文書(shū)工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的文書(shū)工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文書(shū)工作總結1
一、亮點(diǎn)：
1、ICU護理記錄規范。
二、存在問(wèn)題
系統問(wèn)題：
1、血透風(fēng)險評估表，風(fēng)險因素評估選項“壓瘡”為錯別字“壓痔”。
2、維生素B1，醫生開(kāi)醫囑時(shí)有皮試選項，過(guò)敏藥品管理里面所開(kāi)維生素B1都有皮試結果,皮試結果由醫生自行標注陰性結果。
3、兒科護理記錄單，翻頁(yè)后無(wú)日期及時(shí)間。
待規范問(wèn)題：
1、切口引流量（醫生未開(kāi)記量要求），24小時(shí)切口引流量是否需要記錄在體溫單上。
2、記24小時(shí)尿量，每班只記錄一次，是否需要按時(shí)記錄。
3、過(guò)敏藥品管理，備注欄信息是否需要標識部位+姓名（病區不統一），皮試部位是標識“R、L”,還是“左、右”或“左手、右手”。
4、患者入院時(shí)無(wú)記錄，入院一周后皮膚出現異常，護理記錄單只書(shū)寫(xiě)皮膚情況，是否還需要觀(guān)察記錄患者基本病情。
個(gè)性問(wèn)題：
�。ㄒ唬┦状巫o理評估單：
1、 患者意識模糊，護工陪護，5.28號入院，住院須知和首次護理評估單患者未簽字（醫生需簽字處均完善簽字）（針灸推拿科）。
2、 入院須知護士未簽名及時(shí)間（骨傷科）。
3、 評估漏項（血液科）。
4、 評估欠準確（外一科、腦病科）。
�。ǘw溫單：
1、漏繪制、錯繪制生命體征（感染科、脾胃科、骨傷科、心內科、肺糖科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科）。
2、漏繪制、錯繪制疼痛評分（感染科、外一科、燒傷科、重癥醫學(xué)科）。
3、漏填尿量（婦科）。
4、漏填舌苔脈象(婦科)。
5、漏填體重（感染科）。
6、漏填大便（感染科、肺糖科、外三科）。
�。ㄈ┽t囑單：
1、皮試未標識部位（感染科、外一科、血液科、兒科、新生兒病房）。
2、皮試未標識結果（外三科）。
�。ㄋ模┳o理記錄單：
1、胃管拔出后，仍反饋胃管情況（感染科）。
2、漏血糖記錄（感染科、外二科）。
3、病情觀(guān)察記錄欠準確（針灸推拿科、婦科）。
4、記錄錯別字（腦病科、兒科）。
5、特殊用藥后，觀(guān)察記錄欠規范（外一科、骨傷科、重癥醫學(xué)科）。
6、記錄與醫囑不一致（心內科、兒科）。
7、行中醫適宜技術(shù)后無(wú)記錄、無(wú)療效觀(guān)察記錄（針灸推拿科、外三科、口腔耳鼻喉科、產(chǎn)科）。
8、危急值處理后無(wú)觀(guān)察記錄（血液科）。
9、病重患者病情觀(guān)察頻次欠缺（肺糖科）。
�。ㄎ澹┳o理計劃單：
1、無(wú)動(dòng)態(tài)調整（感染科、外一科、外三科）。
2、護理措施未納入計劃（外二科）。
3、漏填診斷（脾胃科）。
�。┨厥鈪^域：
1、血透室：風(fēng)險評估表、醫囑單、血液凈化記錄單均按要求書(shū)寫(xiě)。
2、手術(shù)室：各種表單書(shū)寫(xiě)規范，術(shù)前術(shù)后訪(fǎng)視選擇部分病人完成，術(shù)后訪(fǎng)視完成后有患方簽名。
手術(shù)安全核查表、手術(shù)病人交接單均隨病人病歷保存，填寫(xiě)完整。
術(shù)前訪(fǎng)視內容有：生命體征、過(guò)敏史、皮膚、五項結果。
文書(shū)工作總結2
尊敬的各位領(lǐng)導：
步入x年以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F將我x年全年思想、工作總結如下：
一、立足崗位，努力提高
時(shí)代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時(shí)代的變化而變化著(zhù)，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。我在從事綜合辦公室文書(shū)工作以來(lái)，努力學(xué)習與工作相關(guān)的各類(lèi)知識，虛心求教，多學(xué)、多問(wèn)、多請示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結合，做到勤學(xué)習、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問(wèn)題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中，我牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的理
念，嚴格組照崗位職責，努力工作。
我能夠認真對待本職工作和領(lǐng)導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機關(guān)工作能正常高效運轉起著(zhù)至關(guān)重要的作用。為此，無(wú)論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會(huì )議前各類(lèi)設備調試、準備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導和上級滿(mǎn)意。對領(lǐng)導和上級交辦的事項，認真對待、及時(shí)辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí)，在工作、生活中注意樹(shù)立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無(wú)論接打電話(huà)、處理業(yè)務(wù)往來(lái)還是接人待事時(shí)刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個(gè)人原因而影響到分公司形象。
三、端正工作作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好各項工作。服從領(lǐng)導和上級交辦的各項工作，不計較個(gè)人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導，團結同事，不計較個(gè)人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算
總結全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高；二是新聞報道深度不夠，有些情
