了上級行下達的任務(wù)。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬(wàn)美元,完成任務(wù)的120%
4、增收節支初見(jiàn)成效。
管理部20xx年提出了“增收節支,努力實(shí)現利潤最大化”的要求,我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時(shí),嚴把費用關(guān)。使我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長(cháng)近一半的情況下,費用支出比20xx年下降了23萬(wàn)元,費用率下降了1.11個(gè)百分點(diǎn)。而且資產(chǎn)收益率按20xx年可比口徑,比較上升0.3個(gè)百分點(diǎn),可以說(shuō)20xx年“增收節支”工作卓有成效。
5、全年結算和出納業(yè)務(wù)運作良好,核算水平上了解個(gè)臺階。
通過(guò)抓服務(wù),抓培訓,抓控制,抓考核,抓安全,圓滿(mǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結算工作。至第四季度,差錯率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長(cháng),核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏(yíng)局面,獲得了“龍崗支行會(huì )計核算優(yōu)勝單位”的稱(chēng)號。全年辦理結算業(yè)務(wù)283696筆,累計收付現金03091萬(wàn)元,有力地推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時(shí),也注意做好“三防一!钡墓ぷ,實(shí)現全年無(wú)事故。
6、儲蓄業(yè)務(wù)繼續保持良好的發(fā)展勢頭,服務(wù)水平不斷提高。
我行20xx年加大了儲蓄工作的力度,實(shí)行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰略,通過(guò)不斷提高服務(wù)水平來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。至20xx年底,儲蓄存款達12486萬(wàn)元,比年初增加3552萬(wàn)元,成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點(diǎn),外幣折美元216萬(wàn)元,比年初增加56萬(wàn)元,均超額完成了計劃,而且為龍崗支持存款結構的平衡作出了重要貢獻。
20xx年,可謂金融界的嚴冬,但工商銀行西三旗支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一是靠上級行的正確領(lǐng)導。
年初總分行確定的“防范風(fēng)險,規范經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng )新,穩中求進(jìn)”的指導思想和工作方針,事實(shí)證明是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導意義的工作方針,同時(shí)上級行領(lǐng)導經(jīng)常到我行了解情況,排憂(yōu)解難和給予工作指導,這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動(dòng)了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二是指導思想正確。
自從年初分行確定了“防范風(fēng)險,規范經(jīng)營(yíng),改革創(chuàng )新,穩中求進(jìn)”的指導思想和工作方針后,我行就結合本行實(shí)際情況,確定了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計劃”的指導思想。一個(gè)中心是把“組織資金,運用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實(shí)行“存款立行”的原則。
兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開(kāi)拓,又立足于內部管理。通過(guò)一手抓開(kāi)拓,一手抓管理,在促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也注重內部管理水平的提高。兩個(gè)計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現利潤的最大化,把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營(yíng)方向,而信貸計劃是實(shí)現財務(wù)收支計劃的有力工具。所以切實(shí)做好并執行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實(shí)現銀行經(jīng)營(yíng)目標的可靠保障。工商銀行西三旗支行在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計劃”的指導思想,事實(shí)證明了這具指導思想是正確的。
至20xx年底工商銀行西三旗支行自營(yíng)存款折人民幣為36903萬(wàn)元,比年初增加13808萬(wàn)元,增幅達59%,增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中位居第五位,國際業(yè)務(wù)完成2500萬(wàn)美元,完成計劃的120%,實(shí)現了業(yè)務(wù)的快速、協(xié)調發(fā)展。同時(shí)內部管理水平也上了一個(gè)臺階,資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現“雙無(wú)”,會(huì )計核算質(zhì)量不斷提高,第四季度差錯率更是達到了零。增收節支也卓有成效,在業(yè)務(wù)量比去年增長(cháng)一半的情況下,費用節約了23萬(wàn)元,費用率下降了1.11個(gè)百分點(diǎn)。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統計增長(cháng)0.3個(gè)百分點(diǎn)。這些都無(wú)不說(shuō)明工商銀行西三旗支行“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計劃”的指導思想是切實(shí)可行的。
三是對形勢分析準確,業(yè)務(wù)措施得當,工作部署到位。
工商銀行西三旗支行地處關(guān)外,本地企業(yè)多是小型“三來(lái)一補”企業(yè),且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤(pán),業(yè)務(wù)開(kāi)拓環(huán)境異常艱苦,如果不清楚內、外部形勢,不認清“行”情,就會(huì )沒(méi)有明確的市場(chǎng)導向和正確的市場(chǎng)定位,這就會(huì )導致全行工作一盤(pán)散沙,打亂仗。因此,我行領(lǐng)導高度重視調查研究,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個(gè)研究”,即:
1、研究分析所轄區內的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規劃;
