三季度工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編精心整理的三季度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
三季度工作總結1
今年以來(lái)，在市委、市政府及主管局的正確領(lǐng)導下，我所以“六城同創(chuàng )”及“群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”為契機，緊緊圍繞路燈維護及管理中心工作，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量及更快捷的運行機制，較好地完成各項工作任務(wù)�，F將前三季度工作總結開(kāi)頭結尾模板范文及下一步工作打算匯報如下：
一、前三季度工作總結開(kāi)頭結尾模板范文
1、著(zhù)力抓好路燈設施維護管理工作。1—9月份受理路燈故障電話(huà)139次，累計完成搶、維修302班次，維修路燈8766盞次，更換各類(lèi)光源電器3105件套，維修電纜267處，更換電纜20000余米，確保城市亮燈率及設施完好率98%以上，為城市建設、經(jīng)濟建設和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻。一是確保路燈搶修投訴熱線(xiàn)電話(huà)暢通，全天候受理路燈故障投訴，實(shí)行限時(shí)搶修，及時(shí)反饋。二是對老舊路燈進(jìn)行清查，對達到使用年限，存在安全隱患的照明設施進(jìn)行改造；三是對城區路燈情況進(jìn)行巡查考核，對考核出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤限時(shí)整改，確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，迅速處理問(wèn)題。
2、著(zhù)力抓好路燈設施改造工作。為確保城區亮化無(wú)死角，通過(guò)積極向市政府請示匯報，積極與相關(guān)單位進(jìn)行銜接，較好的完成了路燈設施改造工作，1—9月份累計投入建設資金約480萬(wàn)元。一是根據市政府工作安排，大力開(kāi)展人行道板改造，按照15年不得開(kāi)挖路面的要求，路燈電纜改造與人行道板改造同步進(jìn)行，截止9月投資290余萬(wàn)元完成了翠竹路、進(jìn)賢路、梅灣延伸路、百業(yè)街、欣欣路等路段的路燈電纜改造工作，部分未完成的繼續同步改造；二是投資190余萬(wàn)元完成了零陵北路、新府路等路燈改造工程及忠烈村、珊瑚巷等城中村及背街小巷亮化改造工程，累計安裝路燈400余盞，更換及改造路燈50余盞；三是投資25萬(wàn)元完成了零陵路與鳳凰路交叉口高桿燈改造工程。通過(guò)開(kāi)展以上工作，基本消除城區亮化死角，為方便百姓夜間出行做出了積極的貢獻。
3、著(zhù)力抓好城市美化設施建設及維護管理工作。一是投資15萬(wàn)元對春節前懸掛的亮化美化設施進(jìn)行拆除保管，待重大節日來(lái)臨時(shí)使用；二是對湘永路、逸云路進(jìn)行了兩次大檢修，確保樓宇亮化設施正常運行；三是按照市政府工作安排，開(kāi)展了育才路道路亮化建設、湘永路、育才路、翠竹路景觀(guān)亮化設計等前期工作。
4、著(zhù)力抓好隊伍建設管理工作。一是按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，大力開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行了動(dòng)員，開(kāi)展了各項學(xué)習，深化和教育了黨員干部對教育實(shí)踐活動(dòng)重大意義的認識，毫不動(dòng)搖地貫徹落實(shí)中央、省、市委關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求。把學(xué)習貫徹“焦裕祿精神”和“三嚴三實(shí)”煥發(fā)出來(lái)的政治精神動(dòng)力轉化為做好當前工作的強大動(dòng)力；二是積極深入職工、群眾收集聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行梳理，登記造冊限時(shí)整改；三是認認真真組織撰寫(xiě)了心得體會(huì )和班子、個(gè)人對照檢查材料，深刻查找不足；四是精心組織召開(kāi)了組織生活會(huì )，各黨員都拿出了不怕揭短亮丑的勇氣，表明了敢于正視問(wèn)題、敢于改變自己的信心和決心；五是對照群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，積極召開(kāi)黨支部會(huì )議，對當前“四風(fēng)”突出問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，制定了工作方案，拿出了工作措施，對現有規章制度開(kāi)展了“廢、改、立”工作，對不符合要求的進(jìn)行廢除，對不完善的進(jìn)行完善，對當前沒(méi)有的進(jìn)行建章立制，使我所各項工作有條不紊開(kāi)展。
5、著(zhù)力抓好創(chuàng )衛及安全生產(chǎn)工作。我所高度重視創(chuàng )衛及安全生產(chǎn)工作，將之擺上重要議事日程。一是召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，成立了創(chuàng )衛及安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了工作方案，完善了各項制度，加強了健康教育及安全生產(chǎn)知識的學(xué)習；二是開(kāi)展了兩次自查自糾活動(dòng)，并對自查出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改；三是通過(guò)各項管理制度、簽訂責任狀及配備安全員等措施，將安全隱患及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，確保了安全生產(chǎn)零事故。
二、下一步工作計劃
1、1月1日前完成湘永路景觀(guān)亮化工程，春節前完成育才路、翠竹路亮化工程。
2、進(jìn)一步理順管理體制，完善路燈移交必備條件及程序，爭取市政府加大對路燈移交工作的督辦力度，實(shí)現照明設施統一歸口管理。
3、協(xié)助主管局編制并出臺《##市中心城區（冷水灘）城市照明專(zhuān)項規劃》，明確城市的照明分區及合理布局，使城市照明步入良性發(fā)展軌道。
4、繼續開(kāi)展城市老舊照明設施提質(zhì)改造工作。
5、繼續開(kāi)展城中村及背街小巷亮化改造，消除亮化死角。
6、繼續深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，確保各項工作落到實(shí)處。
7、抓好安全生產(chǎn)及創(chuàng )衛各項工作。
8、及時(shí)完成上級交辦的其他任務(wù)。
三季度工作總結2
20xx年第三季度以來(lái)，在鄉黨委、政府的高度重視下，我鄉采取有力措施，扎實(shí)抓好本季度綜合治理出生人口性別比工作，截止20xx年6月30日，我鄉共出生新生兒186人，其中男孩98人，女孩88人，出生人口性別比為111，略比正常值偏高,與上年度同期相比，出生人口穩步下降�，F將本季度工作情況總結結如下：
一、加大綜合治理出生人口性別比宣傳教育活動(dòng)
為深入推進(jìn)綜合治理出生人口性別比宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展，我鄉于20xx年6月12日至16日期間共用5天的時(shí)間充分利用各種渠道開(kāi)展“綜合治理出生人口性別比”、查處“兩非”案件為主題的宣傳教育、咨詢(xún)、服務(wù)活動(dòng)，努力營(yíng)造有利于綜合治理出生人口性別比工作持續、穩定、健康發(fā)展的社會(huì )輿論環(huán)境，為開(kāi)展第三季度集中聯(lián)合查處“案件”活動(dòng)提供堅強有力的宣傳教育保障。 本次宣傳教育活中，趕場(chǎng)天在人口密集的位置設置咨詢(xún)臺，制作展出性別比治理宣傳版面，懸掛張貼性別比治理宣傳標語(yǔ)，對前來(lái)咨詢(xún)的群眾，工作人員熱情接待，向群眾耐心解答性別比治理知識、重點(diǎn)宣傳了有關(guān)打擊“兩非”行為等方面的法律法規�；顒�(dòng)中免費發(fā)放宣傳畫(huà)850張、宣傳手提袋700只、避孕藥具300盒、宣傳小折頁(yè)720張。此次宣傳教育活動(dòng)營(yíng)造了有利于綜合治理出生人口性別比工作持續、穩定、健康發(fā)展的社會(huì )輿論環(huán)境，對于引導廣大群眾消除在生育行為上的性別歧視，樹(shù)立科學(xué)文明進(jìn)步的生育觀(guān)念，扭轉群眾的生育觀(guān)念，消除性別歧視，依法打擊“兩非”活動(dòng)起到了積極的作用，營(yíng)造了綜合治理出生人口性別比良好的社會(huì )氛圍，為促使出生人口性別比趨于平衡提供了堅強有力的宣傳教育保障。
二、認真落實(shí)孕產(chǎn)期全程管理服務(wù)各項工作
嚴格按照孕產(chǎn)期全程服務(wù)工作流程圖“明確服務(wù)對象”、“孕期服務(wù)”、“陪護分娩”、“出生登記”、“統計監測”五步工作法開(kāi)展工作。由村人口主任調查填寫(xiě)《貴州省孕產(chǎn)期全程管理服務(wù)手冊》，切實(shí)為廣大育齡婦女提供孕前指導、孕中服務(wù)、產(chǎn)后隨訪(fǎng)，不斷建立健全孕產(chǎn)期全程管理服務(wù)體系。把宣傳活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結合，加強管理，全程服務(wù)，開(kāi)展生育服務(wù)對象需求調查活動(dòng)，努力滿(mǎn)足育齡群眾需求，維護育齡群眾權益。認真按期開(kāi)展“雙普雙查”活動(dòng)，建立健全生殖道感染和出生缺陷干預及其他技術(shù)服務(wù)檔案，全面提高計劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)、明確服務(wù)對象。對領(lǐng)取結婚證人員，納入隨訪(fǎng)服務(wù)管理，簽訂禁止“兩非”承諾書(shū)，禁止批生對象不做非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別引流產(chǎn)等。把新婚未育、已生育一孩特別是已生育一女孩并領(lǐng)取《計劃生育證》的人群作為重點(diǎn)服務(wù)對象，把早婚、不符合政策懷孕等重點(diǎn)人群納入管理和服務(wù)范圍。同時(shí)，在工作場(chǎng)所張貼孕產(chǎn)期全程管理服務(wù)工作流程圖和禁止“兩非”警示牌，為將要生育的婦女提供孕前指導、孕中服務(wù)、產(chǎn)后隨訪(fǎng)
