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文書(shū)工作總結15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的文書(shū)工作總結，希望能夠幫助到大家。
文書(shū)工作總結1
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導和辦公室全體同事的支持幫忙下，本人認真按照公司各項規章制度嚴格要求自我，認真落實(shí)上級的指示精神，在本職崗位上本著(zhù)要干就要干好、干細的態(tài)度，盡心盡職，虛心學(xué)習，勤奮工作，不斷進(jìn)取，使自我的業(yè)務(wù)水平不斷提高，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、注重學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
一是加強思想政治學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)。鳥(niǎo)欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習增長(cháng)才干，知識改變命運，勤奮走向成功，潛力成就事業(yè)。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代、信息化時(shí)代的到來(lái)，社會(huì )變化發(fā)展迅速，知識不斷更新，需要學(xué)習的東西也越來(lái)越多。學(xué)無(wú)止境，熱愛(ài)學(xué)習、努力學(xué)習是人生永恒的主題。應對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅持不解地學(xué)習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實(shí)自我，才能強身固本不辱使命。個(gè)性是作為一名文書(shū)，只有不斷加強政治理論學(xué)習，才能保證政治立場(chǎng)堅定、方向觀(guān)點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺(jué)悟提高。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習”的理念，始終把學(xué)習作為每一天的必修課，堅持不懈地學(xué)習了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì )精神，學(xué)習關(guān)于“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的文件精神，個(gè)性是認真學(xué)習、執行華能企業(yè)文化核心理念，樹(shù)立華能企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚華能企業(yè)精神，立足文書(shū)崗位，忠誠、勤奮、努力工作，做好各項服務(wù)，不斷提高工作效率與工作質(zhì)量。透過(guò)學(xué)習，提高了思想境界，增強了創(chuàng )新和服務(wù)的意識，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高工作潛力。在搞好理論學(xué)習的同時(shí)，我始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習辦公辦文系統，規范文書(shū)檔案歸檔，使文書(shū)檔案管理的得井井有條。學(xué)習現代文書(shū)檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行收發(fā)文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊。透過(guò)學(xué)習使我確立了實(shí)事求是、謹慎行事的作風(fēng)，有效地避免了工作中的.失誤。由于自我在工作中遇到的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導請示，遇到挫折能找領(lǐng)導匯報，有不足能及時(shí)糾正，并做到了尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，團結同事，我的工作也得到了大家的好評。
二、轉變作風(fēng)，大力發(fā)揚爭先創(chuàng )優(yōu)精神
作為企業(yè)的一名新黨員，我用心參加“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，用“愛(ài)心、熱心、耐心、細心和精心”來(lái)做好本職工作，向優(yōu)秀黨員學(xué)習，更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。自覺(jué)將建設學(xué)習型黨組織的要求貫穿于創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)全過(guò)程，堅定理想信念，努力帶頭用中國特色社會(huì )主義理論體系武裝自我的頭腦，學(xué)習掌握新知識新技能，不斷加強自身理論素養和實(shí)踐潛力。同時(shí)，做到虛心向書(shū)本學(xué)、同事學(xué)，做到在干中學(xué)，學(xué)中干，切實(shí)提高自身落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的執行力，爭做勤學(xué)善用、勇于創(chuàng )新的新黨員。我認為愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻是在平凡工作崗位上爭先創(chuàng )優(yōu)的詮釋。為此，我時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自我，干一行，愛(ài)一行，帶頭弘揚正氣，發(fā)揮表率作用。充分發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，本著(zhù)對企業(yè)和組織高度負責的精神，以極強烈的職責感，盡職盡責，真正做到恪盡職守，把工作的事當作大事，不計私利，為電力企業(yè)建設貢獻自我的力量。在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率。對待工作，始終持續嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，以自我用心、踏實(shí)嚴謹的工作精神不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所急，想領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所想，真
正發(fā)揮了文書(shū)的橋梁紐帶作用。透過(guò)工作，也使我培養了較好的溝通、協(xié)調、組織潛力，個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高。
三、盡職履責，扎實(shí)做好本職工作
文書(shū)的工作繁忙、復雜，個(gè)性是在各類(lèi)登記統計方面，偶爾也會(huì )出現誤差和遺忘現象，為了避免這些狀況的發(fā)生，我按照文書(shū)崗位標準，編制了每日、每周、每月、每年的工作資料安排，并按時(shí)光、按要求、按規定做好各項工作的落實(shí)，各項工作從未拖廷，得到了領(lǐng)導的好評，也有效提高了了工作效益和質(zhì)量。
一是做好了廠(chǎng)行政公文的收發(fā)管理工作。每日做好所有來(lái)文查收辦理工作，根據來(lái)文單位、來(lái)文時(shí)光及輕重緩急程度分類(lèi)辦理，做好各類(lèi)來(lái)文的拆封、簽收、登記、審核、擬辦、呈閱批示、發(fā)送閱知、閱辦及督辦工作。同時(shí)，按照精簡(jiǎn)高效的原則，做好了發(fā)文廠(chǎng)行政辦理工作。發(fā)文中嚴格按發(fā)文管理流程辦理，并建立每日發(fā)文紙質(zhì)登記臺帳，以便日后查閱，跟蹤落實(shí)，催批催辦。建立了全年來(lái)文和發(fā)文及重要資料的移交臺賬，按檔案歸檔要求及時(shí)歸檔，并保證了其完整性、及時(shí)性、準確性。
二是做好了日常印信管理工作。嚴格按公務(wù)信件管理標準辦理介紹信和證明信等各類(lèi)信件，做到實(shí)事求是，嚴格把關(guān)。明確印鑒管理程序，嚴格印章的使用審批，堅持用印務(wù)必經(jīng)過(guò)批準的原則。制發(fā)文件、函件及對外簽訂合同、協(xié)議，上報各種表格、單位或個(gè)人獎懲材料、聯(lián)系業(yè)務(wù)、物資采購供應、帶給狀況證明等，一律先由分管領(lǐng)導審批，造冊登記后才能用印。完善使用登記制度，做好用印記錄，分類(lèi)登記，年終立卷存檔備查，確保做到規范化、合法化。