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶(hù)構成情況,抓重點(diǎn),分層次進(jìn)行管理。
4、研究自身的經(jīng)營(yíng)對策。
在進(jìn)行“四個(gè)研究”的時(shí)候,每一位信貸外勤人員要做到“四個(gè)清楚”,即:數據清楚,環(huán)境清楚,困難清楚和對策清楚。通過(guò)以上的調查研究工作,發(fā)現布吉鎮本地居民收入水平較高,且受到樓價(jià)等各方面因素的影響,越來(lái)越多的特區白領(lǐng)及香港同胞在布吉置業(yè),同時(shí)布吉鎮雖然“三來(lái)一補”的小企業(yè)居多,但其中也不乏一些規模大,效益好的大中型外資企業(yè),且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制,下足功夫,艱苦爭取,還是有可能爭取過(guò)來(lái)的。所以根據這些情況制訂了20xx年開(kāi)拓市場(chǎng)的工作重點(diǎn):大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),同時(shí)開(kāi)展大戶(hù)戰略。業(yè)務(wù)措施方面實(shí)行目標層層分解,層層落實(shí),通過(guò)“定任務(wù),定措施,定時(shí)間,定考核,定獎懲”,使全行人人有目標,人人有壓力,人人有動(dòng)力。每月公布每個(gè)信貸員的工作進(jìn)度,完成計劃數,讓全體外勤人員認識到差距,感受到壓力,從而產(chǎn)生動(dòng)力。而且每個(gè)星期定期召開(kāi)信貸外勤人員工作交流會(huì ),介紹各自的經(jīng)驗、心得體會(huì ),實(shí)現資源共享。這些措施有力地推動(dòng)了業(yè)務(wù)開(kāi)拓的發(fā)展。
我行在明確市場(chǎng)導向,找準市場(chǎng)定位,以及實(shí)施有關(guān)業(yè)務(wù)措施的同時(shí),也做好各方面的工作部署。實(shí)行“區內、區外結合,對公和儲蓄結合,內勤和外勤結合,領(lǐng)導和員工結合”的方針;實(shí)行“領(lǐng)導為員工服務(wù),內勤為外勤服務(wù),全行為客戶(hù)服務(wù)”的一條龍服務(wù);實(shí)行“人盯人”戰術(shù),一個(gè)信貸員一定時(shí)期內“盯住”一個(gè)客戶(hù),了解情況,抓住契機,乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”,樹(shù)立一種“不怕苦,不怕累”的敬業(yè)精神,這種做法有效地打開(kāi)了工作局面,在業(yè)務(wù)開(kāi)拓上取得了良好的效果。例如:A、布吉鎮德興城全長(cháng)1.3公里,為布吉鎮較好的優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)之一,斯所有代收費業(yè)務(wù)都確定在我行辦理。開(kāi)拓該客戶(hù)難度相當大,同業(yè)競爭很強。
我行首先派外勤人員,四面出擊。跟水、電部門(mén)、物業(yè)管理處及施工單位的領(lǐng)導取得聯(lián)系。其次,集中力量,逐個(gè)擊破。對有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導逐一做耐心的爭取工作,發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后,來(lái)個(gè)“大會(huì )戰”。把各方面的領(lǐng)導請出來(lái),聚成一桌,當場(chǎng)敲定。此業(yè)務(wù)談成歷經(jīng)三個(gè)月,三個(gè)月的汗水沒(méi)有白費,它有力的推動(dòng)了我行儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展,取得了較好的效益。B、新利公司是我行20xx年開(kāi)拓的有份量的大戶(hù)。該客戶(hù)被管理部領(lǐng)導譽(yù)為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司20xx年的國際業(yè)務(wù)量為5000多萬(wàn)美元,人民幣存款余額日均500多萬(wàn)元,美元存款200多萬(wàn)元,每月在我行代發(fā)工資20xx多戶(hù),金額達200多萬(wàn)元人民幣,該客戶(hù)本來(lái)在華商銀行辦理業(yè)務(wù),在區內同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,為此我行專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了外勤人員專(zhuān)題會(huì ),研究部署開(kāi)拓該客戶(hù)的方案。
首先對該公司進(jìn)行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),在國內外都有較高聲譽(yù),對銀行要求較高,但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系,一般不易轉行,合作較穩定。其次,實(shí)行“人盯人”戰術(shù)。安排一個(gè)信貸員盯住該企業(yè)的情況,而且定期到單位和家中拜訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò ),跟客戶(hù)建立一種較親密的關(guān)系。再次,抓住契機,乘“虛”而入。當我行了解到抓住這個(gè)契機,趕快“乘虛”而入,在上級行的支持下,在公司安裝了柜員機,有效地解決了該司代發(fā)工資的問(wèn)題。同時(shí)在其它業(yè)務(wù)上趕愉進(jìn)行宣傳攻勢和爭取工作,終于使客戶(hù)順利到我行全面開(kāi)展業(yè)務(wù)。
四是內部管理抓得實(shí),抓得細,質(zhì)量水平上了檔次。
20xx年,內部管理是我行的另一個(gè)工作重點(diǎn),而且提出“以管理促發(fā)展”的戰略。力求從基礎管理到制度建設,從技能培訓到專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,以及三防一保工作都有一具明顯的提高,從而有力地保障和推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、基礎管理規范化、制度化、標準化。
20xx年我行內部管理從規范化、制度化、標準化入手,走合法經(jīng)營(yíng)和按規操作的路子。通過(guò)內部管理水平的提高來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)保證業(yè)務(wù)的合法合規性。無(wú)論是信貸、會(huì )計,還是儲蓄都是嚴格執行國家金融法規,按總、分行的有關(guān)業(yè)務(wù)章程來(lái)規范和完善操作程序,使業(yè)務(wù)操作既規范又商效。
首先,全行年初組織力量對各種規章制度進(jìn)行檢討,糾錯防弊,并進(jìn)行完善和規范。如信貸方面,在檢討中發(fā)現信貸資料和文件管理較混亂,不利于經(jīng)營(yíng)分析和經(jīng)營(yíng)決策,所以專(zhuān)門(mén)設立了信貸資料和文件管理崗,建立完善了一套檔案資料管理的制度。
其次優(yōu)化崗位組合,加強內部控制。我行對各個(gè)部門(mén)崗位的組合遵循既安全又高效的原則,使崗位操作既流暢,方便客戶(hù),同時(shí)又可以相互監控,符合內部控制的要求。信貸上對貸款的發(fā)放實(shí)行審貸分審的原則,先由信貸員了解清楚貸款企業(yè)的情況,是否符合貸款要求,撰寫(xiě)貸款報告,然后信貸主管按“三性”,即安全性、流動(dòng)性、效益性進(jìn)行審批,最后再由行長(cháng)簽批,完成三道程度再上報上級行審批,正是由于層層監控,制度健全,內控有力,才有效地保障了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量,實(shí)現“雙無(wú)”,同時(shí)使資產(chǎn)結構多元化,實(shí)現了“三性”的有機結合。
