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質(zhì)量負責人工作總結5篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的質(zhì)量負責人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量負責人工作總結1
本人自任職以來(lái),嚴于律己、嚴格執法,認真執行現行國家法律、法規及強制性條文,對待本職工作耐心細致、謹慎求實(shí),避免了工程質(zhì)量隱患,力求達到精益求精,較好的保證了工程質(zhì)量和社會(huì )效益。我作為檢測站的質(zhì)量負責人,深知自己肩上責任重大,因此在工作中從以下幾個(gè)方面抓起:
一、進(jìn)行內外比對檢測
認真參與外部比對試驗,今年在省建設廳組織的鋼筋、膠粘劑和模擬樣窗的檢測比對試驗中我站均取得了滿(mǎn)意的結果,并為我站明年的復評審贏(yíng)得了寶貴的一票。
對于檢測站內部比對都能做到積極的組織并對每次的比對結果進(jìn)行認真詳細的分析,力求找出發(fā)生偏差的原因,和兄弟單位及本單位檢測人員進(jìn)行溝通,及時(shí)糾正在檢測過(guò)程中可能因素引起。
的偏差,從沒(méi)出現任何一項不合格記錄。
二、制訂一套完整的檢測管理制度、檢測流程、樣品接收保管及保密制度。
三、為了驗證本站體系文件運作的合理性,使檢測環(huán)節和管理制度更加完善,作為質(zhì)量負責人每年年初都及時(shí)制定了內審和管理評審計劃,并組織實(shí)施,確保了體系文件的.有效運行和管理的不斷完善。
四、加強儀器設備的科學(xué)管理
加強儀器設備的科學(xué)管理,使其處于良好的技術(shù)狀態(tài),是檢測工作順利進(jìn)行的重要前提,是檢測數據科學(xué)、準確的有力保障,所以在檢測工作中努力做到:
。1)按量值溯源的要求對儀器設備進(jìn)行檢定、校準,對國家明確規定的強制性計量檢定的試驗儀器設備,都按要求及時(shí)送檢,每次檢定結束收到檢定報告后,都對檢定儀器重新復核,詳細記錄歸檔。
。2)對部分不屬強檢范圍的試驗儀器設備,雖是數量繁多,都按有關(guān)要求進(jìn)行自校驗。確保使用儀器的有效性和檢測結果的科學(xué)性。
。3)眾所周知,檢測部門(mén)對儀器設備的要求相當高,為了確保使用儀器始終處于良好的運行狀態(tài),每年初都制定儀器保養、期間核查計劃,并按時(shí)實(shí)施。對于使用頻率高或使用環(huán)境惡劣的儀器,還縮小保養周期。定期或不定期檢查儀器運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)。
題立即責令停用,待重新修復,計量部門(mén)檢定合格后,才按規定重新辦理使用手續。同時(shí),還制定規章制定,要求檢測人員對每天儀器使用情況作詳細記錄,并跟蹤實(shí)施效果。
回顧過(guò)去,讓我看到了自己在工作中處理復雜、疑難問(wèn)題的能力,我的管理水平也有了長(cháng)足的進(jìn)步和顯著(zhù)的提高。但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些思路和辦法,由于忙沒(méi)有付
諸實(shí)施。在今后工作中一定要做到,不但要有新思路、新舉措,還要努力付諸實(shí)施,使分管工作更上一個(gè)新臺階。豐南檢測站質(zhì)量負責人
質(zhì)量負責人工作總結2
本公司試驗室依靠質(zhì)量體系文件運行,按國家相關(guān)標準和實(shí)驗室評審準則的要求開(kāi)展活動(dòng),F將近期管理體系運行情況總結如下:
1、管理體系的適宜性、充分性、有效性
管理體系文件能夠從政策層面、程序層面和作業(yè)層面有效地規范質(zhì)量管理和技術(shù)運作,各類(lèi)質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄格式規范化、標識規范化,能夠實(shí)現復現工作并起到體系運行證據的作用。
2、質(zhì)量方針與質(zhì)量目標的實(shí)現
