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文書(shū)工作個(gè)人總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的文書(shū)工作個(gè)人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文書(shū)工作個(gè)人總結1
我于年月到政府辦公室工作,我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類(lèi)信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù),F將個(gè)人工作小結如下:
一、作上認真負責,踏實(shí)嚴謹
在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔任政府辦秘書(shū)科長(cháng)后此文來(lái)源于,我更是處處以身作則、嚴于律已,以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴謹的工作精神感染和帶動(dòng)單位同事不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上,努力做到急領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所急,想領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所想,真正使秘書(shū)科起橋梁紐帶作用。通過(guò)工作,也使我具有了較好的溝通、協(xié)調、組織能力,個(gè)人的.寫(xiě)作水平得到提高,有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務(wù)院信息專(zhuān)欄上發(fā)表,得到了領(lǐng)導、同事們的一致認可
二、平易近人,不卑不亢的平凡女性以恕已之心恕人,以責人之心責已”,這是我一貫堅持的為人處事原則。
在生活中,平易近人、為人樸實(shí)無(wú)華,和同事友好相處,積極主動(dòng)關(guān)心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后,我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想,并主動(dòng)同各單位婦女小組長(cháng)聯(lián)系,及時(shí)了解政府口的婦女工作情況,在年三八節活動(dòng)中,組織政府口婦女參加撥河比賽,充分發(fā)揮婦女半邊天作用,在百色市第一屆婦代會(huì )中,我有幸當選代表出席會(huì )議,充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
三、積極進(jìn)取,爭當新時(shí)代女性
作為世紀的新女性,我努力提高自身素質(zhì),以適應社會(huì )的要求。我利用業(yè)余時(shí)間博覽群書(shū),不斷提高自己的理論水平,結合本單位業(yè)務(wù),我努力學(xué)習計算機應用與管理、檔案學(xué)、—、公文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份,我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習,不斷充實(shí)和拓寬自己的知識結構。
文書(shū)工作個(gè)人總結2
我在沒(méi)有真正接觸文書(shū)工作以前,一直認為文書(shū)是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動(dòng)腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),我由原先的綜合秘書(shū)崗調整成為機要秘書(shū)崗,開(kāi)始接觸全新的工作內容。下面給大家帶來(lái)我從事文書(shū)工作總結范文:
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書(shū)崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì )議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績(jì)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統計整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結束后還要及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,考慮有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著(zhù)各類(lèi)文件、資料,日復一日地重復著(zhù)單調的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的責任心,就很容易在工作中出現失誤,給部門(mén)和單位造成不好的.負面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責任,保持良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線(xiàn)
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí),機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書(shū)要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認真分析,自覺(jué)遵守保密法規,嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書(shū)的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以,機要秘書(shū)務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對不說(shuō)。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導的工作規律和時(shí)間安排,準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動(dòng)靈活,掌握時(shí)機。因此,機要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書(shū)崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此,機要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結地,無(wú)論是上級來(lái)文、外單位來(lái)文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過(guò)機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會(huì )議紀要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒,督促上級部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調閱文件內容,及時(shí)跟蹤協(xié)調辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉提供切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻精神是熱愛(ài)機要工作的“秘訣”
