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電子閱覽室工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的電子閱覽室工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電子閱覽室工作總結1
一年來(lái)，我科室在圖書(shū)館各級領(lǐng)導的指導幫助下，本著(zhù)“服務(wù)第一，讀者至上”的理念開(kāi)展工作，積極發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，認真履行自己的工作職責，較好的完成了電子閱覽室地管理工作�，F結合工作實(shí)際總結如下：
一是注重學(xué)習，不斷提高工作能力。電子閱覽室是業(yè)務(wù)部門(mén)，由于現代技術(shù)的發(fā)展在電子閱覽室中應用，對技術(shù)要求也在不斷提高。我科室能夠認識到在電子閱覽室工作中必須提高電子閱覽室的業(yè)務(wù)知識水平和現代技術(shù)水平重要性，平時(shí)注重刻苦鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高工作能力。只有工作能力提高了，才能更好的指導讀者，高效率、高質(zhì)量為顧客服務(wù)。
二是端正態(tài)度，不斷提升服務(wù)水平，電子閱覽室工作宗旨就是在網(wǎng)絡(luò )，信息，多媒體，機房，電子圖書(shū)等方面為全體讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此，作為電子閱覽室工作人員，端正態(tài)度，注重提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平是至關(guān)重要的。為了提高服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，我科室注重和同事在工作中互通有無(wú)，互補互學(xué)，有時(shí)在指導讀者過(guò)程中，向讀者學(xué)習。通過(guò)學(xué)習，且端正了服務(wù)態(tài)度，自己進(jìn)一步提升了服務(wù)水平。
三是加強管理，注重美化閱覽環(huán)境，電子閱覽室目前有電腦32臺，服務(wù)包括宣傳國家文化網(wǎng)絡(luò )平臺，電子圖書(shū)瀏覽、電腦基礎知識和技術(shù)服務(wù)等。電子閱覽室的管理是一項非常繁瑣的工作，除了電子閱覽室中硬件，系統，網(wǎng)絡(luò )維護以外，我們注重及時(shí)進(jìn)行衛生消毒，為讀者上網(wǎng)學(xué)習和閱覽電子信息創(chuàng )造更好的.上機環(huán)境。
四是開(kāi)展活動(dòng)，我們認真做好大量日常上網(wǎng)、咨詢(xún)等服務(wù)工作。我們從原來(lái)的手工記錄更換成軟件管理，逐步走向了正規化、現代化的管理。年接待讀者6000余人次，辦理陜西省圖書(shū)館數字資源證300余張。完成館領(lǐng)導下達的目標任務(wù)。元月我們有組織人員到各鄉鎮對基層點(diǎn)電子閱覽室進(jìn)行了檢修和使用操作方法，使基層管理人員更好的為社區群眾服務(wù)。我科室有按照省中心的安排，利用電腦優(yōu)勢為農民工進(jìn)行網(wǎng)上購票活動(dòng)。三月我科室積極和省館聯(lián)系建成了涇陽(yáng)縣圖書(shū)館網(wǎng)站并貼進(jìn)行更新維護。四月我科室有組織人員參加了省館舉辦的網(wǎng)絡(luò )科普知識競賽活動(dòng)我館吳曉燕并取得了一等獎。同時(shí)我們有參加兩會(huì )服務(wù)為代表們辦理了陜西省圖書(shū)館數字資源證和圖書(shū)證受到了代表們一致好評。并貼獲得了省聯(lián)盟網(wǎng)站及數字資源先進(jìn)集體。下來(lái)我們迎接全省三級館評估準備了資料并貼受到咸陽(yáng)市考核辦的好評。