職場(chǎng)寶典工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的職場(chǎng)寶典工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
職場(chǎng)寶典工作總結范文1
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì )經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏偉的高 瞻遠矚,也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì ),只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ),分為幾方面總結:
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導,加上自我深入的感性認識和學(xué)習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內容有了良好的適應,萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì )很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識,多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著(zhù)讀書(shū)的習慣,讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。
職場(chǎng)寶典工作總結范文2
通過(guò)一周對整個(gè)工作流程的實(shí)戰演練,掌握了工作流程中各項重要的注意事項,并且認識到了實(shí)際工作中可能存在的不足之處。隨著(zhù)時(shí)間的堆積,通過(guò)對參展商手冊的學(xué)習和平時(shí) 在學(xué)習中存在問(wèn)題的解決提高了自己的服務(wù)意識,強化了自己的專(zhuān)業(yè)知識。
一、工作總結
本周完成的工作主要學(xué)習參展商手冊,熟練掌握參展商手冊中各項注意事項,熟悉展會(huì ) 的流程,學(xué)習演練工作中需要填制工作表格的方法等。
二、在工作中存在的問(wèn)題
1、演練過(guò)程中由于發(fā)現的諸多問(wèn)題或者統一標準的改變,導致演練時(shí)意見(jiàn)的分歧和格 式的不統一 。
2、對于展位的基本工具的作用及專(zhuān)業(yè)的名稱(chēng)有待系統化的了解,可能在實(shí)際工作中會(huì ) 存在一定的問(wèn)題。
三、工作心得
1、在工作中提高自己的服務(wù)意識,以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對待每一位客戶(hù)。
2、在實(shí)際演練中發(fā)現實(shí)際工作中可能存在的問(wèn)題,更好的解決現場(chǎng)出現的突發(fā)事件。
3、通過(guò)多次是實(shí)戰演練,提高了工作的效率,總結出了自己容易出錯的地方并加以改 正。
4、長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和對專(zhuān)業(yè)的認識,明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔的 責任。
四、工作教訓
1、通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,熟練掌握了工作流程,但是在工作習慣和嚴謹上還需要向公 司的老前輩們學(xué)習。
2、現場(chǎng)工作經(jīng)驗應該有一個(gè)全面的認識,了解現場(chǎng)的實(shí)際工作與演練的不同之處,把 現場(chǎng)的服務(wù)工作做到更好。
3、雖然自己學(xué)習了這個(gè)專(zhuān)業(yè),但會(huì )展是一個(gè)需要多方面專(zhuān)業(yè)知識的行業(yè),目前我所了 解的知識遠遠不夠,在繼續學(xué)習中了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識。
職場(chǎng)寶典工作總結范文3
尚帶著(zhù)余溫的20xx年已開(kāi)始被我們慢慢地放進(jìn)了記憶,這一年,有辛勤的汗水,也有喜悅的淚水;這一年,有工作的繁忙,也有斗志的昂揚;這一年,在大家悉心指導和幫助下,我不斷進(jìn)取、盡職盡責保證公司工作的順利開(kāi)展,現在就全年工作總結如下:
第一、20xx年我的工作主要概括為以下幾點(diǎn):
1、報關(guān)工作有條不紊
雖然報關(guān)是一件看似簡(jiǎn)單的工作,只需要依照業(yè)務(wù)員提供的發(fā)票、箱單、合同等單據填制報關(guān)單即可,其實(shí)不然,還要對業(yè)務(wù)人員提供的單據進(jìn)行核對,包括凈重、毛重、單價(jià)、總價(jià)、包裝等都要一一核對,絕對保證準確無(wú)誤。這是一項機械重復而又繁瑣的工作,如果業(yè)務(wù)量一大,就很容易疏忽、大意犯一些小的錯誤,導致一些難以預料到的損失和麻煩。所以更應加強責任心,高質(zhì)高效完成工作。
2、出口收匯核銷(xiāo)工作愈加穩健
今年瑞普共領(lǐng)出口收匯核銷(xiāo)單300票、瑞普生和瑞凱86票,瑞普順利核銷(xiāo)286票,核銷(xiāo)金額共計1504萬(wàn)美元;進(jìn)口核銷(xiāo)13票,核銷(xiāo)金額共計247萬(wàn)美元,沒(méi)有逾期未核銷(xiāo)的現象。
3、電子申報、監管系統促使檢驗檢疫工作更加便利
聯(lián)系檢驗檢疫及制作商檢單證也是我工作的重點(diǎn),今年10月份商檢局要求企業(yè)上了一套九城電子監管軟件,剛啟用新系統的時(shí)候,總是出現各種各樣的問(wèn)題,感覺(jué)不是很暢通,我就經(jīng)常請教商檢局和軟件公司人員,與他們及時(shí)有效的溝通。從而解決了遇到的一系列的問(wèn)題,使系統文件有效的運行極大的提高了我們報檢效率。
4、 貿易守法管理新模式,搭上“誠信企業(yè)”順風(fēng)船。
“誠信企業(yè)”管理新模式,是青島海關(guān)支持青島支柱產(chǎn)業(yè)和名牌企業(yè)發(fā)展并發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用的新舉措。在誠信企業(yè)管理模式中,誠信企業(yè)不僅可充分享受這一合作模式帶來(lái)的9條優(yōu)惠便利服務(wù),更可大大降低其物流成本,提高企業(yè)核心競爭力。海關(guān)在對我們公司的兩天實(shí)地考察中,他們查閱了我們近兩年來(lái)的會(huì )計賬簿、會(huì )計憑證、報關(guān)單證等有關(guān)資料,正火謂“真金不怕火煉”,在公司上下共同努力下,我們公司經(jīng)受住了考驗,順利通過(guò)了誠信企業(yè)評比。為我們公司以后的進(jìn)出口工作奠定了有力基礎。這充分說(shuō)明,企業(yè)通過(guò)誠信可以獲利,誠信經(jīng)營(yíng)換來(lái)的回報有利于企業(yè)提高綜合競爭力,做大做強。
第二、心得和體會(huì )
1、成功轉行,工作順利開(kāi)展。
我自XX年初,開(kāi)始由部門(mén)會(huì )計轉行接手報關(guān)報檢業(yè)務(wù),在官曉華的指導和幫助下,我對報關(guān)報檢業(yè)務(wù)從慢慢了解到掌握并熟練操作。自己現在能獨立順利完成相關(guān)工作。在每周兩次去商檢局、海關(guān)、銀行等辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,使自己學(xué)到了很多的知識,從而使我對這個(gè)領(lǐng)域的認識也由淺及深,與政府相關(guān)人員的交往也慢慢由陌生到熟悉,由最初的緊張到今天的從容,這些對我來(lái)說(shuō)都是個(gè)不小的進(jìn)步。
2、壓力產(chǎn)生動(dòng)力,努力實(shí)現目標。
有人曾經(jīng)這樣議論過(guò),這個(gè)工作怎能讓一個(gè)中專(zhuān)生來(lái)做,其實(shí)我明白,如果以我現在的底子和能力,做現在的工作,的確有些牽強,我也很有壓力,就連海關(guān)也給我發(fā)出了信號:自20xx年起,中專(zhuān)生不允許參加報關(guān)員資格考試。這樣就意味著(zhù)我只有明年一次機會(huì ),在眾多機關(guān)重視技能、要求持證上崗的壓力下,我只能把壓力轉化為學(xué)習的動(dòng)力,就像參加報檢員考試那樣,商檢局要求7月份起持證上崗,如果沒(méi)有證我將無(wú)法從事這項工作,將面臨從哪來(lái)回哪去的危險,我壓力好大,我只有參加4月份的考試,沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)驗和基礎,只能在兩個(gè)月的工作中學(xué)習,當時(shí)起早貪黑,真的有些痛苦不堪,最終我順利通過(guò)了考試,拿到報檢的資格證。這一切的實(shí)現都歸功于壓力帶來(lái)的動(dòng)力,我愿意為目標付出不懈的努力。
3、知識面拓寬,自身素質(zhì)得到了提升。
自接手報關(guān)報檢工作之后,最明顯的一個(gè)感覺(jué)就是與外界交流的機會(huì )增多了,對幾年來(lái)都是三點(diǎn)一線(xiàn)活動(dòng)的我來(lái)說(shuō),是很大的挑戰,在日常工作中從與貨代、商檢、海關(guān)等工作人員的交流,我學(xué)到了很多東西。尤其是經(jīng)委、外經(jīng)貿等各部門(mén)組織的會(huì )議和培訓更是讓我受益匪淺,得到最大鍛煉的一次是參加上海FIE展會(huì ),對于連省都沒(méi)出過(guò)的我,第一次見(jiàn)到了外國人,第一次用英語(yǔ)與他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,這給了我很大的鼓舞,上海一行讓我學(xué)到的知識和得到的提升無(wú)法用言語(yǔ)表達,我已把它深深的印在我的心里,并不斷促進(jìn)我提升。
職場(chǎng)寶典工作總結范文4
去年的今天,我揮著(zhù)崇高的理想來(lái)到了多年前向往的城市—上海,如今在這個(gè)繁華的城市已經(jīng)生活了一年,從一個(gè)稚嫩的大學(xué)生漸變成一個(gè)職場(chǎng)新人,從某些方面來(lái)說(shuō)有了一定的提高或者說(shuō)進(jìn)步,經(jīng)過(guò)一年的磨練使我成熟、自信了很多。
通過(guò)一年的學(xué)習和磨練,我個(gè)人認為以下幾點(diǎn)對職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)相對比較重要:
。1)對待生活和工作的態(tài)度:
古人云態(tài)度決定一切,這句話(huà)我現在是深有體會(huì ),不管是做事還是在生活中積極的態(tài)度尤為重要,尤其是剛踏入社會(huì )的大學(xué)生,大多數人在經(jīng)驗和能力上都相差不多,老板或上司一般看中新員工的心態(tài)和做事的態(tài)度,只要你有肯學(xué)習的態(tài)度和積極的心態(tài),那些都是可以學(xué)習到的,所以剛進(jìn)入公司應該盡快融入公司,了解公司的管理文化,以積極的心態(tài)面對生活和工作中遇到的問(wèn)題,使自己成為一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的人。
。2)溝通和表達能力:
