網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結1
網(wǎng)絡(luò )逐漸成為各種社會(huì )思潮、各種利益訴求的集散地和傳遞社情民意的重要通道。網(wǎng)絡(luò )輿情是勢不可擋的時(shí)代潮流，我們必須重視它，管理它，掌控它，否則就會(huì )失去主動(dòng)權。結合實(shí)際工作，從以下幾方面談?wù)勛约簩ψ龊幂浨楣芾淼目捶ā?/p>
一、增強工作主動(dòng)性，適應輿情信息的新特性。
當前，社會(huì )輿論呈現出多元化特點(diǎn)，只有提高創(chuàng )新意識，才能適應形勢的新變化，準確把握輿論導向，從而掌握正確引導社會(huì )輿論的主動(dòng)權，為企業(yè)各項工作的推進(jìn)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。努力做到宣傳工作著(zhù)力點(diǎn)與新聞媒體聚焦點(diǎn)相統一，宣傳導向主張與通達員工意愿相一致。圍繞企業(yè)各項制度的落實(shí)等方面及涉及廣大員工切身利益的問(wèn)題，主動(dòng)做好宣傳解釋工作，贏(yíng)得輿論支持。
二、準確把握重點(diǎn)，提高輿情管理的針對性。
圍繞企業(yè)中心工作，跟蹤熱點(diǎn)，找準難點(diǎn)，準確把握每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，通過(guò)輿情信息，展示工作成果。全面掌握廣大員工對各業(yè)務(wù)系統、各職能部門(mén)等提出的工作建議和意見(jiàn)，有針對性地把廣大員工的呼聲作為第一信號，唱響主旋律、打好主動(dòng)仗。同時(shí)著(zhù)力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，為工作的加強與改進(jìn)、創(chuàng )新與發(fā)展提供服務(wù)。如真有突發(fā)事件發(fā)生，要沉著(zhù)、冷靜的去處理，對事件保持沉默，封堵，刪除都不能解決根本問(wèn)題，要敢于坦誠的面對事件。
三、創(chuàng )新分析研判，掌握輿情管理的的主導性。
做到“圍繞大局、把握大勢、關(guān)注大事”，為科學(xué)決策和正確處理各種利益關(guān)系提供依據。圍繞企業(yè)發(fā)展形勢及廣大員工切身利益等問(wèn)題，開(kāi)展有針對性的輿情分析研判。同時(shí)，創(chuàng )新輿情分析方法，運用辯證、邏輯、定性、定量分析的方法，及時(shí)發(fā)現苗頭性、傾向性問(wèn)題，從群體性、階段性、思想性的角度，深入分析其特點(diǎn)和規律，增強“轉方式”輿論引導的前瞻性和針對性。另外，還要健全輿情收集和分析網(wǎng)絡(luò )。建立健全互聯(lián)網(wǎng)重要輿情信息預警聯(lián)動(dòng)機制和重點(diǎn)輿情區域、重點(diǎn)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )輿情直報機制，協(xié)調應對、妥善處置網(wǎng)上和社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習提高了我的“新媒介”素養和技能，適應新媒介環(huán)境和社會(huì )關(guān)系變化應該掌握的新能力。在今后的工作中還要進(jìn)一步學(xué)習與公眾、媒體打交道，在信息公開(kāi)、突發(fā)事件應對、與媒體溝通等方面善于利用新媒體“發(fā)聲”，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結2
為進(jìn)一步加強組織部門(mén)應對處置重要網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作，提高組織工作群眾滿(mǎn)意度，樹(shù)立組織部門(mén)和組工干部良好形象，根據中組部的部署要求和省委組織部《關(guān)于印發(fā)組織部門(mén)重要網(wǎng)絡(luò )輿情處置辦法的通知》精神，梅山鄉結合實(shí)際，“四跨越”率先推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作，加強網(wǎng)絡(luò )輿情的正面宣傳，正確把握網(wǎng)絡(luò )輿論導向，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )輿論引導。
一是成立工作機構,加強組織領(lǐng)導。成立由梅山鄉黨群書(shū)記任組長(cháng)，組織委員任副組長(cháng)，其他12位黨政領(lǐng)導任成員的的網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作領(lǐng)導小組，下設網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作辦公室，負責對網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作的組織領(lǐng)導。建立由機關(guān)各辦所、各行政村、企事業(yè)單位組成的近30人的網(wǎng)絡(luò )輿情管理員隊伍，負責網(wǎng)絡(luò )評論引導、網(wǎng)絡(luò )信息公開(kāi)、加強與各社會(huì )論壇溝通聯(lián)系等工作。管理員要求是中共黨員，有較高的政治覺(jué)悟，熟悉黨和國家的方針政策，工作責任心強，熟悉國家計算機保密制度和政府信息公開(kāi)制度。此外，通過(guò)不斷宣傳與發(fā)動(dòng)，形成由本地社會(huì )論壇網(wǎng)友自發(fā)組成的網(wǎng)絡(luò )輿情引導志愿者隊伍。
二是健全工作機制，規范網(wǎng)評行為。上半年，梅山鄉率先制定出臺《梅山鄉網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《網(wǎng)絡(luò )評論引導工作的相關(guān)規定》、《重大網(wǎng)情信息處理辦法》共3個(gè)文件，建立日常聯(lián)系協(xié)調機制、網(wǎng)絡(luò )輿情分析處置機制、政府網(wǎng)絡(luò )新聞發(fā)言人制度、培訓學(xué)習機制、網(wǎng)絡(luò )輿情通報制度和保障激勵機制共6項制度，召開(kāi)了4次網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作會(huì )議，明確網(wǎng)絡(luò )輿情管理員的職責和工作方法，提前作好重大網(wǎng)絡(luò )輿情的應對準備。今年上半年，梅山鄉網(wǎng)評隊伍已對天涯、新北侖、北侖熱線(xiàn)、梅山島、梅山港等5個(gè)論壇的多個(gè)帖子進(jìn)行了及時(shí)介入和正確引導，并在每月月底，對本月輿情信息進(jìn)行總結歸納，形成書(shū)面材料上交鄉網(wǎng)絡(luò )輿情管理工作領(lǐng)導小組。
三是夯實(shí)網(wǎng)評基礎，激發(fā)工作熱情。梅山鄉組織辦為30位網(wǎng)絡(luò )輿情管理員提供上網(wǎng)必備的工作條件和經(jīng)費保障，并將網(wǎng)絡(luò )輿情工作納入年度工作績(jì)效考核；同時(shí)，結合今年“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，在全鄉網(wǎng)絡(luò )輿情管理員中開(kāi)展爭先評優(yōu)活動(dòng)，對優(yōu)秀工作者給予精神和物質(zhì)上的獎勵，充分調動(dòng)網(wǎng)絡(luò )輿情管理員的工作積極性。
四是加大培訓力度，強化素質(zhì)建設。梅山鄉以政策講解、組織方面業(yè)務(wù)培訓、交談研討等多種形式為抓手，定期輸送管理員參加上級組織的相關(guān)學(xué)習培訓活動(dòng)，并由鄉組織委員進(jìn)行授課，進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )輿情管理員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，使網(wǎng)絡(luò )輿情管理員充分了解鄉黨政領(lǐng)導和干部隊伍建設、人才隊伍建設、黨的基層組織建設和黨員建設以及組織部門(mén)自身建設等方面的知識，提高引導網(wǎng)絡(luò )輿論的主導能力。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結3
20xx年，通訊分場(chǎng)在廠(chǎng)部和上級部門(mén)的指導下，以華電集團安全生產(chǎn)目標為指針，圍繞企業(yè)中心工作，利用嚴格的管理和有效的教育活動(dòng)提高了職工的素質(zhì)。繼續保持了安全生產(chǎn)記錄，各設備的運行率達到100%。以高標準的服務(wù)保證了哈三電廠(chǎng)生產(chǎn)生活通訊的暢通，也為系統通訊提供了可靠的信息通道。
一、把提高設備運行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎。
積極進(jìn)行設備改造，提高運行和檢修質(zhì)量，為全廠(chǎng)的安全生產(chǎn)奠定基礎，滿(mǎn)足了電力通信和我廠(chǎng)的通信需要。
1、根據電力行業(yè)和通訊專(zhuān)業(yè)安全性評價(jià)的雙重標準，精心維護設備，提高通訊設備的健康水平。我們對去年安全性評價(jià)整改項目進(jìn)行了計劃整改，完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設施、防爆燈具、電池單體編號等工作，并用含銀環(huán)氧樹(shù)脂導電膠處理了全部接地線(xiàn)，符合了電力行業(yè)安全性評價(jià)要求。目前，安全性評價(jià)所有整改措施中只有安裝調度交換機的項目沒(méi)完成。我們還根據省電力調度局通訊處文件要求，按照省網(wǎng)通信系統安全性評價(jià)標準，對我單位的通訊設備進(jìn)行了安全性評價(jià)，設備安全情況良好。