7-9月我們有拉網(wǎng)式的手把手對全縣13個(gè)鄉鎮231村和社區共享工程設備操作進(jìn)行了培訓。受到群眾的好評。今年我科室有開(kāi)展學(xué)習了國家發(fā)展中心的遠程培訓十余次。同時(shí)有參加了咸陽(yáng)市圖書(shū)館舉辦的全省公共圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識技能競賽活動(dòng)。個(gè)人獲得了二等獎集體獲得了三等獎。11月我科室有積極配合各鄉鎮完成了基層點(diǎn)的電子閱覽室的升級任務(wù)。通過(guò)以上活動(dòng)我科室圓滿(mǎn)完成今年的各項目標任務(wù)。
五是遵守館規，嚴格按規章制度辦事。沒(méi)有規矩不成方圓，我科室能夠認真學(xué)習館里的各項規章制度，并嚴格按規章制度辦事，從不遲到，早退，不無(wú)故礦工。注重用館規來(lái)約束自己，塑造圖書(shū)館管理員工的良好形象。我們的服務(wù)意識、窗口意識、規范意識也有很大的提高。
總之我科室圓滿(mǎn)完成了20xx年圖書(shū)館領(lǐng)導下發(fā)的各項目標任務(wù)。但是也存在的不足：1.工作中創(chuàng )新意識不夠，如在建設有效吸引讀者主動(dòng)參與和互動(dòng)的服務(wù)模式方面科學(xué)家缺乏力度。2.電子閱覽室數字化資源建設工作及二次文獻開(kāi)發(fā)與利用方面還有待加強。讀者利用數字資源意識以及資源利用率有待提高。3.還要繼續提升電子閱覽室管理員能力真正適應現代化電子閱覽室的素質(zhì)要求。
涇陽(yáng)縣電子閱覽室
20xx.12.30
電子閱覽室工作總結2
今年以來(lái)，在公司各級領(lǐng)導的大力支持下，圖書(shū)館本著(zhù)：服務(wù)第一、讀者至上的宗旨，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高人員素質(zhì)等方面入手，通過(guò)一年扎實(shí)的工作，圓滿(mǎn)地完成全年的各項工作�，F將情況匯報如下：
1、圖書(shū)室堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處處為讀者著(zhù)想，事事以讀者為先，不斷提升圖書(shū)室在讀者心中的認知度。圖書(shū)室充分利用館藏資源，努力提高服務(wù)水平。今年增購新書(shū)1800余冊，新辦理借閱證60個(gè)，訂閱報刊50余種，雜志72種，接待讀者3000人次，外借冊達20xx以上。
2、心系讀者，站在讀者立場(chǎng)上，全年免費開(kāi)放，讀者持借閱證自助借閱。創(chuàng )新圖書(shū)室導讀和服務(wù)的方式，向讀者推薦新書(shū)并做好預借、續借、導讀工作。電子閱覽室第日10小時(shí)開(kāi)放，方便讀者閱讀圖書(shū)，查閱資料等。
3、充分利用職工書(shū)屋傳播先進(jìn)文化的，普及科技知識，引導職工養成愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)良好習慣，開(kāi)啟職工智慧、激發(fā)職工 的創(chuàng )造活力，豐富職工的精神文化生活。
4、遵循規章制度，明確工作目標。圖書(shū)室人員認真遵循《圖書(shū)館崗位職責》、《圖書(shū)館借閱制度》、《圖書(shū)館賠償制度》等一系列制度，并以此來(lái)規范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到人人有責任，事事有程序，科學(xué)化、現代化管理的工作標準。
5、開(kāi)展圖書(shū)館宣傳。開(kāi)展對礦各隊組閱讀調查，了解干部職工閱讀需求，定期向讀者推薦新書(shū)和優(yōu)秀書(shū)。
6、征求干部職工意見(jiàn)，預訂20xx年的`報刊和雜志。一號、三號閱覽多年書(shū)籍下架庫存，每月報刊裝訂庫存，新購進(jìn)圖書(shū)及時(shí)分類(lèi)、編目、上架、貼標簽，以便讀者快速查找、查閱，全面提高圖書(shū)室的流通率、利用率，充分發(fā)揮圖書(shū)室的作用。