三是做好了文電保密工作。在傳遞、管理秘密公文中，均采取相應的保密措施，確保文件安全，及時(shí)清理和保管密級文件資料，重要內部秘密文件的保密保管做到及時(shí)、安全，按規定范圍傳閱和使用。對上外網(wǎng)信息堅持“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”的原則，做到了不泄密、不失密。
四事做好了重要公務(wù)電話(huà)的轉接、記錄、送批處理工作。
認真做好了來(lái)訪(fǎng)參觀(guān)、上級單位臨時(shí)檢查等相關(guān)事宜公務(wù)電話(huà)接聽(tīng)工作，并及時(shí)登記呈領(lǐng)導批示處理。在完成好自我日常工作的同時(shí)，用心協(xié)助秘書(shū)及領(lǐng)導交辦的其它事務(wù)，認真配合做好各類(lèi)會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置、材料印發(fā)、座位牌制作等其它工作事宜。
四、自查自糾，進(jìn)一步提高工作水平
根據廠(chǎng)部對標管理工作要求，我用心參加管理對標活動(dòng)，結合自我崗位工作實(shí)際，并嚴格按照崗位職責和工作管理標準的要求和規定，對于自身崗位進(jìn)行了逐項對標自查自糾。透過(guò)對標自查，總體上來(lái)說(shuō)，在處理超多公文時(shí)，對收文、發(fā)文以及外來(lái)傳真文件、公函等能做到及時(shí)有效準確處理和安全保密，按照流程順序保證公文的正常運轉，能按有關(guān)規定管理和使用印章，各類(lèi)信件能做到實(shí)事求是。但有些方面離“高標準、高起點(diǎn)”的要求尺度，離嚴謹規范的工作要求，尚有必須差距。
透過(guò)崗位對標對照工作中存在的問(wèn)題，我將從以下幾方面制定整改措施，認真落實(shí)執行。
一是針對發(fā)文管理工作中校對簽注和發(fā)文批復方面存在的問(wèn)題，我將在公文簽發(fā)后正式印發(fā)前，進(jìn)行復核，重點(diǎn)看審批、簽發(fā)手續是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統一、規范等。按標準規定發(fā)文要求相關(guān)部門(mén)明確催批職責人，書(shū)面批復和外單位來(lái)文及時(shí)送綜合辦辦理存檔，口頭批復做到及時(shí)反饋，以便辦理。
二是針對收文管理方面公文承辦催辦以及各部門(mén)重要資料歸檔綜合辦等方面存在的問(wèn)題，我將嚴格按照規定控制辦文時(shí)限，跟蹤催辦閱辦的文件做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點(diǎn)催辦，一般公文定期催辦。對各部門(mén)人員因公外出帶回的會(huì )議材料、技術(shù)資料及上級領(lǐng)導的重要講話(huà)等，及時(shí)收回上交綜合辦公室，辦理公文審批閱辦手續，由綜合辦統一歸檔。
三是針對證明信管理方面存在的問(wèn)題，我將嚴格按標準開(kāi)具，對于職工或職工親屬對外從事的與企業(yè)無(wú)關(guān)的個(gè)人經(jīng)濟活動(dòng)，如擔保、貸款等需由企業(yè)承擔必須經(jīng)濟風(fēng)險的活動(dòng)，一律不開(kāi)具證明信。正常開(kāi)具證明做到簡(jiǎn)化辦理程序，提高辦事效率。
四是對于印章管理方面存在的問(wèn)題，我將以一名黨員的標準嚴格要求自我，嚴格自律，培養良好的政治素質(zhì)和保密觀(guān)念，敢于堅持原則，按程序用印，保障印章的正確使用和絕對安全。
透過(guò)查找不足，我體會(huì )到無(wú)論做什么工作，都要端正態(tài)度，不斷加強學(xué)習，個(gè)性是黨性的學(xué)習，不斷提高自身的政治素養。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的工作中，我必須要增強職責意識，對交辦到手中的工作，做到嚴謹細致，確保不出紕漏；還應加強服務(wù)意識，事情無(wú)論大小都要盡心盡力，不斷思考、不斷總結、不斷創(chuàng )新，充分調動(dòng)自我的主觀(guān)能動(dòng)性，提高自我的工作潛力和工作質(zhì)量�？傊�，我將不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自我，努力做到精益求精，追求一流的工作質(zhì)量，創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)，爭做一名優(yōu)秀的黨員干部。
文書(shū)工作總結2
文書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也加倍珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的助，我已完全融入到了xx這個(gè)家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就XX年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室詩(shī)司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的.事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量，特別詩(shī)司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年詩(shī)司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作詩(shī)司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。
因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作工作總結。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還勝作能力上都有了較的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更的作用，取得更的進(jìn)步。
文書(shū)工作總結3
在鎮黨委、政府的關(guān)心支持和村支兩委的正確領(lǐng)導下，作為村文書(shū)我始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟、以“三個(gè)代表”重要思想為指導，深刻體會(huì )黨的十七大、十七屆五中全會(huì )精神，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高用科學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。深入實(shí)際調查研究，針對關(guān)系全村的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的解決辦法。在解放思想中轉變作用，真抓實(shí)干努力完成各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、抓學(xué)習、強素質(zhì)、促提高
為統籌城鄉發(fā)展要求，我充分利用工作之余學(xué)習各種相關(guān)知識，進(jìn)一步解放思想，更深層次的領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展的實(shí)質(zhì)內涵，對上級組織的各種學(xué)習、培訓、考試等積極按要求完成。同時(shí)加強黨風(fēng)廉政建設學(xué)習，公開(kāi)村務(wù)、財務(wù)、通過(guò)一系列的學(xué)習，使村兩委、村組干部思想覺(jué)悟得到了很大的提高，為在今后農村實(shí)際工作中服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅實(shí)的基礎。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )造性地做好本職工作