步入職場(chǎng)的人都知道,在工作中都是一個(gè)團隊在一起工作,生活,這樣一個(gè)人的溝通能力和表達能力顯得尤為重要,往往好的溝通能力能起到事半功倍的效果,良好的溝通能力是你很快融入這個(gè)大家庭,對剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生,在問(wèn)題的準確性上描述不當,往往會(huì )引來(lái)別人的誤解。就拿我開(kāi)發(fā)軟件的來(lái)說(shuō)吧,大家都知道技術(shù)人員最大的短板就是溝通能力有一定的缺陷,往往產(chǎn)品的需求在技術(shù)眼里和產(chǎn)品眼里有著(zhù)一定的差別,最后開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不是產(chǎn)品人員當初所描述的,導致又浪費大量的時(shí)間去修改和完善等等,我感覺(jué)這些問(wèn)題都是溝通不到位所引起的,從根本上說(shuō)這些都是一個(gè)人溝通能力的體現。
。3)要有一定的職業(yè)規劃:
我感覺(jué)干什么行業(yè),規劃對個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展顯得相當重要,就像我們當初學(xué)畫(huà)圓,要必須確定圓形和半徑。我認為短期或長(cháng)期的目標就是圓形,半徑就是完成目標所用的時(shí)間,要能畫(huà)好一個(gè)圓必須得規劃好這兩點(diǎn)。對于職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)很多人抱怨,整天太閑沒(méi)事干,學(xué)不到東西等等,當初我也曾抱怨過(guò),但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,我感覺(jué)自己不管是每天的學(xué)習還是以后的生活都沒(méi)有一個(gè)具體的規劃,即使你每天感覺(jué)到很忙,到頭來(lái)也不知道自己忙什么了,所以我認為不管是長(cháng)期的還是短期的,都應該有一個(gè)不錯的規劃,這樣你才能合理的利用時(shí)間,充實(shí)自己的生活,因為當你有了目標以后,你再沒(méi)有剩余的時(shí)間浪費在那些瑣碎的事情上了。
。4)要有一定的責任心:
我想大家都喜歡和有責任心的人交往,何況想在女孩子找男朋友最先考慮的也是要有責任心了,所以責任心應該是最重要的了,我感覺(jué)作為一個(gè)人應該具有的素質(zhì),如果沒(méi)有了責任心,將變成一個(gè)別人拋棄的人,同事和朋友就會(huì )慢慢疏遠你,就再沒(méi)必要談什么宏圖偉業(yè)了。
。5)要學(xué)會(huì )向上級匯報工作情況:
剛出入職場(chǎng),很多人只知道眉頭苦干,如果遇到一個(gè)好的上司,他會(huì )肯定你的能力,但我上面說(shuō)了溝通能力的重要性,所以適當的溝通顯得很有必要,當然你要完成上司給你的任務(wù)。在工作中你應該明白同樣的事情很多人都能干,所以你要表現出你自己的獨特之處,盡量把普通的事情做好,把簡(jiǎn)單的事情做得不簡(jiǎn)單,這才是一個(gè)出色人物應該具有的品質(zhì);當然工作出色的完成了,你就應該向上級匯報這些工作,不然再出色,又有誰(shuí)知道了,所以每天應該讓上司知道你干了什么事,中途遇到的問(wèn)題,自己的解決辦法等等,這樣能提高你在上司心目中的地位,也會(huì )慢慢的鍛煉你的溝通能力,而且你可以從中學(xué)到很多東西,何樂(lè )而不為了,所以就我個(gè)人而言,向上級匯報工作我感覺(jué)很有便要。
職場(chǎng)寶典工作總結范文5
學(xué)期將盡,校學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作也即將落幕。下面是上學(xué)期的學(xué)生會(huì )工作總結,一起來(lái)看一下吧。
三月桃花連十里,四月薔薇靠短墻,五月天氣猶為暖,六月荷花別樣紅,當初邁著(zhù)春姑娘的腳步,深深埋下豐收的種子,如今,腳步依舊豪邁,卻多了幾分激情與勁爽;厥走^(guò)去,我們戒驕戒躁,認真、踏實(shí)地完成了本學(xué)期工作,成績(jì)斐然。先把我們的工作做如下總結:
首先列舉我們所取得的成就:
一、做好了各項日常工作。
作為各部門(mén)的中心樞紐,我們秉承求真務(wù)實(shí)和精益求精的工作態(tài)度,積極進(jìn)取,總結前輩們的經(jīng)驗,吸取前幾屆的教訓,認真完成了任務(wù),同時(shí)又積極與系領(lǐng)導溝通,認真履行了上傳下達的義務(wù)。也很好的學(xué)會(huì )了統籌帷幄的方法,對于以后的工作有很大的幫助;
二、培養了新一屆的學(xué)生干部。
在這個(gè)學(xué)期,我們加強了學(xué)生干部的管理,同時(shí)對各項規章制度進(jìn)行進(jìn)一步的整合,俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩不成方圓!币胪瑢W(xué)們做好,首先我們這些干部就得起帶頭作用;
三、成功的開(kāi)展了各項特色活動(dòng)。
為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,各部門(mén)都相應的開(kāi)展了各樣的特色活動(dòng),例如:專(zhuān)家講座、經(jīng)驗交流會(huì )、植樹(shù)活動(dòng)等。在這些活動(dòng)中,不僅使同學(xué)們有一個(gè)愉快的回憶,增強了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。還鍛煉了我們干部干事的工作能力以及團結合作的精神,也增強了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感;
四、干部改選工作的順利完成。
六月,又是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的歲月。各干部干事經(jīng)過(guò)了一年的鍛煉,都有了很大的進(jìn)步,現在擺在大家面前的又是一個(gè)機遇。干部改選,給了很多人很多激情。經(jīng)過(guò)大家的競選,投票,老師的建議,新的干部產(chǎn)生了,我們的工作又有了一個(gè)新的開(kāi)始;
五、歡送各位學(xué)姐學(xué)長(cháng)離校。
六月也是一個(gè)離別的歲月,大四的各位學(xué)姐學(xué)長(cháng)即將告別我們離開(kāi)學(xué)校,踏入社會(huì )。我們組織好各部門(mén)開(kāi)展了一些活動(dòng),也做好了歡送的工作。在這些工作中,我們也吸取了學(xué)姐學(xué)長(cháng)們的經(jīng)驗。為以后個(gè)人的計劃和目標做了一個(gè)新的安排,也讓同學(xué)們有了一絲緊張感;
六、安全工作的宣傳到位。
我們學(xué)校離市中心較近,學(xué)校的外面也比較的復雜,因此學(xué)生的安全必須提到一個(gè)警惕的高度。在各班班長(cháng)的宣傳下,同學(xué)們的人身和財產(chǎn)安全都得到了一定的保障。這為同學(xué)們的安心學(xué)習做了一個(gè)保障;
七、加強學(xué)風(fēng)建設的明顯成果。
在這個(gè)學(xué)習,大二的同學(xué)面臨著(zhù)英語(yǔ)四級考試,通過(guò)平常的努力,過(guò)級率取得了一定的成就。在本學(xué)期的期末考試中,同學(xué)們整體表現優(yōu)異,學(xué)風(fēng)好、考風(fēng)好,為中文系取得了良好的榮譽(yù)。
其次是不足需改進(jìn)的地方:
一、細節注重不夠。
很多工作就大體上安排的很好,卻忽視了一些細小的部分,導致工作遇到一些小問(wèn)題,臨陣忙手亂腳的;
二、積極性還有待加強。
部分干部干事做事很守本分,以致太過(guò)本分,沒(méi)有什么創(chuàng )新,甚至還有些被動(dòng);
三、英語(yǔ)四級的過(guò)級率
成績(jì)雖然不錯,但與開(kāi)始老師的預想還有一定的距離,對于這方面我們還有待加強。
這學(xué)期雖然有得有失,但是總的來(lái)說(shuō),成績(jì)還是比較突出的,我們也將以此為自豪,在今后的工作中,我們將繼續實(shí)施那些好的措施,發(fā)揚我們吃苦耐勞、認真負責的工作精神。同時(shí),對工作中出現的失誤進(jìn)行總結反思,并及時(shí)采取行之有效的措施予以彌補。本學(xué)期即將告別這輝煌的舞臺,回到屬于他自己的巢穴,但它不會(huì )從此銷(xiāo)聲匿跡,遠離我們的視眼,因為在那里,有我們奮斗的足跡,有我們留下的淚水與汗水。在揮手告別之際,讓我們對它致以最崇敬的敬禮。
職場(chǎng)寶典工作總結范文6
一、上半年工作總結
上半年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的大力配合下,調度室人員本著(zhù)“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項工作。結合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉目標開(kāi)展各項工作,F將調度室上半年的工作總結如下:
(一)調度安全生產(chǎn)管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改,消除了隱患,保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節之間的協(xié)調組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。認真組織召開(kāi)每天的早會(huì )和協(xié)調會(huì ),研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況,及時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行人力、物力等合理調度,確保生產(chǎn)各環(huán)節的理順與協(xié)調。認真審視每天的工作,改進(jìn)不合理的工作流程,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬(wàn)噸,掘進(jìn)進(jìn)尺3500米,進(jìn)行了15101首個(gè)綜采工作面帶負荷調試工作。完成了井下采區變電所、采區水倉及采區避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運巷的開(kāi)口工作,認真組織了15105風(fēng)運巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應急管理體制。編制了20xx年度應急預案和處災計劃,
并根據具體情況及時(shí)進(jìn)行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進(jìn)行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無(wú)計劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動(dòng)有方案有措施,均進(jìn)行了評審和總結,從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發(fā)了《李陽(yáng)煤業(yè)應急救援領(lǐng)導組織機構及職責》,對應急救援工作職責進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強變化環(huán)節管控。在安全生產(chǎn)過(guò)程中加強了變化環(huán)節的管 理。根據集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法、變化及非正規作業(yè)管理規定、 變化管理分析考核機制,對單項工程實(shí)行了分級管理,對重點(diǎn)變化重點(diǎn)監管,超前預控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調控。在上半年共組織協(xié)調了7次貫通、3次過(guò)地質(zhì)構造以及多次巷道開(kāi)口、探陷落柱、大型機電開(kāi)關(guān)設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調度裝備管理。運行使用了標準、現代的調度臺。
