醫保工作總結15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家收集的醫保工作總結,歡迎閱讀與收藏。
醫保工作總結1
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,按照醫保中心安排的工作計劃,遵循著(zhù)把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩步推進(jìn),狠抓落實(shí)的總體思路,認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成效,現將我院醫?乒ぷ骺偨Y如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大。
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。成立了由一把手負總責的醫院醫保管理委員會(huì )。業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長(cháng),護士長(cháng)為副組長(cháng)的工作小組,來(lái)負責本科醫保工作的全面管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。為使廣大干部職工對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng):一是召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等,講解新的醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識;二是舉辦醫保知識培訓班、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力;三是通過(guò)微信、云鵲醫、LED等來(lái)宣傳醫保政策,讓廣大人民群眾真正了解到參保的好處,了解醫院的運作模式,積極投身到醫;顒(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規章制度嚴。
為使參保人清清楚楚就醫,明明白白消費,我院在院內外公布了醫保就診流程圖、住院須知,使參保病人一目了然,并由收費室工作人員提供政策咨詢(xún)。二是在顯目位置公布藥品價(jià)格,接受群眾監督。三是全面推行住院病人費用一日清單制,并要求病人或病人家屬在清單上簽字。四是由醫院醫保管理委員會(huì )制定了醫保管理處罰條例,每季度召開(kāi)醫院醫保管理委員會(huì ),總結分析近期工作中存在的問(wèn)題,并結合醫;搜膊、中公網(wǎng)反饋的問(wèn)題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度,有定期考評醫療保險服務(wù)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)分解收費、超標收費、只收費不服務(wù)、串換項目收費、串換除外耗材、重復檢查收費、打包收費、套用高價(jià)項目進(jìn)行收費等違規行為;查有無(wú)制造假病歷、虛增就診人次、虛開(kāi)票據、虛假用藥、虛假治療、虛假宣傳、套換藥品和診療項目、術(shù)中惡意增加手術(shù)項目、降低入院指征住院、中成藥虛高價(jià)格和以次充好等以欺詐、偽造證明材料或者其他手段套取、騙取醫;鸹蜥t保待遇的行為。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。我院分管副院長(cháng)定期下病房傳達新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。我院工作人員積極地向每一位參保人宣傳、講解醫療保險的有關(guān)政策,各項補助措施,認真解答提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi),始終把為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。
醫保工作總結2
20xx年,我店在南京市藥監局和社保處的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行醫保定點(diǎn)藥店法律法規,切實(shí)加強對醫保定點(diǎn)藥店工作的管理,規范操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在上級要求的各個(gè)方面都起到了良好的帶頭作用,深得附近群眾的好評。
一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點(diǎn)零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業(yè)統一“綠十字”標識。在店堂內顯著(zhù)位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”,設立了醫保意見(jiàn)箱和投訴箱,公布了醫保監督電話(huà),公示了相關(guān)服務(wù)規范和義務(wù)范圍。
二、在店堂顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》、《執業(yè)藥師注冊證》以及從業(yè)人員的執業(yè)證明和崗位證件。
三、制定了質(zhì)量管理制度以及各類(lèi)管理人員、營(yíng)業(yè)人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,藥師(質(zhì)量負責人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢(xún)服務(wù),營(yíng)業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買(mǎi)到安全、放心的藥品,使醫保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì )的文明窗口。
五、自覺(jué)遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng),規范醫保定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為,全年未發(fā)生違紀違法經(jīng)營(yíng)現象。
六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)柜臺、發(fā)票。銷(xiāo)售處方藥時(shí)憑處方銷(xiāo)售,且經(jīng)本店藥師審核后方可調配和銷(xiāo)售,同時(shí)審核、調配、銷(xiāo)售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。
七、嚴格執行國家、省、市藥品銷(xiāo)售價(jià)格,參保人員購藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。
八、尊重和服從市社保管理機構的領(lǐng)導,每次均能準時(shí)出席社保組織的學(xué)習和召開(kāi)的會(huì )議,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達到每一個(gè)員工,保證會(huì )議精神的落實(shí)。
綜上所述,20xx年,我店在市社保處的正確領(lǐng)導監督下,醫保定點(diǎn)工作取得一點(diǎn)成績(jì),但距要求還須繼續認真做好。20xx年,我店將不辜負上級的希望,抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
先聲再康漓江路店
20xx年1月31日
醫保工作總結3
一、我區城鎮居民基本醫療保險工作的完成情況
截至20xx年12月26日,我區城鎮居民基本醫療保險參保人數為119080人,完成了市政府下達我區全年任務(wù)的100%;已繳費人數達到61696人,名列全市十個(gè)縣、市、區的第一,居民醫保工作總結。
二、我區在狠抓“城居!惫ぷ髀鋵(shí)中采取的措施
為了確保完成市下達我區的參保任務(wù),我區采取了多種有力措施,推進(jìn)“城居!惫ぷ。
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。區政府成立了以區長(cháng)張德清為組長(cháng),副區長(cháng)黃德喬、梁敏為副組長(cháng),勞動(dòng)保障、教育、財政、公安、民政、衛生、殘聯(lián)等相關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導為成員的城鎮居民基本醫療保險工作領(lǐng)導小組,負責領(lǐng)導全區“城居!钡臄U面工作。