2、我們在日常的運行維護上下大功夫，克服了職工的等待心理，認真探索設備運行維護的的管理方法，得到了一些寶貴的經(jīng)驗。把活動(dòng)與日常的職工教育結合在一起，以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)，使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識得到提高，從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。我們把通訊設施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動(dòng)結合在一起，集中時(shí)間提高通信設備的安全水平。各班對所轄設備進(jìn)行了認真檢查，消除了設備隱患。主要巡視檢修了廠(chǎng)區到江岸的線(xiàn)路，更換了老化電纜6千余米，同時(shí)把防汛電臺安裝到位，確保汛期通訊調度的暢通。通過(guò)我們對設備的認真維護和管理，我公司通訊設備的健康狀況良好，為生產(chǎn)調度提供了必要保障，也為職工家屬提供了方便。
3、我們對臨時(shí)性的工作也特別重視，省公司召開(kāi)各種安全電視電話(huà)會(huì )議時(shí)我們都派人認真監視圖傳設備，保證傳輸質(zhì)量，為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)行了大擾動(dòng)實(shí)驗，實(shí)驗前，我們多次對省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調度電話(huà)和線(xiàn)路進(jìn)行檢查，確保電話(huà)暢通。實(shí)驗中，我們各個(gè)崗位嚴陣以待，在現場(chǎng)開(kāi)設的4部專(zhuān)用電話(huà)并設專(zhuān)人值班，確保了本次實(shí)驗通訊調度的順利進(jìn)行。12月10日，哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級改造，電力系統內部通信全停。我們與廠(chǎng)家和電通公司人員一起割接線(xiàn)路、測試設備，連續工作9個(gè)小時(shí)沒(méi)有出現差錯，終于順利完成了預定任務(wù)。
4、在常規運行維護的同時(shí)，我們加強對通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行修復。如#5家屬樓通訊電纜受外力中斷，接到障礙后迅速組織搶修，及時(shí)恢復了通訊，沒(méi)有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化，絕緣下降，造成接地。我們及時(shí)趕到把話(huà)路改到備用電纜上，保證了正常的通信調度需要。
5、我們通過(guò)開(kāi)展技術(shù)革新活動(dòng)提高設備的完好率和運行率�！肮蟆蔽⒉ㄔO備安裝時(shí)，波導管與充氣管接頭不匹配，使充氣機未投入使用。微波班自己設計了充氣管接頭，到修配加工后安裝上，效果良好。但由于饋線(xiàn)存在漏氣點(diǎn)，通過(guò)用風(fēng)機對饋線(xiàn)充氣排濕，并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng )新封堵，控制住了漏點(diǎn)，保證了短時(shí)期內的正常運行。為了徹底消除安全隱患，又購買(mǎi)并安裝了新饋線(xiàn)，確保了設備的安全運行。
二、把嚴格管理作為提高各項工作的有效手段。
1、我們把嚴格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，認真貫徹落實(shí)各級人員安全責任制，使各項安全責任落實(shí)到人，形成一級抓一級，人人有責任的良好模式。認真學(xué)習了事故通報、各種規章等，全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。在各項施工中工作中，分場(chǎng)主任、安全員經(jīng)常親自到場(chǎng)，督促職工嚴格執行規程制度，對每一項工作認真進(jìn)行了工作前危險點(diǎn)分析，檢查班組對觸電、防止高空墜落、防機械傷害等方面的危險點(diǎn)分析是否周到，并結合實(shí)際情況制定安全措施，從而在工作中沒(méi)有發(fā)生違章作業(yè)現象。
2、我們把對員工的教育作為提高員工隊伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng )建“學(xué)習性”分場(chǎng)的目標。我們進(jìn)行的培訓工作主要體現對各類(lèi)職工的針對性，sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向，我們已經(jīng)安裝微波sdh設備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設備，這就要求我們的員工要具備專(zhuān)業(yè)的知識。我們就在今年的培訓工作中突出了這方面的培訓，重點(diǎn)對所轄班組進(jìn)行了有關(guān)的技術(shù)培訓，派職工參加光傳輸學(xué)習班回來(lái)后進(jìn)行講解、每月的學(xué)習班都進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問(wèn)、集中訓練和自學(xué)等多種方式對職工教學(xué)和培訓，保證了學(xué)習時(shí)間，生產(chǎn)人員培訓時(shí)間全部大于40學(xué)時(shí)，培訓率大于80%。我們還進(jìn)行了通訊知識競賽，并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統的競賽，取得了團體優(yōu)勝獎。
3、按照標準化辦公室要求，對分場(chǎng)生產(chǎn)管理過(guò)程進(jìn)行“一體化管理”。通訊分場(chǎng)的文件檔案記錄采用了“三級”控制的方式，條目清晰，非常方便檢索，在質(zhì)量外審末次會(huì )議上，得到了專(zhuān)家組長(cháng)的表?yè)P。還按人勞處要求編寫(xiě)了《職權說(shuō)明書(shū)》、《崗位說(shuō)明書(shū)》。
4、努力做好職工的思想政治工作。認真組織參加公司舉辦的各種活動(dòng)，讓職工在參與的過(guò)程中體會(huì )到集體的團結氛圍，增強了集體的凝聚力。我們還認真組織黨員干部和員工學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、先進(jìn)性教育材料和《電力系統通訊行業(yè)服務(wù)標準》和《職業(yè)道德規范》，以通信行業(yè)服務(wù)標準為準繩，認真開(kāi)展崗位爭優(yōu)活動(dòng)，增強了職工的主人翁責任感，樹(shù)立了“窗口”單位形象。
通過(guò)有效的管理，我們順利地完成了全年的工作任務(wù)，共處理電話(huà)障礙910余次，服務(wù)滿(mǎn)意度達到90%以上。交換機、光端機、微波、載波、圖傳等設備的運行率都達到99.999%以上，達到了網(wǎng)局標準。在紅旗通信站評比中，微波班被評為“紅旗通信站”，其他班組都達到“標準通信站”要求。
三、工作中的不足和明年的打算。
在今年的工作中，我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗，但感覺(jué)仍然存在很多不足，如：分場(chǎng)軟件管理還有不完善的地方，力爭通過(guò)“一體化管理”提高管理水平；管理力度存在時(shí)松時(shí)緊的現象等。在下一步的工作中，我們力爭克服缺點(diǎn)，努力做：
1、繼續學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想和“三中”、“四中”全會(huì )精神，加強黨員干部的先進(jìn)性教育，轉變職工思想，穩定職工隊伍。
2、完善生產(chǎn)調度指揮系統，增加1臺調度總機，確保生產(chǎn)調度系統的可靠運行。
3、強化職工的安全意識，提高職工技術(shù)水平。要開(kāi)展好安全、技術(shù)學(xué)習和教育活動(dòng)，認真做好秋檢，保證通訊的暢通。進(jìn)一步提高職工隊伍的整體素質(zhì)，加強崗位培訓和技能培訓，使職工適應現代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。
4、以電信服務(wù)標準和職工行為規范加強職工職業(yè)道德和思想政治教育，繼續樹(shù)立“窗口”單位形象，全心全意為用戶(hù)服務(wù)。規范職工的崗位職責，提高職工的工作積極性和創(chuàng )造性。
5、調動(dòng)全體職工的工作熱情，努力學(xué)習新設備新技術(shù)，提高通訊設備的運行和維護水平，繼續保持安全生產(chǎn)記錄，各設備的運行率達到99.99%以上。
6、借鑒現代新的管理方法和管理模式，提高工作效率。強化職工質(zhì)量意識，教育職工節儉持廠(chǎng)，并要在材料、工具管理上加大管理力度。
總之，我們要做的工作還有很多，而且工作任務(wù)還很繁重，明年我們有決心在上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導下，團結一心，努力工作，取得更好的成績(jì)。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結4
�。鴨挝粓猿仲N近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，緊密結合本單位經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展實(shí)際，建立健全社會(huì )輿情匯集和分析機制，暢通社情民意反映渠道。以網(wǎng)絡(luò )建設為基礎，以制度建設為保障，以輿情信息質(zhì)量為重點(diǎn)，收集報送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策建議，對涉及本單位工作內容及時(shí)進(jìn)行跟帖回復，圍繞重點(diǎn)、跟蹤勢點(diǎn)、把握難點(diǎn)，為領(lǐng)導服務(wù)，為決策服務(wù)。具體工作內容如下。
