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員工工作總結15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的員工工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作總結1
忙碌而充實(shí)的20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧20xx年在莫總監、林廚、等領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在每各兄弟部門(mén)的幫助和支持下,面點(diǎn)房圓滿(mǎn)完成了20xx年的工作任務(wù),受到賓客及酒店領(lǐng)導的好評,在此我非常謝謝總監和在坐的每一個(gè)同事。
一、回顧面點(diǎn)房在20xx年好的方面。
1、在七月份的集團的技術(shù)比武,面點(diǎn)項目取得了前三的名次。
2、九月是我開(kāi)始負責面點(diǎn)房,同時(shí)在九月我也給面點(diǎn)房培訓了vip各吃點(diǎn)綴和裝盤(pán),同時(shí)也在三天之后來(lái)了一個(gè)比賽,這樣能讓大家在相互比較中,有一種壓力促進(jìn)自己的上進(jìn)心,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結果還真的不錯,第一名是陳x獎分鼓勵,第二名是楊xx,總體來(lái)說(shuō)大家做得都非常好,通過(guò)這中游戲規則大家無(wú)形中已經(jīng)很好的提升。
3、每月在我們大家的努力下,創(chuàng )新點(diǎn)心都能受到賓客的好評,還有在11月份為了合理利用松花粉,面點(diǎn)房同時(shí)也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得。
4、我們面點(diǎn)房為了能整體提升技術(shù),在王師傅的建議下,利用酒店發(fā)放的活動(dòng)經(jīng)費,給大家購買(mǎi)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的面點(diǎn)書(shū)籍。
5、每次節日面點(diǎn)房都在一樓餐廳出名檔,比如正月、端午節、冬至,F場(chǎng)包制代表節日的點(diǎn)心,也讓客人感受到節日的氣氛。
6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯,楊敏獲得了面點(diǎn)的第二名和技術(shù)能手的稱(chēng)號,陳杰也獲得了雕塑金獎。
二、20xx年不足的方面。
1、早餐出品,包子的形狀小口感不好,玉米硬,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時(shí),已經(jīng)在日常工作中不斷的改進(jìn)和調整。
2、在工作中用了速動(dòng)的小籠包子,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒(méi)有打開(kāi)一個(gè)口有利于客人使用,不過(guò)在總監不斷的督導和指導下,我們也在不斷的改進(jìn)和調整,最后也受到了賓客的好評。
3、出品的時(shí)候臺面衛生做的不夠好不夠及時(shí),還有冰箱衛生在以后還待加強。
三、xxxx年的計劃。
1、做好主管的助手,帶領(lǐng)本班組人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、加強冰箱和工作臺面衛生管理。
3、對特殊客人及vip客人多關(guān)注出品和留樣。
4、做好每月的培訓計劃和創(chuàng )新點(diǎn)心。
5、多關(guān)注客人對點(diǎn)心的反饋意見(jiàn),不斷跟進(jìn)和改進(jìn)。
6、提前計劃集團技術(shù)比武的點(diǎn)心和參賽人員。
面點(diǎn)房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領(lǐng)導對本班組的期望,盡我們的努力,創(chuàng )造出更好的成績(jì)。
員工工作總結2
別去無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的大學(xué)生涯,開(kāi)始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿(mǎn)著(zhù)激情。20xx年七月,我從一名大學(xué)生正式轉換為一位企業(yè)人員,成為xx供電局牛場(chǎng)所的員工,這是我另一個(gè)新生活的開(kāi)始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會(huì )。
也許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì )像以前那樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,必須為將來(lái)奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因為我們需要未來(lái)更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無(wú)成,有為的生命才是永恒的,這種對實(shí)現自我價(jià)值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學(xué)習中不斷前進(jìn)的驅動(dòng)力。
無(wú)論是入職培訓學(xué)習、入局培訓學(xué)習還是在所里的實(shí)習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個(gè)月入職培訓學(xué)習,確實(shí)收獲不少,培訓學(xué)習教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專(zhuān)業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。此外,對于新員工來(lái)說(shuō)工作首要注意的安全問(wèn)題,還講解與觀(guān)看錄像相結合,讓我們認真學(xué)習?梢(jiàn),局領(lǐng)導對我們無(wú)微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的各位庭。