。ǘ⿲(shí)行區四套班子掛點(diǎn)擴面制度,推進(jìn)“城居!惫ぷ。今年10月,為了使我區“城居!惫ぷ魃闲碌呐_階,區委、區政府實(shí)行了四套班子領(lǐng)導掛點(diǎn)學(xué)校,發(fā)動(dòng)技校、中職學(xué)校、中小學(xué)生參保。副區長(cháng)梁敏掛點(diǎn)區屬中小學(xué),區教育局為責任單位;區長(cháng)張德清掛點(diǎn)省、市屬技校,區勞動(dòng)保障局為責任單位;區人大副主任陳植流掛點(diǎn)市屬在我區的中小學(xué)、中職學(xué)校,區公安局為責任單位;區政協(xié)主席余石怡掛點(diǎn)民營(yíng)技校、職校,區勞動(dòng)保障局為責任單位。區四套班子領(lǐng)導都深入到各學(xué)校進(jìn)行“城居!睌U面,收到了較好的效果,使我區轄區在校學(xué)生參保人數增加了17000人。
。ㄈ┎扇—剟罴顧C制,推進(jìn)“城居!惫ぷ。區政府在財政十分困難的情況下,拿出5萬(wàn)元,對完成“城居!眳⒈@U費的,按每參保繳費1人獎勵0.5元的辦法實(shí)行獎勵,從而調動(dòng)了各鎮辦、勞動(dòng)保障事務(wù)所的積極性,工作總結《居民醫保工作總結》。
。ㄋ模⿲訉酉逻_分解任務(wù),并與績(jì)效掛勾。對沒(méi)有完成“城居!比蝿(wù)的鎮辦、區直單位、勞動(dòng)保障事務(wù)所年終一律不能評先評優(yōu);對工作落后的單位,區政府進(jìn)行通報批評。
三、“城居!惫ぷ髦写嬖诘膯(wèn)題和建議
。ㄒ唬俺蔷颖!惫ぷ麟m然是政府為了解決城鎮居民醫療保障的惠民工程,但還有很大部分居民沒(méi)有理解或了解這一惠民政策,這主要是宣傳工作還做得不夠,在20xx年度建議市政府多利用電視、報紙、電臺進(jìn)行宣傳,讓“城居!闭呒矣鲬(hù)曉。
。ǘ┦邢逻_我區的目標任務(wù)基數過(guò)大,建議20xx年市政府下達參保任務(wù)時(shí)考慮駐我轄區中省企業(yè)又不在我區參保人數和戶(hù)口在我轄區又不在參保范圍的服刑人員人數等因素,核減我區的目標任務(wù)數,盡量做到實(shí)事求是地下達任務(wù)指標。
。ㄈ俺蔷颖!惫ぷ髁看、面廣,造成各鎮辦勞動(dòng)保障事務(wù)所工作量增大,人手缺乏。建議市政府適當增加基層工作平臺人員編制和工作經(jīng)費,以確!俺蔷颖!惫ぷ鞑皇芤陨弦蛩赜绊。
四、20xx年的工作規劃
20xx年,我區將從以下幾方面認真抓好“城居!惫ぷ鳎
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ,深入宣傳“城居!钡男抡,增加城鎮居民對“城居!边@項惠民工程的知曉率。我區將通過(guò)印發(fā)宣傳資料,開(kāi)展“城居!毙麄魅盏榷喾N形式進(jìn)行深入宣傳,努力增加我區城鎮居民對“城居!闭叩闹獣月。盡量讓居民了解城鎮居民基本醫療保險的好處,使全區居民參保意識逐步提高,由不自覺(jué)參保轉變?yōu)樽杂X(jué)參保。
。ǘ┞鋵(shí)“城居!惫ぷ髫熑沃。市下達我區“城居!眳⒈H蝿(wù)后,我區將把目標任務(wù)層層分解到各鎮、辦、區直單位和各鎮辦勞動(dòng)保障事務(wù)所、強化“城居!惫ぷ髋c績(jì)效掛鉤,年底沒(méi)有完成任務(wù)的單位和責任人一律不能評先評優(yōu),對完成任務(wù)差的單位和主要負責人實(shí)行通報批評。
。ㄈ┘訌娊M織領(lǐng)導,充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì )議協(xié)調作用,各部門(mén)協(xié)調推進(jìn),做好“城居!边@項惠民工作。
醫保工作總結4
今年來(lái),我局在縣委、縣政府和縣人力資源與社會(huì )保障局的正確領(lǐng)導下,在市醫保局指導下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持和密切配合下,縣醫保局工作緊緊圍繞推進(jìn)“四化”戰略建設“五個(gè)寧都”這個(gè)大局,通過(guò)廣大勞動(dòng)和社會(huì )保障系統工作人員高效務(wù)實(shí)的工作,保險覆蓋范圍不斷擴大,制度運行基本平穩,基金收支實(shí)現略有節余,參保人員基本醫療需求得到進(jìn)一步保障,各項工作取得了較為顯著(zhù)的成效,F就今年來(lái)的工作進(jìn)行總結如下:
一、各項目標任務(wù)全面超額完成,三項保險工作全面大幅提升
1、基本醫療保險:職工:我縣參保單位547個(gè),任務(wù)數27500人,參?側藬禐27610人,其中:在職人員17379人,退休人員10231人;居民:全年參保人數為105113人,任務(wù)數105000人,其中成年人23206人,未成年人80485人,其中大學(xué)生1422人在校學(xué)生參保77530人,實(shí)現參保覆蓋率達98%。
2、工傷保險:全縣參保單位174個(gè),參保人數13109人,任務(wù)數13000,其中農民工參加工傷保險人數為3012人。
3、生育保險:全縣生育保險參保人數9906人,任務(wù)數9900人,
二、基金征繳目標任務(wù)全面超前超額完成,運行基本平穩,收支實(shí)現略有節余
城鎮基本醫療保險任務(wù)基金征繳2851萬(wàn)元,完成征繳基金3968萬(wàn)元。超額完成139%。
今年各項基金總共支付23249人次,基金支付金額1216萬(wàn)元。其中,居民共計支付人4842次,分別為住院報銷(xiāo)4223人次,基金支付712萬(wàn)元,慢性病特殊門(mén)診報銷(xiāo)619人次,基金支付19萬(wàn)元;職工共計支付18343人次,基金支付1273萬(wàn)元,分別為住院報銷(xiāo)3839人次,基金支付1160萬(wàn)元;門(mén)診14504人次,基金支付113萬(wàn)元;工傷保險52人次,支付基金112萬(wàn)元,領(lǐng)取工傷保險固定待遇12人,支付基金10萬(wàn)元。
三、主要措施與亮點(diǎn)
今年來(lái),我局對醫保、工傷、生育保險的宣傳更細、意識更強,基本實(shí)現應保盡保;政策更優(yōu),待遇更高,保障力度空前加碼;管理更順、運行更暢,基金收支略有節余。
(一)醫保政策,宣傳更細,力度更大。
為營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注醫保、參加醫保的良好氛圍,我局充分利用“春季就業(yè)招聘大會(huì )”、“12.4法制宣傳日”和《社會(huì )保險法》宣傳周,走上街頭,深入社區。采取咨詢(xún)、宣傳單、標語(yǔ)等多種形式,在各個(gè)電視頻道上播發(fā)參保登記信息,租宣傳車(chē)在全縣大街小巷和大的鄉鎮流動(dòng)宣傳,把宣傳的重點(diǎn)放在居民醫療保險實(shí)行市級統籌后待遇大幅度提高、保障范圍進(jìn)一步擴大、政府對居民參保的補助不斷提高、居民獲得確實(shí)保障以及參;鶞誓甓鹊确矫,取得的效果比較明顯,今年來(lái)印制了城鎮職工、城鎮居民醫療保險以及工傷保險宣傳單,發(fā)放十萬(wàn)余份,參保人員反映良好。
(二)強化基金征繳,確保應保盡保、應收盡收。
在基金管理方面,建立健全了基金會(huì )計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時(shí)還建立了審計公開(kāi)制度,邀請財政、審計部門(mén)以及上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)對基金進(jìn)行審核,確保了基金的合理規范使用;通過(guò)下發(fā)催繳通知單、電話(huà)催繳、上門(mén)催繳以及與待遇支付相結合的辦法,提供靈活多樣的繳費方式,如現金、轉帳、托收確;鸺皶r(shí)到帳;同時(shí)積極爭取上級支持,確保各級各項財政補助、配套資金及時(shí)到位。
(三)強化基金監管,確保實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。
目前,我縣已有33家醫院和35家藥店獲得定點(diǎn)資質(zhì)。定點(diǎn)醫療服務(wù)機構是醫;鸬牧鞒鐾ǖ篮捅kU基金收支平衡的閥門(mén)。
1、嚴把“三關(guān)”,加強對定點(diǎn)醫院的管理。一是把好住院審批關(guān),杜絕冒名住院。一方面加強對輕病住院、掛床住院、過(guò)度檢查、不合理治療和違規用藥等現象的管理力度。如發(fā)現有冒名頂替住院現象,要求定點(diǎn)醫院必須及時(shí)報告,否則將對醫院予以處罰。二是把好住院病種關(guān),防止基金流失。三是把好“三大目錄”執行關(guān),嚴防基金浪費。對定點(diǎn)醫院“三大目錄”的執行情況,采取定期或不定期的形式進(jìn)行重點(diǎn)稽查。今年拒付因工傷、交通事故及有第三方責任人等意外傷害報銷(xiāo)二十余起,涉及醫療費用10余萬(wàn)元,挽回基金損失近七萬(wàn)余元。
2、堅持“三個(gè)到位”,加強對定點(diǎn)藥店的管理。
對醫保定點(diǎn)藥店的管理,我縣推出了綠牌準入、黃牌約束、紅牌退出的管理機制,從審批、管理、考核等方面實(shí)行全方位審查監督,收到了比較好的效果。
一是堅持審批到位,嚴格實(shí)行準入制度。實(shí)行嚴格的市場(chǎng)競爭準入制度。二是堅持管理到位,嚴格規范售藥行為。三是堅持考核到位,嚴格執行目標管理。對藥價(jià)和經(jīng)營(yíng)的合理性進(jìn)行監管,對服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行綜合測評,結果與年末考核掛鉤,作為是否續簽協(xié)議的重要依據。
3、突出“三化”,加強對經(jīng)辦人員的管理。
通過(guò)突出“三化”更有力地促進(jìn)了“加快寧都發(fā)展、重塑寧都形象”和“發(fā)展提升年”建設,實(shí)現職工隊伍服務(wù)意識和參保人員滿(mǎn)意度都提高的目標。
