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征信工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的征信工作總結,希望能夠幫助到大家。
征信工作總結1
為進(jìn)一步加強征信宣傳工作,促進(jìn)中小企業(yè)和農村信用體系建設,普及個(gè)人征信知識。人民銀行鐘祥市支行于5月1日—31日組織全市銀行業(yè)金融機構集中開(kāi)展了“紅五月”征信知識宣傳活動(dòng),現將活動(dòng)情況總結如下:
一、加強領(lǐng)導,認真協(xié)調。
組織召開(kāi)由人民銀行職能部門(mén)及金融機構參加的專(zhuān)題會(huì )議,加強對征信宣傳教育活動(dòng)的統一組織領(lǐng)導,安排部署宣傳教育活動(dòng)各項工作,協(xié)調宣傳教育期間工作步調,為順利開(kāi)展征信宣傳教育活動(dòng)提供了組織保障。
二、統籌規劃,合理安排。
一是制定方案。根據上級行活動(dòng)實(shí)施方案,結合鐘祥實(shí)際,制定了鐘祥市“紅五月”征信宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案,明確了宣傳時(shí)間、主體、宣傳方式和內容。二是召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議。召開(kāi)了由各金融機構分管行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人參加的宣傳教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì ),會(huì )上支行分管行長(cháng)強調了此次宣傳活動(dòng)的目的和重要性,學(xué)習了上級行的文件精神,提高了金融機構對此次宣傳教育活動(dòng)的認識。同時(shí),在活動(dòng)中我們還加強對各金融機構宣傳活動(dòng)的督導。在宣傳形式上做到了靈活多樣,在宣傳對象上做到了面向基層,面向群眾。
三、多措并舉,積極宣傳。
根據征信宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的要求,我們牽頭組織轄內工行、農行、中行、建行、荊襄建行、農發(fā)行、郵儲銀行、農村商業(yè)銀行、漢口銀行、湖北銀行和民生村鎮銀行共11家銀行業(yè)金融機構各抽調2名征信人員參與的.形式多樣的宣傳教育活動(dòng),取得了較好的宣傳效果。
(一)開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳。支行組織各商業(yè)銀行集中開(kāi)展大型現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。分別于5月8日和5月22日在鐘祥市繁華地段陽(yáng)春廣場(chǎng)和中百購物廣場(chǎng)設立宣傳展臺,擺放展板。各機構工作人員身著(zhù)工作服、身披綬帶,向過(guò)往人群和客戶(hù)宣傳征信知識;顒(dòng)現場(chǎng)共發(fā)放各類(lèi)宣傳手冊和宣傳單3000余份,參與活動(dòng)和咨詢(xún)的城鄉居民達1000余人次。
(二)開(kāi)展鄉鎮社區宣傳。5月15日和5月29日,我們選擇在人口最多,經(jīng)濟相對發(fā)達的柴湖鎮柴湖社區及胡集鎮開(kāi)展現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。在宣傳活動(dòng)中,征信工作人員通過(guò)散發(fā)《百姓征信知識問(wèn)答》和宣傳折頁(yè)等資料、宣講征信知識、提供征信咨詢(xún)和解讀個(gè)人信用報告等方式,為老百姓全方位、多角度開(kāi)展宣傳征信知識。據統計,活動(dòng)期間共發(fā)放資料200多份、為200余名老百姓提供征信相關(guān)的咨詢(xún),活動(dòng)日宣傳取得了預期成效。
(三)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各金融機構設立了網(wǎng)點(diǎn)外現場(chǎng)宣傳點(diǎn),由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳員,積極向過(guò)往群眾宣傳本次活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料,向客戶(hù)普及征信業(yè)務(wù)知識,為前來(lái)咨詢(xún)的群眾進(jìn)行耐心解答。網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)宣傳氣氛熱烈,吸引眾多群眾的關(guān)注,收到了良好的宣傳效果。同時(shí)各機構在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播出了宣傳標語(yǔ)、金融創(chuàng )新產(chǎn)品等。
總之,本次宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展,既講究場(chǎng)面又達到了實(shí)效;既強調形式多樣又注重了內容的實(shí)用,增強了人們講誠信,守信用的理念,強化了人們關(guān)愛(ài)信用記錄、主動(dòng)查詢(xún)個(gè)人信用報告的意識,為鐘祥市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng )造了良好條件,也為鐘祥市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎!凹t五月”征信知識宣傳活動(dòng)達到了預期的成效。
征信工作總結2
為了更好地培育誠信意識,構建和諧來(lái)賓,在接到人民銀行總行銀發(fā)辦的有關(guān)通知要求后,來(lái)賓中支積極行動(dòng)起來(lái),經(jīng)過(guò)認真研究,精心組織,結合總行征信專(zhuān)題宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案,制定了切合來(lái)賓市具體情況的實(shí)施方案,確;顒(dòng)取得實(shí)效。
一、加強組織領(lǐng)導,提早做好各項宣傳準備工作
首先在接到上級行有關(guān)通知后,我中支即成立工作領(lǐng)導小組,由分管行領(lǐng)導任組長(cháng),科長(cháng)任副組長(cháng),主管副科長(cháng)任辦公室主任具體主抓此項工作。
其次,根據來(lái)賓市的實(shí)際情況,為保證征信宣傳活動(dòng)有序有效進(jìn)行,人民銀行來(lái)賓市中心支行制定了“20xx年征信專(zhuān)題宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案”,對宣傳活動(dòng)進(jìn)行了周密安排和部署。
其三,20xx年9月1日組織召開(kāi)來(lái)賓市轄區所有銀行業(yè)金融機構聯(lián)席會(huì )議,傳達人總行、南寧中支的文件精神,統一思想認識,討論、決定和布署來(lái)賓市20xx年征信專(zhuān)題宣傳月的各重要事項。
二、走上街頭繼續開(kāi)展“征信專(zhuān)題宣傳日”活動(dòng)
根據來(lái)賓市20xx年征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)實(shí)施方案的要求和來(lái)賓市轄區銀行業(yè)金融機構共同協(xié)商結果,以及來(lái)賓市的具體情況,大家一致決定今年仍然由人民銀行牽頭組織,各行抽調征信人員到來(lái)賓市人流往來(lái)密集的街區開(kāi)展現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)朋,同時(shí)也為征信專(zhuān)題宣傳月活動(dòng)掀起高潮。9月20日,包括人民銀行來(lái)賓中支在內的及來(lái)賓市轄區的工行、農行、中行、建行、農發(fā)行、農合行、柳州銀行來(lái)賓支行等所有銀行業(yè)金融機構的二十多名征信工作人員,集中到市區人流密集的中南路街區廣場(chǎng),開(kāi)展內容廣泛的征信知識宣傳活動(dòng)。在當天三個(gè)多小時(shí)的宣傳活動(dòng)中,征信工作人員通過(guò)張貼宣傳海報、散發(fā)資料、宣講知識、提供咨詢(xún)、查詢(xún)和解讀個(gè)人信用報告、現場(chǎng)接受《來(lái)賓日報》等新聞媒體采訪(fǎng)等,為來(lái)賓市民全方位、多角度開(kāi)展宣傳征信知識。據統計,活動(dòng)當日共發(fā)放資料900多份、為數十名市民提供征信相關(guān)的`咨詢(xún),廣場(chǎng)活動(dòng)日宣傳取得了預期成效。
三、轄區各縣市分別組織開(kāi)展征信主題宣傳活動(dòng)