(二)、強化孕期服務(wù)。鄉計生技術(shù)服務(wù)站為懷孕對象建立孕情保健檔案，發(fā)放孕期保健服務(wù)聯(lián)系卡，填寫(xiě)孕情記錄，做到經(jīng)常性訪(fǎng)視，優(yōu)生監測和孕期保健等咨詢(xún)服務(wù)工作，密切跟蹤結果，做好“三查一治”服務(wù)工作。育齡婦女小組長(cháng)每月入戶(hù)訪(fǎng)視一次，及時(shí)搞好孕期服務(wù)，并將訪(fǎng)視情況每月向村人口主任反饋，村人口主任根據所反饋的情況進(jìn)行核實(shí)登記。
(三)、實(shí)行陪護分娩。凡參加保健的育齡婦女，分娩時(shí)由保健醫生陪護分娩，未參加保健的，由村衛生、計生服務(wù)室醫護人員陪護分娩，認真填寫(xiě)陪護分娩表。同時(shí)，
以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)為載體，在產(chǎn)房開(kāi)展“關(guān)注計生貧困母親、關(guān)愛(ài)女孩健康成長(cháng)”活動(dòng)，開(kāi)展寓教于樂(lè )的計生宣傳教育，使廣大育齡群眾樹(shù)立了新的生育觀(guān)念。
(四)、嚴格出生登記。嬰兒出生后，由陪護和訪(fǎng)視人員按時(shí)登門(mén)訪(fǎng)視，滿(mǎn)月后參加母嬰保健隨訪(fǎng)，建立孕情消失、嬰兒死亡、引產(chǎn)等調查制度，對上報女?huà)胨劳龅�，必須出具死亡證明，查明死亡原因，填寫(xiě)死亡原因報告單;對出現假死亡的、出生不報或錯報的，嚴格追究相關(guān)人員責任，防止女?huà)敕钦Ｋ劳�。對孕情消失、人流、引產(chǎn)、死胎、死產(chǎn)和出生嬰兒死亡對象要有詳實(shí)可信的初步調查筆錄，對有違法犯罪嫌疑的及時(shí)向縣人口計劃生育局性別比辦公室報告。
(五)、實(shí)施統計監測。定期由計生辦負責人牽頭，召開(kāi)相關(guān)單位聯(lián)席會(huì )議，在結婚登記、孕期保健、性別鑒定、終止妊娠、住院分娩、嬰兒死亡等關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)行信息通報、聯(lián)合監控。同時(shí)，將各單位通報的信息進(jìn)行匯總、分析，發(fā)布統計監測月報，為決策提供依據，定期報送出生、引產(chǎn)、死亡月報表，開(kāi)展出生人口性別比態(tài)勢分析，適時(shí)對育齡群眾進(jìn)行跟蹤管理服務(wù)。
三、落實(shí)利益導向機制。
協(xié)調鄉直各相關(guān)部門(mén)，全面落實(shí)省、地、縣對實(shí)行計劃生育的“獨生子女戶(hù)”和“二女戶(hù)結扎戶(hù)”的優(yōu)先優(yōu)惠政策，認真落實(shí)鄉制定對實(shí)行計劃生育的“一般計生戶(hù)”、“獨生子女戶(hù)”和“二女戶(hù)結扎戶(hù)”的優(yōu)先優(yōu)惠政政策，大力扶持農村實(shí)行計劃生育的家庭發(fā)展經(jīng)濟。對實(shí)行計劃生育的家庭，尤其是生女孩的家庭，在分配集體經(jīng)濟收入、享受集體福利、就醫、就業(yè)、子女入學(xué)、繳納學(xué)費等方面給予優(yōu)惠。
三季度工作總結3
轉眼間第三季度的工作就在忙碌中度過(guò)去了。我們財務(wù)部門(mén)在公司領(lǐng)導的正確指導下，工作進(jìn)展的非常順利，而我在這三個(gè)月里，一直遵守公司的規章制度，認真學(xué)習，扎實(shí)工作。不驕不傲，工作中也沒(méi)有出現什么差錯或紕漏。在崗位上發(fā)揮出了我應有的力量，盡到了自己作為一名財務(wù)人員的職責�，F將我第三季度這三個(gè)月里的工作進(jìn)行一個(gè)總結：
一、服從安排，顧全大局
第二季度結束后，我從總公司調任到了xx項目工程上，這里的工作想必總公司，無(wú)疑是要更加多，更加復雜的。且交通不便，xx項目工程是建立在山野里的，距離最近的集市也有三公里左右。盡管有諸多不便，但我仍然保持這作為一名合格的財務(wù)會(huì )計應盡的責任，像項目上的會(huì )計人員進(jìn)行學(xué)習，熟悉項目上的業(yè)務(wù)，盡快發(fā)揮我作為會(huì )計的職能。
二、細心審查，公開(kāi)公正
作為財務(wù)人員，我們是負責進(jìn)行項目上各種開(kāi)銷(xiāo)與支出的統計，每一筆錢(qián)的去向都要求公開(kāi)，透明化。做到實(shí)事求是，嚴格遵循會(huì )計人員的規章制度，按照會(huì )計工作的規范化處理好每一筆業(yè)務(wù)，在進(jìn)行審查工作時(shí)，對每一份不合理的憑證進(jìn)行支出，并不予批準報銷(xiāo)，杜絕人員使用公款消費報銷(xiāo)的現象。對于信息記錄不完整的憑著(zhù)，重新發(fā)回原申請人的手中，要求將各類(lèi)信息進(jìn)行補充。多次的審核監督，也得項目上的憑證書(shū)寫(xiě)越來(lái)越規范化，合理化。
三、樂(lè )觀(guān)積極，吃苦耐勞
由于我調任的項目處于深山之中，交通不便，唯一出行的工具是項目上運輸砂石的汽車(chē)，但由于車(chē)輛不屬于我們公司，所以我們也無(wú)法申請使用。但我每天還是堅持步行三公里去集市上進(jìn)行采購，購買(mǎi)些零食或是日用品等，再步行三公里回山上。由于項目海報高一千余米，氣溫相對較低，晝夜溫差幅度大，很容易感冒生病等。但即便是如此，我也常常頂著(zhù)低燒，繼續在崗位上工作，對于各項工作能夠做到任勞任怨。順利的完成了第三季度的各項工作。
四、善于學(xué)習，提升自己
作為一名財務(wù)人員，對于技能要求是非常嚴格的，不進(jìn)則退。項目上沒(méi)有很忙娛樂(lè )項目，因此我常常在工作的閑暇之余進(jìn)行學(xué)習，或是在網(wǎng)上又或是去集市里購買(mǎi)相關(guān)的書(shū)籍。不斷的提高自己的能力，讓自己時(shí)刻準備好迎接新的挑戰。
三季度工作總結4
第三季度，在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，各管區（村）、鎮直有關(guān)部門(mén)堅持安全發(fā)展理念，按照《20xx年全鎮安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》的要求，認真貫徹落實(shí)省、市、區的部署和要求，繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)基層基礎年”第三次集中活動(dòng)，有效防范和堅決遏制各類(lèi)事故，保持了全鎮安全生產(chǎn)形勢的持續穩定�，F將安全生產(chǎn)工作情況總結如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導。
7月1日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了鎮政府安委會(huì )會(huì )議，進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)部署。各管區（村）、鎮直有關(guān)部門(mén)高度重視，也成立工作班子，制定方案、計劃，召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議，部署安全生產(chǎn)基層基礎年第三次集中行動(dòng)。為第三季度安全生產(chǎn)工作奠定了組織基礎。
二、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作。
7月1日至9月30日期間對全鎮40余名負責人及安全管理人員及進(jìn)行了新取證、復審培訓，進(jìn)一步提高他們的安全管理水平。思想匯報專(zhuān)題同時(shí)做好了7家規模企業(yè)應急預案備案工作。
三、認真抓好汛期各項安全防范工作。
根據汛期的特點(diǎn)，結合我鎮實(shí)際，各管區（村）、各部門(mén)認真開(kāi)展了安全生產(chǎn)汛期檢查和專(zhuān)項治理行動(dòng)。一是加強值守。堅持領(lǐng)導干部值班帶班制度，主要領(lǐng)導干部不空崗，做好帶班記錄，并及時(shí)處臵和解決突發(fā)問(wèn)題，進(jìn)一步加強應急救援工作，制定和完善事故應急預案，強化應急救援隊伍建設，加大救援裝備的投入，確保一旦發(fā)生事故能夠得到迅速的控制和救援。二是突出重點(diǎn)。重點(diǎn)組織對水利、交通、建設、水庫、危房以及易造成山體滑坡地段進(jìn)行全面、細致、深入的防汛安全檢查。水利部門(mén)加強對河道、水庫的管理，嚴格按汛期標準蓄水，并加強對危險庫的除險加固工作。國土等有關(guān)部門(mén)及時(shí)啟動(dòng)和實(shí)施地質(zhì)災害應急預案，防止突發(fā)性的山體滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷等與地質(zhì)作用有關(guān)的災害發(fā)生。
四、開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查。
根據“安全生產(chǎn)基層基礎年”第三季度大檢查實(shí)施方案要求，按照各自職責分工，各管區（村）、鎮直有關(guān)部門(mén)對所轄生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查，特別是檢查組在組長(cháng)單位的組織下，抽調人員進(jìn)行了專(zhuān)項檢查活動(dòng)，對查出的隱患督促進(jìn)行了整改，未整改到位的均采取了措施，進(jìn)一步規范了企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五、存在問(wèn)題及第四季度工作打算：
第三季度，我們雖然做了大量的工作，但還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節。主要有：一是管區之間、部門(mén)之間、村與村之間、企業(yè)之間開(kāi)展安全生產(chǎn)工作不平衡，基層基礎工作還不夠扎實(shí)，需要進(jìn)一步加強和改進(jìn)。二是部分企業(yè)規模小，工作基礎薄弱，管理簡(jiǎn)單粗放，各項制度和規程落實(shí)不夠到位。