7、不斷加強圖書(shū)室管理員的業(yè)務(wù)學(xué)習，并適時(shí)進(jìn)行服務(wù)意識教育。每月召開(kāi)工作例會(huì )，重點(diǎn)學(xué)習討論圖書(shū)館業(yè)務(wù)知識和做好服務(wù)工作，并總結前段工作、安排近期工作，有條不紊地開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作。
8、根據礦文件規定，每周二、周五學(xué)習十本好書(shū)。
今后我們將加強自身素質(zhì)的修煉，努力學(xué)習，更新知識結構，不斷完善自我，提高自身的思想與業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為讀者服務(wù)。我們愿意不斷創(chuàng )新，認真細致的做好每一項工作，使圖書(shū)館發(fā)揮真正的作用。
20xx年工作計劃
1、進(jìn)一步完善臺帳，做好讀者借閱刊物的記錄，歸還統計記錄臺帳。
2、做好借閱雜志、資料遺失、損壞書(shū)籍修補工作。
3、申請安裝圖書(shū)館的管理軟件，并且培訓管理人員。
4、積極參加政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習來(lái)提高政治思想素
5、為讀者查閱各種文獻、資料，在工作中要急讀者所急，想讀者所想，要采取多種措施，最大限度地為讀者推供方便、快捷、高效的服務(wù)。
6、及時(shí)更新期刊報紙，新到雜志登記上架、借閱。
7、積極參加政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習來(lái)提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
電子閱覽室工作總結3
20xx年1月份元旦過(guò)后，領(lǐng)導安排我在電子閱覽室工作。和之前在各個(gè)部門(mén)的學(xué)習實(shí)踐不一樣，這次算是暫時(shí)的固定下來(lái)了。電子閱覽室也算是為讀者服務(wù)的業(yè)務(wù)部門(mén)，但是同其他各個(gè)部門(mén)不一樣，是負責管理讀者上網(wǎng)學(xué)習的業(yè)務(wù)部門(mén)。在組長(cháng)帥姐和以前在這個(gè)部門(mén)工作的李姐的幫助下，我很快的熟悉了電子閱覽室的工作流程。
我在電子閱覽室的工作主要是以下幾項：
1.每周二做一次服務(wù)器的備份。
2.每月對館網(wǎng)站內容進(jìn)行一次更新。
3.每天下班前查賬并記錄。
4.半月至一月一次記費備份。
5.企業(yè)個(gè)人所得稅的報稅工作。
6.每周日開(kāi)關(guān)單位服務(wù)器。
7.管理讀者日常的上網(wǎng)學(xué)習。 7月份籌備已久的搬家工作正式開(kāi)始了。各個(gè)部門(mén)停止了對外的讀者服務(wù)，開(kāi)始各庫室捆書(shū)工作。電子閱覽室由于沒(méi)有別的部門(mén)大量的書(shū)籍，在整理打包完了以后，我也加入到了各個(gè)部門(mén)的捆書(shū)隊伍中去。通過(guò)大家共同的努力協(xié)作，捆書(shū)順利按時(shí)的完成了。
7月28日，我館的搬遷工作正式開(kāi)始了。從搬遷工作開(kāi)始，各個(gè)部門(mén)是共同協(xié)作完成的。由于工作量大，部隊的官兵們也積極的加入到我們的搬家隊伍中來(lái)。從數量繁多的書(shū)籍到館內的各種設備、到零碎的辦公用品，大家都勤勤懇懇積極的配合。館內有好多歲數偏大的老同志和身體有病的同志，但是工作起來(lái)大家都是一樣搬上搬下，埋頭苦干，沒(méi)有一絲怨言的干著(zhù)和年輕人一樣的活。終于在大家的辛勤努力下，圖書(shū)和設備都順利的進(jìn)入了各個(gè)庫室。
