行政管理工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家整理的行政管理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政管理工作總結1
200X年x x縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì )及國家、省、市工商行政管理工作會(huì )議精神,樹(shù)立全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展觀(guān),堅持立黨為公、執法為民思想,以加強隊伍建設、把好市場(chǎng)準入關(guān)、深入整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序為工作重點(diǎn),不斷營(yíng)造良好的執法環(huán)境,不斷提高監管執法水平,積極打造信用工商,努力建設一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商行政管理隊伍,局所上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)拓進(jìn)取,以干克難,全面完成了上級下達的各項目標任務(wù)和工作指標,取得了明顯成效和進(jìn)展。
一、加快企業(yè)信用體系建設,嚴把市場(chǎng)準入關(guān)
。ㄒ唬├^續深入推行企業(yè)信用分類(lèi)監管,建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機制。在縣局對企業(yè)監管進(jìn)行A、B、C分類(lèi)的基礎上,各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,依法實(shí)施不同的監管?h局在經(jīng)費十分緊張的情況下,為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片,使各所的檔案規范、統一有序。
1、嚴格執行各類(lèi)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記操作規程,并把登記操作流程表放大公布上墻,使來(lái)辦事者一看即明,登記資料齊全,機式檔案項目錄入完整,書(shū)式檔案管理規范,建有專(zhuān)門(mén)檔案室,審查把關(guān)嚴格,登記注冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實(shí)處。各窗口單位認真落實(shí)首辦責任制,強化服務(wù)觀(guān)念,自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后,注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦,無(wú)差錯行為發(fā)生,辦事效率高,縣領(lǐng)導和兄弟部門(mén)對我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認是一流的。
3、認真執行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求,對注冊分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)培訓之后,業(yè)務(wù)水平得到了很大提高,注冊登記嚴格堅持一審一核制,無(wú)拖拉、推諉行為,辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的充分肯定。
4、堅持了縣政務(wù)大廳合署辦公制,企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處,成效明顯。
。ǘ⿵娀袌(chǎng)主體監管,規范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。
1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟戶(hù)口管理,縣局和工商所戶(hù)檔一致,下轉及時(shí),建檔立卡率和下轉率分別達100%,新設企業(yè)回查率達100%。
2、對違反企業(yè)登記法律法規行為查處及時(shí),結合企業(yè)年檢,辦理企業(yè)變更登記84戶(hù),注銷(xiāo)登記24戶(hù),查處企業(yè)違法違章行為12起,罰沒(méi)金額4萬(wàn)元。繼續深入落實(shí)國務(wù)院370號令,嚴查無(wú)照經(jīng)營(yíng),亮照率達100%,企業(yè)年檢率達96%,個(gè)體工商戶(hù)驗照貼花率達90%以上。
3、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處。各工商所實(shí)行轄區監管責任制落到實(shí)處,對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)監管。
今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì )的換屆選舉。在會(huì )上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì )聯(lián)合出臺了《全縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》,現已向非公有制經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放貸款證1070份,發(fā)放貸款4700萬(wàn)元,為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前,全縣登記注冊的各類(lèi)企業(yè)共410戶(hù),今年新發(fā)展26戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)3580戶(hù),新發(fā)展608戶(hù)。
二、深入開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,取得明顯成效
繼續深入開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì )的具體體現。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場(chǎng)競爭機制作為一項大事來(lái)抓,并認真總結和吸取阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件,從工作制度入手,層層落實(shí)責任,領(lǐng)導班子責任明確,堅持“一把手”負總責,黨組班子成員按照分工各負其責,實(shí)行領(lǐng)導班子包抓股室、所的具體分工,嚴格責任制的落實(shí),并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤,確保了全年整頓規范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
1、切實(shí)抓好各項市場(chǎng)專(zhuān)項整頓工作。
一是加大食品安全專(zhuān)項整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋,劣質(zhì)飲料1245瓶,劣質(zhì)兒童小食品120公斤,變質(zhì)散裝食品250公斤。
二是強化糧食市場(chǎng)監管。查獲霉變陳化大米3000公斤,霉變玉米7600公斤。
三是規范了農資市場(chǎng)。把化肥經(jīng)營(yíng)規范成連鎖經(jīng)營(yíng),使化肥質(zhì)量監管關(guān)口前移,全縣批準7戶(hù)化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶(hù)零售經(jīng)營(yíng)戶(hù),全部都辦理了營(yíng)業(yè)執照。查處劣質(zhì)過(guò)磷酸鈣50余噸,假美國磷酸二銨3噸;沒(méi)收假油菜種2500余袋,罰款2.13萬(wàn)元。
四是對建材市場(chǎng)加強了監管。查處非標鋼材10余噸。
五是對生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓,沒(méi)收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶,假香皂320塊;
六是加大對汽車(chē)及零配件市場(chǎng)的監管,全年整頓4次,查處違法經(jīng)營(yíng)戶(hù)4戶(hù),沒(méi)收報廢發(fā)動(dòng)機3臺、駕駛樓1個(gè),罰款2.4萬(wàn)元。
七是嚴厲打擊非法傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)行為。驅散“安利”變相傳銷(xiāo)1戶(hù),幫教傳銷(xiāo)人員8人,印發(fā)打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)公告100份,制作宣傳欄一塊,責令1戶(hù)停止向傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。出動(dòng)巡查人員28人次,巡查20戶(hù)。
八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次,取締黑網(wǎng)吧2家,查封電腦12臺,查處違章經(jīng)營(yíng)戶(hù)1家,罰款0.48萬(wàn)元。
九是加強蠶繭市場(chǎng)的管理。查處無(wú)證照非法收購鮮繭販20人/次,沒(méi)收鮮繭2500公斤,價(jià)值17000余元,取締無(wú)證個(gè)人收購鮮繭烘繭灶一戶(hù)。
十是加強學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執法力度,查處37戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
2、建立了重要商品準入制度,完善了市場(chǎng)巡查制,特別是今年我縣在農資市場(chǎng)監管中,堅決把住農資商品質(zhì)量關(guān),確保關(guān)口前移,對不合格的產(chǎn)品堅決予以嚴厲打擊,并進(jìn)行公示,使市場(chǎng)長(cháng)效監管機制不斷得以完善。
四、狠抓法制建設,促進(jìn)經(jīng)濟檢查工作
法制建設是行政執法的有力保證,我局今年高度重視法制建設工作,在認真學(xué)習《行政許可法》的基礎上,狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學(xué)習,以促進(jìn)行政執法的規范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統干部職工集中培訓《行政許可證法》2次,參訓人員達102人次,并出題測試,考試合格率達100%。其他業(yè)務(wù)培訓2次,參訓人數95人次。
2、全面落實(shí)行政執法責任制,先后出臺了《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度,并對執法行為進(jìn)一步進(jìn)行規范,建立健全了各項執法監督檢查制度。
3、由于行政執法的規范,全年無(wú)一起行政復議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%,所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚,運用法律法規適當,程序規范合法,法律文書(shū)使用正確。
5、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中,強化對違法經(jīng)營(yíng)行為的查處,查處了一批大案要案,如x x火車(chē)站濫收費用案、x x信用社強制股民入股案、x x農業(yè)銀行虛假廣告案、x x種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、x x x銷(xiāo)售假化肥案等等。全年共立案查處73起,簡(jiǎn)易程序查處案件157起,罰沒(méi)收入226261.66元。當年結案率達90%以上。
五、商標廣告管理
1、局、所商廣監管工作到位,特別對商標印制單位實(shí)施重點(diǎn)監管,全年我局申報2戶(hù)注冊商標,查處違法廣告案3件,罰款金額2.3萬(wàn)元,登記各類(lèi)廣告133份。
2、積極開(kāi)展保護注冊商標專(zhuān)用權行動(dòng)。查處侵權商標案件及時(shí),如縣種子公司涉嫌銷(xiāo)售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協(xié)助地方政府運用商標戰略促進(jìn)當地經(jīng)濟發(fā)展,為縣x x水泥廠(chǎng)、x x生物化工廠(chǎng)申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟合同45份,辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶(hù)。
六、消保維權工作
1、嚴格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監測,各工商所對本轄區批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗,關(guān)口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規范。今年縣局對12315進(jìn)行了人員充實(shí),申訴舉報電話(huà)保證24小時(shí)暢通,值班人員責任明確,處理消費者申訴舉報及時(shí),全年共受理投訴案155起,申訴案14起,合計169起,調解成功149起,立案查處12起,支持到法院起訴2起,待處理6起,為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬(wàn)元。