一、建立了輿情信息工作網(wǎng)絡(luò )。
成立了本單位輿情信息工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由ｘｘ同志擔任，副組長(cháng)由ｘｘ同志擔任，成員為各部門(mén)。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由ｘｘ兼任，負責單位輿情信息工作的統籌管理及編發(fā)《ｘｘ輿情信息專(zhuān)報》。
二、及時(shí)上報輿情信息。
各輿情信息員負責收集輿情信息，一旦在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)現反映本單位相關(guān)問(wèn)題的信息，將其拷貝后注明報送單位、時(shí)間、報送承辦人、審核人，發(fā)送到本單位輿情信息工作領(lǐng)導小組辦公室，每一周上報一次。領(lǐng)導小組辦公室負責收集各單位報送的輿情信息，定期進(jìn)行篩選，編輯《ｘｘ輿情信息專(zhuān)報》，并送單位領(lǐng)導批閱。對單位領(lǐng)導批閱后的輿情信息，領(lǐng)導小組辦公室按照領(lǐng)導批示內容進(jìn)行處理，分送各相關(guān)部門(mén)閱辦，對相關(guān)部門(mén)處理輿情的情況組織文字回應，送相關(guān)領(lǐng)導審批后在網(wǎng)絡(luò )上予以回復。
三、建立了健全的網(wǎng)絡(luò )發(fā)言人工作制度。
本單位的網(wǎng)絡(luò )發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現涉及本單位工作的論壇貼文后及時(shí)上報，網(wǎng)絡(luò )發(fā)言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門(mén)布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫(xiě)引導主帖，進(jìn)行跟評，并轉帖正面報道或貼文，同時(shí)參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡(luò )宣傳活動(dòng)。
四、下一步工作要求：
1、進(jìn)一步建立完善網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作機制。
由于網(wǎng)絡(luò )傳播主體泛化分散的特殊性，同時(shí)網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納，因此必須采取有效措施對網(wǎng)絡(luò )輿論予以正確的引導。我單位進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，完善網(wǎng)絡(luò )輿情工作機構，明確網(wǎng)絡(luò )輿情專(zhuān)職工作人員，實(shí)行分級負責制；網(wǎng)絡(luò )輿情工作實(shí)績(jì)納入年終考核。單位各部門(mén)明確工作重點(diǎn)和任務(wù)，特別是要針對網(wǎng)絡(luò )輿情反應強烈、內容集中的問(wèn)題制定應對措施并細化工作目標，做到責任到人，確保網(wǎng)絡(luò )輿情落到實(shí)處。
2、嚴格規范網(wǎng)絡(luò )輿情回帖的工作內容
及時(shí)對網(wǎng)民反映的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)回應，加強對回復內容的審查，確保相關(guān)回復內容既符合法律法規的規定，又符合相關(guān)文件的要求，同時(shí)杜絕在回復內容中出現錯字、別字以及語(yǔ)意不通等問(wèn)題。要增強回復內容的針對性，確�；貜蛢热菁纫徽Z(yǔ)中的，又切實(shí)可行，堅決杜絕用應付式、程序化語(yǔ)言回帖或含糊其辭的現象。
3、進(jìn)一步強化橫向溝通。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作采取以塊為主、條塊結合的方法進(jìn)行，單位各部門(mén)在認真梳理與本部門(mén)有關(guān)的網(wǎng)民提問(wèn)之外，要加強與單位系統內的相關(guān)單位、部門(mén)溝通，特別是網(wǎng)民提問(wèn)涉及交叉管理的內容時(shí)，嚴格落實(shí)“首問(wèn)負責制”，即網(wǎng)絡(luò )輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關(guān)單位、部門(mén)的密切配合下?tīng)款^落實(shí)辦復責任，完成網(wǎng)絡(luò )辦復工作。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結5
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年悄然而至，自從20xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò )管理及維護。雖然跟我的專(zhuān)業(yè)和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結。
但所有的實(shí)際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒(méi)有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開(kāi)始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導給了我機會(huì )，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會(huì )更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實(shí)工作認真完成領(lǐng)導交辦的.各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補��；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農場(chǎng)、看娛樂(lè )網(wǎng)站等；為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作，使故障擴大化，并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結6
轉眼間，來(lái)公司已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間內，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長(cháng)。已經(jīng)開(kāi)始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩重。下面是我個(gè)人20xx年工作總結：
第一次接觸工作，包括與客戶(hù)及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習、對網(wǎng)絡(luò )設備的認識、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認真和滿(mǎn)懷熱情，并且還要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識。只有這樣，才能做得更好！
隨著(zhù)對工作內容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來(lái)就變得更加得心應手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問(wèn)題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請某項資質(zhì)，需要員工參加一項考試，我替另一位同事考試，我順利完成考試，并且考過(guò)了，受到經(jīng)理的表?yè)P。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項培訓，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓，公司內部的技術(shù)培訓等等。經(jīng)過(guò)幾期的培訓，我感受到，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò )工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習，充實(shí)自己。面對各種各樣的高手，沒(méi)有理由停下來(lái)做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù)，沒(méi)有理由躊躇滿(mǎn)志止步不前。我要走的路還很長(cháng)，必須一往無(wú)前，再接再厲，愈挫愈勇！
回顧這一年來(lái)的工作，我對自己的表現很滿(mǎn)意。雖然時(shí)間不長(cháng)，但是在各位領(lǐng)導及同事的幫助下，我迅速的成長(cháng)起來(lái)了。對工作也有了更加清晰的認識，對未來(lái)有了更加明確的目標。我會(huì )在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓，愿意在工作中和團隊更加協(xié)作，為實(shí)現公司的目標奉獻自己的力量。
一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，如果還能和大家一起工作，我期待著(zhù)和你們一起創(chuàng )造更多的價(jià)值，期待有更大的進(jìn)步！
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結7