搬完書(shū)籍和雜物之后是整理各個(gè)庫室圖書(shū)上架的收尾工作。由于電子閱覽室舊的一批電腦老化了不能滿(mǎn)足新館的設備的使用條件，館內計劃更換一批新的電腦。新設備沒(méi)有到，電子閱覽室的搬家工作也告一段落了，我被暫時(shí)安排在報刊閱覽室和金姨、李姨一起工作。接下來(lái)的日子，金姨和李姨把種類(lèi)繁多的報紙和雜志拆包分類(lèi)上到報架和書(shū)架上，我負責打各個(gè)架子上的架頭。完成了報刊閱覽室工作以后，我們又到二樓綜合閱覽室進(jìn)行整理工作。先是整理擺放舊報紙，之后是綜合書(shū)籍的拆包上架整理。由于書(shū)籍繁多，李姐和小趙也加入到我們的隊伍中來(lái)。通過(guò)大家的共同努力，順利的完成了報刊閱覽室和綜合庫的整理工作。
全館的搬家工作順利的完成了。領(lǐng)導根據新館情況重新分配了各個(gè)部門(mén)的工作人員。我被分配在了少兒閱覽室，和組長(cháng)高姐、還有高姨一起為新館開(kāi)業(yè)做準備。剩下的日子里，大家翹首期盼新館開(kāi)館的到來(lái)。想著(zhù)讀者們能在這個(gè)嶄新的.、環(huán)境優(yōu)美的新圖書(shū)館學(xué)習知識、陶冶情操，我們所有員工都充滿(mǎn)了期待，搬家過(guò)程中一切的汗水、辛苦都是值得的。
在上半年的工作和下半年的搬家期間，館領(lǐng)導不忘組織我們進(jìn)行了多次的素質(zhì)學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓。利用閑暇時(shí)間，我學(xué)習了《超越自我》一書(shū)；作為新進(jìn)員工，進(jìn)行了五天的業(yè)務(wù)培訓；為了迎接新館的開(kāi)館，和大家一起到南京圖書(shū)館考察學(xué)習。通過(guò)各種的學(xué)習充實(shí)了自我，提高了業(yè)務(wù)水平，更加準備充分的迎接新館的開(kāi)業(yè)。
今年的工作在大家的共同努力下就要告一段落了。希望接下來(lái)在新的一年里、在這個(gè)新的環(huán)境下能更好的工作，更好的為讀者們服務(wù)。
電子閱覽室工作總結4
針對近兩個(gè)月電子閱覽室值班的工作，我對我們的工作進(jìn)行總結：
一、為了減輕值班員的工作量，所以我們采用合理的管理模式，根據各班上課時(shí)間的不同而分為早、中、晚三個(gè)班次輪流值班，值班員必須在每次交接班時(shí)做好必要的工作交代，以避免出現一些意外的問(wèn)題。具體地說(shuō)，每個(gè)班次同學(xué)的工作內容如下：
�。ㄒ唬┰绨嗤瑢W(xué)的工作
1、每天值早班的同學(xué)要對值晚班的同學(xué)的清掃地面和垃圾處理情況進(jìn)行檢查，然后進(jìn)行在用84消毒液浸濕的拖把拖地，要求對走道拖完后要非常清潔，對每個(gè)小房間也要拖地，拖玩后即要保持清潔，又要保持空氣清新
2、值早班的同學(xué)要擺放好提供等候上網(wǎng)同學(xué)所需服務(wù)，如：擺放雜志，打開(kāi)水。同時(shí)還要做好同學(xué)上網(wǎng)的登記記錄。
3、值早班的同學(xué)要把復印機打開(kāi)，登記打印的數據，對照是否與昨天晚上的同學(xué)所做的記錄是否已銜接上。
�。ǘ┲邪嗤瑢W(xué)的工作
1、 檢查提供雜志的是否與都在
2、 登記復印的數據是否與早班記錄相吻合
3、 檢查每一間房間的耳機與攝像頭有沒(méi)有被偷盜或者損毀
�。ㄈ┩戆嗤瑢W(xué)的工作
1、 檢查提供雜志是否都在
2、登記復印的數據是否與中班記錄相吻合
3、檢查每一間房間的耳機與攝像頭有沒(méi)有被偷盜或者損毀
4、在九點(diǎn)三十五分的時(shí)候把上機的機號牌收回來(lái)，并檢查是否有丟失
5、打掃衛生清理垃圾，鎖好門(mén)窗，檢查電腦和各個(gè)部件安全，并做好記錄，確保安全后關(guān)燈離開(kāi)。
二、我們的工作要求
�。ㄒ唬┏ヒ陨系脑�、中、晚班的各項工作外，值班人員要做好貧困生上網(wǎng)、學(xué)生打印復印和同學(xué)上網(wǎng)領(lǐng)取丟失物品的記錄，值班員還要做好上網(wǎng)記錄的登記，這個(gè)工作尤為重要，因為這個(gè)工作不但可以看到同學(xué)上網(wǎng)高峰期，我們可以