在xx局短暫的培訓學(xué)習中,局領(lǐng)導認真仔細地向我們介紹了局現狀,未來(lái)情況,讓我深感xx局現已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來(lái),我們將共同努力取得
第一,并以?xún)?yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念,更多為客戶(hù)。領(lǐng)導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習型企業(yè)中,必須加強自身的學(xué)習,在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中創(chuàng )新將是我終生奮斗的目標。
實(shí)踐讓人做得更實(shí),工作后面臨最大的問(wèn)題就是要把理論和現實(shí)工作接軌,要把理論知識運用到實(shí)際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學(xué)習中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著(zhù)樂(lè )趣,先是整理簡(jiǎn)單的客戶(hù)檔案,一大堆的檔案看起來(lái)頭昏腦脹,但只要動(dòng)動(dòng)腦筋,將它們按日期和編號分好類(lèi),再整理起來(lái)就很容易了,而
第一次學(xué)收電費,打電費表,和用戶(hù)的
第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單電費表怎樣打出來(lái),在學(xué)會(huì )微笑面對客戶(hù),為他們打出電費表,看著(zhù)每位客戶(hù)帶著(zhù)滿(mǎn)意的笑容離去時(shí),心里油然而生的那種滿(mǎn)足感,那種樂(lè )趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實(shí)踐中學(xué)習會(huì )學(xué)到更多的東西,進(jìn)步得更快。
好的開(kāi)始是成功的一半,前面一年的實(shí)習只是一個(gè)開(kāi)始,我要開(kāi)好這個(gè)頭,我想只要肯學(xué),踏實(shí)工作,就會(huì )為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內涵。
員工工作總結3
本人自20xx年5月8日入職以來(lái),一直從事品牌部管理工作,在領(lǐng)導的指導與幫助下,在各部門(mén)同事的支持與配合下,各項工作有條不紊地開(kāi)展:
一、堅持品牌建設是為銷(xiāo)售服務(wù)的原則,牢牢把握宣傳推廣方向。我們積極挖掘有價(jià)值的新聞線(xiàn)索,并保證稿件質(zhì)量的優(yōu)良,同時(shí)與各大媒體保持良好健康的合作關(guān)系。在5月至11月底期間,共計實(shí)現網(wǎng)絡(luò )報道250余次,平面媒體報道80余次。
二、球會(huì )榮譽(yù)稱(chēng)號是一項硬性指標,代表了社會(huì )的肯定,對客戶(hù)來(lái)說(shuō)也是最有說(shuō)服力的廣告。我們積極參與全國性球會(huì )評選活動(dòng),截止到目前為止,榮獲了《高爾夫大師》主辦的“中國百家高爾夫球場(chǎng)”稱(chēng)號、《高爾夫度假》主辦的“中國二十佳高爾夫度假村”稱(chēng)號、“中國十佳高爾夫餐廳”稱(chēng)號,提升了黃山雨潤度假區的整體品牌知名度。
三、對于企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)分析報告是決策者對現行營(yíng)銷(xiāo)政策評估、制定新的營(yíng)銷(xiāo)政策的一個(gè)重要參考依據,容錯率為零。品牌部是負責編寫(xiě)球會(huì )經(jīng)營(yíng)分析報告的部門(mén),我對下屬?lài)栏褚,并以身作則,將數據認真統計核對,確保最終送達有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導手上的是最準確的數據。
四、球會(huì )從20xx年3月16日開(kāi)始試行會(huì )員積分計劃,5月下旬,我們部門(mén)的工作人員發(fā)生了一些變動(dòng),部分工作進(jìn)行了交接。在交接中發(fā)現,5月以前的會(huì )員積分在統計上有較大錯誤,對此,我們進(jìn)行了認真仔細的核對,將有關(guān)單據逐一審查,最終糾正了錯誤,為球會(huì )挽回了數萬(wàn)元的損失。亡羊補牢為時(shí)未晚,我們針對這一情況召開(kāi)了部門(mén)會(huì )議,再三強調工作的嚴肅性,要求在今后的工作中杜絕此類(lèi)現象發(fā)生。
五、每年球會(huì )都會(huì )舉行多場(chǎng)賽事活動(dòng),對于規模較小的賽事,我們配合拍照并撰寫(xiě)新聞;對于規模較大的賽事,我們積極充當志愿者,用相機、用文字記錄下賽事的實(shí)況。為保證新聞的時(shí)效性,我們常常在所有比賽活動(dòng)結束后挑燈夜書(shū),傳遞出最快最準確的消息。
六、我們堅持在力所能及的范圍內協(xié)助其他部門(mén)共同開(kāi)展工作。公司就像一臺機器,每個(gè)零件要完美無(wú)間地配合才能使機器高效運轉。在將自己部門(mén)工作做好的同時(shí),多替其他部門(mén)考慮并提出合理建議,我想是每一位公司員工應該具備的職業(yè)素養。
七、在部門(mén)的內部管理方面,“高效、有序、熱情”是我堅持的一個(gè)原則。將工作任務(wù)合理分配,及時(shí)聽(tīng)取下屬意見(jiàn),協(xié)助處理他們遇到的一些工作難題,并在適當的時(shí)候予以鼓勵,激發(fā)他們的潛能,讓他們以更快的速度進(jìn)步,是我一直在做的也是應該要做的。
“誠信、勤敏、謙學(xué)、艱毅”是我們的企業(yè)精神,凝聚著(zhù)無(wú)數公司前輩的思想精華,進(jìn)入推廣公司之后,我一直以這樣的企業(yè)精神要求自己!安粩鄬W(xué)習、勤于思考、珍惜時(shí)間、無(wú)私做人、搞好團結”是我的座右銘,“一日三省”是我對自己的要求,“以做事業(yè)的態(tài)度去對待工作”是我在公司期間的感悟。
人無(wú)完人,金無(wú)足赤,我自身一定存在很多不足之處,我會(huì )繼續嚴格要求自己,希望今后在領(lǐng)導和同事們的監督及幫助下,將工作越做越好。感謝雨潤這個(gè)大家庭!