3、開(kāi)展專(zhuān)項檢查5次,在奶粉市場(chǎng)整頓中,針對4個(gè)品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查,查處假豆奶粉150余袋;在食品市場(chǎng)檢查中,查處劣質(zhì)飲料1245瓶,變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶,劣質(zhì)月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,涉案金額15萬(wàn)余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開(kāi)銷(xiāo)毀活動(dòng)。邀請了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導及社會(huì )各界人士參加,規模很大,社會(huì )反映非常好。
七、領(lǐng)導班子建設
1、學(xué)習制度健全,每周局機關(guān)保證一次政治學(xué)習,今年重點(diǎn)一是結合行政效能建設,增強了干部立黨為公、執政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國工商系統開(kāi)展的“兩整頓”活動(dòng),以隊伍教育整頓為重點(diǎn),認真開(kāi)展“五糾”“六查”活動(dòng),結合干部隊伍中存在的問(wèn)題,邊查邊整邊改,增強全系統的凝聚力。
2、領(lǐng)導班子辦事透明度高,大事小事不搞個(gè)人說(shuō)了算,凡事都是先民主,后集中,集體形成決議后再實(shí)施。領(lǐng)導班子團結,凝聚力、戰斗力強。
3、黨組班子成員分工明確,局長(cháng)負總責,分管領(lǐng)導各負其責,工作責任分明,但又做到了分工不分家,全局形成合力,使各種問(wèn)題都有領(lǐng)導具體分管負責。
4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí),務(wù)實(shí)精神強,都能經(jīng)常深入基層調查了解情況,用局長(cháng)的一句話(huà)說(shuō)“基層再小的事都是大事”,所以關(guān)心和重視基層工作,幫助基層解決問(wèn)題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規范、公道正派,今年我局在新提拔任用一個(gè)所長(cháng)和一個(gè)股長(cháng)時(shí),都是經(jīng)過(guò)民主推薦和黨組會(huì )研究通過(guò),透明度較高。
八、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構健全,縣局成立了隊伍教育整頓領(lǐng)導小組,并設立了辦公室,整頓方案具體、操作性強,按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成,做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實(shí)際,針對教育目的,保證了學(xué)習時(shí)間和參加教育的人數,通過(guò)教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),推行陽(yáng)光工程,受到縣委、縣政府的好評。
3、通過(guò)查糾工作的扎實(shí)開(kāi)展,全局系統的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步,工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),法紀觀(guān)念有明顯增強,執法水平有明顯提高,執法環(huán)境有明顯改善。
九、精神文明建設和黨風(fēng)廉政建設工作
縣局繼續深入學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想,并將學(xué)習進(jìn)一步推向新高潮,結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設實(shí)施綱要》,組織安排全系統人員學(xué)習黨內的兩個(gè)《條例》、《預防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習優(yōu)秀公安局長(cháng)任長(cháng)霞同志的先進(jìn)事跡。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )、辦板報、專(zhuān)欄等多種形式,激勵大家樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。同時(shí)組織大家開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),采用文藝調演、“五一”前與個(gè)體工商戶(hù)舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽,開(kāi)辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡(jiǎn)報等方式活躍大家的思想文化,增強集體榮譽(yù)感,增加與企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)之間的聯(lián)系,體現執政為民的能力。
1、扎實(shí)開(kāi)展“五大創(chuàng )建”和“創(chuàng )佳評差活動(dòng)”,層層簽訂責任書(shū),并把黨風(fēng)廉政建設、精神文明建設、行風(fēng)建設、計劃生育、“六項禁令”的落實(shí)納入年度考核,實(shí)行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗,為防止“三亂”行為發(fā)生,縣局今年采取規費任務(wù)由各所自報,超額部分不予以返還。
由于工作到位,措施得力,全年在我局未發(fā)生一起違法違紀行為,在縣上的行風(fēng)評議中,當地黨委、政府領(lǐng)導給予了高度評價(jià)。
十、基層設施建設和信息網(wǎng)絡(luò )建設
我局在200X年之前完成了川道四個(gè)工商所辦公樓的新建和改建工作,今年在經(jīng)費十分拮據的情況下,局黨組決定對山區x x 、x x 2所的辦公樓進(jìn)行改建,投資20萬(wàn)元,工程已完畢。兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓,真正體現了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實(shí)現了自動(dòng)化辦公,企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的檔案已基本進(jìn)入電腦。為增加工商執法的`透明度,更好的為企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)牽線(xiàn)搭橋,為當地黨委、政府當好參謀,為加快當地經(jīng)濟發(fā)展,我局率先在九縣一區開(kāi)辦了工商紅盾信息網(wǎng)站,該網(wǎng)站的開(kāi)通,將給x x的經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)舉足輕重的作用。
十一、財務(wù)管理工作
我局在財務(wù)管理工作上,嚴格遵守財經(jīng)紀律,認真執行“收支兩條線(xiàn)”管理,全系統全年沒(méi)有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。圓滿(mǎn)完成了市局下達的規費收繳任務(wù),實(shí)際完成規費1329715.30元,罰沒(méi)建議數226261.66元,合計完成1555976.96元。
嚴格執行部門(mén)預算,財務(wù)管理嚴格,票據管理規范,堅持開(kāi)支一支筆,不亂發(fā)亂支,縣局制定了支出審批表,一切開(kāi)支都必須提前請示局長(cháng),局長(cháng)同意后方可按審批金額支用,否則一律不予核銷(xiāo)。制度的實(shí)施,從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生,確保了收支平衡。
十二、日常管理工作
一年來(lái),我局上下都能?chē)栏駡绦懈鞣N規章制度,“十分量化制”考核制度在我局得以進(jìn)一步完善,工作責任心在每個(gè)干部職工心目中重于泰山,值班制度健全,上級下達的指令,向上級反饋的信息,都做到了準確無(wú)誤,重大問(wèn)題的報告堅持始終,全年未發(fā)生任何漏傳、漏報現象。
認真做好上級安排部署的各項工作任務(wù)。一是加大自身宣傳力度,全年向省局辦公室簡(jiǎn)報上稿1篇,省黨風(fēng)廉政簡(jiǎn)報上稿3 篇,省市場(chǎng)整頓辦上稿9篇,x x日報上稿6篇,向市局辦公室簡(jiǎn)報上稿7篇,市整頓辦上稿6篇。自辦簡(jiǎn)報四期,發(fā)表稿件20篇,x x宣傳上稿3篇,國家工商行政管理半月刊上稿1篇;二是認真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉包村工作,全年下村人數達78人次,出動(dòng)車(chē)輛12臺次,為10戶(hù)貧困戶(hù)購桑樹(shù)苗栽桑20畝
。1000元的桑樹(shù)苗)。為了我縣普九達標,為掛聯(lián)鄉x x中學(xué)購置價(jià)值20xx元藍球架一付,為該鄉x x小學(xué)捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級衛生文明城市的驗收,我局出動(dòng)200人次整治城鎮環(huán)境秩序,這些都曾受到當地黨委、政府的高度贊譽(yù)。
縣局機關(guān)和各所都建立了安全保衛制度,做到機關(guān)有門(mén)衛,家屬樓院有樓院長(cháng),確保了全系統無(wú)任何責任事故的發(fā)生。車(chē)輛管理規范有序,后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當,使他們住的安心,工作踏實(shí),有一個(gè)較好的生活工作環(huán)境。
十三、存在的問(wèn)題
一年來(lái)在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在全系統干部職工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成績(jì),但在工作中也還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節,其主要表現在:一是我局在職人員嚴重缺編,基層力量薄弱,工作發(fā)展不平衡;二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視,檔案資料不完善;三是須進(jìn)一步加強立黨為公、執政為民的教育,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處;四是縣局辦公樓還十分陳舊,辦公條件差,很難適應現行辦公需要;五是還應加強自我宣傳力度,使社會(huì )更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問(wèn)題,有主現上的,也有客觀(guān)上的原因。局黨組將進(jìn)一步調整思路,通過(guò)自身的努力和上級的支持,逐步加以克服和解決。
二Oxx年即將過(guò)去,我們將在下一年的工作中,鞏固成績(jì),克服困難,堅持“三個(gè)代表”重要思想,增強立黨為公、執政為民的能力,以更高的標準,加強市場(chǎng)監管和行政執法,狠抓目標管理的落實(shí),大膽創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),把各項工作完成的更好。
行政管理工作總結2
一、加大職工培訓
大力加強職工職業(yè)技能提升培訓,將對xx多人進(jìn)行職業(yè)技能培訓,做好兩年一次到期的特種作業(yè)人員復審換證培訓工作。對班組長(cháng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、職業(yè)道德方面的培訓,提高基層管理人員的綜合管理素質(zhì)和能力。加大新產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識和技能的針對性培訓,使其盡快適應新產(chǎn)業(yè)工作要求。
20xx年,公司計劃安排培訓人次xx人次,覆蓋面比08年有所擴大。
二、合理配置人力資源
目前,公司人力資源現狀已不能適應公司長(cháng)遠發(fā)展的.需要,主要表現為職工隊伍年齡偏大,平均年齡xx歲,一線(xiàn)技能工人和技術(shù)人員后備力量不夠。
根據公司對技術(shù)和技能工人的需求,09年公司將招收大中專(zhuān)學(xué)生xx名,主要配置到公司的自動(dòng)化儀表、鑄造、塔筒等技術(shù)、工藝崗位。另外還招手了xx名左右的大專(zhuān)生,主要為風(fēng)機制造解決組裝工的人員需求。根據各分子公司人力資源需求狀況,合理組織分子公司之間人員的內部調配,兼顧解決好公司富余人員的問(wèn)題及新老產(chǎn)業(yè)對人力資源的需求。
三、逐步完善薪酬制度,保障職工權益
關(guān)心職工權益一直是公司非常重視的工作之一,08年,公司實(shí)現了工傷保險全員覆蓋。09年,公司將把住房公積金全員覆蓋作為重點(diǎn)工作來(lái)做,以此實(shí)現各項社會(huì )保險的全員覆蓋,并將正常繳納,最終實(shí)現職工權益遺留問(wèn)題的徹底解決,以及各項社會(huì )保險正常繳納,使職工切身利益得到切實(shí)保障。