況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬└倪M(jìn)學(xué)習方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在x年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習的時(shí)間和機會(huì )，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，在工作實(shí)踐中磨練自己。同時(shí)更加系統、深入的學(xué)習工作的`相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
�。ǘ﹪腊盐淖株P(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內容之一，公文類(lèi)文稿一旦出現問(wèn)題，將會(huì )直接影響到分公司決策的執行落實(shí)。在下一步工作中，我將在思想認識上高度重視，嚴把語(yǔ)言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負責人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
�。ㄈ┣谟趧�(dòng)筆，增強文字功底。
向書(shū)本學(xué)習，向同事學(xué)習，向優(yōu)秀單位學(xué)習，堅持讀書(shū)看報，收看新聞，利用一切機會(huì )強化學(xué)習，堅持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快”為工作目標，將領(lǐng)導交辦的工作宣傳到位、落實(shí)到位。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)出擊，做好宣傳工作。
在x年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點(diǎn)，及時(shí)報
道分公司各項工作，持續保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒(méi)有最好只有更好，在x年的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)激昂的熱情、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司大發(fā)展貢獻自己所有的力量。
以上是我半年來(lái)工作學(xué)習的情況和x年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。
文書(shū)工作總結3
在鎮黨委、政府的關(guān)心支持和村支兩委的正確領(lǐng)導下，作為村文書(shū)我始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟、以“三個(gè)代表”重要思想為指導，深刻體會(huì )黨的十七大、十七屆五中全會(huì )精神，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高用科學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。深入實(shí)際調查研究，針對關(guān)系全村的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，拿出切實(shí)可行的解決辦法。在解放思想中轉變作用，真抓實(shí)干努力完成各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、抓學(xué)習、強素質(zhì)、促提高
為統籌城鄉發(fā)展要求，我充分利用工作之余學(xué)習各種相關(guān)知識，進(jìn)一步解放思想，更深層次的領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展的實(shí)質(zhì)內涵，對上級組織的各種學(xué)習、培訓、考試等積極按要求完成。同時(shí)加強黨風(fēng)廉政建設學(xué)習，公開(kāi)村務(wù)、財務(wù)、通過(guò)一系列的學(xué)習，使村兩委、村組干部思想覺(jué)悟得到了很大的提高，為在今后農村實(shí)際工作中服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾發(fā)展致富打下了堅實(shí)的基礎。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )造性地做好本職工作
作為一名黨員，我時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，不斷適應鎮黨委、政府和村支兩委對各項工作提出的新要求，轉變作風(fēng)、更新觀(guān)念、加快工作節奏，取得了顯著(zhù)的成效。一是強化責任意識，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，做到任勞任怨，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類(lèi)文件和會(huì )議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進(jìn)村支兩委工作的高效運轉。三是認真做好協(xié)調服務(wù)工作，按照創(chuàng )建“服務(wù)型”便民服務(wù)點(diǎn)的要求，作為一名村文書(shū)首先要做到認識到位，行動(dòng)到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，切實(shí)讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了干群關(guān)系。盡可能地為基層多服務(wù)、辦實(shí)事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。四是發(fā)揮綜合協(xié)調作用，促進(jìn)各項工作高效運轉。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉換角色，從以前的“領(lǐng)導交辦”的思維方式，向”怎樣去辦、怎樣辦好“的方式轉變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導的認可。五是做勤儉自強，團結友善的'表率。在工作中能始終把握正確的政治方向，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，積極主動(dòng)承擔工作任務(wù)；在行動(dòng)上服從領(lǐng)導，認真貫徹執行各項規定，嚴格要求自己，自覺(jué)遵守廉潔自律及上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設的各項規定，堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事。