按照中央紀委，省紀委關(guān)于加強新形勢下反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿論引導工作有關(guān)規定和《關(guān)于加強反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿論引導工作的實(shí)施意見(jiàn)》（成紀發(fā)?20xx?12號）和區紀委、區宣傳部、區公安分局、區監察局聯(lián)合簽發(fā)的《關(guān)于加強反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿論引導工作的實(shí)施意見(jiàn)》（溫紀發(fā)?20xx?25號）文件精神，圍繞中心,服務(wù)大局，現將今年反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿論引導工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
成立由鄧永貴同志任組長(cháng)，冉成彬、陳曉燕為副組長(cháng)，彭翱、張偉為成員的反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿論引導工作領(lǐng)導小組，加強組織領(lǐng)導，明確工作責任，在人員、經(jīng)費、設備上給予保障。同時(shí)，根據涉腐網(wǎng)絡(luò )事件發(fā)生的區域、行業(yè)，按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，確定了反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿論引導工作的責任主體，并將在明年把反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿情引導工作納入黨風(fēng)廉政建設責任制考核和行政效能測評內容。
二、完善機制，健全制度
1、建立完善反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿情工作機制。在按照“屬地管理、分級負責、及時(shí)處置、妥善應對”的原則對輿情進(jìn)行收集、報送、研判、處置、總結評估的同時(shí)，加強網(wǎng)評引導，通過(guò)撰寫(xiě)評論、跟貼等形式，有針對性地疏導、引導網(wǎng)上輿論，妥善回應社會(huì )各界和人民群眾的關(guān)切，形成正面輿論氛圍。
2、建立聯(lián)席會(huì )議制度。由區安監局牽頭，每半年至少召開(kāi)一次由各鎮（街）、安監委成員單位等單位組成的反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿論引導工作聯(lián)席會(huì )議。通過(guò)聯(lián)席會(huì )議及時(shí)對反腐倡廉網(wǎng)絡(luò )輿情形勢進(jìn)行分析，研究應對措施。
三、主動(dòng)發(fā)布相關(guān)信息，自覺(jué)接受監督
1、完善安全生產(chǎn)新聞發(fā)言人制度。針對社會(huì )輿論普遍關(guān)注的有關(guān)安全生產(chǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，我局新聞發(fā)言人及時(shí)發(fā)布信息，主動(dòng)接受新聞媒體采訪(fǎng)，通報情況，分析形勢，闡釋政策，加強正面輿論引導。
2、規范信息發(fā)布內容。堅持與政務(wù)信息公開(kāi)相結合，認真梳理對外公開(kāi)發(fā)布事項，突出安全生產(chǎn)重大決策部署及重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、重大隱患治理掛牌督辦情況、重點(diǎn)項目建設情況、重特大事故和典型事故的救援和查處情況、群眾舉報和新聞媒體反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，以及安全生產(chǎn)“黑名單”等內容。本著(zhù)實(shí)事求是、及時(shí)主動(dòng)的原則，公開(kāi)發(fā)布，自覺(jué)接受社會(huì )公眾監督和新聞媒體監督。
3、認真做好安全生產(chǎn)控制指標實(shí)施情況的公告發(fā)布。按規定要求，及時(shí)向社會(huì )公告安全生產(chǎn)控制指標實(shí)施進(jìn)展情況。加強與有關(guān)新聞媒體的聯(lián)系，在認真做好月通報、季發(fā)布、年考核的基礎上，通過(guò)當地媒體及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)發(fā)布相關(guān)信息。
4、切實(shí)做好生產(chǎn)安全事故查處掛牌督辦結果的公告發(fā)布。按照事故查處的權限和責任，堅持分級查處督辦的原則，做好各類(lèi)生產(chǎn)安全事故查處情況的專(zhuān)項檢查、信息匯總、宣傳報道，及時(shí)發(fā)布事故處理結果。對事故查處不到位、責任追究不落實(shí)的公開(kāi)曝光。
四、創(chuàng )造有利條件，暢通監督渠道
1、深入貫徹落實(shí)突發(fā)事件新聞報道的有關(guān)規定。完善生產(chǎn)安全事故災難現場(chǎng)報道應急工作機制，堅持及時(shí)準確、公開(kāi)透明、有序開(kāi)放、有效組織、正確引導的原則，按照快報事實(shí)、慎報原因的要求，第一時(shí)間公布事故災難的基本情況，及時(shí)發(fā)布救援進(jìn)展等方面的信息，切實(shí)做好輿論引導工作。
2、健全新聞媒體和社會(huì )公眾廣泛參與的安全生產(chǎn)監督機制。不斷擴大新聞媒體輿論監督的公眾參與范圍，方便社會(huì )公眾了解情況、參與監督；引導加強企業(yè)內部監督，保障職工群眾對安全生產(chǎn)的監督權，鼓勵職工群眾監督舉報各類(lèi)安全隱患；注重總結推廣企業(yè)安全生產(chǎn)監督工作的經(jīng)驗做法，提高監督實(shí)效。
3、擴大實(shí)施監督舉報途徑。設立安全生產(chǎn)舉報電話(huà)，確保專(zhuān)人值守，并認真做好信息接報，及時(shí)核查舉報內容；通過(guò)設立專(zhuān)門(mén)電子舉報信箱，或公開(kāi)有關(guān)部門(mén)和單位負責人、相關(guān)專(zhuān)職人員的聯(lián)系方式，在本系統網(wǎng)站開(kāi)設網(wǎng)絡(luò )留言板、有關(guān)論壇等方式，暢通社會(huì )公眾和職工群眾舉報渠道。
4、做好安全生產(chǎn)接訪(fǎng)工作。進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)處理接待工作，認真搜集、整理、匯總來(lái)信來(lái)訪(fǎng)內容，重大事項即接即報，并按照工作程序，督促有關(guān)部門(mén)和單位做好問(wèn)題整改。
五、做好整改信息反饋和監督落實(shí)工作
1、加快推進(jìn)輿情分析工作。加強安全生產(chǎn)信息化建設，關(guān)注有關(guān)媒體和網(wǎng)絡(luò )對安全生產(chǎn)工作的報道、監督、評論和建議，高度重視社會(huì )和輿論對有關(guān)重大隱患和事故查處情況的反映和監督，及時(shí)搜集、整理和分析，按程序做好報告、督辦工作，并公開(kāi)發(fā)布處理結果。
2、建立完善輿論監督反饋機制。對新聞媒體有關(guān)安全生產(chǎn)工作的批評性報道，本著(zhù)有則改之、無(wú)則加勉的態(tài)度，實(shí)事求是地及時(shí)進(jìn)行調查和處理，并在報道后的2周內，將整改結果或查處進(jìn)展情況向有關(guān)部門(mén)和新聞媒體反饋。
3、及時(shí)反饋舉報信息。對群眾舉報或新聞媒體監督的事項實(shí)行登記制度，落實(shí)信息核查責任，并及時(shí)反饋查處情況。對經(jīng)查實(shí)的舉報事項，及時(shí)按規定給予舉報人相應的獎勵，并對舉報人相關(guān)信息嚴格保密。
4、正確對待社會(huì )監督和輿論監督。對社會(huì )公眾和有關(guān)媒體反映的事項、觀(guān)點(diǎn)等持有不同看法的，依法依規通過(guò)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )、公告等方式說(shuō)明情況。不斷完善與社會(huì )公眾、新聞媒體的溝通機制，創(chuàng )造良好的監督環(huán)境。
5、加強對主管媒體輿論監督工作的指導。不斷完善輿論監督工作機制，增強輿論監督的準確性和客觀(guān)性，為安全生產(chǎn)工作的深入開(kāi)展提供輿論支持。加強新聞從業(yè)者職業(yè)操守教育，嚴格遵守新聞工作法規制度，嚴禁“有償新聞”，確保輿論監督的公平、公正。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結8
縣網(wǎng)信辦：
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，縣安監局高度重視網(wǎng)絡(luò )輿情宣傳處置工作，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò )輿情宣傳處置工作按照縣委宣傳部的統一部署和要求，服務(wù)大局，努力構建和諧社會(huì )。
一、成立網(wǎng)宣工作領(lǐng)導小組
1、成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，分管副局長(cháng)為副組長(cháng)，相關(guān)科室為成員的網(wǎng)絡(luò )輿情宣傳處置工作領(lǐng)導小組。我局通過(guò)“金堂縣公眾信息網(wǎng)”、“中國·成都”、“政務(wù)微博”等網(wǎng)站，落實(shí)專(zhuān)人負責，凡是符合正面宣傳的法律法規政策、各種活動(dòng)、文章、信息等進(jìn)行及時(shí)上傳。政務(wù)微博每天都會(huì )上傳1-2篇原創(chuàng )信息或圖片，轉發(fā)評論2-3篇帖子，積極完成縣上安排的網(wǎng)絡(luò )推廣任務(wù)。建立了完善的網(wǎng)絡(luò )發(fā)言人隊伍，做到了具體落實(shí)網(wǎng)絡(luò )宣傳和輿情回應工作。