作為一名黨員，我時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不斷適應鎮黨委、政府和村支兩委對各項工作提出的新要求，轉變作風(fēng)、更新觀(guān)念、加快工作節奏，取得了顯著(zhù)的成效。一是強化責任意識，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，做到任勞任怨，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類(lèi)文件和會(huì )議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進(jìn)村支兩委工作的高效運轉。三是認真做好協(xié)調服務(wù)工作，按照創(chuàng )建“服務(wù)型”便民服務(wù)點(diǎn)的要求，作為一名村文書(shū)首先要做到認識到位，行動(dòng)到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，切實(shí)讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了干群關(guān)系。盡可能地為基層多服務(wù)、辦實(shí)事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。四是發(fā)揮綜合協(xié)調作用，促進(jìn)各項工作高效運轉。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉換角色，從以前的“領(lǐng)導交辦”的思維方式，向”怎樣去辦、怎樣辦好“的.方式轉變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導的認可。五是做勤儉自強，團結友善的表率。在工作中能始終把握正確的政治方向，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，積極主動(dòng)承擔工作任務(wù)；在行動(dòng)上服從領(lǐng)導，認真貫徹執行各項規定，嚴格要求自己，自覺(jué)遵守廉潔自律及上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設的各項規定，堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事。
三、求真務(wù)實(shí)，認真做好信訪(fǎng)穩定工作
近年來(lái)，隨著(zhù)人事制度改革的不斷深化，個(gè)人利益矛盾的沖突和激化，已成為社會(huì )大局穩定的隱患。本著(zhù)既堅守政策底線(xiàn)，又要維護穩定大局的原則，認真、熱情地做好群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作，對所反映的情況都認真進(jìn)行調查核實(shí)，確保信訪(fǎng)件事事有回音，件件有著(zhù)落，積極化解群眾中的各種大小糾紛。宣傳改革政策，幫助解決問(wèn)題，確保了社會(huì )穩定
雖然工作取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足，如知識更新不夠、對于存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過(guò)努力做一名讓組織滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意的干部，以實(shí)際行動(dòng)，為我鎮的發(fā)展不懈努力。
文書(shū)工作總結4
文書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也加倍珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就XX年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的'事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。
因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作工作總結。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文書(shū)工作總結5
xx年，在局領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養工作能力，提高綜合素質(zhì)，較好的履行了辦公室文書(shū)的職責，現將一年來(lái)的工作總結
一、認真履行職責，積極做好文書(shū)檔案歸檔管理工作
完成xx年度文書(shū)、業(yè)務(wù)檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書(shū)檔案368件，永久檔案42件，業(yè)務(wù)檔案9卷，光盤(pán)檔案12件，書(shū)刊檔案135件。為認真貫徹落實(shí)市委市政府《關(guān)于開(kāi)展電子文件和數字檔案登記備份工作實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神，今年共對xx年至xx年期限為永久及長(cháng)期文書(shū)檔案實(shí)施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長(cháng)期文書(shū)檔案547件；做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實(shí)效。
二、加強學(xué)習，積極做好動(dòng)態(tài)信息編輯工作
在辦公室主任林主任的指導下，至今年七月份起主要負責本局的動(dòng)態(tài)信息編輯工作，半年來(lái)共撰寫(xiě)了動(dòng)態(tài)信息62條，其中麗水政務(wù)信息采用42篇，麗水簡(jiǎn)報3篇，兩辦、監察辦、市政府信息公開(kāi)中心等8篇。日均每?jì)商鞎r(shí)間寫(xiě)一篇。此外今年還通過(guò)了統計從業(yè)資格證考試，并參加了電大專(zhuān)升本漢語(yǔ)文學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習，本學(xué)期參與兩門(mén)課程考試，兩門(mén)均為優(yōu)秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進(jìn)個(gè)人，在龍泉市第六次人口普查業(yè)務(wù)技術(shù)文章評選活動(dòng)中本人的《多措并舉、創(chuàng )新新式、扎實(shí)推進(jìn)人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三、團結協(xié)作，積極做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。
遵守紀律，全年度無(wú)1次缺勤，每月做好全局干部職工的`考勤通報情況工作。及時(shí)更新局內網(wǎng)動(dòng)態(tài)信息內容，認真做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買(mǎi)，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。認真做好領(lǐng)導交辦的事項及各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。協(xié)作同事做好會(huì )議簽到、會(huì )議照片、會(huì )議通知等工作。
四、不足之處與今后努力的方向。
辦公室工作繁瑣、復雜，有時(shí)候由于工作不夠認真細致，會(huì )容易出錯；性格內向，不善言談，缺乏與人溝通技巧，做事情有時(shí)比較刻板，缺少創(chuàng )新精神；業(yè)務(wù)、寫(xiě)作等能力不強，做事情有時(shí)缺乏恒心，時(shí)常半途而廢。在新一年的工作中，要改正自身的缺點(diǎn)，保持自身的優(yōu)點(diǎn)，加強學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
文書(shū)工作總結6
20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，期間在領(lǐng)導的培養幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著(zhù)從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家員工這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐�，F將我這年來(lái)的學(xué)習及工作總結如下：
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，濃厚的政治學(xué)習氛圍深深的感染著(zhù)我，我積極參加各項學(xué)習活動(dòng)，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，強化了廉潔自律的自覺(jué)性。一年多的文書(shū)工作使我了解了公文寫(xiě)作的內涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