員工工作總結4
近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快,F將兩個(gè)月的工作總結如下。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習并實(shí)踐的工作,總結如下:
。1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功。
在20xx年的工作中,我會(huì )盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì )趁著(zhù)我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空。醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)。
20xx年的工作還是會(huì )更加的困難,越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會(huì )做的更好。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的,盡量不會(huì )出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力。
提起工作我就會(huì )想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過(guò)現在的我已經(jīng)沒(méi)有當年的盡頭了,我想我會(huì )在現有崗位上積極努力工作,來(lái)回報工廠(chǎng)對我的信任,我相信我能夠做好的,我會(huì )為工廠(chǎng)的未來(lái)發(fā)展貢獻出自己的努力。
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績(jì)一定會(huì )較去年去的長(cháng)遠的進(jìn)步,公司的明天也會(huì )更加的美好、強大!我也會(huì )在不斷的學(xué)習中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現夢(mèng)想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望。
員工工作總結5
20年XX月XX日開(kāi)始在公司上班。從入職第一天起,我就融入了我們的團隊。不知不覺(jué)一年過(guò)去了,F將今年的工作總結如下:
一、注重學(xué)習
非常注重向身邊的老同事學(xué)習,在工作中注意、多看、多思考、多學(xué)習,以更快的速度熟悉公司的情況,更好的融入我們的團隊。
二、幫助采購檢查前期應付賬款余額
對賬袋整理整理,為以后的工作提供方便;并協(xié)助采購和引進(jìn)新員工。雖然我還是一個(gè)剛來(lái)公司不久的新員工,還在試用期,但是我在1月份積極協(xié)助采購和帶新人,把工作中知道的和應該注意的問(wèn)題都教給了XX,還教她如何保管賬包,如何查錯,如何發(fā)傳真等等。
三、根據檢查后的應付賬款余額建立新賬戶(hù)
并及時(shí)填寫(xiě)應付憑證,登記應付賬款明細賬,除了需要核對合作工廠(chǎng)供應商的期初余額外,大部分應付賬款數據都是準確的。
四、建立存貨明細賬
6月,由于原成本會(huì )計突然離職,沒(méi)有任何交接,他把壓力變成了動(dòng)力,要求自己盡快熟悉公司情況,不斷改進(jìn)工作,以便更適合公司的現狀。存貨明細賬分為青島倉庫、公司流程倉庫、公司原材料倉庫、沈陽(yáng)倉庫、濟南倉庫、北京倉庫、上海倉庫、生產(chǎn)車(chē)間倉庫,成品倉庫匯總形成公司總存貨明細賬。在建賬的同時(shí),會(huì )對當期要處理的單據進(jìn)行相應的處理。然而,由于開(kāi)放數據不準確,報告的可信度受到影響。不過(guò)這個(gè)過(guò)程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會(huì )更好。
五、工作中善于思考
如果發(fā)現某些文檔在處理上有問(wèn)題,首先要和同事溝通,分享自己的解決方案。如果能解決,就解決;如果不能解決,將提交給上級經(jīng)理,并提出自己的意見(jiàn)供參考。
六、接管貨運登記
因為剛開(kāi)始沒(méi)解釋清楚,前段時(shí)間把之前的做法延長(cháng)了,運費登記為流水。貨運管理修改后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
七、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題
由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工工作總結6
新的一年到來(lái),意味著(zhù)對一年來(lái)辛苦工作的總結以及新的一年有一個(gè)好的開(kāi)始,回望20xx年,工作總結如下:
一、工作的回顧:
在過(guò)去的一年,我主要是負責倉庫管理及跟單。
第一,倉庫管理包括成品材料的進(jìn)出倉、倉庫整理、電腦數據管理、庫存控制。產(chǎn)生每天入庫成品材料,當面點(diǎn)清數量、對清型號并簽字確認,然后再輸入管家婆作賬。業(yè)務(wù)每天出貨,要根據業(yè)務(wù)下的內部訂購單備貨,并點(diǎn)清數量、對準型號開(kāi)單,出貨前由另外倉庫相關(guān)人員重新核對數量、型號及單價(jià),以免出現多數少數現象。倉庫在備貨時(shí)是按照先進(jìn)先出的原則,在下單時(shí)先看是否有庫存產(chǎn)品,再決定下單數量或是否下單,以減少和控制庫存。由于倉庫人員問(wèn)題,很多工作無(wú)法順利進(jìn)行,導致倉庫混亂,賬目不清。
第二,跟單,主要包括生產(chǎn)跟單和業(yè)務(wù)跟單。生產(chǎn)跟單:當接到客戶(hù)訂單后,立刻將訂單以?xún)炔坑唵蔚男问较碌疆a(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn),并對訂單產(chǎn)品在送到客戶(hù)前的生產(chǎn)進(jìn)度,當不同客戶(hù)的產(chǎn)品交期出現沖突,還需根據生產(chǎn)情況、交期的急迫性來(lái)協(xié)調,以確保產(chǎn)品如期交貨。
二、工作中的不足:
1、 由于入庫材料未及時(shí)入賬,導致管家婆中的數據不準并呈現負數,影響財務(wù)作賬,也不便查詢(xún)現有的庫存量。
2、 客戶(hù)資料不夠完善,部分客戶(hù)資料還沒(méi)有具體的聯(lián)系方式。
3、 倉庫成品材料擺放混亂,在備料過(guò)程中經(jīng)常存在找不到料及找料時(shí)間太長(cháng)。
4、 出貨時(shí)也經(jīng)常存在多數、少數、出錯檔位、開(kāi)錯單價(jià)的現象,主要是由于出貨前未重新檢查與核對。
5、 在忙碌中對業(yè)務(wù)及其他同事態(tài)度煩燥了些,以致溝通進(jìn)行不歡而散也時(shí)常發(fā)生。
6、 對于成品方面的認識、生產(chǎn)工藝和所用原材料及組成還不是太清楚,以致下單、出貨存在隱患,跟單也出現困難。
7、 跟單力度不夠,特別是成品方面,很多訂單出現延期交貨問(wèn)題。
8、 每周工作總結、生產(chǎn)入庫數量統計報表、訂單欠數統計報表和每月太盤(pán)點(diǎn)報表、加工產(chǎn)品使用燈珠統計、月生產(chǎn)量、月銷(xiāo)售量及金額等報表都未能按時(shí)完成,從而不能體現出個(gè)人工作情況、產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)狀況和銷(xiāo)售虧盈。