一是工作制度化,做到有章可循。通過(guò)責任追究制等十項規章制度,規范了業(yè)務(wù)流程,強化了權力制約,確保了各項工作有章可循,穩步推進(jìn)。二是辦事公開(kāi)化,接受群眾監督。在工作過(guò)程中,經(jīng)辦機構把所有的政策法規和辦事程序公布,極大地利于廣大群眾和參保人進(jìn)行監督。三是服務(wù)人性化,提高服務(wù)水平。醫保日常工作主要是為參保人服務(wù),經(jīng)辦機構始終堅持“一切為了參保人”的工作理念,把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終。
(四)把握政策、完善措施,做好大病救助工作。
醫保工作總結5
XX年是我國深化醫藥體制改革,實(shí)現三年目標的最后一年。上半年我縣醫保中心在縣政府的正確領(lǐng)導下,在勞動(dòng)保障局的精心指導下,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),積極開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),貫徹國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的有關(guān)要求,以人人享有基本醫療保障為目標,完成基本醫療保險市級統籌工作任務(wù),不斷完善城鎮職工和居民醫療保險政策,推進(jìn)基本醫療保險制度銜接轉換,進(jìn)一步提高基本醫療保險參保率和待遇水平,提高醫療保險管理服務(wù)水平。
一、工作目標完成情況
1、參保擴面進(jìn)展情況:截止6月底,全縣共有參保單位3461家,參保人員124944人,繳費人數114776人,其中:國家機關(guān)事業(yè)單位304家、18797人,企業(yè)(依照企業(yè)繳費事業(yè)單位)3457家、64189人(基本醫療保險46861人,外來(lái)務(wù)工11362人,住院醫療保險5966人),靈活就業(yè)人員參保31790人,比XX年凈增3815人,完成年度考核(目標)任務(wù)的89.87%。
2、醫;鹗罩闆r:1到6月份共征繳醫; 9496.07萬(wàn)元,其中統籌基金4945.66萬(wàn)元,個(gè)人帳戶(hù)3233.79萬(wàn)元,公務(wù)員補助基金927.74萬(wàn)元,重大疾病救助金388.88萬(wàn)元。累計支付醫療費7535.80
萬(wàn)元。
3、醫;鸾Y余情況:結余基金48001.03萬(wàn)元,其中:統籌基金結余30146.96萬(wàn)元,個(gè)帳結余11692.56萬(wàn)元,公務(wù)員補助金結余4527.81萬(wàn)元,重大疾病救助金結余1633.70萬(wàn)元。
4、截止6月份城鎮居民參保21133人,已到位醫療保險資金0.31萬(wàn)元,其中參保人員繳費3100元。上半年共有27146人次,7494位參保人員享受到城鎮居民基本醫療保險,符合醫療報銷(xiāo)有效費用900.77萬(wàn)元,醫療保險資金支付493.77萬(wàn)元,其中住院和門(mén)診大病報銷(xiāo)有效費用547.53萬(wàn)元,醫療保險資金支付369.74萬(wàn)元,結報支付率為67.53%。
二、主要工作情況
(一)立足于保障和改善民生,完成醫保市級統籌,進(jìn)一步提高了醫保待遇水平,方便參保人員大市內就醫
為加快推進(jìn)基本醫療保障制度建設,進(jìn)一步提高基本醫療保險統籌層次,增強基本醫療保險公平性,不斷提升醫療保障服務(wù)能力和保障水平,加快推進(jìn)基本醫療保險體系建設。進(jìn)一步方便醫保參保人員就醫,提高其醫保待遇,上半年,醫保中心根據省、市相關(guān)政策,為完成基本醫療保險市級統籌工作任務(wù),提前做了大量工作。完成了中心系統市級統籌的開(kāi)發(fā)、升級;對疾病、藥品、診療三大目錄庫的對照等工作;同時(shí),醫保中心對中心職責分工、協(xié)議簽訂、操作辦法制訂、網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)、窗口設置、宣傳等各項準備工作也做了充分準備。另外,為了更好的配合寧波大市范圍內基本醫療保險市級統籌工作。保證市級統籌的順利開(kāi)展,新老政策的順利銜接,醫保中心出臺了《關(guān)于寧?h職工基本醫療保險市級統籌的實(shí)施意見(jiàn)》、相關(guān)辦法和政策指南。并通過(guò)報紙分期刊登政策問(wèn)答、電視流動(dòng)播放等方式,使參保人員盡早熟悉城鎮職工基本醫療保險市級統籌的政策,便于參保人員享受醫保待遇。市級統籌工作的順利進(jìn)行,大大方便了參保人員異地就醫,有效減輕參保人員的醫療費負擔。
(二)加強醫療保險審核管理,規范基金支付管理,有效維護基金的安全運行,做好醫療保險異地就醫結算工作
近年來(lái),隨著(zhù)醫保擴面工作的有效開(kāi)展,企業(yè)門(mén)診統籌制度的實(shí)施,醫療保險異地就醫結算工作的開(kāi)展,醫保就醫規模不斷擴大。醫療管理股克服人手少、工作量加大等困難,每月及時(shí)審核定點(diǎn)醫療機構上傳費用,嚴格按照醫保待遇規定進(jìn)行費用審核,掌握支付范圍和標準,對于零星報銷(xiāo)審核做到初審、復審,嚴格把關(guān)。同時(shí),為方便寧波異地參保人員的異地結算,中心順利開(kāi)展醫療保險異地就醫結算工作,截止6月底,我縣受理異地定居于寧海的寧波醫保參保人員零星報銷(xiāo)445人次,共219人?傎M用45.24萬(wàn)元,基金支付39.31萬(wàn)元。我縣醫保參保的異地定居人員共有389人次在寧波海曙醫保中心結算,總費用85.08萬(wàn)元,基金支付73.23萬(wàn)元。
(三)加大“兩定”機構費用稽核力度,對兩定單位實(shí)行年度考核。
為強化對定點(diǎn)單位的監督管理,中心建立了稽核檢查制度,采取平時(shí)檢查與定期檢查、網(wǎng)絡(luò )監控與現場(chǎng)檢查相結合的方式對“兩定”機構進(jìn)行嚴格檢查,利用醫保網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)檢查各定點(diǎn)單位發(fā)生的醫療費用,重點(diǎn)跟蹤監察高額醫療費用病例。對于違規及不合理的費用,堅決剔除。醫保中心于XX年5月—6月會(huì )同相關(guān)部門(mén)、對縣內49家定點(diǎn)醫療機構、19家定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行現場(chǎng)考核、綜合評分。
(四)緊密結合縣勞動(dòng)保障局開(kāi)展的“三思三創(chuàng )”主題教育活動(dòng)以及廉政風(fēng)險防控機制建設工作,提升工作人員基本素質(zhì),進(jìn)一步提升醫保管理服務(wù)水平。
三、下半年的重點(diǎn)工作
1、全市醫保一卡通工作;
2、針對基本醫療保險市級統籌新政策實(shí)施帶來(lái)的變化,結合日常醫療管理實(shí)際,需要對定點(diǎn)單位醫保醫療服務(wù)協(xié)議進(jìn)行修訂;
3、加大宣傳力度,為城鎮職工基本醫療保險制度的實(shí)施制造良好社會(huì )氛圍,方便參保人員享受醫保待遇,力爭完成市里下達的擴面指標;
4、針對參保對象實(shí)際,開(kāi)展多層次宣傳培訓;
5、認真排查個(gè)人和單位廉政風(fēng)險點(diǎn),制定嚴格的防控機制。
醫保工作總結6
20xx 年醫療保險工作匯報 年醫療保險工作匯報鐵路局醫療保險中心
20xx 年,我院在醫保中心的領(lǐng)導下,根據《xxx 鐵路局醫療保險 定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》與《城鎮職工基本醫療保險管理暫行 規定》的規定,認真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫保監管措施,規范 了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件 和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定 點(diǎn)醫療機構服務(wù)質(zhì)量監督考核的服務(wù)內容,做總結如下
一、建立醫療保險組織 有健全的醫保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(cháng)分管醫保工作,有專(zhuān)門(mén) 的醫保服務(wù)機構,醫院設有一名專(zhuān)門(mén)的醫保聯(lián)絡(luò )員。