再次加強了事后檢查的力度,通過(guò)事后檢查可以督促業(yè)務(wù)操作程序的執行,同時(shí)可以發(fā)現問(wèn)題,糾錯防弊,反過(guò)來(lái)可以促進(jìn)業(yè)務(wù)操作程序的完善,形成良性循環(huán)。如會(huì )計上在做好事前,事中工作的同時(shí),也加強了事后監督的力度。會(huì )計主管對當天帳務(wù)的每一張憑證都進(jìn)行合規合法性審查,確保業(yè)務(wù)的合法合規性,同時(shí)對存在的問(wèn)題進(jìn)行糾錯完弊,完善業(yè)務(wù)操作程序。
這樣有效地促進(jìn)了核算質(zhì)量的提高,在人手少,業(yè)務(wù)量多的情況下,第四季度的差錯率達到了零,正是由于事前防范,事中控制,事后監督的有力保障,使我行內部管理水平上了一個(gè)新臺階,有力地促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,也保證了業(yè)務(wù)的合法合規性。而對社會(huì )上高息引存等違規經(jīng)營(yíng)的種.種誘惑,我行始終堅持合法經(jīng)營(yíng),全年未發(fā)生一起違法違規事件。
2、在制度建設方面,注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。
20xx年我行根據業(yè)務(wù)的需要,建立健全各項規章制度。
首先是堅持晨會(huì )制度,每周一定期召開(kāi)全行大會(huì ),得用班前半小時(shí)學(xué)習有關(guān)政策法規、文件以及有關(guān)的工作部署。各個(gè)部門(mén)根據各自的需要召開(kāi)會(huì )議。內勤二、四學(xué)習業(yè)務(wù)知識,三、五進(jìn)行技能訓練;外勤召開(kāi)工作例會(huì ),介紹各自工作心得。
其次,針對我行20xx年攬存增儲,實(shí)施大戶(hù)戰略的需要,相繼推出了大戶(hù)定期匯報制度,客戶(hù)投訴有獎制度,大堂領(lǐng)班導儲員制度,儲蓄大戶(hù)榮譽(yù)卡制度等,為了更好督促,檢查外勤人員的工作業(yè)績(jì)和進(jìn)度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。
最后,設立月獎考評制度。為了實(shí)施有效地激勵機制,充分利用經(jīng)濟杠桿來(lái)調動(dòng)工作人員的積極性。對內勤按照服務(wù)態(tài)度,工作質(zhì)量,儀表儀態(tài),測試成績(jì),是否服務(wù)之星進(jìn)行考評,對外勤按照存款完成計劃數,出勤情況貸款質(zhì)量進(jìn)行考評,對表現優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵,有效地調動(dòng)了員工的積極性。這些制度的實(shí)施有力地推動(dòng)我行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
員工崗位工作總結 篇4
在競爭激烈的市場(chǎng)中,在公司領(lǐng)導的'正確指導下,我公司上半年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比去年同期有著(zhù)大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位,F將我公司20xx年上半年財務(wù)工作總結如下:
一、公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩居xx地區第一
在兩位老總的領(lǐng)導下,作為xx地區的家用、商用、筆記本的分銷(xiāo)商,各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量始終保持穩中有升,今年總計銷(xiāo)售萬(wàn)元,與去年相比上升x%,從而確保了公司在這個(gè)地區這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷(xiāo)售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
二、公司的內部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門(mén)工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶(hù)服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,經(jīng)過(guò)培訓是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶(hù)為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財務(wù)管理工作上,做好財務(wù)工作計劃
在公司規模不斷擴大的這一年,門(mén)市的開(kāi)張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開(kāi)支不斷增大的同時(shí),我部門(mén)在加強財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
1、嚴格執行財務(wù)制度,規范財務(wù)行為,堅持收支兩條線(xiàn),加強財務(wù)核算和財務(wù)監督,杜絕不合理開(kāi)支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。在實(shí)際工作中做到每周出應收報表,各類(lèi)流水帳目做到日清月結,與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執行作好配合工作,使各類(lèi)產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷(xiāo)售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺。
2、各項收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷(xiāo)具有實(shí)效性,做到監督有力。在實(shí)際工作中,大額報銷(xiāo)實(shí)行提前早通知,報銷(xiāo)金額與票據符合,對于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
3、公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開(kāi)源節流做貢獻。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(cháng)來(lái)體現的。在銷(xiāo)售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個(gè)不爭的事實(shí)。
四、堅持以人為本