針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。作為倉管員來(lái)說(shuō),材料進(jìn)出倉必須按照相應的單據來(lái)執行,遵循先進(jìn)先出的原則,不得圖方便而隨意出貨;對于產(chǎn)生欠數問(wèn)題,應及時(shí)以書(shū)面的形式反饋給生產(chǎn)及上級領(lǐng)導;每周和每月的相關(guān)報表準時(shí)上交;作為跟單員來(lái)說(shuō),責任心是很重要的,需要正直,坦誠自信和樂(lè )觀(guān)進(jìn)取,要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能夠承受較大的工作壓力除此之外還應該通過(guò)學(xué)習、培訓提高管理能力,執行力,加強對成品產(chǎn)品的認識,確保進(jìn)出倉庫數據準確,確保內部和外部信息反饋及時(shí)并且真實(shí),進(jìn)一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性,提高與客戶(hù)的溝通的技巧,同新老客戶(hù)保持聯(lián)系,了解和掌握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將不斷學(xué)習來(lái)提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。
員工工作總結7
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請教同事,進(jìn)取學(xué)習工作所需要的各項專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識,自我的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得十分充實(shí)和歡樂(lè ),再累也是值得的!在那里,我要異常感激在這段時(shí)間幫忙過(guò)我的領(lǐng)導和同事,正是因為有了他們無(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,__是關(guān)心自我的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現自我!
在__,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因為這個(gè)崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問(wèn)題等方面的本事,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有進(jìn)取的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷(xiāo)售這項工作,我正用心的做著(zhù)領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。
對于我來(lái)說(shuō),__是一個(gè)區別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì )去主動(dòng)了解、適應環(huán)境,同時(shí)也要將自我優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會(huì )建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻堅持高昂的學(xué)習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì )有迷惑和壓力,可是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會(huì )取得成功。
社會(huì )在發(fā)展,信息在增長(cháng),挑戰也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要經(jīng)過(guò)學(xué)習他人的經(jīng)驗,來(lái)提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標是宏偉而長(cháng)遠的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有本事把握機遇,與__一齊迎接輝煌。
員工工作總結8
回顧這一個(gè)月,感慨良多。作為一個(gè)剛入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懂無(wú)知,不知道該怎么稱(chēng)呼,但在行政部前輩的幫助下,一路跌跌撞撞的走過(guò)來(lái)了。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多東西,很快融入_ _行政部的小家庭,工作知識和工作能力也相應提高?偨Y如下:
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作的特點(diǎn)。
行政部作為公司主要的后勤工作場(chǎng)所,其性質(zhì)決定了辦公室工作的復雜性。但是行政部門(mén)的人相對較少。作為新人,我可以主動(dòng)幫忙,有不懂的地方可以請教,積極配合前輩,快速高效的完成所有工作。
在工作中,我盡力總結每一件事,不斷探索和掌握方法,提高工作效率和質(zhì)量。因為我是新人,與人打交道的經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足。在日常工作和生活中,我能虛心向同事學(xué)習,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己的不足,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我會(huì )時(shí)刻提醒自己真誠待人,端正態(tài)度,積極想辦法。無(wú)論大事小事,我都會(huì )努力做到完美。平時(shí)要時(shí)刻通過(guò)遵守勞動(dòng)紀律嚴格要求自己,從注意清潔衛生等小事做起。以不求有功,但求無(wú)過(guò)的信念對待一切。
第二,加強學(xué)習,注重自身修養的提高。
在中聯(lián),企業(yè)文化比較特別。除了第一條的坦誠,我最欣賞的是終身學(xué)習。而這也正是我想要積極去做的。正因為如此,我不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等研究人力資源相關(guān)案例。,并利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和個(gè)人能力。在工作中,雖然沒(méi)有什么特別的貢獻,但是我可以配合同事完成各項指標,并從中學(xué)習,以便以后獨立完成工作。
此外,我還特別注意在工作中吸取教訓,不斷總結,認真學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)政策、檔案管理等相關(guān)知識。也虛心請教前輩,取長(cháng)補短,增強服務(wù)意識。希望能早日加入_ _這個(gè)大家庭。
第三,堅持做好每一項日常工作,快樂(lè )工作,肯定自己。
1.考勤:每天能至少提前30分鐘到達辦公室,上班前做好相關(guān)工作的準備,并及時(shí)檢查各辦公區域的整潔度和設備的完備性,更新SPS,方便姜華查詢(xún)。
2.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理:在工作中,我注重紙質(zhì)資料的整理保存,有用的及時(shí)保存歸檔,無(wú)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字工作都是電腦工作,所以我還在個(gè)人電腦里建立了工作資料檔案。每周五,所有的`工作資料都會(huì )被收集、整理、儲存備查。
四、現有缺點(diǎn)
