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貨品工作總結(精選10篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的貨品工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
貨品工作總結 1
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處,做好開(kāi)票的事項,最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排; 4、維護老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。熱點(diǎn)閱讀:
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計,上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調,客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面?蛻(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠(chǎng),只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的`信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀(guān)的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面,當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后,沒(méi)有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里,因為這里沒(méi)有我只有我們。
貨品工作總結 2
20xx年產(chǎn)品質(zhì)量數據分析、總結 20xx年客戶(hù)投訴 127 項 ,同比下降12%,客戶(hù)索賠 79885元(不含臺車(chē)索賠),向外協(xié)廠(chǎng)索賠30580元,向外協(xié)廠(chǎng)實(shí)施的質(zhì)量罰款23200元,大立內部實(shí)施質(zhì)量罰款6800元,大立內部檢驗 809 項(去年765項),涉及產(chǎn)品4734 件(去年3351件),一年中由于上半年行業(yè)市場(chǎng)蕭條、到下半年的訂貨產(chǎn)品工期緊、負荷重等因素,各單位各方面承受了巨大的壓力和困難,因此大立在質(zhì)量問(wèn)題的處理方面與往年相比顯得較為寬松。
一、跟20xx年的數據相比有以下特點(diǎn)
1、 新產(chǎn)品多造成無(wú)論大立和外協(xié)單位對圖紙和制作的了解程度都遠遠不及傳統產(chǎn)品,因此漏洞就多,產(chǎn)生的問(wèn)題就多,據統計新產(chǎn)品客戶(hù)投訴26項,占總投訴的 20%,主要集中在土屋、相浦機械、佐世保、日立造船的產(chǎn)品上。傳統產(chǎn)品占總投訴的 80 %,但從數量上看比20xx年下降 30 %。
新產(chǎn)品的納期、質(zhì)量下滑使客戶(hù)對大立的聲譽(yù)損失是非常大的,造成的后果目前無(wú)法估量,內海、日立都表示過(guò)大立產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題會(huì )影響今后的訂貨,土屋長(cháng)時(shí)間的未訂貨也必有其中原因(7―9月份集中了5項投訴),也包括集團公司導架因焊接、涂裝造成的信譽(yù)和經(jīng)濟損失,2、 涂裝投訴大幅增加20xx年6項,20xx年22項,增加3.7倍,其中大立(0―6項)、天合(0―5)、興達鍍鋅廠(chǎng)(0―4項)的問(wèn)題較突出。集團導架涂裝的損失巨大。目前的鍍鋅產(chǎn)品經(jīng)過(guò)整改已經(jīng)有了很大的變化。
3、 裝箱6項,主要是裝箱管理不善造成發(fā)錯貨以及產(chǎn)品表面不清潔等原因,這些我們已經(jīng)加強了對送貨清單的管理及裝箱責任制來(lái)改善。
4、 下半年質(zhì)量投訴上升明顯,上半年52項,下半年75,增長(cháng)44%,和工期短和負荷大關(guān)系密切,也和各制作單位的產(chǎn)能下降從而放松質(zhì)量控制有關(guān)系,也反映出大立對各單位生產(chǎn)計劃的跟蹤落實(shí)出現問(wèn)題。
二、通過(guò)數據所反映出的問(wèn)題
1、今年所有客戶(hù)的交貨期都異常緊,造成各單位制作周期非常短,時(shí)常出現明天發(fā)貨今天還沒(méi)干完,就是大部分時(shí)間全力以赴趕進(jìn)度的局面蓋過(guò)了產(chǎn)品質(zhì)量,大立現場(chǎng)和外協(xié)單位都被這種局面所壓制,大大忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。
大立及各外協(xié)廠(chǎng)對所出現的客戶(hù)投訴質(zhì)量問(wèn)題呈現出無(wú)能為力事態(tài),對內部檢驗出的質(zhì)量問(wèn)題和工期拖延問(wèn)題的擴大顯得沒(méi)有辦法,大家認為是不可避免的,如果任其發(fā)展今后將會(huì )造成管理的全面倒退。容易引起惡性循環(huán)即客戶(hù)認為無(wú)論什么價(jià)格,大立只能生產(chǎn)出低水平的產(chǎn)品,我們也認為這個(gè)價(jià)格只能生產(chǎn)出這樣水平的產(chǎn)品,沒(méi)有必要去抓產(chǎn)品質(zhì)量。那是非?膳碌暮蠊。
2、大立以前也有嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,但是大面積的客戶(hù)失望,還是頭一次,這要比索賠罰款可怕,主要體現在產(chǎn)品的整體質(zhì)量上:
1) 日立防飛濺板 變形、焊接氣孔、涂裝流掛等