在高峰期做好準備，注意財產(chǎn)的保護，而且我們還可以通過(guò)這個(gè)記錄來(lái)查到同學(xué)重要東西丟失能找到旁邊的目擊者，同時(shí)我們重要財務(wù)被損毀也可以通過(guò)這個(gè)記錄來(lái)查找到憑證。
�。ǘ┩瑫r(shí)值班員要記錄好各個(gè)電腦的運行情況，出現什么樣的問(wèn)題要及時(shí)的登記在電腦故障記錄本中，當出現兩臺電腦不能正常運行時(shí)，要及時(shí)的通知我們的值班技術(shù)員來(lái)修理。
三、其他
�。ㄒ唬╇娮娱営[室的'管理是一項非常繁瑣的工作，除了硬件維護以外，值班員需要花費大量的時(shí)間來(lái)為需要打印復印的同學(xué)服務(wù)和收費。為解決一些問(wèn)題，提高電子閱覽室管理效率，降低工作強度，并及時(shí)處理電子閱覽室發(fā)生的故障。
�。ǘ⿲﹄娮娱営[室來(lái)說(shuō)，值班員人數有限，我們不僅承擔電子閱覽室中軟硬件、系統、網(wǎng)絡(luò )的維護，還要進(jìn)行應用軟件的安裝、自由上機的機時(shí)費統計、打印復印費用手工收取等工作。如何科學(xué)地管理好電子閱覽室，將值班員從日�，嵥槭聞�(wù)中解放出來(lái)，為同學(xué)們上網(wǎng)學(xué)習創(chuàng )造更好的上機環(huán)境，是我們面臨的一個(gè)急需解決的問(wèn)題。
�。ㄈ┪覀冊陔娮娱営[室的工作不僅是一個(gè)值班員，而且是電子閱覽室的管理員，我們不僅要做以上的工作，我們同時(shí)對大一的同學(xué)還有一個(gè)上網(wǎng)指導，這是在沒(méi)有管理員是不可以做到的。我們因為宣傳的到位，現在電子閱覽室的上網(wǎng)的同學(xué)經(jīng)常會(huì )出現許多同學(xué)等待上機，有時(shí)一等就是一至兩個(gè)小時(shí)，這說(shuō)明我們的服務(wù)與衛生環(huán)境的改變已經(jīng)取的了很好的效果。
�。ㄋ模┪覀冸娮娱営[室的電腦在經(jīng)過(guò)較多同學(xué)的使用，特別是一些同學(xué)使用中的不注意愛(ài)護，出現電腦中毒，耳機沒(méi)有聲音，視頻不出畫(huà)面等問(wèn)題，這時(shí)我們的管理員為他們解決這些問(wèn)題使他們更能安心的上網(wǎng)，而在網(wǎng)吧有時(shí)不能及時(shí)得到這些問(wèn)題的解決，所以我們的服務(wù)得到上網(wǎng)同學(xué)高度的評價(jià)，我們也因此感到欣慰和高興。
�。ㄎ澹榱四芪嗟耐瑢W(xué)到此上網(wǎng)，我們增設了免費開(kāi)水供應，閱覽雜志和報紙。為了讓同學(xué)到我們電子閱覽上網(wǎng)更溫馨我們不斷的改變我們美化的環(huán)境，提供了這些服務(wù)增加了我們的工作量，但能夠更好的服務(wù)同學(xué)我們感到很高興。
我們在此不僅是值班和勤工助學(xué)，我們更多的是讓我們學(xué)習到未來(lái)創(chuàng )業(yè)的管理經(jīng)驗，我們在學(xué)院領(lǐng)導的關(guān)心之下，我們的工作開(kāi)展的井井有條，雖然我們付出了許多，但為我們以后創(chuàng )業(yè)學(xué)到管理經(jīng)驗，同時(shí)培養了我們的創(chuàng )新精神。我現在所做的還不夠，還有很大的創(chuàng )新空間，我們雖然不能的做到清華大學(xué)電子閱覽室的管理水平，但我們爭取向他們看齊，只要通過(guò)我們的努力，也能做的更好。
我們美化的環(huán)境。
我們美化的環(huán)境。
我們美化的環(huán)境。
為方便同學(xué)們打印，提供了打印設備。
留言�。悍奖阃瑢W(xué)與我們反饋信息、及時(shí)交流。
電子閱覽室工作總結5
20xx年是花果畈村電子閱覽室歷史上特殊的年份，新電子閱覽室的建設今年竣工，于6月初正式啟用。過(guò)去的這一年里，學(xué)院電子閱覽室一方面繼續堅持做好高效率、高質(zhì)量的常規服務(wù)，另一方面，圍繞電子閱覽室的硬件搬遷和資源整理，開(kāi)展了大量的工作。