本公司的質(zhì)量方針和目標符合目前的工作性質(zhì)和現狀,目標依方針而量化制定,能夠指引全員工作方向,并在實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中得到貫徹和執行。
本公司質(zhì)量方針:科學(xué)、公正、高效、準確質(zhì)量方針?lè )媳竟舅幮袠I(yè)特點(diǎn)和服務(wù)特點(diǎn)本公司質(zhì)量目標實(shí)現情況如下:
a)檢驗報告缺陷率小于0.1%;檢測報告數據無(wú)誤、結論正確、差錯率小于0.1%,
已實(shí)現。
b)檢測及時(shí)率大于99%;所有檢測報告均在約定的時(shí)間內提交給相關(guān)方。c)全年檢測事故率小于0.1%;全年無(wú)出現檢測事故。
d)全年客戶(hù)投訴率小于1%。本公司經(jīng)滿(mǎn)意度調查,未發(fā)現投訴和不滿(mǎn)意。從以上目標的實(shí)現情況可以認為,本公司質(zhì)量方針和目標實(shí)際可行。
3、改進(jìn)
本公司的質(zhì)量管理體系在實(shí)際運行過(guò)程中,能保持有效的監控,能及時(shí)發(fā)現不符合,且能迅速反饋信息消除不符合,做到持續改進(jìn)。
4、文件控制情況
本公司按照體系文件的規定,資料員加強了對文件的編、審、批核發(fā)放、更改、作廢及標識等環(huán)節的管理,以保證各類(lèi)文件處于受控狀態(tài)。
5、服務(wù)供應品的采購
實(shí)施的采購能夠按程序文件規定執行,供應商評價(jià)工作能夠及時(shí)開(kāi)展,對供應商名錄實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。有效地控制了與結果有關(guān)的服務(wù)和供應品采購和管理。
6、滿(mǎn)意度和投訴情況
檢測人員在與客戶(hù)接觸中,能夠適時(shí)收集客戶(hù)反饋,開(kāi)展滿(mǎn)意度調查,無(wú)申訴和投訴情況發(fā)生
7、內審情況:
xx年xx月xx日,組織了對實(shí)驗室質(zhì)量體系的審核,存在的問(wèn)題,主要有以下幾個(gè):
1、新項目開(kāi)展后,實(shí)驗室間的比對檢測數據結果沒(méi)有進(jìn)行有效的評價(jià);
2、設備管理員所保管的儀器設備檔案資料比較混亂,;
3、新項目開(kāi)展后,樣品收發(fā)處沒(méi)有管材、管件、電線(xiàn)的樣品接收登記表;
以上三個(gè)問(wèn)題已分別寫(xiě)出“不符合項報告”,要求在十五天內予以關(guān)閉,并制定出切實(shí)有效的糾正措施。審核組將跟蹤糾正措施的完成并予以驗證。
8、外審結果分析:
省檢驗機構計量認證評審組于xx年xx月xx日至xx月xx日期間對我單位進(jìn)行了現場(chǎng)復查、擴項評審。對我單位存在的不足之處提出幾項整改要求,分別在服務(wù)和供應品的采購、檢測委托、記錄、人員培訓、安全防護、環(huán)境控制、設備、結果質(zhì)量控制、檢測報告等多方面提出了寶貴的意見(jiàn)和建議,公司根據評審組的意見(jiàn)成立整改小組,針對存在的缺陷進(jìn)行分析討論,落實(shí)責任人,舉一反三自查整改,所有不符合項,要求在xx月xx日內之前予以關(guān)閉。
9、客戶(hù)對服務(wù)質(zhì)量的反饋:
自質(zhì)量體系運行以來(lái)尚未發(fā)生客戶(hù)的`抱怨和投訴,但大家一致認為這并不能說(shuō)明我們的工作就做的十全十美,要做到日后少發(fā)生或不發(fā)生抱怨和投訴,須完善的工作還很多,我們必須無(wú)條件的做好。一旦有抱怨和投訴發(fā)生,我們將嚴格按照“客戶(hù)抱怨處理程序”執行。
10.改進(jìn)的建議:
合理規范相關(guān)記錄、報告格式;正確表述檢測結論;認真做好消防、用電安全防范;認真做好人員培訓。強化質(zhì)量管理的意識,加強部門(mén)之間的協(xié)調,強化運行過(guò)程中的監督,確保管理體系持續有效運行,使管理體系運行更加規范化、標準化,其質(zhì)量管理和技術(shù)運作真正提升到一個(gè)新的水平。
