行政人事的工作總結

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的行政人事的工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　行政人事的工作總結 篇1

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　首先非常感謝公司能給我這樣一個(gè)機會(huì )，讓我能有幸加入德飛集團公司。擔任事業(yè)部行政人事經(jīng)理一職，作為行政人事部的負責人，我清醒的認識到，行政人事部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我加強工作意識，注意加快節奏，提升工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全，準確、適度、避免疏漏和差錯。轉眼間，我已經(jīng)在公司度過(guò)三個(gè)月的時(shí)光。在公司各領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在各部門(mén)的配合下，我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入德飛這個(gè)大家庭�，F將這三個(gè)月來(lái)的工作總結如下： A：主要工作落實(shí)

　　一.制度建設：

　　制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂，為推動(dòng)公司各項管理規范化、制度化、標準化、程序化，進(jìn)而提升公司的管理水平，建立健全各項規章制度共6項，并付諸實(shí)施，規范了有關(guān)工作及流程，進(jìn)一步提升了工作效率。

　　1.《稽查管理制度》目的：提升制度執行力，將制度效力落到實(shí)處；

　　2.《員工日常行為規范》目的：規范員工行為，嚴明公司紀律；

　　3.《新進(jìn)員工入職管理辦法》目的：健全招聘入職管理流程，提升工作效率；

　　4.《車(chē)輛派遣制度》目的：規范用車(chē)，節約資源，減少不必要的支出成本；

　　5.《風(fēng)氣管理制度》目的：樹(shù)立企業(yè)不錯風(fēng)氣，傳遞正能量；

　　6.《會(huì )議管理制度》目的：規范會(huì )議管理，提升會(huì )議效率；

　　7.《勞保、辦公用品標準制度》目的：各部門(mén)勞保、辦公用品定額化，做到節約成本，有章可循；

　　8.《機器設施備品備件標準管理》目的：公司的機器設施明細化，規范化；

　　二.培訓建設：

　　嚴格按照培訓計劃組織實(shí)施，共實(shí)施培訓7次。通過(guò)相關(guān)培訓，以

　　提升職員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力，進(jìn)一步提升工作效率。

　　1.《人力資源管理之招聘與配置》目的：提升專(zhuān)業(yè)知識，加強工作效率；

　　2.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》目的：提升管理素質(zhì)，拓展專(zhuān)業(yè)知識；

　　3.《時(shí)間管理》目的：加強時(shí)間觀(guān)念，提升工作效率；

　　4.《員工手冊》目的`：加強規章制度意識，提升員工自控力；

　　5.《6S管理標準》目的：加強6S管理學(xué)習，重視細節，井然有序；

　　6.《執行力》目的：加強執行力管理，加強執行力觀(guān)念，做到“快”“準”“穩”；

　　7.《什么叫工作到位及工作中的壞習慣》目的：加強工作意識，提升工作質(zhì)量；

　　三.企業(yè)文化建設：

　　企業(yè)文化是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀(guān)念。經(jīng)營(yíng)準則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規范、發(fā)展目標的總和，根據公司實(shí)際，完成集體活動(dòng)方案2項，以提升員工凝聚力，加強員工以廠(chǎng)為“家”的觀(guān)念。

　　行政人事的工作總結 篇2

　　一、作為一名財務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

　　1、嚴格執行庫存現金限額，把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。

　　審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

　　2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。

　　對收入和付出的現金及支票都由我和財務(wù)主管雙重復核，以確保準確無(wú)誤。

　　3、堅持每日盤(pán)點(diǎn)庫存現金，做到日清日結。

　　這樣一來(lái)，問(wèn)題便不會(huì )留到隔日，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)改正。

　　嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫(xiě)無(wú)誤，印鑒清晰。

　　4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。

　　對業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票，在收到支票時(shí)，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。

　　堅持做到每日手工登記“銀行存款日記帳”。

　　5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現金，收據，印鑒，支票等。

　　6、做好每月的納稅申報工作。

　　二、作為一名行政后勤管理人員的職責。

　　1、負責公司食堂的`各項日常管理工作。

　　2、負責公司會(huì )議的組織、安排。

　　3、負責公司辦公環(huán)境、設備設施的維護和維修工作。

　　4、負責公司各類(lèi)文件的收發(fā)文及存檔保管工作。

　　5、負責公司員工考勤、休假的匯總審核。

　　6、負責公司電話(huà)費、水電費等后勤類(lèi)支出的統計、登記、審核及結算繳納。

　　7、負責公司行政人事檔案的編寫(xiě)、整理、歸檔，確保資料記錄的有效、完整、可追溯。

　　對于一個(gè)剛接觸XX行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，要說(shuō)一開(kāi)始就對XX行業(yè)開(kāi)辦程序及以后的工作流程有一定了解或者有把握去掌握的話(huà)，那絕對是不可能的，就像之前工作中遇到關(guān)于XX行業(yè)前期的開(kāi)辦事項我也是很盲目的，一旦有人問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題，我便是一問(wèn)三不知，只好回來(lái)問(wèn)同事，問(wèn)領(lǐng)導，這樣既浪費了時(shí)間，又給人留下不好的印象。

　　不過(guò)通過(guò)大家的幫助經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指導，我逐漸對XX行業(yè)開(kāi)始有所了解，也順利了很多，也節約了很多時(shí)間。

　　當然，這段時(shí)間的工作要用文字寫(xiě)完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里，以后工作上有很多等待提高的地方，請領(lǐng)導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更仔細，更完善，不出癖漏。

　　行政人事的工作總結 篇3

　　一、 日常行政事務(wù)計劃

　　1、公司網(wǎng)絡(luò )（生產(chǎn)車(chē)間日常恒久軟件維護、新員工信息錄入恒久系統及條形碼打�。�、公司寬帶及電話(huà)日常維護。

　　2、周一早上7：50主持全體員工早會(huì )、協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)管理人員周例會(huì )，周二至周六主持人事行政部員工早會(huì )安排。