今年,根據來(lái)賓市的具體實(shí)際情況,來(lái)賓中支征信宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組決定,來(lái)賓市轄區各縣市的宣傳周活動(dòng)工作由各所在地人民銀行縣支行根據當地實(shí)際情況協(xié)調組織開(kāi)展。據了解,來(lái)賓中支轄區忻城、金秀、象州三縣支行在9月份中分別于組織當地金融機構在圩日或人流集中地區開(kāi)展了征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。據統計,三地共組織征信人員34人,向民眾發(fā)放資料1800多份,現場(chǎng)為200多人提供咨詢(xún)。征信知識宣傳由城市向城鎮乃至農村地區延伸,對當地普及征信基本知識、增強了民眾講誠信,守信用的理念,強化了他們關(guān)注信用記錄、關(guān)注農村信用建設的意識。
征信工作總結3
20xx年,圍繞推動(dòng)社會(huì )信用體系建設,某某加快推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人征信體系建設,積極探索對資信評級市場(chǎng)的監管,廣泛開(kāi)展征信知識宣傳,F將一年來(lái)的工作情況報告如下:
一、20xx年征信管理工作情況
(一)繼續加強銀行信貸登記咨詢(xún)系統運行管理,促進(jìn)了銀行機構防范信貸風(fēng)險、維護金融債權,同時(shí)強化了對企業(yè)的信用約束,引導企業(yè)誠信立業(yè)。截至今年12月末,某某銀行信貸登記咨詢(xún)系統已錄入xx余萬(wàn)戶(hù)企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息,包括貸款、擔保、銀行承兌匯票、信用證、保函等,月均查詢(xún)xx余萬(wàn)次。商業(yè)銀行普遍將查詢(xún)該系統作為貸前審批的固定程序,有效地防范了信貸風(fēng)險。根據對全轄區23個(gè)系統用戶(hù)所在金融機構問(wèn)卷調查匯總顯示,至200#年12月末,通過(guò)銀行信貸登記咨詢(xún)系統查詢(xún),共拒絕信貸申請1122筆,約占金融機構信貸受理筆數的1.82%,否定了有潛在風(fēng)險的貸款302萬(wàn)元,約占金融機構受理信貸金額的4.6%。
(二)積極做好個(gè)人信用信息基礎數據庫在我省的推廣應用工作,實(shí)現個(gè)人信用信息基礎數據庫在我省的成功運行,為推進(jìn)個(gè)人信用管理建立了平臺,初步形成了鼓勵守信、制約失信的個(gè)人信用監督機制。個(gè)人信用信息基礎數據庫運行以來(lái),我省商業(yè)銀行對數據庫查詢(xún)量不斷上升,通過(guò)查詢(xún)數據庫拒絕存在信貸風(fēng)險的個(gè)人貸款、信用卡申請不斷增加,系統作用初步顯現。據對全省商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫使用情況問(wèn)卷調查結果顯示,參加調查的15家金融機構在7、8月份共受理個(gè)人貸款1394筆、金額2.1億元,受理信用卡345筆。通過(guò)查詢(xún)個(gè)人信用信息基礎數據庫,拒絕存在信貸風(fēng)險的個(gè)人貸款167筆、金額0.9億,占受理的筆數和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆,占受理筆數的4.6%。
(三)在市場(chǎng)調研基礎上探索開(kāi)展征信市場(chǎng)管理工作。
組織開(kāi)展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調查,研究如何結合商業(yè)銀行需求開(kāi)展借款企業(yè)信用評級工作。通過(guò)推動(dòng)商業(yè)銀行與評級機構在融資擔保機構信用評級方面的合作,為解決中小、民營(yíng)、個(gè)體企業(yè)貸款難問(wèn)題發(fā)揮了一定的積極作用。
從規范資信評級收費標準入手推動(dòng)資信評級市場(chǎng)的健康發(fā)展。組織信用評級機構開(kāi)展評級業(yè)務(wù)成本費用構成的調查和測算,與省物價(jià)部門(mén)研究制定信用評級按資產(chǎn)總額收費的'調整辦法,規范資信評級收費標準,防范長(cháng)期以來(lái)信用評級按等級收費可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險。督促省內四家評級機構完成對資信評級指標體系的修訂和軟件開(kāi)發(fā)工作,推動(dòng)評級機構提高評級工作質(zhì)量和評級產(chǎn)品公信力。
(四)配合個(gè)人信用信息基礎數據庫開(kāi)通,積極開(kāi)展征信宣傳工作,推動(dòng)“誠信某某”建設。今年以來(lái)在全省組織開(kāi)展了征信知識進(jìn)校園、進(jìn)社區、進(jìn)鄉村活動(dòng)。10-11月,與某某聯(lián)合在某某高校中開(kāi)展了“某某”專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。各地通過(guò)設立咨詢(xún)臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個(gè)人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識,引導公眾樹(shù)立正確的信用觀(guān)念并珍惜自己的信用記錄,取得良好效果。
二、20xx年工作計劃
(一)繼續加強征信系統建設,進(jìn)一步發(fā)揮其對改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用,為推動(dòng)“誠信某某”建設服務(wù)。
(二)促進(jìn)評級機構規范發(fā)展,逐步發(fā)揮資信評級在防范銀行信貸風(fēng)險中的作用。逐步形成以業(yè)務(wù)統計、日常檢查為基礎,專(zhuān)家評審、違約率統計為核心的監督管理考核機制。
(三)加強征信和金融知識宣傳。結合征信系統建設,加強征信宣傳,普及金融知識,積極倡導誠實(shí)守信的社會(huì )主義信用文化。
征信工作總結4
工作總結一年來(lái),在總、分行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,在各位同事的熱心幫助和關(guān)心下,本人收獲頗多,感想頗多,F簡(jiǎn)要匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)
加強理論學(xué)習,是確保征信管理工作朝著(zhù)正確方向前進(jìn)的指向明燈,是提高工作效率,實(shí)現工作目標的根本保證。在工作中,我時(shí)刻關(guān)注理論發(fā)展的新動(dòng)向,以先進(jìn)理論指導具體工作。在總行學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的討論會(huì )上,精心準備,總結交流心得體會(huì ),得到領(lǐng)導肯定。結合征信立法工作,加強調研,在調研中深入實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。機關(guān)黨委將本人撰寫(xiě)提交的“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),開(kāi)創(chuàng )征信管理新局面系列調研”之《征信立法研究報告》作為人民銀行學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)調研報告推薦給中央國家工委。
二、積極參與制定《征信管理條例》,已獲行長(cháng)辦公會(huì )專(zhuān)題討論原則通過(guò)
積極推動(dòng)出臺《征信管理條例》,一直是近年來(lái)總行征信管理局的重點(diǎn)工作之一。經(jīng)過(guò)前幾年的探索和積淀,征信立法的條件正越來(lái)越成熟。根據國務(wù)院法制辦20xx年1月向國務(wù)院上報的《關(guān)于社會(huì )信用體系法制建設專(zhuān)項工作的工作安排》,總行于年內向國務(wù)院法制辦上報《征信管理條例(送審稿)》?傂蓄I(lǐng)導運籌帷幄,果斷決策,全局上下協(xié)同作戰,殫精竭慮,《條例》的立法工作正穩步加快推進(jìn),現已取得重大進(jìn)展。