6、加強培訓學(xué)習工作。按時(shí)參加上級和煤業(yè)公司內部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學(xué)習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學(xué)習、CAD培訓學(xué)習、煤礦安全事故案例學(xué)習等。組織調度室所有人員進(jìn)行調度業(yè)務(wù)和煤礦專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,平時(shí)主動(dòng)學(xué)習調度業(yè)務(wù)、現場(chǎng)管理和質(zhì)量管理等方面的知識,努力提高調度室整體業(yè)務(wù)水平。
(二)調度匯報
1.事故匯報。對發(fā)生的各類(lèi)事故按要求及時(shí)上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類(lèi)事故,使得事故在最有效時(shí)間內得到了處理,保證了安全,為生產(chǎn)贏(yíng)取了時(shí)間。
2.采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現場(chǎng)向礦調度室作三次匯報,內容包括除生產(chǎn)進(jìn)尺外現場(chǎng)地質(zhì)變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報。按規定的時(shí)間和內容要求及時(shí)向調度室匯報班、日生產(chǎn)、安全等情況,并做好記錄,做到數字準確,內容具體,按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日報。
4.月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷(xiāo)、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、 開(kāi)拓進(jìn)尺、 采掘重點(diǎn)工作的完成,存在問(wèn)題及采取的主要措施, 內容具體,數字準確,并按規定時(shí)間進(jìn)行了上報。
6.標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫(xiě)好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專(zhuān)題匯報。專(zhuān)題匯報按內容、時(shí)間要求等要求記錄,并按時(shí)間順序編號存檔。
8、重點(diǎn)工程匯報。對礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報,月有總結。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報制度,對非正規作業(yè)要求編制了專(zhuān)項措施,并根據變化級別安排了不同級別人員進(jìn)行跟班,確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計劃
(一)調度安全生產(chǎn)管理
1、繼續加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調度員每月入井至少8次,填寫(xiě)入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實(shí)整改,消除安全隱患。
2、繼續加大各環(huán)節之間的協(xié)調組織力度,增強生產(chǎn)指揮能力。20xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉和生產(chǎn)銜接工作,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調力度,完成全年的各項工作任務(wù)。
3、提高應急演練的質(zhì)量。按20xx年年初制定的應急演練計劃,組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統異常專(zhuān)項演練、瓦斯抽采系統事故、反風(fēng)演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進(jìn)行評審與總結,繼續加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
4、加大變化管控力度
認真落實(shí)變化管理,嚴格非正規作業(yè),加強非正規作業(yè)單項工程管理,強化科隊領(lǐng)導的跟班管理。對重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監管,超前預控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調控。
(二)重點(diǎn)調度管理
1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年,隨著(zhù)雨季的來(lái)臨,組織各部門(mén)做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門(mén)的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門(mén)聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準備,提前制定有效措施,明確任務(wù),落實(shí)責任,積極為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強變化環(huán)節管理。15101首個(gè)綜采工作面在帶負荷調試期間,組織、協(xié)調、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應機制,組織各類(lèi)生產(chǎn)事故分析會(huì ),督促相關(guān)科室組織設備、安全、質(zhì)量事故分析。
嚴格執行生產(chǎn)組織有關(guān)制度,從領(lǐng)導抓起,層層落實(shí)事故,責任到人,對沒(méi)有在現場(chǎng)組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進(jìn)行考核。
對各類(lèi)事故要按照“四不放過(guò)”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核。對當天完不成任務(wù)的隊組,調度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調度會(huì )上要講評并承諾。
(四)加強信息的呈報。信息力求及時(shí)、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速呈報。認真落實(shí)各級管理部門(mén)及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會(huì )議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導交辦的事項等。組織開(kāi)展督促檢查,既要傳達領(lǐng)導指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實(shí)效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學(xué)習,特別是現代化調度業(yè)務(wù)知識和調度標準化建設方面的知識。以及專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養,在實(shí)踐中學(xué)習,以學(xué)習指導實(shí)踐,擴展思路,樹(shù)立超前意識,加強制度建設,做好現場(chǎng)各環(huán)節的調度管理工作。在今后的日子里,調度室有信心、有決心,在公司領(lǐng)導、各科室的支持和幫助下,扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調度室的本職工作,為公司的和諧、穩步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產(chǎn),為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。
職場(chǎng)寶典工作總結范文7
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,期望各位予在指導提議。
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不一樣的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著(zhù)重強調服裝的不一樣特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不一樣,準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中十分重要的一個(gè)環(huán)節。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間When、穿著(zhù)場(chǎng)合Where、穿著(zhù)對象Who、穿著(zhù)目的Why方面做好購買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,資料易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現。要根據顧客的情景,隨機應變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不一樣而改變說(shuō)話(huà)方式。對不一樣的顧客要介紹不一樣的資料,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝貼合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小細心得,在以后的過(guò)程中,我將做好工作計劃,及時(shí)總結出工作中的不足,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到最好。
職場(chǎng)寶典工作總結范文8
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事們:
大家辛苦了,回顧過(guò)去的一年,有解決不了問(wèn)題時(shí)的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時(shí)的歡樂(lè )?偟膩(lái)說(shuō),歷經(jīng)很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,在此也感謝領(lǐng)導和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進(jìn)步,也存在著(zhù)諸多不足,現將自己的一點(diǎn)體會(huì )總結如下,望多批評指正。
一、踏實(shí)肯干,做好自己的本職工作