一、常規服務(wù)常抓不懈
在20xx年里，電子閱覽室繼續堅持服務(wù)第一，讀者至上的理念，常規工作常抓不懈，各部門(mén)克服搬遷工作的諸多困難，確保電子閱覽室整體服務(wù)高標準、持續穩步地運行。
二、搬遷工作穩步有序、組織嚴密、進(jìn)展順利
電子閱覽室搬遷工作是20xx年常規工作之外的重中之重工作，前后分為兩個(gè)階段。
上半年工作重點(diǎn)是結合大樓土建收尾工作的進(jìn)度，對新館的書(shū)庫、流通閱覽室、辦公室、電子閱覽室等空間的布局規劃，完成各種硬件設施、設備采購前的考察、分析、論證、標書(shū)制作等技術(shù)性工作。6月下旬，在盡可能不影響正常開(kāi)館的前提下，電子閱覽室啟動(dòng)了搬遷方案。全體員工加班加點(diǎn)，利用短短十天時(shí)間，完成對館藏圖書(shū)的打包、各類(lèi)設施設備的整理工作，為暑假期間的搬遷工作，做好充分的準備。
20xx年的暑假，電子閱覽室搬遷工作進(jìn)入攻堅階段。電子閱覽室全體員工連續奮戰50天，完成了對電子閱覽室所有硬件設備設施的搬遷工作，完成了館藏200多冊圖書(shū)的搬遷、整理、上架、排架工作，完成了數字資源使用培訓室、特色資源庫、電子閱覽室、流通閱覽室的'建設工作，以及新電子閱覽室所有辦公室的整理等工作。
搬遷工作由于方案科學(xué)、組織嚴密、管理到位，整個(gè)流程穩步有序、進(jìn)展順利。而且，通過(guò)這一次的搬遷工作，電子閱覽室館藏紙質(zhì)資源分類(lèi)管理得到了優(yōu)化，數字資源建設進(jìn)一步豐富，擴建了電子閱覽室，增加了學(xué)生閱覽座位，電子閱覽室的學(xué)習與育人環(huán)境以及管理人員的服務(wù)條件都得到改善。搬遷工作全面順利地完成，既是對電子閱覽室管理與服務(wù)水平一次大檢驗，是對電子閱覽室資源管理水平的一次全面優(yōu)化和提升，也成為鍛煉和培養工作人員服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力一次大練兵。
三、部門(mén)工作存在的問(wèn)題與不足
在新電子閱覽室的工作環(huán)境里，硬件、軟件條件都有了很大的改觀(guān)，工作人員的服務(wù)意識、窗口意識、規范意識也得到很大的提高，但是，實(shí)際工作中依然存在一些問(wèn)題，主要表現在：
1、在強化服務(wù)意識的前提下，還應有所創(chuàng )新，如在建設有效吸引讀者主動(dòng)參與和互動(dòng)的服務(wù)模式方面力度不夠，辦法不多。
2、電子閱覽室數字化資源建設工作有待加強，二次文獻開(kāi)發(fā)與利用有待加強，，讀者利用數字資源的意識以及資源利用率有待提高。
3、還要繼續加強電子閱覽室隊伍的建設，使之能真正適應現代化電子閱覽室的要求。
本身存在的某些問(wèn)題，以及大樓建設中在水電、滲透、門(mén)鎖、照明等方面存在的一些細節問(wèn)題，電子閱覽室的日常服務(wù)也偶而受到影響。
電子閱覽室工作總結6
20xx年是學(xué)院電子閱覽室歷史上特殊的年份，電子閱覽室新大樓約四年的建設終于竣工，于7月初正式啟用。過(guò)去的這一年里，學(xué)院電子閱覽室一方面繼續堅持做好高效率、高質(zhì)量的常規服務(wù)，另一方面，圍繞電子閱覽室的硬件搬遷和資源整理，開(kāi)展了大量的工作。
一、常規服務(wù)常抓不懈
電子閱覽室目前下屬服務(wù)機構設置包括采訪(fǎng)編輯、流通服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和參考咨詢(xún)四個(gè)部門(mén)，在20xx年里，電子閱覽室繼續堅持服務(wù)第一，讀者至上的理念，常規工作常抓不懈，各部門(mén)克服搬遷工作的諸多困難，確保電子閱覽室整體服務(wù)高標準、持續穩步地運行。
1、采訪(fǎng)編目工作
