關(guān)于金融行業(yè)轉正工作總結

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的關(guān)于金融行業(yè)轉正工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關(guān)于金融行業(yè)轉正工作總結1

　　轉眼間，兩個(gè)月的試用期即將結束。在這段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，我從一開(kāi)始就逐漸適應了周?chē)�的生活和工作環(huán)境，支持銷(xiāo)售的工作也逐漸進(jìn)入了一種狀態(tài)。從自身來(lái)看，得到了進(jìn)一步的完善，這兩個(gè)月的工作情況總結如下：

　　一、人力管理：

　　1、通過(guò)打電話(huà)和參加招聘會(huì )，找到銷(xiāo)售人員，為合格的候選人安排面試。

　　2、對于通過(guò)面試的新員工，根據人力資源的要求準備好進(jìn)入公司的相關(guān)信息，并在系統中為新員工分配工號。

　　3、做好銷(xiāo)售人員的考勤，計算他們的提成和工資。

　　二、行業(yè)管理：

　　1、中信與交通銀行簽訂協(xié)議期間，與分行保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議簽訂過(guò)程，協(xié)議簽訂后在系統中設置相關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息，確保政策的錄入和票據的正常發(fā)行。

　　2、負責日常收票、驗票、送票，做好日常業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)廣播。如果有筆記等問(wèn)題單，要及時(shí)跟蹤處理。

　　3、根據總監的要求，制定渠道管理計劃和費用預算管理。

　　4、負責制定銀行和brc人員的激勵計劃，并實(shí)施和跟蹤，做好月末費用報銷(xiāo)工作。

　　5、與財務(wù)、銀行溝通好，每月初檢查開(kāi)票情況，及時(shí)計算支付銀行手續費。

　　6、制定與業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓計劃，并報銷(xiāo)培訓過(guò)程中發(fā)生的費用。

　　7、處理分公司發(fā)來(lái)的郵件，完成分公司安排的任務(wù)。

　　8、做好銀保保單憑證的認購工作，及時(shí)檢查整理庫存數據。

　　9、做好石總經(jīng)理安排的各項工作，為銷(xiāo)售團隊提供物流支持和服務(wù)。

　　作為新人，一開(kāi)始總是缺乏規劃，分不清主次。由于我的粗心，我犯了幾個(gè)錯誤。但經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓，我認識到了自己的問(wèn)題，堅持在開(kāi)始工作前制定個(gè)人工作計劃，分清工作主次順序，及時(shí)完成各項，達到了預期效果，保質(zhì)保量完成工作，提高了工作效率。同時(shí)在工作中也學(xué)到了很多，鍛煉了自己。通過(guò)不懈的努力，我的工作水平比剛接手時(shí)有了很大的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )保持良好的工作狀態(tài)，努力學(xué)習，更好地充實(shí)自己，這樣我才能更好地勝任這份工作。

　　當然，工作中也有一些不足，比如處理問(wèn)題，需要多動(dòng)腦筋，綜合看待問(wèn)題，對工作也缺乏一定的熟悉，但我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì )逐漸熟悉、理解、掌握銷(xiāo)售支持的工作。以后我會(huì )努力，完善，完美，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。

關(guān)于金融行業(yè)轉正工作總結2

　　自20__年3月以來(lái)，我很榮幸來(lái)到泰信科技，擔任財務(wù)部技術(shù)支持中心的預備主任。轉眼三個(gè)月試用期過(guò)去了。在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心和培養下，在同事的支持、幫助和密切配合下，不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷改進(jìn)工作，圓滿(mǎn)完成了自己承擔的各項任務(wù)。我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力對于以后的工作學(xué)習都有一定的進(jìn)步。

　　第一、對公司的了解

　　從剛到泰信開(kāi)始，對財務(wù)部的業(yè)務(wù)不熟悉，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習和領(lǐng)導同事的指導，對公司的管理架構和業(yè)務(wù)部門(mén)有了更深入的了解，對崗位的工作內容也有了大致的了解。公司的業(yè)務(wù)范圍主要分為金融、司法、情報三大領(lǐng)域。下屬分公司主要有湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司、新疆分公司。我們財務(wù)部的技術(shù)支持中心主要是協(xié)助和支持分公司的技術(shù)。

　　第二，工作方面

　　入職不久，恰好農業(yè)銀行湖南省分行中標前端聯(lián)網(wǎng)項目。湖南分公司去年才成立，技術(shù)力量比較薄弱。我過(guò)去被派去做技術(shù)支持，主要負責ABC前端組網(wǎng)前期的計劃和預算。湖南我們主要負責常德和湘西的前端改造。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，我成功完成了常德79家網(wǎng)點(diǎn)和湘西28家網(wǎng)點(diǎn)的設計方案和預算，共計900多萬(wàn)元。

　　金融技術(shù)支持中心除了對下屬分支機構的技術(shù)支持外，還需要支持中心的業(yè)務(wù)拓展項目。4月初，財務(wù)部與浙江尚潔合作，在整個(gè)金融行業(yè)推廣智能分析系統，我負責湖北農業(yè)銀行的試點(diǎn)安裝和試運行。經(jīng)過(guò)幾天的測試和與尚潔技術(shù)人員的溝通，最終完成了農行ATM智能分析系統、柜員窗口人臉疊加系統和視頻質(zhì)量診斷系統的試點(diǎn)安裝和調試。

　　第三，學(xué)習和生活

　　在工作過(guò)程中，深深感受到加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是要向書(shū)本學(xué)習，每天不斷擠出一定的時(shí)間充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸收各種“營(yíng)養”，積極準備二級建造師考試。二是向身邊的同志學(xué)習。在工作中，我始終保持謙虛謹慎的態(tài)度，虛心求教。我主動(dòng)向領(lǐng)導和同事征求意見(jiàn)，學(xué)習他們勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是從實(shí)踐中學(xué)習，把學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗學(xué)到的知識，找出不足，提高自己，防止和克服味道小、知識少的傾向。