　　3、監督保潔員搞好一樓辦公區域衛生、樓梯、廁所、生產(chǎn)車(chē)間，廚房清潔衛生工作；保安日常工作監督及保安員休息時(shí)代班等；每天買(mǎi)菜登記并填寫(xiě)廚房菜譜，檢查廚房煤氣、車(chē)間高純氬氣、氧氣申購計劃。

　　4、生產(chǎn)部各車(chē)間5S衛生檢查及宿舍衛生、用電安全檢查，各車(chē)間設備報修及控制用電監督；每月15號前到孝感市社保局申報公司員工情況，20號前稅務(wù)部門(mén)交納社保并打印完稅證明計劃事務(wù)。

　　5、每月去xx供電局營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)取發(fā)票，xx自來(lái)水公司對帳、交費領(lǐng)取發(fā)票。

　　6、每月公司電費、水費、電話(huà)費用、業(yè)務(wù)員油卡費用申報、分配額度及順豐快遞每月對賬單核對，按時(shí)打印發(fā)票并填報銷(xiāo)單據。

　　7、公司飯堂、廁所、倉庫、樓梯燈，水龍頭漏水更換，簡(jiǎn)單機器設備維修，公司一樓左右石膏池內石膏沉淀物清理工作安排。

　　二、日常人事工作計劃

　　1、每月員工請假統計和考勤表匯總、監督生產(chǎn)部門(mén)衛生清潔工作；公司新員工入職培訓、離職員工手續辦理及工資核算月計劃。

　　2、xx生產(chǎn)部及辦公室員工當月出勤天數、人事/薪酬變更統計，車(chē)間罰款匯總、員工當月請假匯總、高新嘉園宿舍月度用電量統計并公布；零星辦公用品采購計劃。

　　3、康強網(wǎng)、xx招聘網(wǎng)招聘信息更新，參加xx勞動(dòng)局每10、20日現場(chǎng)招聘會(huì )及xx科技園周邊招聘計劃。

　　4、新員工醫療器械法律法規培訓、口腔修復理論知識培訓、考試資料等計劃。

　　5、公司通知文件資料收集、整理及時(shí)歸檔；內審資料推行；消防大隊、環(huán)境保護局、省市食品監督部門(mén)日常檢查計劃實(shí)施、報告資料書(shū)寫(xiě)；其它臨時(shí)突發(fā)情況的處理預案。

　　6、配合高新嘉園物業(yè)管理公司協(xié)調24間宿舍（清潔、水、電、燃氣安全等日常工作）；配合銀湖科技園物業(yè)管理工作等日常工作。

　　7、行政（保安、保潔、廚工）或者倉庫人員請假后，負責調配人員補充。

　　行政人事的工作總結 篇4

　　辭舊迎新之際，回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡(jiǎn)單的工作，在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我xx年度的工作計劃。

　　在xx的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。

　　10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理，對這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作，岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。

　　xx年度工作中的不足：

　　一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi)：

　　在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式，給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便，辦事效率折半，xx年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。

　　二、人事信息的`及時(shí)更新

　　很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續簽訂的不順暢，手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況，更新人員信息。

　　三、活動(dòng)統籌

　　參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排，從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。

　　四、其他

　　無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。

　　五、20xx年度計劃

　　努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴格要求自己，及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息，多聽(tīng)多問(wèn)多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。

　　正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的馬年將會(huì )是騰飛的一年，我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量！

　　一、人員部署管理

　　今年，我們將重點(diǎn)部署新工業(yè)園區投產(chǎn)期間的人員。

　　1、根據公司新的制度設置和人員配置，將一些優(yōu)秀的管理人員和生產(chǎn)骨干轉移到工業(yè)園區工作，使技改項目投產(chǎn)后能夠安全、經(jīng)濟地運行。

　　2、根據公司各部門(mén)、各單位的人員崗位分配情況，缺編缺編，做好調配工作。及時(shí)準確地下達人員調動(dòng)命令和指令，努力實(shí)現人力資源的最佳合理配置。

　　二、勞動(dòng)合同管理

　　做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除和勞動(dòng)合同檔案的管理工作。今年，我們將重點(diǎn)關(guān)注194名勞動(dòng)合同于20xx年6月30日到期的員工的續簽。鑒于此次續簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上，有必要進(jìn)一步操作新的管理辦法。建議對生產(chǎn)工人等人員采取中(2年)短期(1年)合同，對部分人員采取不續簽合同的管理方式。

　　三，人員考核與評價(jià)

　　為了進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力的評價(jià)，正確掌握每位員工的工作狀況，建立正常合理的公司人事評價(jià)體系，為員工的獎懲、晉升和調整提供客觀(guān)依據。根據公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人員考核制度，進(jìn)行人員考核評價(jià)。對不合格人員應給予在職試用、在職培訓或轉崗，以保證勞動(dòng)力的高效率和高質(zhì)量。

　　四、獎懲管理

　　根據公司實(shí)際情況，對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面做出突出成績(jì)和重大貢獻的，分別給予獎勵。因違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退、曠工；不能完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；員工不服從工作分配、調動(dòng)和指揮，或無(wú)理取鬧、聚眾斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序的，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

　　五、人才儲備工作

　　根據公司現狀，結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區域性大型人才交流洽談會(huì )，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才，獲得一支技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)良的人才隊伍。計劃在xxxxxx

　　六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證書(shū)年度評審工作：

　　隨著(zhù)對人力資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評定得到了社會(huì )的普遍認可和重視。

　　1、做好xxxxx

　　2、做好從業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)的年審和辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)的要求，做好職業(yè)資格證書(shū)的年審工作，同時(shí)根據實(shí)際情況做好職業(yè)資格證書(shū)的申報和辦理工作。

　　七、其他人事管理工作：

　　1.做好本季度員工勞保、勞保用品的發(fā)放和管理工作，及時(shí)補充員工勞保用品，修訂相關(guān)制度。

　　2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

　　3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督，不留后遺癥。

　　最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過(guò)自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng )造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在10年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!相信公司明天會(huì )更好!