1.工作上不夠認真負責,工作意識有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上有自我放松。由于辦公室工作復雜,處理事情必須快、準、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足。比如整理會(huì )議紀要時(shí),未能抓住重點(diǎn),記錄不全,未能突出主要內容,也給領(lǐng)導的會(huì )后工作帶來(lái)不便。
2.對工作流程掌握不夠,對公司業(yè)務(wù)不太熟悉,缺乏前瞻性,導致我在工作中偶爾出現忙亂的情況,甚至出現一些不應該出現的錯誤。于是,我對自己有了一點(diǎn)懷疑和不確定,對未來(lái)有了一點(diǎn)灰暗的心情。
3.偶爾不夠細心,脾氣有點(diǎn)小。工作相對簡(jiǎn)單,但是復雜,繁雜,繁多,需要我細心,有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),考慮周全。在這方面,我不夠細心,有時(shí)粗心大意,有時(shí)脾氣暴躁,忘記一些事情等等。
5.下個(gè)月工作和學(xué)習計劃
1.今后要虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,與大家協(xié)調溝通,從大勢和格局上思考和謀劃,取長(cháng)補短,提高工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,有強烈的事業(yè)心和責任感。每件事做完之后,都要思考總結,這樣工作才能有計劃,才能有落實(shí)。特別是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3.要敬業(yè),要勤奮,要敬業(yè),不能為了工作而工作。在日常工作中,你應該主動(dòng)出擊,而不是被動(dòng)應付。你要主動(dòng)開(kāi)展工作,摒棄浮躁的等待心態(tài),足智多謀,吃苦耐勞,愿意、敢、有能力、能做事。
4.平時(shí)需要多注意自己的聽(tīng)說(shuō)能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,要注意力集中、反應迅速、理解深刻、記憶力強、機智全面、評價(jià)細膩。在做事的過(guò)程中,不要說(shuō)沒(méi)有根據的話(huà),不要做沒(méi)有把握的事,不要輕易做出承諾,要說(shuō)到做到。
員工工作總結9
20xx年即將過(guò)去,做為一名倉庫管理員,圓滿(mǎn)的完成了全年的工作任務(wù),現在一年的工作總結如下:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部某倉庫的倉庫管理員,我是20xx年1月進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。在近二年的工作中,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,也學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里沒(méi)有的知識與管理技能,我想這是我職業(yè)的開(kāi)始。
本人做事認真負責,具有很強的責任心和進(jìn)取心,在性格方面,本人積極向上,樂(lè )于與人溝通,擁有現代年輕人的自信和親和力,同時(shí)卻不失為一個(gè)堅強的男孩,遇到困難不會(huì )輕易退縮,能夠不斷地完善自己,地改進(jìn)自己。
第二部分:人力的合理安排和運用
1、人力的安排
倉儲作為物流公司的傳統業(yè)務(wù),雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們倉庫,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,按時(shí)完成OTO國內成品發(fā)貨,xxx工廠(chǎng)部品納入等作業(yè)會(huì )碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。、合理的休息
在出口裝箱時(shí),現高溫季節,倉儲作業(yè)量大,出汗多。像洗浴用品的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會(huì )兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定,及客戶(hù)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
第三部分:貨物的管理
自倉庫開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái),xxx深圳工廠(chǎng)、xxx洗浴用品的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入倉庫?蛻(hù)的部品,成品,出口品部分或全部進(jìn)入倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積。
易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式;貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”;貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異;保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
主要有:
一、部品的管理:
1、部品的入庫作業(yè);
2、部品的出庫作業(yè)。
二:成品/出口品的管理
1、成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數,特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時(shí)多次發(fā)現多箱為空箱所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,洗浴用品的出口品應在每一托盤(pán)上標明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則”
2、成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳,并記錄余數。
第四部分:設備的管理和衛生工作
一、設備管理
倉庫現有設備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。
倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修,還要安全用電。
二、衛生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習,提升,學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的,還有要學(xué)習物流相關(guān)知識。我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步,愿我和公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步!:
員工工作總結10
半年來(lái),我在單位做了些事情,回顧半年來(lái)的一個(gè)工作成果,雖然和老員工去相比,沒(méi)有那么的多,但也是我努力獲得的,給公司做了一些貢獻,新人來(lái)說(shuō),其實(shí)我在和我同一批進(jìn)入單位的來(lái)比較,我是比較優(yōu)秀的,但在整體的單位員工來(lái)比較的話(huà),我其實(shí)也還有很多方面是需要繼續努力提高的,這一年,雖然我只在我們單位才做半年,但感覺(jué)時(shí)間過(guò)得異常的快,我也是感慨,或許是我自我工作以來(lái),就忘記了時(shí)間,所以是沒(méi)有察覺(jué)到時(shí)間流走的那么快,在這工作的一個(gè)時(shí)間里,我的成果并不是異常顯著(zhù)的,但我個(gè)人來(lái)說(shuō),還是感到是很驕傲,畢竟這是我的第一份工作成果,之前我都只是學(xué)生,而今我也是算是職場(chǎng)的一員了。