第四季度，我們將針對存在的問(wèn)題，按照上級部署要求，以開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為動(dòng)力，繼續將安全生產(chǎn)工作當著(zhù)頭等大事抓好落實(shí)。一是加大職工培訓力度，加強企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓工作。同時(shí)，各相關(guān)部門(mén)繼續加大監管力度，特別是對勞動(dòng)防護不到位，超強度工作等損害工人切身利益的現象實(shí)施嚴厲打擊，確保工人合法權益得到有效保障，真正做到安全生產(chǎn)以人為本。二是堅持長(cháng)效管理。建立健全約束機制，對一些技術(shù)落后，浪費資源和環(huán)境污染嚴重的工藝技術(shù)設備，實(shí)行聯(lián)合整治，嚴格淘汰制度；加強安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金制度和安全生產(chǎn)費用提取制度的落實(shí)，確保安全生產(chǎn)的有效投入；深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治，加強監管，確保整治工作形成機制，取得實(shí)效。三是堅持綜合治理。安全生產(chǎn)事關(guān)人民生命和財產(chǎn)安全，事關(guān)社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展。各管區、相關(guān)部門(mén)必須互相協(xié)調，形成聯(lián)合執法機制，努力構建政府統一領(lǐng)導，部門(mén)依法監管，企業(yè)全面負責，群眾參與監督，全社會(huì )廣泛支持，社會(huì )齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。
三季度工作總結5
正幫煤業(yè)是邊技改邊生產(chǎn)礦井，井田范圍內9#煤層大部分已采，根據初設，三條技改大巷（回風(fēng)大巷、軌道大巷、運輸大巷）布置在采空區底部，采空區水患嚴重危害我礦安全生產(chǎn)工作，因此9#采空區探放水工作是正幫煤業(yè)基建技改的重中之重，正幫煤業(yè)在經(jīng)理層的正確領(lǐng)導下，技術(shù)科嚴格落實(shí)防治水的“十條紅線(xiàn)”制度以及集團公司防治水“三項”管理制度，在防治水方面時(shí)，取得較好的效果。
一、三季度防治水工作的總結
在孝義管理公司領(lǐng)導的大力支持下，在正幫煤業(yè)正確領(lǐng)導下通過(guò)各部門(mén)的共同努力，按照崗位職責要求和行為規范，努力做好工作，認真完成了防治水的各項工作，主要有以下方面：
1、技術(shù)人員經(jīng)常深入井下現場(chǎng)，掌握井下地質(zhì)情況，查明影響生產(chǎn)的地質(zhì)因素，及時(shí)匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況，保證生產(chǎn)正常接續，收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料，及時(shí)了解地質(zhì)情況。深入現場(chǎng)解決出現的問(wèn)題，加速自身素質(zhì)的提高，同時(shí)利用閑余時(shí)間學(xué)習有關(guān)礦井地質(zhì)及采礦方面的知識，努力使地質(zhì)和采礦結合。
2、根據回風(fēng)大巷出水情況以及水情水害分析報告、水文地質(zhì)預測預報情況。7月18日與集團公司地測處取得聯(lián)系，請福建華虹公司對回風(fēng)大巷、運輸大巷、軌道大巷、1001運輸巷四個(gè)掘開(kāi)工作面及1002工作面兩巷及切眼，全部進(jìn)行了TEM探測，有效的探明了采空積水以及地質(zhì)構造情況。
尤其是對回風(fēng)大巷進(jìn)行了瞬變電物探工作，探明積水區域的位置，根據物探先行、鉆探的跟進(jìn)的原則，在物探成果的指導下，在左手幫分別布置五個(gè)鉆孔向9#煤采空區鉆探，驗證全部鉆探出水，涌水量為25.3m/h，截止10月4日，回風(fēng)大巷三個(gè)鉆孔出水，涌水量約為16m/h�；仫L(fēng)大巷總計排水量約為86000m。
3、7月份請山西省煤炭地質(zhì)研究所對回風(fēng)大巷的水質(zhì)進(jìn)行化驗，得出檢驗結果，該水水黃、無(wú)嗅、鐵離子1.82%。
二、探放水現場(chǎng)管理落實(shí)情況
1、各掘開(kāi)工作面探放水時(shí)，地測技術(shù)員、安全員、瓦檢員、鉆探負責人必須現場(chǎng)跟班，根據探放水設計，技術(shù)員給定的位置、方位、傾角、間距等參數，探水隊實(shí)行鉆探工作，鉆探結束后，四方現場(chǎng)聯(lián)合驗收簽字，技術(shù)科分析成果鉆探，并上探放水臺賬、探放水鉆探圖。
2、技術(shù)科嚴格執行防治水“三項”管理制度：⑴根據現場(chǎng)鉆探原始記錄情況，及時(shí)匯報領(lǐng)導簽字后下達允許掘進(jìn)通知單，并安排技術(shù)員現場(chǎng)懸掛探放水牌板，指導“探水--掘進(jìn)--探水”循環(huán)作業(yè)。⑵當班水情水害監測員（安全員），負責觀(guān)測、記錄、匯報本班水情水害情況，將水情水害監測內容寫(xiě)入班評估內容中。⑶技術(shù)科根據回風(fēng)大巷探放水情況，每月將填寫(xiě)水情水害隱患排查治理表、逐頭水情水害隱患排查表、實(shí)際有掘必探鉆探進(jìn)尺統計、鉆探工程計劃表并上報孝義管理公司。
3、⑴技術(shù)科每日派水文地質(zhì)技術(shù)員現場(chǎng)測量涌水量，記錄水量大小、水量變化、水量變化時(shí)間、有毒有害氣體情況、水色的變化、本班抽水情況以及其他異常情況便于分析放水情況，采取相應措施。⑵根據鉆探記錄及現場(chǎng)實(shí)測水量情況及時(shí)上臺賬以及探放水進(jìn)度圖并認真進(jìn)行交接班，向值班領(lǐng)導匯報；⑶每天早調會(huì )通報前一天的排水及水情、水害隱患情況，以及其他允許掘進(jìn)距離通知單。
4、根據水泵的排水能力，采用加密鉆孔的方法放水，利用采空區積水的壓力，通過(guò)管道將水排至巷道，再用水泵將水抽至回風(fēng)巷水倉，然后排至中央水倉，由中央水倉直接排至地面。
5、技術(shù)科根據實(shí)測的出水量與通風(fēng)區溝通，安排探水隊進(jìn)行補打鉆孔探放水工作，要求鉆探終孔位置必須達到9#煤層頂板，根據現場(chǎng)實(shí)際出水情況，可以適當擴孔和適當調整鉆孔的布置。
6、根據回風(fēng)大巷采空區排水情況，技術(shù)科安排專(zhuān)人對周邊小煤窯排查，確定該采空區水來(lái)源于原榆樹(shù)坪二坑、三坑，且該坑的坐標、開(kāi)采煤層、地質(zhì)構造、充填情況、越界情況都已了解并上圖并做好了相關(guān)記錄上小煤窯治理臺賬、小窯調查臺賬、野外記錄及拍照。
7、現已對井田范圍內及周邊小窯情況都已調查清楚，已與驛馬鄉政府擬定好協(xié)議，準備對巖莊的井筒進(jìn)行充填。
三、四季度的工作安排
1、開(kāi)工后，首先對各工作面的中腰線(xiàn)核實(shí)后，請福建華虹公司對軌道巷（北段）進(jìn)行瞬變電物探，探明前方采空區位置、積水、瓦斯情況，再采取措施的情況進(jìn)行施工作業(yè)。
2、對四季度施工的所有巷道進(jìn)行超前鉆探工作，以及礦井防治水隱患排查工作，切實(shí)掌握礦井水害情況，確保安全生產(chǎn)。
3、每月組織人員對礦井采掘附近地面裂縫、塌陷進(jìn)行排查，發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行整改，對礦井區域內的沖溝進(jìn)行定期觀(guān)測，積極組織相關(guān)部門(mén)對礦井排水設施進(jìn)行檢查，對水倉進(jìn)行清挖工作，提高礦井防排水能力。
4、加強學(xué)習和培訓，提高文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，尤其要從我抓起，從每一件小事做起。嚴格執行技術(shù)規程和要求，扎扎實(shí)實(shí)做好礦井地測防治水基礎工作。
5、繼續積極主動(dòng)聯(lián)系驛馬政府相關(guān)領(lǐng)導，將小煤窯充填工作向前推進(jìn)。
6、繼續對井田范圍內及周邊小煤窯情況進(jìn)行定期排查，并做好記錄及上臺賬。
7、積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新和革新，重點(diǎn)早在采掘工作面地質(zhì)構造和水文水患預測預報方面繼續加強探索研究，加強觀(guān)測分析，爭取運用新知識、新技術(shù)，采用計算機科學(xué)管理，提高我們的地測工作管理水平。
總之，在礦領(lǐng)導周密的組織下，以及各部門(mén)在探放水方面的互相配合下，技術(shù)科嚴格按照探放水規定、嚴格執行防治水“三項”管理制度進(jìn)行超前探放工作，為加快礦井的技改基建建設打下堅實(shí)的基礎。
三季度工作總結6
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的有序開(kāi)展，我們的服務(wù)更加貼心，體會(huì )也更加深刻�？剖依^續從改革護理工作模式入手，以加強病人的健康宣教，真正實(shí)現“無(wú)縫隙護理”一條龍服務(wù)為切入點(diǎn)，切實(shí)從病人的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，加強護理管理，規范護理服務(wù)，提升護理質(zhì)量。合醫院等級評定、新病房樓啟用等大項工作，緊跟醫院發(fā)展的新形勢，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，促使科室的護理工作真正實(shí)現讓“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、官兵滿(mǎn)意”的目標。8月份，我科室參加了醫院的經(jīng)驗交流會(huì )�，F將三季度總結如下：
一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我科大力提倡細節服務(wù)，科室護理工作目前呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。各班崗位職責明確，對患者實(shí)施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務(wù)。
二、換位思考，構建和諧護患關(guān)系
對患者我們在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真誠相待，耐心傾聽(tīng)患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內解決其合理需求，讓患者感到溫暖，并產(chǎn)生信任感，促進(jìn)良好醫患關(guān)系的建立。多為患者著(zhù)想，多從患者的角度和心理去評價(jià)自身的工作。當患者由于疾病帶來(lái)的不適而導致緊張、恐懼，從而出現一些過(guò)激語(yǔ)言或行為時(shí)，護士們不僅僅停留在為患者提供常規護理層面，而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過(guò)程中，盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫護人員的細心，換取患者的舒心;用我們的耐心，換取患者的安心;用我們的愛(ài)心，換取患者的放心。將心比心，大大促進(jìn)醫患之間感情融洽，心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫院，可老人說(shuō)什么也不下車(chē)，非要到456醫院的神經(jīng)內科住院。最后120工作人員無(wú)奈地又把他送到了我科。老人看到我們說(shuō)“我就相信你們，你們的服務(wù)好讓我感到親切，別的醫院我不去”。聽(tīng)到這些話(huà)，護士們都覺(jué)得付出后得到了好的回報，干的更帶勁了。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高整體護理質(zhì)量