20xx年,將根據公司經(jīng)營(yíng)和資金狀況,逐步加以完善。
四、加強企業(yè)宣傳,搞好企業(yè)文化工作
銀星能源報作為公司對外宣傳、對內溝通的平臺,在20xx年,將以宣傳公司50年所取得的成果為主線(xiàn),增加50年成果回顧專(zhuān)版。采取各種措施,鼓勵全體職工積極參與,使企業(yè)和職工之間依存度更深,關(guān)系更密切,努力樹(shù)立“廠(chǎng)興我榮,廠(chǎng)衰我恥”的使命感和責任感,為打造百年企業(yè)目標奠定精神和文化基礎。
行政管理工作總結3
一、堅持政治理論學(xué)習,用新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想武裝頭腦
行政管理部始終把政治學(xué)習擺在重要位置,堅持集中學(xué)習和自學(xué)相結合。積極參加組織的集體統一學(xué)習和各種形式的參觀(guān)、講座、答題等學(xué)習活動(dòng),統一思想,提高認識,努力適應新時(shí)代、新形勢和新要求。立足崗位,努力發(fā)揚成績(jì),補齊短板,把學(xué)習的成果體現在工作中。堅持靜態(tài)學(xué)習與動(dòng)態(tài)工作相結合。在實(shí)際工作中,部門(mén)人員開(kāi)展談心談話(huà)、互相勉勵、互相提醒,激發(fā)工作熱情和干勁,樹(shù)立健康向上的精神風(fēng)貌。堅持學(xué)習理論和工作實(shí)際相結合。認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )集團公司各項規章制度,履行職責,學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,加強內部管理,進(jìn)一步明確職責,細化分工,變外行為內行,不懶政不惰政,主動(dòng)工作,較好完成了上半年各項工作任務(wù)。
二、結合實(shí)際,抓好創(chuàng )建衛生城工作
按照全市創(chuàng )建衛生城市整體部署和上級工作要求,成立了集團公司創(chuàng )建衛生城市工作領(lǐng)導小組和辦公室,并指導集團公司各企業(yè)成立相應機構,負責本單位衛生城市的創(chuàng )建工作。組織企業(yè)開(kāi)展創(chuàng )建衛生城百日攻堅活動(dòng)(活動(dòng)延長(cháng)至9月底),通過(guò)標語(yǔ),宣傳欄等開(kāi)展了垃圾分類(lèi)和創(chuàng )建衛生城的宣傳活動(dòng)。
為了便于開(kāi)展工作,降低辦公成本,提高工作效率,組建了集團創(chuàng )建衛生城QQ工作群和微信工作群,及時(shí)轉發(fā)上級通知和相關(guān)文件,通報衛生城創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展情況,收到良好效果。下沉到企業(yè),對有生活小區無(wú)物業(yè)和沒(méi)有生活小區的企業(yè),進(jìn)行分類(lèi)指導,組織負責具體創(chuàng )城工作的人員進(jìn)行對標學(xué)習,召開(kāi)了專(zhuān)題座談會(huì ),相互學(xué)習交流,對創(chuàng )城的重大意義和重要性及存在的問(wèn)題,答疑解惑,提出要求與屬地管理保持經(jīng)常性溝通等具體的建設性指導意見(jiàn),收到企業(yè)的`贊同。
推行周五愛(ài)國衛生日制度。結合創(chuàng )建衛生城,強調每周五開(kāi)展衛生清掃活動(dòng),這項工作不僅在集團總部堅持開(kāi)展,在各企業(yè)也積極推行提倡,堅持周五搞衛生,同時(shí)進(jìn)行衛生檢查已經(jīng)逐步成為常態(tài)。積極配合轄區辦事處做好門(mén)前道路“三包”工作,會(huì )同資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部對集團總部租賃商戶(hù)的“門(mén)前三包”不到位,占道經(jīng)營(yíng),私搭亂建等問(wèn)題進(jìn)行了整改攻堅,迎接創(chuàng )建衛生城檢查驗收。
加強總部大院內部衛生管理,按照集團總部環(huán)境衛生管理條例,堅持對衛生區域和辦公環(huán)境,進(jìn)行督導和檢查考核與。在正常條件下,每周組織各部室,對集團總部公共衛生區域和部門(mén)衛生進(jìn)行檢查督導,自覺(jué)保持良好的衛生環(huán)境已經(jīng)形成常態(tài)。截止6月底,組織衛生檢查15次,查出不達標的檢查項目25次(項),對不達標的項目和存在問(wèn)題進(jìn)行了整改。
三、未雨綢繆,做好入夏前各項準備工作
為了保持夏季正常的辦公環(huán)境,在進(jìn)入夏季以前對總部大院的供水供電,辦公設施,衛生環(huán)境等進(jìn)行了檢修維護。
一是對破損的紗窗進(jìn)行了維修維護,值班室的紗窗進(jìn)行了更換。更新紗窗2個(gè),維修12個(gè)。
二是對辦公室,會(huì )議室的空調進(jìn)行了消毒清潔和維修維護,截止目前維修空調7臺次。
三是對化糞池進(jìn)行抽空,防止雨季倒灌。
四是對供電線(xiàn)路關(guān)鍵部位進(jìn)行了檢查,排除隱患,并配備了必要的易損件的配件。對個(gè)別用空調用電進(jìn)行了調整,避免了用電過(guò)載跳閘,影響正常辦公的秩序。
五是修剪綠植排除病蟲(chóng)害。初夏組織本部室人員對大院冬青進(jìn)行了修剪,購買(mǎi)了藥物,經(jīng)過(guò)勾兌,對院內綠植進(jìn)行了噴灑,及時(shí)遏制了病蟲(chóng)害。
六是對大院北墻進(jìn)行了修復。本著(zhù)少花錢(qián)也辦事的原則,對大院北墻脫落的墻磚進(jìn)行了局部修復,美化了集團大院環(huán)境,節約了開(kāi)支。
七是按照集團主要領(lǐng)導要求,確保集團本部員工飲用水安全,及時(shí)更換凈水設備濾芯,確?偛繂T工飲水健康放心。
八是對辦公樓主樓進(jìn)行房頂維護。房頂年久失修,遇到連續陰雨天有多處出現漏雨。經(jīng)過(guò)多家征詢(xún)比較,選擇有資質(zhì)價(jià)格公正的維修隊,簽訂包括安全、質(zhì)保的維修合同,對房頂進(jìn)行了整體修繕。
九是及時(shí)處理上下水管道堵塞等突發(fā)問(wèn)題。由于集團辦公樓是上世紀70年代建筑,一些上下水管道老化,極易發(fā)生堵塞和泄露現象,上半年發(fā)生三次下水管路堵塞和上水管路泄露,發(fā)生后及時(shí)組織人員維修,在我們自己不能解決的情況下,再找外援解決。維護了正常的辦公秩序。
四、提倡團結協(xié)作,加強后勤管理
為了加強值班管理,改善值班環(huán)境和條件,對值班室內供電線(xiàn)路、視頻線(xiàn)路,網(wǎng)線(xiàn)等進(jìn)行了梳理,配齊電源插座,保證微波爐,電磁爐,電話(huà)傳真,計算機等生活和值班的需要。為了防止蚊蟲(chóng)叮咬,放置了電熱蚊香液和殺蟲(chóng)氣霧劑,保證了值班制度的嚴格落實(shí)。
針對盛夏三伏天,天氣潮濕悶熱,供水供電系統容易發(fā)生故障的情況,按照集團領(lǐng)導的要求,通過(guò)微信工作群發(fā)布了《關(guān)于做好暑期后勤保障工作的通知》,引起企業(yè)的重視。
節儉降耗,做好后勤保障。對需要維修的項目,先進(jìn)行市場(chǎng)調研,提出合理的維修方案,經(jīng)主要領(lǐng)導審批后進(jìn)行維修。嚴格控制各項費用支出。對物品采購、設施維修、備件材料等的采購,按照多家比價(jià),好中選優(yōu),綜合考量的原則,按規定程序審批采購,對較大的維修項目,簽訂施工合同書(shū),征求集團聘請律師意見(jiàn),再實(shí)施。加強日常消耗物品的管理,做到少花錢(qián)多辦事,充分調研市場(chǎng),貨比三家,節約開(kāi)支,二人或三人共同采購,專(zhuān)人管理,建立日用耗材領(lǐng)用臺賬,降低了日常消耗,節省了開(kāi)支。
在做好上述工作的同時(shí),組織安排集團本部女員工,在長(cháng)安區婦幼保健站進(jìn)行了體檢。與長(cháng)安區衛生環(huán)保大隊和轄區辦事處聯(lián)系,配備了垃圾分類(lèi)箱等。為常山快訊提供信息1篇,市國資委信息中心采用集團創(chuàng )衛信息1篇。
五、存在問(wèn)題
看到成績(jì)的同時(shí),還存在著(zhù)許多缺點(diǎn)和不足,有待在今后的工作中改正。一是對管理要突出“嚴”字,在工作要求上改變偏向于“寬”的傾向,克服“差不多”的思想。二是對確定了的工作,不拖延不推諉,馬上干,提高工作效率。
六、下半年主要工作
一是做好創(chuàng )衛工作9月份驗收檢查的準備工作。二是做好創(chuàng )衛投訴舉報平臺的相關(guān)工作。三是做好冬季取暖的準備工作以及其他后勤保障工作。
行政管理部
20xx年7月23日
行政管理工作總結4
為培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),扎實(shí)推進(jìn)文明建設,不斷提高公民道德素質(zhì)和社會(huì )文明程度,按照xx市委宣傳部、xx市文明辦、xx區委宣傳部、xx區文明辦《關(guān)于開(kāi)展“踐行價(jià)值觀(guān) 文明我先行”主題系列活動(dòng)的實(shí)施方案》的具體要求和市局的統一部署,工商局緊緊圍繞中心工作,充分立足行業(yè)職能,著(zhù)力加強文明經(jīng)營(yíng)誠信體系建設,積極指導轄區內各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng),F將活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)有關(guān)工作情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導,構建長(cháng)效工作機制。
一是加強領(lǐng)導,成立機構。局黨組高度重視此項工作,成立了工作領(lǐng)導小組,分管領(lǐng)導和相關(guān)所直接掛鉤,加強對工作的指導。
二是結合實(shí)際,制定方案。根據上級的統一部署和要求,結合轄區實(shí)際,制定了具體的工作方案。明確了工作內容和標準,并劃分了具體的工作職責,做到定崗、定責、定人。
三是注重長(cháng)效。為保證文明經(jīng)營(yíng)工作持續開(kāi)展,不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)構建市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)體系,局將此項工作納入到日常工作中,成立文明經(jīng)營(yíng)辦公室。
二、注重宣傳教育,營(yíng)造良好輿論氛圍。
一是提高全局干部職工的認識。組織干部職工認真學(xué)習上級文件,明確目標,強化規章制度和監管責任的執行落實(shí),切實(shí)提高對開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)”工作的認識。
二是倡導文明經(jīng)營(yíng)理念。面向轄區各類(lèi)市場(chǎng)主體開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng),先后共印制“守信經(jīng)營(yíng)”、“誠信興商”、“事事處處營(yíng)造和諧,點(diǎn)點(diǎn)滴滴展現文明”、“人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不旺”等內容的各類(lèi)宣傳橫幅53幅、發(fā)放宣傳資料10000多份,簽定文明經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)30000多份,發(fā)放文明經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)30000多份,轄區各類(lèi)市場(chǎng)、大中型商場(chǎng)超市充分利用公示欄、廣播、電子屏幕、派發(fā)宣傳資料等形式廣泛普及文明知識,設立警示欄,弘揚誠信理念,進(jìn)一步強化了市場(chǎng)主體的誠信經(jīng)營(yíng)意識,提升了經(jīng)營(yíng)者的.職業(yè)道德水平和誠信自律意識。
三是調動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)辦者積極性。以簽訂文明經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)、發(fā)放文明經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)和召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議及行政約談等方式,向市場(chǎng)開(kāi)辦者、大型商場(chǎng)超市及各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)全方位、多角度地闡明了文明經(jīng)營(yíng)工作的重要意義,引導市場(chǎng)開(kāi)辦者和經(jīng)營(yíng)戶(hù)主動(dòng)參與。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、征求意見(jiàn)和建議的形式,取得了各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體的理解和支持,形成了工商部門(mén)、市場(chǎng)開(kāi)辦者和經(jīng)營(yíng)戶(hù)通力協(xié)作的文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主體框架。?