　　行政人事的工作總結 篇5

　　上半年工作總結（物業(yè)人事行政部） 06年上半年對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時(shí)也是進(jìn)步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結分析經(jīng)驗與教訓，，全國公務(wù)員公同的天使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實(shí)際管理中學(xué)習、發(fā)揮與應用，各項工作基本按既定計劃如期得到開(kāi)展。地

　　現將上半年主要工作情況總結如下：

　　人事行政部

　　一、上半年工作總結；1繼續健全公司各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平；

　　在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。

　　××1自今年起，物業(yè)公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。

　　××在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

　　×××人事管理

　　×××人員編制：

　　隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調整：

　　×××人員招聘；

　　物業(yè)公司上半年通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：

　　備注：六月份因未結束，未納入統計范圍。

　　×××人事費用

　　1—5月人事實(shí)發(fā)工資總表

　　××《保安員12小時(shí)工作制》

　　在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項調整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現異常�；�本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

　　××有償服務(wù)提成制

　　隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按。。。。元/小時(shí)的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(cháng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。

　　××員工培訓

　　上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓平均1—×××次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團隊的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往。。。。參觀(guān)，學(xué)習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等，計劃于下半年具體實(shí)施。培訓工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內部兼任開(kāi)展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊，同時(shí)也為下半年的培訓工作建立了基礎。

　　××推行績(jì)效考核

　　在一月起保安部首先試行了《保安員績(jì)效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過(guò)績(jì)效考核，調動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調薪的機會(huì )。先后實(shí)施的績(jì)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊。

　　目前，績(jì)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jì)效考核的力度和實(shí)效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實(shí)際操作的規范。2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績(jì)效考核標準到考核結果的過(guò)程管理不足。4）員工對績(jì)效考核的理解度、認同感有限。

　　3行政管理

　　××1員工餐廳

　　××面對員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調查，確定大部分員工的口味，在食品衛生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調整。目前，員工滿(mǎn)意度基本達到95以上。

　　××在五月份員工餐廳收支報告中，已實(shí)現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿(mǎn)意的基礎上合理降低成本。

　　××2倉庫管理

　　××通過(guò)制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節開(kāi)始嚴格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗貨的環(huán)節，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。

　　××為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

　　××增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

　　××3車(chē)隊管理

　　××根據上半年車(chē)隊被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規范的重視。

　　××上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及

　　租司機兩種。為規范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng )收。

　　××采購管理

　　在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門(mén)的采購工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量?jì)r(jià)格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應商，在價(jià)格上有所降低。

　　××樣板房管理

　　自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準，對樣板房的員工按清潔標準進(jìn)行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調整，積極配合。

　　××積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)

　　××煤氣配送

　　針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題�，F與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責24小時(shí)內直接配送上門(mén)，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問(wèn)題，提高服務(wù)效率。

　　××小區垃圾清理

　　原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛站進(jìn)行處理，存在清理不及時(shí)、費用偏高的現象�，F經(jīng)過(guò)調整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化，生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問(wèn)題，已達到降低成本的目的。

　　××年度先進(jìn)員工評選

　　根據去年員工的實(shí)際工作表現，組織了年度先進(jìn)員工的評選工作，并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理

　　參加的專(zhuān)題會(huì )議，確定和選出×××名年度先進(jìn)員工，并給予了表彰和獎勵。

　　××組織20xx年年度春茗活動(dòng)

　　于4月，組織物業(yè)公司的`年度春茗活動(dòng)，總結去年工作中存在的問(wèn)題，傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時(shí)明確今年的發(fā)展目標。會(huì )后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。

　　二、工作中存在的問(wèn)題：1目標管理責任的落實(shí)：

　　目前，各部門(mén)僅根據自己的工作計劃開(kāi)展工作，沒(méi)有一個(gè)明確、統一的管理目標及責任人的落實(shí)。在工作開(kāi)展的過(guò)程中，目標的實(shí)現與實(shí)際結果存在差距，做了大量的工作但看不到成績(jì)。如明確的工作指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。

　　跟進(jìn)措施：通過(guò)審核部門(mén)年度目標，以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標管理責任書(shū)的形式，明確績(jì)效考核指標，及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行調整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個(gè)共同的目標。

　　2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿(mǎn)意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。

　　跟進(jìn)措施：從基礎建設做起，通過(guò)制度的建立，針對事情的處理建立規范的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓，建立領(lǐng)導威信，加強日常管理的規范化，減少隨意性及個(gè)性化。

　　3監督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環(huán)境巡查等，監督的力度和實(shí)效都有待提高。

　　跟進(jìn)措施：將巡查、監督工作提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí)，將范圍擴大，對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓考核、招聘及時(shí)率、設備維護等，均作為巡查范圍，提高部門(mén)經(jīng)理對該項工作的重視程度。

　　4溝通渠道單一：

　　1）與員工的溝通：

　　目前，與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法，部分工作將失去實(shí)效。

　　跟進(jìn)措施：建立員工面談機制，在入職、異動(dòng)面談的基礎上，增加員工定期面談?dòng)媱�，建立員工面談?dòng)涗�，定期進(jìn)行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。

　　2）與業(yè)主的溝通：

　　在日常的工作中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常工作的進(jìn)度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。

　　跟進(jìn)措施：加強社區文化的營(yíng)造和建設，增設固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳。加強相互間的了解，以贏(yíng)得支持和認可。建立多種直接交流的方式，培養相互間的信任度，為建立良好的小區生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。

　　5員工激勵：

　　員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài)，嚴重影響到工作的執行力度和服務(wù)水平。

　　跟進(jìn)措施：在績(jì)效考核工作開(kāi)展的基礎上，對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jì)公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質(zhì)鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進(jìn)，鼓舞士氣。