本人全程參與了《條例》的制定。先后參與了對地方信用立法、信用服務(wù)市場(chǎng)及社會(huì )信用體系建設等情況的調研,直接執筆或參與撰寫(xiě)了相關(guān)調研報告;多次對征信的概念內涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)種類(lèi)、業(yè)務(wù)管理方式、許可條件等問(wèn)題進(jìn)行了較系統和深入的探討;根據國務(wù)院新“三定”方案對人民銀行征信管理職責的調整,對20xx年上報國務(wù)院的《征信管理條例(代擬稿)》及近幾年來(lái)形成的數個(gè)條例草稿進(jìn)行了認真研究;多次參加了征信管理局、條法司以及國務(wù)院法制辦等部門(mén)組織的征信立法專(zhuān)題討論會(huì )及內部改稿會(huì );積極聽(tīng)取和學(xué)習了有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者對《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點(diǎn)、征信立法亟待解決的問(wèn)題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見(jiàn)和建議;較準確地領(lǐng)悟和貫徹落實(shí)了總行領(lǐng)導的有關(guān)指示精神,所提意見(jiàn)較好的被《條例》采納吸收。12月5日,《征信管理條例》已經(jīng)行長(cháng)辦公會(huì )專(zhuān)題討論并原則通過(guò)。
三、根據立法工作需要,著(zhù)力就相關(guān)重點(diǎn)征信法律制度進(jìn)行專(zhuān)題研究
一是開(kāi)展了地方信用立法的調查。為理清征信體系建設與地方信用體系建設的關(guān)系,參與完成了《地方征信立法的分析與評價(jià)》研究報告;二是對我國征信業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行了探索性研究。撰寫(xiě)了《論我國征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角》,得到局領(lǐng)導好評;三是為摸清各類(lèi)征信機構的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展中存在的問(wèn)題,研究設計促進(jìn)征信服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的制度措施,完成了《關(guān)于我國征信市場(chǎng)發(fā)展狀況的報告》,簽報蘇寧副行長(cháng),并送條法司、人事司閱;四是通過(guò)國際金融公司了解國際數據跨境流動(dòng)與保護問(wèn)題的做法,組織重點(diǎn)出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開(kāi)座談會(huì ),就征信數據跨境流動(dòng)的必要性和可能性進(jìn)行了研究,并結合美國、歐盟處理征信數據跨境流動(dòng)的經(jīng)驗,完成了《歐美數據跨境流動(dòng)比較研究》!蛾P(guān)于我國征信市場(chǎng)發(fā)展狀況的報告》和《歐美數據跨境流動(dòng)比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的《征信管理專(zhuān)題研究報告》和《世界版圖下的征信業(yè)——十五個(gè)國家和地區征信法律制度比較研究》兩部書(shū)稿,目前兩部書(shū)稿已交金融出版社審稿;五是借鑒國外征信立法經(jīng)驗,采它山之石以攻玉,在處領(lǐng)導的直接指導和親切關(guān)心下,組建了國外征信理論與實(shí)務(wù)研究小組,完成了《美國平等信用機會(huì )法研究與啟示》,被《參閱件》采用。
四、積極關(guān)注征信系統運行中出現的新問(wèn)題和新情況,根據領(lǐng)導指示,提出完善建議
xxxx年以來(lái),根據局、處領(lǐng)導的指示,本人密切關(guān)注征信系統和征信市場(chǎng)管理中出現的新問(wèn)題、新情況,就商業(yè)銀行合規使用信用信息、個(gè)人異議受理及處理情況、征信訴訟等問(wèn)題進(jìn)行了調查研究;密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件,向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設性意見(jiàn);直接與當事人積極友好地溝通,宣傳有關(guān)政策,化解糾紛,妥善處理了公民來(lái)信和投訴事件;根據蘇行長(cháng)對征信中心《關(guān)于個(gè)人征信系統異議處理流程及解決其中存在問(wèn)題的請示》的批示,研提了意見(jiàn)和建議簽報蘇行長(cháng);為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門(mén)、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報告制度,完成了《中國人民銀行關(guān)于建立個(gè)人征信異議處理、投訴和訴訟案例報告制度的通知》的簽報,近期即將以行發(fā)文發(fā)布。
五、其他工作
一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理
辦結簽報、會(huì )簽文件、請示件、通知、公民來(lái)信等各類(lèi)公文數十件,提高了公文處理水平;二是認真辦理全國人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的`議案、提案和建議;三是著(zhù)手研究《條例》出臺后的釋義和有關(guān)配套制度建設。如制定《征信機構管理暫行辦法》,對不同類(lèi)型的征信機構明確準入及監管措施,健全市場(chǎng)退出機制,又如按照征信分類(lèi)監管的原則,借鑒國際經(jīng)驗,制定一系列征信機構業(yè)務(wù)操作規范及指引,規范征信機構經(jīng)營(yíng)行為,再如制定征信活動(dòng)異議處理規程,明確征信投訴、舉報處理程序,切實(shí)保護信息主體的合法權益等;四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓班和研討會(huì ),提高了征信管理理論水平和工作能力。
六、一點(diǎn)感想
征信管理工作千頭萬(wàn)緒,牽涉到方方面面的關(guān)系,工作推動(dòng)難,每前進(jìn)一步,無(wú)不凝聚著(zhù)領(lǐng)導和同志們的辛勤和心血。但是,征信工作又有著(zhù)重要的社會(huì )和經(jīng)濟意義,工作每向前推一步,都意味著(zhù)為經(jīng)濟、社會(huì )的發(fā)展、進(jìn)步、和諧做出了一份難能可貴的貢獻。作為征信管理戰線(xiàn)的一員,我以從事征信管理這一前無(wú)古人的開(kāi)創(chuàng )性事業(yè)為榮。要常懷感激之情,常葆進(jìn)取之心,常存敬畏之念,常修為人之德,常懷律己之心,常省自身之過(guò),常除非分之想。實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真貫徹落實(shí)領(lǐng)導指示精神,團結同志,不折不扣地完成本職工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,為征信管理工作美好的明天和無(wú)限廣闊的未來(lái)而奮斗 !
征信工作總結5
6月14日是全國第十個(gè)“信用記錄關(guān)愛(ài)日”,今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄,維護誠信形象”。當天,人民銀行益陽(yáng)市中心支行組織轄內支行和金融機構,開(kāi)展“信用記錄關(guān)愛(ài)日”主題宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)旨在引導公眾關(guān)愛(ài)自身信用記錄,促進(jìn)公眾主動(dòng)了解、學(xué)習、傳播征信知識,進(jìn)一步提升全社會(huì )信用意識。14日至16日,市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業(yè)金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動(dòng),并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所滾動(dòng)播放宣傳主題標語(yǔ),在機構互聯(lián)網(wǎng)平臺上設立征信專(zhuān)欄,組織相關(guān)工作人員負責征信業(yè)務(wù)咨詢(xún)、面向客戶(hù)宣傳講解,向社會(huì )公眾介紹征信法律法規及信用報告相關(guān)知識。同時(shí),開(kāi)展征信宣傳“進(jìn)機關(guān)、進(jìn)社區、進(jìn)鄉村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”活動(dòng),設立宣傳咨詢(xún)臺,現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料,解答公眾提問(wèn),開(kāi)展專(zhuān)題講座培訓,深入普及征信知識。特別注重加大農村和中小企業(yè)信用體系建設試驗區的征信宣傳力度,進(jìn)一步提高試驗區內相關(guān)人員對信用體系建設的認識水平。