我不斷適應領(lǐng)導對各項工作提出的新要求，轉變作風(fēng)、更新觀(guān)念、加快工作節奏，取得了顯著(zhù)的成效。
一是強化責任意識，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，做到任勞任怨，不論撰寫(xiě)材料還是協(xié)調辦事都保持著(zhù)強烈的服務(wù)意識，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。
二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類(lèi)領(lǐng)導講話(huà)、各類(lèi)文件和會(huì )議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進(jìn)辦公室工作的高效運轉。
三是認真做好協(xié)調服務(wù)工作，按照辦公室創(chuàng )建"服務(wù)型"機關(guān)的要求，作為鄉政府秘書(shū)首先要做到認識到位，行動(dòng)到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，切實(shí)讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉政府辦公室和基層的關(guān)系，盡可能地為基層多服務(wù)、辦實(shí)事、解難題，得到同志們的'理解和贊揚。
四是發(fā)揮綜合協(xié)調作用，促進(jìn)各項工作高效運轉。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉換角色，從以前的"領(lǐng)導交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導的認可。
三、存在不足
一年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過(guò)努力做一名讓組織滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意的干部。
文書(shū)工作總結7
在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，在全體村民的大力支持和幫助下，順利地完成了全年的工作任務(wù)，一年來(lái)，我主要負責黨支部和村民委全面工作，認真傳達貫徹落實(shí)上級會(huì )議精神，按照黨委政府布置的中心工作組織全體班子成員完成上級交給的任務(wù)和指標，現將一年來(lái)所做的工作簡(jiǎn)單總結如下：
一、加強理論學(xué)習，增強個(gè)人素質(zhì)。
一年來(lái)，我認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真參加各種學(xué)教活動(dòng)。在學(xué)教活動(dòng)中邊學(xué)邊邊改。利用空閑時(shí)間學(xué)習黨報黨刊，每周星期一當班堅持一小時(shí)觀(guān)看遠程教育，遵紀守法，廉潔自律，堅持原則，按章辦事，做到第一“政治責任人”，各項工作規范化、制度化，重大事項實(shí)現民主決策，不自作主張，在學(xué)習活動(dòng)中吸取經(jīng)驗教訓，提高個(gè)人工作效率和工作作風(fēng)。
二、加強班子建設，發(fā)揮各職能作用。
班子成員，團結協(xié)作，量化分工，第三屆村民委的新班子剛成立，班子成員有所變動(dòng)。有兩名成員從普通村民進(jìn)入隊伍，對開(kāi)展村民委的工作業(yè)務(wù)很不熟悉，為了讓干部能盡快進(jìn)入工作角色，完成上級交給的各項任務(wù)，作為班長(cháng)，在處理工作中遇到的困難，不推諉扯皮，統籌兼顧，認真指導，相互幫助，共同協(xié)商，做好表率作用，一年來(lái)在新班子的.共同努力下，全村工作有序開(kāi)展。
三、抓黨建，促生產(chǎn)，組織班子成員、帶領(lǐng)廣大村民建設新農村。
(一)根據黨委發(fā)展農村黨員指導性工作要求，我村黨建在發(fā)展
黨員上嚴要求高質(zhì)量，把好培養關(guān)，入黨對象優(yōu)先考慮婦女以對象，指導黨小組長(cháng)作為第一介紹人，村黨支部一名委員作第二介紹人，重點(diǎn)培養，在今年7月吸收兩名婦女加入到黨員隊伍中，目前又培養一名婦女對象，全村46名黨員，其中婦女有10人，全體黨員分布在九個(gè)生產(chǎn)隊，沒(méi)有空白隊黨員，全體黨員在生產(chǎn)生活中起到先鋒模范作用，積極組織群眾開(kāi)展新農村建設。
(二)精心組織安排，帶領(lǐng)班子較好地完成了上級交給的階段性工作。
1、組織村民開(kāi)展新型合作醫療改革體制和社會(huì )養老保險續保工作，讓廣大村民病能所醫，老有所養，20xx年新型農村合作醫療繳費工作我主要負責7、8、9三個(gè)隊的收費任務(wù)，我和分管三個(gè)隊隊長(cháng)深入農戶(hù)，上門(mén)宣傳醫改政策及住院報銷(xiāo)比例，村民們基本認識認識參加新農合的重要性，三個(gè)隊用一周時(shí)間完成繳費任務(wù)，養老保險續保工作根據上級下達的任務(wù)要完成續保85%的任務(wù)，我及時(shí)召開(kāi)全體村干部會(huì )議，分片包干，先易后難，各個(gè)突破，并召開(kāi)各層動(dòng)員會(huì )，在全體村干部的努力下，養老保險續保工作開(kāi)展順利。
2、抓好各種學(xué)教活動(dòng)，提高村干部的辦事效率。組織黨員干部認真學(xué)習《廉政建設在農村基層干部廉潔履行職責若干規定》開(kāi)展“清風(fēng)落壯鄉”主題實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展了“全力創(chuàng )建壯鄉黨建科學(xué)專(zhuān)題組織生活會(huì )和向韋日堅同志學(xué)習專(zhuān)題民主生活會(huì )，在開(kāi)展活動(dòng)中認真檢查，總結經(jīng)驗，查擺自己?jiǎn)?wèn)題，定期向鎮紀委匯報階段性工作，在實(shí)踐學(xué)習中接受群眾監督，征詢(xún)村民意見(jiàn)和建議，采納廣大村民心聲，廉潔從政，提高自己行政效能和工作作風(fēng)。
3、弄好村民代表會(huì )議，開(kāi)展村民自治工作。全年度組織村民代表會(huì )議六次，先后討論中央公益林基金的使用開(kāi)支情況，村干部的分工安排，表決各項規章制度，村級巷道水泥路硬化工程，人飲衛生整治項目，低保戶(hù)的評議，農村危房改造項目評定，蔗區路維修工作、村級財務(wù)年度審計等各項工作，成立了村級村務(wù)公開(kāi)監督領(lǐng)導機構，對重大項目事情由村民代表討論決定，20xx年年度在全體村民努力下先后完成巷道水泥路硬化工程總里程5公里，總投資28萬(wàn)元，其中群眾籌資7.5萬(wàn)元，財政獎補16.5萬(wàn)元，低保戶(hù)上交申請書(shū)20戶(hù)，經(jīng)全議評定有23戶(hù)享受20xx年農村低保條件，有5戶(hù)困難戶(hù)得到危房改造。人飲衛生整治項目總投資29萬(wàn)元，其中從中央公益林基金開(kāi)支15萬(wàn)元，爭取上級資金XX萬(wàn)元，目前已開(kāi)工修建，預計明年5月份完工。蔗路維修基金2.6萬(wàn)元，在隊長(cháng)的監工下，順利完成那塘路、那片路共5公里維修工作。
一年來(lái)，在各位干部和村民的大力支持下，我已經(jīng)履行了自己的職責，但在工作中還存在一定的差距，一是理論水平有待提高，對高科技網(wǎng)絡(luò )應用差得很遠，不適應當代干部科學(xué)化新要求;二是在開(kāi)展工作中考慮事情還不夠周全，達不到百分之百村民滿(mǎn)意和支持，雖然在工作中存在一些缺點(diǎn)和錯誤，但我覺(jué)得一年來(lái)個(gè)人在工作中自己還算稱(chēng)職，希望在下一年里認真總結經(jīng)驗，真抓實(shí)干、穩中求進(jìn)，帶領(lǐng)班子成員團結協(xié)作，為全村新農村建設努力奮斗。
文書(shū)工作總結8
我于20xx年xx月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類(lèi)信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)�，F將個(gè)人工作小結如下：
一、作上認真負責，踏實(shí)嚴謹