通過(guò)兩次評審,發(fā)現了很多問(wèn)題,存在全員的質(zhì)量意識薄弱,包括對體系的運行,發(fā)現的問(wèn)題都是低層次的問(wèn)題,所以今后應加強學(xué)習,以提高全員整體的質(zhì)量意識。在今后的工作中加強各部門(mén)之間的協(xié)調合作;有效保證本公司的質(zhì)量方針、目標的實(shí)現、質(zhì)量體系有效持續,努力滿(mǎn)足顧客的需求。
質(zhì)量負責人工作總結3
本人自任職以來(lái),嚴于律己、嚴格執法,認真執行現行國家法律、法規及強制性條文,對待本職工作耐心細致、謹慎求實(shí),避免了工程質(zhì)量隱患,力求達到精益求精,較好的保證了工程質(zhì)量和社會(huì )效益。我作為檢測站的質(zhì)量負責人,深知自己肩上責任重大,因此在工作中從以下幾個(gè)方面抓起:
一、進(jìn)行內外比對檢測
認真參與外部比對試驗,今年在省建設廳組織的鋼筋、膠粘劑和模擬樣窗的檢測比對試驗中我站均取得了滿(mǎn)意的結果,并為我站明年的復評審贏(yíng)得了寶貴的`一票。
對于檢測站內部比對都能做到積極的組織并對每次的比對結果進(jìn)行認真詳細的分析,力求找出發(fā)生偏差的原因,和兄弟單位及本單位檢測人員進(jìn)行溝通,及時(shí)糾正在檢測過(guò)程中可能因素引起的偏差,從沒(méi)出現任何一項不合格記錄。
二、制訂一套完整的檢測管理制度、檢測流程、樣品接收保管及保密制度。
三、為了驗證本站體系文件運作的合理性。
使檢測環(huán)節和管理制度更加完善,作為質(zhì)量負責人每年年初都及時(shí)制定了內審和管理評審計劃,并組織實(shí)施,確保了體系文件的有效運行和管理的不斷完善。
四、加強儀器設備的科學(xué)管理
加強儀器設備的科學(xué)管理,使其處于良好的技術(shù)狀態(tài),是檢測工作順利進(jìn)行的重要前提,是檢測數據科學(xué)、準確的有力保障,所以在檢測工作中努力做到:
。1)按量值溯源的要求對儀器設備進(jìn)行檢定、校準,對國家明確規定的強制性計量檢定的試驗儀器設備,都按要求及時(shí)送檢,每次檢定結束收到檢定報告后,都對檢定儀器重新復核,詳細記錄歸檔。
。2)對部分不屬強檢范圍的試驗儀器設備,雖是數量繁多,都按有關(guān)要求進(jìn)行自校驗。確保使用儀器的有效性和檢測結果的科學(xué)性。
。3)眾所周知,檢測部門(mén)對儀器設備的要求相當高,為了確保使用儀器始終處于良好的運行狀態(tài),每年初都制定儀器保養、期間核查計劃,并按時(shí)實(shí)施。對于使用頻率高或使用環(huán)境惡劣的儀器,還縮小保養周期。定期或不定期檢查儀器運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題立即責令停用,待重新修復,計量部門(mén)檢定合格后,才按規定重新辦理使用手續。同時(shí),還制定規章制定,要求檢測人員對每天儀器使用情況作詳細記錄,并跟蹤實(shí)施效果。
回顧過(guò)去,讓我看到了自己在工作中處理復雜、疑難問(wèn)題的能力,我的管理水平也有了長(cháng)足的進(jìn)步和顯著(zhù)的提高。但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些思路和辦法,由于忙沒(méi)有付諸實(shí)施。在今后工作中一定要做到,不但要有新思路、新舉措,還要努力付諸實(shí)施,使分管工作更上一個(gè)新臺階。
質(zhì)量負責人工作總結4
我中心質(zhì)量體系自20xx年1月日至今已經(jīng)運行了半年,在這半年的運行中經(jīng)過(guò)不斷的改進(jìn)、不斷的完善、不斷實(shí)踐。使中心的管理水平有了很大的提高。從今年第一次內部評審中可以看出,我中心的質(zhì)量體系的內容符合CNAS-CL01-20xx認可準則的要求,體系運行效果良好。
一、質(zhì)量方針的貫徹和質(zhì)量目標的達成情況及體系文件的適用性:
質(zhì)量方針的貫徹情況:“誠實(shí)、科學(xué)、公正、準確”是我中心的質(zhì)量方針,他充分體現了實(shí)驗室認可準則對滿(mǎn)足公正性、滿(mǎn)足客戶(hù)、滿(mǎn)足法律及法規的要求,也充分體現了我理化中心的服務(wù)宗旨及服務(wù)理念。在工作中我們通過(guò)培訓、宣傳、考核等方式對廣大員工進(jìn)行質(zhì)量意識的培養,使得質(zhì)量方針真正落實(shí)的每個(gè)員工的工作中,成為我們工作指南,也達成了我們預期的愿望。半年來(lái)我理化中心開(kāi)展的各項實(shí)驗檢測工作,信守合同,遵守國家有關(guān)法律、法規。依據現行有效的標準、規范,科學(xué)、獨立、誠實(shí)的展開(kāi)實(shí)驗檢測工作,確保數據的準確性、可靠性。質(zhì)量目標達成情況:合同履約率方面,今年上半年我們嚴格按照客戶(hù)的要求完成檢測工作,出具合格的檢測報告,合同履約率為百分之百。標準、規范、法規執行方面,已經(jīng)嚴格按照現行有效。
的國家、行業(yè)等標準執行。當有關(guān)標準、規范發(fā)生變化時(shí),我們除了組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習以外,還能夠及時(shí)與客戶(hù)溝通,保證新標準規范的執行。檢測報告的主要數據和結論準確率也完全達到100%的要求。質(zhì)量目標基本達成。質(zhì)量目標切合實(shí)際并能保證實(shí)施。
體系文件的適應性:質(zhì)量手冊作為綱領(lǐng)性文件,根據國家標準確立本中心的質(zhì)量方針和目標。在質(zhì)量體系運行中,各級人員基本明確自己的職責,并能按照職責要求去開(kāi)展工作,質(zhì)量手冊以為理化中心質(zhì)量體系的運行起到了導向作用。程序文件規定了理化中心各項工作的執行程序,理化中心員工基本上能按照工作程序展開(kāi)工作,并且工作程序執行的較順利。這些說(shuō)明我們的質(zhì)量體系文件是基本適應中心的情況,質(zhì)量體系的運行也是有效的。
二、預防和糾正措施
實(shí)施預防和糾正措施是保證檢測工作質(zhì)量的.重要手段,通過(guò)預防和糾正措施的實(shí)施,可以預防和改正檢測工作中的不符合,減少我們檢測工作中的失誤。今年上半年以來(lái),我們的各級人員質(zhì)量、技術(shù)及監督管理人員能夠積極的在各自負責的工作中識別預防措施的需求,及時(shí)發(fā)現不符合檢測工作,及時(shí)糾正。
三、客戶(hù)的反饋和抱怨
客戶(hù)的反饋是我們質(zhì)量體系持續改進(jìn)的重要信息來(lái)源,我們理化中心管理層非常重視客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和客戶(hù)的抱怨。我們會(huì )根據客戶(hù)的反饋意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),并且對檢測人員進(jìn)行嚴格的培訓,要。
求員工對客戶(hù)提出的問(wèn)題做到有則改之,無(wú)則加勉。
理化中心的各項工作都在質(zhì)量體系文件的指導下進(jìn)行著(zhù)。我們在不斷的改進(jìn)中,完善著(zhù)我們的質(zhì)量體系,是我們的質(zhì)量目標順利達成。今后我們將持續不斷的改進(jìn)我們的工作,提高我們的工作質(zhì)量和實(shí)驗
水平,更好的為客戶(hù)、為理化檢測事業(yè)服務(wù)。
質(zhì)量負責人工作總結5
一、職業(yè)道德:
熱愛(ài)本職工作,服從領(lǐng)導安排,工作態(tài)度端正,刻苦學(xué)習。
二、工作紀律:
遵守公司的管理規定,盡職盡責完成各項本職工作。
三、工作業(yè)績(jì):
1、組織貫徹執行國家相關(guān)檢測檢驗的法令法規、技術(shù)標準和規范等,通過(guò)跟蹤查詢(xún),購買(mǎi)最新版本相關(guān)標準規范,不斷更新本檢測部相關(guān)資料。
2、組織人員進(jìn)行質(zhì)量管理手冊、程序文件等培訓學(xué)習,督促檢測部各人員遵守管理程序開(kāi)展各項工作。
3、組織編制了作業(yè)指導書(shū),以規范我檢測部人員操作流程。
4、組織進(jìn)行了年度考核,對儀器設備管理等情況進(jìn)行檢查
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修(含自學(xué)、培訓、取證等)
參加了本檢測部組織的.程序文件、質(zhì)量文件、資質(zhì)認定等級評定培訓。
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