司爐工是一個(gè)特殊工種,更肩負著(zhù)特殊的責任與風(fēng)險,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。工作中,我嚴格執行各項規章制度,注重安全生產(chǎn),認真履行作為一個(gè)司爐工的職責,認真進(jìn)行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設備出現異常的時(shí)候,還加強對設備的不定時(shí)、不定期多次反復地檢查,找出問(wèn)題,及時(shí)解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說(shuō)這些設備冷卻無(wú)情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來(lái)他們是年幼的嬰兒,每一個(gè)聲音、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)眼神都代表著(zhù)他們的訴求,如果不仔細去觀(guān)察、去傾聽(tīng),些許的設備異常就會(huì )被忽略,導致更大的設備隱患,這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時(shí)我肩負著(zhù)供暖班副班長(cháng)的職責,協(xié)助班長(cháng)完成、協(xié)調各項工作是我的分內事情,尤其是季節用工的加入,一個(gè)30人的大班組,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗。慢慢總結出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經(jīng)驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現。
二、虛心學(xué)習、提高個(gè)人素質(zhì)
完成工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現的問(wèn)題。通過(guò)同事間的探討,我能從他們那里得到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長(cháng)HSE知識培訓班,對于這次機會(huì ),我非常珍惜,認真聽(tīng)課,回家好好看課件,踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習,彌補自己的知識不足。20天的學(xué)習中我對HSE體系有了深刻體會(huì ),在理論考試、實(shí)踐考試、論文答辯、學(xué)習總結四項考評中取得了理論分,實(shí)習研討分的好成績(jì),得到了多位領(lǐng)導、講師的認可和好評。借此機會(huì )特別感謝給了我這次學(xué)習機會(huì )的基地處各位領(lǐng)導。俗話(huà)說(shuō)活到老,學(xué)到老,學(xué)習是伴隨我們一生的事情,積極學(xué)習,完善自己,才能更好的完成工作。
三、敢于嘗試、敢于創(chuàng )新
一年中,在上級領(lǐng)導的正確指導和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統暴露出的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并由承包商進(jìn)行實(shí)施整改。十月份,對三號爐爐排進(jìn)行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運調試爐排,最難忘的是安裝電動(dòng)葫蘆的導繩器。這些工作都是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會(huì )我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰。
四、節能降耗、共享藍天
藍天好久不見(jiàn)、污水隨處可見(jiàn)、居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都調查中發(fā)現燃煤占比35%,汽車(chē)尾氣和揚塵各占比20%,其他占比25%?吹竭@些報道后,我覺(jué)得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點(diǎn)事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進(jìn)行分享,并把鍋爐高效運行區進(jìn)行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時(shí)對除塵脫硫塔檢修維護,減少污染物的排放。在供暖季,將“節能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
五、不足和改進(jìn)
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點(diǎn):
1.積極與上級領(lǐng)導多溝通,多向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習;2.工作的條理性不夠清晰,以后要分清主次和輕重緩急;
2.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。
在以后的工作中,我要注意修正自己不足的地方,養成良好的工作習慣,多付出一些,工作就會(huì )優(yōu)化一些,認認真真沉下心去做事情,職業(yè)做事,誠信待人。最后,再一次感謝上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷與支持!謝謝
職場(chǎng)寶典工作總結范文9
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)就到了年末,這一年我結束了大學(xué)生活,從懵懂的學(xué)生來(lái)到這個(gè)五味雜成的“社會(huì )大學(xué)”,成為了人們口中的上班“蟻族”。這一年對于剛剛畢業(yè)的我是一次重大考驗,也是我人生的第一個(gè)轉折點(diǎn)。我要慢慢學(xué)會(huì )在沒(méi)有父母的庇護下生活,學(xué)會(huì )如何進(jìn)入職場(chǎng)工作,學(xué)會(huì )怎么從一個(gè)新人成長(cháng)為一個(gè)經(jīng)驗豐富的老人,學(xué)會(huì )在“社會(huì )大學(xué)”的洗禮下成長(cháng)。以下是我這一年的工作總結。
一、求職與面試
畢業(yè)至今已有一年,這一年的時(shí)光都留給了xx,留給了已經(jīng)畢業(yè)的我。正臨畢業(yè)之季,每個(gè)人都在擔憂(yōu)工作的問(wèn)題,我也不例外,學(xué)校的各大招聘會(huì )沒(méi)有一個(gè)企業(yè)或單位招我們這個(gè)專(zhuān)業(yè),大家都很沮喪,因此很多同學(xué)都轉行了,只有少數堅持走專(zhuān)業(yè)道路的同學(xué)還在一直努力著(zhù)、堅持著(zhù)。我也是一心想要從事本專(zhuān)業(yè),所以一次偶然的機會(huì ),我來(lái)到xx學(xué)校應聘,應聘這里的xx老師,當時(shí)一起來(lái)的還有另外一個(gè)同學(xué),可是這里只招一個(gè)xx老師,第二天我很幸運的接到了通知“你明天就可以來(lái)上班了”,接到通知的那一刻我很驚訝,也很開(kāi)心,自己的工作有著(zhù)落了,這也成為了我人生第一份正式的全職工作,我很珍惜,也很用心。
二、工作與進(jìn)步
回顧這一年的工作時(shí)光,從一個(gè)什么都不懂的新人,在大家的幫助下逐漸走上工作的正軌。這一年的生活中有太多的歡聲笑語(yǔ),也有辛酸與辛苦,每個(gè)人的工作都很忙碌,但是xx的家人們卻有著(zhù)一顆充滿(mǎn)活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此,在這樣一個(gè)和諧歡樂(lè )的大家庭里工作是一件多么快樂(lè )的事情。我為此感到慶幸,感謝xx讓我學(xué)會(huì )了勇敢的站在大屏幕下進(jìn)行講課,感謝xx讓我學(xué)會(huì )了與這么多可愛(ài)的孩子相處交流,感謝xx讓我成功的邁出了人生的第一步。
雖然來(lái)到xx工作的時(shí)間并不長(cháng),但是這里的人教會(huì )了我很多,這里的事上我明白了很多。剛來(lái)xx的時(shí)候真好是放暑假,學(xué)校要開(kāi)暑假課程,所有的老師都聚在一起,一起討論課程,一起編寫(xiě)暑假課,一起加班到很晚,我就是被這種充滿(mǎn)了激情與活力的工作氛圍給感染了,因此我很快的就融入到了這個(gè)大家庭中來(lái),跟他們一起做課程,一起討論課題,當然也是大家的熱情與幫助才讓我這么快的熟悉了這里的工作,這里的人。在這里,我要給所有的xx家人們說(shuō)一聲謝謝!
三、不足與改進(jìn)
當然,一切都不會(huì )是一帆風(fēng)順,總會(huì )插播一些小插曲,這么長(cháng)時(shí)間,xx老師一直是我一個(gè)人,沒(méi)有共同探討的同伴,學(xué)校雖然一直在招人,我也在努力的尋找著(zhù)合作伙伴,但至今都是杳無(wú)音信,這大大的打擊了我的積極性,我開(kāi)始了抱怨,消極情緒,但這只是短暫的,因為工作還得繼續。后來(lái)我逐漸進(jìn)入到了編寫(xiě)新課程的階段,起初積極性很高,各種資料搜集,編寫(xiě)ppt和教案,進(jìn)行試講,一次一次的試講對我的提升很大,雖然只是剛剛開(kāi)始,但每一次我都是很認真的對待,不斷的修改試講,直至達到最完美的效果。如此反復下來(lái),最終的付出修成正果的時(shí)候,自己也會(huì )為此感到欣慰。
四、活動(dòng)與心得
在xx除了繁重的工作以外,學(xué)校也會(huì )經(jīng)常舉辦一些活動(dòng),以減輕大家的壓力,來(lái)xx一年,參加了xx大大小小七八場(chǎng)活動(dòng),如:”問(wèn)當代“畫(huà)展、生日會(huì )、最美老師、跳繩、接力賽、唱歌、下棋比賽等,每一次活動(dòng)大家都很積極,不斷展現出xx家人們的青春與活力。其中我感觸最深的就是暑假舉辦的畫(huà)展和最美老師的選舉。畫(huà)展前期的準備工作非常的繁瑣,布展的時(shí)候很多老師和公司的人都忙到凌晨四五點(diǎn)鐘,沒(méi)有一個(gè)人喊累,因為大家都有一個(gè)共同的目標就是明天就是畫(huà)展開(kāi)幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成這項工作。
還有就是“xx老師”的選拔賽,當活動(dòng)規則下來(lái)的時(shí)候,我蒙了,每個(gè)人都要出一個(gè)節目以及在所有的人面前做自我介紹,展現自己的才藝,我當時(shí)很苦惱,自己沒(méi)有什么才藝,這該咋辦?沒(méi)辦法硬著(zhù)頭皮報了一個(gè)唱歌的才藝表演;顒(dòng)開(kāi)始的那天,每個(gè)人都玩的很嗨,我也大開(kāi)了眼界,每個(gè)人站在上面展示才藝的那一刻,都是那么的美麗動(dòng)人,看到大家都那么的積極踴躍,我也鼓足了勇氣站在所有人面前唱完了這首歌,因此,我又進(jìn)步了。在接下來(lái)的日子里,學(xué)校也會(huì )舉辦更多的活動(dòng)來(lái)展現xx家人們的風(fēng)采。
xx為我們搭建了一個(gè)廣闊的平臺,我們還有什么理由拒接他呢!雖然在這一年的工作里,我學(xué)會(huì )了很多,但還有很多不足的地方需要去改進(jìn),因此在接下來(lái)的工作中,還需要不斷的去完善自己,還有更多的東西需要去學(xué)習,這樣才能跟隨著(zhù)xx的腳步一起成長(cháng),一起跨越。xx加油!