　　三、下半年工作計劃：1制度化管理；

　　計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開(kāi)展規范化操作的活動(dòng)，將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對出現的問(wèn)題跟進(jìn)修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。

　　2績(jì)效考核的推廣：

　　配合集團人力資源部的工作規劃，七月份組織完成全面績(jì)效考核的方案，落實(shí)管理目標，通過(guò)績(jì)效管理，從根本上調動(dòng)員工的積極性，創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面，推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。

　　制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。，

　　3提高員工素質(zhì)，建立培訓系統管理

　　制定實(shí)施培訓規范及培訓系統資料，通過(guò)不同環(huán)節培訓，提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓

　　檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門(mén)一項重要工作。于九月完成新的操作規范、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規范培訓覆蓋率100，培訓合格率95。

　　4提高工作效率與工作質(zhì)量

　　充分發(fā)揮監督機制，有計劃地執行工作巡查制度，重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復。實(shí)行普通工作24小時(shí)回復制、重點(diǎn)工作12小時(shí)回復制及緊急工作2小時(shí)回復制。將回復的時(shí)效與完成情況作為員工績(jì)效考核的重要指標，從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。

　　5建立良好溝通：

　　××1組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果，小區設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等。

　　××2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內與員工全面溝通，建立員工面談?dòng)涗�，及時(shí)解決員工的生活問(wèn)題。

　　6員工活動(dòng)

　　××1定期組織主管以上人員學(xué)習、參觀(guān)及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業(yè)標準的距離。

　　××2增加員工文娛活動(dòng)的內容，如籃球、羽毛球比賽，服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng)，加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。

　　行政人事的工作總結 篇6

　　盡管起初面對這份工作的時(shí)候還有些不適應，但在通過(guò)這三個(gè)月的試用期的工作后，我對行政的工作也有很很多的了解和熟悉，面對過(guò)去感覺(jué)繁瑣復雜的工作，也不再覺(jué)得難以應對。

　　如今，三個(gè)月過(guò)去了，試用期的日子也基本上結束了。為了在接下來(lái)的工作中更加順利的完成好今后的工作在，我現對自己試用期的工作情況總結如下：

　　一、學(xué)習情況

　　作為一名試用期的員工，除了一些基本的簡(jiǎn)單工作，我大部分的情況下都是還是在學(xué)習。因為行政的工作比較瑣碎，所以很多事情都要麻煩前輩帶我去一遍。但在工作中，我會(huì )牢記自己的工作，對工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題也會(huì )做好筆記，讓自己能順利的掌握行政的工作。

　　在三個(gè)月來(lái)，我掌握了從給綠植澆水修枝，到人事招聘的準備等各類(lèi)工作。其中，最主要的是人事招聘方面。通過(guò)前輩的指點(diǎn)和培訓，我深刻的學(xué)習了公司招聘目標和理念，不僅加強了自身對公司的認識，也更方便了我對人事招聘工作的管理。

　　二、工作情況

　　三個(gè)月過(guò)去，在行政方面，我細心仔細的處理好每一個(gè)細節，對自己負責的器材認真保養，及時(shí)處理好消耗品的補充，保證了公司的正常運轉。盡管有些工作因為自身了解的不足沒(méi)能做到圓滿(mǎn)，但在前輩的指點(diǎn)下，我對這些工作的印象也更加深刻了。

　　此外，在人事招聘的工作中，我主要負責簡(jiǎn)歷的初次篩選。通過(guò)這些時(shí)間對公司的了解，我對于公司在招聘方面的要求也有了很多的了解，并且在工作中還有前輩的輔導和幫助，較為順利的完成了人事的工作。

　　三、自身的不足

　　通過(guò)對自身的反思總結，我認識到自己目前最大的問(wèn)題是在對自身的.管理上，面對眾多繁瑣工作，但是我卻沒(méi)能做好計劃，導致自己的工作毫無(wú)規律！浪費了不少的時(shí)間，效率也比較低。對此，過(guò)去我一直沒(méi)能認真的改進(jìn)，真的很慚愧。

　　但如今，我的試用期也結束了，面對今后會(huì )更加困難的工作，我需要更多的努力！為此，我也會(huì )對今后的工作做好計劃和總結，讓自己能在工作中更有準備的完成自身的工作，更好的提升自身的能力。

　　正式的工作即將開(kāi)始，我也會(huì )更加努力，讓自己能在行政人事的工作上做的更加出色！

　　行政人事的工作總結 篇7

　　行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的行政人事部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職，xx年度，圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行了戰略性地管理，落實(shí)了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度，本部門(mén)工作取得了一定的管理工作業(yè)績(jì)。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。過(guò)去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將xx年工作總結匯報

　　1.人力資源戰略管理：結合公司近年來(lái)的發(fā)展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

　　2.組織設計和優(yōu)化：xx年重新對公司的組織結構進(jìn)行了優(yōu)化和結構上的調整，全面對各部門(mén)的職能進(jìn)行了定位，4月份建立和完成了公司各部門(mén)新的組織架構 ，對人員進(jìn)行了定編，并在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實(shí)踐，在下半年對公司各部門(mén)近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織各部門(mén)重新對120個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書(shū)》的編制和確認工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。

　　3.員工入職管理

　　a.招聘管理：根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著(zhù)公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，一線(xiàn)生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與xx多家職業(yè)中介機構有往來(lái)，免費注冊的招聘網(wǎng)站有6個(gè);建立了公司的招聘和面試管理流程，xx年度累計招聘人數為72人，目前新進(jìn)人員留崗數為55人，新進(jìn)人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個(gè)百分點(diǎn)，為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實(shí)的基礎。從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊伍。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，今后將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

　　b.員工入職和轉正管理

　　以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢，勞動(dòng)合同也未及時(shí)簽訂，導致存在的后遺癥不少。xx年1月1日隨著(zhù)新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的.做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從2月份起就認識到此問(wèn)題的嚴重性，3月份就把年后早已過(guò)合同期的近20人全部補簽了勞動(dòng)合同，對未辦理社保的人員統一進(jìn)行了書(shū)面材料的保障處理，確保了無(wú)法律上的后顧之憂(yōu)，同時(shí)對新進(jìn)的人員在入職后一周內全部簽訂了勞動(dòng)合同，確保了用工的合法性。同時(shí)對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠(chǎng)體檢，60多名新員工中間在入職時(shí)就發(fā)現有2例有慢性肝炎，1例有心臟有異常問(wèn)題，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂(yōu)，防患于未燃。同時(shí)每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。