制作標準的患者就醫流程圖, 以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就 醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自 己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網(wǎng)絡(luò )管理等制度,并根據考核管理 細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢(xún)電話(huà),定期發(fā)放醫保政 策宣傳單 20xx 余份?剖壹搬t保部門(mén)及時(shí)認真解答醫保工作中病人 及家屬提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥 品及診療項目?jì)r(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫療服務(wù)調價(jià)信息。組織全院專(zhuān) 門(mén)的醫保知識培訓 2 次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況 執行醫療保險政策情況 療保險政策20xx 年 6-XX 月份, 我院共接收鐵路職工、家屬住院病人人次,支付鐵路統籌基金 xxxx 萬(wàn)元,門(mén)診刷卡費用 xxx 萬(wàn)元。藥品總 費用基本控制在住院總費用的 40%左右,在合理檢查,合理用藥方 面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年 8 月份醫保中 心領(lǐng)導給我院進(jìn)行了醫保工作指導, 根據指出的問(wèn)題和不足我院立即 采取措施整改。
加強了門(mén)診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對 違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造 成醫?劭,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為 者進(jìn)行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質(zhì)控 辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實(shí)到科室或責任人。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽(yáng)性率達 60%以上。
三、醫療服務(wù)管理工作 有醫保專(zhuān)用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱(chēng)。
嚴格按協(xié)議規定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方 按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續, 并實(shí)行了住院費用一 日清單制。
對超出醫保范圍藥品及診療項目, 由家屬或病人簽字同意方可使 用。
醫?瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發(fā)生 沖突時(shí),醫?聘鶕嚓P(guān)政策和規定站在公正的立場(chǎng)上當好裁判,以 實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋?zhuān)?對臨床醫務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對參保人員重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識的解釋?zhuān)闺p方達到統一的認識, 切實(shí)維護了參保人的利益。
醫?茖⑨t保有關(guān)政策、法規,醫保藥品適應癥以及自費藥品目 錄匯編成冊,下發(fā)全院醫護人員并深入科室進(jìn)行醫保政策法規的培 訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實(shí)施,掌握醫保藥品適應癥。
通過(guò)培訓、宣傳工作,使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解,為 臨床貫徹、實(shí)施好醫保政策奠定基礎。通過(guò)對護士長(cháng)、醫保聯(lián)絡(luò )員的 強化培訓,使其在臨床工作中能?chē)栏裾莆照、認真執行規定、準確 核查費用,隨時(shí)按醫保要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用 藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。與醫務(wù)科、護理部通力 協(xié)作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,避 免多收或漏收費用;嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使 用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格 掌握自費項目的使用,自費協(xié)議書(shū)簽署內容應明確、具體;與財務(wù)科 密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無(wú)誤等。做到 了一查病人,核實(shí)是否有假冒現象;二查病情,核實(shí)是否符合入院指 征;三查病歷,核實(shí)是否有編造;四查處方,核實(shí)用藥是否規范;五 查清單,核實(shí)收費是否標準;六查賬目,核實(shí)報銷(xiāo)是否合理。
半年來(lái) 沒(méi)有違規、違紀現象發(fā)生。
四、醫療收費與結算工作 嚴格執行物價(jià)政策,無(wú)超標準收費,分解收費和重復收費現象。
今年 10 月份, 及時(shí)更新了 20xx 年醫;居盟帞祿䦷旒霸\療項目?jì)r(jià)格,保證了臨床記賬、結算的順利進(jìn)行。
五、醫保信息系統使用及維護情況 按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。半年來(lái),系統運 行安全,未發(fā)現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數據庫 及時(shí)維護、對照。網(wǎng)絡(luò )系統管理到位,沒(méi)有數據丟失,造成損失情況 的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫務(wù)人員對病歷書(shū)寫(xiě)的重要性 認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時(shí);有的對醫技科室反饋 的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對 慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現象。對參保 人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開(kāi)展情況不盡了解。這 些是我們認識到的不足之處,今后會(huì )針對不足之處認真學(xué)習、嚴格管 理、及時(shí)向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來(lái)愈規范。
六、明年工作的打算和設想 明年工作的打算和設想 工作的打算和 1、加大醫保工作考核力度。增加一名專(zhuān)職人員,配合醫院質(zhì)控 部門(mén)考評醫療保險服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等) 。
2、加強醫保政策和醫保知識的學(xué)習、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到合理檢查、合 理用藥。每季度召開(kāi)醫院醫保工作協(xié)調會(huì ),總結分析和整改近期工作 中存在的問(wèn)題,把各項政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派 2-3 名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫院學(xué)習 和提高。
醫保工作總結7
一、努力學(xué)習,提高素質(zhì),為做好本職工作打下基礎。
一個(gè)人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學(xué)習放在首位。只有不斷加強學(xué)習,提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),才能做好工作。幾年來(lái),我始終堅持學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極投入到“先進(jìn)性教育”等主題學(xué)習教育活動(dòng)中去,先后參加了兩期縣委組織部舉辦的“青年干部培訓班”,并取得了優(yōu)異的成績(jì),還曾兩次下派到鄉鎮接受基層鍛煉,撰寫(xiě)了萬(wàn)余字任職報告《我縣農村經(jīng)濟發(fā)展的必由之路》,得到各級領(lǐng)導的表?yè)P,報考了中央黨校函授本科班,取得了中央黨校本科畢業(yè)證書(shū)并被評為“優(yōu)秀學(xué)生”。