科室通過(guò)各項學(xué)習和培訓，統一思想，提高認識，高標準、嚴要求，全面有效地提升護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個(gè)一點(diǎn)：“儀表美一點(diǎn)，問(wèn)候多一點(diǎn)，巡視勤一點(diǎn)，觀(guān)察細一點(diǎn)，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。每天利用晨會(huì )對低年資護士進(jìn)行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長(cháng)采用提問(wèn)與指導的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習，從而不斷提高科內護士的專(zhuān)科知識水平�；A護理工作比之前更到位，更精細、更貼切�？剖覍Χ鄠�(gè)病種實(shí)行了臨床路徑，將健康教育落實(shí)到人，且讓年輕護士參與其中，提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓，提高科室護士的整體素質(zhì)，以更好更專(zhuān)業(yè)的為患者服務(wù)。
四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務(wù)技能
隨著(zhù)科室腦血管介入治療病人越來(lái)越多，為了更好的為病人爭取時(shí)間及早治療，為病人開(kāi)放了綠色通道，嚴格掌握時(shí)間窗，曾救治多起急性腦血栓患者，同時(shí)，護士為提高自己的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常加班加點(diǎn)，主動(dòng)學(xué)習科里的先進(jìn)知識，逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理，為廣大患者帶來(lái)福音。
五、護理操作的準確到位，人性化的護理。
輸液時(shí)，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進(jìn)針。病員需要幫助時(shí)，護士們積極主動(dòng)的為病員解決困難。
沒(méi)有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識還有待加強。但相信，只要我們切實(shí)貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術(shù)，飽滿(mǎn)的工作情緒，高度的責任心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們所想，幫他們所需，護理工作定會(huì )做的越來(lái)越好。
三季度工作總結7
在xx單位領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)負責人的通力合作下，財務(wù)部認真完成xx單位所有財務(wù)核算及收支工作，對各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行考核，分析及監督xx單位財務(wù)完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務(wù)等。財務(wù)部基本完成第三季度xx單位財務(wù)各項工作，同時(shí)很好地配合x(chóng)x單位各項工作的開(kāi)展�，F對xx年上半年工作總結如下：
一、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責任制，明確部門(mén)各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監督，同時(shí)促進(jìn)了xxx單位財務(wù)各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門(mén)，財務(wù)部在合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮xx單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規，認真履行職責。財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、《xx地方財務(wù)管理暫行規定》，認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算xx單位的統一調撥、支付等等，每位部門(mén)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行xxx單位會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
四、對xx單位各單位、部門(mén)的收入和各項經(jīng)營(yíng)考核指標的完成情況進(jìn)行統計，分析經(jīng)營(yíng)狀況。
下季度，為實(shí)現xx單位各單位的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作：
1、加強財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、會(huì )計制度和國家有關(guān)財務(wù)法規的學(xué)習，逐步提高會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財務(wù)總結的各項前期準備工作，做好xx年下季度工作計劃，工作中遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。并注重與區的核算xx單位和財政局等有關(guān)部門(mén)的溝通，更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
3、繼續制定和完善各項財務(wù)管理制度和內部控制制度，加強財務(wù)系統的規范性。
三季度工作總結8
回顧第三季度的各項工作發(fā)現我在業(yè)績(jì)方面還存在著(zhù)些許不足，這些問(wèn)題對電話(huà)銷(xiāo)售工作的完成和個(gè)人價(jià)值的體現造成了很大阻礙，而且在第三季度結束以后需要面臨新一輪的挑戰自然要有所準備，雖然有著(zhù)領(lǐng)導的支持與同事們的協(xié)助卻也不能夠在銷(xiāo)售工作中掉以輕心，現對第三季度銷(xiāo)售工作中的得失進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。
加深對銷(xiāo)售技巧的理解與運用以便于更好地獲得績(jì)效的提升，為了在績(jì)效方面獲得優(yōu)勢自然要積極競爭才能有所作為，因此我很重視自己在銷(xiāo)售工作中的表現并希望能夠盡快獲得領(lǐng)導的認可，畢竟銷(xiāo)售工作本就需要保持積極的心態(tài)才能夠獲取更多的績(jì)效，而且這也涉及到銷(xiāo)售技巧的運用自然得認真學(xué)習才行，事實(shí)上電話(huà)銷(xiāo)售想要在通話(huà)過(guò)程中獲得客戶(hù)的認同是比較困難的，一方面無(wú)法在話(huà)題方面引起客戶(hù)的共鳴往往很容易被對方掛斷電話(huà)，另一方面則是在推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的時(shí)候往往被客戶(hù)當做騙子，盡管有著(zhù)理解方面的誤差卻也是自己對銷(xiāo)售技巧的運用不夠熟練的結果。
重視新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)并在銷(xiāo)售過(guò)程中積極探索對方的需求，想要成功推銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品自然要能夠探索到客戶(hù)的真實(shí)需求才行，了解到對方所需要的部分并將其與推銷(xiāo)的產(chǎn)品進(jìn)行掛鉤，通過(guò)這種話(huà)題的引出與客戶(hù)進(jìn)行溝通無(wú)疑能夠起到很大的作用，然而考慮到可能會(huì )被中途掛斷電話(huà)的風(fēng)險還需要強化對銷(xiāo)售技巧的運用才行，通過(guò)這種方式來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并得到對方的認可才是我需要做到的事情，事實(shí)上我在第三季度的銷(xiāo)售工作中已經(jīng)通過(guò)自身的努力取得了不錯的成效。
效率不高以及客戶(hù)資料收集不到位是我需要盡快解決的問(wèn)題，通過(guò)對第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報是不成正比的，雖然對待銷(xiāo)售工作很積極并在領(lǐng)導的安排下付出了不少的努力，但面對工作中獲得的績(jì)效還是讓人感到有些不滿(mǎn)意的，僅僅是達到了績(jì)效的基本指標從而讓我對此感到有些沮喪，再加上對待客戶(hù)資料收集的問(wèn)題不夠重視導致沒(méi)有新的資料可用，針對這方面的教訓要牢記在心并爭取在下一季度有著(zhù)更好的表現。
對我而言第三季度的表現也是為了更好地完成電話(huà)銷(xiāo)售工作，所以我應當在銷(xiāo)售工作中設立目標并為了將其實(shí)現而不斷努力，想要有所作為的話(huà)自然得通過(guò)自身的努力來(lái)爭取機會(huì )才行，所以我會(huì )繼續做好電話(huà)銷(xiāo)售工作并在下一季度付出更多的努力。
三季度工作總結9
為進(jìn)一步強化棒線(xiàn)廠(chǎng)安全生產(chǎn)工作，切實(shí)保障職工的安全健康權益，棒線(xiàn)廠(chǎng)于10月14日下午召開(kāi)20xx年三季度安全生產(chǎn)工作總結及四季度安全生產(chǎn)工作安排會(huì )議，參加會(huì )議的人員有廠(chǎng)領(lǐng)導、4C以上人員及各車(chē)間的安全員。