做好事情的同時(shí),我自我的本事也是得到了巨大提升,以前來(lái)說(shuō),無(wú)論是我的溝通,或者其他工作方面,我都不怎樣擅長(cháng),可是到了單位這半年多的一個(gè)工作,真的感覺(jué)提高異常的大,或許也是有壓力,所以才有一個(gè)動(dòng)力,同時(shí)我也是明白,本事的提升,是我努力工作才有的結果,如果我平時(shí)的工作不努力,其實(shí)很難提升本事的,而本事高了又會(huì )反饋到工作之中,讓我的工作也是能夠做的更加的好,沒(méi)有誰(shuí)的本事是能夠隨隨便便就提升的,都是需要我們的認真以及努力的做事情,一件事做好了,那么就獲得了做這件事情的本事,在單位的工作中,我認真做好了領(lǐng)導分配給我的事情,所以我的本事也是提升很快。
當然我也是有一些不足的方面,像我個(gè)人的脾氣就是比較急躁的,做事情起來(lái)有時(shí)候就是有些毛躁,也是出了一些小的差錯,可是總體來(lái)說(shuō),事情還是做好了,可是還是需要再細致一些,領(lǐng)導其實(shí)也是有說(shuō)過(guò)我一些,所以我還是要在以后的一個(gè)工作里頭,把事情做得更細,更嚴謹一些,這個(gè)是需要我不斷的去改善的,在新的一年里,我也是有信心去把工作給做好,為單位,把自我的工作做得更加的完善。
員工工作總結11
x年即將成就歷史;厥走^(guò)去,內心不禁感慨萬(wàn)千。在這一年里,在公司項目監理部領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我盡職盡責,努力工作。為總結經(jīng)驗,反思自身不足,提高自己的監理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展的一員,現就本年度監理工作總結如下:
一、服從領(lǐng)導的安排,認真履行本職工作
1、接收到上級有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)登記、歸檔,并分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時(shí)對其進(jìn)行分類(lèi)和初步的審查,對于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項目總監和各專(zhuān)業(yè)監理工程師進(jìn)行簽認;
對于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位要求其補充、修改、完善后重新報到監理部,并按程序對文件進(jìn)行處理;
來(lái)往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了完整的臺賬。
3、完成監理部的文字處理工作,整理會(huì )議記錄、參加監理月報、細則等的編制工作。
4、協(xié)助監理工程師到現場(chǎng)驗收每道工序,若不符合設計、規范要求時(shí),督促現場(chǎng)施工人員及時(shí)整改及相關(guān)驗收工作。
二、規范自己的言行,提高現場(chǎng)工程管理水平
項目部總監安排我到施工現場(chǎng)進(jìn)行監理工作,并安排了專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬的工程師帶我。主要配合、協(xié)助土建工程師監督施工過(guò)程、工程驗收以及負責旁站。初到工地,我積極主動(dòng)接近業(yè)主和與施工單位溝通,認真學(xué)習相關(guān)規范要求以及查看工程圖紙,在專(zhuān)業(yè)監理工程師的精心指導下,逐步熟悉了一些設計圖紙的有關(guān)規定和要求。
在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強監控,嚴格監督各部位的施工,加強施工過(guò)程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規范進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節,在現場(chǎng)巡視、平行檢查過(guò)程中,我每天做了詳細的記錄,都有完整的監理日志以及旁站記錄等。
在旁站施工過(guò)程中,做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開(kāi)始時(shí)間及結束時(shí)間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數、坍落度的設計要求及實(shí)際抽查結果。在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進(jìn)行全過(guò)程旁站監督,及時(shí)、真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄;
對施工的各道工序作業(yè)做好日常的監督、檢查工作。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知施工單位或監理工程師,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向總監匯報。并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復檢確認。在施工現場(chǎng),由于專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學(xué)習,逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強日常學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名年輕的監理人員,我熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè),時(shí)常熟悉規范、標準圖集、及大量閱讀了本專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍,熱衷于對工作經(jīng)驗的積累。
四、盡心履職,全心全意當好稱(chēng)職的員工作為一名監理人員
沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,保質(zhì)保量完成;
對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個(gè)合格監理人員的標準要求自己,熱愛(ài)自己的本職工作;
有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;
工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;
遵守企業(yè)的各項規章制度;
服從組織分配,認真完成監理部交給的各項任務(wù)。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發(fā)現問(wèn)題根據情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導匯報。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導,團結同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
總之,作為一名監理人員,要嚴格按國家規范、設計圖紙工作,在工作中努力學(xué)習,不斷總結經(jīng)驗,吸取教訓。真正讓理論結合實(shí)際,為公司的管理工作貢獻自己的力量。努力將自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺階。