職場(chǎng)寶典工作總結范文10
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將半年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù):
1、統計情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單,做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē),現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的,F在空車(chē)過(guò)磅,就能做到發(fā)運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現短少情況,都會(huì )出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會(huì )出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,
但是還存在著(zhù)以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,上報情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
職場(chǎng)寶典工作總結范文11
新人剛入職場(chǎng),工作和生活對于你來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的挑戰,如果是規范化的公司,幾乎每周開(kāi)會(huì )都要準備每周工作計劃,月底了還要準備月結大會(huì ),工作總結是開(kāi)會(huì )必不可少的標配。
那么對于剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人,該怎樣學(xué)會(huì )寫(xiě)工作總結呢?
一、明確工作總結作用:
1.階段性的項目總結能夠讓老板明白你已經(jīng)做了什么,遇到的問(wèn)題,以及項目進(jìn)度。如果項目脫離了原來(lái)的方向,通過(guò)階段的總結,可以盡早發(fā)現問(wèn)題,避免到最后一刻返工。
2.很多時(shí)候,老板在和Ta的老板匯報的時(shí)候,需要用到報告中的一些數據或成果。如果項目結束之后趁熱打鐵主動(dòng)交上一份項目總結,省去了老板再和你要數據的麻煩,也會(huì )覺(jué)得你有整理數據和總結的意識。
3.總結報告是工作成果的展示。不做的話(huà),虧的可是自己。如果不主動(dòng)匯報做了哪些工作,之前的心血就白花了。
二、如何書(shū)寫(xiě)工作總結:
1.數據量化統計和總結
要寫(xiě)好總結,須勤于思索,善于歸納,對工作進(jìn)行數據量化統計和總結。也許你會(huì )說(shuō),也是對工作記錄呀。對,但是記錄方式不同,簡(jiǎn)單點(diǎn),就是要用數據來(lái)說(shuō)話(huà)。
比如當月我共組織了幾次部門(mén)培訓或參加了多少次培訓學(xué)習;現場(chǎng)巡檢發(fā)現了多少問(wèn)題點(diǎn)或工作中檢查出多少需要改進(jìn)的方向;有多少問(wèn)題點(diǎn)已經(jīng)改善,哪些還需要下一步關(guān)注;完成了多少工作量,與目標差異多少?這些都需要數據量化出來(lái)。
2.個(gè)人思想感悟和認識
除了總結當月的工作情況,還需要有個(gè)人的思想感悟和認識,從當月所做某件具體的工作中剖析自己存在的不足和哪方面欠缺,總結經(jīng)驗和教訓。
總結中對自我剖析僅有反思還不夠,最重要的是要提出改善的方法和思路。
3.工作方法的改善和思路
對工作方法在運用中得到的教訓或經(jīng)驗、規律進(jìn)行總結,從個(gè)人認識提升到對工作方法的剖析,提出改進(jìn)工作方法的建議。
以上三大要素,就是總結的必備品:領(lǐng)導沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間去仔仔細細看你的總結,所以盡可能以數據量化的形式讓你的總結清晰明朗,同時(shí),領(lǐng)導最想看到的,還是你的思維,你的想法,所以在總結中需要剖析自己的不足,總結自己的經(jīng)驗教訓,并提出對自我和工作改進(jìn)、改善的建議和思路,而不是按部就班的列工作清單,月月雷同。
三、總結需要注意的問(wèn)題:
1.總結前要充分占有材料
最好通過(guò)不同的形式,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),了解有關(guān)情況,或者把總結的想法、意圖提出來(lái),同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2.一定要實(shí)事求是
成績(jì)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚
總結是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜
材料有本質(zhì)的,有現象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5.總結的具體寫(xiě)作
可先議論,然后由專(zhuān)人寫(xiě)出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
良好的總結習慣,會(huì )促使一個(gè)人成熟;良好的總結能力,是學(xué)習者成熟的標志,通過(guò)回顧自己走的路,走自己要走的路。
個(gè)人工作總結不只是為了讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,它是能把個(gè)人引向成功的至勝法寶。
長(cháng)期堅持寫(xiě)總結對提升個(gè)人的思維、邏輯、語(yǔ)言和書(shū)面表達能力、工作效率有非常重要的作用!
職場(chǎng)寶典工作總結范文12
又到了一年歲末,相信當前除了讓人充滿(mǎn)期待的年終獎,讓大家頭疼的肯定是年終總結和未來(lái)思考了。如果你是一個(gè)部門(mén)管理者,如何讓平時(shí)不愛(ài)思考的下屬放開(kāi)想象,給部門(mén)找找思路呢?這里給大家分享一套簡(jiǎn)單的方法,這套方法是戰略解碼思路在具體工作中的應用,可以跟現在比較流行的OKR無(wú)縫對接。
在進(jìn)行整體安排之前,作為管理者,需要把你聽(tīng)到的、想到的行業(yè)、公司、管理層的要求和初步想法跟大家進(jìn)行溝通鋪墊,以讓大家展開(kāi)思考。
要求大家按以下內容和步驟一步步去思考:
、俪晒Φ臉幼樱核伎疾块T(mén)和個(gè)人負責的工作范圍、職責成功時(shí)的樣子,需要結合整個(gè)公司、部門(mén)大的方向進(jìn)行思考,時(shí)間跨度可以放到2—3年以后,用高目標和想象力來(lái)激發(fā)思考力和動(dòng)力;
、诤饬磕繕耍阂龀散,需要按年為單位來(lái)拆分階段性目標。第二步詳細思考明年需要實(shí)現哪些成果,需基于成功的樣子來(lái)考慮,可以包括過(guò)程與結果的衡量指標,盡可能量化;
、郛斍懊媾R的機會(huì )、困難和挑戰:類(lèi)似于SWOT分析,但會(huì )更聚焦于當前負責的工作,這些困難點(diǎn)必須是真正的難點(diǎn),不能泛泛而談;
、荜P(guān)鍵驅動(dòng)因素和突破口:基于③的分析,形成針對性的解決措施,這些措施必須真正能解決問(wèn)題,實(shí)現你想要達成的目標,而且這些措施不能是日常工作或很簡(jiǎn)單就能達成的工作;
、菪袆(dòng)計劃分解:將④的具體措施進(jìn)行詳細拆分,并落實(shí)到具體責任人和完成日期,注意:責任人必須非常明確合適,計劃完成日期需要拆分到具體月或季度,不能寫(xiě)成年底完成,要有可衡量的具體節點(diǎn)和完成目標②。
通過(guò)這5個(gè)步驟下來(lái),就會(huì )形成了具有關(guān)鍵目標(O)、關(guān)鍵舉措和成果(KR)的可執行的年度工作計劃。后續可以根據不同工作性質(zhì),進(jìn)行半年度/季度/月度等不同頻率的迭代更新。
從個(gè)人實(shí)踐下來(lái),這套方法可以鼓勵下屬放開(kāi)思路,不再拘泥于某一項具體工作,從本質(zhì)上思考工作和問(wèn)題,有興趣的話(huà)以后再給大家帶來(lái)更多的分享。
職場(chǎng)寶典工作總結范文13
從8月份參加工作到現在,雖然只有短短的四個(gè)月,卻讓我獲益匪淺,學(xué)到了許多,也發(fā)現了許多自己的不足,讓我不斷地從自己找原因,不斷去進(jìn)步、發(fā)展。四個(gè)月似乎比之前20xx年得到的東西都多,在韶關(guān)和黃山這兩個(gè)項目中,讓我對工作有了全新的認識,知道了看似瑣碎簡(jiǎn)單的工作,卻都會(huì )因為自己的認真負責或者粗心大意而導致完全不同的結果,與我之前對工作的認識完全不一樣,所以我非常珍惜自己在工作中的這個(gè)角色,以積極的態(tài)度投入工作,將今年參加工作的心得體驗總結如下:
1、敬業(yè)精神。
感覺(jué)自己在這個(gè)崗位上充滿(mǎn)了期待,我很看重這個(gè)發(fā)展平臺,雖然是最基層的工作,但是我認為只有從最基層做起,不斷的學(xué)習前輩們的工作方法,工作技巧,不斷的完善自己,提高自己的能力,補充自己的不足,才會(huì )讓自己變得優(yōu)秀。雖然拋卻了安逸的生活,但是這樣的歷練讓我成熟的更快,能更快的適應工程中的工作,這是我成長(cháng)的重要機會(huì )。所以我盡滿(mǎn)腔的熱情去工作,也感覺(jué)特別盡心盡力,我把它看得至關(guān)重要,因為這份工作對我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易。
2、周密性和嚴謹性。
剛進(jìn)入工作崗位的時(shí)候,覺(jué)得這些工作看似只是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后,發(fā)現自己的認識相當的狹隘。越是簡(jiǎn)單的工作,越是不能夠大意,尤其是我們這種項目工程,因為工程的質(zhì)量和效率直接影響著(zhù)人民的利益,在電氣工程施工過(guò)程中,有很多電纜管、接地線(xiàn)須穿越樓板、隔墻,或是其它建筑物,接地扁鋼則要與建筑物底板鋼筋、基礎槽鋼等焊接。如有差錯,不僅返工困難,還埋下隱患,所以必須嚴格監控隱蔽工程的施工質(zhì)量,這樣以來(lái)工作的周密性和嚴謹性就顯得尤為重要,在這個(gè)方面,我已經(jīng)可以驕傲的說(shuō):我完全能夠做的很好了。
3、計劃性。
這是我所欠缺的,也是一直以來(lái)我所想盡力達到的目標,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練,我發(fā)現其實(shí)計劃性與工作主動(dòng)性密不可分,主動(dòng)性加強了,就會(huì )不斷地對未來(lái)工作進(jìn)行計劃和安排,尤其是到了黃山項目的這兩個(gè)月里,我對計劃性的理解尤為深刻,由于公司領(lǐng)導的器重,讓我帶幾個(gè)民工做一些簡(jiǎn)單的施工,讓自己的工作有了一定的自主性。這個(gè)時(shí)候,計劃性就顯得尤為重要,做好了計劃,任何工作做起來(lái)就會(huì )有條不紊,否則就覺(jué)得工作好像一團亂麻,降低了工作效率。我覺(jué)得自己在這一點(diǎn)上還有待提高,在以后的日子中,我一定努力加強自己這方面的鍛煉,不斷跟前輩學(xué)習,避免避重就輕局面的出現。