三、扎實(shí)推進(jìn),實(shí)現放心消費環(huán)境。
一是借xx市衛生城市屆滿(mǎn)重創(chuàng )之機從硬件入手,積極動(dòng)員市場(chǎng)開(kāi)辦者投資改造市場(chǎng)硬件設施,對市場(chǎng)地面、下水道、臺檔、照明、便民設施等硬件進(jìn)行了更新,使市場(chǎng)面貌發(fā)生根本性改觀(guān),廣受群眾歡迎。
二是軟件升級。指導市場(chǎng)開(kāi)辦者健全各項規章、管理制度。包括市場(chǎng)管理和檢查制度、交易糾紛調解制度、商品質(zhì)量和價(jià)格信息公示制度、食品安全管理和檢查制度、市場(chǎng)消防安全管理制度、市場(chǎng)環(huán)境衛生管理制度等,并加強市場(chǎng)監管。
三是指導經(jīng)營(yíng)者加強文明經(jīng)營(yíng)誠信建設。做到公開(kāi)公正規范經(jīng)營(yíng),亮證亮照經(jīng)營(yíng),明碼標價(jià),無(wú)銷(xiāo)售國家嚴禁入市的商品,能按照消費者要求提供相應的票據。
四、省委宣傳部副部長(cháng)一行冒雨到XXX農貿市場(chǎng)調研指導
文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
9月16日上午,省委宣傳部副部長(cháng)XX、省委宣傳部宣傳處處長(cháng)XXX帶領(lǐng)工作人員一行在市局等領(lǐng)導的陪同下來(lái)到XXX農貿市場(chǎng)深入調研指導文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。XX副部長(cháng)一行現場(chǎng)查看了市場(chǎng)的水果區、大肉區、蔬菜區、海鮮區、調味品區的文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)工作落實(shí)情況,對市場(chǎng)內文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的成效給予充分肯定。隨后,他指出商戶(hù)經(jīng)營(yíng)要注重信譽(yù),文明禮貌,誠實(shí)守信,自覺(jué)接受社會(huì )各界監督,信守承諾,堅決杜絕欺詐等失信行為,提出下一步工作還要大力宣傳、營(yíng)造氛圍、搞好服務(wù),全力推進(jìn)文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展,積極營(yíng)造文明和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,共同開(kāi)展好文明經(jīng)營(yíng)創(chuàng )建活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)不斷努力,我局轄區內的“文明經(jīng)營(yíng)”工作取得了初步成效。轄區內的各類(lèi)市場(chǎng)主體認真落實(shí)了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者責任,加強守信光榮、失信可恥的文明經(jīng)營(yíng)理念。今后,我局將認真總結活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)的好作法和其他兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,再接再厲,將文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)推向深入,進(jìn)一步促進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)主體誠信經(jīng)商、文明經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展,推動(dòng)社會(huì )信用體系建設,切實(shí)維護市場(chǎng)交易秩序和消費者的合法權益,創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
行政管理工作總結5
二0xx年我局認真貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì )以及全國工商行政管理工作會(huì )議上精神,認真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國工商局長(cháng)會(huì )議和全區上半年工作匯報會(huì )精神,以先進(jìn)性教育為動(dòng)力,以提高履行職責能力、服務(wù)發(fā)展能力、科學(xué)監管能力和執政為民能力為重點(diǎn),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統攬工作,強化責任,協(xié)調推進(jìn),以履行職能、創(chuàng )造環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為目標,扎實(shí)開(kāi)展"能力建設年"活動(dòng),緊密結合我市工商工作實(shí)際,進(jìn)一步提高加強工商行政管理能力建設的自覺(jué)性,扎扎實(shí)實(shí)做好工作,不斷把"能力建設年"活動(dòng)引向深入,推動(dòng)各項工作取得了新進(jìn)展,F就今年的工作總結如下:
一、今年工作取得的成績(jì)。
。ㄒ唬┓枪兄平(jīng)濟繼續持續健康發(fā)展。截至20xx年12月,全市新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù) 戶(hù),從業(yè)人員 人,注冊資金 萬(wàn)元,分別比上年增長(cháng)10、15、10;新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)16戶(hù),從業(yè)人員265人,注冊資本 萬(wàn)元,分別比上年增長(cháng)23、15、385。
截至20xx年底止,全市實(shí)有內資企業(yè) 戶(hù),注冊資本 萬(wàn)元;實(shí)有私營(yíng)企業(yè) 戶(hù),從業(yè)人員 人,注冊資本 萬(wàn)元,分別比上年增長(cháng)23、10.4、24;實(shí)現總產(chǎn)值 萬(wàn)元,銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元,社會(huì )消費品零售額 萬(wàn)元,分別完成全年任務(wù)的101、101、102;實(shí)有個(gè)體工商戶(hù) 戶(hù),從業(yè)人員 人,注冊資金 萬(wàn)元,分別比上年增長(cháng)2.8、1.8、25;實(shí)現總產(chǎn)值 萬(wàn)元,銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元,社會(huì )消費品零售額 萬(wàn)元,分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
。ǘ┬侣剤蟮拦ぷ饕琅f保持領(lǐng)先勢頭。20xx年共向各類(lèi)媒體投稿 篇,被各類(lèi)新聞媒體采用 篇,其中被國家級媒體用稿 篇,省級以上媒體采用 篇,省級報刊用稿完成市局下達任務(wù)的497,比去年相比增長(cháng)33,迅速躍入來(lái)賓市新聞報道先進(jìn)行列,取得了歷史上最好的成績(jì)。
。ㄈ┓e極投身抗洪救災工作,深受政府和災區人民的好評。
在今年我市遭受百年不遇的洪水災害時(shí),工商部門(mén)能及時(shí)下派工作組,到我市受災較重的運江鎮石鼓村民委鵝景村開(kāi)展抗洪救災工作。工作隊員不怕苦,不怕累,深入抗洪第一線(xiàn)抗洪救災。與此同時(shí),XX市工商局、XX市個(gè)私協(xié)會(huì ),急災民之所急,及時(shí)號召全局黨員、干部及全市私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù)發(fā)揚"一方有難,八方支援"的精神,為災區捐款、捐物。救災期間,共發(fā)動(dòng)15000多人捐款3520xx.8元,衣物80000多件,大米、面條等食品共1030000多斤,以及其他物資一批,共價(jià)值703550.8元送往XXX等災區,幫助災區群眾盡快渡過(guò)難關(guān),早日重建家園做出了很大貢獻。
大力支持市里的災后重建工作,加強對建材市場(chǎng)的管理,規范建材的經(jīng)營(yíng)秩序,打擊囤積居奇,哄抬物價(jià),以次充好,牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對全市的各紅磚生產(chǎn)廠(chǎng)家及建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了檢查,協(xié)助落實(shí)災后重建的建材價(jià)格政策,確保災民能夠按政府規定的補貼價(jià)格購買(mǎi)到建材,在今年底完成災后重建任務(wù)。由于我們工作認真,處理及時(shí),方法得當,配合有力,得到群眾和市人民政府的好評。
二、繼續深入開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,努力營(yíng)造公平競爭、規范有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
繼續深入開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序是貫徹落實(shí)"三個(gè)代表"重要思想和十六屆三中全會(huì )的具體體現。我局黨組高度重視,把建立公平、公正的市場(chǎng)競爭機制作為一項大事來(lái)抓,從工作制度入手,層層落實(shí)責任,領(lǐng)導班子責任明確,堅持"一把手"負總責,黨組班子成員按照分工各負其責,實(shí)行領(lǐng)導班子抓股室、所的具體分工,嚴格責任制的落實(shí),并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤,確保了全年整頓規范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
按照樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求,以實(shí)際行動(dòng)體現共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,緊緊圍繞關(guān)系人民群眾身體健康與生命安全和切身權益等突出問(wèn)題,以食品藥品專(zhuān)項整治、保護知識產(chǎn)權專(zhuān)項行動(dòng)、打擊商業(yè)欺詐專(zhuān)項行動(dòng)為重點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作。
。ㄒ唬┮詫(shí)施食品放心工程為重點(diǎn),深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治,嚴厲打擊制假售假違法行為,同時(shí),完善各項食品安全管理制度,嚴格食品市場(chǎng)準入,積極推進(jìn)商品質(zhì)量監管"關(guān)口前移",強化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監管。
今年以來(lái),為了維護人民群眾身體健康及生命財產(chǎn)安全和促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定,我局確立了"重點(diǎn)突破、穩步推進(jìn)、關(guān)口前移、長(cháng)效監管"的食品安全監管工作思路,重點(diǎn)加強了對大型超市、商場(chǎng)和個(gè)體門(mén)店的監管,同時(shí)結合本市實(shí)際,以工商所基礎,逐級建立、落實(shí)食品安全監管責任制,明確、細化食品安全監管責任。在食品安全監管中,還積極探索流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管的新方法、新思路,積極完善《食品安全主體準入制度》、食品市場(chǎng)巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類(lèi)監管制度》等各項制度建設,推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管關(guān)口前移,使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監管工作取得了明顯成效。
同時(shí),進(jìn)一步加大了對私屠濫宰違法行為的查處力度,以定期、不定期檢查相結合的方式,嚴厲打擊私屠濫宰違法行為,不斷規范我市生豬定點(diǎn)、統一屠宰,確保人民群眾農產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品消費安全,經(jīng)統計,今年,全局總共查獲銷(xiāo)售未經(jīng)定點(diǎn)屠宰、檢疫豬肉行為45起,查扣未經(jīng)定點(diǎn)屠宰、檢疫豬肉 多公斤,罰款48004元人民幣。
。ǘ﹪栏癜凑諊鴦(wù)院保護知識產(chǎn)權專(zhuān)項行動(dòng)方案的要求和全國工商行政管理工作會(huì )議的整體部署,深入開(kāi)展保護商標專(zhuān)用權整治工作,嚴厲打擊商業(yè)欺詐,增強廣大經(jīng)營(yíng)者和消費者的法律意識,以營(yíng)造一個(gè)公正、公平、競爭有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。從今年1至8月分三次開(kāi)展集中整治行動(dòng),我局共計出動(dòng)執法人員1900人(次),車(chē)輛50多臺(次),對轄區各鄉鎮集貿市場(chǎng)、批發(fā)部、商店、專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式的檢查。重點(diǎn)對食品、藥品、農產(chǎn)品、煙酒等商標及各個(gè)印刷企業(yè)印制商標情況進(jìn)行了檢查,同時(shí)對地理標志商標注冊使用情況進(jìn)行了檢查。
加大對申報全國馳名商標、廣西著(zhù)名商標企業(yè)的幫扶力度,指導他們實(shí)施名牌戰略、走品牌經(jīng)濟,切實(shí)為企業(yè)做好服務(wù)工作,努力提高企業(yè)自我保護注冊商標專(zhuān)用權意識,在我局積極幫扶、指導下,今年以來(lái),我市成功注冊商標46個(gè),其中糧油貿易公司"XX"注冊商標,還成功獲評為"廣東著(zhù)名商標"。
。ㄈ﹥A力打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)。非法傳銷(xiāo)是市場(chǎng)經(jīng)濟肌體的一顆毒瘤,嚴重影響和威脅社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的健康發(fā)展和穩定。打擊非法傳銷(xiāo)是我局今年整規工作的一項重要內容之一。一方面,我局通過(guò)出動(dòng)人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅,向房屋出租戶(hù)宣讀和發(fā)放自治區工商局《關(guān)于嚴禁出租房屋給傳銷(xiāo)人員的通知》,在今年11月,按照布置對《禁止傳銷(xiāo)條例》、《直銷(xiāo)管理辦法》進(jìn)行宣傳,共在市城和鄉鎮懸掛橫幅12條,還在我市有線(xiàn)電視就相關(guān)法規進(jìn)行了宣傳,加大宣傳力度,讓廣大群眾充分認識傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)的本質(zhì)和危害。同時(shí)在電視臺、廣告欄等媒體發(fā)布國家禁止傳銷(xiāo)的政策,形成強大的宣傳攻勢,以提高人民群眾抵制傳銷(xiāo)的自覺(jué)性。另一方面,于今年第二、三季度,結合學(xué)生及學(xué)校放暑假的實(shí)際,開(kāi)展三次專(zhuān)項執法行動(dòng),與其他部門(mén)聯(lián)合鏟除"老窩"。此專(zhuān)項行動(dòng),重點(diǎn)是打擊"拉人頭"式的傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo),對打著(zhù)各種旗號的傳銷(xiāo)企業(yè)、組織堅決予以取締,同時(shí)加強對社會(huì )影響大以及在校學(xué)生、教師等群體參與的案件查處力度,摧毀傳銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),切實(shí)做到發(fā)現和查處傳銷(xiāo)大案要案查處率達100。行動(dòng)中,羅秀工商所一舉端掉了1個(gè)傳銷(xiāo)窩點(diǎn),遣散傳銷(xiāo)人員20多人;XX工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)案,遣散傳銷(xiāo)人員30多人,并對非法傳銷(xiāo)組織者作出了經(jīng)濟處罰,這兩起非法傳銷(xiāo)"老窩"均是在公安部門(mén)的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標本兼治,有力地打擊了非法傳銷(xiāo)的勢頭。