　　行政人事的工作總結 篇8

　　忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去，在20xx年xx月我正式加入了xx物業(yè)，從事行政人事管理工作。一年多來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標作出了積極貢獻�，F將20xx年度工作情況匯報如下：

　　一、重點(diǎn)工作的完成情況及取得的業(yè)績(jì)

　　1、公司各類(lèi)證照的辦理及年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )和溝通

　　20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利按時(shí)完成了公司證照的年檢，辦理公司三級資質(zhì)的升級工作以及辦理員工續簽勞動(dòng)合同的鑒證工作，與區工商局、房產(chǎn)管理局、社保局等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

　　2、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

　　作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，目前倉庫物品做到堆放整齊、分類(lèi)清淅，日常嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，做好物品領(lǐng)用登記，合理地申購辦公用品，做到入庫、出庫相符。

　　3、公司印章、檔案及合同的管理

　　20xx年行政部根據公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了全面整理，進(jìn)一步理順了工作程序，規范了管理工作。

　　4、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理

　　在過(guò)去的一年里，行政部按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度，對員工月度工資及社�；鶖颠M(jìn)行了調整，在保證了員工權益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規范化。

　　5、日常人事工作及員工關(guān)系管理

　　20xx年，行政部對所有員工入離職、轉正、續簽、檔案管理等工作都能按時(shí)按質(zhì)完成，以完成以上基礎工作的同時(shí)，日常工作中積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，增強了員工對公司認同感與歸屬感。

　　6、協(xié)助公司品質(zhì)管理部、項目部、財務(wù)部等部門(mén)完成相關(guān)工作

　　行政部作為公司的樞紐部門(mén)，20xx年積極協(xié)助品質(zhì)管理部進(jìn)行了體系文件修訂等工作，并在日常協(xié)助各項目部、財務(wù)部等部門(mén)完成了資料的`準備與報送工作，保證了公司的各項業(yè)務(wù)的順暢運作。

　　二、取得的進(jìn)步

　　1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解各部門(mén)及各項目整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神；

　　2、通過(guò)處理行政人事各項業(yè)務(wù)工作，不斷提升了自己的綜合工作能力。

　　三、工作的反思

　　因個(gè)人所負責的工作較繁雜，有時(shí)會(huì )存在工作的輕重主次沒(méi)有很好掌握，以致有些工作計劃進(jìn)展情況未如理想，20xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

　　四、20xx年本崗位工作的思路計劃及具體措施

　　1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；

　　2、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購工作流程；

　　3、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的前提下逐步細化流程和記錄；

　　4、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度；

　　5、建立員工溝通平臺，通過(guò)招聘、培訓、轉崗等手段培養公司后備人才；

　　6、協(xié)助品質(zhì)部修訂和完善公司管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

　　行政人事的工作總結 篇9

　　已在人事部工作了一段時(shí)間，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F將最近一周的工作情況作如下總結：

　　一、工作回顧

　　1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。

　　2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；

　　及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神；

　　公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

　　3、在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

　　4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。

　　5、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險、辦理居住證等。

　　6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；

　　人事行政管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工作報酬、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設等方面開(kāi)展進(jìn)行。

　　二、工作中存在的主要問(wèn)題

　　回顧人事行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；

　　對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的.進(jìn)一步加強。

　　三、工作計劃

　　決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)�環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

　　2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監和總經(jīng)理。

　　3、注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

　　4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)人事行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。

　　5、全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。

　　6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

　　我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮人事行政部應有的作用。

　　行政人事的工作總結 篇10

　　行政人事部行政人事助理*** 20xx年3月,我有幸進(jìn)入****，負責行政人事工作,這是我人生第一份工作，是我走出校園踏上社會(huì )的第一步。時(shí)至今日，不知不覺(jué)我在****已將近一年，不得不說(shuō)，心中感慨萬(wàn)千。這一年里，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了很多，從初出茅廬一無(wú)所知的菜鳥(niǎo)，到現在熟練有效的適應行政人事的諸多日常工作，在這里還要感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。以下是我對20xx行政人事工作的各項工作總結以及對20xx年的工作計劃。

　　一、工作總結

　�。ㄒ唬┤耸鹿ぷ�

　　1、招聘方面。自三月份入職以來(lái)，伴隨著(zhù)公司******項目的成立，公司也引來(lái)了一大批優(yōu)秀人才。20xx一共有29位新同事加入****的大家庭，行政人事部圓滿(mǎn)完成了新同事的招聘、入職、考核轉正等一系列手續。財務(wù)部同事徐美杰因休產(chǎn)假暫離工作崗位，以及成本部同事喬玉曉因個(gè)人原因離職，都及時(shí)招聘到新員工培訓上崗。

　　2、社會(huì )保險及員工勞動(dòng)關(guān)系管理。20xx，除了每個(gè)月社保公積金的正常業(yè)務(wù)外，行政人事部還完成了29位新同事社會(huì )保險關(guān)系及住房公積金的新增、合并、轉移等手續，并在7月份完成了社會(huì )保險及公積金年檢業(yè)務(wù)。