4、溝通合作性。
任何工作都離不開(kāi)一個(gè)團隊的力量,這是我工作以來(lái)的體會(huì )。工作上需要溝通,需要合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長(cháng),工作起來(lái)就感覺(jué)比較順心、快捷。一個(gè)人的力量和智慧是有限的,但是如果能和周?chē)耐录皶r(shí)的溝通交流,把大家的智慧集合在一起,那么,不僅工作效益提高了,同時(shí)公司的人際關(guān)系也和諧了,這對中央提出來(lái)的構建和諧社會(huì )也貢獻了自己的力量。
5、個(gè)人素質(zhì)的提高。
剛畢業(yè)的自己,覺(jué)得如同一張白紙,有很多的地方學(xué)要去完善,有很多課本上沒(méi)有的東西需要去學(xué)習,需要把理論轉化為實(shí)踐,同時(shí)工作中出現的新問(wèn)題新思路需要不斷的去充電,去學(xué)習。我覺(jué)得在這個(gè)方面我做的還有些不夠好,剛工作的時(shí)候,應該盡快的明白公司是不會(huì )根據個(gè)人的學(xué)歷和知識的豐富作為評判標準的,而是個(gè)人能夠為公司創(chuàng )造的價(jià)值。所以無(wú)論何時(shí)何地,都要從小事做起從現在做起,好好的學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)的干活,多看多記,默默地無(wú)形給自己積累一些資本,不斷的提升自己的價(jià)值,我始終認為,今天努力的程度和進(jìn)步的速度決定未來(lái)的位置!
在這個(gè)平凡的崗位上,讓我看到自己存在的好多不足之處,也讓我更多的是對自己的反思和對別人的尊敬,因為這里需要大家的共同配合,需要每個(gè)人都盡心去做好工作,更多的是給自己提供了一個(gè)平臺,一個(gè)能夠更多發(fā)展空間的平臺,在這里,可以接觸一些項目領(lǐng)導,吸取他們身上所含蘊的眾多優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們運籌帷幄之中的氣魄,對我來(lái)說(shuō),這是個(gè)提高自我的機遇,我想自己應該好好把握機會(huì ),不斷提升,挖掘自身潛力,讓自己能有所成就。這里是一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光和向上的環(huán)境場(chǎng)所,需要不斷歷練,不斷進(jìn)步,才能適應這份我深?lèi)?ài)著(zhù)的工作。我應該慶幸,更應該珍惜!在這里,心態(tài)很重要,積極向上的心態(tài)讓我每天都充滿(mǎn)自信和感激,我相信,未來(lái)的我會(huì )更加的優(yōu)秀,不斷的為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值。
職場(chǎng)寶典工作總結范文14
時(shí)光流轉間,進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快一個(gè)月了。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會(huì )。在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及財務(wù)部門(mén)領(lǐng)導對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,積累工作經(jīng)驗,這一個(gè)月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后得到幅度的提高。同時(shí)我還要繼續加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。在此,對自己的工作總結如下:
一、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的財務(wù)人員,不僅要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際操作經(jīng)驗,還必須要做到嚴格按會(huì )計準則辦事。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執行。
三、體會(huì )與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀(guān)察,并及時(shí)指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為一名財務(wù)人員,對于公司財務(wù)工作,我將盡心盡責,對于不了解公司財務(wù)制度的業(yè)務(wù)人員,必須監督其按規定辦事。同事之間,在工作上互相幫助,互相支持,共同為公司出力。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長(cháng)。我將以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實(shí)努力的工作,報公司知遇之恩!
職場(chǎng)寶典工作總結范文15
實(shí)踐,是一個(gè)學(xué)習體驗的過(guò)程,是檢驗真理的過(guò)程。
我的職業(yè)目標定位在教師行業(yè)方向。作為一名數學(xué)專(zhuān)業(yè)師范類(lèi)的學(xué)生,我一直堅信培養好自己的教師技能,是我以后找工作的金鑰匙。所以我一直試著(zhù)在各種與人交流的場(chǎng)合發(fā)揮自己的職能,比如說(shuō)平時(shí)參加學(xué)校組織的義務(wù)家教、支教活動(dòng),自己尋找校外家教做兼職,在很多平臺上試講、說(shuō)課比賽。
但令我感觸最深的是今年暑假在南寧一所小學(xué)一個(gè)班擔任為期一個(gè)多月的輔導員兼職工作。
今年暑假,我沒(méi)有像以往那樣一放假就回家,我選擇了在校外做兼職來(lái)鍛煉自己,同時(shí)積累社會(huì )經(jīng)驗。我和同班幾位同學(xué)商量好,我們一放假就開(kāi)始了奔波找兼職之路。一開(kāi)始我們也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)尋找輔導員的工作,我們本來(lái)打算在餐廳里做服務(wù)生,我們幾乎是挨家挨戶(hù)的咨詢(xún),每次看到招聘二字的紅紙,我們都上前咨詢(xún),但很多次都是被“已招滿(mǎn)”或“不招短工”給拒絕了。但種種的碰壁并沒(méi)有打消我們求職的熱情,我們從中午一直走到了下午,結果是咨詢(xún)店面無(wú)數,只有幾個(gè)留下了聯(lián)系方式,只能說(shuō)機會(huì )還是有的。
第二天,我們又來(lái)到了人聲嘈雜的市中心。這天,我們依舊充滿(mǎn)信心,果然,功夫不負有心人。我發(fā)現了在路旁的一根石柱上貼著(zhù)一張招聘大學(xué)生做兼職的廣告,內容是定期給一個(gè)小班的小學(xué)生們復習功課和講解題目。我通過(guò)了上面的聯(lián)系方式聯(lián)系了過(guò)去,電話(huà)那頭是學(xué)校的主任。他跟我說(shuō)了一下,定好了下午去和他當面洽談的面試。下午,我按著(zhù)他描述的地點(diǎn)來(lái)到了那所學(xué)校,那是一所私立的小學(xué),我主要是負責給學(xué)生們講解習題和復習,每周去3次。主任跟我談好的是50塊錢(qián)兩個(gè)鐘的報酬。
我想了一會(huì ),接受了他的條件。我想這種兼職的輔導員工作不就是我們以后出來(lái)要面對的教育方向嗎?于是,我暗自欣喜自己找到了這份工作,雖然說(shuō)價(jià)錢(qián)不是很高,但我想得到的是更豐富的體驗和經(jīng)驗,所以為了做好這份工作,我重新查閱了他們的教材,自己大概溫習了一下內容,同時(shí)擬好提綱,如何給他們上好每一節課。
在兼職的過(guò)程中,我感嘆時(shí)間過(guò)得飛快,在為期一個(gè)多月的輔導過(guò)后,由于我們也快開(kāi)學(xué)了,所以停止了我暑假的兼職體驗歷程。
類(lèi)似的經(jīng)歷也大概能說(shuō)是職場(chǎng)體驗吧,過(guò)程中我收獲了很多東西和得到了豐富的經(jīng)驗,現總結如下:
雖然是尋找兼職,但依然能夠感受到求職的艱辛,所以我明白要想有所收獲,必須得堅持;不要有太多的抱怨,踏踏實(shí)實(shí);
選擇了,就要努力去做,不是“玩玩”而已;對待學(xué)生要有耐心和細心;
不要歧視差生,設身處地地幫助他們進(jìn)步才是最重要的;要懂得和自己的領(lǐng)導處理好關(guān)系;
兼職是鍛煉人的工作,別要求太高,只求有所收獲;
學(xué)會(huì )總結,慢慢地學(xué)會(huì )策劃、組織一些活動(dòng)。
以上是我暑假兼職中,做班級輔導員工作的體驗總結。通過(guò)此次的經(jīng)歷,我了解了社會(huì )求職的艱辛和一份工作的來(lái)之不易,今后,我將學(xué)會(huì )總結自己經(jīng)歷中所收獲的,以更高要求嚴格對待自己,為以后真正出社會(huì )求職做好準備。
職場(chǎng)寶典工作總結范文16
大學(xué)畢業(yè)以后我就來(lái)到了公司工作了,在公司工作了也有半年了,我已經(jīng) 完全沒(méi)有了剛來(lái)公司時(shí)的拘謹,也沒(méi)有剛來(lái)的時(shí)候無(wú)所適從的感覺(jué)。我已近剛開(kāi)始慢慢的懂得了公司的主要業(yè)務(wù),也可以獨自工作,可以獨立門(mén)面,自己去工作了。
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì )與想法,借此機會(huì )談?wù),鑒于此,現將這期間工作總結如下:
一、對我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。
1、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì )更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。
2、學(xué)習無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
除此之外,我還嘗試著(zhù)進(jìn)行了xx項目的成本估算,使我有機會(huì )能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
二、談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。 擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
三、我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。
在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,做好個(gè)人工作計劃,將自己的'知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以后的路程中,我會(huì )繼續的公司中工作下去,雖然我公司中已經(jīng)工作了半年,但是公司中有很多的事情需要我去學(xué)習,我知道的只是一些皮毛而已,公司中很多的事情需要我不斷地學(xué)習,不僅僅是業(yè)務(wù)上的,還有其它方面的,我相信我在公司的明天會(huì )更好!