加強經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷(xiāo)售過(guò)程中,雖然取得了良好的成績(jì),但是隨著(zhù)人員的增加,各類(lèi)費用與開(kāi)支也在增大,使得公司的利潤得不到體現,而且還出現了一系列的問(wèn)題,那么在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內部來(lái)看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專(zhuān)心、不敬業(yè),使得部門(mén)之間的協(xié)調性降低;從外部條件來(lái)看,不管是客戶(hù)資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問(wèn)題:
就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調動(dòng)起大家的積極性,但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
加強管理,要以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點(diǎn)是責,權、利的統一原則,這樣有利于調動(dòng)員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準備、事中有協(xié)調、事后有匯報,總之,老總和部門(mén)負責人對下屬員工的工作只看結果不看過(guò)程;人、責任到崗。
大家的干勁有了,公司的效益才會(huì )增長(cháng),正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿(mǎn)意的結果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有不足之處,肯請領(lǐng)導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門(mén)一定繼往開(kāi)來(lái),做好下半年工作計劃,切實(shí)做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益愿付出應有的一點(diǎn)微薄之力。
員工崗位工作總結 篇5
時(shí)光飛逝新的一年即將到來(lái),意味著(zhù)我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了。職校食堂,作為一個(gè)集體食堂它承擔著(zhù)物業(yè)分企業(yè)員工培訓部多經(jīng)天易企業(yè)等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓班用餐,企業(yè)中小型會(huì )議用餐,企業(yè)活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來(lái)在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù)。優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著(zhù)舒心。吃的放心。吃著(zhù)滿(mǎn)意的目標有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,新的開(kāi)始新的挑戰即將來(lái)臨。為了12年的員工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結了11年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果:
。1)與總企業(yè)食堂交接后重新組建現職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,個(gè)人工作混亂,員工就餐滿(mǎn)意度下降的難題。
。2)對于員工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問(wèn)題,在食堂內部定時(shí)定期開(kāi)會(huì )公布進(jìn)行責任到人的細化。
。3)按照領(lǐng)導指示對所有員工進(jìn)行食品安全法規法律和行業(yè)準則方面知識學(xué)習培訓。
。4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關(guān)部門(mén)的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。
。5)員工所用餐具做到餐后消毒,加工間。菜案。炒菜間。面案間指定衛生到人,定時(shí)定期食堂大掃除所有員工參加。
。6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個(gè)原則,在大家吃好吃滿(mǎn)意的前提下,節約附帶開(kāi)銷(xiāo)。領(lǐng)導所有食堂員工養成請柬節約的好習慣,開(kāi)展節約用水節約用電競賽。
。7)圓滿(mǎn)完成了企業(yè)接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分企業(yè)員工代表會(huì )。建安分企業(yè)員工代表會(huì )。和諧杯廚藝大賽。大小員工培訓班近xx期次。
。8)調動(dòng)所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓班平凡無(wú)節假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓班人員認可。
。9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
。10)在食堂開(kāi)展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問(wèn)題,我已在前后操作間門(mén)上張貼了“閑人免進(jìn)”標志但依然難以禁止。
員工在長(cháng)期無(wú)節假日工作,接待企業(yè)培訓班任務(wù)期間積極性不高當時(shí)沒(méi)有及時(shí)調節員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫(huà)上句號,我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導的指導下盡快改善。我也會(huì )積極學(xué)習相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個(gè)人擅長(cháng)技能,讓食堂員工認識到在崗愛(ài)崗更快更好提高服務(wù)水準提高菜品認可度的重要性。
員工崗位工作總結 篇6
春種一顆粟,秋收萬(wàn)顆籽。春季,是一個(gè)萬(wàn)物萌生的季節,也是一年最開(kāi)始的季節,它蘊含著(zhù)希望、寄托、憧憬融合了一系列的美好的東西。就在這樣一個(gè)春意盎然的季節,公司召開(kāi)了“集群E家啟動(dòng)大會(huì )”。首先恭祝這次會(huì )議的圓滿(mǎn)舉行。其次將我在本次會(huì )議中的總結如下:
一:報道期間在公司做好值班工作。