。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展打擊虛假違法廣告專(zhuān)項整治行動(dòng)。在市委、市府領(lǐng)導及來(lái)賓市工商局的直接指導下,加強對廣告的日常監管和對廣告發(fā)布的跟蹤監測,督促我市廣播電視臺嚴格把好電視廣告的審查關(guān),督促我市印刷廠(chǎng)及廣告裝璜單位嚴格把好廣告制作前的廣告審查關(guān)。同時(shí),我局還在來(lái)賓市工商局商廣科的直接指導下,對虛假違法廣告進(jìn)行了全面清理和整治,重點(diǎn)對保健食品、藥品、醫療、化妝品、美容服務(wù)虛假違法廣告,以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假廣告進(jìn)行懲治,此次行動(dòng)中,總共對我市4家廣告經(jīng)營(yíng)單位、醫療機構、藥品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查,收繳違法食品、保健食品、醫療廣告印刷品15900份,查繳違法、違規廣告19條,清理違法電視廣告3個(gè),并對違法電視廣告播出單位進(jìn)行了教育。為鞏固虛假違法廣告專(zhuān)項整治成果,做到打防結合,立足治本,我局還堅持每季度定期到廣告經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查,加強對廣告經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)行為的監督,同時(shí)堅持每月定期向社會(huì )曝光典型違法廣告案例,發(fā)動(dòng)社會(huì )力量參與對違法廣告案例的點(diǎn)評,讓廣告發(fā)布行為接受社會(huì )監督,促進(jìn)廣告發(fā)布行為的進(jìn)一步規范。
。ㄎ澹┓e極處理、調解消費者投訴。
20xx年以來(lái),我局及時(shí)、積極處理群眾的舉報電話(huà)、信件和上級交辦的案件,做到件件有回音,事事有結果,總共受理消費者咨詢(xún)電話(huà)350次。今年,我局12315消費者投訴舉報申訴中心受理各類(lèi)消費者投訴125件(其中成功調解121件,移交其他部門(mén)受理4件),為消費者挽回經(jīng)濟損失25.6萬(wàn)元。對影響比較大的XX村2位村民劣質(zhì)粘土紅磚投訴案、XX鎮光明路5位居民不合格液化氣投訴案及XX鎮村、村等16位農戶(hù)不合格"春河"耕整機投訴案,我市場(chǎng)股、經(jīng)檢中隊及時(shí)給予立案查處,為農民群眾挽回經(jīng)濟損失4.2萬(wàn)元。其中XX鎮 村等16位農戶(hù)不合格"春河"耕整機投訴案在區消協(xié)及市消協(xié)、市工商局的大力支持下得以成功調解,得到了群眾的一致好評;XX電視臺、新華社XX分社記者還對該"春河"耕整機投訴案進(jìn)行了跟蹤報道,引起了較大的社會(huì )反響,工商部門(mén)在群眾心目中的良好形象得到了進(jìn)一步的深化。
。┢咴路菀詠(lái),全局總共出動(dòng)執法人員140人/次,車(chē)輛28臺/次,對全市十一個(gè)鎮鄉26個(gè)加油站和汽車(chē)配件銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行了全面檢查,行動(dòng)中,一舉查獲銷(xiāo)售不合格成品油案2件(其中1件為不合格0#柴油銷(xiāo)售案,1件為以低標號90#汽油冒充高標號93#汽油銷(xiāo)售案),案值共5萬(wàn)多元,對銷(xiāo)售不合格成品油的商家作出了經(jīng)濟處罰。行動(dòng)中,我們還結合開(kāi)展了對汽車(chē)配件市場(chǎng)、舊機動(dòng)車(chē)交易及汽車(chē)維修市場(chǎng)及我市唯一的一家報廢汽車(chē)回收拆解企業(yè)的2個(gè)拆解點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為的整頓和規范,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項整治,目前我市銷(xiāo)售假冒偽劣汽車(chē)配件、假冒偽劣成品油、倒賣(mài)報廢汽車(chē)等違法犯罪活動(dòng)得到了遏制,舊機動(dòng)車(chē)交易秩序得到好轉,汽車(chē)維修服務(wù)質(zhì)量有所提高,用戶(hù)投訴也明顯減少。
三、加強安全生產(chǎn)管理,實(shí)現全年工作安全生產(chǎn)工作目標。
嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大事故行政責任追究規定》、《廣西壯族自治區安全生產(chǎn)委員會(huì )成員單位安全生產(chǎn)工作職責規定》以及《決定》的要求,采取有效措施,認真抓好本單位的安全工作。
一是認真貫徹執行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和法律法規和政策,對國家、自治區、來(lái)賓市黨委、政府做出的有關(guān)安全生產(chǎn)的部署,高度重視,及時(shí)貫徹落實(shí)到基層單位。二是將法律、法規規定的安全生產(chǎn)條件作為市場(chǎng)的前置審批條件和注冊登記的前置程序,將規范安全生產(chǎn)條件作為納入本所整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的工作計劃,并認真組織實(shí)施。三是建立健全安全工作各項規章制度和安全工作責任制,領(lǐng)導作為安全工作的第一責任人,按照"誰(shuí)主管,誰(shuí)負責"的原則,層層簽訂安全工作責任書(shū),將責任狀的內容落實(shí)到基層,同時(shí)制定配套的考核獎懲辦法確保落實(shí)。定期組織對安全生產(chǎn)工作責任制的檢查,把安全工作實(shí)績(jì)列入單位工作和干部考核內容,進(jìn)行考核獎懲。四是組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓和安全生產(chǎn)宣傳工作,不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識。五是加強車(chē)輛安全管理,各類(lèi)市場(chǎng)的安全管理,辦公場(chǎng)所的防盜管理及干部職工生活區的安全管理,未有重大的安全事故發(fā)生。落實(shí)工作責任,完善管理措施,防止車(chē)輛被盜事故和交通責任事故發(fā)生。
四、徹底處理好市場(chǎng)辦管脫鉤遺留問(wèn)題
我局自20xx年與市場(chǎng)服務(wù)中心分離后,由于中心在債務(wù)、資產(chǎn)、人員分流等方面存在著(zhù)諸多矛盾和問(wèn)題,一直未得到徹底解決。為維護社會(huì )穩定,更好協(xié)調工商與中心關(guān)系,處理歷史遺留問(wèn)題,加快市場(chǎng)辦管脫鉤遺留問(wèn)題的工作進(jìn)度,切實(shí)解決突出問(wèn)題。根據 辦發(fā)[20xx]212號的文件精神,在市委、市人民政府的關(guān)心支持下,本著(zhù)"能讓則讓、不能讓也要爭取讓"的原則,經(jīng)XX市工商局、市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心多次協(xié)商,各有關(guān)部門(mén)的配合協(xié)助,我局與市場(chǎng)中心在債權、債務(wù)、資產(chǎn)等方面存在的矛盾問(wèn)題,于20xx年3月31日得到了徹底解決,并達成補充協(xié)議。針對借干部職工 萬(wàn)元(本金)建設城東市場(chǎng)的還款情況,市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心已經(jīng)作出承諾:用三年時(shí)間將干部職工的本金 萬(wàn)元還清,20xx年歸還 萬(wàn)元,上半年已經(jīng)還款10,下半年預計可再還10-20。今年7--10月,我們與中心多次協(xié)調,達成辦理產(chǎn)權和土地所有權劃分的共識,由辦公室與土地部門(mén)、房管部門(mén)和中心一起,到各工商所重新測繪了地界,劃分了房產(chǎn),并辦理了相關(guān)的手續,完成了辦管脫鉤的善后處理工作。
五、個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟管理工作。
20xx年我們堅持公有制為主體,多種所有制成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度,加強對個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟的引導發(fā)展,登記管理和監督管理工作,促進(jìn)了個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟健康有序的'發(fā)展。
。ㄒ唬┓e極鼓勵、引導、支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展
截至20xx年12月,全市新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)1668戶(hù),從業(yè)人員20xx人,注冊資金3670萬(wàn)元,分別比上年增長(cháng)10、15、10;新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)16戶(hù),從業(yè)人員265人,注冊資本1800萬(wàn)元,分別比上年增長(cháng)23、15、385。
截至20xx年底止,全市實(shí)有內資企業(yè)350戶(hù),注冊資本16811萬(wàn)元;實(shí)有私營(yíng)企業(yè)85戶(hù),從業(yè)人員2823人,注冊資本9232萬(wàn)元,分別比上年增長(cháng)23、10.4、24;實(shí)現總產(chǎn)值800萬(wàn)元,銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入20xx萬(wàn)元,社會(huì )消費品零售額780萬(wàn)元,分別完成全年任務(wù)的101、101、102;實(shí)有個(gè)體工商戶(hù)7345戶(hù),從業(yè)人員15719人,注冊資金13549萬(wàn)元,分別比上年增長(cháng)2.8、1.8、25;實(shí)現總產(chǎn)值580萬(wàn)元,銷(xiāo)售總額或營(yíng)業(yè)收入11310萬(wàn)元,社會(huì )消費品零售額10632萬(wàn)元,分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
。ǘ┮苑⻊(wù)經(jīng)濟發(fā)展為已任,抓好招商引資工作
近年來(lái),外來(lái)企業(yè)已成為我市經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。對這些外來(lái)企業(yè)來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執照時(shí),我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P(guān)政策方面的服務(wù),并為他們聯(lián)系辦理有關(guān)驗資及涉及相關(guān)前置許可的部門(mén),盡量減少他們辦理有關(guān)證照所花費的時(shí)間。今年以來(lái),外來(lái)我市注冊登記的企業(yè)12戶(hù),注冊資金1618萬(wàn)元,實(shí)際投入資金2778萬(wàn)元,安排就業(yè)人員124人,分別比上年增長(cháng)17、18、13。
。ㄈ├^續實(shí)施"走千訪(fǎng)百,把服務(wù)送到企業(yè)去"工程,全面實(shí)行個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度,切實(shí)改進(jìn)對個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)的服務(wù)工作,為個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事、辦好事,塑造服務(wù)性工商形象。今年以來(lái)共走訪(fǎng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)650戶(hù),幫助企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題300戶(hù)(次),受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的好評。
六、加強培訓,狠抓法制建設,促進(jìn)經(jīng)濟檢查工作
法制建設是行政執法的有力保證,我局今年高度重視法制建設工作,認真學(xué)習各項法律法規,狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學(xué)習,以促進(jìn)行政執法的規范化、程序化、制度化。
今年,我局有37人次參加了自治區、來(lái)賓市局組織的各項業(yè)務(wù)和執法培訓。市局組織開(kāi)辦了二期崗位知識法律培訓班,由各主管股室對要求學(xué)習的《工商行政管理依法行政基礎知識》《工商行政管理監管與執法知識》進(jìn)行了又一次系統的學(xué)習和知識更新,共培訓局機關(guān)和工商所人員64人。培訓采取自學(xué)為主、普遍輪訓,以考促學(xué)的方法;做到集中培訓與個(gè)人自學(xué)相結合。學(xué)習中每位同志都有所收獲,達到了目的。隨后,我局干部職工全部參加了由自治區統一出題的上崗執法考試,圓滿(mǎn)完成考試的任務(wù)。
對執法行為進(jìn)一步進(jìn)行規范,建立健全了各項執法監督檢查制度。對各類(lèi)執法案件進(jìn)行了認真的清理和核查。行政處罰案件核審率達95以上,所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實(shí)清楚,運用法律法規適當,程序規范合法,法律文書(shū)使用正確。
七、宣傳報道工作。
為開(kāi)創(chuàng )工作新局面,我局及時(shí)下文調整了新聞報道組,抽調精干力量進(jìn)入報道組中來(lái),明確量化報道任務(wù)指標,采取得力措施獎勵報道有功人員,20xx年共向各類(lèi)媒體投稿368篇,被各類(lèi)新聞媒體采用339篇,其中被國家級媒體用稿29篇,省級以上媒體采用135篇,省級報刊用稿完成市局下達任務(wù)的497,比去年相比增長(cháng)33,迅速躍入來(lái)賓市新聞報道先進(jìn)行列,取得了歷史上最好的成績(jì)。
八、財務(wù)管理工作
我局在財務(wù)管理工作上,嚴格遵守財經(jīng)紀律,認真執行"收支兩條線(xiàn)"管理,全系統全年沒(méi)有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。嚴格執行部門(mén)預算,財務(wù)管理嚴格,票據管理規范,堅持開(kāi)支一支筆,不亂發(fā)亂支,市局制定了支出審批表,一切開(kāi)支都必須提前請示局長(cháng),局長(cháng)同意后方可按審批金額支用,否則一律不予核銷(xiāo)。制度的實(shí)施,從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生,確保了收支平衡。
九、存在的問(wèn)題
一年來(lái)在市工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在全系統干部職工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成績(jì),但在工作中也還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節,其主要表現在:一是我局在職人員嚴重缺編,基層力量薄弱,工作發(fā)展不平衡;二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視,檔案資料不完善;三是須進(jìn)一步加強立黨為公、執政為民的教育,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處;四是一些工商所對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監管"關(guān)口前移"工作不夠重視,落實(shí)得不夠扎實(shí);五是政務(wù)信息報送工作有待加強。以上存在的問(wèn)題,有主觀(guān)上的,也有客觀(guān)上的原因。局黨組將進(jìn)一步調整思路,通過(guò)自身的努力和上級的支持,逐步加以克服和解決。
二OO五年已過(guò)去,我們將在下一年的工作中,認真總結經(jīng)驗,鞏固成績(jì),克服困難,堅持"三個(gè)代表"重要思想,增強立黨為公、執政為民的能力,以更高的標準,加強市場(chǎng)監管和行政執法,狠抓目標管理的落實(shí),大膽創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),把各項工作完成的更好。
行政管理工作總結6
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了,感覺(jué)還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會(huì )走的更加的順利。
今年7月,我通過(guò)人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價(jià)格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì ),因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的.完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會(huì )更好。
以后的道路我將會(huì )自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好?傊约哼是感受到了自己將來(lái)的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái),對每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會(huì )走的更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來(lái)我也不知道,我會(huì )在以后的道路上繼續努力下去!