在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時(shí),我還抓緊時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,我認真學(xué)習醫療保險各項政策法規和規章制度,閱讀大量有關(guān)醫療保險內容的報刊書(shū)籍,增強自身業(yè)務(wù)能力,熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程每個(gè)環(huán)節,經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不懈努力,我具備了一定的理論文化知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,積累了一定的工作經(jīng)驗,政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,全心全意為參保職工提供服務(wù)。
從事醫療保險工作期間,我積極參與了醫保中心的籌建工作,參加了調查、測算和宣傳動(dòng)員及相關(guān)配套文件的制定實(shí)施,負責綜合股以來(lái),我積極做好本職工作,認真完成基本醫療保險的擴面和基金征繳工作。一是做好調查研究和基礎數據采集工作,上門(mén)宣傳醫保政策法規,動(dòng)員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊,熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續;三是接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng),提供咨詢(xún)服務(wù);四是積極主動(dòng)與地稅、財政等單位密切聯(lián)系,開(kāi)展基金征繳工作,定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數據。目前,我縣參保人數已達1.xxxx余人,大大超過(guò)了上級下達的擴面任務(wù),每年的基金征繳率都在95以上,各項工作都能夠順利完成,獲得了領(lǐng)導和同事的好評。
三、培養情操,警鐘長(cháng)鳴,樹(shù)立良好的醫保工作者形象。
在工作和生活中,我始終嚴格要求自己,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,一貫保持著(zhù)共產(chǎn)黨員應有的道德品質(zhì)和思想情操,強化廉潔自律意識,加強自我約束能力,積極投入警示教育活動(dòng)中,時(shí)時(shí)自律、自警、自勵、自省,從講學(xué)習、講政治、講正氣的高度,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),強化法制觀(guān)念,提高政治素質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,切實(shí)轉變工作作風(fēng),內強素質(zhì),外樹(shù)形象,在廣大參保職工和社會(huì )各界面前樹(shù)立了良好的醫保形象,同時(shí)努力做到尊敬領(lǐng)導、團結同志、關(guān)心集體、服從組織,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新。
幾年來(lái),我雖然取得了一定成績(jì),但在工作和學(xué)習中也存在著(zhù)一些缺點(diǎn)和錯誤,如工作中有時(shí)出現求快失穩,學(xué)習上不夠高標準、嚴要求等問(wèn)題,取得的一點(diǎn)成績(jì)與醫保工作的實(shí)際需要相比,與領(lǐng)導的要求相比,都還存在著(zhù)一定的差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,提高工作能力和水平,努力爭取工作學(xué)習更上一層樓,為更好地完成本職工作打下堅實(shí)的基礎。
醫保工作總結8
為認真貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市、縣醫療保險的各項政策,保障廣大城鎮職工、城鎮居民和離退休干部在鄉級衛生院享受到基本的醫療保險,為做好城鎮職工和城鎮居民醫療保險的相關(guān)管理工作,促進(jìn)城鎮職工醫療保險健康有序的發(fā)展,F將梅子鄉衛生院20xx年城鎮職工醫療保險工作情況總結如下;
一、政策執行,認真貫徹落實(shí)國家、省、市、縣城鎮職工和城鎮居民醫療保險、工傷保險、生育保險及離退休干部醫療保險的有關(guān)政策,參;颊呔驮\時(shí),向參;颊咝麄麽t療保險的相關(guān)政策,讓參;颊呒皶r(shí)了解醫療保險的相關(guān)政策。
二、依據有關(guān)法律、法規及城鎮職工和城鎮居民醫療保險服務(wù)協(xié)議,為參;颊咛峁┘皶r(shí)、合理、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。制定相應的醫保管理措施,成立醫保領(lǐng)導小組,配有謙職人員,負責醫保的特殊檢查、特殊治療,向住院患者提供病情證明、出院證、住院費用清單、醫療票據等醫保的各項業(yè)務(wù)工作,但是由于衛生院條件有限,在20xx年沒(méi)有使用機打票據。在顯要位置懸掛定點(diǎn)醫療機構標志牌,設置醫療保險宣傳欄,投訴箱和投訴電話(huà)。
三、配備了與醫保中心相配套的計算機信息系統,開(kāi)通了醫保網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)線(xiàn),為保證醫保信息系統的完整性和安全性,做到上傳明細信息真實(shí)、完整、準確,做到與本地數據同步,按醫保中心要求,及時(shí)更新藥品目錄、診療項目及各種參數表。
四、為確保醫保資金的合理使用,保證持卡者的利益,參;颊咦≡簳r(shí)認真核對人、卡、證是否一致。對參保的居民、學(xué)生、兒童刷卡、住院時(shí),認真核對卡、身份證、戶(hù)口本等有關(guān)證件,住院期間卡、證留院備查,對無(wú)卡或卡失效的參保人員不予刷卡,住院報銷(xiāo)。
五、嚴格執行《云南省非營(yíng)利性醫療服務(wù)價(jià)格》及我市醫保政策和收費有關(guān)規定,嚴格執行《云南省基本醫療保險和工傷生育保險藥品目錄》及有關(guān)部門(mén)藥品價(jià)格政策,嚴格執行醫保醫保的用藥范圍規定,藥品費用占醫療費用不超過(guò)60%。出院帶藥按規定執行,一般不超過(guò)7日量,慢性病出院帶藥不超過(guò)30日量。
總之,城鎮職工醫保已實(shí)行了好幾年,由于我院的醫保刷卡、住院報銷(xiāo)啟動(dòng)較晚,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職管理人員,只配有謙職人員,對信息系統的維護、使用,信息數據上傳的完整性和同步性,機打票據的使用上與醫保的規范管理存在差距,在今后的工作中不斷加強管理,使醫保工作逐步規范。
醫保工作總結9
我院自20xx年8月3日加入濮陽(yáng)市醫保定點(diǎn)行列以來(lái),歷經(jīng)了3年又8個(gè)月的醫保服務(wù)旅程。
一年來(lái),在市醫保中心的大力支持下,在上級主管部門(mén)的直接關(guān)懷下,我院在保證來(lái)院就診參保人員更好地享受基本醫療服務(wù),促進(jìn)社會(huì )保障及衛生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績(jì)。
一年來(lái),我院始終堅持按照《濮陽(yáng)市城鎮職工基本醫療保險試行辦法》、《濮陽(yáng)市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構管理暫行辦法》和《濮陽(yáng)市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》,為就醫患者提供了規范、有效的基本醫療保險服務(wù)。
一、基礎設施完善 基礎管理到位
1、配備、更新、完善了與本市基本醫療保險管理配套的計算機、軟件系統;
2、數次培訓了專(zhuān)業(yè)上崗操作人員;
3、認真按照《醫療保險前臺計算機系統使用規范》進(jìn)行操作,實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )暢通、系統兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。
二、醫保管理不斷加強
1、醫院董事長(cháng)(法人代表)親自兼任醫療保險管理科主要領(lǐng)導。
2、院長(cháng)、副院長(cháng)等院務(wù)級領(lǐng)導和專(zhuān)職財會(huì )人員構成了醫?祁I(lǐng)導集體。
三、加大政策宣傳力度 福利惠澤參保職工
1、采用宣傳頁(yè)和宣傳單的`形式,不定期的向來(lái)院就醫參保人員和就醫醫保人群宣傳醫保政策,推廣基本醫療服務(wù),把醫療保險的主要政策規定和醫保中心協(xié)議規定的內容諭告患者,收到了較好效果。
2、根據醫保中心有關(guān)文件要求,結合我院實(shí)際,擬出了便于理解落實(shí)的醫保政策匯編,下發(fā)給醫院每位醫生和醫院窗口科室,保證了醫保政策正確的貫徹落實(shí)。
3、在醫院醒目位置制作宣傳標牌,對醫保職工住院流程、報銷(xiāo)流程進(jìn)行宣傳,方便了醫保職工的就醫。