20xx年3月22日,在公司領(lǐng)導的安排下,我準時(shí)在8:30到公司值班,剛一開(kāi)公司大門(mén),不到三分鐘,就陸陸續續有會(huì )員以及代理到公司里辦理業(yè)務(wù),由于工作權限的限制,我只處理了親情卡以及主卡的銷(xiāo)售、POS機的發(fā)放、商家賬號的開(kāi)通,解答了商家后臺的操作問(wèn)題以及一些自己能解答的會(huì )員及商家問(wèn)題。(在出售親情卡及發(fā)放POS及的同時(shí),我做了一個(gè)登記本,讓會(huì )員及代理自己登記了自己所辦理的業(yè)務(wù),并在會(huì )后將此登記本轉交給了相關(guān)的工作人員。)而各位家人看到我的忙碌也能自覺(jué)的排好隊的等待我處理他們各自的問(wèn)題,這讓我覺(jué)得很欣慰。尤其是聽(tīng)到一些家人還在咨詢(xún)的時(shí)候會(huì )有些家人說(shuō),“你能自己解決的問(wèn)題就自己解決吧,別打攪人家了,沒(méi)看到人家很忙嗎”。聽(tīng)到這句話(huà),我的心真是感覺(jué)到暖暖的。因為他們也是一路的奔波,從全國各地匯集到西安,剛到公司報完到,都沒(méi)顧上休息就來(lái)辦理業(yè)務(wù),有的甚至連行李箱都沒(méi)來(lái)得及放,這讓我很是感動(dòng),市場(chǎng)的那份熱情,那份激動(dòng)更是讓我震撼。這份感動(dòng),這份震撼更是鼓舞了我在以后等工作更加熱情更加用心的去為他們服務(wù)。伴隨著(zhù)這樣的心情,我一直工作到下午18:45才結束了值班工作準備晚上20:00的會(huì )議召開(kāi)儀式的準備工作,于此同時(shí),我將一天所出售的卡的錢(qián)上交給了財務(wù)。
二:負責會(huì )議期間的檢票工作
因為在之前的會(huì )議當中負責過(guò)檢票,所以,對檢票的流程還是很清楚的。不過(guò),這次的檢票工作我認為自己比前幾次的檢票工作做的到位,因為在這次會(huì )議召開(kāi)之前公司領(lǐng)導對各位員工做了一項禮儀的培訓。教我我們如何走,如何站,如何坐,如何笑等等等等,而且我們所展現出來(lái)的禮儀禮節也得到了家人的肯定。我覺(jué)得不管工作的內容是什么,得到別人肯定,才是把一件事情給做成功了。這是我們檢票組在這次會(huì )議當中做的比較好的一個(gè)方面,當然有好的一方面肯定就會(huì )有不好的一方面。那就是我們檢票組的人沒(méi)做好對接工作,沒(méi)有在一起商量如何分工。因為大家都是一站就是一天,都會(huì )很累,尤其是女孩子穿著(zhù)高跟鞋站著(zhù),腳真的很疼。所以,我們就會(huì )在自己累的時(shí)候休息一下。這樣就給會(huì )場(chǎng)造成了一些不好的影響。這是我們做的不到位的地方。不過(guò),我相信我們會(huì )在以后會(huì )議中不會(huì )再犯這樣的錯誤。因為我相信王總說(shuō)的那句,“我不怕你犯錯誤,我就怕你不犯錯誤,因為犯錯誤了,你才會(huì )進(jìn)步”。我相信我們會(huì )在下次會(huì )議中更進(jìn)一步的。
三:輔助其他組隊搬運物資
四:宴會(huì )期間的服務(wù)工作
每當一場(chǎng)會(huì )議結束的時(shí)候,王總都會(huì )給大家安排一個(gè)踐行的宴會(huì )。這也是各位家人聚在一起的最后一天,所以大家的心情難免會(huì )有些不舍。都會(huì )想著(zhù)在這里留下更多值得紀念的回憶。這份激動(dòng),這份不舍也難免得給我們在服務(wù)宴會(huì )的工作中帶來(lái)了一些阻礙,甚至有些同事還受了委屈。不過(guò),家人們的心情我們是可以理解的。我們只能是在以后的工作中更加努力的工作,讓家人們覺(jué)得,最然我們沒(méi)有在一起,有的還分隔千里。但我們都在為同一個(gè)目標而努力著(zhù)、奮斗者。我們的心是在一起的以上是我對這次會(huì )議的崗位職責的總結,不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個(gè)人工作計劃,個(gè)人總結,使自己的工作做到更好。
最后預祝公司將集群E家打入人心,打入世界。
員工崗位工作總結 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導:
過(guò)去的一年中,我廠(chǎng)擴建及提標改造工程相繼建設完工,伴隨新設備、新工藝的使用,我廠(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段。與此同時(shí),我個(gè)人在領(lǐng)導的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,立足本職、積極向上、勤奮踏實(shí)地完成了各項工作任務(wù),在掌握原有設備操作運行流程的同時(shí),對新工藝、新設備的操作流程取得了新的進(jìn)步,工作能力得到提高,F按照中控室崗位職責,現將一年來(lái)的思想、學(xué)習和工作等方面情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,增強道德素養,提高工作能力
為了適應新形勢下工作需要和崗位職責,一年來(lái)始終把學(xué)習放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面,積極參加每周的職工大會(huì ),認真聽(tīng)取會(huì )議內容,學(xué)習上級傳達的各項文件和精神。不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。特別是通過(guò)廠(chǎng)里組織的集中學(xué)習,理論認識有了進(jìn)一步提高,樹(shù)立了更為正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān);在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,積極主動(dòng)學(xué)習cass新工藝、多級多段AO工藝相關(guān)知識。遇到難題不怕麻煩,向領(lǐng)導請教,向同事學(xué)習,及時(shí)探討和解決日常工作中的各項難題。在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮踏實(shí),強化責任意識,做好本職工作
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好以下各項業(yè)務(wù)工作。一是著(zhù)力做好中控室設備操作和維護工作。保證污水處理設備的正常運行,提高工作效率;二是著(zhù)力做好中控室等工作環(huán)境的衛生保潔工作,交接班后及時(shí)打掃中控室衛生,確保干凈整潔;三是著(zhù)力做好AO池、高效沉淀池等設備、設施的巡檢工作。新設備運行狀況多變,不管室外多么寒冷,都做到按規章制度及時(shí)巡檢,突發(fā)狀況及時(shí)上報。
三、嚴于律己,自覺(jué)遵規守紀,樹(shù)立良好形象
一是不斷增強事業(yè)心和責任感,做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內份外,不計個(gè)人得失;二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實(shí);三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對領(lǐng)導安排的工作堅持從整體利益出發(fā),盡心竭力地完成。
四、正視不足,全力改進(jìn)不足,不斷提升自己
回顧一年來(lái),在工作和學(xué)習上都取得了一些進(jìn)展,但與崗位職責要求還存在著(zhù)許多不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是工作中仍存在一些問(wèn)題,如工作經(jīng)驗不夠;工作方法上缺乏創(chuàng )新;在實(shí)際的工作中,對新問(wèn)題的處理能力還有待提升等。二是學(xué)習基本上流于形式,尤其對政治理論學(xué)習浮于表面,走馬觀(guān)花,學(xué)習不深入、不全面。在今后的工作中,要進(jìn)一步強化學(xué)習、深入研究;改進(jìn)工作方式,細化工作流程,正確應對處置工作中的種種困難。