2、保障網(wǎng)宣工作的必要工作經(jīng)費，確保了所有電腦都能上網(wǎng)，并給相關(guān)工作人員配備了筆記本電腦及相機，以方便采集信息圖片和能發(fā)送即時(shí)信息。
二、輿情處置
1、局網(wǎng)絡(luò )宣傳工作人員能做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，每天早到晚退，保持手機24小時(shí)暢通，確保不漏掉任何一條宣傳信息和處置一條輿情信息。
2、局網(wǎng)絡(luò )宣傳工作人員能及時(shí)發(fā)現涉及本單位的各類(lèi)民生訴求等信息，在要求時(shí)限內做出回復或回應，解決合理訴求，確保輿情穩定。目前共接收到1條關(guān)于本單位的網(wǎng)絡(luò )輿情咨詢(xún)帖，回復率和辦結率均達到100%，確保了網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政工作的有效落實(shí)。
三、網(wǎng)絡(luò )宣傳
我局積極弘揚健康向上的網(wǎng)絡(luò )文化，做好網(wǎng)絡(luò )輿論工作，利用縣委宣傳部指定的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。要求全年發(fā)表本部門(mén)的正面宣傳帖子不少于22篇，當前統計本單位共發(fā)帖23條，已提前完成縣委宣傳部的要求。目前，我局微博粉絲數已達289人，發(fā)表原創(chuàng )185篇，發(fā)布信息74條，完成省、市、縣安排的網(wǎng)絡(luò )推廣68件，全面完成縣委年初下達的目標任務(wù)。
四、檔案管理
認真做好了網(wǎng)絡(luò )宣傳和輿情處置等方面的資料歸檔工作，包括發(fā)帖、跟帖、轉帖、回復及網(wǎng)絡(luò )信息宣傳等情況的記錄。
五、下一步工作
積極處置《輿情快報》等事項，消除網(wǎng)上不良影響。積極響應網(wǎng)絡(luò )宣傳工作，妥善處置重大輿情，注意擴大本單位的知名度和處置輿情危機的方式。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結9
兩周前，我們大學(xué)生社會(huì )輿情研究會(huì )在全校范圍內開(kāi)展了納新活動(dòng)，同時(shí)也對輿情研究會(huì )進(jìn)行了廣泛的宣傳。經(jīng)過(guò)兩天的宣傳，我們取得了可喜的成果，有近180名新生愿意加入遼寧石油化工大學(xué)大學(xué)生輿情研究會(huì )。在新一屆輿情研究會(huì )開(kāi)展工作之前，我們首先要做的是總結前一階段的工作，汲取經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績(jì)，以便更好地開(kāi)展本學(xué)期的各項工作，將我校的輿情信息研究工作提升到一個(gè)新的高度。
在過(guò)去的一年中，我們國家發(fā)生了很多大事，南方雪災、3.14事件、兩會(huì )召開(kāi)、抵制奧運事件、家樂(lè )福事件、汶川大地震、北京奧運會(huì )等一些列事件，每一件事情的發(fā)生都引起了國人的廣泛關(guān)注，我們憂(yōu)心，我們憤慨，我們關(guān)心，我們心痛，我們有話(huà)要說(shuō)。作為輿情信息員，我們要做好的就是把干部群眾、高校學(xué)生的意見(jiàn)、感想以及他們對國家大事、政策方針的看法反映上去，讓上級聽(tīng)到來(lái)自老百姓的真實(shí)聲音。我們主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展輿情工作，并取得了一定的成績(jì)：
一、始終正確反映客觀(guān)地干部群眾的意見(jiàn)。作為一名高校學(xué)生信息員，我們接觸最多的當然也是在校大學(xué)生。雖然他們的看法不能代表所有群眾，但他們也是一個(gè)不容小覷的群體。他們受過(guò)高等教育，他們有新的思想，他們關(guān)注時(shí)事。所以，及時(shí)、正確地反映高校學(xué)生和意見(jiàn)和看法是十分重要也是十分必要的。兩會(huì )召開(kāi)后，我們將大學(xué)生對新政策出臺后的意見(jiàn)與質(zhì)疑及時(shí)總結出來(lái)并反映上去，希望我們能對決策者的工作起到一定的積極作用；3.14事件后，我們在全校學(xué)生中展開(kāi)調查，請他們談對3.14事件的看法，作為一名大學(xué)生應如何看待那些與之相關(guān)的國際言論，并總結成文，形成專(zhuān)題報告；在抵制奧運與家樂(lè )福事件發(fā)生時(shí)，我們及時(shí)關(guān)注我校學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并在調查中宣傳國家對此類(lèi)事件的態(tài)度與正確做法，告誡他們要理性愛(ài)國。在諸如此類(lèi)反映干部群眾看法觀(guān)點(diǎn)的過(guò)程中，我們始終本著(zhù)實(shí)事求是的原則，既不高唱贊歌，也不過(guò)分貶低，我們愿意把最真實(shí)的聲音反映到有關(guān)部門(mén)，盡自己的一份力量。
二、關(guān)注特殊時(shí)期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展專(zhuān)題調研工作。在抵制奧運與家樂(lè )福事件發(fā)生時(shí)，新聞中、網(wǎng)絡(luò )上不斷傳出大學(xué)生街上游行、打砸家樂(lè )福的消息，雖然是愛(ài)國行為，但由于缺少理性的思考，以致一些不良的后果。為了不讓類(lèi)似的情況發(fā)生在我校學(xué)生身上，我們堅持每天向學(xué)校匯報各學(xué)院學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，了解他們對事件的新態(tài)度新看法，以便領(lǐng)導能及時(shí)采取正確的措施，阻擋不理智事件的發(fā)生。在CNN事件發(fā)生后，我們每個(gè)信息員都在自己所在的班級、學(xué)院中開(kāi)展了調查工作，詢(xún)問(wèn)他們對此事件的知曉程度、關(guān)心程度以及期望的解決方法。在采訪(fǎng)結束后，信息員們又將學(xué)生們的看法形成專(zhuān)題報告，全面地總結大學(xué)生對此事件的態(tài)度。在開(kāi)展這類(lèi)工作的過(guò)程中，我們始終保持冷靜地頭腦，不以個(gè)人好惡判斷是非，并在寫(xiě)專(zhuān)題報告的同時(shí)鍛煉了同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力與思考能力。
三、堅持每天都有輿情上報并力求高質(zhì)量。通常都說(shuō)晚上十點(diǎn)到早上六點(diǎn)是新聞的高發(fā)期，很多大的通訊社、網(wǎng)站也都在這個(gè)時(shí)間段內發(fā)出自己采到的最新消息。為了能在第一時(shí)間了解這些信息，信息員們都是每天晚上十點(diǎn)以后上網(wǎng)瀏覽新聞，查看網(wǎng)友在第一時(shí)間對新聞做出的評論，然后再寫(xiě)出輿情信息上報。一些新信息員更是加倍努力，不僅虛心向老信息員請教，還嚴格要求自己，爭取多些幾條輿情信息并得到老師的指點(diǎn)。在過(guò)去的一學(xué)期中，我們力求每天都能產(chǎn)生高質(zhì)量的輿情信息，做到不斷總結提高，取得了一定的成績(jì)。
當然，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們還存在著(zhù)很多不足。例如，在數量上，有時(shí)輿情上報扎堆，有時(shí)很多，有時(shí)又很少；在質(zhì)量上，存在著(zhù)摘抄新聞事件，羅列數據等現象，缺少對輿情的深度分析和自己的獨立思考內容；在方式方法上，獲得新聞的途徑相對單一，僅僅是依靠網(wǎng)絡(luò )，有些內容可信度低。在以后的工作中我們會(huì )在帶領(lǐng)新信息員做好輿情工作的同時(shí)，著(zhù)重改正自己的缺點(diǎn)，爭取提高輿情信息的整體質(zhì)量，將我校的輿情信息工作做得更好！希望在我們的共同努力下，大學(xué)生社會(huì )輿情研究會(huì )的明天更加絢爛多彩！
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結10
兩周前，我們大學(xué)生社會(huì )輿情研究會(huì )在全校范圍內開(kāi)展了納新活動(dòng)，同時(shí)也對輿情研究會(huì )進(jìn)行了廣泛的宣傳。經(jīng)過(guò)兩天的宣傳，我們取得了可喜的成果，有近180名新生愿意加入遼寧石油化工大學(xué)大學(xué)生輿情研究會(huì )。在新一屆輿情研究會(huì )開(kāi)展工作之前，我們首先要做的是總結前一階段的工作，汲取經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績(jì)，以便更好地開(kāi)展本學(xué)期的各項工作，將我校的輿情信息研究工作提升到一個(gè)新的高度。
在過(guò)去的一年中，我們國家發(fā)生了很多大事，南方雪災、事件、兩會(huì )召開(kāi)、xxx事件、家樂(lè )福事件、汶川大地震、北京奧運會(huì )等一些列事件，每一件事情的發(fā)生都引起了國人的廣泛關(guān)注，我們憂(yōu)心，我們憤慨，我們關(guān)心，我們心痛，我們有話(huà)要說(shuō)。作為輿情信息員，我們要做好的就是把干部群眾、高校學(xué)生的意見(jiàn)、感想以及他們對國家大事、政策方針的看法反映上去，讓上級聽(tīng)到來(lái)自老百姓的真實(shí)聲音。我們主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展輿情工作，并取得了一定的成績(jì)：