會(huì )議由安環(huán)科科長(cháng)劉增義主持，他首先對棒線(xiàn)廠(chǎng)三季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了總結，根據棒線(xiàn)廠(chǎng)《20xx年下半年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》，安排了四季度安全生產(chǎn)工作。各主管廠(chǎng)領(lǐng)導針對當前安全生產(chǎn)工作也進(jìn)行了發(fā)言。
會(huì )上，廠(chǎng)長(cháng)楊五存對安全生產(chǎn)工作提出幾點(diǎn)要求，一是提高廣大職工的安全意識，真正把安全工作落實(shí)到位。二是結合本廠(chǎng)“大檢查、大排查、大整治”工作中發(fā)現的安全問(wèn)題，要求各部門(mén)在整改的同時(shí)，完善改進(jìn)各項標準化制度。三是強化考核問(wèn)責，并強調安全工作怎么抓都不為過(guò)。四是要吸取經(jīng)驗教訓，前車(chē)之鑒必須重視，杜絕險肇和一切帶著(zhù)隱患干活的情況。最后希望大家共同努力，加強管理，提高重視度，為20xx年棒線(xiàn)廠(chǎng)安全生產(chǎn)工作畫(huà)上一個(gè)完美的句號。
為進(jìn)一步提高職工的安全意識和安全技能，10月xx日、16日，棒線(xiàn)廠(chǎng)利用兩個(gè)上午時(shí)間，在主控樓會(huì )議室，組織各車(chē)間安全員、班組安全員、班組長(cháng)及重點(diǎn)崗位職工觀(guān)看渤鋼集團“安全伴我行”演講比賽光盤(pán)。
通過(guò)觀(guān)看幾位參賽選手聲情并茂、精彩生動(dòng)的演講，進(jìn)一步強化了職工自身的安全責任意識，提高了安全警覺(jué)性，使職工意識到保障自身安全對于小家、大家、社會(huì )的重要性，增強了職工在工作過(guò)程中的安全防范能力，為提高防范各類(lèi)安全責任事故的發(fā)生奠定了堅實(shí)的思想基礎。
三季度工作總結10
我們星源地產(chǎn)第三季度新開(kāi)發(fā)建設了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊，在這一個(gè)季度的施工建設中，無(wú)論是工程施工、安全防護、質(zhì)量監控等方面都收獲許多經(jīng)驗，各項工作也取得了長(cháng)足進(jìn)步，現將其這一個(gè)季度的工作總結如下：
一、工程施工建設
我部第三季度開(kāi)發(fā)建設的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開(kāi)工項目，在工程前期技術(shù)人員少、20#-6-2地塊地下水位過(guò)高導致靜壓管樁無(wú)法施工的情況下，我部積極組織技術(shù)人員與相關(guān)設計、施工單位協(xié)調了解各方訊息，不斷調整施工計劃和施工方案及增加技術(shù)人員配備，使得工程建設得以順利進(jìn)行。
1、結合全局、精細施工
不斷的分析項目部的施工任務(wù)，統籌安排各項施工環(huán)節。對靜壓管樁、主體框架短肢剪力墻結構的施工總結出一套較為成熟的施工方法，解決了施工中容易出錯、施工質(zhì)量通病難以控制的難題，為我公司開(kāi)發(fā)建設的項目在保證質(zhì)量的前提下，高標準高質(zhì)量的完成第三季度的進(jìn)度計劃打下了堅實(shí)的基礎。
2、做好項目策劃、保證工程有序推進(jìn)
為了保證第三季度的施工進(jìn)度計劃能順利完成，我部積極了解下部工程的施工動(dòng)態(tài)，主動(dòng)與市質(zhì)量監督站、規劃處、設計單位、勘察單位、施工單位聯(lián)系，制定可行的項目部策劃書(shū)，做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計劃上著(zhù)手，切實(shí)的解決施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)工程，狠抓質(zhì)量，努力使工程項目部的施工生產(chǎn)有效推進(jìn)，最終確保了關(guān)門(mén)工期的如期完成，使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。
3、提高施工水x，嚴把質(zhì)量關(guān)
針對我部的施工生產(chǎn)特點(diǎn)，我部制訂了施工工藝技術(shù)交x度、質(zhì)量管理制度、施工生產(chǎn)的每一步都以施工任務(wù)單的形式下達到各工隊、各班組，明確關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)及其處罰措施，規范操作程序。形成了一整套較為完善的施工工法。
4、狠抓成本管理、樹(shù)立全員成本意識
成本管理是一個(gè)企業(yè)核心，如何做好成本管理也是工程項目部的一項重要職責。一個(gè)季度來(lái)，我部工程施工主要從優(yōu)化施工方案、規范操作過(guò)程、加強成本分析、貫徹成本控制措施著(zhù)手，不斷提高成本控制能力，加強全員成本意識。
5、努力上進(jìn)、自我完善、培育新人
近年來(lái)全國的建筑市場(chǎng)形式比較火爆，工程技術(shù)人員十分短缺，加之第三季度我部開(kāi)工建設的項目非常大，即：30#-3地塊新開(kāi)工15個(gè)單項工程建筑面積近95000㎡;21#-6-2地塊新開(kāi)工6個(gè)單項工程建筑面積近65000㎡;結轉工程15個(gè)單項工程建筑面積近88000㎡，面對這種情況，我部施工人員沒(méi)有退縮，一方面積極組織現有技術(shù)人員加強施工管理,補充完善各項施工方案，一方面不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才，利用他們學(xué)習能力強施工經(jīng)驗豐富的特點(diǎn)，不斷補充技能人才，保證。了第三季度的工程項目建設穩步、高效進(jìn)行，通過(guò)一個(gè)季度的工作鍛煉，我部人員自身的業(yè)務(wù)能力都得到了極大提高。
二、質(zhì)量控制
我部自工程開(kāi)工開(kāi)始，就在市質(zhì)量監督站及公司的正確領(lǐng)導和幫助下，在監理的現場(chǎng)監督和管理下，始終堅持“科技先導、質(zhì)量為本、重譽(yù)守約、用戶(hù)至上”的質(zhì)量方針，認真分析項目部施工特點(diǎn)，加強過(guò)程控制，基本上實(shí)現了“杜絕工程質(zhì)量一般及以上事故、所有工程質(zhì)量均符合現行部頒標準要求、單位工程一次驗收合格率100%”的工程質(zhì)量管理目標，得到了公司領(lǐng)導的一致好評。
1、提高認識，牢固樹(shù)立質(zhì)量為本的思想
依照“產(chǎn)品質(zhì)量法”的相關(guān)要求和規定，對員工高度負責的態(tài)度，樹(shù)立質(zhì)量責任重于泰山的意識，把質(zhì)量工作作為工程項目部頭等大事來(lái)抓。質(zhì)量高于一切，狠抓落實(shí)各項質(zhì)量工作，從而達到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生，減少?lài)液腿嗣褙敭a(chǎn)損失的目的，確保工程項目部質(zhì)量工作順利進(jìn)行。
2、加強領(lǐng)導，從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。
工程項目部成立了以工程主管副總為組長(cháng)、工程部長(cháng)為副組長(cháng)及各棟號技術(shù)負責人為組員的全面質(zhì)量工作領(lǐng)導小組，負責施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量管理問(wèn)題的決策以及各階段質(zhì)量管理方案的審定工作,開(kāi)展定期和不定期的質(zhì)量檢查。并建立健全各級各類(lèi)人員質(zhì)量生產(chǎn)責任制。
3、以落實(shí)責任為重點(diǎn)，不斷提高施工質(zhì)量。
我們在落實(shí)工作責任中，強化責任管理，明確每個(gè)人的職責和任務(wù)，讓每個(gè)人都感到自己對所做的工作負責，想方設法做好本職工作。
一方面由人力資源部制定了《工程質(zhì)量考核辦法》，每月進(jìn)行工作績(jì)效考核，兌現獎懲;另一方面把工作的重心放到現場(chǎng)服務(wù)和監督上，把著(zhù)力點(diǎn)放到加強現場(chǎng)管理上。這樣既有利于現場(chǎng)施工人員充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性，又有利于質(zhì)量管理的落實(shí)。在管理中，嚴格按設計標準施工，嚴格過(guò)程控制和驗收程序。堅持圖紙會(huì )審，做好技術(shù)交底;定期召開(kāi)質(zhì)量會(huì )議，建立質(zhì)量保證體系，組織相關(guān)人員到相鄰標段觀(guān)摩學(xué)習，使大家統一了思想、開(kāi)闊了視野、掌握了施工技能和方法。
同時(shí)，我們定期不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節采取定點(diǎn)檢查和巡查相結合的監督方式。加強對原材料的檢驗和試驗，把好材料進(jìn)貨關(guān)，以保證不合格材料不在工程中出現，加大力度消除質(zhì)量通病。把項目工程技術(shù)和質(zhì)量管理水x，提升到了一個(gè)新的高度，為樹(shù)立星源集團公司形象，建設精品工程，增強公司的市場(chǎng)競爭力起到了促進(jìn)作用。
三、安全防護
自工程項目部成立開(kāi)始，我部始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”為指導思想，增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)。通過(guò)全體管理人員的積極努力，一個(gè)季度來(lái)無(wú)任何重大安全事故發(fā)生，順利實(shí)現了安全生產(chǎn)目標。
1、深入細致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現和查明各種危險和隱患，督促整改;監督各項安全規章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強日常安全檢查，開(kāi)展專(zhuān)項安全檢查，持續組織開(kāi)展各工點(diǎn)安全自查三方面堅持，保證了安全預防到位。
2、貫徹落實(shí)安全標準化工作，提高安全管理水x