精神,以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見(jiàn)》為基礎,突出征信管理工作重點(diǎn),主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn),努力推動(dòng)信貸市場(chǎng)信用評級,進(jìn)一步加強中小企業(yè)和農村信用體系建設,在全面提高征信系統運行質(zhì)量的基礎上,大力開(kāi)展征信宣傳教育,促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展再上新臺階做出貢獻。
一、有效利用“兩個(gè)系統”,提高征信服務(wù)水平
目前,全市人民銀行對征信數據分析利用不夠充分,影響著(zhù)“兩個(gè)系統”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此,全市人民銀行要繼續按照總行提出的征信體系建設要“逐步把工作重心從注重系統建設轉移到系統建設和服務(wù)并重的軌道上來(lái)”的要求,下功夫提高征信系統運行質(zhì)量和服務(wù)水平。
(一)繼續加強征信系統數據質(zhì)量管理。一是堅持做好企業(yè)和個(gè)人征信數據日?偭亢藢ぷ,按月逐機構、逐項目核對信貸業(yè)務(wù)入庫情況,對發(fā)現的異常數據或入庫率低、報送不及時(shí)的情況要及時(shí)反饋金融機構,督促糾正。二是以貸款卡年審為契機,認真審核被年審單位的各類(lèi)信貸數據和信息并及時(shí)反饋,確保企業(yè)系統數據、信息的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求,組織轄內金融機構扎實(shí)做好每半年一次的個(gè)人征信數據明細核對工作,并對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行認真整改,促進(jìn)提高數據質(zhì)量。四是繼續督促、組織基層農村金融機構采用手工錄入方式向個(gè)人征信系統報送數據,同時(shí)按照xx中支的要求,在實(shí)現系統對接的基礎上向企業(yè)和個(gè)人征信系統及時(shí)、完整的報送數據。
(二)強化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴格落實(shí)貸款卡管理各項規定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時(shí),采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機構營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳材料等多種形式,繼續加大貸款卡年審宣傳工作力度,引導企事業(yè)單位按時(shí)自覺(jué)參加貸款卡年審,豐富企業(yè)征信系統信息內容。要以政務(wù)公開(kāi)為契機,進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規范,以方便、快捷、周到、細致的服務(wù),增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機構對貸款卡工作的理解和支持。要嚴格貸款卡資料收集、錄入管理,確保企業(yè)征信系統基礎數據資料的準確、完整。
(三)認真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序,提高異議處理工作效率。對需要通過(guò)總行征信中心協(xié)查的異議申請,在受理的第一時(shí)間向征信中心提交;不需要征信中心協(xié)查解決的,在轄內快速組織協(xié)查,督促金融機構盡快修改錯誤信息;對確認屬于金融機構原因形成的異議信息,在按程序進(jìn)行協(xié)查時(shí),協(xié)調異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實(shí)情況證明,以便當事人正常申請信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中,耐心細致地做好異議處理流程、征信系統運行原理等宣傳解釋工作,及時(shí)消除異議申請人的各種誤會(huì ),化解矛盾。同時(shí),要利用多種形式引導金融機構正確使用信用報告,關(guān)注信用報告中的“異議標注”與“本人申明”,客觀(guān)分析和對待信用報告上顯示的不良記錄,提高信用報告應用水平。
(四)提升征信系統的服務(wù)作用。一是促進(jìn)擴大信用報告的使用范圍。在嚴格落實(shí)總行有關(guān)征信數據使用管理規定、保護企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的前提下,協(xié)調解決金融機構特別是農村金融機構在查詢(xún)使用征信系統方面遇到的困難和問(wèn)題,使征信系統更好地服務(wù)金融機構信貸決策和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是對xx市住房公積金管理部門(mén)提出查詢(xún)個(gè)人征信系統的申請,按規定的程序和要求積極給予申報。三是鼓勵企事業(yè)單位、政府部門(mén)在商業(yè)活動(dòng)、公務(wù)員錄用、項目采購、招投標及各類(lèi)資格審查中使用信用報告,發(fā)揮征信系統在促進(jìn)轄內信用體系建設中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開(kāi)發(fā)的'企業(yè)征信系統統計分析功能,按季對分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分企業(yè)規模、分經(jīng)濟類(lèi)型的各種信貸業(yè)務(wù)變化情況進(jìn)行分析,監測貸款大戶(hù)、關(guān)聯(lián)企業(yè)、集團企業(yè)、異地貸款、資產(chǎn)質(zhì)量等情況,為防范化解金融風(fēng)險、維護金融穩定提供信息服務(wù),并為行領(lǐng)導提供金融數據支持。五是要圍繞金融改革、經(jīng)濟金融運行中出現的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,利用征信系統查詢(xún)統計功能提供的線(xiàn)索,進(jìn)行深入調查分析
(五)加強對執行系統管理制度的監督檢查。要監督、管理金融機構認真執行個(gè)人信用信息基礎數據庫管理各項規定,完善內控制度,全面加強數據報送、信息查詢(xún)、異議處理、安全管理等各項工作。
二、強化溝通協(xié)調,下大氣力開(kāi)展非銀行信息采集工作
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點(diǎn)工作,也是征信工作的難點(diǎn)所在。為此,人民銀行各縣支行要高度重視,強化與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調,力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數據接口規范采用手工錄入的方式,加強非銀行信息采集工作和信息的及時(shí)上報。一是繼續強化與當地政府、相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調,大力開(kāi)展法院訴訟信息(企業(yè)和個(gè)人)、養路費征繳信息、企業(yè)和個(gè)人欠稅信息、房屋及車(chē)輛抵押登記信息、行政執法等信息采集工作,力爭下半年有大的突破。二是協(xié)調已提供信息的部門(mén)和單位,提高數據報送質(zhì)量,做到準確、完整、連續報送。同時(shí),在采集非銀行信息過(guò)程中,要重視做好移送數據安全管理工作,嚴防發(fā)生泄密事故。
三、推動(dòng)開(kāi)展信用評級,加強征信市場(chǎng)管理
要結合非公有制經(jīng)濟代表人士資信評級工作,結合實(shí)際制定轄內《中小企業(yè)信用評級考核辦法》,在爭取地方政府、相關(guān)部門(mén)、金融機構的支持與配合的同時(shí),認真做好中小企業(yè)資信評級的考核工作,并向政府有關(guān)部門(mén)反饋考評結果,服務(wù)地方信用體系建設。
認真履行管理信貸征信業(yè)職責,密切關(guān)注和及時(shí)掌握轄內征信市場(chǎng)、征信機構以及社會(huì )信用體系建設的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決[本文由網(wǎng)站問(wèn)題,重大情況要及時(shí)向中支報告。
四、繼續深入推進(jìn)中小企業(yè)和農村信用體系建設
要按照“科學(xué)組織、實(shí)事求是、穩步推進(jìn)、扎實(shí)見(jiàn)效”的原則,繼續把推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設作為全年征信管理工作的一項重要任務(wù),及早安排部署,抓好組織落實(shí)。上半年完成了對20xx年12月31日時(shí)點(diǎn)已建檔中小企業(yè)全部數據項的信息更新,同時(shí),要動(dòng)員和引導商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù),支持中小企業(yè)發(fā)展,營(yíng)造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