2) 相浦機械通風(fēng)1、幾乎所有的'里表都有傷痕。2、安裝尺寸錯誤。精度差。3、焊接有氣孔、飛濺多。
3) 集團公司導架 焊接氣孔、咬肉、自由邊打磨、涂裝底面除銹、漏涂。
4) 日立主機座板 機加工表面有傷痕、漏加工、孔間距錯誤、涂裝流掛、肘板安裝位置錯誤等問(wèn)題。
3、產(chǎn)能估計方面:
1)看似原有的外協(xié)廠(chǎng)名稱(chēng)沒(méi)變,但相當一部分單位的綜合實(shí)力已經(jīng)下降,從而直接影響了生產(chǎn)工期和產(chǎn)品質(zhì)量,主要表現在人員的流失方面,據信息反饋相當一部分廠(chǎng)家制作工人人數在減少、流動(dòng)性大、收入減少,造成整個(gè)單位產(chǎn)能在下降,管理在松懈,這些狀況立刻就能體現在產(chǎn)品上和工期上。
2)新產(chǎn)品和傳統產(chǎn)品的產(chǎn)能應該充分估計到,新產(chǎn)品無(wú)論在技術(shù)要求、工藝操作的熟悉程度上,還是在設備、工具銜接上都有很大的差別,必然會(huì )影響進(jìn)度和質(zhì)量,所以我們對自己的新產(chǎn)品產(chǎn)能估計不充分,來(lái)圖紙就接,工期完不成,質(zhì)量控制蕩然無(wú)存。
4、出現的客戶(hù)索賠和投訴相當一部分或者是說(shuō)比較嚴重的質(zhì)量問(wèn)題是大立可能今后要賴(lài)以生存的高附加值產(chǎn)品和轉型新產(chǎn)品,例如涂裝問(wèn)題、集團集裝箱導架及日立主機座板等產(chǎn)品。以上這些所述都對大立和外協(xié)單位以及大立客戶(hù)的利益雙贏(yíng)產(chǎn)生了困難,使得部分廠(chǎng)家的積極性不高和客戶(hù)的積極性下降,這都是我們共同急需要解決的問(wèn)題。
5、問(wèn)題嚴重的是我們的質(zhì)量管理體系運行已經(jīng) 松動(dòng),而這種趨勢對于一個(gè)公司是可怕的
1)《質(zhì)量確認表》拖后一個(gè)月上交。
2)《大立產(chǎn)品檢查記錄》不全部填寫(xiě),外協(xié)領(lǐng)導給駐廠(chǎng)代表壓力大。
3)《客戶(hù)投訴報告》收集困難,以至于收上來(lái)的僅限于客戶(hù)要求反饋的報告,僅僅當做應付客戶(hù)的材料。
4)大立內部的《周質(zhì)量進(jìn)度會(huì )》這個(gè)管理最基本的手段也很少召開(kāi),問(wèn)題暴露的渠道、分析解決的條件明顯缺少。更談不上各外協(xié)單位自己召開(kāi)質(zhì)量進(jìn)度會(huì )。
5)外協(xié)工廠(chǎng)月進(jìn)度、質(zhì)量會(huì )議無(wú)解決問(wèn)題的辦法
6)我們現在只是等著(zhù)后果的出現(客戶(hù)投訴),很多提前發(fā)現問(wèn)題和制止問(wèn)題發(fā)生的措施無(wú)法執行或者說(shuō)執行困難
三、20xx年針對問(wèn)題出臺的管理措施
1、通過(guò)對大立現場(chǎng)電焊降低成本提高工效一系列措施電焊進(jìn)行
2、組織召開(kāi)集團公司導架質(zhì)量專(zhuān)題會(huì )有效制止了產(chǎn)品質(zhì)量的下滑
3、出臺、完善送貨清單制度和裝箱工作責任制理順了送貨、包裝混亂現象,為避免清點(diǎn)貨物困難和再次出現發(fā)錯貨現象提供了保證。
4、出臺鍍鋅產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理意見(jiàn)和報告,有效制止了鍍鋅產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步下滑
5、出臺發(fā)運產(chǎn)品在大立現場(chǎng)修理的管理規定,從而各單位對發(fā)貨前的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題有了一定的重視和改進(jìn)。
以上措施大部分是盲羊補牢的辦法,離把問(wèn)題結局在制作階段的質(zhì)量管理宗旨確實(shí)有很大的差距和空間。
三、20xx年怎么辦(不是很成熟有待于和領(lǐng)導溝通)
1、建議傳統產(chǎn)品外協(xié)廠(chǎng)制作,新產(chǎn)品大立制作,加強產(chǎn)品的技術(shù)、工藝消化,相對保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定。
2、相關(guān)部門(mén)對大立現場(chǎng)及各外協(xié)廠(chǎng)的產(chǎn)能進(jìn)行評估,嚴格評估值進(jìn)行協(xié)作產(chǎn)品產(chǎn)量的分工,確保產(chǎn)品按照正常的工藝、生產(chǎn)程序、檢驗程序進(jìn)行施工和驗收,從而確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、將月生產(chǎn)計劃細化為周生產(chǎn)計劃(或階段計劃),加強跟蹤、監督、落實(shí),加強駐廠(chǎng)代表對完工計劃的預測(李總言)避免月計劃失控。
4、各方面采取措施確保外協(xié)工廠(chǎng)和骨干人員的相對穩定。
5、對外合同簽訂方面來(lái)控制索賠額度
貨品工作總結 3
xx年工作回顧:
1、盡職盡責,全力做好本職工作
我是公司倉儲物流部倉庫助理,于xx年11份進(jìn)入公司,主要司職倉庫賬務(wù)處理。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環(huán)境,對研磨產(chǎn)品一竅不通,以及和原來(lái)不相同的工作內容都讓我一度無(wú)助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導的合理安排指導和部門(mén)同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過(guò)試用期這段時(shí)間,逐漸適應了公司工作環(huán)境,公司給了機會(huì )讓我為公司服務(wù)。