4、醫保管理科在總結日常工作的基礎上,研究制作了方便醫保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫保參保人員,請主動(dòng)告知接診醫生,確保您的權利和待遇得到落實(shí)”的寥寥數語(yǔ),不僅保護了參保人員的利益,體現了國家政策的優(yōu)越性,也受到了醫保就診患者的交口稱(chēng)贊。
四、設置全程導醫 方便就醫職工
1、在不同樓層分設導醫臺,安排專(zhuān)職導醫人員和聯(lián)系電話(huà),為參保人員提供就醫導診、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)、醫療費用咨詢(xún)、相關(guān)政策解釋等服務(wù)。
2、導醫引導病人就醫,對病人實(shí)施全程服務(wù),是我院為醫保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目之一。
五、不斷改善就醫環(huán)境 實(shí)現廉價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、在醫保病人就醫條件改善上,我院花巨資對病人就醫環(huán)境進(jìn)行了二次裝修,使醫院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,廉價(jià)的收費標準,使我院知名度在短時(shí)間內有了長(cháng)足的提升。
2、在住院病人押金收取上,我院在執行醫療中心規定的前提下,盡量降低和減少醫保病人的押金收取數額,受到了病人的贊揚。
3、在出院病人費用結算時(shí),我院醫?、財務(wù)科人員盡量加快對帳效率,及時(shí)結清住院費用,使病人體會(huì )到醫保結算的快捷性。
4、我院向醫保病人推出了藥品低價(jià)讓利活動(dòng),目前已推出降價(jià)品種60個(gè),有效地平抑了藥價(jià),降低了醫保病人費用支出。
六、嚴格執行協(xié)議規定 確;颊咭幏毒歪t
1、我院醫?坪歪t務(wù)人員嚴格執行醫保就診規定,對在我院門(mén)診就醫、住院的醫;颊,都認真地審查病人的醫?ê汀跺ш(yáng)市城鎮職工基本醫療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價(jià)的項項符合。
2、年度內杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現象,保證了醫;鸬恼J褂。
3、在醫保病人的管理上,我院指定專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導負責,建立健全了門(mén)(急)診留觀(guān)制度,醫保病歷由專(zhuān)人負責收集整理和分類(lèi)保管。
七、醫保定點(diǎn)醫療機構資格證書(shū)年檢
1、我院按時(shí)向濮陽(yáng)市勞動(dòng)和社會(huì )保障局報檢了醫保定點(diǎn)醫療機構資格證書(shū)年檢,總結完善了工作情況,得到了上級主管部門(mén)的認可;
2、年檢后的醫保定點(diǎn)醫療機構資格證書(shū)已到院。
八、醫保服務(wù)協(xié)議的續簽
1、根據醫保中心領(lǐng)導的要求,我院對上一年度的醫保服務(wù)工作進(jìn)行了認真的自查和回顧,在總結經(jīng)驗的基礎上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫保服務(wù)工作得到了進(jìn)一步提升。
2、醫保協(xié)議的續簽,是中心領(lǐng)導對我院醫保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對醫保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點(diǎn)。
九、居民醫保工作
1、居民醫保工作在我市剛剛起步,我院響應政府號召,主動(dòng)申請加入為濮陽(yáng)市城鎮居民提供醫療保險服務(wù)定點(diǎn)醫院行列,自覺(jué)接受中心領(lǐng)導的監督管理,自愿成為醫保雙定醫院。
2、中心領(lǐng)導批準了我院的申請,對我院開(kāi)展居民醫保工作給與了關(guān)懷和指導,對此,我們對中心領(lǐng)導的信任表示感謝。
3、在為居民醫保人員服務(wù)的過(guò)程中,我們根據居民醫保群體的特點(diǎn),不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務(wù)。
十、單病種限價(jià)工作
1、根據醫保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個(gè)限價(jià)病種,該病種限價(jià)工作正在推開(kāi)中。
2、單病種限價(jià)的推行,使參保人員得到了實(shí)惠,減少了醫保費用的開(kāi)支。
十一、醫保平價(jià)醫院工作
1、醫保平價(jià)醫院的建立,是醫保工作的新要求。我院響應醫保中心號召,積極組織,主動(dòng)安排,向中心領(lǐng)導遞交了平價(jià)醫院申請。
2、在醫保平價(jià)醫院的準備和申請工作上,我們一直在努力。
十二、醫保體檢工作
1、在20xx年度參加醫保體檢的基礎上,我院圓滿(mǎn)地完成了20xx年度的醫保體檢工作。
2、我院義務(wù)為08年度全市所有醫保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結果;在該項工作中,我院盡職盡責、細致耐心,較好地完成了中心交付的任務(wù)。
醫保工作總結10
一、轉變工作作風(fēng)、樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念
醫療保險工作的宗旨是:堅持“以人為本”,服務(wù)廣大參保職工。我們以“為參保職工服務(wù)”為中心,把如何為參保職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開(kāi)的原則,客觀(guān)公正,耐心細致,經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了。元月份,按照上級文件精神,經(jīng)過(guò)調查摸底、資料整理、審核上報,我們順利完成了xxxx年已關(guān)閉破產(chǎn)改制及困難企業(yè)職工參加醫療保險的審核上報工作;3月份,按照省文件要求,及時(shí)對113名老工傷人員進(jìn)行了調查摸底,審核上報,圓滿(mǎn)完成了此項工作;4月份,市城鎮職工基本醫療保險市級統籌實(shí)施方案出臺后,我們馬上向各參保單位轉發(fā)了該文件,并組織了各單位及時(shí)辦理xxxx年度醫療保險參續保工作。
截止目前,我市城鎮職工醫療保險參保續保人數23847人,其中老紅軍3人,離休干部與建老人員36人,遺孀10人,二乙軍人58人,較去年年底增加649人;工傷保險105個(gè)單位共計6469人參保,生育保險36個(gè)單位共計1379人參保。
二、以人為本,切實(shí)保障參保職工的各項待遇
我市大病醫療保險的賠付問(wèn)題一直是困擾我市職工醫療保險待遇落實(shí)的難題。經(jīng)過(guò)多方努力、協(xié)調,承擔大病醫療保險的中國人壽保險公司已對我市歷年積累下來(lái)的超醫療保險統籌基金最高支付限額的醫療費用進(jìn)行了賠付,截止目前,共有167人次總計457萬(wàn)余元的費用得到了理賠,其余已報送的15人預計65萬(wàn)元的醫療費用因其他原因還未做出理賠;工傷保險全年有268人次享受了各項待遇,工傷基金共計支出140.44萬(wàn)元,其中定期傷殘津貼12.75萬(wàn)元、工傷醫療費37.4萬(wàn)元、傷殘補助金和工傷醫療補助金16.73萬(wàn)元、喪葬補助金和工亡補助金及供養親屬撫恤金73.56萬(wàn)元;生育保險10人合計10000元。
三、統籌兼顧,做好“四位一體”工作
xxxx年,我作為“送政策、送服務(wù)、送溫暖”工作隊員,積極遵循市委市政府的命令,按照“三送”與新農村建設、帶領(lǐng)群眾創(chuàng )業(yè)致富、基層黨建“四位一體”的要求,與市宣傳部共同掛點(diǎn)武陽(yáng)鎮羅石村,我個(gè)人幫扶30戶(hù),村情、組情、民情牢記心中,想群眾之所想,急群眾之所急,xxxx年我們工作隊為羅石村群眾做了不少實(shí)事、好事,例如羅石小學(xué)操場(chǎng)地面硬化、新建垃圾池、村組道路維修、水渠清淤和修建、村民免費健康體檢和送藥、帶領(lǐng)群眾種植白蓮、成立白蓮和臍橙協(xié)會(huì )、建立村黨建制度、解決鄰里糾紛等等,受到羅石村民的一致好評,我們所做的工作受到武陽(yáng)鎮黨委、三送辦的肯定,羅石村三送點(diǎn)也因此被市委列為“精品示范點(diǎn)”。
四、20xx年工作構想
由于有局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導,其他各科室同志們的協(xié)助配合,xxxx年我市醫療保險工作取得了一定成績(jì),得到了各級領(lǐng)導和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù),對以前的工作進(jìn)行認真總結,分析原因找出差距,制定措施,把醫療保險工作提高到一個(gè)新的水平。為此,我們準備:
1、繼續加大加強醫療、工傷、生育保險的宣傳力度。結合市級統籌實(shí)施方案和大病醫療保險暫行辦法的出臺,我們要編印好宣傳資料,利用各種新聞媒體和有效的方式、方法,大力宣傳我市的各種保險政策,到企業(yè)、單位、社區進(jìn)行宣講和服務(wù)上門(mén)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。確?评锏拿總(gè)同志都能熟練掌握醫療、工傷、生育保險的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,做好20xx年度各項保險的宣傳、參保及保費的征繳工作;積極取經(jīng),加強交流,借鑒各兄弟縣市的優(yōu)良做法,20xx年,我們計劃在局里領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,組織科里的業(yè)務(wù)人員去好的縣市學(xué)習或上級業(yè)務(wù)單位培訓。
3、部門(mén)聯(lián)動(dòng),促使參保。聯(lián)合市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、安監局、工商局等行政機關(guān),加強對企業(yè)注冊、年檢的控制,利用一切可以利用的積極因素,促使企業(yè)參加相應的社會(huì )保險,推進(jìn)我市社會(huì )保險擴面征繳工作,力爭全面完成上級下達的各項工作任務(wù)。
4、在原工作的基礎上,繼續完善各項管理制度,加強兩定點(diǎn)管理,狠抓業(yè)務(wù)規程管理,使各項制度逐步完善。社會(huì )保險的各項政策最終能否落實(shí)到位,需要我們對定點(diǎn)機構進(jìn)行合理的設置和規范的管理。
醫保工作總結11
時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個(gè)崗位,每天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考,發(fā)現問(wèn)題多反饋。
新的醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,讓我們全體職工全身心的投入到工作中去,
12年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿(mǎn)意,病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學(xué)習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度,保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現有院內資源,服務(wù)病人,為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個(gè)旗幟。
醫保工作總結12
XX年,地區行政服務(wù)中心黨支部在地委、行署及地直機關(guān)工委的領(lǐng)導下,以加強黨的思想政治建設為重點(diǎn),以提高支部黨建整體水平為目標,充分發(fā)揮核心作用和戰斗堡壘作用,群策群力,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,最大限度地調動(dòng)黨員干部的工作積極性和創(chuàng )造性,確保了黨支部的建設工作有了新的發(fā)展,黨員的綜合素質(zhì)得
到了新的提高,F將地區行政服務(wù)中心黨支部XX年度工作情況總結如下:
一、抓好政治思想建設,進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì)
今年,我中心黨支部、把加強黨員干部學(xué)習放在突出的位置上,目的是進(jìn)一步提高黨員干部的黨性覺(jué)悟、思想水平和工作能力。中心黨支部領(lǐng)導也始終關(guān)心全體黨員干部的學(xué)習和進(jìn)步,在不同會(huì )議上多次強調學(xué)習的重要性和必要性,并要求全體黨員干部要以高度的責任感注重學(xué)習,勤于學(xué)習,善于學(xué)習,把學(xué)習始終作為我們服務(wù)中心工作的基礎和起點(diǎn)。年初,我們印發(fā)了中心XX年度工作人員學(xué)習計劃,每月確定一個(gè)重點(diǎn)內容,并提出精讀,作筆記、談心得三個(gè)基本要求。在具體措施上,一是抓好黨課學(xué)習。全年我們已集中2次黨課輔導,每一次內容都貼近時(shí)勢,貼近中心工作,有針對性和教育性,這對我們黨員干部理解黨的政策方針,認識社會(huì )問(wèn)題起到了一定的指導作用。二是抓好黨員干部的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。除正常安排黨員同志參加有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓外,中心還組織人員自主授課,先后學(xué)習了《行政許可法》、《行政復議法》、電腦操作知識等。
二、充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極完成各項工作任務(wù)
XX年,中心全體共產(chǎn)黨員都能履行自己的職責,充分發(fā)揮職能作用,積極為我區經(jīng)濟建設獻計獻策,添磚加瓦,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。一是健全各種制度,增強服務(wù)意識,改善投資軟環(huán)境,樹(shù)立對外招商良好形象。我中心根據自身工作實(shí)際,相繼制定了和完善了服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、全程代理制、首問(wèn)負責制、考勤制度等,同時(shí)采取相關(guān)措施增強窗口工作人員的服務(wù)意識,杜絕吃、拿、卡、要,不斷完善投資軟環(huán)境,使投資者能找得到人,辦得成事,且辦事效率不斷提高,樹(shù)立起了對外招商的良好形象。二是進(jìn)一步發(fā)揮中心的協(xié)調作用。我們本著(zhù)熱情、耐心、周到的態(tài)度,對每一個(gè)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、,網(wǎng)上留言都心平氣和地做好解釋、協(xié)調、疏導工作。對反映的問(wèn)題,根據輕重緩急和有關(guān)政策進(jìn)行分類(lèi)處理。能及時(shí)處理的,做到矛盾不上交,事關(guān)緊要的問(wèn)題及時(shí)匯報,在領(lǐng)導的指導下協(xié)調解決,力求讓群眾滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心。
三、加強黨建制度和機關(guān)作風(fēng)建設,推進(jìn)中心各項工作
制度化、規范化今年以來(lái),中心黨支部認真貫徹執行黨建工作的各項制度,努力完善和實(shí)施了“三會(huì )一課”制度、黨員干部定期交心談心制度、黨員干部警示制度、廉潔自律制度、黨員干部學(xué)習制度、黨員考核評議等制度,使黨內生活走上了制度化、規范化管理的軌道。XX年,我們著(zhù)重抓好了如下制度的落實(shí)工作。一是堅持“三會(huì )一課”制度。利用“三會(huì )一課”制度,經(jīng)常組織黨員干部學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,時(shí)事政治和科學(xué)知識等,從而不斷提高黨員的政治覺(jué)悟和工作水平,為完成黨的各項工作任務(wù)打好了堅實(shí)的基礎。同時(shí),為了使這項制度得到很好的落實(shí),我們還不定期的進(jìn)行了檢查、督促,收到了很好的效果。二是堅持黨費收繳管理制度。我們把黨費的收繳管理工作看作是黨的基層組織建設和黨員隊伍建設的一項重要工作。年初,我們把每個(gè)黨員應交黨費印成的明細表,并指定專(zhuān)人定期收繳,足額上交給地直機關(guān)工委。
三是堅持民主評議黨員制度。通過(guò)對黨員正面教育、自我教育和黨內外群眾的評議、考核,從而達到了激勵黨員、純潔組織的目的,提高了黨員干部的整體素質(zhì)。
四、加強組織建設,進(jìn)一步增強黨支部成凝聚力和影響
第一、認真做好黨建促工青婦工作。中心成立有工會(huì )婦委會(huì ),為了切實(shí)加強對工青婦工作的領(lǐng)導,黨支部定期聽(tīng)取工青婦工作匯報,對其活動(dòng)給予了支持,經(jīng)費上進(jìn)行幫助,注重工青婦活動(dòng)與支部活動(dòng)相結合。有效地帶動(dòng)了工會(huì )工作,青年工作、婦聯(lián)工作的開(kāi)展。
第二、開(kāi)展豐富多彩、健康向上的文娛活動(dòng)。在“五一”、“七一”期間舉辦了拔河比賽、趣味猜題、茶話(huà)會(huì )、演講比賽等多種活動(dòng),進(jìn)一步增強了支部的凝聚力和齊心力。
第三、注重黨員干部黨風(fēng)廉政建設 ,確保黨員隊伍的純潔性。廉潔從政,是對每一名黨員的基本要求;嚴格自律,是每一位黨員干部必備的基本素質(zhì)。