積極推動(dòng)農村信用體系建設。結合開(kāi)辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù),組織農村金融機構繼續加大對農村地區和農戶(hù)信用知識的宣傳工作力度,倡導“守信為榮、失信為恥”的社會(huì )風(fēng)氣,教育廣大農民誠實(shí)守信,珍惜信用記錄。依托深化農村信用村(鎮)創(chuàng )建工作,繼續組織農村信用社做好農戶(hù)信用檔案建設工作,擴大建檔覆蓋范圍,豐富檔案信息內容,為金融支持“三農”發(fā)展提供信息服務(wù),進(jìn)一步完善農戶(hù)信用檔案信息內容,建立農戶(hù)信用評價(jià)體系。
五、繼續深入開(kāi)展征信宣傳教育活動(dòng),注重宣傳實(shí)效
(一)堅持做好對地方政府及相關(guān)部門(mén)的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設與地方信用體系建設的關(guān)系,爭取地方政府、相關(guān)部門(mén)對人民銀行征信工作的支持,人民銀行各縣支行要及時(shí)向當地政府匯報人民銀行征信體系建設和征信管理工作意圖、取得的主要成效,同時(shí)借助各種平臺,采取專(zhuān)題報告、報送信息、邀請地方領(lǐng)導現場(chǎng)視察等多種形式,大力宣傳人民銀行征信體系建設理念及征信體系在促進(jìn)經(jīng)濟金融發(fā)展和改善社會(huì )信用環(huán)境方面的重要作用,使地方政府、相關(guān)部門(mén)能夠充分了解和認知人民銀行征信工作,并以人民銀行征信系統為依托,加快推進(jìn)地方信用體系建設。
(二)加強對社會(huì )公眾特別是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務(wù)窗口和金融機構營(yíng)業(yè)柜臺、信貸網(wǎng)點(diǎn)常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料,組織商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶(hù)征信問(wèn)題,并發(fā)送宣傳材料,主動(dòng)宣傳企業(yè)和個(gè)人征信系統,促使人們誠實(shí)守信,自覺(jué)珍愛(ài)信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開(kāi)展大規模的征信宣傳月活動(dòng)的通知要求,我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動(dòng),采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛(ài)信用記錄享受幸福人生”海報、發(fā)放宣傳材料、現場(chǎng)咨詢(xún)等形式,促進(jìn)提高人民銀行征信系統的社會(huì )影響力,增強征信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好征信調研信息工作
目前我國社會(huì )信用體系建設尚處起步階段,征信體系建設和征信管理工作需要研究、解決的問(wèn)題很多,因此要特別重視和加強調研信息工作。上半年,全市人民銀行征信調研信息工作的主要任務(wù):一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標準建設,加強相關(guān)理論研究,為推動(dòng)出臺《信貸征信管理條例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機構接入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎數據庫管理辦法》,制定《征信標準體系框架》和征信術(shù)語(yǔ)若干標準,修改已頒布的征信法規制度提供建議;二是結合工作實(shí)際,在解決難點(diǎn)問(wèn)題上下功夫,繼續加強對“兩個(gè)系統”推廣應用、信貸市場(chǎng)評級、中小企業(yè)和農村信用體系建設、非銀行信息采集、征信宣傳等實(shí)務(wù)研究,積極探索新的工作思路和方法,促進(jìn)工作,同時(shí)為上級行決策提供政策建議;三是圍繞貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于社會(huì )信用體系建設的若干意見(jiàn)》,加強對本地區社會(huì )信用體系建設、征信市場(chǎng)發(fā)展新情況、新問(wèn)題調查研究,及時(shí)協(xié)調解決問(wèn)題,及時(shí)做好信息反映工作。
七、加強對征信報表、報告、分析上報的管理工作
上半年,人民xx中心支行征信管理處又調整了報表、報告、分析的上報時(shí)間、上報種類(lèi),并加大了考核力度。為此,人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報的報表及分析材料》目錄,及時(shí)、準確、完整地上報各類(lèi)征信報表、報告、分析、調研及信息材料。強化組織落實(shí),不淡化任務(wù),不拖延時(shí)間,不降低標準,高質(zhì)量、高效率的完成各項工作任務(wù)。
為進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的廣度和深度,提升銀行業(yè)征信服務(wù)水平,同時(shí)積極響應中國人民銀行晉中支行在全市范圍內展開(kāi)征信宣傳的要求。晉中昔陽(yáng)支行積極展開(kāi)“珍愛(ài)信用記錄,享受幸福人生”為主題的征信宣傳活動(dòng)。
一是本次宣傳活動(dòng)該行高度重視,周密組織。抽調業(yè)務(wù)精英組成征信知識宣傳小組,制作宣傳資料,制定宣傳方案。確定從誠信文化宣傳教育、農戶(hù)信用知識教育、社會(huì )公眾征信知識普及三個(gè)方面著(zhù)手展開(kāi)宣傳,從征信專(zhuān)業(yè)教育和誠信普及教育兩方面推進(jìn)宣傳活動(dòng)。
二是本次活動(dòng)該行積極宣傳造勢,將征信知識與自身業(yè)務(wù)相結合,就地取材,現身說(shuō)法。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用LED、宣傳海報,信用報告宣傳折頁(yè)和宣傳單進(jìn)行全方位宣傳。網(wǎng)點(diǎn)內同時(shí)播放征信組歌和征信廣告宣傳片,吸引客戶(hù)眼球。工作人員向來(lái)往客戶(hù)進(jìn)行征信知識講解。
三是本次活動(dòng)該行注重宣傳效果,講究宣傳策略,對不同年齡、職業(yè)客戶(hù)采用不同側重點(diǎn)進(jìn)行宣傳。該行向學(xué)生客戶(hù)普及征信知識,詳細介紹大學(xué)生群體最關(guān)心的“什么是征信,什么是信用報告,如何擁有良好的個(gè)人信用報”等征信知識,增強學(xué)生群體提高個(gè)人誠信,珍惜個(gè)人征信。向企業(yè)負責人、財務(wù)人員講解誠信經(jīng)營(yíng)的重要性,誠信經(jīng)營(yíng)在企業(yè)融資、金融服務(wù)方面的優(yōu)越性,傳播誠信意識,鼓勵企業(yè)創(chuàng )造誠信經(jīng)營(yíng)的文化。向個(gè)人貸款客戶(hù)、信用卡客戶(hù)宣傳按時(shí)還款對于保持良好征信記錄的重要性?蛻(hù)都受益匪淺,對征信知識有了深入認識,宣傳活動(dòng)取得良好效果。
征信工作總結6
為提高市民的信用意識,促進(jìn)社會(huì )信用體系建設,按照人民銀行《關(guān)于開(kāi)展征信知識宣傳周活動(dòng)的通知》,我所在20xx年10月24日至30日認真組織“征信知識宣傳周”活動(dòng),現就活動(dòng)簡(jiǎn)要總結如下:
一、開(kāi)展“征信知識宣傳周”活動(dòng)基本情況
在宣傳周期間,主要對市民進(jìn)行以“珍愛(ài)信用記錄,提高信用意識”為主題的宣傳活動(dòng),我們的口號是“珍愛(ài)信用記錄從關(guān)注信用報告開(kāi)始”。主要形式:一是組織員工對征信知識經(jīng)行培訓學(xué)習,我們集中組織相關(guān)人員對宣傳折頁(yè)、征信知識問(wèn)答等材料進(jìn)行培訓和學(xué)習,以便能夠對客戶(hù)進(jìn)行宣傳和講解。二是在營(yíng)業(yè)廳內把分行統一配發(fā)的宣傳海報張貼在大廳的醒目位置,便于客戶(hù)隨時(shí)看到。三是擺放宣傳折頁(yè),按照分行統一配發(fā)的宣傳折頁(yè),我們在宣傳周期間擺放到大廳顯著(zhù)位置隨時(shí)向客戶(hù)發(fā)放并做好宣傳解釋?zhuān)?/p>
二、主要經(jīng)驗及成效