在后續的工作期間,全面了解了公司成長(cháng)的歷史,未來(lái)的發(fā)展目標,及倉庫進(jìn)出貨流程,熟悉速達3000系統賬務(wù)工作內容,并在原來(lái)速達3000系統基礎上,于xx年下半年合理有序的進(jìn)行了速達5000系統升級工作。在適應新的速達5000系統過(guò)程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價(jià)格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續系統操作帶來(lái)諸多不便,在公司領(lǐng)導的指正下,逐步在完善該工作,F在5000系統賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結合同時(shí)讓倉儲賬務(wù)更明了、更準確、更及時(shí)呈現。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作,協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調處理各辦事處發(fā)貨問(wèn)題以及外發(fā)加工事宜、客戶(hù)退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細節的同時(shí),還積極服從上級的.工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2、虛心學(xué)習,加強對本職工作認識
作為公司的重要部門(mén)---倉儲物流部,肩負著(zhù)公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發(fā)展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容,特采購產(chǎn)品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車(chē)一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時(shí)刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點(diǎn):
、匐S時(shí)了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類(lèi)等。倉庫貨品放置區任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄,并報告上級領(lǐng)導請示批準,進(jìn)行通報。便于部門(mén)同事間相互了解庫存位置,有利于日常工作的正常安排。
、谑煜す舅挟a(chǎn)品并熟練操作速達5000系統,及時(shí)準確的更新,并與賬本同步,達到系統帳于賬本帳一致。加強對公司原材料種類(lèi)的了解和認識,對加工產(chǎn)品的品名,規格,加工片數,進(jìn)行詳細記錄,確保每一個(gè)入庫的產(chǎn)品都是有詳細記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
、苋孀龊脗}庫7s工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關(guān)系著(zhù)消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進(jìn)行排查,確保消防設施正常。定期對倉庫進(jìn)行7s,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關(guān)責任人對設備進(jìn)行日常維護及保養。
貨品工作總結 4
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
在思想方面,堅持一切從我做起,實(shí)事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面,商品管理部的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,工作認真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,做好個(gè)人工作計劃,認真分析各種數據,全面了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析工作存在的'主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)調整商品結構,價(jià)格調整,使科大店,華府店,伍家嶺店等門(mén)店的庫存量符合公司標準。
領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,圓滿(mǎn)的完成上級交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面還存在著(zhù)不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,現代辦公技能還不強,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度、商品管理知識,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系。以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
貨品工作總結 5
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┐_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;
。ㄈ╀N(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;
。ㄋ模┙栉镞貨的及時(shí)處理;
。ㄎ澹┛蛻(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅持再堅持!