員工工作總結12
一,制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷(xiāo)售報告,我們應該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時(shí),對還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅實(shí)的鋪墊,爭取有更大的投放,長(cháng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據我們公司終端的數量的增長(cháng)率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養為主,擴大x公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )更加一年不同時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習計劃。
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個(gè)人成功不算成功,應為我們是一個(gè)團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強責任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。
忙碌的X月已經(jīng)過(guò)去,在X月份當中,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成x月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。
。ㄒ唬┐_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;
。ㄈ╀N(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;
。ㄋ模┙栉镞貨的及時(shí)處理;
。ㄎ澹┛蛻(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅持再堅持!
最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。
雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。
在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
。ǘ┎少徎刎洸患皶r(shí)。
回貨時(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。
這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。
。ㄟ@種現象非常嚴重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。
經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
。ㄋ模┴攧(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。
有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
。ㄎ澹└鞑块T(mén)之間不協(xié)調。
為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。
有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
。┌l(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容。
員工工作總結13
時(shí)間好快,刺眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走,而我也在現在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長(cháng),共同的經(jīng)受這一年的風(fēng)霜雪雨,更是見(jiàn)到漂亮的晴空萬(wàn)里,F一年的工作也是結束了,以下便是我對這一年工作的總結:
一、思想方面
在對待自己的工作時(shí)我始終都是以最為仔細的狀態(tài)在面對,對于公司對每一位員工的要求,我也是非常努力地在遵守,同時(shí)在自己的各方面行事上都根據單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒(méi)有違反過(guò)任何一條的(規章制度),每天都嚴格的管理好自己,并時(shí)刻對自己進(jìn)行(反思),以讓自己有更棒的成長(cháng)。
二、個(gè)人力量方面
這一年的工作中我也是在持續地吸取學(xué)問(wèn),更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作,同時(shí)在領(lǐng)導對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長(cháng),更是在工作上得到了較大的提升,F在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導交代下來(lái)的任務(wù)都完成好,更是節約了不少的時(shí)間,將工作的整體效率都提升了起來(lái),F在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續在提升,我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團隊協(xié)作方面
工作進(jìn)行的過(guò)程中,我已經(jīng)是能夠將自己的想法與每一位團隊成員進(jìn)行商討,更是能夠較簡(jiǎn)單的明白相互間的想法,同時(shí)我也是通過(guò)這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略,表達自己的看法,也是可以較好的接受他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
四、下一年的方案
將要綻開(kāi)的下一年工作,我也是會(huì )特別努力地讓自己在工作中去提升,同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個(gè)團隊是一體,所以在考慮任何的事情時(shí)都以團隊的角度去考慮,更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處,將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學(xué)習,不斷地反思自己,找尋還需要進(jìn)步的方面,多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導請教,相互借鑒,相互促進(jìn)。接下來(lái)的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開(kāi)工作,爭取能夠通過(guò)自己努力的付出讓單位有更棒的成長(cháng),同時(shí)也在其中成長(cháng)為最棒的自己。我確信往后的時(shí)間是肯定是能有更棒的成長(cháng),并且能夠讓自己的工作都完成得相當的優(yōu)秀。
員工工作總結14
各位領(lǐng)導各位同事大家好,一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程,送走了20xx年。