在信用宣傳周的活動(dòng)中,我們不僅從廣播,網(wǎng)站等了解信用知識,從宣傳折頁(yè)、宣傳海報上了解到什么是信用,信用對每個(gè)人的重要性,是屬于自己的經(jīng)濟身份證。信用報告由誰(shuí)來(lái)提供、怎樣去查自己的`信用情況,并且知道自己的信用狀況,如果對自己的信用提出異議有哪些部門(mén)去解決,對這些內容做一次深刻的體會(huì )學(xué)習!罢鋹(ài)信用記錄,提高信用意識”,對自己的信用情況做到心中有數,為以后自己貸款買(mǎi)房買(mǎi)車(chē),辦理信用卡都是一個(gè)重要的參考。如何提升自己的信用度問(wèn)題,就如同每個(gè)人提高自己的身份一樣,最重要的是要誠信做人。通過(guò)對信用報告的學(xué)習,對“信用報告”有了全新的認識,并把它影響到身邊每一個(gè)人。信用報告就是關(guān)于自己的信用歷史狀況,就是關(guān)于您的信用歷史的客觀(guān)記錄,是商業(yè)銀行了解您的信用狀況的一個(gè)重要參考。我們對信用報告的重要性有了更深刻的理解,才能把它作為一個(gè)人的第二身份證經(jīng)濟身份證來(lái)對待。
三、主要案例:
我行推出的大學(xué)生信用卡開(kāi)始到現在已經(jīng)不再辦理此卡,已經(jīng)說(shuō)明了一個(gè)很重要的問(wèn)題,那就是信用受到了傷害。本因此能提高學(xué)生個(gè)人的信用,為以后就業(yè)提高自己的信用度打下堅實(shí)的基礎,卻因為違背誠信而失信。這對學(xué)生這一群體影響之大,可想而知。
讓我們誠信做人,珍愛(ài)自己的信用記錄,提高自己的信用意識。
征信工作總結7
近期,工行遂川支行積極開(kāi)展“征信宣傳月”活動(dòng),旨在加強征信宣傳,協(xié)助推進(jìn)社會(huì )信用體系建設。
該行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,重點(diǎn)從四個(gè)方面加強宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點(diǎn)的電子滾動(dòng)屏幕上發(fā)布征信宣傳標語(yǔ),以此幫助居民增加對征信工作的初步了解,樹(shù)立誠信至上的信用意識。二是海報宣傳。在人行指定的征信宣傳網(wǎng)點(diǎn)張貼了相關(guān)海報,以此吸引了居民對征信的`關(guān)注。三是折頁(yè)宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)擺放征信宣傳折頁(yè),要求大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放和相關(guān)知識介紹,同時(shí)組織客戶(hù)經(jīng)理外出進(jìn)行金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)一并進(jìn)行宣傳。四是配套宣傳。在對個(gè)人、中小企業(yè)貸款發(fā)放過(guò)程中,主動(dòng)介紹征信相關(guān)知識,堅持樹(shù)立誠信光榮、失約可恥征信意識。
一、制定活動(dòng)方案,做好準備工作。
支行在征信宣傳活動(dòng)啟動(dòng)后,迅速按照制定的《征信專(zhuān)題宣傳月活動(dòng)方案》高效組織落實(shí)宣傳活動(dòng)的前期準備工作,包括:在網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置張貼本次“征信專(zhuān)題宣傳月”活動(dòng)海報;在大堂擺放宣傳折頁(yè);統一安排在支行營(yíng)業(yè)部電子門(mén)楣穿插顯示本次活動(dòng)宣傳口號。
二、提升征信宣傳實(shí)效。
為有效提升宣傳效果,支行一方面在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排征信工作人員坐堂,現場(chǎng)解答公眾提出的征信相關(guān)問(wèn)題,積極營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍;還結合工作實(shí)際,開(kāi)展形式多樣、內容豐富的宣傳活動(dòng)。另一方面,為加大征信工作影響,支行還組織征信相關(guān)專(zhuān)業(yè)共同做好征信的內部宣傳,幫助支行、網(wǎng)點(diǎn)員工正確掌握征信知識,共同提升征信服務(wù)水平。
三、重點(diǎn)做好征信宣傳進(jìn)店、進(jìn)社區活動(dòng)。
為突出本次宣傳月活動(dòng)重點(diǎn),遂川支行開(kāi)展“征信專(zhuān)題宣傳”和金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳結合起來(lái),通過(guò)擺攤設點(diǎn)、掃街進(jìn)店、進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)等多種形勢開(kāi)展宣傳,使更多的商戶(hù)、居民了解征信知識。
通過(guò)這次“征信專(zhuān)題宣傳月”活動(dòng),宣傳了個(gè)人征信系統在提高消費貸款審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng )新、防范個(gè)人信貸風(fēng)險等方面的作用,通過(guò)向廣大市民普及個(gè)人征信知識,倡導“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍,增加了公眾的個(gè)人誠實(shí)守信意識,樹(shù)立了我行良好的社會(huì )形象。
征信工作總結8
根據XXXX[XXX]XXX號《XXXXXXX》的通知要求,為進(jìn)一步加強我行征信宣傳工作,促進(jìn)中小企業(yè)和農村信用體系建設工作,普及和宣傳個(gè)人征信知識,結合我行征信工作實(shí)際情況,我行于XXXX年X月X日成立了城東支行XXX年征信宣傳領(lǐng)導小組和工作小組,由XXX行長(cháng)擔任組長(cháng)、XX位部門(mén)負責人為組員,大力宣傳社會(huì )征信體系的重要性、迫切性,在我行覆蓋的區域內形成“授信激勵、失信懲戒”的良好氛圍。具體工作情況如下:
一、宣傳活動(dòng)時(shí)間
二、宣傳活動(dòng)整體情況
1、統籌組織、按照“重點(diǎn)突出、全面覆蓋”的原則,針對我行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋人員較為集中的區域,有效、有序、有聲、有力地開(kāi)展特色地宣傳活動(dòng)。例如:位于XXXX的XX支行,該區域以常駐居民和XXXX大學(xué)學(xué)生為主,故我行通過(guò)走進(jìn)社區的形式著(zhù)重宣傳個(gè)人征信知識,著(zhù)重宣傳個(gè)人征信記錄對個(gè)人申請貸款、提高金融機構審批效率和個(gè)人參與社會(huì )事務(wù)的重要影響性,并且X月中旬我行在XXXX大學(xué)開(kāi)展了一次以“信用重于財富,誠信從我做起”為主題的宣傳活動(dòng),向XXXX大學(xué)的'學(xué)生們宣傳個(gè)人征信有關(guān)知識、解答征信有關(guān)疑問(wèn)、普及大學(xué)生們的誠信意識。
2、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、注重實(shí)效。時(shí)下,征信體系的建設備受關(guān)注,公眾維權意識不斷增強,因此我行根據人民銀行征信宣傳的統一要求,結合我行“XXXX”活動(dòng)精神為主題,多渠道地開(kāi)展誠信教育、普及征信知識,宣傳我行的客戶(hù)服務(wù)體系和異議處理流程,在提高客戶(hù)和社會(huì )公眾的信用意識的同時(shí),提升我行的品牌知名度。
3、現場(chǎng)解答,加強我行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋宣傳力度。宣傳月期間,我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在指定位置擺放有關(guān)征信體系建設的宣傳折頁(yè)和海報、利用LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳有關(guān)征信標語(yǔ),同時(shí)對行內員工開(kāi)展征信知識的培訓,并指派熟悉征信業(yè)務(wù)知識人員參加宣傳活動(dòng),以做好咨詢(xún)人員解答工作,達到宣傳我行產(chǎn)品的效果。
三、宣傳活動(dòng)取得成效