　　這三個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下，我取得了一定的成績(jì)，但我知道自己還有一些不足和不足，與工作需要和領(lǐng)導要求相比還有一定的差距。第一，我們不夠謹慎，制造了一些漏洞。第二，工作的預見(jiàn)性和預見(jiàn)性不夠強。第三，工作的靈活性不夠。在今后的工作中，我會(huì )努力戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

關(guān)于金融行業(yè)轉正工作總結3

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進(jìn)入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20__年10月15日工作至今，我在領(lǐng)導們堅強的`帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學(xué)習，提高自身素質(zhì)，浙商銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。

　　對于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入浙商銀行工作，對我來(lái)說(shuō)是十分難得的機遇。雖然，我來(lái)之前有過(guò)在農業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。

　　一、加強學(xué)習，注重業(yè)務(wù)能力提高

　　1.我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn)，加強學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學(xué)習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2.我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入浙商銀行這個(gè)大家庭以來(lái)，我主要學(xué)習柜面現金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì )隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我還需不斷向老員工學(xué)習請教，在實(shí)踐中不斷磨練。

　　二、嚴于修身，不斷提升自身素質(zhì)

　　有了業(yè)務(wù)知識還不夠，銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

　　1.職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現，我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

　　2.人際交往鍛煉。雖然之前我在農業(yè)銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會(huì )遇到不少的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，20__年10月至11月，我跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　3.做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時(shí)上下班，到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

　　總結這四個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開(kāi)始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同成長(cháng)，共發(fā)展!

關(guān)于金融行業(yè)轉正工作總結4

　　對于一個(gè)非銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō)，有這樣的機會(huì )去農村信貸工作，對我來(lái)說(shuō)既是機遇，也是挑戰。誠然，對于一個(gè)對銀行不太了解的外行人來(lái)說(shuō)，我必須在一家銀行的一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域從零開(kāi)始學(xué)習。在農村信貸的最初幾天，認識這里的同事，熟悉這里的工作環(huán)境，是我首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里，我認識了每個(gè)人，逐漸熟悉了這里的一切、

　　為了熟悉各種業(yè)務(wù)和農村信貸的基礎知識，我看了很多商業(yè)類(lèi)的書(shū)，比如柜臺、信貸、審計、會(huì )計準則、金融等。當我接觸到一些不熟悉的術(shù)語(yǔ)和學(xué)科時(shí)，我會(huì )在網(wǎng)上尋找相關(guān)的解釋。如果真的不懂，我會(huì )找同事請教，大家不厭其煩的給我講解，盡量讓我接觸到更多我不熟悉的知識。

　　在柜臺的實(shí)際操作過(guò)程中，從最初的緊張和粗暴到現在的冷靜和熟練，盡管我自己也付出了努力，但更離不開(kāi)同事的鼓勵和支持。我做的好的時(shí)候，他們給了我肯定。我犯錯的時(shí)候，不是罵，是理解，是教導。他們教會(huì )了我作為一個(gè)有用的人的個(gè)人經(jīng)歷。這么好的同事怎么能不讓我加倍努力呢?

　　光有業(yè)務(wù)知識是不夠的，還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習、通過(guò)道德規范的閱讀，信用社定期開(kāi)展的案件防控專(zhuān)項整治工作，以及會(huì )議精神，我知道作為農村信用社的員工，我一定要經(jīng)得起考驗和誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，文明做人，切實(shí)履行“握手言和，關(guān)懷服務(wù)”的承諾。

　　同事需要的時(shí)候，我會(huì )盡力為大家提供方便。每天，我準時(shí)上班�；氐綘I(yíng)業(yè)廳，我會(huì )做好創(chuàng )業(yè)前的各種準備，比如泡茶，打開(kāi)電腦，或者下班前打掃衛生、雖然這不是什么大事，只是我的一點(diǎn)點(diǎn)努力，但我覺(jué)得是這樣一種良好和諧的辦公氛圍，讓我在一個(gè)平和的環(huán)境中做到最好。

　　對于一個(gè)很久沒(méi)出校門(mén)的新人來(lái)說(shuō)，工作中還是會(huì )遇到很多問(wèn)題，包括工作作風(fēng)、與人溝通等。在這段時(shí)間里，我在這些方面都有了很大的進(jìn)步，心理狀態(tài)也完全從學(xué)生狀態(tài)變成了社會(huì )人。我覺(jué)得我之所以能相對較快的完成這個(gè)轉型，和我們云舟信托良好的工作環(huán)境是分不開(kāi)的。在這樣和諧的氛圍下，我有什么理由不在這里進(jìn)步和提高呢?

　　總結這兩個(gè)月，我覺(jué)得自己進(jìn)步很大，學(xué)到了很多，雖然也犯了很多錯誤。衷心感謝信用社領(lǐng)導對我同事的關(guān)心和教導。試用期的結束并不是真正的結束，而是一個(gè)新的開(kāi)始，對我來(lái)說(shuō)是更嚴峻的考驗。我會(huì )加倍努力，用青春的汗水澆灌信用社那棵欣欣向榮的樹(shù)!

關(guān)于金融行業(yè)轉正工作總結5

　　從11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自己對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)積極與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了證券這個(gè)集體。

　　在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

　　1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求。

　　2、負責公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設;

　　3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;

　　4、從1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識;

　　5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

　　6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;

　　7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題;

　　8、根據公司領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

　　通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現在很多方面仍然需要改進(jìn)：

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平;

　　2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，積極加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

　　3、對于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。

　　在正式成為證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。

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