在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔任政府辦秘書(shū)科長(cháng)后，我更是處處以身作則、嚴于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴謹的工作精神感染和帶動(dòng)單位同事不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所急，想領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所想，真正使秘書(shū)科起橋梁紐帶作用。通過(guò)工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調、組織能力，個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務(wù)院信息專(zhuān)欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導、同事們的`一致認可。
二、平易近人，不卑不亢的平凡女性以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。
在生活中，平易近人、為人樸實(shí)無(wú)華，和同事友好相處，積極主動(dòng)關(guān)心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動(dòng)同各單位婦女小組長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)了解政府口的婦女工作情況，在年三八節活動(dòng)中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第婦代會(huì )中，我有幸當選代表出席會(huì )議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
三、積極進(jìn)取，爭當新時(shí)代女性
作為世紀的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應社會(huì )的要求。我利用業(yè)余時(shí)間博覽群書(shū)，不斷提高自己的理論水平，結合本單位業(yè)務(wù)，我努力學(xué)習計算機應用與管理、檔案學(xué)、工作、公文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習，不斷充實(shí)和拓寬自己的知識結構。
文書(shū)工作總結9
我于x年x月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類(lèi)信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)�，F將個(gè)人工作小結如下：
一、工作上認真負責
踏實(shí)嚴謹在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔任政府辦秘書(shū)科長(cháng)后此文來(lái)源于，我更是處處以身作則、嚴于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴謹的工作精神感染和帶動(dòng)單位同事不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所急，想領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所想，真正使秘書(shū)科起橋梁紐帶作用。通過(guò)工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調、組織能力，個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務(wù)院信息專(zhuān)欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導、同事們的一致認可。
二、平易近人，不卑不亢的平凡女性
以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實(shí)無(wú)華，和同事友好相處，積極主動(dòng)關(guān)心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動(dòng)同各單位婦女小組長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)了解政府口的.婦女工作情況，在年三八節活動(dòng)中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會(huì )中，我有幸當選代表出席會(huì )議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
三、積極進(jìn)取，爭當新時(shí)代女性
作為世紀的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應社會(huì )的要求。我利用業(yè)余時(shí)間博覽群書(shū)，不斷提高自己的理論水平，結合本單位業(yè)務(wù)，我努力學(xué)習計算機應用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習，不斷充實(shí)和拓寬自己的知識結構。
文書(shū)工作總結10
根據中共安順市委黨的建設工作領(lǐng)導小組《關(guān)于深入學(xué)習貫徹黨的十八大精神組建同步小康駐村工作組到村開(kāi)展幫促工作的通知》（安黨建發(fā)【20xx】1號）文件要求。半年來(lái)，在市委組織部正確領(lǐng)導下，在西秀區和雙堡鎮黨委政府等有關(guān)部門(mén)的大力支持和幫助下，在赴西秀區雙堡鎮工作中，能認真學(xué)習貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十八大精神，按照上級黨委政府的總體發(fā)展思路，圍繞小康建設總體目標，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展駐村小康工作。同時(shí)結合20xx年2月18日市委組織部會(huì )議以及各個(gè)時(shí)期工作要求，協(xié)助抓好村黨組織建設工作�，F近半年來(lái)工作匯報如下：
�。ㄒ唬┘訌娮陨韺W(xué)習，切實(shí)提高到村幫促工作能力。
作為一名工作組組長(cháng)，我深知村同步小康建設工作的重要。為了把此項工作干好，不負黨的重托和群眾厚望，以十八大精神為主線(xiàn)，全面建設小康社會(huì )為目標，不斷提高自身思想政治素質(zhì)。同時(shí)認真學(xué)習黨的理論知識、國家方針政策和十八大精神，努力提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。在進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展民意調查、召開(kāi)村組和黨員座談會(huì )等活動(dòng)期間，及時(shí)將所學(xué)到的黨的理論知識、實(shí)用技術(shù)和國家有農業(yè)、農民方針政策向當地群眾進(jìn)行宣傳、講解，引導他們轉變思想觀(guān)念，積極探索，因地制宜，選擇符合村自身發(fā)展的增收路子。鼓勵他們發(fā)揚自力更生，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，消除等、靠、要被動(dòng)思想，積極主動(dòng)走致富增收路。通過(guò)不斷宣傳、講解，增強當地群眾致富奔小康的信心，進(jìn)一步增強了基層黨組織的凝聚力和戰斗，同時(shí)也及時(shí)為當地群眾答疑解惑，消除了各種矛盾隱患，為構建和諧穩定的社會(huì )環(huán)境奠定了堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┳⒁夤ぷ鞣椒�，努力提高自身工作水平。
積極深入基層開(kāi)展調查研究，盡力掌握全農村黨建設工作實(shí)際，通過(guò)經(jīng)常性的調研活動(dòng)，逐步理清自己的'工作思路，逐步樹(shù)立大局意識，不斷增強對農村黨建設的責任意識。年半來(lái)，本人在西秀區雙堡鎮黨委、政府的指導下，與其他工作隊員一道，堅持理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習，嚴格執行工作隊紀律，認真履行職責，積極配合、協(xié)助鎮黨委、政府全身心投入到同步小康建設工作中去，努力搞好幫促點(diǎn)黨建扶貧工作。同時(shí)還結合本部門(mén)工作實(shí)際，盡其所能，積極為扶貧點(diǎn)獻計獻策。
�。ㄈ┱J真搞好調查研究，積極探索助民增收路子。