過(guò)去一年中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,始終保持種積極向上的心態(tài),以踏實(shí)的工作態(tài)度,認真履行職責,努力開(kāi)展工作。較好的完成了各項工作任務(wù),贏(yíng)得了領(lǐng)導及同事的好評。
在今后的工作中,我將一如既往的加強學(xué)習、投身崗位、細心工作爭取在新的一年取得更大的進(jìn)步。
以上匯報,如有不妥,懇請各位領(lǐng)導同志批評指正。
員工崗位工作總結 篇8
回望進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)幾個(gè)月的工作生活,感受到公司及身邊的人在這幾個(gè)月里的變化,身邊的同事都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年即將到來(lái),而這一年必會(huì )帶來(lái)新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去我這幾個(gè)月所做的努力。
自組件車(chē)間自正式運營(yíng)以來(lái)差不多快有半年了,車(chē)間里也有了專(zhuān)門(mén)的人力資源部,雖說(shuō)不是很大,但車(chē)間領(lǐng)導對人力資源的建設極為關(guān)心,而我很榮幸的成為了該組織中的一員,經(jīng)歷從無(wú)到有的成長(cháng)歷程,F將我這幾個(gè)月的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同
辦理本車(chē)間勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;對于車(chē)間內合同到期的員工進(jìn)行再次簽約勞動(dòng)合同。為了使員工享受到公司更好的福利待遇,及時(shí)要求員工簽約勞動(dòng)合同。
三、在新員工進(jìn)廠(chǎng)一個(gè)月后需要對員工進(jìn)行一個(gè)轉正考試
在此過(guò)程中我們人事需要做的工作流程如下:和上級、相關(guān)部門(mén)溝通制定好相關(guān)流程—由相關(guān)部門(mén)出好相應的轉正考試試卷—定好轉正考試時(shí)間—通知員工考試時(shí)間—監督考試—由相關(guān)部門(mén)出卷人審批—登記員工轉正考試成績(jì)并存檔。員工的轉正考試是否順利通過(guò)關(guān)系到員工以后工資和考核等一系列問(wèn)題,所以一定要認真完成此項工作。
四、統計每日車(chē)間出勤人數
以及車(chē)間離職人數和人員的變動(dòng)情況。保持車(chē)間生產(chǎn)情況的正常運行,并每天和食堂大廚聯(lián)系好相應的就餐人數,保證員工能正常就餐,并且不浪費食物。
五、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行思想教育。
六、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度等相關(guān)的人事制度學(xué)習和掌握,使自己更加清楚自己工作的職責和更快更好的完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
對于明年的工作計劃:
1、完成組件車(chē)間所需人員的增補,滿(mǎn)足人力資源需求,并通過(guò)各種渠道招聘人員。針對現階段人員流失較為頻繁的現象作出相應的對策及措施,查找出原因并進(jìn)行改善,盡量穩定員工。工作總結
2、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
3、規范各部門(mén)的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、作為行政人事部的一員,應以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
5、在生產(chǎn)忙的情況下,可以在完成自己分內工作以后去產(chǎn)線(xiàn)幫忙,促進(jìn)和員工之間的關(guān)系,和員工交流,從而更深層次的了解員工,如果有需要幫助的地方應及時(shí)升出援助之手,讓員工感受到溫暖。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這幾個(gè)月來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!
也希望今后通過(guò)自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng )造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在xx年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會(huì )更好!
員工崗位工作總結 篇9
緊張忙碌的20xx年結束了,不知不覺(jué)的迎來(lái)了20xx年。20xx年對于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在這一年當中,我經(jīng)歷了四個(gè)崗位角色的轉換?偨Y這一年的工作,在財務(wù)總監任總和財務(wù)副經(jīng)理閻敬的正確領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下,努力完成上級領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù),我在各個(gè)工作崗位上取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)很多的不足之處。本著(zhù)正視當下、展望明天、總結成績(jì)、剖析不足的思想,現將本人20xx年的工作總結報告如下:
一、崗位工作及取得的成績(jì)
。ㄒ唬20xx.3.-20xx.5由于在集團接管公司業(yè)務(wù)之前,我負責非保險行業(yè)的五個(gè)公司的會(huì )計工作,在此期間,公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)觀(guān)察考核,讓我在5月份負責公司的會(huì )計工作,雖然在5月份我只擔任了半個(gè)月的會(huì )計工作,但是在此期間我也是認真審核每一筆支出的票據的合法、合規和合理性,認真做好每一筆會(huì )計憑證的錄入工作,為月末出具財務(wù)報表做好基礎工作。
。ǘ20xx.6.-20xx.7.公司領(lǐng)導基于公司工作需要,又讓我擔任公司的行政、人事崗位(臨時(shí)性)。在擔任行政、人事崗位的短短一個(gè)月之內,經(jīng)歷了三次的崗位交接,工作也是斷斷續續。直到公司招聘到現任的行政、人事崗位人員。在擔任公司行政、人事崗位期間的工作如下:
1.公司營(yíng)業(yè)執照年檢。在辦理工作交接期間,經(jīng)過(guò)與公司前任的行政、人事崗位人員的反復確認得知,20xx年營(yíng)業(yè)執照尚未辦理公司年檢,在公司其他同事的配合下,最終趕在工商局規定的最后時(shí)刻之前辦理了20xx年公司營(yíng)業(yè)執照年檢的工作。也因此避免了公司被例如工商局的“公司經(jīng)營(yíng)異!钡拿麊沃,同時(shí)也避免工商行政處罰,視情節輕重,處于1萬(wàn)-10萬(wàn)的罰款(《工商企業(yè)年度檢驗辦法》第十九條),避免了公司不必要的損失和日后不必要的麻煩。
2.辦理了員工入職和員工合同續簽的手續。在此期間辦理了王增迪的入職手續和員工李薇的續簽合同手續。
3.完成6月份員工工資(包括6月考勤及與工資相關(guān)的資料)
4.在王增迪離職后完成6月份保監局所要求的相關(guān)報表的報送
5.行人、人事崗位招聘簡(jiǎn)歷的篩選工作
6.行政、人事日常工作.