行政管理工作總結7
一、提高了思想認識
在培訓班開(kāi)班的第一天,劉校長(cháng)就給我們做了重要的動(dòng)員報告,我們更深刻地了解了當前高職院校辦學(xué)必須加強內涵建設,而內涵建設的根本就是教師隊伍和干部隊伍的建設,就是教職員工素質(zhì)的建設,劉院長(cháng)反復強調教育教學(xué)信息化和現代化建設,并將推動(dòng)空間教學(xué)作為當前和今后教學(xué)改革內涵發(fā)展的一種重要模式;劉XX副校長(cháng)將一年來(lái)空間資源課程建設經(jīng)驗和如何進(jìn)一步建設空間與大家進(jìn)行了交流分享,隨著(zhù)空間建設在教學(xué)應用、師生交流互動(dòng)以及對外宣傳中所體現出來(lái)的先進(jìn)性、優(yōu)越性,空間教學(xué)已深入人心。XX副校長(cháng)在培訓班小結上的講話(huà)則給我們注入了強心針,他的講話(huà)讓我們感受到了民院這個(gè)大家庭的溫暖,也感覺(jué)到領(lǐng)導對我們這支隊伍的關(guān)注與關(guān)心。
隨后又聽(tīng)取了學(xué)院賴(lài)副書(shū)記關(guān)于廉政建設的報告和蔣書(shū)記的高校后勤管理工作以及袁副院長(cháng)關(guān)于國庫集中支付制度的報告,進(jìn)一步認識到高校廉政建設的必要性和緊迫性,了解了我院這些年來(lái)關(guān)于廉政建設的主要措施及效果,增強了對院領(lǐng)導開(kāi)展廉政建設的信心。學(xué)院謝希鋼副校長(cháng)有關(guān)信息化發(fā)展與趨勢的報告,使我們進(jìn)一步了解了學(xué)院這次推出空間建設的重大舉措是順應高職教育歷史發(fā)展的要求,是信息化建設的必然趨勢,是國家示范性高職院校建設的又一次重大突破;學(xué)院副校級督導袁XX關(guān)于加強資產(chǎn)管理提高預算資產(chǎn)管理意識的講座使我們了解了關(guān)于國庫集中支付制度的要求和做法,認識到學(xué)院加強預算管理的目的,作為一名基層財務(wù)人員,在為今后的工作中更加應當配合學(xué)院加強這方面的工作,促進(jìn)學(xué)院管理工作更上一個(gè)臺階。
此外,我們還聽(tīng)取了科研處李科處長(cháng)關(guān)于項目建設的講座,項目制建設是一項重要的工作,作為每一位行政人,都應該在這方面不斷加強;劉X關(guān)于教務(wù)管理系統的講座和正方公司代表的講座正是與我們平時(shí)工作息息相關(guān)的,對我們來(lái)說(shuō)是非常有用的,我們受益匪淺。
二、增強危機意識
當前生源人數銳減而造成的高職院校生源緊張問(wèn)題不可避免的形成了僧多粥少的書(shū)面,在與其他高職院校的激烈競爭中,我們只有通過(guò)內涵發(fā)展,堅持特色辦學(xué),才能破解發(fā)展難題。作為一名基層行政工作人員,以前我們可以只會(huì )因做事而做事,不會(huì )更多的去想事,以致在日常工作中執行效果不佳。而現在,越來(lái)越激烈的競爭讓我們必須提高自身的工作能力,能者上,庸者下,無(wú)能者無(wú)所為。我們要化被動(dòng)做為主動(dòng)做,更好地服務(wù)全系師生,這也是學(xué)院發(fā)展的需要。
三、明確了工作目標
1、任勞任怨,甘當無(wú)名英雄。學(xué)院行政管理工作的性質(zhì)和任務(wù)決定了學(xué)校行政管理人員的`地位與功能,主要是起輔助、服務(wù)的作用,這就要求每個(gè)行政管理人員把自己的責任感和使命感自覺(jué)地置于甘當無(wú)名英雄的前提之下,不要計較個(gè)人得失,做好領(lǐng)導的左右手,以輔助領(lǐng)導贏(yíng)得各項工作的圓滿(mǎn)完成。
2、積極參與,勇挑重擔。隨著(zhù)學(xué)院的發(fā)展,學(xué)院對行政管理人員的綜合能力的要求也越來(lái)越高。因此,要求每個(gè)行政管理工作人員必須具有積極參與精神。在參與中要積極大膽,實(shí)事求是,敢抒己見(jiàn)。
3、勇于競爭,銳意進(jìn)取。在教育改革發(fā)展的當今,需要行政管理人員能盡快接受新事物,有較強的預見(jiàn)性,在各項工作中一定要有新的突破,必須思想開(kāi)放,銳意進(jìn)取,在競爭中求創(chuàng )新,求發(fā)展。
4、加強學(xué)習,包括文化方面、專(zhuān)業(yè)技能方面、管理方面、學(xué)院各項規章制度方面的學(xué)習,以自身綜合素質(zhì)的提高去適應學(xué)院整個(gè)大環(huán)境的變革發(fā)展。
行政管理工作總結8
“短暫的兩個(gè)月,太短了!”單位領(lǐng)導的這句話(huà)幽默,卻說(shuō)出了我們由衷的心聲,說(shuō)出了我們的不舍,說(shuō)出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來(lái)到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個(gè)飽含家一般溫馨的單位圓滿(mǎn)了我2個(gè)月以來(lái)的實(shí)習生活。在此,我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個(gè)寶貴的實(shí)習機會(huì );感謝指導老師在實(shí)習過(guò)程中對我們的關(guān)照與指導;感謝同學(xué)們在各方面給我的幫助;我最要感謝的是我們實(shí)習單位的各位領(lǐng)導在兩個(gè)月以來(lái)對我的細心教導與用心栽培,使我在本次實(shí)習中受益匪淺。為鞏固實(shí)習成果,吸取實(shí)習經(jīng)驗,達到舉一反三,學(xué)以致用的目標,現將本次實(shí)習工作總結如下:
為了能更高效的完成本次實(shí)習,我給自己定下以下目標:
一、掌握辦公室禮儀、辦公自動(dòng)化、打印復印機,傳真、公文寫(xiě)作、辦公語(yǔ)言等各種辦公室實(shí)用技能;
二、培養合作精神,提高合作能力;
三、學(xué)習政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程;
四、通過(guò)本次實(shí)習樹(shù)立一種符合社會(huì )實(shí)際的,一種成熟,積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會(huì )觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實(shí)用技能操作的`學(xué)習,在復印機,打印機與傳真機的學(xué)習方面,在股長(cháng)的指導下,我很快的掌握,并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結合日常的基本禮貌,并在細節方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導或辦公室的其他職員。在打電話(huà)一項工作中出現了問(wèn)題,如電話(huà)時(shí)沒(méi)確認對方的身份,市場(chǎng)要重新打回去確認,這個(gè)問(wèn)題引起了我的注意,并在后來(lái)的工作中加以改正。在這一個(gè)方面的學(xué)習中留下了遺憾,就是未能得到公文寫(xiě)作和辦會(huì )方面的鍛煉,但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會(huì )后能擁有較強的團隊精神與合作能力。我在實(shí)習中仔細觀(guān)察了單位領(lǐng)導們之間的溝通交流,雖然單位一共就只有五個(gè)人,在辦公室里他們總是相處得很融洽,空閑的時(shí)間大家在一起聊會(huì )兒天看些玩笑,對我們更是關(guān)愛(ài)有加,時(shí)常關(guān)心我們的生活,我再仔細觀(guān)察,發(fā)現有2個(gè)方面起到很重要的作用:第一,是職責的清晰明確,大家在工作上不會(huì )出現推諉扯皮,自然不會(huì )激化矛盾,第二,是領(lǐng)導者的作用,從領(lǐng)導者的氣質(zhì)上,領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感,還有領(lǐng)導對下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感,領(lǐng)導者的領(lǐng)導組織能力是關(guān)鍵,在我沒(méi)來(lái)之前,見(jiàn)過(guò)一切單位一起郊游和其他一些聚會(huì )的照片。是的同事們能在工作以外的時(shí)間得到有效的交流。這些都是很有用的,而目前我也很缺乏的才能,在實(shí)習中,在我們領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真服從安排,并思考領(lǐng)導方式的合理性,協(xié)助同事完成各項工作任務(wù)。
政務(wù)服務(wù)中心的工作原則即“政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)”。我們單位的各項工作都是圍繞著(zhù)這個(gè)主題來(lái)展開(kāi)的。政務(wù)府服務(wù)重要是行政辦證審批。有審批大廳各部門(mén)的窗口工作人員完成。我們管理辦公室主要負責監督工作,大廳內設有3個(gè)旋轉攝像頭和16個(gè)槍式攝像頭,監控錄像直接傳到自治區監控中心,所以一旦出現問(wèn)題,自治區理科派調查組調查,記錄十分嚴格。
我承擔一部分“公開(kāi)”的工作,我意義電話(huà)通知各部門(mén)整理好本部門(mén)的領(lǐng)導材料、簡(jiǎn)歷。部門(mén)的相關(guān)政務(wù)信息,行政審批項目和非行政審批項目的相關(guān)材料,并帶到政務(wù)服務(wù)中心,并由我指導錄入政務(wù)服務(wù)通用軟件。以供政務(wù)公開(kāi)。在工作過(guò)程中,我基本上了解了所以部門(mén)的工作項目,不過(guò)啊以后是否能用得上,智商大大的擴充了我的知識面。在績(jì)效考評使其,由于我單位是環(huán)江的第一窗口,因此也是檢查組的必經(jīng)之地。在檢查組來(lái)臨的前兩天,我們全體7人連加班2天才把考評材料全部整理好。不過(guò),這其實(shí)是一種應付檢查的行為,并不值得我們借鑒。
這次實(shí)習對我而言,是一種全新的學(xué)習模式,第一次離開(kāi)教室,離開(kāi)課本,離開(kāi)考試卷,直接通過(guò)實(shí)踐工作進(jìn)行學(xué)習,學(xué)做人,學(xué)做事,學(xué)習社會(huì )經(jīng)驗,也算是給我死讀書(shū)讀死書(shū)的學(xué)習范式注入了u請安心的活力。在實(shí)習生活中,我親自操作,用電腦來(lái)辦公,接受政府無(wú)密集加密郵件,用復印件、打印機、傳真機來(lái)處理具備實(shí)效的政府文件,而只是教學(xué)道具,因此,我必須盡最大的努力使其準確無(wú)誤。幾時(shí)在實(shí)際工作總結歐諾跟,我還是出現了錯誤。之后,我不得不以高度的責任心和警惕心來(lái)面對每一項工作。
以良好的開(kāi)端,我初見(jiàn)建立了優(yōu)良的工作態(tài)度,這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到,但是在工作中確實(shí)非常需要的。兩個(gè)月的實(shí)習生活確確實(shí)實(shí)結束了,我終于感覺(jué)到了為什么“時(shí)間,永遠都是不夠”,作為即將出道社會(huì )的大四學(xué)生,最最需要的就是想這個(gè)時(shí)間的鍛煉。兩個(gè)月來(lái),我們兩下了我們的淚與汗,留下了我么你的不舍和祝愿,留下了我們最美好的回憶,帶走了知識,帶走了經(jīng)驗,帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財富,將來(lái),我們走在社會(huì )上,更要在最終忍的基礎哈桑大膽的學(xué)習,大膽的工作,不斷的完善自己,提高自己的能力,帶著(zhù)我們實(shí)習中的收獲,去完成我們遠大的目標,宏偉的理想,去實(shí)現我們人生的意義和價(jià)值。
再次,我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導,環(huán)江縣政府辦,各位知道老師,以及各位同學(xué),謝謝!