選擇什么樣的扶持項目能讓當地群眾盡快地富裕起來(lái)，是我們剛剛下來(lái)開(kāi)展幫促工作的每位工作隊員面臨和思考的問(wèn)題。為了摸清幫促點(diǎn)的村情、戶(hù)情，本人與工作隊員、鄉村干部一道，進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展村情、戶(hù)情調查，全面摸清和掌握了幫促點(diǎn)的基本情況。從調查走訪(fǎng)的情況來(lái)看，當地群眾對實(shí)施人畜飲水工程、種養殖業(yè)等項目比較積極，且要求迫切。針對這一情況，工作隊明確了幫促目標，確定了要求盡快啟動(dòng)實(shí)施的幫促項目。目標明確后，所有工作隊員積極主動(dòng)聯(lián)系項目實(shí)施單位，本人與工作隊員多次到有關(guān)部門(mén)協(xié)調，落實(shí)資金。
二、認真履行職責，較好地完成了部室領(lǐng)導及市分行分配的各項工作任務(wù)。
1、認真履行職責，努力提高文秘質(zhì)量。嚴格按照公文規范要求，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導，嚴把公文出口關(guān)，確保了公文運轉準確、及時(shí)有序，為全行各項工作的順利開(kāi)展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導，認真做好辦會(huì )辦文工作，及時(shí)傳達了領(lǐng)導指示，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時(shí)迅速傳達，下情及時(shí)報告，為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導起草文書(shū)、文件。一年來(lái)，按照部門(mén)領(lǐng)導要求，認真完成了各類(lèi)文書(shū)、文件的起草，累計協(xié)助參與起草各類(lèi)會(huì )議材料、總結、報告、意見(jiàn)等20余份達5萬(wàn)余字，較好地完成了部門(mén)領(lǐng)導分配的各類(lèi)材料起草工作。
4、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作，及時(shí)發(fā)現全行經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗加以總結推廣，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報36期，編發(fā)簡(jiǎn)報22期，其中被省分行兩日情況采用56條，甘肅省分行簡(jiǎn)報采用2期，信息采用率排名全省農行前5位;認真做好對外宣傳工作，為樹(shù)立隴南農行在社會(huì )中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年我在辦公室領(lǐng)導的指導下共采寫(xiě)宣傳隴南農行新聞稿件56篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅廣播電視報》采用1篇，《中國城鄉金融報》采用4篇，國際性權威報紙《金融時(shí)報》采用1篇，由經(jīng)濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇，同時(shí)有21余篇稿件還分別在政府官方網(wǎng)站隴南之窗、《甘肅飛天新聞網(wǎng)》、新華網(wǎng)和人民日報社主辦的人民網(wǎng)、金融時(shí)報主辦的《中國金融網(wǎng)》等網(wǎng)絡(luò )媒體發(fā)表。其中反映隴南農行開(kāi)展合規文化教育活動(dòng)的紀實(shí)稿件，還被《中國金融網(wǎng)》評為20xx年度網(wǎng)絡(luò )新聞三等獎，總體上稿率達到59%，且每篇新聞稿件在網(wǎng)上的點(diǎn)擊率均達到百人以上，使廣大網(wǎng)民和銀行電子客戶(hù)從網(wǎng)絡(luò )傳媒上加深了對隴南農行的進(jìn)一步了解。(現在喜歡上網(wǎng)的同事，你只要在搜索引擎輸入隴南農行四字進(jìn)行搜索，就可在全國各大網(wǎng)站上看到相關(guān)宣傳隴南農行的新聞。)
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。積極協(xié)助后勤部門(mén)同志籌辦各類(lèi)會(huì )議和來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作，做到了各類(lèi)事項安排合理有序，為保持市分行機關(guān)正常工作，盡到了自己的責任。
6、認真參加市分行機關(guān)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，按時(shí)完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續費任務(wù)，為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盡了自己的一份微薄之力。
文書(shū)工作總結11
一、抓學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學(xué)習，提高政治素質(zhì)。用先進(jìn)的思想武裝大腦，使自己的思想覺(jué)悟和理論水平都得到了顯著(zhù)提高，觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力明顯增強。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高工作能力。到xx辦公室以來(lái)，始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習。認真學(xué)習辦公辦文系統，規范文書(shū)檔案歸檔，使文書(shū)檔案管理的得井井有條。學(xué)習現代文書(shū)檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行收發(fā)文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領(lǐng)導的好評。加強計算機知識的學(xué)習和開(kāi)發(fā)利用。經(jīng)常幫助機關(guān)其他科室和領(lǐng)導同志處理計算機方面的問(wèn)題，還協(xié)助信息中心共同開(kāi)發(fā)辦公自動(dòng)化系統操作平臺。
二、強化工作職能，服務(wù)中心工作
年初以來(lái)，按照辦公室分工，由我負責辦公室文書(shū)歸檔兼接待秘書(shū)工作，輔助抓xx信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應新形勢下xx工作的需要。
1、嚴格把關(guān)，規范公文行為。抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱，按照規范化標準，圓滿(mǎn)完成了文書(shū)立卷工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級審批制度，確認領(lǐng)導或主管領(lǐng)導簽后方可開(kāi)信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
2、抓住熱點(diǎn)，做好信息反饋。我從加強各位秘書(shū)負責的信息網(wǎng)絡(luò )著(zhù)手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。
3、服務(wù)大局，接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查指導工作，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門(mén)認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節，先后組織接待了xx等大型檢查30多次，從沒(méi)有出現紕漏。在接待xx中，由于檢查內容多，涉及部門(mén)多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細的接待方案，組織有關(guān)部門(mén)召開(kāi)了協(xié)調會(huì )，安排分解了接待任務(wù)，認真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導、專(zhuān)家心目中的良好形象，而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺階。