回首我來(lái)酒店的這兩年,新奇與歡喜通連,感動(dòng)與感謝并存。但是自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距!但我能夠克服困難,努力學(xué)習端正工作態(tài)度。以下是我的工作總結!xx年的3月份到10月份因餐廳重裝我們餐廳在二樓回廊營(yíng)業(yè),因主管調到青溝,我的管理也不是很仔細!所以就出現一些小問(wèn)題,在工作態(tài)度上也迷失過(guò)方向走了一點(diǎn)點(diǎn)的彎路。
xx年8月份,領(lǐng)導指派我到呼市參加《內蒙古自治區旅游飯店服務(wù)技能大賽》我在比賽是看到了差距,比如他們的自身素質(zhì),比賽中就好象在沒(méi)有人在觀(guān)看一樣自然,而我卻緊張的不得了,要不緊張我會(huì )取得很好的成績(jì),這樣說(shuō)出去大家可能認為我在找借口,其實(shí)不是那樣。不過(guò)那都是將要過(guò)去的事了,總結錯誤用于下一年的工作中才是我現在要做的。
xx年10月16日XXX咖啡廳開(kāi)業(yè)了,我們把所有精力全都放在了這個(gè)充滿(mǎn)希望的新家。開(kāi)業(yè)后我負責的地方?jīng)]有變,還是負責對不銹鋼器皿的盤(pán)店和一次性消耗品金額的統計,近量控制員工不要使用一次性消耗品,使一次性消耗品數量降到最低,也避免不銹鋼器皿的流失。今年不銹鋼器皿的流失總金額為252元,每為員工平均賠償12.6元。今年一次性消耗品總金額為7789.14元,07年的一次性消耗品總金額為7453元,今年比07年多消耗了336.14元。因為所有硬件和經(jīng)營(yíng)方式.環(huán)境都是嶄新的,也贏(yíng)來(lái)了不少客源,所以消耗品也有所增加。
在嶄新的工作環(huán)境下我也要有一個(gè)嶄新的工作態(tài)度,所以我做了十四條新的崗位職責
一.接受餐廳主管的指派工作,全權負責本班組工作。
二.以身作則,責任心強,敢于管理。
三.協(xié)助餐廳主管似訂本餐廳的服務(wù)標準.工作程序。
四.合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
五.檢查本班人遠出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務(wù)員當天的工作.紀律等方面進(jìn)行登記,并及時(shí)向主管反映。
六.處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向主管匯報。
七.配合主管對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技巧。
八.做好本班的組物品的保管個(gè)餐廳衛生工作。
九.隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導員工主動(dòng).熱情.禮貌待客。
十.開(kāi)餐前確保所用餐具.玻璃器皿等清潔,衛生.明亮.無(wú)缺口。
十一.要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水。
十二.協(xié)助廚師長(cháng)把好質(zhì)量關(guān),如裝盤(pán)造型,菜的冷熱程度等。
十三.負責寫(xiě)好工作日記,做好交接手續。
十四.完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項。
時(shí)間過(guò)的真快,一晃一年過(guò)去了。昨天的苦與樂(lè )將要過(guò)去,我們要面對的不是昨天,也不是明天,而是現在,所以昨天有多少成功與失敗那不重要,重要的是在今天做到最好。有句話(huà)說(shuō)的好 淘汰 其實(shí)不是你沒(méi)有能力,而是你是否在乎你的工作。其實(shí)不是你沒(méi)有能力去勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好。每個(gè)人對他的現狀都是不滿(mǎn)的,但是為什么在種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天,最后被淘汰呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。!朋友們 讓我們用好的工作態(tài)度去面對新的一年 我相信態(tài)度決定成。。! 謝謝
員工工作總結15
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作,我們xxxx部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在努力為xxxx的發(fā)展做出貢獻,F將全年的工作情況進(jìn)行總結匯報:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹各項制度
今年是我們xxxx具有轉折意義的一年,經(jīng)過(guò)xx年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),準備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們xxxx真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。xxxx部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習、崗位練兵。對xxxx傳達的每一個(gè)文件、通知都認真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時(shí)請假。
在安全防范方面,對xxxx日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管。對重要憑證的領(lǐng)用,都有專(zhuān)人負責。明確xxxx的權限,不得擅自授權。對于xxxx要求上報的可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報。隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙?傊,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力
今年是對xxxx個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合x(chóng)xxx上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊,我會(huì )計出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng);ハ嘟涣魉枷,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖?荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書(shū),但行里的各項工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗。時(shí)間更是全行的生命,因為有那么多的客戶(hù)需要我們?yōu)槠浞⻊?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
四、積累經(jīng)驗及時(shí)總結,穩扎穩打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會(huì )對xxxx的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習,減少核算差錯。
五、在工作之中也存在很多不足,主要表現在
1、服務(wù)上還達不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的工作總結,向各位領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
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