行政管理工作總結9
集團行政部按照20xx年年初的工作計劃以及集團領(lǐng)導的工作部署,認真開(kāi)展工作,F將本年度工作情況進(jìn)行總結匯報如下:
一、加強部門(mén)基礎工作管理,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一,20xx年行政部結合工作的實(shí)際,認真履行部門(mén)工作職責,加強與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調,使行政部的基礎管理工作實(shí)現了規范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng )造了良好的條件。
具體體現在以下幾方面工作:
。ㄒ唬┲贫刃抻喸20xx年上半年,集團行政部一直沒(méi)有放松對企業(yè)制度的建設工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門(mén)組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規范》編制、修訂、《xx汽車(chē)管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》編制、《項目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績(jì)效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
。ǘ┕鹿芾砀鶕都瘓F財務(wù)印章管理制度》規定,對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用,對各部門(mén)使用情況進(jìn)行規范管理,每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導簽字。
。ㄈ┖贤瑱n案管理其中
地產(chǎn):自20xx年x月x日—x月x日共簽訂14份合同;
科技:自20xx年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20xx0xx號合同審批流程未完成;另一份編號為20xx0xx號合同已定稿但并未打印簽署。
。ㄋ模┦瞻l(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門(mén),做到收發(fā)有序,將文件精神落實(shí)、執行到底。
20xx年集團各子公司共簽訂26份合同。
。ㄎ澹└鞣N證照辦理
1、20xx年集團及各子公司營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
。1)已完成營(yíng)業(yè)執照年檢的公司有:xx;
。2)未完成營(yíng)業(yè)執照年檢的公司有:xx;
。3)未完成組織機構代碼證年審的由:xx;
2、銀行預留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。
。┺k公耗材管控及出入庫管理
自20xx年x月初至20xx年x月底,經(jīng)過(guò)行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細,明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內,做到了成本控制和節約。
。ㄆ撸┵Y產(chǎn)管理
1、春節前對xx汽車(chē)中心資產(chǎn)做了盤(pán)查工作,由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀(guān)原因,注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大,但在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類(lèi)、不怕臟的精神,扎實(shí)工作,細致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調撥管理辦法,最終完成任務(wù)。
另外,集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn),大件的固定資產(chǎn)監理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2、集團各部門(mén)在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門(mén)正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
。ò耍┸(chē)輛調配管理
20xx年中集團公車(chē)公車(chē)共九輛,派車(chē)率達到100%,出車(chē)率100%,事故率0,車(chē)輛的定期維修和保養按規定也已完成。
1、已完成審驗的車(chē)輛:xx;
2、未已完成審驗的車(chē)輛:xx。
。ň牛┤粘P姓M用管理
1、員工飲用水,自20xx年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張,合計費用1398元。截止到x月x日,項目部領(lǐng)用水票30張,集團水票剩余35—2—張,平均每月不到349.50元,控制在預算之內。
2、集團電話(huà)費。集團共有電話(huà)四部,自20xx年x月至x月底電話(huà)費共計3969.62元,平均每月793.92元,控制在預算之內。
3、綠植租擺。20xx年x月至x月的發(fā)票未回到公司,20xx年x月至x月共20盆綠植,費用共計1440元,每月480元?刂圃陬A算之內。
4、集團物業(yè)費。20xx年x月至x月底,物業(yè)費(含電費,物業(yè)費和停車(chē)費)共計:677171.30元,每月135434.26元?刂圃陬A算之內。
5、辦理社保。自20xx年x月x日起集團行政部開(kāi)始著(zhù)手為集團及各子公司員工辦理社保開(kāi)戶(hù)事宜。x月份員工社保賬戶(hù)可以正常使用。目前,已滿(mǎn)足辦理社保條件員工的社保開(kāi)戶(hù)工作已全部完成。
。ㄊ┙M織員工業(yè)余活動(dòng)
為了使員工融入企業(yè)文化,建設團結、協(xié)作的'公司團隊,使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的,集團行政部積極組織了以下活動(dòng):x月份植樹(shù)活動(dòng)、x月份蔬菜種植活動(dòng)、x月xx新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
。ㄊ唬⿲ν饴(lián)絡(luò )工作考察與建立
同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設備、耗材等單位的合作關(guān)系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷(xiāo)工作。對施工單位考察的對接工作。
。ㄊ┬畔⒒ㄔO方面
1、年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調整和重新設置;
2、集團內線(xiàn)電話(huà)系統增加內線(xiàn)號碼并重新排號;
3、項目不電腦局域網(wǎng)的建立;
4、項目不內線(xiàn)電話(huà)系統的建立與調試;
5、汽車(chē)工業(yè)中心安防監控系統的建立;
6、辦公自動(dòng)化OA系統的搭建與系統內流程的建設;
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
集團行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn):
。ㄒ唬┰诠ぷ髦杏杏媱
集團行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng )新,改變行政部等待領(lǐng)導安排工作的被動(dòng)行為。
。ǘ┨岣吖ぷ餍
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。
。ㄈ┓e極主動(dòng)
集團行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車(chē)使用等項工作都有計劃、有落實(shí)、有措施,完成后有記錄。
三、加強學(xué)習、認真履行職責
今年,我部門(mén)加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習集團相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求,在集團員工行為規范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門(mén)工作中存在的不足
在過(guò)去的一年里,在集團領(lǐng)導的重視與關(guān)懷下,與各部門(mén)大力配合,行政部完成了今年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現在以下幾方面:
。ㄒ唬┯捎诩瘓F行政部工作事無(wú)巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀(guān)因素,沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
。ǘ┲贫嚷鋵(shí)不夠徹底。
由于集團原有制度已不能滿(mǎn)足集團發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足,F集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執行管理。
。ㄈ┬姓M用控制管理還存在不夠理想。
根據全年的費用預算,要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
20xx年工作已經(jīng)結束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,加強管理,改進(jìn)服務(wù)。
行政管理工作總結10
自入職以來(lái),我遵照公司的工作部署,迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習,提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。 現將我工作情況總結如下:
一、 業(yè)務(wù)工作情況
。ㄒ唬┱衅腹ぷ
每個(gè)工作日梳理求職簡(jiǎn)歷,并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話(huà)口試、技術(shù)口試,做好現場(chǎng)面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
。ǘ﹩T工考勤工作
每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時(shí)通報督促考勤異常人員;每月按時(shí)出具《員工請假登記表》
和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報相關(guān)領(lǐng)導和財務(wù)部門(mén)。
。ㄈ┬姓抠|(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續改進(jìn),確保年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核。
。ㄋ模┤粘P姓ぷ
認真做好公司日常文件的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門(mén)同事開(kāi)展好日常工作,全力做好每個(gè)工作日行政部電話(huà)、傳真機接聽(tīng)接收工作,對接收到的傳真件和電話(huà)信息第一時(shí)間送達相關(guān)部門(mén)和人員,做到公司對外溝通交流暢通無(wú)阻。
。ㄎ澹┍C苜Y質(zhì)認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫(xiě)、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
。┬姓坎糠治募珜(xiě)工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng )建工作、報告總結等)編輯撰寫(xiě)和上報工作,力求內容詳實(shí)準確,上報及時(shí)充分滿(mǎn)足各項要求。
。ㄆ撸┬侣勑麄鞴ぷ
撰寫(xiě)公司新聞稿件八篇,并發(fā)布至公司新聞主頁(yè);三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動(dòng)等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
。ò耍┢渌ぷ骷盎顒(dòng)
積極參與公司各級各部門(mén)舉辦的各項活動(dòng):新老員工籃球對抗賽、工會(huì )拔河比賽、書(shū)評比賽、青年員工足球比賽等等,增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
。ň牛┓e極完成好領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
二、存在問(wèn)題和不足之處
我在經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下工作取得了一定的進(jìn)步,但綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續工作中需加強自己在這方面的提高。
2、工作主動(dòng)性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性還不夠,常常拘泥于傳統模式,離領(lǐng)導的要求還有一定的差距,對于這個(gè)問(wèn)題自己應
該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作的細節和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問(wèn)、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的'基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發(fā)更大的潛力。
三、未來(lái)工作計劃
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己過(guò)去一段時(shí)間內的收獲,無(wú)疑是一件愉悅的事情,就像農人手鞠碩果,內心充滿(mǎn)欣喜一般;盤(pán)點(diǎn)自己在一個(gè)時(shí)期內的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因為自己的疏忽讓它無(wú)法完美,也著(zhù)實(shí)讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續推進(jìn),總結工作經(jīng)驗和教訓,勢必有利于自己的前行,未來(lái)必定是更加美好的。 最后衷心感謝在這段時(shí)間給我教導、鼓勵和幫助的領(lǐng)導和同事們,我堅信在xx這個(gè)溫馨大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會(huì )做得更好!嶄新的20xx年馬上就要到來(lái),同時(shí)明年也是“十二五”規劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線(xiàn)上,我定將不負眾望,“開(kāi)好局、起好步”,全力奉獻自己的忠誠和才智,為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!