XX年,中心黨支部圍繞經(jīng)濟建設中心,不斷加強黨的建設,取得了一定的工作成績(jì),但同時(shí)也發(fā)現我們的黨務(wù)工作還存著(zhù)一些不足,與上級的要求相比還有一定的差距,主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。一是黨課的內容和形式比較單一,有待進(jìn)一步改
進(jìn)。二是因受條件限制,黨員電教工作開(kāi)展得還不夠,黨員電教碟片播放較少。三是各黨支部開(kāi)展活動(dòng)較少。新的一年,我們將認真總結過(guò)去的經(jīng)驗得失,更好地發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,開(kāi)拓進(jìn)取,為我區經(jīng)濟建設添磚加瓦。
醫保工作總結13
截至今年9月份,在各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和指導下,我所已基本完成20xx年度城鎮職工醫;鸬母黜検崭豆ぷ鳌,F將20xx年1至9月份的實(shí)際執行情況與20xx年的預算數相比較,做如下分析:
一、城鎮職工醫;鹗罩闆r分析
1至9月份,我縣實(shí)際參加城鎮醫療保險的有427個(gè)單位,參保人數為25756人,全年預算計劃征收2330萬(wàn)元,實(shí)際征收1930萬(wàn)元(其中統籌收入1253萬(wàn)元,個(gè)人收入677萬(wàn)元),完成全年計劃的92%。20xx年1-9月實(shí)際支出1576萬(wàn)元(其中統籌支出966萬(wàn)元,個(gè)人支出610萬(wàn)元);20xx年9月底累計滾存結余2196萬(wàn)元(其中統籌結余1532萬(wàn)元,個(gè)人結余664萬(wàn)元)。
目前城鎮職工醫;鹫骼U工作完成情況較好,較去年同期1249萬(wàn)元相比,今年統籌基金和個(gè)人賬戶(hù)收入均有較大幅度的增長(cháng)。一是由于我所對各參保單位的催繳力度加大,并對遲繳欠繳單位采取了一定的措施。二是由于參保單位的增加,今年1至9月份實(shí)際參保427個(gè)單位,較去年同期318個(gè)單位增長(cháng)了34%。三是受?chē)夜べY福利政策影響,繳費基數較去年有所提高。
二、職工生育保險基金收支情況分析
1至9月份,全縣參加職工生育保險22657人,全年預算計劃征收12萬(wàn)元,實(shí)際征繳34萬(wàn)元,完成全年計劃的280%,全年預算支出1萬(wàn)元,1至9月份實(shí)際支出4.4萬(wàn)元。截至9月底累計滾存結余84.24萬(wàn)元。
今年是生育保險擴面的第一年,1至9月份生育基金的實(shí)際收支情況較預算計劃數相比,均有很大幅度的增長(cháng)。一是由于去年生育保險工作尚未大面積開(kāi)展,因此對20xx年的預算情況過(guò)于保守。二是由于生育政策的完善,待遇水平的提高,參保單位的積極性提高。
三、關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員基金收支情況分析
20xx年1月1日至20xx年9月31日關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員參保2397人。
收到中央和省級財政預撥補助資金44萬(wàn)元、446萬(wàn)元,合計490萬(wàn)元。收到預撥補助資金后,財政部門(mén)及時(shí)撥入城鎮制職工醫療保險財政專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)款專(zhuān)用,并嚴格按照城鎮職工醫療保險基金政策進(jìn)行使用和管理,確保補助資金使用合理,管理規范,切實(shí)解決依法破產(chǎn)國有企業(yè)退休人員的醫療保險問(wèn)題。
縣財政部門(mén)按政策規定將財政配套資金50萬(wàn)元和大病統籌資金12萬(wàn)元及時(shí)劃轉給醫保中心。截止目前,縣財政配套資金已足額撥付到位。
就總體而言,截至9月份,今年我所城鎮職工醫;鹗崭豆ぷ魍瓿汕闆r較好,充分實(shí)現了社;稹笆罩胶,略有結余”的管理目標,F對于下年度的預算編制計劃做如下打算:
1、堅持量入為出的原則。根據收入和財力的可能安排預算,做到量力而行,收支平衡。
2、堅持實(shí)事求是的原則。切實(shí)做到收支計劃積極穩妥,堵絕瞞報、虛報的現象。
3、堅持綜合預算的原則。實(shí)施預算內外資金統籌安排。
醫保工作總結14
20xx年要在閬中市市委、市政府及市衛生局和市醫保辦的領(lǐng)導下,以黨的十九次全代會(huì )精神為指導,深入貫徹《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強農村衛生工作的決定》,結合《閬中市新型醫療保險實(shí)施細則》精神,加大力度,加快進(jìn)度,推進(jìn)我醫院醫療保險制度建設和農村衛生服務(wù)體系建設,促進(jìn)農村衛生事業(yè)的改革與發(fā)展。
一、加強和完善醫保的制度建設。
根據我醫院實(shí)際,在已出臺的《閬中市醫療保險實(shí)施方案》的基礎上,盡快完善醫療保險相關(guān)配套政策和規定:通過(guò)相關(guān)配套制度的建立,構筑醫療保險基金收支平穩運行的保障機制。
二、注重學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)展技術(shù)指導。
加強學(xué)習,加大工作力度,加強分類(lèi)指導和經(jīng)驗交流。注重對醫療保險各項工作的研究,發(fā)現和解決出現的新情況、新問(wèn)題。
三、加大信息系統開(kāi)發(fā)和建設力度。
根據衛生部辦公廳關(guān)于《醫療保險信息系統基本規范》的通知精神,逐步完善我醫院醫療保險信息網(wǎng)絡(luò )。加強信息管理,完善信息統計制度。及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò )運行情況,進(jìn)行數據匯總,為政策調整和決策提供科學(xué)依據。
四、加強對醫保保險工作的監管。
按照《衛生部辦公廳關(guān)于加強醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫藥費用管理的若干意見(jiàn)》的要求,采取綜合措施,加強對醫療保險定點(diǎn)醫院服務(wù)行為的規范化管理。建立和完善醫療保險定點(diǎn)醫院服務(wù)收費和服務(wù)行為監管機制。努力降低醫療費用。
五、加大對醫保管理人員及醫護人員的培訓力度。
制定詳悉的培訓計劃和內容,通過(guò)集中培訓、網(wǎng)絡(luò )培訓、專(zhuān)題講座等方式,加強對醫療保險經(jīng)辦人員和醫護人員的培訓和指導,提高醫療服務(wù)水平。開(kāi)展對培訓工作的專(zhuān)門(mén)督導檢查和效果評價(jià),保證培訓工作取得實(shí)效。
六、加強藥品的管理。
配合市藥品監督局和衛生局,狠抓了藥品質(zhì)量監督網(wǎng)絡(luò )和藥品供應銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,為病人提供質(zhì)量安全可靠、價(jià)格比較低廉的藥品。
七、進(jìn)一步加大宣傳力度。
醫療保險制度體現了黨中央、國務(wù)院對人民的關(guān)心和愛(ài)護,我們要加強宣傳,使居民都知道這項制度的內容、要求、原則和方案。用典型事例現身說(shuō)法,使居民感受到實(shí)實(shí)在在的好處,才能使更多的居民體會(huì )到這項制度的優(yōu)越性。不僅在媒體上增加宣傳內容,還要采取多種方式,廣泛發(fā)動(dòng),宣傳這項制度的基本特點(diǎn)和要求,做到家喻戶(hù)曉,人人明白。既要加大政策的力度,又要加大宣傳的力度,使更多的居民感受到黨和政府的關(guān)懷。20xx年12月18日
醫保工作總結15
在醫?乒旁洪L(cháng)的指導和幫助下,我對醫?频墓ぷ饔辛艘欢ǖ牧私,工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)上;工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,謙虛主動(dòng)接受各位老師的意見(jiàn),不斷提高自身素質(zhì),較好地完成了工作,F將工作情況作總結如下:
(一)不斷加強學(xué)習,努力提高自己的工作能力。認真學(xué)習了醫療保險相關(guān)的政策、法規。剛開(kāi)始到醫?频臅r(shí)候,當有病人來(lái)詢(xún)問(wèn)時(shí),我感到非常的苦惱,感覺(jué)自己幫不上什么忙,在院長(cháng)的幫助和指導下我翻看的了大量醫療保險制度相關(guān)的文件,我認真的做記錄、不停的總結和記憶,對日常咨詢(xún)事宜有了一定了解,也知道了怎樣解釋了,病人咨詢(xún)時(shí)不再是一問(wèn)三不知。努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加科室的各種政策學(xué)習交流,通過(guò)實(shí)踐有效地提高了自己的工作能力。
。ǘ┣趭^做事,積極進(jìn)取,力爭做好自己的工作我認真做好老師分配的每一項工作,耐心的為咨詢(xún)病人解答他們的疑問(wèn)、為特殊門(mén)診病人和異地就醫人員登記和查詢(xún)相關(guān)信息,使住院費用及時(shí)結算清楚送到收費科
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