最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的.問(wèn)題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
。ǘ┎少徎刎洸患皶r(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象非常嚴重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
。ㄋ模┴攧(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
。ㄎ澹└鞑块T(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
。┌l(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容!
貨品工作總結 6
回顧20xx年的工作,對照各項制度,現將我的主要工作情況總結如下:
一、增強理論學(xué)習,持續提升自身素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提升政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅定性,一年來(lái),認真學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )市委擴大會(huì )議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點(diǎn)工作。
通過(guò)學(xué)習,增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,用理論指導審計工作實(shí)踐的水平;進(jìn)一步堅定社會(huì )主義、主義信念,堅持一切從人民利益出發(fā),堅決貫徹、模范踐行“三個(gè)代表”重要思想的要求,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和現象的侵襲,準確行使手中的權力。
同時(shí),還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習,除參加了地區審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓班的學(xué)習外,還比較系統的自學(xué)了計算機ao審計系統、財政改革相關(guān)知識、專(zhuān)項審計調查報告寫(xiě)作等內容,特別是參加了7月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調查。通過(guò)學(xué)習,理論素養得到了進(jìn)一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開(kāi)闊。
二、注重黨性鍛煉與修養。
自覺(jué)遵守“審計人員工作紀律”,以此來(lái)規范自己的`行為;持續增強黨性修養,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,自覺(jué)地與市委、政府保持高度一致,不說(shuō)不該說(shuō)的話(huà),不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實(shí)做人,踏實(shí)做事。始終以強烈的事業(yè)心和責任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護大局,維護團結。
三、依法審計,求真務(wù)實(shí)。
在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針,始終能夠做到:科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀(guān)公正,對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。
一是能夠深入審計一線(xiàn),即時(shí)協(xié)調和解決審計工作中遇到的具體問(wèn)題和困難,協(xié)助年輕的審計干部盡快成長(cháng);
二是,對一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、事關(guān)百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層實(shí)行審計調研、了解,掌握第一手資料;同時(shí),能夠積極配合局長(cháng)做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實(shí)、嚴謹、奮進(jìn)、奉獻”的審計精神。
另外,對負責的婦委會(huì )工作也能夠盡心盡力,我局是一個(gè)以女同志占絕大部分的單位,所以,我局班子歷來(lái)很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節日,一定會(huì )盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者,能夠充分理解到黨風(fēng)廉政建設是我們審計機關(guān)的生命線(xiàn),并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來(lái),認真學(xué)習貫徹《黨章》、《中國黨內監督條例(試行)》、《中國紀律處分條例》等精神,始終對自己高標準、嚴要求,切實(shí)增強自己的品德修養,能夠自覺(jué)地增強黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政方面的學(xué)習,持續增強世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造,堅持立黨為公、執政為民,做到權為民所用,情為民所系;堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,恪守審計的職業(yè)道德,時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)員的標準規范自己的言行。