職場(chǎng)寶典工作總結范文17
xx年,對于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人來(lái)說(shuō),是有著(zhù)特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬(wàn)幸的是,我所在的部門(mén),是一個(gè)十分團結、十分溫暖、十分和諧部門(mén),在領(lǐng)導的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的集體之中,不斷學(xué)習,不斷成長(cháng),F將工作以來(lái)的情況總結如下:
1、認真學(xué)習,努力提高
我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來(lái),我積極主動(dòng)地學(xué)習電能計量的技術(shù)知識,參閱了許多相關(guān)的書(shū)籍、雜志與電子文摘。另外,我經(jīng)常出現在現場(chǎng)和辦公室的試驗臺,請教同事一些技術(shù)上的知識,對相關(guān)的設備有了初步的認識和一定的理解。
2、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系。思想方面,作為一名共青團員,更沒(méi)有放松對自己的要求,積極參加了組織上的各種團員活動(dòng),力爭能夠加入xxx,始終以黨員標準規范著(zhù)自己的思想和工作。
誠然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關(guān)的技術(shù)知識需要更進(jìn)一步的學(xué)習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術(shù)人員,“知識精,技術(shù)硬”至關(guān)重要,而我才剛上路,還有很長(cháng)的路要走?傊,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習和工作,我在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領(lǐng)導給了我很多重要工作,同時(shí)這也是千載難逢的學(xué)習機會(huì ),我會(huì )在工作中不斷學(xué)習,不斷完善自己。在此我想對各位領(lǐng)導和同事,真誠的說(shuō)一聲“謝謝!
職場(chǎng)寶典工作總結范文18
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的xxxx年;赝鹸xxx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。
自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、為人力資源規劃工作提借準確的信息
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同
負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行規章制度
執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、充分考慮員工的福利
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助招聘
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
八、建立良好的員工關(guān)系
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
職場(chǎng)寶典工作總結范文19
光陰荏苒,不知不覺(jué)半年的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)試用期已經(jīng)結束了,感覺(jué)第一天接手店長(cháng)的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場(chǎng)景都歷歷在目。x月在各級領(lǐng)導以及同事的支持下,我成功當選了x營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),半年的試崗期工作也就由此開(kāi)始了。x營(yíng)業(yè)廳屬于區域廳,相比其他的鄉鎮廳,可能還要多一塊關(guān)于集團方面的操作及常規事務(wù)的處理,這對于我來(lái)說(shuō)將面臨一個(gè)更大的挑戰!
在去x之前,我也對x營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應該來(lái)說(shuō)在前任店長(cháng)的帶領(lǐng)下,x營(yíng)業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績(jì),因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營(yíng)業(yè)員到店長(cháng),雖然工作環(huán)境并沒(méi)有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長(cháng),我要比普通的營(yíng)業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動(dòng)的意義;更加清楚營(yíng)業(yè)廳的運營(yíng)狀況;更加努力地尋求提高營(yíng)業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現解決問(wèn)題。 營(yíng)業(yè)員到店長(cháng)很大的一個(gè)轉變在于從執行到管理,所以在營(yíng)業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求:
一、對于營(yíng)業(yè)員的管理。
首先要樹(shù)立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長(cháng)工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長(cháng)可以提高營(yíng)業(yè)員的工作積極性。如果說(shuō)威信是剛,親和力就可說(shuō)是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無(wú)成。
二、重視對營(yíng)業(yè)員的培養。
將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營(yíng)業(yè)員,適當地將一些管理工作交給這樣的營(yíng)業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長(cháng)的工作壓力,讓她們有更充足的時(shí)間去思考,也可以鍛煉營(yíng)業(yè)員,當公司需要開(kāi)設新的營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,就會(huì )有合適的人選使新?tīng)I業(yè)廳完成運轉。
三、如果把一個(gè)營(yíng)業(yè)廳比作一臺電腦的話(huà),
那么營(yíng)業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來(lái)給予支持。那就需要由我來(lái)關(guān)注到營(yíng)業(yè)廳的任何一項細節的事情上去,來(lái)支持軟件的強力運行。
職場(chǎng)寶典工作總結范文20
在20xx,我調動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名工廠(chǎng)中的新員工,我迅速調整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎,F將一年以來(lái)的工作、學(xué)習作以匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環(huán)境
到新的工廠(chǎng)對于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì ),盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導和其他同事請教,多向其他人學(xué)習,用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過(guò)學(xué)習,自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學(xué)習,努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細聽(tīng)、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設備。其中,通過(guò)去生產(chǎn)廠(chǎng)家現場(chǎng)考察,擴大了知識面,對先進(jìn)設備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅實(shí)的基礎。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習的態(tài)度,切實(shí)增強責任感、危機感和協(xié)調能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠(chǎng)日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導的安排在工作過(guò)程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導和同事的工作,在配合好xx工作的基礎上,一直以來(lái),辦公室的電腦有問(wèn)題,只要我空閑,從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過(guò)去,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長(cháng)的還比較慢,離領(lǐng)導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實(shí)基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類(lèi)廠(chǎng)家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個(gè)復合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專(zhuān)業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內成長(cháng)為一名合格的技術(shù)人才。
職場(chǎng)寶典工作總結范文21
經(jīng)過(guò)上半年的努力,我們在經(jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上已經(jīng)取得了一些成績(jì),為下半年的工作開(kāi)好了頭,打好了基礎,但下半年的市場(chǎng)競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續發(fā)展而奮斗。
通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話(huà),組織員工到相關(guān)培訓機構進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)培訓。
繼續做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內來(lái),發(fā)揮黨員作用,引導全體員工奮發(fā)向上。
(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷(xiāo),否則只會(huì )讓客戶(hù)反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現場(chǎng)的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴處罰。