在本年度采編部采訪(fǎng)工作克服了辦公室搬遷、網(wǎng)絡(luò )時(shí)斷時(shí)續等困難，堅持按照計劃執行合同，保質(zhì)保量地完成了采訪(fǎng)任務(wù)。年度完成約2.2萬(wàn)種印刷本中文圖書(shū)的采購；完成100萬(wàn)碼洋中文紙質(zhì)圖書(shū)的招標工作；執行合同約100萬(wàn)碼洋；完成所有印刷性文獻的驗收、加工、入庫以及對賬、核賬、結賬、報表等工作。同時(shí)，在工作中，不斷對匯文系統采訪(fǎng)模塊、編目模塊的數據進(jìn)行維護，整理索書(shū)號，規范新舊圖書(shū)的MARC數據，及時(shí)更新采訪(fǎng)與編目模塊數據，保證系統數據完整、準確、規范、有序。
2、流通服務(wù)工作
流通服務(wù)部是電子閱覽室的窗口，在新館搬遷前后的工作體系中任務(wù)也最重。20xx年，部門(mén)和電子閱覽室的全體員工共同努力，確保了流通服務(wù)部的借還服務(wù)、閱覽室學(xué)習環(huán)境與衛生保潔、紙質(zhì)資源分布、庫房書(shū)架擺放、畢業(yè)生離校審核、學(xué)生兼職管理員的組織等常規工作，基本上沒(méi)有受到搬遷工作的影響，為學(xué)院全體讀者最大可能地提供了高質(zhì)量的服務(wù)。
3、技術(shù)服務(wù)工作
技術(shù)服務(wù)部是電子閱覽室的技術(shù)保障和數字資源建設部門(mén)。全年超星數據庫訪(fǎng)問(wèn)25061次、下載23304次，CNKI數據庫下載76420次，完成4544名新生證書(shū)注冊和3861畢業(yè)生證書(shū)的注銷(xiāo)工作。在做好全館日常工作技術(shù)保障、管理和維護電子閱覽室的正常運行、完成電子閱覽室數字資源規劃與建設等本職工作外，本年度里，部門(mén)全體員工全面參與了電子閱覽室的搬遷和新館建設工作，下半年部門(mén)自主建設了電子閱覽室的數字資源使用培訓室，主導建設了400機位的新電子閱覽室電子閱覽室、特藏室和數字資源庫。
4、參考咨詢(xún)部工作
在常規信息咨詢(xún)工作方面，部門(mén)咨詢(xún)員綜合采用了QQ、EMAIL、手機短信、網(wǎng)上在線(xiàn)咨詢(xún)等形式，本年度先后為師生答疑解惑150余次，咨詢(xún)服務(wù)基本上做到了全天候不間斷答疑。在文獻服務(wù)方面，部門(mén)繼續堅持以文獻代查、文獻傳遞、上門(mén)推送為主要形式的定題定人咨詢(xún)服務(wù)工作，先后對學(xué)院各個(gè)系部和行政部門(mén)完成了五輪的全面走訪(fǎng)。在文獻使用培訓服務(wù)方面，廣泛宣傳電子閱覽室各種數字資源，提高資源的利用率，本年度先后對各類(lèi)讀者開(kāi)展了20余次培訓，直接培訓讀者約400余人次。期刊管理工作穩步開(kāi)展，服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量逐步提高，期刊目前已經(jīng)做到現刊、過(guò)刊、報刊集中管理，閱覽室學(xué)習環(huán)境得到全面優(yōu)化。
二、搬遷工作穩步有序、組織嚴密、進(jìn)展順利
電子閱覽室搬遷工作是20xx年常規工作之外的重中之重工作，前后分為兩個(gè)階段。
上半年工作重點(diǎn)是結合新館大樓土建收尾工作的進(jìn)度，對新館的書(shū)庫、流通閱覽室、辦公室、電子閱覽室等空間的.布局規劃，完成各種硬件設施、設備采購前的考察、分析、論證、標書(shū)制作等技術(shù)性工作。6月下旬，在盡可能不影響正常開(kāi)館的前提下，電子閱覽室啟動(dòng)了搬遷方案。全體員工加班加點(diǎn)，利用短短十天時(shí)間，完成對館藏圖書(shū)的打包、各類(lèi)設施設備的整理工作，為暑假期間的搬遷工作，做好充分的準備。
20xx年的暑假，電子閱覽室搬遷工作進(jìn)入攻堅階段。電子閱覽室全體員工連續奮戰50天，完成了對電子閱覽室所有硬件設備設施的搬遷工作，完成了館藏80余萬(wàn)冊圖書(shū)的搬遷、整理、上架、排架工作，完成了數字資源使用培訓室、特色資源庫、電子閱覽室、流通閱覽室的建設工作，以及新電子閱覽室所有辦公室的整理等工作。