隨著(zhù)地鐵工程建設不斷向縱深推進(jìn),指揮部績(jì)效考核力度不斷加強,各項管理規章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專(zhuān)多能,個(gè)個(gè)成長(cháng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統,幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿(mǎn)負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個(gè)人得失,全力以赴,無(wú)私奉獻,任勞任怨,愛(ài)崗如家。
我所在的機要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長(cháng)一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個(gè)環(huán)節,都需要我們根據時(shí)限要求按輕重緩急,分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內,8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著(zhù)沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
總結:年輕的我們,在得與失、苦與樂(lè )、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂(lè )于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著(zhù)神經(jīng),我們也會(huì )覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì )放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
文書(shū)工作個(gè)人總結3
文書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也加倍珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了—這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就本年度的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的.卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
1、文書(shū)工作嚴要求
。1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
。2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
。3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。
因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作工作總結。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、—運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
文書(shū)工作個(gè)人總結4
一年來(lái),在—辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞—辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現作以簡(jiǎn)要總結。
一、抓學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習,提高政治素質(zhì)。用先進(jìn)的思想武裝大腦,使自己的思想覺(jué)悟和理論水平都得到了顯著(zhù)提高,觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力明顯增強。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高工作能力。到—辦公室以來(lái),始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習。認真學(xué)習辦公辦文系統,規范文書(shū)檔案歸檔,使文書(shū)檔案管理的得井井有條。學(xué)習現代文書(shū)檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行收發(fā)文手續,使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領(lǐng)導的好評。加強計算機知識的學(xué)習和開(kāi)發(fā)利用。經(jīng)常幫助機關(guān)其他科室和領(lǐng)導同志處理計算機方面的問(wèn)題,還協(xié)助信息中心共同開(kāi)發(fā)辦公自動(dòng)化系統操作平臺。
二、強化工作職能,服務(wù)中心工作
年初以來(lái),按照辦公室分工,由我負責辦公室文書(shū)歸檔兼接待秘書(shū)工作,輔助抓—信息,我充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應新形勢下—工作的需要。
1、嚴格把關(guān),規范公文行為。抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規范化標準,圓滿(mǎn)完成了文書(shū)立卷工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級審批制度,確認領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽后方可開(kāi)信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
2、抓住熱點(diǎn),做好信息反饋。我從加強各位秘書(shū)負責的信息網(wǎng)絡(luò )著(zhù)手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。
3、服務(wù)大局,接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查指導工作,我都能夠協(xié)同有關(guān)部門(mén)認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節,先后組織接待了—等大型檢查30多次,從沒(méi)有出現紕漏。在接待—中,由于檢查內容多,涉及部門(mén)多,事前,在辦公室全體人員的幫助下,制定了詳細的'接待方案,組織有關(guān)部門(mén)召開(kāi)了協(xié)調會(huì ),安排分解了接待任務(wù),認真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況,并附以彩圖,裝訂成冊,以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況,不但確立了辦公室在領(lǐng)導、專(zhuān)家心目中的良好形象,而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺階。
4、耐心細致,搞好后勤工作!k領(lǐng)導、調研員、秘書(shū)、司機和離退休人員共29人,日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項,我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
三、存在不足
1、是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。
2、是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的寫(xiě)作能力。
3、是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
四、明年工作打算