制定了各項切實(shí)有效的規章制度，安全警示標語(yǔ)、標識隨處可見(jiàn)，生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現場(chǎng)的安全、消防和防護器材得到了保持和進(jìn)一步完善，職工將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來(lái)規范自己的行為，并持之以恒堅決執行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標準化意識得到進(jìn)一步增強，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。細化了應急預案和文明施工細則，并逐條的、予以實(shí)行，從而使標準化更上一個(gè)臺階。
3、在安全上全面推行安全管理體系：
(1)建立健全了領(lǐng)導負責制，主管領(lǐng)導在主抓全面的同時(shí)，對各項工作都做到心中有數。
(2)認真做好消防工作，重點(diǎn)部位都配備了所需數量的滅火器，并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配臵了火災應急所需的設備設施。
(3)認真做好交通管理工作，針對各工點(diǎn)實(shí)際抓好落實(shí)。
總之，短短的一個(gè)季度時(shí)間，是我工程項目部全面施展的一個(gè)季度，全面提高的一個(gè)季度，全面總結的一個(gè)季度，是有感性向理性轉變的一個(gè)季度，是走向成熟的一個(gè)季度，是由照圖施工到創(chuàng )新改造轉變觀(guān)念的一個(gè)季度。也是我工程項目部全體技術(shù)人員為星源地產(chǎn)努力奉獻的一個(gè)季度。展望未來(lái)我工程部的全體技術(shù)人員將繼續發(fā)揚能吃苦、能戰斗、能奉獻的精神，為星源地產(chǎn)再創(chuàng )輝煌做出我們更大的貢獻。
第三季度工作總結(15篇)（擴展5）
——個(gè)人第三季度工作總結10篇
三季度工作總結11
這三季度以來(lái)，在機關(guān)事務(wù)管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責，制造性地開(kāi)展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領(lǐng)導的全都好評，圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了肯定的成績(jì)，主要體現在一下幾個(gè)方面，下面作工作總如下：
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓供應優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節，也代表著(zhù)酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必需高度認識工作的重要性，始終堅持“來(lái)賓至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)足”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，仔細謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節，才能保證各項工作的有序健康開(kāi)展。
二、扎實(shí)工作
本人對待工作勤懇扎實(shí)，嚴格根據關(guān)于前臺工作的各項規定和要求，仔細履行前臺服務(wù)職責，主動(dòng)主動(dòng)開(kāi)展各項工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出問(wèn)題和建議能夠耐煩解答和虛心接受，并準時(shí)與相關(guān)單位主動(dòng)協(xié)調和解決，妥當處理大大小小的客人投訴，得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團互助，友善和諧，妥當處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。
三、加強學(xué)習
扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅持對各項文化學(xué)問(wèn)的學(xué)習，主要在酒店管理、法律、會(huì )計等方面的進(jìn)行了系統深化的學(xué)習。一個(gè)人學(xué)習力量多大，就能決定走多遠。只有不斷的學(xué)習各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng )新性上有所提高，才能適應不斷改變進(jìn)展的酒店行業(yè)。
當然，在總成績(jì)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識和主動(dòng)主動(dòng)行還不夠強，有待下一步重點(diǎn)提高。
總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和關(guān)心下，取得了一些成績(jì)，但面對新?tīng)顩r新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰，再接再厲，連續仔細履行工作職責，不斷提高業(yè)務(wù)水平，制造性地開(kāi)展工作，為接待中心的全面進(jìn)展貢獻自己的光和熱。
三季度工作總結12
20xx年三季度，在集團車(chē)管辦及公司的正確領(lǐng)導下，車(chē)隊領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體駕駛員以認真、負責、嚴謹細致的工作作風(fēng)，以“安全第一，預防為主，強化管理，服務(wù)至上”的工作思路，狠抓駕駛員的安全教育，宣傳教育，安全學(xué)習，安全培訓，努力實(shí)現道路交通安全零事故，著(zhù)力構建良好的道路交通安全環(huán)境，做出了貢獻。
三季度的安全工作在隊長(cháng)的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞集團車(chē)管辦下達的工作目標任務(wù)，始終不忘找安全教育，找隊伍作風(fēng)建設，認真組織大家學(xué)習《道路交通安全法》和各種相關(guān)法律法規，堅持每周進(jìn)行一次安全會(huì )議，認真分析工作中遇到的各種問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)糾正，及時(shí)解決。認真學(xué)習重大交通案例，深刻吸取慘痛的教訓和好的經(jīng)驗，逐步建立健全完善規章制度，安全機構分工明確，各負其責。經(jīng)常開(kāi)展排查事故隱患，首先，堅持對車(chē)輛日檢、周檢、月檢、年檢、二級維護，車(chē)輛保險做到有記錄，不漏保，不漏檢，強化了安全防范，為預防和杜絕重大事故的發(fā)生，奠定了堅實(shí)的基礎。建立健全各類(lèi)資料的建檔，包括機動(dòng)車(chē)檔案，駕駛員檔案等，做到真實(shí)有效。對駕駛員違反法律法規和操作規程進(jìn)行處罰，各項記錄健全。加強了對車(chē)輛的及時(shí)維護修理，并有完好的記錄。
根據車(chē)管辦的要求，于20xx年9月15日認真組織進(jìn)行了一次大型安全教育培訓活動(dòng)。由公司辦公室王云芳主任參加并做了重要講話(huà)，由王志崗隊長(cháng)組織召開(kāi)并擔任主講，演講重要的培訓內容。在會(huì )上學(xué)習了包茂高速公路延安路段發(fā)生的特大交通事故，觀(guān)看學(xué)習了交通案例光盤(pán)，針對高米志同志的重大事故這一活生生的例子，使大家受到了深刻教育，進(jìn)一步提高了安全意識，學(xué)習了要愛(ài)崗敬業(yè)，鉆研技術(shù)，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步加強安全管理，學(xué)會(huì )用管理制度來(lái)約束自己，誰(shuí)違反了都不行。
愛(ài)護車(chē)輛，定期檢查，有制度，損壞車(chē)輛，按責任賠償。完善了停車(chē)場(chǎng)內的交通安全條幅，宣傳版面，消防設施的健全。對GPS進(jìn)行了升級，為安全保障提供了可靠的依據。認真組織廣大駕駛員及員工認真觀(guān)看學(xué)習宣傳版面的內容，進(jìn)一步提高了駕駛員及全體員工的對安全意識的重要性的認識，對嚴禁酒駕，嚴禁三超、三違、禮讓三先，寧停三分，不搶一秒，這些警示語(yǔ)都有了深刻的理解，明白了安全工作大于天，安全工作重于泰山。
第三季度的.交通安全工作雖然取得了一定的成績(jì)，但是距上級和領(lǐng)導的要求，還待進(jìn)一步提高，將在今后的交通安全工作中，認真學(xué)習，不斷創(chuàng )新，不斷提高駕駛員的素質(zhì)和技術(shù)水平，服務(wù)質(zhì)量，遵章守紀，愛(ài)崗敬業(yè)�！靶闹谐Ａ良t綠燈，安全行駛伴人生，生命只有一次，平安伴君一生”。
第四季度的安全工作即將展開(kāi)，認真總結三季度交通安全工作經(jīng)驗教訓，差距與不足，進(jìn)一步拓寬思路，真抓實(shí)干，努力完成各項安全責任，為完成好集團車(chē)管辦下達的新的工作目標及公司領(lǐng)導交給的各項任務(wù)而努力。
新華網(wǎng)長(cháng)沙10月19日專(zhuān)電10月18日下午17點(diǎn)10分左右，湖南省永州市永連公路雙牌茶林路段發(fā)生了一起慘烈的交通事故，一輛載有48人的大巴車(chē)翻下三、四十米深的山崖，目前已造成4人死亡、44人受傷，受傷的司機曾輝及所屬的客運公司相關(guān)責任人員已被警方控制。
記者在對事故的采訪(fǎng)中發(fā)現，客運公司管理的漏洞，車(chē)況不良，駕駛員的可能不當操作都為這起事故發(fā)生埋下了隱患。血淋淋的教訓，警示著(zhù)相關(guān)職能管理部門(mén)必須時(shí)刻提高警惕，加強道路安全監管，不讓一輛有安全隱患的車(chē)上路。
及時(shí)救援，避免慘重傷亡
19日，在車(chē)禍發(fā)生的現場(chǎng)，看到三、四十米深的高坡下的四輪朝天的大客車(chē)，圍觀(guān)的群眾紛紛感嘆：“從這么高的地方摔下去，48人有44個(gè)獲救，真不容易！”
記者采訪(fǎng)了解到，車(chē)禍發(fā)生后，當地交警、附近村民、不愿意留名的過(guò)路司機、消防官兵、鄉鎮干部及時(shí)進(jìn)行了救援，才避免了重大傷亡。
湖南省雙牌縣茶林鄉鏟子坪村的鄧義志目擊了事故的發(fā)生，18日17時(shí)左右，事發(fā)客車(chē)在下坡拐彎路段，往路邊一塊較大的空坪開(kāi)去，“可能是剎車(chē)有問(wèn)題，幾秒鐘后，轟的一聲，車(chē)就沖下了坡�！�
當時(shí)，緊鄰永連公路的農樂(lè )餐館老板蔣志武也目睹這一幕慘劇。他正和妻子在餐館門(mén)口的空坪里剝蒜子，發(fā)現大客車(chē)徑直駛來(lái)，卻沒(méi)有任何剎車(chē)和減速，嚇得趕忙躲開(kāi)，而大客車(chē)在那一刻就墜入了山崖。
鄧義志和蔣志武向山崖下一看，只見(jiàn)客車(chē)仰翻在坡下，車(chē)內東西散了一地，有人滿(mǎn)頭是血從窗戶(hù)爬出來(lái)。鄧義志馬上報警，很多村民沖下坡，把學(xué)生從破損的窗戶(hù)里小心拉出來(lái)，或抱或扶轉移到空曠的地方。
隨后，村民們劈開(kāi)荊棘，開(kāi)出一條救援通道。交警周先凡告訴記者，當時(shí)一位70多歲的老大爺匆匆趕來(lái)，二話(huà)不說(shuō)，拿起柴刀砍開(kāi)荊棘，老人因為焦急漲紅的臉讓人無(wú)比感動(dòng)。
18日20時(shí)許，除4人死亡外，44名傷員都被救出，緊急送往永州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬醫院。永州全力救治傷員保證其余考生正�？荚�
截至19日下午3時(shí)，在交通事故中救出的8名重傷員和危重傷員已有7人暫脫離生命危險，1人傷情仍危重。19日凌晨4時(shí)經(jīng)永州市中心醫院兩位胸外科專(zhuān)家與永州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬醫院專(zhuān)家共同會(huì )診，這名為重傷員已被確定搶救方案，目前正在積極救治中。
目前永州市正在對全部傷員全力救治，要求對一般傷員確定一對一的主治醫師和護理人員，對重傷員要確定專(zhuān)家組，負責組織救治，全力確保傷員生命安全。
記者了解到，有關(guān)事故調查及后續處置工作正在進(jìn)行中。永州市有關(guān)方面表示，一定給師生及其家屬一個(gè)滿(mǎn)意的答復；同時(shí)盡力保證其余學(xué)生能夠繼續參加考試，并為未能參加考試的受傷學(xué)生安排補考。
調查結果初步查明：三大原因釀成車(chē)禍慘劇
據湖南永州市交警部門(mén)介紹，發(fā)生車(chē)禍的車(chē)輛是道縣師范租用永州市旺達運輸總公司道縣分公司大型客車(chē)，當時(shí)車(chē)上運送有1名老師和46名赴永州市三中參加自學(xué)考試的道縣師范學(xué)生。
19日中午，記者在永州市安全生產(chǎn)緊急電視電話(huà)會(huì )議上了解到，針對車(chē)禍原因，永州市交警部門(mén)遞交了初步調查結果：一是道縣師范租用的永州市旺達運輸總公司道縣分公司大型客車(chē)未按規定定時(shí)檢查，本應在20xx年6月30日年檢到期的車(chē)輛一直未再進(jìn)行年檢，致使車(chē)況不良；二是該車(chē)司機并非這輛車(chē)的專(zhuān)職司機，屬于臨時(shí)調用，對車(chē)輛狀況不熟悉，且他在臨危操作時(shí)可能措施不當，導致客車(chē)在永連公路雙牌茶林路段遇下坡轉彎路段，翻入左側坡下約30米處。
還有一個(gè)原因是發(fā)生事故的永連公路屬于山區公路，安全隱患多。永連公路北起湖南永州，南至廣東連州，是湖南中南部地區通往廣東的“黃金要道”，由于公路兩側山高谷深，地勢險峻，且下坡、連續彎道極多，這條路上車(chē)輛側翻、墜崖、相撞事故頻發(fā)。
湖南省交警總隊副總隊長(cháng)楊月光在事故現場(chǎng)勘查時(shí)也表示，要加強永連公路的治理，認真調查這起交通事故中司機有無(wú)疲勞駕駛、是否確有操作不當、是否在下坡時(shí)為省油熄火放空擋溜坡等情況。他指出，必須要增強交通道路安全的責任感和使命感，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)各種責任制，認真落實(shí)客運企業(yè)安全責任，增強突發(fā)事件處置能力。
三季度工作總結13
20xx年9月28日凌晨4時(shí)38分，我廠(chǎng)#1機組順利實(shí)現并網(wǎng)一次成功，在一片激動(dòng)和掌聲中，陽(yáng)城電廠(chǎng)翻開(kāi)了他成長(cháng)歷史中的嶄新一頁(yè)，新時(shí)期的安全管理工作也拉開(kāi)了序幕�；厥椎谌径�，隨著(zhù)各項工程項目深入開(kāi)展，工作重點(diǎn)的不斷變換，陽(yáng)城電廠(chǎng)根據實(shí)際情況有重點(diǎn)、有方向的開(kāi)展了一系列安全監督和安全檢查工作�，F將第三季度安全工作總結如下：
安全檢查工作
�。ㄒ唬┈F場(chǎng)安全巡查
安全巡查是預測和及時(shí)發(fā)現安全隱患的一種有效方法。陽(yáng)城電廠(chǎng)組織人員每天對施工區域進(jìn)行1-2次的安全巡查，包括對作業(yè)環(huán)境、安全設施、操作人員、機械設備、工器具、個(gè)人防護用品等的檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)做好記錄，并立即聯(lián)系相關(guān)部門(mén)、責任人進(jìn)行整改關(guān)閉，對隱患較大的情況及時(shí)下發(fā)整改通知單，并跟蹤整改情況，直至整改關(guān)閉，有效的做到了事前處理。第三季度共進(jìn)行安全巡查91次。
�。ǘ┌踩珜�(zhuān)項檢查
專(zhuān)項檢查是針對性、專(zhuān)業(yè)性較強的隱患檢查方式，能深挖每個(gè)單項作業(yè)中存在的問(wèn)題。陽(yáng)城電廠(chǎng)在傳統專(zhuān)項檢查模式的基礎上，不斷將檢查形式進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)行按兩種形式開(kāi)展檢查工作：一是按施工區域進(jìn)行安全專(zhuān)項檢查（如：鍋爐施工區、主廠(chǎng)房施工區、電除塵、輸煤系統施工區等）；二是按作業(yè)類(lèi)別開(kāi)展安全專(zhuān)項檢查（如：施工用電、大型機械設備作業(yè)、特殊工種持證上崗、腳手架搭設、防火防爆、防雷和接地、雨天未用設備的停電和斷電情況等）。兩種檢查方式存在交叉和互補，進(jìn)一步增強了安全檢查網(wǎng)絡(luò )的嚴密性。第三季度共組織專(zhuān)項檢查45次，其中7月份16次，8月份16次，9月份13次。
三季度工作總結14
各位領(lǐng)導，各位同事下午好，由我代表國際大酒店做三季度總結以及四季度工作報告。20xx年三季度，酒店整體工作有條不紊，各部門(mén)的工作標準、工作流程以及管理制度都在逐步完善，酒店整體的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步提升，現將三季度工作予以總結并匯報四季度工作規劃。
一、三季度營(yíng)收情況概述
酒店三季度總體營(yíng)收533.643萬(wàn)元，較去年同比增長(cháng)26.1%，增長(cháng)額110.44萬(wàn)元，其中客房營(yíng)收286.87萬(wàn)元，同比增長(cháng)15.67%，增長(cháng)額38.86萬(wàn)元，客房出租率同比降低0.01%，但平均房?jì)r(jià)同比提高22.41元/間夜，revpar同比提高13.26元/間，客源結構的調整帶來(lái)了平均房?jì)r(jià)的顯著(zhù)提高，同時(shí)提高了酒店單房收益，整體經(jīng)營(yíng)形勢向好，餐飲營(yíng)收246.78萬(wàn)元，同比增長(cháng)40.04%，實(shí)際增長(cháng)70.56萬(wàn)元，整體經(jīng)營(yíng)數據較去年同期增長(cháng)明顯。但較本年度營(yíng)收計劃仍有一定差距，四季度工作中會(huì )將縮小計劃內營(yíng)收差距作為后期工作重點(diǎn)。三季度網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)評方面酒店共獲得45條網(wǎng)評，好評37條，8條需要改進(jìn)。
二、三季度經(jīng)營(yíng)策略總結
1、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)策劃工作：三季度策劃專(zhuān)項活動(dòng)3次，分別為戶(hù)外婚禮秀、中秋月餅禮盒、大閘蟹禮盒。首次戶(hù)外婚禮秀走進(jìn)板橋社區活動(dòng)，現場(chǎng)吸引觀(guān)眾超300人，現場(chǎng)了解居民較多，同時(shí)表示第一次參與現場(chǎng)的婚禮秀活動(dòng)，非常有新意。酒店對于意向客戶(hù)持續跟進(jìn)，力求將意向客戶(hù)轉化為實(shí)際消費群體，四季度我們會(huì )適時(shí)開(kāi)展第二次戶(hù)外婚禮秀走進(jìn)金地花生唐商業(yè)街，更好的為酒店品牌做出了推廣，同時(shí)增加了集團和酒店的社會(huì )影響力。中秋佳節酒店首次推出酒店品牌的月餅禮盒，在集團的支持下，成功售賣(mài)月餅禮盒共計3000盒，全額完成銷(xiāo)售預期，帶來(lái)專(zhuān)項營(yíng)收約36萬(wàn)元，既增加了酒店綜合經(jīng)營(yíng)收益，且豐富了酒店半自營(yíng)產(chǎn)品。三季度末大閘蟹禮盒售賣(mài)工作策劃啟動(dòng)，收益將在四季度工作中體現。
2、客源結構與客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作：
1、三季度繼續深化調整酒店客源渠道，在降低酒店對低價(jià)旅行團隊依賴(lài)的同時(shí)，提高會(huì )議、團隊等客源的引入并提高售賣(mài)價(jià)格，從而提升了平均房?jì)r(jià)與單房收益，利于更好的長(cháng)遠發(fā)展，并為酒店20xx年度提高各渠道售賣(mài)基準價(jià)格做提前準備；
2、繼續加大對協(xié)議消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，著(zhù)重開(kāi)發(fā)濱江開(kāi)發(fā)區、雨花經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新園兩大區域協(xié)議客戶(hù)，共計新簽消費協(xié)議62家，已產(chǎn)生消費有效協(xié)議20家，其他有待開(kāi)發(fā)；
3、三季度共計接待新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)會(huì )議23批次，新開(kāi)發(fā)旅游團隊市場(chǎng)共計10批次，共計產(chǎn)生營(yíng)收31.42萬(wàn)元。后續將繼續加大此類(lèi)客源開(kāi)發(fā)力度，促進(jìn)酒店客源更替工作，完成優(yōu)質(zhì)會(huì )議、團隊資源引入，提高酒店綜合經(jīng)營(yíng)收益。