一、始終正確反映客觀(guān)地干部群眾的意見(jiàn)。作為一名高校學(xué)生信息員，我們接觸最多的當然也是在校大學(xué)生。雖然他們的看法不能代表所有群眾，但他們也是一個(gè)不容小覷的群體。他們受過(guò)高等教育，他們有新的思想，他們關(guān)注時(shí)事。所以，及時(shí)、正確地反映高校學(xué)生和意見(jiàn)和看法是十分重要也是十分必要的。兩會(huì )召開(kāi)后，我們將大學(xué)生對新政策出臺后的意見(jiàn)與質(zhì)疑及時(shí)總結出來(lái)并反映上去，希望我們能對決策者的工作起到一定的積極作用；事件后，我們在全校學(xué)生中展開(kāi)調查，請他們談對事件的看法，作為一名大學(xué)生應如何看待那些與之相關(guān)的國際言論，并總結成文，形成專(zhuān)題報告；在xxx與家樂(lè )福事件發(fā)生時(shí)，我們及時(shí)關(guān)注我校學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并在調查中宣傳國家對此類(lèi)事件的態(tài)度與正確做法，告誡他們要理性愛(ài)國。在諸如此類(lèi)反映干部群眾看法觀(guān)點(diǎn)的過(guò)程中，我們始終本著(zhù)實(shí)事求是的原則，既不高唱贊歌，也不過(guò)分貶低，我們愿意把最真實(shí)的聲音反映到有關(guān)部門(mén)，盡自己的一份力量。
但所有的實(shí)際經(jīng)驗都是第一次，讓我沒(méi)有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開(kāi)始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導給了我機會(huì )，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會(huì )更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實(shí)工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。
1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。
從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結11
為進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍工作，加強網(wǎng)絡(luò )輿情監測，特別是加強對與我校相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )輿情的引導與監控，防止不良信息的侵害，促進(jìn)和保障校園網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)健康、有序發(fā)展。根據國家有關(guān)法律法規，結合我監控小組實(shí)際情況，制定本細則。
第一條 網(wǎng)絡(luò )輿情引導與監控管理
網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍由黨委宣傳部牽頭管理，小組成員由各個(gè)學(xué)院選派的政治覺(jué)悟高、工作能力強、學(xué)有余力的優(yōu)秀學(xué)生組成，主要負責我校網(wǎng)絡(luò )輿情的引導與監控工作。
第二條 網(wǎng)絡(luò )輿情監控員及管理員職責
一、工作范圍
�。�1）監控與學(xué)校相關(guān)的新聞網(wǎng)頁(yè)、論壇和貼吧。
�。�2）輔助宣傳部老師開(kāi)展日常工作。
二、工作職責
�。�1）堅持正確的政治方向。認真學(xué)習黨的方針政策，并以此作為開(kāi)展宣傳工作的理論武器，做好各項工作。切實(shí)增強政治意識、大局意識、責任意識，正確理解和運用網(wǎng)絡(luò )輿論監督的權力，準確把握網(wǎng)絡(luò )輿論監控的方法和形式，以改進(jìn)工作、解決問(wèn)題、增進(jìn)團結、維護穩定為出發(fā)點(diǎn)，客觀(guān)公正，確保網(wǎng)絡(luò )輿論監控的準確性。
�。�2）做好網(wǎng)絡(luò )監控工作。監控、管理校內外參與學(xué)生較多、影響較大的網(wǎng)頁(yè)、論壇和貼吧，并正確引導輿論方向，對網(wǎng)民關(guān)注度高、影響較大，并可能成為持續關(guān)注焦點(diǎn)的與我校相關(guān)的輿情，第一時(shí)間直接向黨委宣傳部負責老師匯報。同時(shí)，利用值班時(shí)間在相關(guān)貼吧、論壇等發(fā)布關(guān)于我校正面消息，加強我校宣傳。對容易引起網(wǎng)絡(luò )輿情混亂的消息及時(shí)進(jìn)行正面引導。確保嚴密監控涉及我校的網(wǎng)絡(luò )輿情，進(jìn)行解惑答疑，做到發(fā)現及時(shí)、匯報及時(shí)、疏導及時(shí)、處置及時(shí)。
�。�3）做好工作記錄。認真、詳細、負責地完成工作記錄，特殊事件要做到跟蹤記載處理過(guò)程及結果。對于不利我校聲譽(yù)的較重大輿情信息或其他需特殊關(guān)注的輿情信息要做好仔細認真的電子檔保存工作。
�。�4）認真編寫(xiě)《輿情匯報》。網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍根據輿情反映的內容和學(xué)生關(guān)注程度等進(jìn)行初步研究、討論，對學(xué)生關(guān)注度高、影響較大，并可能成為持續關(guān)注焦點(diǎn)的輿情，第一時(shí)間直接向上級領(lǐng)導匯報；每月定期完成《網(wǎng)絡(luò )輿情匯報》對當月的網(wǎng)絡(luò )輿情及監控結果等進(jìn)行總結。
�。�5）做好收發(fā)工作。在校收發(fā)室領(lǐng)取信件、報紙并送至宣傳部辦公室，做到及時(shí)、準確、負責。
第三條 網(wǎng)絡(luò )輿情的引導與控制
�。ㄒ唬┓苍谂c我校相關(guān)的論壇、貼吧、BBS（如百度“江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院吧”）等專(zhuān)門(mén)針對我校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統發(fā)生有關(guān)江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情，網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍經(jīng)研究可直接進(jìn)行引導或刪除有害信息的操作。若無(wú)監控權限，可及時(shí)聯(lián)系相關(guān)論壇、貼吧、BBS等的管理員協(xié)助。
�。ǘ┙�(jīng)監測發(fā)現在校園網(wǎng)以外的Web主頁(yè)、BBS、博客等公眾信息服務(wù)系統發(fā)生有關(guān)江門(mén)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情，網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍應及時(shí)上系部相關(guān)負責老師，系部老師及時(shí)報告領(lǐng)導及相關(guān)單位負責人，并根據具體情況報上級有關(guān)網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)處理。
第四條 網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍工作重點(diǎn)針對下列信息：
�。ㄒ唬┥縿�(dòng)抗拒、破壞憲法和國家法律、法規的實(shí)施；
�。ǘ┥縿�(dòng)分裂國家、破壞國家統一和民族團結、否定四項基本原則；
�。ㄈ┠笤旎蛘咄崆聦�(shí)，散布謠言擾亂社會(huì )秩序；
�。ㄋ模┪耆杷嘶蛘吣笤焓聦�(shí)誹謗他人；
�。ㄎ澹┬麚P封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等；
�。⿹p害我校聲譽(yù)、形象的不實(shí)言論。
第五條 網(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍人員組成
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍由系部選派老師領(lǐng)導；
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )輿情信息員隊伍成員由系部選拔推薦政治覺(jué)悟高、工作能力強的優(yōu)秀學(xué)生組成。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結12
我縣網(wǎng)絡(luò )輿情信息管理辦公室于20xx年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下，立足本職工作，認真做好網(wǎng)絡(luò )輿情信息的監控、研判，網(wǎng)絡(luò )輿情事件的處置工作�，F將本辦自成立以來(lái)所開(kāi)展的工作作階段性總結如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。
一、提升輿論引導能力，營(yíng)造良好上網(wǎng)氛圍
1、強化管理，加強溝通。
20xx年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區、融水好門(mén)戶(hù)等網(wǎng)站、論壇負責人召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問(wèn)題的相關(guān)言論、帖子，認真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò )輿情事件時(shí)一定要配合我辦的工作。
2、強化文明上網(wǎng)意識。