4、耐心細致，搞好后勤工作。xx辦領(lǐng)導、調研員、秘書(shū)、司機和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項，我都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好，為辦公室工作的'正常開(kāi)展提供了有效保證。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的寫(xiě)作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
四、明年工作打算
精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò )，把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題以及對全區有指導意義的典型總結出來(lái)，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量，做到報喜與報憂(yōu)相結合。盡職盡責抓印信。要嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生。完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦會(huì )有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
繼續抓好接待工作。要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹(shù)立辦公室良好形象。任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂(yōu)。
文書(shū)工作總結12
回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，期間在領(lǐng)導的培養幫助。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐�，F將我這年來(lái)的學(xué)習及工作總結如下：
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，提高黨性修養。濃厚的政治學(xué)習氛圍深深的感染著(zhù)我，我積極參加各項學(xué)習活動(dòng)，并注重自學(xué)。一年多的文書(shū)工作使我了解了公文寫(xiě)作的內涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
我不斷適應領(lǐng)導對各項工作提出的'新要求，轉變作風(fēng)、更新觀(guān)念、加快工作節奏，取得了顯著(zhù)的成效。
一是強化責任意識，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，做到任勞任怨，不論撰寫(xiě)材料還是協(xié)調辦事都保持著(zhù)強烈的服務(wù)意識，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。
二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類(lèi)領(lǐng)導講話(huà)、各類(lèi)文件和會(huì )議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進(jìn)辦公室工作的高效運轉。
三是認真做好協(xié)調服務(wù)工作，按照辦公室創(chuàng )建"服務(wù)型"機關(guān)的要求，作為鄉黨委政府秘書(shū)首先要做到認識到位，行動(dòng)到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，切實(shí)讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉黨委政府辦公室和基層的關(guān)系，盡可能地為基層多服務(wù)、辦實(shí)事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。
四是發(fā)揮綜合協(xié)調作用，促進(jìn)各項工作高效運轉。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉換角色，從以前的"領(lǐng)導交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導的認可。
三、存在不足
一年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過(guò)努力做一名讓組織滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意的干部。
文書(shū)工作總結13
一、亮點(diǎn)：
1、ICU護理記錄規范。
二、存在問(wèn)題
系統問(wèn)題：
1、血透風(fēng)險評估表，風(fēng)險因素評估選項“壓瘡”為錯別字“壓痔”。
2、維生素B1，醫生開(kāi)醫囑時(shí)有皮試選項，過(guò)敏藥品管理里面所開(kāi)維生素B1都有皮試結果,皮試結果由醫生自行標注陰性結果。
3、兒科護理記錄單，翻頁(yè)后無(wú)日期及時(shí)間。
待規范問(wèn)題：
1、切口引流量（醫生未開(kāi)記量要求），24小時(shí)切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時(shí)尿量，每班只記錄一次，是否需要按時(shí)記錄。
3、過(guò)敏藥品管理，備注欄信息是否需要標識部位+姓名（病區不統一），皮試部位是標識“R、L”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時(shí)無(wú)記錄，入院一周后皮膚出現異常，護理記錄單只書(shū)寫(xiě)皮膚情況，是否還需要觀(guān)察記錄患者基本病情。
個(gè)性問(wèn)題：
�。ㄒ唬┦状巫o理評估單：
1、 患者意識模糊，護工陪護，5.28號入院，住院須知和首次護理評估單患者未簽字（醫生需簽字處均完善簽字）（針灸推拿科）。
2、 入院須知護士未簽名及時(shí)間（骨傷科）。
3、 評估漏項（血液科）。
4、 評估欠準確（外一科、腦病科）。
�。ǘw溫單：
1、漏繪制、錯繪制生命體征（感染科、脾胃科、骨傷科、心內科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科）。
2、漏繪制、錯繪制疼痛評分（感染科、外一科、燒傷科、重癥醫學(xué)科）。
3、漏填尿量（婦科）。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重（感染科）。
6、漏填大便（感染科、肺糖科、外三科）。
�。ㄈ┽t囑單：
1、皮試未標識部位（感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房）。
2、皮試未標識結果（外三科）。
�。ㄋ模┳o理記錄單：
1、胃管拔出后，仍反饋胃管情況（感染科）。
2、漏血糖記錄（感染科、外二科）。
3、病情觀(guān)察記錄欠準確（針灸推拿科、婦科）。
4、記錄錯別字（腦病科、兒科）。
5、特殊用藥后，觀(guān)察記錄欠規范（外一科、骨傷科、重癥醫學(xué)科）。
6、記錄與醫囑不一致（心內科、兒科）。
7、行中醫適宜技術(shù)后無(wú)記錄、無(wú)療效觀(guān)察記錄（針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科）。
8、危急值處理后無(wú)觀(guān)察記錄（血液科）。
9、病重患者病情觀(guān)察頻次欠缺（肺糖科）。
�。ㄎ澹┳o理計劃單：
1、無(wú)動(dòng)態(tài)調整（感染科、外一科、外三科）。
2、護理措施未納入計劃（外二科）。
3、漏填診斷（脾胃科）。
�。┨厥鈪^域：
1、血透室：風(fēng)險評估表、醫囑單、血液凈化記錄單均按要求書(shū)寫(xiě)。
2、手術(shù)室：各種表單書(shū)寫(xiě)規范，術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視選擇部分病人完成，術(shù)后訪(fǎng)視完成后有患方簽名。
手術(shù)安全核查表、手術(shù)病人交接單均隨病人病歷保存，填寫(xiě)完整。
術(shù)前訪(fǎng)視內容有：生命體征、過(guò)敏史、皮膚、五項結果。
文書(shū)工作總結14