(三)進(jìn)一步細化治理、創(chuàng )新服務(wù)
下半年公司要進(jìn)一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進(jìn)一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發(fā)生。對現有已不適時(shí)宜的規章制度加以修繕,提高規章制度的可操作性和可執行度,果斷貫徹落實(shí)。對一些還未規范的事項及時(shí)出臺相關(guān)制度和機制進(jìn)行調整規范。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng )新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)足度,根據客戶(hù)的需求和特點(diǎn),為客戶(hù)量身打造服務(wù)計劃書(shū),及時(shí)準確地為客戶(hù)提供所需的數據。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶(hù)感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會(huì )不方便和不順利,從而使客房更信賴(lài)和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上采用創(chuàng )新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶(hù)建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶(hù)解決工作和生活上的難題,用誠意感動(dòng)客戶(hù),用實(shí)力吸引客戶(hù)。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力。
回顧過(guò)去的半年,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對激烈的市場(chǎng)競爭,沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門(mén)中聯(lián)人繼續高舉著(zhù)理貨改革的旗幟,發(fā)揚創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著(zhù)堅定的腳步朝目標前進(jìn)。相信只要我們緊緊團結起來(lái),眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會(huì )取得最后的勝利。
職場(chǎng)寶典工作總結范文22
在服飾上班到現在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習,我深深感到xx的博大深厚,深深發(fā)現需要學(xué)習的知識太多太多。來(lái)xx后我被分在鞋區,通過(guò)幾天的學(xué)習,我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報我的學(xué)習情況和思想狀況。
一、現場(chǎng)工作方面
來(lái)到鞋區,首先在現場(chǎng)站柜學(xué)習,了解鞋子的分類(lèi),質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷(xiāo)售技巧,從而彌補對所在區域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價(jià)簽的整齊擺放,正確書(shū)寫(xiě),檢查銷(xiāo)售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫(xiě),做到的預防工作。最后,根據實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷(xiāo)售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好:細節決定成敗。只有關(guān)注細節,關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jì)。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫(xiě),導購員規章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標準,商品質(zhì)量三包的實(shí)施細則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì )制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習制度,去體會(huì )xx理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xx管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì )
在xx工作的這幾天,因為鞋區是商場(chǎng)所有區域里售后最多的區域,所以除了現場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx就絕對是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問(wèn)題,盡量的讓顧客滿(mǎn)意。由于xx的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機會(huì ),強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習,真正領(lǐng)會(huì )企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導能給予更多的指導。
職場(chǎng)寶典工作總結范文23
有人的地方就是江湖,而辦公室的“江湖”其實(shí)就是一種政治。從分工合作、職位升遷,到利益分配,在人的“主觀(guān)因素”作用下,人與人之間的各種關(guān)系就會(huì )變得錯綜復雜,謂之“辦公室政治”。同事之間為了獲得更好的生存機會(huì )或者為了得到更好的發(fā)展環(huán)境而展開(kāi)的一種能力與智慧的交鋒,這種交鋒往往是沒(méi)有硝煙的,需要各自拿捏分寸。
對于職場(chǎng)新人,如何看待“辦公室政治”,如何從細節上避免犯“政治”錯誤,對于經(jīng)營(yíng)好自己的職場(chǎng)生存環(huán)境,順利開(kāi)展職場(chǎng)生涯,非常重要。
細節一:態(tài)度
“辦公室政治”是職場(chǎng)生涯常見(jiàn)的生存狀態(tài),考驗的是職場(chǎng)人士的應變能力、協(xié)調能力等。初出茅廬的新人對“辦公室政治”多排斥畏懼,不如放下所有的不屑和無(wú)奈勇敢面對。辦公室政治也是人際關(guān)系處理的一個(gè)方面,不要把它放大,作為職場(chǎng)中人,處理人際關(guān)系的良好能力也是必不可少的素質(zhì)之一。
細節二:定位
有些人在部門(mén)、公司總也找不到自己的定位,該表現時(shí),總變現得不是地方,極有可能是因為沒(méi)把握好自己的定位。對于新員工來(lái)說(shuō),最關(guān)鍵的是做好本職工作,并表現出對工作和公司的熱情。新員工要做的,更多的是積累自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,豐富自己的工作經(jīng)驗。辦公室政治對于新員工來(lái)說(shuō),就是一種企業(yè)文化,所以盡快適應這種企業(yè)文化,能讓自己快速度過(guò)試用期,并將精力投入到工作中,則是一種最好的方式。
細節三:中立
在辦公室政治中,有些職員可能會(huì )被牽扯進(jìn)兩個(gè)對立的權力人物中,如果對任何一方有所偏袒,要不就出人頭地,要不就一敗涂地。
古人提倡“中庸之道”,講究“不偏不倚”,其實(shí)在職場(chǎng)中也有所裨益。專(zhuān)注于商業(yè)目標,決不偏袒任何一方,中立將有助于個(gè)人客觀(guān)地解決沖突。
對新人來(lái)說(shuō),較明智的做法是,保持中立的態(tài)度,顯示自己的親和力。一旦你被動(dòng)地卷入到爭斗的旋渦中,又看不清力量強弱與原因時(shí),最好是裝聾作啞,有時(shí)不妨放緩你工作該做的事,以待事態(tài)明朗。
細節四:自律
“學(xué)會(huì )說(shuō)與做”是縱橫職場(chǎng)最重要的一課。身在職場(chǎng),熟練掌握辦公室實(shí)用規則,相當于人在江湖,深諳四兩撥千斤之道。
職場(chǎng)新人有時(shí)說(shuō)話(huà)心直口快,甚至口無(wú)遮攔,在別的同事對領(lǐng)導七嘴八舌的時(shí)候,加入其中,大發(fā)議論,這樣的話(huà)傳到別人耳朵里,自然對自己非常不好。需要切記,八卦的目的只是為了更加適應辦公室里紛繁復雜的關(guān)系和較量。如果從不參與八卦,那在辦公室的人緣肯定不會(huì )好到哪里去,但是如果過(guò)了頭,就會(huì )被當作“勾心斗角”的刻意所為,直到最后被推上主角的地位。
俗話(huà)說(shuō),害人之心不可有,防人之心不可無(wú),在職場(chǎng)也是如此。做好自己的分內事,做任何事時(shí)要多長(cháng)個(gè)心眼。職場(chǎng)新人要做大智若愚的人,即便觀(guān)察到一些敏感的信息,也要表現得很淡然,對于除工作以外的八卦話(huà)題,少說(shuō)或者不說(shuō)。比如有同事請你評價(jià)某位同事,或者公司的xxx某項制度時(shí),最好不要大發(fā)議論,不妨說(shuō)“我平時(shí)沒(méi)怎么注意到”等,讓別人覺(jué)得你對此沒(méi)有興趣。
職場(chǎng)寶典工作總結范文24
試用期結束了,總體來(lái)說(shuō),這次的試用期真的給了我很多的體會(huì )和感悟。從校園走向工作,自己的感受變得不一樣了,要求也變的不一樣了。一切都在改變,而自己也隨著(zhù)工作的近戰在不斷的完善著(zhù)。盡管,自己在目前的工作中還算不得優(yōu)秀,但是我相信,在未來(lái)的工作中,一定會(huì )有更多的收獲。
現在,針對自己這個(gè)試用期的工作情況,我對自己的工作進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結,希望自己能從總結中認識自己的情況,更好的去改正自己的問(wèn)題,提升個(gè)人能力!我的自我總結如下:
一、我的工作情況
作為一名新人,我在工作方面其實(shí)還是挺糟糕的,作為前臺的文員,我們不僅僅要負責接待來(lái)訪(fǎng)人員和電話(huà)信息,更要負責整理好公司內的一草一木。這繁瑣并繁重的工作,在開(kāi)始的時(shí)候給了我很大的壓力。甚至在一開(kāi)始的時(shí)候,自己做工作的時(shí)候總是丟三落四,沒(méi)少給領(lǐng)導添麻煩。
但隨著(zhù)工作的進(jìn)展,自己在工作中慢慢的也適應了,不僅認識了很多的同事和領(lǐng)導,對工作的布局自己自己的工作流程也有了認識。但是在很多的地方,依舊需要領(lǐng)導的教導才能完成任務(wù),在各方面都受了領(lǐng)導許多的照顧。
就目前的情況來(lái)說(shuō),自己在領(lǐng)導的來(lái)領(lǐng)和培訓下,已經(jīng)基本上能順利的完成這些工作任務(wù)了,在工作中,也能主動(dòng)的判斷一些事情,對員工的管理也做的是井井有條。盡管自己后面還有很多需要學(xué)習的地方,但是我有信心,自己一定能有更多的收獲!
二、個(gè)人的不足
首先,自己經(jīng)驗上的不足是壓倒性的,自己才經(jīng)歷了試用期,在工作中可謂是非常的不足!很多工作和任務(wù)都還需要依靠領(lǐng)導的教導,在今后慢慢的熟悉工作。在未來(lái)的工作中,我要更加主動(dòng)的去學(xué)習工作的知識,更好的完成自己的工作任務(wù),這樣才能更好的完成這份工作。
三、結束語(yǔ)
三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短也不斷,但是想成為一名真正合格的文員,我在各個(gè)方面都需要全面的去發(fā)展,去進(jìn)步!希望自己能給自己定下工作的目標和計劃,讓未來(lái)的前進(jìn)之路更加的順利和暢通!也希望自己能繼續努力,真正的適應xx公司的文員工作!
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