行政管理工作總結11
一 執行監督
作為企業(yè)的行政人事經(jīng)理,其不僅要做好本部門(mén)的管理工作,還需擔負起總經(jīng)理秘書(shū)的職責,承辦總經(jīng)理及董事會(huì )交辦的各項事宜,加強對各項工作的督促和檢查,同時(shí)還需定期對公司的相關(guān)制度及總經(jīng)理董事會(huì )交辦的事項進(jìn)行檢查監督,核實(shí)完成執行情況,并及時(shí)把執行過(guò)程中的問(wèn)題匯總向上反映,做出調整,便于以后工作的改進(jìn)。
二 組織管理
不同的'管理理念導致不同的管理方式,不同的管理方式將會(huì )導致不同的管理結果。在行政管理中,應運適合企業(yè)特點(diǎn)的剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,并運用權利和組織系統,進(jìn)行指揮、控制、命令等管理手段來(lái)達到企業(yè)和諧規范的目的。
三 溝通協(xié)調
任何一種組織,都需要進(jìn)行溝通協(xié)調。在企業(yè)中,行政部門(mén)就擔當起了協(xié)調溝通的載體。作為行政經(jīng)理應協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調,落實(shí)公司規章制度,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,加強對外聯(lián)絡(luò ),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),保證部門(mén)之間及公司對外聯(lián)系的通暢,更充分的形成良好的團隊,提高合作效率。
四 服務(wù)外聯(lián)
行政部在企業(yè)中也是后勤的保障部門(mén),加強對水電、辦公用品、固定資產(chǎn)、電話(huà)傳真、衛生環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )等的管理,更有效的做好服務(wù)工作,同時(shí)還需進(jìn)行對外聯(lián)絡(luò ),同一些相關(guān)職能部門(mén)、媒體的聯(lián)系,塑造企業(yè)精神環(huán)境形象,提升企業(yè)對內對外的品牌建設。
五 文化建設
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識、價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力。一個(gè)有戰略規劃的企業(yè),其文化建設均需經(jīng)歷三個(gè)層面:一是人治階段,其次是法治階段,即規章制度的管理約束,第三便是文治,也就是通過(guò)企業(yè)文化的完善形成一種無(wú)形的管理手段,來(lái)約束企業(yè)員工,遵循企業(yè)的各種規章制度,創(chuàng )造一種良好的工作環(huán)境。主要表現在一下幾方面:
1、企業(yè)精神形象,對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng )造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng )造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規范》,良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì )給社會(huì )公眾一個(gè)整體印象。
行政管理工作總結12
集團所屬各部門(mén)、中心必須嚴格執行考勤紀律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進(jìn)行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執行集團的考勤行政管理制度。
2、各部門(mén)、中心根據實(shí)際情況,指定專(zhuān)人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門(mén)中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報集團辦公室(考勤表由集團統一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:
、傥崔k理請假手續擅自離開(kāi)工作崗位者;
、谝笳埣,未經(jīng)批準而擅自離開(kāi)工作崗位者;
、蹨始倨跐M(mǎn)(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續假或申請續假未經(jīng)批準而又無(wú)正當理由,未按時(shí)到崗者;
、苷埣倮碛山(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調動(dòng),拒不到新崗位工作者或無(wú)故拖延超過(guò)報到日期者(包括集團內部調整)。
5、曠工期間檔案工資按學(xué)校有關(guān)規定執行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫(xiě)書(shū)面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續曠工三十天的.給予行政嚴重警告處分;連續曠工超過(guò)一個(gè)月的,后勤服務(wù)集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無(wú)故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執行考勤行政管理制度.的部門(mén)、中心以及自覺(jué)出滿(mǎn)勤、辦事效率高的個(gè)人,結合年度考核給予表?yè)P;對經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應及時(shí)給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時(shí)間做曠工處理。
辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規定
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準,統一購買(mǎi)。
3、各部門(mén)需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門(mén)應本著(zhù)節約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專(zhuān)人管理辦公用品。
行政管理工作總結13
20xx年,在區委區政府的正確領(lǐng)導下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、和諧發(fā)展理念,統籌安排,精心部署,勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,不斷加快現代化發(fā)展進(jìn)程,優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,實(shí)現數字化城區管理,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),先將20xx年城市管理工作總結如下:
(一)積極開(kāi)展市容市貌整治,大力改善城區面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營(yíng)的檢查執法力度,對城區主次干道、重點(diǎn)街區違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理,規范了臨時(shí)攤點(diǎn),共整治占道攤點(diǎn)20余處,店外經(jīng)營(yíng)及門(mén)前堆物60余處。
二是開(kāi)展了戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治行動(dòng),對城區道路兩側及重點(diǎn)部位、主要街道的各類(lèi)門(mén)牌和戶(hù)外廣告開(kāi)展了全面整治活動(dòng),對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時(shí)使用規范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門(mén)牌進(jìn)行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。
三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00x10:00、21:00x23:00進(jìn)行檢查,共出動(dòng)人員100人次,車(chē)輛10臺次,治理面積達3000余平方米,有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛生臟、亂、差的問(wèn)題。四是開(kāi)展市容市貌專(zhuān)項整治活動(dòng)。針對行風(fēng)”12345”熱線(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,處理不了的及時(shí)反饋區執法大隊,全年共處理49宗,營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(二)環(huán)衛工作扎實(shí)有效,成效顯著(zhù)。
認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衛生死角的清除工作,掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現了日產(chǎn)日清無(wú)積存,全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區居民、志愿者132人次對社區居民區里的衛生死角進(jìn)行清理,共清除垃圾噸,清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區的創(chuàng )建工作,消除環(huán)境衛生死角,經(jīng)常組織自檢自查工作,共查出城區內各類(lèi)無(wú)人管理的衛生死角18處,均按照職責劃分分派給各責任社區及環(huán)衛工人進(jìn)行處理,對其中的無(wú)人管理區域則進(jìn)行交接管理。同時(shí),在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設果皮箱共40個(gè),有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
(三)堅決執行”城市管理年”活動(dòng),積極穩妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區面貌,保障城區發(fā)展建設,根據市啟動(dòng)”城市管理年”活動(dòng)的工作部署,全面啟動(dòng)了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過(guò)程中,主動(dòng)和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行溝通,成立了工作組,就住戶(hù)的搬遷安、違建拆除等問(wèn)題進(jìn)行研究,制定了細致可行的.實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動(dòng)后,堅持定期聽(tīng)取工作進(jìn)展情況匯報,及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題。拆除各類(lèi)違章建筑82余戶(hù)(棟),拆除面積達多萬(wàn)平米。在工作中,堅持教育和疏導相結合的原則,既堅持依法依規拆除,又堅持以人為本,積極幫助當事人解決住房安、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規劃等問(wèn)題。由于準備充分,安排周密,業(yè)主均自覺(jué)地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除,在整個(gè)拆違過(guò)程中沒(méi)有人員傷亡和大規模的群體性的事件發(fā)生,有力地維護了城市規劃建設秩序,創(chuàng )造了和諧發(fā)展的城市開(kāi)發(fā)建設環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強化環(huán)境綜合治理,鞏固環(huán)境建b設成果。
在區實(shí)施創(chuàng )建“國家衛生城市”的方案后,創(chuàng )建工作進(jìn)入實(shí)施階段。圍繞這一目標,
一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開(kāi)工前必須進(jìn)行申報,確需在禁止施工時(shí)限(夜間10:00凌晨6:00)內施工的單位,必須到環(huán)保部門(mén)進(jìn)行審批,而且施工時(shí)間不能超過(guò)夜間12:00,并且在附近居民區張貼公告。在中高考期間,我們多次組織聯(lián)合夜查,最大限度的防止了夜間施工、個(gè)體工商業(yè)噪聲對考生的影響。
二是加強城區商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實(shí)環(huán)保審批作為工商營(yíng)業(yè)執照辦理前規定,為157家飲食娛樂(lè )業(yè)辦理了環(huán)保審批。
對于在商住樓及一樓小院新開(kāi)辦餐飲業(yè)的一律不予審批,而因歷史原因在商住樓及一樓小院開(kāi)設餐飲業(yè)的,要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進(jìn)行整改,達標排放,并在年審時(shí)安裝油煙凈化器,未安裝的一律不予審批。截至目前,123家餐飲業(yè)通過(guò)環(huán)保審批,居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。
三是繼續推進(jìn)城區精品綠化工程。全年共種植苗木約萬(wàn)株,其中喬木約萬(wàn)棵,灌木約萬(wàn)株,花卉約萬(wàn)株;種植草坪約萬(wàn)平方米;安裝炭化木鳥(niǎo)窩400多個(gè)。
四是積極開(kāi)展“花園式單位”創(chuàng )建工作,白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個(gè)小區種植了品種花卉10余種,共計8萬(wàn)余株,目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀(guān)帶。
五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環(huán)境影響評價(jià)和“三同時(shí)”制度,全年共審批新建項目17家,無(wú)應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。
(五)加強了文化市場(chǎng)執法檢查工作。
行政管理工作總結14
根據員工滿(mǎn)意度調查及績(jì)效考核總結岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供真實(shí)依據。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實(shí)施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節晚會(huì )、年終總結大會(huì )的策劃與實(shí)施。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問(wèn)題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時(shí)間不多,但累積下來(lái)就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會(huì )涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò )等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家維修,以填補等等事無(wú)不細,花費大量的時(shí)間與,精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供事實(shí)依據。
也正因為在行政人事部門(mén)的工作,使得其更能夠認識到,其它部門(mén)的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個(gè)公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的組織結構既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過(guò)于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)要求。也就是說(shuō),盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
招聘工作基本方案:
以《xx都市報》刋登為主,以網(wǎng)絡(luò )招聘、各種招聘會(huì )設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來(lái)說(shuō),一個(gè)月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會(huì )計法》的行為,根據目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的:基本工資+績(jì)效獎金+滿(mǎn)勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習的動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問(wèn)題,行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿(mǎn)勤獎、員工生日慶生會(huì )、節日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門(mén)設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參與先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績(jì)效考核的嚴肅性和有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績(jì)效考核要注意的問(wèn)題:
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績(jì)效評價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免岀現一些意想不到的困難和問(wèn)題,行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調和改進(jìn)工作方法。
3、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程,行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
(七)、大力加員工廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、日常行為規范的培訓,協(xié)助各部門(mén)技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動(dòng)法》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
3、協(xié)助工程部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓,培訓時(shí)間看情況另行通知。
(八)、培育和建設企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神,是她的內在力量,公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字“誠信、勤奮、學(xué)習、互助” ,沒(méi)有多余的詞匯、沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個(gè)方面
1、組織結構清晰,戰略導向明確,行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。
2、注重企業(yè)形象建設,包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的`建設需要全體員工的參與,隨著(zhù)我們公司各項工作穩步開(kāi)展,會(huì )逐步建立起來(lái),當然一定要本著(zhù)實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個(gè)角落、深入到人心。
(九)、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有人員的全觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強企業(yè)內部溝通,行政部門(mén)應當多組織大家活動(dòng),與此同時(shí),各部門(mén)員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動(dòng),增強公司各部門(mén)員工之間的感情,使大家在一個(gè)相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻言獻策,推動(dòng)公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理,既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流動(dòng)性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時(shí)預見(jiàn)員工的流動(dòng)信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時(shí)也不侵犯勞動(dòng)者基本的合法權益。
(十一)、員工體檢計劃實(shí)施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時(shí)間另行通知;確保員工以最飽滿(mǎn)的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓、中秋晚會(huì )、年終表彰大會(huì )的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過(guò)以上這活動(dòng),來(lái)增強員工的集體榮譽(yù)感,調動(dòng)員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既緊張又活潑!
新的一年意味著(zhù)新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。
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