通過(guò)此次征信知識宣傳月活動(dòng),公眾對征信體系的認識得到明顯提高,更多客戶(hù)開(kāi)始關(guān)心自己的信用記錄,主動(dòng)查詢(xún)自己的信用報告,也讓客戶(hù)進(jìn)一步感受到了優(yōu)質(zhì)的征信服務(wù)。前來(lái)我行咨詢(xún)的群眾表示,過(guò)去不知道或不了解征信,此次活動(dòng)的開(kāi)展給他們提供了一個(gè)很好的近距離接觸征信的機會(huì ),加深了他們對征信的認識和了解。此次宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,使重視信用記錄、關(guān)注信用報告、行使好自己的信用信息知情權成為所有咨詢(xún)者的共識和心聲。同時(shí),通過(guò)征信宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,引導廣大居民逐步樹(shù)立誠信理念,爭做誠實(shí)守信的模范,為營(yíng)造良好的信用環(huán)境、持續的信用體系建設、純潔的金融市場(chǎng)和各項金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展奠定了基礎。
征信工作總結9
為貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項要求,組織好我行征信宣傳工作,進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,提高社會(huì )公眾的信用意識和維權意識,推動(dòng)社會(huì )信用體系建設,我行開(kāi)展了形式多樣、內容豐富的征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。通過(guò)征信宣傳活動(dòng),企業(yè)和個(gè)人誠實(shí)守信的意識大大增強,征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動(dòng),我行高度重視,成立由行長(cháng)任組長(cháng),分管行長(cháng)任副組長(cháng),各部門(mén)主管牽頭實(shí)施,具體負責征信宣傳月的組織協(xié)調工作,明確責任,分配到人,確保本次活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
二、廣泛參與,成效突出
經(jīng)過(guò)精心籌劃和部署,我行7月份積極開(kāi)展了征信知識宣傳月活動(dòng)。本次活動(dòng),廣大居民積極參與,宣傳當天我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺2個(gè),配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識,接受現場(chǎng)咨詢(xún)數十人次,通過(guò)豐富的宣傳活動(dòng)形式、創(chuàng )新的活動(dòng)載體,引起了居民的極大關(guān)注,在全縣范圍營(yíng)造了良好的宣傳效應,宣傳活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。
三、抓住重點(diǎn),彰顯特色
本次征信活動(dòng),我行抓住重點(diǎn),彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現負面記錄,我行工作人員與參與企業(yè)及現
場(chǎng)的市民進(jìn)行了深切而詳細的講解,并且對于如何避免上述情況的'發(fā)生給出了諸多建議。前來(lái)咨詢(xún)的群眾紛紛表示,過(guò)去不知道或不了解征信,此次活動(dòng)的開(kāi)展給他們提供了一個(gè)很好的近距離接觸征信的機會(huì ),加深了他們對征信的認識和了解。
通過(guò)本次征信宣傳活動(dòng),進(jìn)一步普及了征信知識,營(yíng)造了誠實(shí)守信的社會(huì )信用氛圍,進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
征信工作總結10
為了全面系統地宣傳和普及二代征信知識,切實(shí)提升社會(huì )公眾的征信知識素養,持續營(yíng)造“學(xué)信、守信、用信”的良好氛圍。XX支行緊緊圍繞二代征信報告宣傳工作實(shí)際,精心部署、周密安排,通過(guò)傳統媒介、網(wǎng)絡(luò )媒體等載體組織轄內金融機構開(kāi)展形式多種的宣傳活動(dòng),實(shí)現線(xiàn)上宣傳與線(xiàn)下引導“兩不誤”。
一、加強領(lǐng)導,部署雙向聯(lián)動(dòng)宣傳機制
扎旗支行組織召開(kāi)了二代征信報告解讀宣傳部署會(huì ),轄內8家金融機構參與會(huì )議,會(huì )議結合轄內征信宣傳工作實(shí)際,對本次宣傳內容作出重點(diǎn)安排。建立雙向聯(lián)動(dòng)宣傳機制,確保二代征信知識宣傳活動(dòng)有序推進(jìn)并取得成效,同時(shí)使金融機構充分認識征信宣傳的意義,確保此次宣傳活動(dòng)的廣泛性、持續性、多樣性。
二、多措并舉,線(xiàn)上宣傳與線(xiàn)下引導“兩不誤”
“線(xiàn)上”主要采取微信、微博分享人民銀行通遼中心支行制作的《二代個(gè)人信用報告解讀動(dòng)漫》,普及二代個(gè)人信用報告的變化以及如何維護良好的個(gè)人信用記錄等,使公眾在足不出戶(hù)的情況下也可以了解征信知識,切實(shí)保障金融消費者的.征信相關(guān)權益;“線(xiàn)下”通過(guò)在轄內8家金融機構57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放《校園誠信》宣傳片,向青少年傳播社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),大力宣揚培養誠實(shí)守信的好習慣、樹(shù)立正確金錢(qián)。當前隱藏內容免費查看觀(guān)對青少年成長(cháng)過(guò)程中的重要性等內容,積極營(yíng)造活動(dòng)氛圍,有效提高社會(huì )公眾的征信意識。
三、走進(jìn)校園,延伸征信宣傳深度
扎旗支行聯(lián)合轄內金融機構走訪(fǎng)扎旗實(shí)驗小學(xué)進(jìn)行征信知識宣傳,針對學(xué)生,開(kāi)展德育課堂,引導學(xué)生從養成誠實(shí)守信,不說(shuō)謊話(huà)的好品德,通過(guò)“銀行”+“學(xué)!蹦J,有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展誠信主題教育宣傳活動(dòng),堅持誠信主題教育活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),形成征信知識宣傳進(jìn)校園活動(dòng)常態(tài)化,同時(shí)讓廣大學(xué)生更加了解征信知識,進(jìn)一步提升了自身信用意識。
本次征信專(zhuān)題宣傳活動(dòng),以信用報告查詢(xún)、二代信用報告解讀以及相關(guān)政策解讀為主,通過(guò)多元化、多角度的方式向學(xué)生和社會(huì )公眾宣傳征信知識與相關(guān)政策的同時(shí),著(zhù)重增強社會(huì )公眾的守信意識和維權意識,發(fā)揮扎旗支行及轄內各金融機構宣傳工作的主力軍作用,積極營(yíng)造扎旗良好信用環(huán)境。
征信工作總結11
自人民銀行頒布實(shí)施《銀行信貸登記咨詢(xún)管理辦法》以來(lái),我行非常重視此項工作的開(kāi)展,并對人民銀行制定的《貸款證管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢(xún)管理辦法(試行)》等辦法予以了轉發(fā),以確保相關(guān)管理辦法的貫徹落實(shí)。20xx年是征信工作面臨挑戰的一年,在完成日常征信工作的同時(shí),還要順利的從登記咨詢(xún)系統切換到企業(yè)征信系統及個(gè)人征信系統中。在我行全體征信工作人員的努力下,較好的完成了各項征信工作,現將相關(guān)工作報告如下。
一、人員、設備配備情況
從銀行信貸登記咨詢(xún)系統到現在的企業(yè)、個(gè)人征信系統,我行各級領(lǐng)導都十分重視征信工作的開(kāi)展。分行相關(guān)部門(mén)及中心均配備了人員負責征信工作,各信貸登錄網(wǎng)點(diǎn)均配備了專(zhuān)門(mén)用于征信系統和貸款卡查詢(xún)系統的專(zhuān)機,并實(shí)行專(zhuān)機專(zhuān)用;采用DDN專(zhuān)線(xiàn)連接,保證了信息查詢(xún)、數據上報的暢通;同時(shí)為了保證系統的正常、穩定的運行,電腦均安裝了殺毒軟件定期殺毒;并要求各網(wǎng)點(diǎn)定期對系統數據進(jìn)行了備份。
二、業(yè)務(wù)數據登錄情況
在日常信貸業(yè)務(wù)的辦理中,本行規定必須及時(shí)準確的在征信系統中錄入相關(guān)數據信息;在信貸業(yè)務(wù)操作流程中,貸款卡的查詢(xún)結果及企業(yè)的負債、擔保等信息必須及時(shí)準確在查詢(xún)系統中查詢(xún)并打印留檔。我市各登陸網(wǎng)點(diǎn)能較及時(shí)、完整、準確的登錄。因為網(wǎng)絡(luò )故障等原因造成未能當時(shí)上報的也事后進(jìn)行了及時(shí)補登,對極少的錯登情況也能及時(shí)予以更正,最大可能的保證了上報資料的及時(shí)性、完整性和準確性。