根據全國創(chuàng )建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)視訊會(huì )議精神，按照創(chuàng )建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)總體部署，20xx年10月為我縣創(chuàng )建“文明網(wǎng)站”活動(dòng)宣傳、整改月。我辦積極協(xié)助縣文明辦開(kāi)展此項工作，推動(dòng)縣內網(wǎng)站牢固樹(shù)立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神文明建設的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設和日常管理之中，防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導縣內網(wǎng)站認真履行社會(huì )責任，遏制網(wǎng)絡(luò )色情、暴力、欺詐、侵權、低俗等行為，營(yíng)造文明健康的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
二、搞好網(wǎng)絡(luò )輿情信息監控、收集和整理工作。
根據領(lǐng)導的要求，認真好履行本辦的工作職責，搞好網(wǎng)絡(luò )輿情的日常監控工作。每天安排好值班人員，負責對涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監控，并在每天下班前跟分管領(lǐng)導匯報當日輿情信息。在重大會(huì )議、重要慶典活動(dòng)、重大項目建設期間，安排專(zhuān)職人員做好24小時(shí)監控，并落實(shí)輿情匯報工作制度。
三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò )輿情事件。
1、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一起網(wǎng)絡(luò )輿情事件處置過(guò)程中，我辦于第一時(shí)間與領(lǐng)導匯報，并根據領(lǐng)導指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研判輿情的可能走向，制定相應的處置辦法，通過(guò)跟帖引導輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò )輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監控匯報工作。
2、從20xx年8月份至20xx年3月，我辦要求縣內相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導。
3、從20xx年8月份至20xx年3月，組織3份相關(guān)答復材料報到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò )科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò )科在地方領(lǐng)導留言板上答復1次。
四、下一步工作設想。
網(wǎng)絡(luò )的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò )輿情快速傳播提供了一個(gè)載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò )輿情信息的監控帶來(lái)諸多困難，網(wǎng)絡(luò )輿情事件的處置工作帶來(lái)諸多壓力，因此，我辦提出如下建議，希望領(lǐng)導能夠采納：
1、加強網(wǎng)絡(luò )輿情隊伍建設。
我縣的網(wǎng)絡(luò )輿情隊伍建設起步相對較晚，著(zhù)手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò )水軍”隊伍，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門(mén)，是當前網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作的側重點(diǎn)之一。由各單位、各部門(mén)的網(wǎng)監人員每天負責監控、收集好涉及本單位、本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )輿情信息，提高輿情監控的廣度和效果。
2、建立健全要求收集、研判、處置制度。
各單位、各部門(mén)要建立網(wǎng)絡(luò )輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò )輿情信息的收集、研判、上報工作，制定好網(wǎng)絡(luò )輿情應急預案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò )輿情事件時(shí)，積極配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。
3、多部門(mén)協(xié)調合作，加強輿情信息的溝通與交流。
加強部門(mén)間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預知網(wǎng)絡(luò )輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準備好相關(guān)輿情預案，盡量減少網(wǎng)絡(luò )輿情事件的發(fā)生。
4、加強對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規的學(xué)習和宣傳。
5、加強網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”的學(xué)習。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結13
隨著(zhù)科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為我們與群眾溝通交流的一個(gè)重要平臺。xxxxxxxx年結合我局工作實(shí)際，一方面加強領(lǐng)導，關(guān)注網(wǎng)絡(luò )輿情，建立機制，另一方面積極拓展、完善網(wǎng)絡(luò )服務(wù)功能，提高群眾滿(mǎn)意度，工作績(jì)效明顯�，F將具體情況總結如下：
一、基礎工作扎實(shí)
為做好網(wǎng)絡(luò )管理，我們從基礎抓起，拓展了工作平臺，提高了服務(wù)效率。一是通過(guò)金堂旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設，開(kāi)通了政策業(yè)務(wù)咨詢(xún)與解答，由專(zhuān)人負責解答相關(guān)政策解讀。對一些群眾意見(jiàn)比較集中的問(wèn)題，我們提交局黨組會(huì )議討論，在工作中加以完善。xxxxxxxx年，我們共計回復網(wǎng)上咨詢(xún)128條，提取有針對性的建議12條。二是加強宣傳力度，結合目前群眾對旅游需求的日益增多，我局利用金堂公眾信息網(wǎng)、金堂旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)、政務(wù)微博及時(shí)發(fā)布我縣最新旅游消息及動(dòng)態(tài)，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素加大對我縣旅游景區（點(diǎn)）、星級農家樂(lè )、餐飲、住宿等進(jìn)行宣傳力度。截止目前，共在網(wǎng)站發(fā)布旅游信息、動(dòng)態(tài)849條，旅游景區（點(diǎn)）、特色餐飲、旅游線(xiàn)路、節慶賽事活動(dòng)等宣傳信息358條；
政務(wù)微博粉絲237人，發(fā)布微博數241條。三是抓好人員培訓，根據宣傳部有關(guān)的要求，我們對工作人員進(jìn)行了有針對性的培訓，如電腦操作技能、業(yè)務(wù)知識、政策法規等培訓，并積極參加縣上組織的各種培訓。
二、輿情應對有力
一是結合單位實(shí)際，制定了《旅游應急處理機制》，妥善處置各類(lèi)突發(fā)事件，進(jìn)一步避免發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò )輿情的可能性。二是做好網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政工作。安排專(zhuān)人負責人，從完善機構、落實(shí)制度入手，強化服務(wù)意識，切實(shí)提高工作效率。截止目前，我局共受理網(wǎng)上信件52件，辦結率為100%，滿(mǎn)意度100%。三是完善咨詢(xún)回復機制。對我們工作提出咨詢(xún)的，我們在解答的同時(shí)，把這些內容添加到政策宣傳條目之中，咨詢(xún)次數集中的，作為熱點(diǎn)問(wèn)題排列在前。對我們工作提出建議的，按內容分類(lèi)，由科室進(jìn)行回復。對我們工作提出批評、投訴的，由分管領(lǐng)導親自查辦，查找源頭問(wèn)題、明確人員責任并改進(jìn)工作。同時(shí)積極關(guān)注群眾人氣較高的本地網(wǎng)絡(luò )媒體、論壇，查閱對我們工作相關(guān)的群眾意見(jiàn)、帖子，對群眾疑問(wèn)進(jìn)行有效答復，改進(jìn)工作。
三、強化宣傳管理
在具體工作中，我們一方面重視建章立制，制定了《互聯(lián)網(wǎng)重大突發(fā)公共事件網(wǎng)上應急處置預案》、《網(wǎng)絡(luò )信息審批制度》，建立了互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置預警機制，科學(xué)規范了突發(fā)事件的處置原則、處置措施以及處置程序。細化工作流程、加強日常演練、做好金堂旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統安全應急處置和信息交流工作，不斷強化應急處置能力，提高防范能力，建立較為完善的保障機制。另一方面，我們高度重視網(wǎng)絡(luò )日常宣傳管理工作，對通過(guò)公眾信息網(wǎng)、旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)、政務(wù)微博發(fā)布的各類(lèi)政策文件、工作動(dòng)態(tài)等均由分管領(lǐng)導審批。對政務(wù)、黨務(wù)信息，我們按要求做到審批手續規范、發(fā)布及時(shí)、應公開(kāi)盡公開(kāi)。