3、持續開(kāi)展部門(mén)培訓工作：三季度各部門(mén)共開(kāi)展培訓42場(chǎng)，涉及了工作中的方方面面，前廳部針對員工開(kāi)展多次案列分析會(huì )對特殊案例進(jìn)行匯總，例會(huì )中進(jìn)行案例分析，提升員工處理突發(fā)事件的能力；客房部針對查房流程進(jìn)行培訓，嚴格執行查房制度，保證所有房間的衛生質(zhì)量、環(huán)境等符合酒店標準，規范房間內物品擺放及數量。在日常的檢查過(guò)程中落實(shí)‘查房制度，做到層層把關(guān)’；餐飲部加強前場(chǎng)服務(wù)環(huán)節的培訓，增加專(zhuān)項培訓的次數，實(shí)操演練，增強員工的對客服務(wù)意識，提高現有的服務(wù)水平，強化各項服務(wù)環(huán)節等
4、sop標準作業(yè)流程工作：酒店行業(yè)服務(wù)細節量化標準操作程序，包含文件共594份，其中有酒店各崗崗位職責，各工種流程化作業(yè)標準，各類(lèi)操作手冊，及各類(lèi)文件表格等，后期分三個(gè)階段推行：酒店服務(wù)標準的制定、酒店服務(wù)標準的執行、酒店服務(wù)標準的保持。標準的建立首先是要用規范性語(yǔ)言描述流程和標準，然后就是員工具體在工作中實(shí)施建立的標準，并針對顧客的意見(jiàn)和行業(yè)的趨勢不斷完善和優(yōu)化標準。
5、個(gè)性化服務(wù)工作：客房?jì)仍鲈O房?jì)扔陚�，香薰，提供夜宵，針對VIP客人的夜床服務(wù)等，從無(wú)到有，切實(shí)的為住店客人提供專(zhuān)屬酒店的服務(wù)。
6、集團、酒店相關(guān)部門(mén)合并工作：工程部根據集團總經(jīng)理要求，將集團工程部、安保部與酒店工程部合并。
7、人員招聘工作：三季度辦公室共招聘人員23人，離職17人（包含5名暑期工），招聘渠道不斷開(kāi)拓，包含張貼海報，加入各個(gè)招聘微信群，參加招聘會(huì )，網(wǎng)上招聘等，目前酒店現有人員126人，缺崗人數逐漸減少。
三、四季度工作方向
四季度工作重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)方面和管理方面，首先經(jīng)營(yíng)方面如下：
1、根據大閘蟹禮盒銷(xiāo)售計劃，組織開(kāi)展第二次全店專(zhuān)項銷(xiāo)售工作。
2、組織開(kāi)展第二場(chǎng)戶(hù)外婚禮秀活動(dòng)，并根據前期計劃的策略調整方向，調整酒店婚宴、宴會(huì )價(jià)格及優(yōu)惠項目體系，為后期宴會(huì )市場(chǎng)增收打好基礎。
3、制定20xx年度年會(huì )價(jià)格體系及優(yōu)惠政策，為年會(huì )市場(chǎng)推廣及促進(jìn)預定做準備。
4、組織召開(kāi)年終客戶(hù)答謝會(huì )，摸底客戶(hù)20xx年消費潛力及價(jià)格層面接受度，為價(jià)格調整做準備工作，同時(shí)摸底重要客戶(hù)年會(huì )需求。
5、制定20xx年度酒店整體價(jià)格體系，調整各類(lèi)對客協(xié)議、合同模板，為來(lái)年更好、更系統的開(kāi)展相關(guān)工作做準備。
6、組織開(kāi)展20xx年度經(jīng)營(yíng)預算制定工作。
7、對于OTA線(xiàn)上平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，不定期了解周邊競爭對手價(jià)格政策，特別是12月31日，元旦跨年期間通過(guò)價(jià)格的再次調整以及平日淡季特價(jià)促銷(xiāo)房型的價(jià)格調控來(lái)?yè)寠Z流量。
8、對于南京旅行社市場(chǎng)加強深度合作，與現有的金橋旅行社進(jìn)行洽談，制定明年的特殊價(jià)格看看能否達成一致！
9、年底大禮包的銷(xiāo)售準備工作列入工作計劃中！
10、年會(huì )客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，尤其是去年來(lái)店舉辦過(guò)的加強拜訪(fǎng)聯(lián)系。
其次管理方面如下：
11、提升健全客房配套服務(wù)，讓房?jì)r(jià)與客戶(hù)體驗相匹配。
12、根據實(shí)際酒店運營(yíng)情況重新調整人員組織架構及薪酬方案，報集團審批。
13、為提前吸納明年婚宴市場(chǎng)做營(yíng)銷(xiāo)策劃案。
根據集團董事長(cháng)、總經(jīng)理精神要求，加強與外界同行學(xué)習交流，不斷改進(jìn)，提升酒店軟、硬件實(shí)力，更好的迎合市場(chǎng)消費心理。
三季度工作總結15
一個(gè)季度以來(lái)，在縣委、縣政府和縣衛生局的正確領(lǐng)導下，全院干部職工艱苦努力，團結拼搏，圓滿(mǎn)完成了今年第三季度的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F就本季度的各項工作從以下幾個(gè)方面做一回顧性總結。
一、穩妥推進(jìn)思想建設工作。
在思想建設方面，我們堅持以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導，大力開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。把思想建設與“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)相結合，與爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)相結合，與醫療衛生管理體制改革相結合，強力開(kāi)展了政治思想建設。得到了把思想政治建設向廣度拓展，向深度推進(jìn)的目的。第三季度，我們以“七一”、“八一”、“十一”等節日慶�；顒�(dòng)為契機，積極開(kāi)展形式多樣的政治思想教育。通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)，豐富了思想政治教育內容，進(jìn)一步增強了凝聚力，提高了戰斗力，為強化醫院內部管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫院穩妥發(fā)展和穩健經(jīng)營(yíng)起到了積極的推動(dòng)作用。
二、大力開(kāi)展爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)。
按照衛生部和衛生廳關(guān)于創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”醫院統一部署，根據《滄州市衛生局關(guān)于在全市醫療系統開(kāi)展三好一滿(mǎn)意活動(dòng)實(shí)施方案的通知》的安排和要求，我院大力開(kāi)展了創(chuàng )建“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好，群眾滿(mǎn)意”醫院活動(dòng)。在全院廣大干部職工的共同努力下，我們以醫療質(zhì)量為核心，進(jìn)一步規范了醫院科學(xué)化管理，提高了醫療服務(wù)質(zhì)量。本季度，我們以爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意醫院”為契機，繼續開(kāi)展了“醫療服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)。從優(yōu)化服務(wù)流程、保障患者權利等方面入手，簡(jiǎn)化了門(mén)診就醫流程，美化了就醫環(huán)境，公開(kāi)了醫療服務(wù)和藥品價(jià)格等信息，強化了服務(wù)意識、品牌意識、主人翁意識和創(chuàng )先爭優(yōu)意識，重塑了“廉醫、誠信、為民”的良好醫院形象。
三、積極做實(shí)“兩癌“篩查工作。
開(kāi)展“兩癌”篩查工作是黨和政府對婦女事業(yè)的關(guān)心，是重大民心工程。所以此項工程實(shí)施以來(lái)我們始終以講政治的高度開(kāi)展了一系列工作。首先我們成立了相應的領(lǐng)導小組，并指定副院長(cháng)張清奇同志專(zhuān)職負責此項活動(dòng)的具體工作，成立了篩查工作領(lǐng)導小組，為做好篩查工作提供了有力的組織保障。其次，我們加大了宣傳力度，全院干部職工站在關(guān)注民生的政治高度，從各個(gè)環(huán)節上確保了篩查工作的順利進(jìn)行。截止目前，我院共計篩查適齡婦女6000余人次。
四、強化醫院內涵建設，提高整體服務(wù)水平。
在醫院內涵建設方面，今年第三季度，我們主要抓好了以下幾項工作。
1、醫療質(zhì)量管理。本季度共計組織病歷檢查9次，抽查日常運行病歷90份，處方120張，各類(lèi)申請單報告單60份，通過(guò)以上一系列行之有效的管理，促使我院醫療基礎質(zhì)量得到了明顯提高。
2、護理質(zhì)量管理。本季度，護理部緊密結合爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)，以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工程為契機，搶抓護理質(zhì)量，取得出了突出的成績(jì)。優(yōu)質(zhì)護理工程開(kāi)展以來(lái)，護理部從夯實(shí)基礎護理，減少非護理工作著(zhù)手，建章立制，簡(jiǎn)化工作頭緒。把護理工作由被動(dòng)護理轉為主動(dòng)護理，主動(dòng)了解病人需求，及時(shí)滿(mǎn)足患者需要。幫患者剪指甲、洗頭、洗腳等這些人性化服務(wù)的開(kāi)展拉近了護士與病人之間的距離。對提高患者滿(mǎn)意度，樹(shù)立醫護人員良好形象做出了積極的貢獻。8月份，護理部創(chuàng )造性的啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護理交流學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)交流互動(dòng)，科室之間取長(cháng)補短，相互借鑒好的工作措施，好的工作方法，真正在院內實(shí)現了優(yōu)質(zhì)護理資源共享的良好局面，有力提高了護理隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
3、醫技質(zhì)量管理。在第三季度的工作中，醫技各科室強力開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習和技能操作訓練，規范了各類(lèi)報告單的書(shū)寫(xiě)，保證了檢查結果的準確性和及時(shí)性。各醫技科室在做好日常工作的基礎上，積極配合下鄉進(jìn)行“兩癌”篩查工作，為拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，宣傳醫院形象做出了一定的貢獻。
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