注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進(jìn)一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺(jué)抵御腐朽思想侵蝕的水平和反的道德防線(xiàn)。
五、今后努力的方向。
在當今世界正在發(fā)生著(zhù)人類(lèi)有史以來(lái)以來(lái)最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“世界經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數字地球”、“電子政府”、“加入世貿”、“西部大開(kāi)發(fā)”等新名詞、新事物持續涌現,要深刻意識到知識更新之快,要有不學(xué)習就要落后、不學(xué)習就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習就要被歷史淘汰的危機感。
所以,增強學(xué)習,進(jìn)一步提升審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng )新水平,持續提升審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提升宏觀(guān)層面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平,持續提升審計質(zhì)量,把審計工作持續引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存有的問(wèn)題,提出科學(xué)可行的審計建議,推動(dòng)經(jīng)濟體制改革的步伐,為我市經(jīng)濟持續、快速、健康發(fā)展保駕護航。
貨品工作總結 7
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我負責公司貨品相關(guān)的工作,現將工作總結如下:
一、貨品管理
建立了完善的貨品出入庫登記制度,確保每一筆貨品的流動(dòng)都有清晰的記錄,便于追蹤和查詢(xún)。
定期對倉庫貨品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),保證了庫存數據的準確性,及時(shí)發(fā)現并處理了一些賬目不符的情況。
合理規劃倉庫空間,根據貨品的類(lèi)別和銷(xiāo)售頻率進(jìn)行分類(lèi)存放,提高了貨品出入庫的效率。
二、貨品采購
與供應商建立了良好的合作關(guān)系,通過(guò)談判爭取到了更有利的采購價(jià)格和付款條件。
密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢,及時(shí)調整采購策略,確保貨品的競爭力。
嚴格把控采購貨品的質(zhì)量,對不合格產(chǎn)品堅決予以退換,維護了公司的聲譽(yù)。
三、貨品銷(xiāo)售支持
及時(shí)為銷(xiāo)售團隊提供貨品信息和庫存情況,協(xié)助他們更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
根據銷(xiāo)售數據和市場(chǎng)反饋,提出了一些貨品調整建議,促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。
參與促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執行,確保貨品供應充足,滿(mǎn)足活動(dòng)期間的需求高峰。
四、問(wèn)題與不足
在貨品管理系統的運用上還不夠熟練,導致部分數據處理效率不高。
對一些新興貨品的'市場(chǎng)潛力判斷不夠準確,影響了部分采購決策。
五、未來(lái)工作計劃
加強對貨品管理系統的學(xué)習和運用,進(jìn)一步提高工作效率。
持續提升對市場(chǎng)的洞察力,更準確地把握貨品趨勢。
與其他部門(mén)加強協(xié)作,共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我對貨品管理有了更深刻的認識和理解,也積累了豐富的經(jīng)驗。在未來(lái)的工作中,我將不斷努力,改進(jìn)不足,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
貨品工作總結 8
在過(guò)去的特定時(shí)間段里,我全身心投入到貨品工作中,以下是對這段工作的全面回顧與總結。
一、貨品采購與調配
精心篩選供應商,確保了貨品的質(zhì)量和穩定供應。
精準把握市場(chǎng)需求,合理進(jìn)行貨品采購,有效避免了庫存積壓與短缺的情況。
根據各銷(xiāo)售點(diǎn)的實(shí)際銷(xiāo)售情況,及時(shí)、靈活地進(jìn)行貨品調配,以滿(mǎn)足不同區域的.需求。
二、庫存管理
嚴格執行庫存盤(pán)點(diǎn)制度,保證庫存數據的真實(shí)性和準確性。
對滯銷(xiāo)貨品進(jìn)行及時(shí)清理和促銷(xiāo),降低了庫存成本。