　　3、年終考核�？己说哪康牟恢皇菍�員工工作態(tài)度及工作能力的一種參考性評價(jià)，更是對工作的一種溝通和反饋。有效地借助考核結果，可以解決工作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題和障礙，激發(fā)員工的信心和斗志，保證各個(gè)部門(mén)、以及公司整體目標協(xié)調平衡發(fā)展。20xx年1月份，行政人事部在各辦公室各項目部的配合下完成了員工考核，并統計好得分明細報表，已上交公司常務(wù)副總。

　　4、考勤工作。每月按時(shí)完成考勤報表，統計門(mén)禁系統員工打卡記錄，統計公務(wù)外出及遲到、不打卡等數據，并以報表的形式總結考勤情況記錄。

　　5、完善公司各類(lèi)制度。完善現有的考勤等制度，制定規范了原有的檔案管理制度，并形成書(shū)面文件。

　　6、企業(yè)文化建設與員工活動(dòng)。除員工節假日正常福利外，20xx年4月份，組織了員工集體旅游。20xx年年底20xx年年初，制定年會(huì )計劃，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理統籌安排年會(huì )相關(guān)事宜。

　�。ǘ�）、行政工作

　　1、辦公支持類(lèi)等后勤工作。公章的管理，公司打印復印、公交卡等的管理；水電費、物業(yè)費、話(huà)費等管理費用繳納；辦公用品的采購及出入庫管理；物品酒水出入庫管理；電腦打印機等辦公固定資產(chǎn)的維修與日常護理。

　　2、餐廳等行政接待類(lèi)工作。5月中旬開(kāi)始，我在領(lǐng)導的安排下著(zhù)手參與公司餐廳的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成了廚具餐具及日常用品等前期準備工作，并于5月20日正常開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)前期，協(xié)助餐廳進(jìn)行日常接待，后期完成餐廳工作人員的招聘工作，各方面人員到位，并完成了餐廳員工的入職培訓與崗位培訓。

　　3、后勤統計管理工作。餐廳員工配備完成以后，逐步完善了餐廳的日常管理，賬務(wù)往來(lái)，出入庫管理，用餐管理，員工管理，并逐漸步入正軌。采購及出入庫管理做到3人以上參與、監督、審核，并統計整理形成文件，結合財務(wù)流水明細、用餐統計及采購明細，制定每月的成本月報表。

　　二、經(jīng)驗總結

　　從事行政人事工作以來(lái)，深深體會(huì )到行政人事真的不是表面那么簡(jiǎn)單，想要做到盡善盡美，必須注意日常工作的每一個(gè)小細節。各種事情壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統地工作。主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、剛參加工作不久，沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，對于行政人事工作的了解浮于表面，加上部門(mén)兩個(gè)人要處理各種各樣的工作，以至于兩個(gè)人分頭行動(dòng)，每個(gè)人負責的不同的'模塊，致使兩人現在仍沒(méi)有全面掌握部門(mén)的所有工作。

　　2、日常工作流程紊亂，有時(shí)候負責人責任不清。以上問(wèn)題，雖然對工作的影響不是很大，但我總覺(jué)得沒(méi)有盡善盡美的完成崗位職責，在今后工作中自己將努力做到更好。在工作的將近一年時(shí)間里，我對整個(gè)公司的行政人事工作情況有了系統的認識,這對我今后的工作有很大的指導作用。

　　三、工作計劃

　　通過(guò)總結一年來(lái)的工作，盡管有了一定的學(xué)習和進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，沒(méi)有創(chuàng )新性的工作思路，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我結合20xx年的工作情況，總結經(jīng)驗，吸取教訓，并制定了20xx的工作計劃。

　　1、人員儲備。特別是公司餐廳的人員管理，要進(jìn)一步優(yōu)化，既保證正常運營(yíng)，又盡量做到人員利用率最大化。

　　2、人事檔案管理的優(yōu)化。員工各項檔案的統計整理，制表劃勾，查漏補缺，電子書(shū)面兩方面留底存放；在職離職員工花名冊統計，及檔案分類(lèi)處理。

　　3、行政人事工作中的日常數據整理。處理冗雜的歷史信息，分類(lèi)整理公司長(cháng)期以來(lái)的數據類(lèi)文件，合理歸類(lèi)，形成文件夾，便于查閱。

　　4、文化建設與員工關(guān)系管理。進(jìn)一步優(yōu)化員工日常管理，加強紀律及文化建設，從員工角度、公司角度兩方面考慮，實(shí)現雙贏(yíng)。

　　5、規范工作流程。做到凡事有人可找，責權分明；工作日程書(shū)面化，盡量保證有工作日記，使各項工作有跡可循。

　　6、思想先行。凡事要多思多想，多總結經(jīng)驗，多提前計劃，保證各項工作能夠有所準備、有條不紊的圓滿(mǎn)完成。

　　行政人事的工作總結 篇11

　　一、人事管理

　　1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén)。對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā)。解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況，并做進(jìn)一步指導實(shí)施。

　　2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。

　�、�、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全。

　�、�、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。

　�、�、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續。對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證。同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。

　�、�、實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　�、�、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘。

　�、�、各部門(mén)傳遞人員增補單。

　�、�、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。

　　5、嚴肅勞動(dòng)紀律。

　�、�、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。

　�、�、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。

　�、�、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

　　6、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作。對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息。搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據領(lǐng)導意圖，起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)。加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時(shí)間和內容要求完成。

　　3、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。

　　4、加強溝通：與員工面對面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理。為公司加強管理、提高后勤服務(wù)。認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計，并分類(lèi)建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的`出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要，根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。

　　11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，堅持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。

　　12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。

　　三、20xx年計劃

　　根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

　　1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

　�、�、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　�、�、加大人力資源管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。

　�、�、完成日常人力資源招聘與配置。

　�、�、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　�、�、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。

　�、�、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。

　�、�、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　四、建議

　　行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。

　　20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

　　行政人事的工作總結 篇12

　　8月份對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保工作不受影響或少受影響。具體工作如下：

　　一、對公司一體機、計算機等辦公設備的維修與維護工作，各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保日常的工作不受影響。