。ㄈ20xx.7-20xx.8.空檔學(xué)習期。感謝領(lǐng)導給我的這次學(xué)習機會(huì ),在此期間,我學(xué)習了有關(guān)財務(wù)會(huì )計和管理會(huì )計方面的知識。在充實(shí)自我的同時(shí),也為我日后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
。ㄋ模20xx.9.-20xx.12.根據公司領(lǐng)導安排,我集會(huì )計和出納于一身。在此期間,我即負責資金往來(lái)的安全和票據的合規性,又擔任著(zhù)會(huì )計應有的責任,認真仔細的處理日常每筆賬務(wù),月末出具財務(wù)報表,進(jìn)行納稅申報等工作。于此同時(shí)還要及時(shí)配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)具發(fā)票、和其他部門(mén)互相配合,完成領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。
二、工作中的不足之處。
20xx年雖然擔任了不同的崗位職責,但是在每個(gè)崗位工作中表現出來(lái)的不是盡善盡美,存在著(zhù)欠缺。
。ㄒ唬┎粔驅(zhuān)業(yè)。因為不具備專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗,在擔任行政、人事崗位期間,有很多工作做得不到位,與專(zhuān)業(yè)人員相比較,存在著(zhù)一定的差距。比如業(yè)務(wù)不熟練、缺乏與各部門(mén)之間相互溝通,沒(méi)有很好的起到上傳下達的橋梁作用。
。ǘ贤ㄇ芳。在實(shí)際工作中與同事溝通時(shí),有時(shí)候不太注意語(yǔ)氣,容易讓人誤解。
。ㄈ┧枷胝J識有待提高。
。ㄋ模⿲(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步加強。
三、展望20xx年。
。ㄒ唬┰20xx年的工作基礎上更加仔細認真的做好本職工作,加強思想思想認識。
。ǘ┎粩嗟爻鋵(shí)自己提高業(yè)務(wù)水平,提高自身修養。
。ㄈ┘訌娕c同事委婉溝通,提高工作效率。
最后感謝領(lǐng)導和同事一年來(lái)對我工作的支持、關(guān)愛(ài)和包容。
員工崗位工作總結 篇10
工作一年來(lái),在領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,我不斷加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將工作學(xué)習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學(xué)習,不斷提高自己的政治理論水平。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要契機,加強對衛生相關(guān)法律知識的學(xué)習,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、工作方面
本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規章制度,虛心向領(lǐng)導和同事請教,努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,通過(guò)不斷學(xué)習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,。不僅在短時(shí)間內適應新環(huán)境,順利著(zhù)手新工作。并且認真收集各項信息資料,全面了解各方面工作的開(kāi)展情況,分清工作路線(xiàn),職責范圍,了解其工作重點(diǎn)難點(diǎn),各個(gè)擊破,努力積累經(jīng)驗。
三、學(xué)習生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名執法人員,我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來(lái),我在組織、領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治理論基礎還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為人民滿(mǎn)意的公務(wù)員。
員工崗位工作總結 篇11
進(jìn)入x項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷(xiāo)售部。經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年工作情景總結如下:
1、銷(xiāo)售人員培訓
銷(xiāo)售部于xx年x月份開(kāi)始組建,至今銷(xiāo)售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓工作,F銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,對日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。
2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)統計
x年度到訪(fǎng)客戶(hù)共記850人次?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、意向戶(hù)型、電話(huà)等,為將來(lái)的客戶(hù)鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問(wèn)題,客戶(hù)的數據不清晰,多數客戶(hù)的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫(xiě),對后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì )提出此問(wèn)題后,現階段對客來(lái)訪(fǎng)數據已有所改善。
3、銷(xiāo)售文件檔案管理
在xx年x月x日開(kāi)展的vip卡活動(dòng),開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動(dòng)后,對已銷(xiāo)售的商品房的認購書(shū)檔案、商鋪(vip增值確認書(shū))、款申請書(shū)、退款確認書(shū)統一管理,按房號進(jìn)行分區。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
4、銷(xiāo)控管理和統計
銷(xiāo)控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)應對客戶(hù)的形式。對內是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān),分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶(hù)資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書(shū),確保不出現一房?jì)少u(mài)的情景。
5、銷(xiāo)售現場(chǎng)管理
按排銷(xiāo)售人員的日常值班,針對每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動(dòng),F場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì ),進(jìn)行日常工作安排,銷(xiāo)售人員在會(huì )議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對客戶(hù)提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統一解答,提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)的進(jìn)取性。
6、20xx年工作存在問(wèn)題
雖然20xx年銷(xiāo)售部取得良好的成績(jì),但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶(hù)型更改的過(guò)程也明白了自我對市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在x年要改正,學(xué)會(huì )自我去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫(xiě)作本事也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,經(jīng)過(guò)大家的努力,我們會(huì )做得更好。期望xx年的銷(xiāo)售成績(jì)比xx年的成績(jì)更上一個(gè)臺階。