通過(guò)優(yōu)化倉庫布局,提高了貨品存儲和取貨的效率。
三、貨品質(zhì)量把控
建立嚴格的質(zhì)量檢驗標準,對入庫貨品進(jìn)行逐一檢查。
與供應商協(xié)商解決質(zhì)量問(wèn)題,維護了公司的利益。
四、數據分析與決策支持
定期分析貨品銷(xiāo)售數據,為采購計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略提供有力依據。
根據數據分析結果,提出貨品優(yōu)化建議,促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。
五、團隊協(xié)作與溝通
與銷(xiāo)售團隊密切合作,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求。
與采購部門(mén)保持良好溝通,確保采購工作的順利進(jìn)行。
六、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
對部分新貨品的特性和市場(chǎng)接受度預估不足,后續將加強市場(chǎng)調研。
貨品管理系統的操作熟練度有待提高,計劃參加相關(guān)培訓課程。
總之,通過(guò)這段時(shí)間的努力工作,我在貨品管理方面取得了一定的成績(jì),但也深知仍有需要改進(jìn)和提升的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
貨品工作總結 9
回顧過(guò)去這段時(shí)間的貨品工作,我收獲頗豐,也面臨了一些挑戰,現將工作情況總結如下:
貨品采購方面:
積極尋找優(yōu)質(zhì)供應商,拓展采購渠道,確保了貨品供應的穩定性和多樣性。
與供應商建立了良好的合作關(guān)系,通過(guò)談判爭取到更有利的采購條款。
庫存管理方面:
嚴格執行庫存管理制度,實(shí)時(shí)監控庫存水平,有效避免了庫存積壓和缺貨現象的頻繁發(fā)生。
定期進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn),保證庫存數據的準確性和完整性。
貨品質(zhì)量管控:
加強對入庫貨品的檢驗工作,嚴格把控質(zhì)量關(guān),對不合格貨品及時(shí)處理。
與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,共同制定和完善質(zhì)量標準。
數據分析與運用:
深入分析貨品銷(xiāo)售數據、庫存數據等,為采購決策和銷(xiāo)售策略提供有力支持。
根據數據反饋及時(shí)調整貨品布局和營(yíng)銷(xiāo)策略。
工作中遇到的問(wèn)題:
對市場(chǎng)變化的反應速度有時(shí)不夠快,導致部分貨品采購決策不夠精準。
與其他部門(mén)在溝通協(xié)調上偶爾出現不順暢的情況。
改進(jìn)措施:
加強市場(chǎng)調研和趨勢分析,提高對市場(chǎng)變化的`敏感度。
進(jìn)一步優(yōu)化溝通機制,加強與其他部門(mén)的協(xié)作配合。
在未來(lái)的工作中,我將繼續努力提升自己在貨品管理方面的能力,不斷優(yōu)化工作流程,為公司的發(fā)展貢獻更多的價(jià)值。
貨品工作總結 10
在這段時(shí)間的貨品工作中,我主要負責了以下幾個(gè)方面的工作并取得了一定成果:
一、貨品采購與引進(jìn)
深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費者需求,精準篩選出符合公司定位和市場(chǎng)趨勢的貨品。
與多家供應商建立了長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,確保了貨品的穩定供應和質(zhì)量保障。
成功引進(jìn)了一系列熱門(mén)且具有潛力的新貨品,豐富了公司的產(chǎn)品線(xiàn)。
二、庫存管理與優(yōu)化
建立了詳細的庫存賬目,實(shí)時(shí)監控庫存數量和狀態(tài),做到了賬物相符。
通過(guò)合理的貨品調配和促銷(xiāo)活動(dòng),有效降低了呆滯庫存的.比例。
根據銷(xiāo)售數據和季節變化等因素,科學(xué)制定庫存計劃,提高了庫存周轉率。
三、貨品陳列與展示
結合店鋪布局和貨品特點(diǎn),設計了具有吸引力和引導性的貨品陳列方案。
定期更新貨品陳列,保持店鋪的新鮮感和吸引力。
四、質(zhì)量把控與售后處理
嚴格執行貨品質(zhì)量檢驗標準,對不合格產(chǎn)品堅決予以退換。
及時(shí)處理顧客關(guān)于貨品質(zhì)量的反饋和投訴,維護了公司的良好形象。
五、數據分析與決策支持
定期匯總和分析貨品銷(xiāo)售數據、庫存數據等,為采購、營(yíng)銷(xiāo)等決策提供了有力依據。
根據數據分析結果提出了多項合理化建議,推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
然而,工作中也存在一些不足之處:
在處理一些復雜的貨品問(wèn)題時(shí),決策速度還可以進(jìn)一步提高。
對某些新興貨品領(lǐng)域的知識儲備還不夠豐富。
未來(lái),我將:
持續提升自己的業(yè)務(wù)能力和決策效率。
加強對新興貨品領(lǐng)域的學(xué)習和研究。
更加緊密地與團隊成員協(xié)作,共同提升貨品工作的整體水平。
總之,通過(guò)這段時(shí)間的努力,我在貨品工作方面取得了一定的成績(jì),但也深知還有很大的提升空間。我將不斷努力,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
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