　　二、為完善公司考勤制度，本月新購置打卡考勤機一臺，各部門(mén)同事都積極主動(dòng)的配合，日�？记陂_(kāi)展的很順利;

　　三、根據農場(chǎng)人力資源部的要求，社保繳費工齡不足的員工需補交養老金，目前養老金補交的問(wèn)題尚未解決(正在協(xié)商處理中);

　　四、日常辦公用品的保障，對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報總經(jīng)理進(jìn)行審批，在事后做好入庫、出庫發(fā)放工作;

　　六、市場(chǎng)方面主要還是開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，主要問(wèn)題是改變在客戶(hù)心中的形象，建議近期組織人員參觀(guān)我們飼料公司，讓客戶(hù)對我們有個(gè)全新的認識。

　　其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本，行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù)：為領(lǐng)導服務(wù)，為員工服務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)。我們在實(shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作。

　　一、對公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入，存在的問(wèn)題掌握得不夠全面，從而對領(lǐng)導的決策應起的`參謀助手作用發(fā)揮不夠;

　　做好行政日常工作，確保每項工作都能準確到位，更好的服務(wù)于各部門(mén)的需要。市場(chǎng)方面壓力很大，需盡快開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

　　“根基不牢，大廈不穩”——企業(yè)基礎建設工作是行政人力資源管理工作的核心，是任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都尤為重要的一環(huán)。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗得知，“人”是企業(yè)管理的核心標的，因此，人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎上進(jìn)行開(kāi)展的。在今后的過(guò)程中，我將不斷提升自己的溝通協(xié)調能力，態(tài)度決定思想，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)造就結果。行政部的工作，就是為員工營(yíng)造良好的工作氛圍，為企業(yè)打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊。

　　1.4新進(jìn)人員15-20個(gè)左右，自離4個(gè)，辭退2個(gè)，現公司總人數為116人，其中月薪人員54人。

　　2.網(wǎng)絡(luò )搜索公司所需人員并電話(huà)邀請面試，根據公司實(shí)際情況，對所招人員做綜合評定邀請復試并做聘用安排。

　　3.對公司所需人員從各個(gè)渠道招聘，節省時(shí)間和費用，比如：內招、外招、網(wǎng)絡(luò )招聘、朋友介紹、廣告效應等。

　　2.保安制度、宿舍制度、淘寶制度、員工手冊，6S實(shí)行方案、各項表格和文件的編制工作，每一項制度的出臺有效施行都是企業(yè)整體保障不可或缺的一部分。

　　1.進(jìn)行員工入職統計。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財務(wù)部1人，營(yíng)銷(xiāo)部1人，房務(wù)部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。

　　3.為了招聘工作的順利進(jìn)行，人事培訓部做了專(zhuān)題的人員招聘計劃及費用預算，根據工作計劃部分工作已在實(shí)施中。

　　4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂(lè )了人員到位預算表，并得到領(lǐng)導的同意發(fā)至各部門(mén)做好前期開(kāi)業(yè)的人力資源計劃。

　　1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據專(zhuān)業(yè)分類(lèi)分發(fā)至各部門(mén)作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務(wù)部112份，營(yíng)銷(xiāo)部20份，工程部128份，財務(wù)部103份，保安部105份，行政與人事部月人事培訓部71份，文員30份。

　　2.為了滿(mǎn)足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿(mǎn)意的3人，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟大學(xué)研究生(其余兩位一為中專(zhuān)，一為大學(xué)本科)，作為酒店籌備工作的文員。

　　營(yíng)銷(xiāo)部：營(yíng)銷(xiāo)人員共面試12人，營(yíng)銷(xiāo)部初選滿(mǎn)意4人，其中銷(xiāo)售經(jīng)理1人，銷(xiāo)售主任1人，其他兩位尚未定職。

　　4.為了廣開(kāi)人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內容進(jìn)行樂(lè )專(zhuān)業(yè)性的調整。

　　5.由于x及x地區的人力資源較少，較難滿(mǎn)足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專(zhuān)院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開(kāi)業(yè)的計劃，基本上可以滿(mǎn)足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專(zhuān)題報告。

　　行政人事的工作總結 篇13

　　長(cháng)處總結：

　　1、懂得維護與制造院內溫馨的情況，給客人以舒適溫馨感;

　　2、用規范的禮儀款待客人、細心辦事客人;

　　3、針對早晚預約表的宣布、以及各類(lèi)報表的制作，能實(shí)時(shí)群內對接;

　　4、針對不合類(lèi)型的客戶(hù)不合問(wèn)題能機動(dòng)隨機應變;

　　5、與各部門(mén)之間默契共同;

　　6、對坐診大夫貼心辦事(像茶水、口味愛(ài)好、辦公區域習慣都能做到察觀(guān)過(guò)細，對照了解);

　　7、日常的采購和報銷(xiāo)無(wú)毛病，服務(wù)情照樣對照細心的，嘿嘿!

　　缺點(diǎn)總結：

　　1、戒急戒燥，個(gè)人感到有時(shí)候心情等原因導致對照暴躁，這樣多若干少會(huì )影響工作狀態(tài);

　　2、個(gè)人修養有待進(jìn)步，目前的狀態(tài)固然不是分外好，但還不是本身所等候的;

　　3、自身工作態(tài)度、積極性固然對照認真，然則沒(méi)有影響力，沒(méi)有達到影響身邊人的后果。

　　話(huà)說(shuō)行政人事：

　　人本家兒要以人為中心，以智美所有員工為中心，辦事于智美所有員工。主要工作內容我就略結一下個(gè)人管見(jiàn)：

　　1、為員工提升做籌劃、指導、讓員工在提升方面沒(méi)有絆腳石;

　　2、通過(guò)各類(lèi)渠道雇用、多種方法培訓，為智美隨時(shí)籌備后備軍，添磚加瓦;

　　3、績(jì)效提成、薪酬盤(pán)算，讓智美的每位員工獲得相應有的報酬;