三、企業(yè)征信系統切換工作
1、20xx年3月,根據《關(guān)于做好銀行信貸登記咨詢(xún)系統補丁程序安裝及錯誤數據清理工作的通知》要求,我行迅速將校驗程序下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),并組織相關(guān)人員認真學(xué)習程序的操作方法,在10天時(shí)間內,全市共清理、刪除、修改無(wú)頭數據及錯誤數據1000余條,并順利通過(guò)了人民銀行總行征信管理局的現場(chǎng)檢查。
2、20xx年5月,為配合7月企業(yè)征信系統的上線(xiàn),根據人民銀行總行征信管理局的`統一部署,必須在5月30日向人民銀行上報存量信貸數據。我行高度重視,成立了分管信貸業(yè)務(wù)的副行長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,在短時(shí)間內落實(shí)了電腦設備、網(wǎng)絡(luò )架設與調試等前期工作,并派專(zhuān)門(mén)人員參加了人民銀行總行的培訓,并于5月20日完成了全市19個(gè)登錄網(wǎng)點(diǎn)操作人員的再培訓工作,5月21日5月29日10天內,我市各登錄網(wǎng)點(diǎn)組織人力物力,加班加點(diǎn),順利完成了存量信貸數據的補登工作并順利上報到人民銀行數據庫中,在10天時(shí)間內,全市共登錄存量貸款信息2萬(wàn)余條,登錄貸款余額近130億元。系統切換后還數次參加了人民銀行進(jìn)行的系統調研工作,較準確、翔實(shí)的向人民銀行提供相關(guān)數據、報告等,為進(jìn)一步完善企業(yè)征信系統作出了自己的貢獻。
四、存在的問(wèn)題及建議通過(guò)各登錄網(wǎng)點(diǎn)的匯報及市聯(lián)社實(shí)際了解的情況來(lái)看,在系統使用中還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1、部分登錄網(wǎng)點(diǎn)未及時(shí)對借款人大事記、欠息、貸款分類(lèi)、呆帳情況進(jìn)行調整登錄;
2、個(gè)別登錄網(wǎng)點(diǎn)數據備份工作有待加強,同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò )故障原因,業(yè)務(wù)信息傳送不是很通暢,造成部分登錄點(diǎn)在一定程度上存在數據上報不太及時(shí)的現象;
3、由于有的網(wǎng)點(diǎn)操作員更換后未及時(shí)進(jìn)行系統的培訓,對查詢(xún)及登錄上報中出現的一些問(wèn)題無(wú)法采用正確的方法進(jìn)行處理。
對以上存在的幾方面問(wèn)題,準備按以下方法及安排進(jìn)行解決:
1、進(jìn)一步提高信貸人員的認識,加強對征信系統的管理,認真組織信貸人員學(xué)習并嚴格執行貸款卡及信貸登記有關(guān)制度。
2、下一步工作要加大對操作員的培訓力度,提高其操作技能,以不斷完善信貸業(yè)務(wù)登記咨詢(xún)系統中的數據質(zhì)量。
目前,我行人民銀行征信系統運行基本平穩,登錄、查詢(xún)的速度和準確性較以前系統有較大提高,但在使用過(guò)程中還存在一些小問(wèn)題,如企業(yè)負債信息查詢(xún)中無(wú)法顯示該客戶(hù)在我社其他網(wǎng)點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù),部分保證擔保貸款無(wú)法刪除擔保合同等,給實(shí)際工作帶來(lái)了一定影響。希望人民銀行在下一步工作部署中能酌情解決。
征信工作總結12
加強征信監管是我行防范風(fēng)險的積極措施,推廣和宣傳征信工作也是幫助社會(huì )公眾了解征信,理解征信,學(xué)習征信的重要途徑。近日,為響應人民銀行與上級行開(kāi)展的征信宣傳推廣工作,鐵路支行根據以往經(jīng)驗,結合自身實(shí)際,展開(kāi)多種形式的征信日常宣傳活動(dòng),并取得了良好的效果。
一、領(lǐng)導重視,積極布署。
支行領(lǐng)導深刻認識到加強征信監管和開(kāi)展征信宣傳工作的重要性,要求全行既要按照上級行的要求開(kāi)展征信知識的宣傳,也要結合支行自身實(shí)際加強征信監管,為使征信宣傳工作落到實(shí)處,支行經(jīng)過(guò)討論總結確立了不僅針對個(gè)人,同時(shí)也針對貸款企業(yè)開(kāi)展征信宣傳工作的方案,保證在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),對客戶(hù)提出的征信相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行認真解答。
二、多策并舉,大力宣傳。
通過(guò)在營(yíng)業(yè)大廳顯著(zhù)地點(diǎn)擺放征信宣傳材料和主動(dòng)解答客戶(hù)關(guān)于征信所存疑問(wèn)等方式,幫助客戶(hù)了解征信信息,掌握征信知識,理解征信工作的重要性。凡是客戶(hù)關(guān)心的和有疑問(wèn)的征信問(wèn)題,我行人員都認真講解,讓客戶(hù)聽(tīng)懂、了解、牢記關(guān)于征信的相關(guān)知識。這些活動(dòng)和措施的開(kāi)展,對幫助社會(huì )公眾更加近距離的接觸征信,進(jìn)而加深對征信的了解和關(guān)注起到了積極的作用。
三、多管齊下,加強監管。
繼續加強對個(gè)人征信查詢(xún)系統的'管理,在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢(xún)企業(yè)的征信記錄,在幫助我行規避風(fēng)險的同時(shí)引導企業(yè)誠信立業(yè),誠信發(fā)展,從而實(shí)現雙贏(yíng)。
通過(guò)以上征信宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,客戶(hù)對于征信知識的掌握和了解有了顯著(zhù)增長(cháng),對于征信重要性的認識有了較大提升,為公眾普及金融知識,提高誠信意識,營(yíng)造良好的信用環(huán)境,建設健康發(fā)展誠信的和諧社會(huì )有著(zhù)積極持續的作用。
征信工作總結13
為了進(jìn)一步規范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動(dòng),提高個(gè)人征信系統使用管理工作的制度化水平,根據XX文件要求,我行迅速成立以行長(cháng)XX為組長(cháng),相關(guān)部門(mén)負責人為成員的檢查小組。依據XX規定,在X月XX日至X月XX日,對我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查,現將自查情況匯報如下:
一、我行在使用個(gè)人征信查詢(xún)系統,不管是那種貸款類(lèi)型,我行都在客戶(hù)授權情況下辦理征信業(yè)務(wù),對每位貸款客戶(hù)信用情況進(jìn)行查詢(xún),根據調查報告及實(shí)際情況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢(xún)過(guò)程中,按照審慎和維護金融消費者權益的'原則,對每一筆被查詢(xún)者,由被查詢(xún)者當面簽訂查詢(xún)授權書(shū),按照被查詢(xún)者的授權的查詢(xún)原因,進(jìn)行授權內查詢(xún),做到無(wú)越權查詢(xún)。并且對每一筆查詢(xún)結果,做到保密制度,切實(shí)維護被查詢(xún)者的個(gè)人隱私。
三、我行被查詢(xún)者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢(xún)者,查詢(xún)報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶(hù),我行對被查詢(xún)者的信息絕不對外宣傳,保證其查詢(xún)信息安全
四、我行嚴格管理客戶(hù)個(gè)人信用信息,不得向外泄露客戶(hù)征信信息。從開(kāi)業(yè)至今,我行未發(fā)生將客戶(hù)信息與第三方機構或個(gè)人交易的情況;也為發(fā)生向客戶(hù)違規提供信息或違規查詢(xún)獲得客戶(hù)信用報告的情況。
五、無(wú)篡改、毀損、非法使用個(gè)人征信信息;無(wú)與自然人、法人或其他組織惡意串通,向人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫報送虛假信用信息。同時(shí)使用個(gè)人征信系統的電腦沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。
以上所述為我行自此自查情況,特此報告!
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