我在沒(méi)有真正接觸文書(shū)工作以前，一直認為文書(shū)是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動(dòng)腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘書(shū)崗調整成為機要秘書(shū)崗，開(kāi)始接觸全新的工作內容。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書(shū)崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管；定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作，并按有關(guān)規定做好年度歸檔、上繳工作；審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作；市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作；各類(lèi)會(huì )議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤；每月津貼、績(jì)效工資的造表發(fā)放；指揮部領(lǐng)導日志的統計整理；保密紙的銷(xiāo)毀；密級文件的清退；
地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢；政務(wù)報刊雜志的征訂；以及所有領(lǐng)導交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結束后還要及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
當我們每天面對著(zhù)各類(lèi)文件、資料，日復一日地重復著(zhù)單調的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門(mén)和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤；不讓文件在自己手里積壓；不讓錯誤在自己手里出現；不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線(xiàn)
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書(shū)要有很強的.保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認真分析，自覺(jué)遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書(shū)的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要秘書(shū)務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導的工作規律和時(shí)間安排，準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動(dòng)靈活，掌握時(shí)機。因此，機要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類(lèi)，確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書(shū)崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此，機要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識，為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結地，無(wú)論是上級來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統管理；對重要文件如上級單位的批復、市政府會(huì )議紀要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調閱；對上報市政府的重要緊急文件，根據部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒，督促上級部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調閱文件內容，及時(shí)跟蹤協(xié)調辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻精神是熱愛(ài)機要工作的“秘訣”
隨著(zhù)地鐵工程建設不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jì)效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專(zhuān)多能，個(gè)個(gè)成長(cháng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿(mǎn)負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻，任勞任怨，愛(ài)崗如家。
我所在的機要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長(cháng)一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個(gè)環(huán)節，都需要我們根據時(shí)限要求按輕重緩急，分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥；數不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著(zhù)沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
總結：年輕的我們，在得與失、苦與樂(lè )、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)，樂(lè )于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著(zhù)神經(jīng)，我們也會(huì )覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì )放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
文書(shū)工作總結15
自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有半年的時(shí)間了，在20xx年上半年，我開(kāi)始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員，對自己的工作不是很熟悉，不過(guò)在成為公務(wù)員之前，我已經(jīng)工作幾年了，所以對工作沒(méi)有任何的陌生感。我在上半年的工作已經(jīng)結束了，總之回味起來(lái)就是剛開(kāi)始的時(shí)候不是很適應，在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作后，我已經(jīng)對自己的工作十分的'內行了。
半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這半年中，我在局領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更的成績(jì)，糾正不足，現將這半年的工作情況匯報如下：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作；同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為全局及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
三、思想表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、具體工作
在這半年中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、認真做好“市農業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作；
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對“市農業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試；
3、認真做好“農業(yè)專(zhuān)家熱線(xiàn)”的管理工作；
4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報；
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展做出更更多的貢獻。
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