四、體制建設到位
為加強網(wǎng)絡(luò )宣傳及輿情處置工作，成立了縣旅游局網(wǎng)絡(luò )宣傳工作領(lǐng)導小組，由分管領(lǐng)導任組長(cháng)，各科室、下屬單位負責人為成員，局辦公室具體負責網(wǎng)絡(luò )宣傳管理工作的實(shí)施，督查，考核工作。并把開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )宣傳管理工作納入到年度目標責任制考核中，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局，收到了良好效果。
五、xxxxxxxx年工作要點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌娋W(wǎng)絡(luò )互動(dòng)。整合旅游信息資源，深入研究信息化工作，加強旅游門(mén)網(wǎng)站及政務(wù)微博建設，進(jìn)一步強化黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，了解公眾的網(wǎng)絡(luò )社情民意，鼓勵網(wǎng)民建言獻策，及時(shí)解決網(wǎng)上關(guān)于旅游方面的咨詢(xún)、投訴問(wèn)題，切實(shí)做好旅游政策的咨詢(xún)工作。
�。ǘ┘訌娋W(wǎng)站建設。加強旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設，擴展網(wǎng)站查詢(xún)、自助式服務(wù)功能，使其在網(wǎng)絡(luò )輿論中發(fā)揮主導作用。
�。ㄈ┘訌婈犖榻ㄔO。努力提高工作人員的專(zhuān)業(yè)技能，組織各種技能培訓班，部門(mén)之間進(jìn)行關(guān)于宣傳和建設方面的交流、溝通，汲取有益的經(jīng)驗教訓，提高隊伍應對網(wǎng)絡(luò )輿情和網(wǎng)絡(luò )突發(fā)公共事件的能力和水平。
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結14
今年以來(lái)，縣教育局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級教育部門(mén)的精心指導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，緊緊圍繞縣委提出“全力加快綠色的經(jīng)濟崛起，建設富庶美麗幸福新大埔”的目標，密切配合縣委、縣政府的中心工作，網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作能按照縣委宣傳部統一部署和要求，服務(wù)大局，努力構建和諧社會(huì )、平安教育。
一、加強領(lǐng)導，明確職責
為了進(jìn)一步拓展教育系統輿情信息工作渠道，構建多層次、寬領(lǐng)域、全方位的教育輿情信息工作格局，進(jìn)一步完善輿情信息工作長(cháng)效機制，積極維護和宣傳大埔教育的良好形象，切實(shí)加強對網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作的組織領(lǐng)導，我局成立了以局黨組成員、工會(huì )主席、秘書(shū)股長(cháng)廖永珠為組長(cháng)，各股室站負責人為副組長(cháng)，許俊波、李頌航、張晉健、賴(lài)惠瓊、邱漢章同志為組員的教育系統網(wǎng)絡(luò )輿情信息處置工作領(lǐng)導小組，明確工作職責，建立三級管理網(wǎng)絡(luò )。
二、健全制度，強化監控
按照網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作科學(xué)化、規范化的要求，健全網(wǎng)絡(luò )輿情監控制度、突發(fā)事件應對制度、輿情快速處置制度、輿情信息考評制度和專(zhuān)題信息報告制度共五項輿情信息工作管理制度。要求重點(diǎn)圍繞網(wǎng)絡(luò )上（大埔論壇）反映的有償補課問(wèn)題、人事變動(dòng)問(wèn)題、績(jì)效工資改革問(wèn)題、學(xué)校違規收費問(wèn)題、學(xué)校管理不善問(wèn)題、師德師風(fēng)建設問(wèn)題、廉潔從教問(wèn)題等不利于大埔教育健康發(fā)展的信息和有關(guān)人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)，切實(shí)加強此類(lèi)不良網(wǎng)絡(luò )輿情的監控、上報、回復和引導。
三、加強管理，正面引導
一是加強輿情信息工作管理。不斷完善輿情信息收集處置機制，信息員堅持每天上網(wǎng)，登錄《大埔論壇》和qq群，查看信息帖子，并在每月25-26日值班時(shí)收集記錄重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，做好輿情信息日志，有關(guān)其他單位的重大信息通過(guò)qq群及時(shí)向有關(guān)單位通報。二是加強不良網(wǎng)絡(luò )信息的監控。我局要求全縣各學(xué)校指定專(zhuān)人每天抽空上網(wǎng)，對《大埔論壇》等網(wǎng)站上可能出現的有關(guān)大埔教育的不良信息帖子加強監控，積極回應，做到理性疏導，做好相關(guān)解釋工作，及時(shí)化解矛盾；積極發(fā)揮網(wǎng)站的導向作用和能動(dòng)作用，努力營(yíng)造健康、文明、向上的教育網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。三是加強不良信息的正面引導。發(fā)現有關(guān)教育的不良網(wǎng)絡(luò )信息，特別是遇到重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，充分認識不良信息的嚴重性和危害性，通過(guò)借助媒體力量，對公眾所關(guān)心的教育重大熱點(diǎn)問(wèn)題加強正面引導，
不是采取針?shù)h相對的謾罵或抨擊，而是做好解釋等相關(guān)工作，盡量把大事化小，小事化了，把不良影響最小化。今年7月份以來(lái)，我局對出現在《大埔論壇》上15個(gè)有關(guān)大埔教育的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)帖子進(jìn)行回帖解釋?zhuān)行У鼗饬嗣堋?/p>
四、加強宣傳，提高能力
一是加強教育信息的正面宣傳。充分利用《大埔教育信息網(wǎng)》和《大埔論壇》等網(wǎng)絡(luò )信息平臺，正面宣傳有關(guān)教育的政策法規、辦事流程、學(xué)校招生、教師招考等向社會(huì )公開(kāi)的內容，從事后被動(dòng)宣傳轉變?yōu)橹鲃?dòng)引領(lǐng)式宣傳。二是提高應對和處置突發(fā)事件的能力。我局每年定期舉行全縣各校信息員業(yè)務(wù)培訓，努力提高信息員和全縣各學(xué)校對可能出現在網(wǎng)絡(luò )上（大埔論壇）各種突發(fā)事件的應對和處置能力，增強對新聞宣傳重要性的認識和輿論信息危機的意識，提高網(wǎng)絡(luò )輿情信息工作的基本技能。
大埔縣教育局
二〇xx年一月五日
網(wǎng)絡(luò )輿情工作總結15
xxxx年來(lái)我局新聞宣傳及輿情處置工作緊緊圍繞區委、區政府中心工作和司法行政工作重點(diǎn)，不斷創(chuàng )新思路和舉措，加強對外宣傳工作力度，充分展現我局在法律保障、法律服務(wù)、法制宣傳等方面的工作職能，為司法行政各項工作的開(kāi)展營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍�，F將新聞宣傳工作總結如下：
一、新聞宣傳工作基本情況
1、目標管理，任務(wù)到人。年初制定年度宣傳工作重點(diǎn)，將新聞宣傳任務(wù)指標分解到股室、司法所，落實(shí)到人，將此項工作作為對單位和個(gè)人工作目標考核的重點(diǎn)內容之一，激發(fā)開(kāi)展新聞宣傳工作的熱情，形成了新聞宣傳工作的良好氛圍。為提升稿件質(zhì)量，要求每篇稿件在對外發(fā)表前必須由分管領(lǐng)導審核把關(guān)，做到稿件內容及時(shí)、準確、全面。
二、新聞宣傳工作的成效
通過(guò)開(kāi)展信息宣傳工作，讓社會(huì )各界人士和群眾能夠通過(guò)報刊、電臺、電視臺、微信等多種媒體平臺了解我區司法行政工作，擴大了司法公開(kāi)，展示了司法行政機關(guān)的良好形象，有力的提升了司法行政公信力和群眾的滿(mǎn)意度。
三、下一步工作打算
1、統一思想，提高認識。全體信息員一定要從適應新形勢、樹(shù)立新形象的高度，充分認識信息宣傳工作的重要性，不斷研究新情況、解決新問(wèn)題，把信息宣傳工作作為一項重要工作來(lái)抓。形成人人動(dòng)手、個(gè)個(gè)參與的工作格局，切實(shí)把信息宣傳工作抓好，抓出成效。
2、注重培訓，增強意識。針對信息宣傳寫(xiě)作中存在的問(wèn)題，除了全局統一組織的培訓外，各股室、司法所要結合工作實(shí)際，邊工作、邊學(xué)習、邊交流。注重培養信息意識，善于從紛繁常規工作中發(fā)現獲取有重要價(jià)值的信息線(xiàn)索，找出亮點(diǎn)，及時(shí)準確高效地把本單位信息反映出來(lái)。
3、拓寬渠道，深入挖掘。加強與媒體的聯(lián)系，進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，重點(diǎn)加大在省市級以上媒體上的宣傳力度。善于在上級機關(guān)的來(lái)文中、各級召開(kāi)的會(huì )議中、各類(lèi)工作總結中、基層上報的材料中挖掘信息。
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