精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò ),把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對全區有指導意義的典型總結出來(lái),及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報。同時(shí),要保證信息質(zhì)量,做到報喜與報憂(yōu)相結合。盡職盡責抓印信。要嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生。完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦會(huì )有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
繼續抓好接待工作。要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹(shù)立辦公室良好形象。任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為辦公室其他同志解除后顧之憂(yōu)。
文書(shū)工作個(gè)人總結5
回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,期間在領(lǐng)導的培養幫助。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作與生活,收獲頗豐,F將我這年來(lái)的學(xué)習及工作總結如下:
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)
自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,提高黨性修養。濃厚的政治學(xué)習氛圍深深的感染著(zhù)我,我積極參加各項學(xué)習活動(dòng),并注重自學(xué)。一年多的文書(shū)工作使我了解了公文寫(xiě)作的內涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
我不斷適應領(lǐng)導對各項工作提出的新要求,轉變作風(fēng)、更新觀(guān)念、加快工作節奏,取得了顯著(zhù)的成效。
1、是強化責任意識,正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,做到任勞任怨,不論撰寫(xiě)材料還是協(xié)調辦事都保持著(zhù)強烈的服務(wù)意識,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地工作。
2、是高質(zhì)量的.完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類(lèi)領(lǐng)導講話(huà)、各類(lèi)文件和會(huì )議紀要等材料和文件起草工作,保證了上情下達,下情上報,促進(jìn)辦公室工作的高效運轉。
3、是認真做好協(xié)調服務(wù)工作,按照辦公室創(chuàng )建"服務(wù)型"機關(guān)的要求,作為鄉黨委政府秘書(shū)首先要做到認識到位,行動(dòng)到位。在工作中,做到了熱情服務(wù),有問(wèn)必答,切實(shí)讓基層的`同志感到親切和溫暖,拉近了鄉黨委政府辦公室和基層的關(guān)系,盡可能地為基層多服務(wù)、辦實(shí)事、解難題,得到同志們的理解和贊揚。
4、是發(fā)揮綜合協(xié)調作用,促進(jìn)各項工作高效運轉。工作中,我準確定位,強化角色意識,使自己迅速轉換角色,從以前的"領(lǐng)導交辦"的思維方式,向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉變,提高了工作效率,得到了領(lǐng)導的認可。
三、存在不足
一年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問(wèn)題,我將在以后的工作中認真加以克服和解決,通過(guò)努力做一名讓組織滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意的干部。
文書(shū)工作個(gè)人總結6
我是今年x月到公司辦公室工作的。辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。透過(guò)幾個(gè)月不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫忙,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說(shuō)這幾個(gè)月付出了不少,也收獲了很多,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我的工作職責主要是傳真處理、印章使用管理、文件收發(fā)、分送文件等辦公室日常事務(wù),F將個(gè)人工作小結如下:
一、嚴格要求,做好本職工作
公文傳閱歸檔及時(shí)。今年共收到文件1000多份。做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,及時(shí)歸檔,同時(shí)負責做好文件的保管以及查閱工作。
下發(fā)公文無(wú)差錯。做好公司OA系統中的`發(fā)文工作,負責文件的修改、清稿、編號、套打、用印、電子郵件的發(fā)送。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)正式文件340份、便函113份、會(huì )議紀要76份、簽報99份。
在印信管理方面實(shí)行了等級審批制度,確認領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽字后方可開(kāi)信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
接收傳真共計3000多頁(yè),按要求及時(shí)分送到不一樣的部門(mén),沒(méi)有出現差錯。
重新修訂了公文管理手冊,把不適應此刻工作需要的條款進(jìn)行了修改,并根據此刻實(shí)際工作的需要增加了少量資料。本次修改將收發(fā)文處理程序完全獨立的分開(kāi),更貼合實(shí)際工作需要。對于公文管理工作也較以前做了更加詳細地說(shuō)明。從而使文書(shū)工作更加規范化。
二、差距和不足
1、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作潛力不足。
2、對自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。
3、辦事有些惰性,造成了工作上的被動(dòng)。
4、工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)。
5、在學(xué)習中還不夠用心主動(dòng),認識還沒(méi)有到位。
6、對辦公室工作狀況缺乏認識,對文書(shū)崗位工作狀況估計不足。
三、明年的打算
在20xx年,我要發(fā)揚創(chuàng )新精神,工作中追求效率意識、精品意識、大局意識;在完成好事務(wù)性工作的基礎上,用心
主動(dòng)思考問(wèn)題,提升工作的整體質(zhì)量和水平;注意理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習的關(guān)系,不斷提高個(gè)人修養。我的具體工作是以文件的收發(fā)為中心展開(kāi)的,而文件的重要性又是不言而喻,因此在以后的工作中必須要更加細致、耐心、嚴謹。做到收發(fā)文無(wú)錯誤,文件流程管理嚴密化。從而以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
四、推薦
隨著(zhù)公司的不斷壯大,二級單位的增加,文件的數量也在不斷的增加。這對公文的收發(fā)、管理提出了更高的要求。而文檔管理的水平還停留在必須階段。二級單位上報公司的文件存在很多不規范的地方,為公文的順利流通造成了很多不便。推薦在學(xué)習公司印發(fā)的《公文處理手冊》的基礎上,對各單位文檔管理員進(jìn)行系統培訓。