　　4、員工證件的注冊，確保每位同仁能順利安心入職工作;

　　5、過(guò)細入微的體察每一位員工的日常，做到工作上的'關(guān)系，心里上的關(guān)系，生活上的關(guān)切，隨時(shí)控制每位員工的狀態(tài)，并提前做好員工突發(fā)變亂預案以應急。

　　行政主要以事為中心，用事來(lái)說(shuō)話(huà)，員工的福利報酬(逢年過(guò)節的禮品、誕辰祝福等)、辦公區域的采購(如何用最少的本錢(qián)購買(mǎi)到最實(shí)惠的器械)、日常會(huì )議的看護等等。

　　信心滿(mǎn)滿(mǎn)之20xx年籌劃：

　　1、20xx年在生活和工作中做人人的小太陽(yáng)，用自身的切身實(shí)際行動(dòng)帶給人人正能量，讓工作氣氛更融洽、更積極、更陽(yáng)光;

　　2、與同事相處中，做最好的本身也同時(shí)注意控制說(shuō)話(huà)技術(shù)、風(fēng)趣詼諧一點(diǎn);

　　3、增加兩本關(guān)于行政人事治理類(lèi)的冊本，讓本身盡快熟悉了解控制行政人事上的工作流程;

　　4、其拭魅這里照樣說(shuō)關(guān)于行政人事上的計劃，希望本身的眼界能坦蕩一點(diǎn)，做到真正的走出去，想挑戰一下本身內心憧憬的工作崗位人事行政工作，也懇請領(lǐng)導能給這個(gè)機會(huì )，讓我在這個(gè)工作崗位中能替領(lǐng)導分憂(yōu)擔責。

　　行政人事的工作總結 篇14

　　三月份有很多工作，或者他們沒(méi)有足夠的能力接受這些工作。他們總是覺(jué)得自己有事可做（我總是在想:老板讓我回來(lái)幫他解決問(wèn)題，而不是麻煩老板幫我解決應該由我來(lái)解決的問(wèn)題）。

　　經(jīng)過(guò)2月份的困惑，在梁格的建議下，我逐漸理清了自己的工作思路，現在工作的幾個(gè)方面都在按計劃進(jìn)行。然而，在工作中仍有許多不盡人意的地方。例如，在材料方面，監理與監理之間仍然存在協(xié)調不足的問(wèn)題，導致材料短缺，從而影響了項目的進(jìn)度。因為很多監工總是希望我們一次把他們需要的材料全部運過(guò)來(lái)，這樣就不會(huì )影響到每個(gè)團隊的施工進(jìn)度，減輕團隊給他們帶來(lái)的壓力。但現場(chǎng)負責現場(chǎng)桂花車(chē)的物料周轉，同時(shí)負責光柵組件、預制件等物料的運輸。不可能滿(mǎn)足網(wǎng)站的日常需求。因此，所需要的各種材料只能分批運送給監工，但有時(shí)難免會(huì )出現材料短缺或供需不足的情況�，F在許多預制部分，光柵組件和其他材料依靠桂花卡車(chē)來(lái)拉一輛車(chē)去上班，不能滿(mǎn)足網(wǎng)站的使用，通常叫司機把更多的汽車(chē)，司機應對這個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有拉，因為司機拖，拖了一次又一次，從而導致一個(gè)更稀缺的材料在這個(gè)領(lǐng)域。因此，這個(gè)問(wèn)題必須盡快解決。

　　目前，施工現場(chǎng)進(jìn)展相對緩慢。目前已完成砌體工程49個(gè)，抹灰工程25個(gè)（內墻20個(gè)，外墻16個(gè)），只有一條外墻線(xiàn)安裝，一條鋪裝尚未開(kāi)始，距離我們的宏觀(guān)進(jìn)度還很遠。我也敦促監察員盡可能跟上進(jìn)展，但沒(méi)有采取實(shí)質(zhì)性行動(dòng)。另外，為了取得進(jìn)步，一些管理者已經(jīng)放開(kāi)了質(zhì)量壁壘，這不僅會(huì )造成質(zhì)量問(wèn)題，還會(huì )給我們以后的維護帶來(lái)嚴重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)向主管提出，但沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，但這些問(wèn)題依然存在，其中很多是公司檢查扣除的分數。目前，質(zhì)量控制還不夠嚴格。我們應該拆除該組織的“新兩道防線(xiàn)”，重新訓練他們�，F在仍有很多點(diǎn)是按照舊的兩道防線(xiàn)來(lái)構建的，其中很多點(diǎn)不能滿(mǎn)足兩道防線(xiàn)的要求。

　　關(guān)于勤雜工的安排，我在例會(huì )上提了兩次，但是監工還是沒(méi)有通過(guò)。因為這件事不是固定的，有時(shí)更多的工作，這件事會(huì )安排一個(gè)或兩個(gè)，這就需要不同的監管合作，但是現在他們不這樣做，他們沒(méi)有計劃，需要使用手巧的人給我打電話(huà)，問(wèn)我來(lái)安排這件事立即過(guò)來(lái)，這樣我就能。很難做的，因為我有各種雜工的分配任務(wù)根據前一天的工作的需要，所以如果我指派他的`雜工，這將影響他們現在正在做的工作，而且也會(huì )使上司有意見(jiàn)我，也導致主管和主管之間的矛盾。所以我希望主管能提前通知我勤雜工的安排，我會(huì )盡量安排勤雜工去完成你想完成的任務(wù)。

　　對于自己的工作，自我認知還存在很多不足，如:對領(lǐng)導下達的任務(wù)不夠重視，未能在第一時(shí)間完成，不能滿(mǎn)足領(lǐng)導的期望；不能很好地處理好同事之間的關(guān)系，容易引起同事之間的矛盾。我希望我能在未來(lái)的時(shí)間里改正我的缺點(diǎn)，盡我最大的努力做好我的工作。

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