員工崗位工作總結 篇12
為進(jìn)一步規范管理公益性崗位安置人員,強化工作責任,提高工作效率,杜絕拿錢(qián)不干事,“吃空餉”的現象,本著(zhù)以事定崗、以崗設人的原則,根據上級有關(guān)文件精神,結合我社區實(shí)際,特制定本管理制度。
第一條、本制度適用于汝溪鎮鎮江社區公益性崗位人員。
第二條、公益崗位業(yè)務(wù)、日常工作及考勤由鎮江社區負責管理。
第三條、本社區公益性崗位人員的年終考核由鎮江社區居委統一組織。
第四條、公益性崗位就業(yè)人員的工作紀律
。ㄒ唬﹪栏褡袷毓ぷ鲿r(shí)間,不得在上崗期間私自離崗。
。ǘ⿶(ài)崗敬業(yè),對責任內的工作認真負責,有較強的事業(yè)心和責任感。
。ㄈ﹫F結同志,服從領(lǐng)導,認真完成社區交給的各項任務(wù)。
。ㄋ模┱J真遵守各項規章制度,嚴格執行崗位責任制。
第五條:考勤
。ㄒ唬、公益性崗位人員的考勤由鎮江社區負責。
。ǘ、公益性崗位人員,應遵守勞動(dòng)紀律,堅持上下班制度和考勤簽到制。公益性崗位人員必須本人到社區簽到,簽到時(shí)間為:上午8點(diǎn)30分簽到。
。ㄈ┻t到:在規定的上班時(shí)間,未簽到者為遲到。凡遲到兩小時(shí)以上,視為曠工一天。
。ㄋ模┰缤、脫崗。在上班時(shí)間內未經(jīng)批準擅自離開(kāi)為早退或脫崗。早退、脫崗兩小時(shí)以上,視為曠工一天。
。ㄎ澹⿻绻の凑埣倩蛘埣傥磁鷾收,未上班視為曠工。
第六條 違反勞動(dòng)紀律處理辦法
。ㄒ唬┮辉聝冗t到、早退、脫崗三次批評教育;四次給予書(shū)面警告;再次出現遲到、早退、脫崗現象,經(jīng)教育仍不悔改的,視為嚴重違反勞動(dòng)紀律,報請社保所給予解除勞動(dòng)合同。
。ǘ⿻绻ぃ簾o(wú)故曠工二次給予書(shū)面警告并給予100元/次的經(jīng)濟處罰;無(wú)故曠工三次以上,視為嚴重違反勞動(dòng)紀律,報社保所給予解除勞動(dòng)合同。
xxx社區矯正公益崗位人員崗位目標責任制
為了加強社區矯正公益崗位人員管理,完成區司法局和社區矯正科布置的工作任務(wù),按照《20xx年社區矯正公益性崗位人員崗位目標責任制考核辦法》的要求,結合我所實(shí)際,制定公益崗位人員崗位目標責任制及分工情況:
一、人員分工
xx:負責長(cháng)青路以西轄區12個(gè)村社區服刑人員的社區矯正日常工作和信息報送等工作。
xx:負責長(cháng)青路以東轄區12個(gè)村、一個(gè)社區社區服刑人員的社區矯正日常工作和信息報送等工作。
xx:負責全街社區服刑人員的調查評估、系統錄入、檔案管理等工作。
二、工作職責
1、依照有關(guān)規定辦理銜接手續,接收矯正對象。
2、針對社區服刑人員實(shí)際情況,制訂實(shí)施矯正個(gè)案。
3、對社區服刑人員實(shí)施日常管理,進(jìn)行計分考核,并依法依規做好社區服刑人員獎懲的申報工作。
4、組織開(kāi)展對社區服刑人員的心理咨詢(xún)和心理矯治活動(dòng)。
5、組織社區服刑人員開(kāi)展公益勞動(dòng),增強其社會(huì )責任意識和悔罪改過(guò)意識。
6、組織開(kāi)展對社區服刑人員的形勢政策、法律法規、道德規范等教育活動(dòng),增強其法制意識、道德修養。
7、動(dòng)員和指導社會(huì )志愿者參與社區矯正工作,努力形成工作合力。
8、協(xié)調有關(guān)部門(mén)對社區服刑人員開(kāi)展有針對性的技能培訓,為其就業(yè)、生活提供指導和幫助。
9、組織開(kāi)展社會(huì )調查和課題研究,提高社區矯正工作的理論水平。
10、按時(shí)完成調查評估和上級交辦的其它工作任務(wù)。
三、幾點(diǎn)要求
1、公益崗位人員要自覺(jué)遵守各項規章制度,按時(shí)上下班。
2、公益崗位人員要按時(shí)保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。
3、公益崗位人員要自主學(xué)習,遵紀守法,廉潔自律。
員工崗位工作總結 篇13
本學(xué)期我們工作出現了全新的挑戰,在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導及教師的信任,從本學(xué)期開(kāi)始我司繼續負責學(xué)校食堂餐飲方面的工作,負責對食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年我公司膳食部的各項工作繼續堅持“服務(wù)、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實(shí),加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng )造性開(kāi)展工作。繼續依照校長(cháng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹(shù)立“服務(wù)、規范、高效、一流”服務(wù)意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂(yōu),高標準完成飲食衛生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
學(xué)校食堂擔負著(zhù)為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門(mén)。透過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在后勤處李杰主任和張秀華教師的指導下,在全校各部門(mén)領(lǐng)導、教師、同事的大力支持與幫忙下我公司密切配合后勤,將食堂的各項工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展帶給了更好的后勤服務(wù)保障。
在常規工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導對總務(wù)處工作的指導方針;我公司全體員工認真學(xué)習學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念如何轉化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正到達服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì ),起到良好的綜合效益;透過(guò)每周的例會(huì ),使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務(wù),又要體現育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;透過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周二開(kāi)始,堅持開(kāi)早會(huì ),對員工不達標的地方及時(shí)解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價(jià),使其工作在短時(shí)間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷提高;每周五午時(shí)的例會(huì ),對食堂的整體工作進(jìn)行總結和對下周工作進(jìn)行安排,對員工的本周工作進(jìn)行總結,幫忙員工從工作思想上,專(zhuān)業(yè)知識上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。一、食堂在“規范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管?chē)栏癜殃P(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛生工作。
3、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動(dòng)去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變;
4、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng),發(fā)現有些洗消員工思想有些波動(dòng),洗消質(zhì)量有所下滑,影響到食堂管理其他方面。所以立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時(shí)食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創(chuàng )一流的食堂”還有必須的距離,我們全體員工必須會(huì )在學(xué)校領(lǐng)導的先進(jìn)理念指導下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現我們的目標,為學(xué)校創(chuàng )一流學(xué)校而貢獻我們的力量。
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