搬遷工作由于方案科學(xué)、組織嚴密、管理到位，整個(gè)流程穩步有序、進(jìn)展順利。而且，通過(guò)這一次的搬遷工作，電子閱覽室館藏紙質(zhì)資源分類(lèi)管理得到了優(yōu)化，數字資源建設進(jìn)一步豐富，擴建了電子閱覽室，增加了學(xué)生閱覽座位，電子閱覽室的學(xué)習與育人環(huán)境以及管理人員的服務(wù)條件都得到改善。搬遷工作全面順利地完成，既是對電子閱覽室管理與服務(wù)水平一次大檢驗，是對電子閱覽室資源管理水平的一次全面優(yōu)化和提升，也成為鍛煉和培養工作人員服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力一次大練兵。
三、部門(mén)工作存在的問(wèn)題與不足
在新電子閱覽室的工作環(huán)境里，硬件、軟件條件都有了很大的改觀(guān)，工作人員的服務(wù)意識、窗口意識、規范意識也得到很大的提高，但是，實(shí)際工作中依然存在一些問(wèn)題，主要表現在：
1、在強化服務(wù)意識的前提下，還應有所創(chuàng )新，如在建設有效吸引讀者主動(dòng)參與和互動(dòng)的服務(wù)模式方面力度不夠，辦法不多。
2、電子閱覽室數字化資源建設工作有待加強，二次文獻開(kāi)發(fā)與利用有待加強，，讀者利用數字資源的意識以及資源利用率有待提高。
3、還要繼續加強電子閱覽室隊伍的建設，使之能真正適應現代化電子閱覽室的要求。
本身存在的某些問(wèn)題，以及大樓建設中在水電、滲透、門(mén)鎖、照明等方面存在的一些細節問(wèn)題，電子閱覽室的日常服務(wù)也偶而受到影響。
電子閱覽室工作總結7
我區20xx年公共電子閱覽室建設任務(wù)個(gè)，即社區。是我區20xx省級文化民生工程任務(wù)之一。在建設鄉鎮綜合文化站過(guò)程中，已經(jīng)配置了投影儀、電視機和4臺電腦的基礎上，今年，我區通過(guò)政府采購，為各鎮街采購了電腦6臺、服務(wù)器1臺以及其他相關(guān)設備，建設資金為每個(gè)點(diǎn)5萬(wàn)元，截止目前，已全部建成并投入使用，現將有關(guān)工作總結如下：
1、提高認識，加強領(lǐng)導
我局高度重視文化民生工程建設工作，為把民生工程順利建成為民所用的惠民工程，成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組，建立了主要領(lǐng)導親自抓，文化科具體負責的工作機制。制定了《區公共電子閱覽室建設工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了工程意義、實(shí)施內容、實(shí)施步驟和時(shí)間要求。
2、精心組織、認真實(shí)施
我局于四月份即開(kāi)始了各項籌備工作，深入各地實(shí)地察看，落實(shí)了項目地點(diǎn)；對照上級文件要求，走訪(fǎng)市場(chǎng)，了解各項設備配置，逐項遴選電子閱覽室內設備，于7月初完成了各項設備的.招投標工作。8月初完成了全部設備的安裝、調試工作，在供貨商的供貨、安裝過(guò)程中，我局安排專(zhuān)人進(jìn)行質(zhì)量跟蹤；確保工程質(zhì)量。期間，我局還多次會(huì )同區民生辦組成督查組對各項目點(diǎn)進(jìn)行了督促檢查，對于存在少數鎮、街道電子閱覽室內環(huán)境不好，電腦設備改作辦公設備的現象進(jìn)行了及時(shí)整改。
3、加強宣傳、發(fā)揮作用
為真正發(fā)揮公共電子閱覽室的民生工程作用，提高群眾知曉率和使用率，各鎮街文化站多種渠道加強宣傳，讓廣大群眾知曉公共電子閱覽室的建設意義和服務(wù)項目，使公共電子閱覽室真正建成群眾滿(mǎn)意工程。
4、下一步工作打算
今后，我局在建成發(fā)揮作用的基礎上，將進(jìn)一步抓好各項服務(wù)制度的落實(shí)，切實(shí)加強管理，確保各種設備正常運轉。進(jìn)一步加強宣傳，切實(shí)提高文化民生工程的群眾知曉率，提高文化民生工程的使用率，讓群眾充分享受到國家實(shí)施文化民生工程帶來(lái)便利。
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