文書(shū)工作個(gè)人總結7
尊敬的各位領(lǐng)導:步入20xx年以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵下,在同事們的指導幫助下,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,自身在各方面都有所提升。在全年的工作中,我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也較為順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F將我20xx年全年思想、工作總結如下:
一、立足崗位,努力提高
時(shí)代是不停發(fā)展變化的,所做的工作也是隨時(shí)代的變化而變化著(zhù),要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。我在從事綜合辦公室文書(shū)工作以來(lái),努力學(xué)習與工作相關(guān)的各類(lèi)知識,虛心求教,多學(xué)、多問(wèn)、多請示,在工作中注重理論與實(shí)踐相結合,做到勤學(xué)習、常反思,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己,使在工作中不掉隊、不落伍,更好的勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作較為繁雜,任務(wù)比較中的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手,不論是在日常辦公還是處理問(wèn)題,都得慎重考慮,出不得一絲紕漏,所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中,我牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的理念,嚴格組照崗位職責,努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領(lǐng)導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好公文收發(fā)工作,對機關(guān)工作能正常高效運轉起著(zhù)至關(guān)重要的作用。為此,無(wú)論是公文分送,低值易耗品采購、驗收、錄入,還是會(huì )議前各類(lèi)設備調試、準備,每件工作都盡自己所能做到一絲不茍,盡力做到領(lǐng)導和上級滿(mǎn)意。對領(lǐng)導和上級交辦的事項,認真對待、及時(shí)辦理,努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí),在工作、生活中注意樹(shù)立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的窗口,所以在工作中無(wú)論接打電話(huà)、處理業(yè)務(wù)往來(lái)還是接人待事時(shí)刻注意自己的言行舉止,做到常請示、勤匯報,對自己高標準嚴要求,做到不因為個(gè)人原因而影響到分公司形象。
三、端正工作作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好各項工作。服從領(lǐng)導和上級交辦的各項工作,不計較個(gè)人得失,對工作上的`事,只分輕重緩急,不拈輕怕重。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊敬領(lǐng)導,團結同事,不計較個(gè)人得失,任勞任怨,努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算
總結全年的工作,深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進(jìn),工作效率有待提高;二是新聞報道深度不夠,有些情
況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。針對以上這些不足,我將在下一步工作中努力做好以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬└倪M(jìn)學(xué)習方法,不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在20xx年的工作中,我將抓緊一切學(xué)習的時(shí)間和機會(huì ),在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,在工作實(shí)踐中磨練自己。同時(shí)更加系統、深入的學(xué)習工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì),為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
。ǘ﹪腊盐淖株P(guān),提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內容之一,公文類(lèi)文稿一旦出現問(wèn)題,將會(huì )直接影響到分公司決策的執行落實(shí)。在下一步工作中,我將在思想認識上高度重視,嚴把語(yǔ)言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān),確保經(jīng)手的文稿不出紕漏,協(xié)助辦公室負責人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
。ㄈ┣谟趧(dòng)筆,增強文字功底。
向書(shū)本學(xué)習,向同事學(xué)習,向優(yōu)秀單位學(xué)習,堅持讀書(shū)看報,收看新聞,利用一切機會(huì )強化學(xué)習,堅持做到勤思、常練、多改,借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快”為工作目標,將領(lǐng)導交辦的工作宣傳到位、落實(shí)到位。
。ㄋ模┲鲃(dòng)出擊,做好宣傳工作。
在20xx年的新聞宣傳工作中,做到深挖工作亮點(diǎn),及時(shí)報道分公司各項工作,持續保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒(méi)有最好只有更好,在20xx年的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)激昂的熱情、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,為公司大發(fā)展貢獻自己所有的力量。
以上是我半年來(lái)工作學(xué)習的情況和20xx年工作打算,不妥之處,敬請批評指正。
文書(shū)工作個(gè)人總結8
我在沒(méi)有真正接觸文書(shū)工作以前,一向認為文書(shū)是一件十分簡(jiǎn)單、十分容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動(dòng)腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),我由原先的綜合秘書(shū)崗調整成為機要秘書(shū)崗,開(kāi)始接觸全新的工作資料。下方給大家帶來(lái)我從事文書(shū)工作總結:
一、強烈的職責意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書(shū)崗主要工作資料包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì )議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績(jì)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統計整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限職責公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作資料,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們在工作中具有強烈的職責意識,嚴格要求自我,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結束后還要及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,思考有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每一天應對著(zhù)各類(lèi)文件、資料,日復一日地重復著(zhù)單調的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的職責心,就很容易在工作中出現失誤,給部門(mén)和單位造成不好的負面影響。為此,我們務(wù)必時(shí)刻牢記自我的職責,持續良好的工作習慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自我手里耽誤;不讓文件在自我手里積壓;不讓錯誤在自我手里出現;不讓機關(guān)形象因自我受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線(xiàn)
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí),機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書(shū)要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自我從事的每一項工作進(jìn)行認真分析,自覺(jué)遵守保密法規,嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書(shū)的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以,機要秘書(shū)務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對不說(shuō)。同時(shí),還務(wù)必注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)光,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導的工作規律和時(shí)光安排,準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導指示精神,掌握文件的急緩程度,機動(dòng)靈活,掌握時(shí)機。因此,機要秘書(shū)在這種狀況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書(shū)崗,可能是每一天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此,機要秘書(shū)務(wù)必具備主動(dòng)服務(wù)的意識,為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的.狀況下,只要能做到的,不分份內份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結地,無(wú)論是上級來(lái)文、外單位來(lái)文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過(guò)機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會(huì )議紀要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒,督促上級部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規定的狀況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調閱文件資料,及時(shí)跟蹤協(xié)調辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉帶給切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻精神是熱愛(ài)機要工作的“秘訣”
隨著(zhù)地鐵工程建設不斷向縱深推進(jìn),指揮部績(jì)效考核力度不斷加強,各項管理規章逐步建立健全,辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的群眾里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專(zhuān)多能,個(gè)個(gè)成長(cháng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)帶給保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統,幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn),滿(mǎn)負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個(gè)人得失,全力以赴,無(wú)私奉獻,任勞任怨,愛(ài)崗如家。
我所在的機要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預計今年文件辦理的工作量將比去年增長(cháng)一倍左右。今年機要室的督查督辦件也個(gè)性多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個(gè)環(huán)節,都需要我們根據時(shí)限要求按輕重緩急,分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內,8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數不清多少個(gè)中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個(gè)夜晚,我們總是踏著(zhù)沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙,每一天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成狀況程序多而不亂、條理分明,加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
總結:年輕的我們,在得與失、苦與樂(lè )、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實(shí)實(shí),樂(lè )于奉獻。應對各種瑣碎的事務(wù),每一天緊繃著(zhù)神經(jīng),我們也會(huì )覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì )放飛情緒,認真應對,必須能將機要工作做得更好。
文書(shū)工作個(gè)人總結9
一、注重學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習,不斷提高政治素質(zhì)。鳥(niǎo)欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習增長(cháng)才干,知識改變命運,勤奮走向成功,潛力成就事業(yè)。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代、信息化時(shí)代的到來(lái),社會(huì )變化發(fā)展迅速,知識不斷更新,需要學(xué)習的東西也越來(lái)越多。學(xué)無(wú)止境,熱愛(ài)學(xué)習、努力學(xué)習是人生永恒的主題。應對新的形勢、新的任務(wù),唯有堅持不解地學(xué)習,才能不斷適應新形勢,才能不斷充實(shí)自我,才能強身固本不辱使命。
作為一名文書(shū),只有不斷加強政治理論學(xué)習,才能保證政治立場(chǎng)堅定、方向觀(guān)點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺(jué)悟提高。一年來(lái),我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習”的理念,始終把學(xué)習作為每一天的必修課,認真學(xué)習、執行—企業(yè)文化核心理念,樹(shù)立—企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),發(fā)揚—企業(yè)精神,立足文書(shū)崗位,忠誠、勤奮、努力工作,做好各項服務(wù),不斷提高工作效率與工作質(zhì)量。透過(guò)學(xué)習,提高了思想境界,增強了創(chuàng )新和服務(wù)的意識,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高工作潛力。在搞好理論學(xué)習的同時(shí),我始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習辦公辦文系統,規范文書(shū)檔案歸檔,使文書(shū)檔案管理的得井井有條。學(xué)習現代文書(shū)檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行收發(fā)文手續,使年終檔案歸檔工作變得有條不紊。透過(guò)學(xué)習使我確立了實(shí)事求是、謹慎行事的作風(fēng),有效地避免了工作中的失誤。由于自我在工作中遇到的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導請示,遇到挫折能找領(lǐng)導匯報,有不足能及時(shí)糾正,并做到了尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結同事,我的工作也得到了大家的好評。
二、轉變作風(fēng),大力發(fā)揚爭先創(chuàng )優(yōu)精神
不斷加強自身理論素養和實(shí)踐潛力。同時(shí),做到虛心向書(shū)本學(xué)、同事學(xué),做到在干中學(xué),學(xué)中干,認為愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻是在平凡工作崗位上爭先創(chuàng )優(yōu)的詮釋。為此,我嚴格要求自我,干一行,愛(ài)一行,帶頭弘揚正氣,發(fā)揮表率作用。充分發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神,本著(zhù)對企業(yè)和組織高度負責的精神,以極強烈的職責感,盡職盡責,真正做到恪盡職守。
把工作的事當作大事,不計私利,為電力企業(yè)建設貢獻自我的力量。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率。對待工作,始終持續嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,以自我積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴謹的工作精神不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上,努力做到急領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所急,想領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所想,真正發(fā)揮了文書(shū)的橋梁紐帶作用。透過(guò)工作,也使我培養了較好的溝通、協(xié)調、組織潛力,個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高。
三、盡職履責,扎實(shí)做好本職工作
文書(shū)的工作繁忙、復雜,在各類(lèi)登記統計方面,偶爾也會(huì )出現誤差和遺忘現象,為了避免這些狀況的發(fā)生,我按照文書(shū)崗位標準,編制了每日、每周、每月、每年的工作資料安排,并按時(shí)光、按要求、按規定做好各項工作的落實(shí),各項工作從未拖廷,得到了領(lǐng)導的好評,也有效提高了了工作效益和質(zhì)量。
1、是做好了廠(chǎng)行政公文的收發(fā)管理工作。每日做好所有來(lái)文查收辦理工作,根據來(lái)文單位、來(lái)文時(shí)光及輕重緩急程度分類(lèi)辦理,做好各類(lèi)來(lái)文的拆封、簽收、登記、審核、擬辦、呈閱批示、發(fā)送閱知、閱辦及督辦工作。同時(shí),按照精簡(jiǎn)高效的原則,做好了發(fā)文廠(chǎng)行政辦理工作。發(fā)文中嚴格按發(fā)文管理流程辦理,并建立每日發(fā)文紙質(zhì)登記臺帳,以便日后查閱,跟蹤落實(shí),催批催辦。建立了全年來(lái)文和發(fā)文及重要資料的移交臺賬,按檔案歸檔要求及時(shí)歸檔,并保證了其完整性、及時(shí)性、準確性。
2、是做好了日常印信管理工作。嚴格按公務(wù)信件管理標準辦理介紹信和證明信等各類(lèi)信件,做到實(shí)事求是,嚴格把關(guān)。明確印鑒管理程序,嚴格印章的使用審批,堅持用印務(wù)必經(jīng)過(guò)批準的原則。制發(fā)文件、函件及對外簽訂合同、協(xié)議,上報各種表格、單位或個(gè)人獎懲材料、聯(lián)系業(yè)務(wù)、物資采購供應、帶給狀況證明等,一律先由分管領(lǐng)導審批,造冊登記后才能用印。完善使用登記制度,做好用印記錄,分類(lèi)登記,年終立卷存檔備查,確保做到規范化、合法化。
3、是做好了文電—。在傳遞、管理秘密公文中,均采取相應的保密措施,確保文件安全,及時(shí)清理和保管密級文件資料,重要內部秘密文件的保密保管做到及時(shí)、安全,按規定范圍傳閱和使用。對上外網(wǎng)信息堅持“涉密信息不上網(wǎng),上網(wǎng)信息不涉密”的原則,做到了不泄密、不失密。
4、是做好了重要公務(wù)電話(huà)的.轉接、記錄、送批處理工作。認真做好了來(lái)訪(fǎng)參觀(guān)、上級單位臨時(shí)檢查等相關(guān)事宜公務(wù)電話(huà)接聽(tīng)工作,并及時(shí)登記呈領(lǐng)導批示處理。在完成好自我日常工作的同時(shí),用心協(xié)助秘書(shū)及領(lǐng)導交辦的其它事務(wù),認真配合做好各類(lèi)會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置、材料印發(fā)、座位牌制作等其它工作事宜。
四、自查自糾,進(jìn)一步提高工作水平
根據廠(chǎng)部對標管理工作要求,我用心參加管理對標活動(dòng),結合自我崗位工作實(shí)際,并嚴格按照崗位職責和工作管理標準的要求和規定,對于自身崗位進(jìn)行了逐項對標自查自糾。透過(guò)對標自查,總體上來(lái)說(shuō),在處理超多公文時(shí),對收文、發(fā)文以及外來(lái)傳真文件、公函等能做到及時(shí)有效準確處理和安全保密,按照流程順序保證公文的正常運轉,能按有關(guān)規定管理和使用印章,各類(lèi)信件能做到實(shí)事求是。但有些方面離“高標準、高起點(diǎn)”的要求尺度,離嚴謹規范的工作要求,尚有必須差距。
在今后的工作中,我必須要增強職責意識,對交辦到手中的工作,做到嚴謹細致,確保不出紕漏;還應加強服務(wù)意識,事情無(wú)論大小都要盡心盡力,不斷思考、不斷總結、不斷創(chuàng )新,充分調動(dòng)自我的主觀(guān)能動(dòng)性,提高自我的工作潛力和工作質(zhì)量?傊,我將不斷自我加壓,從每一件小事做起,從每一個(gè)細節做起,以更高的標準,更嚴的要求,更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自我,努力做到精益求精,追求一流的工作質(zhì)量,創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。
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