三、求真務(wù)實(shí)，認真做好信訪(fǎng)穩定工作
近年來(lái)，隨著(zhù)人事制度改革的不斷深化，個(gè)人利益矛盾的沖突和激化，已成為社會(huì )大局穩定的隱患。本著(zhù)既堅守政策底線(xiàn)，又要維護穩定大局的原則，認真、熱情地做好群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作，對所反映的情況都認真進(jìn)行調查核實(shí)，確保信訪(fǎng)件事事有回音，件件有著(zhù)落，積極化解群眾中的各種大小糾紛。宣傳改革政策，幫助解決問(wèn)題，確保了社會(huì )穩定
雖然工作取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足，如知識更新不夠、對于存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過(guò)努力做一名讓組織滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意的干部，以實(shí)際行動(dòng)，為我鎮的發(fā)展不懈努力。
文書(shū)工作總結4
我于20xx年xx月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類(lèi)信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)�，F將個(gè)人工作小結如下：
一、作上認真負責，踏實(shí)嚴謹
在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率;對待工作，始終保持嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔任政府辦秘書(shū)科長(cháng)后，我更是處處以身作則、嚴于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴謹的工作精神感染和帶動(dòng)單位同事不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所急，想領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所想，真正使秘書(shū)科起橋梁紐帶作用。通過(guò)工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調、組織能力，個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《某信息》、國務(wù)院信息專(zhuān)欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導、同事們的一致認可。
二、平易近人，不卑不亢的平凡女性以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。
在生活中，平易近人、為人樸實(shí)無(wú)華，和同事友好相處，積極主動(dòng)關(guān)心有困難的職工。在年當選政府口的.婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動(dòng)同各單位婦女小組長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)了解政府口的婦女工作情況，在年三八節活動(dòng)中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第婦代會(huì )中，我有幸當選代表出席會(huì )議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
三、積極進(jìn)取，爭當新時(shí)代女性
作為世紀的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應社會(huì )的要求。我利用業(yè)余時(shí)間博覽群書(shū)，不斷提高自己的理論水平，結合本單位業(yè)務(wù)，我努力學(xué)習計算機應用與管理、檔案學(xué)、工作、公文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習，不斷充實(shí)和拓寬自己的知識結構。
文書(shū)工作總結5
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導和辦公室全體同事的支持幫忙下，本人認真按照公司各項規章制度嚴格要求自我，認真落實(shí)上級的指示精神，在本職崗位上本著(zhù)要干就要干好、干細的態(tài)度，盡心盡職，虛心學(xué)習，勤奮工作，不斷進(jìn)取，使自我的業(yè)務(wù)水平不斷提高，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、注重學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
一是加強思想政治學(xué)習，不斷提高政治素質(zhì)。鳥(niǎo)欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習增長(cháng)才干，知識改變命運，勤奮走向成功，潛力成就事業(yè)。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代、信息化時(shí)代的到來(lái)，社會(huì )變化發(fā)展迅速，知識不斷更新，需要學(xué)習的東西也越來(lái)越多。學(xué)無(wú)止境，熱愛(ài)學(xué)習、努力學(xué)習是人生永恒的主題。應對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅持不解地學(xué)習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實(shí)自我，才能強身固本不辱使命。個(gè)性是作為一名文書(shū)，只有不斷加強政治理論學(xué)習，才能保證政治立場(chǎng)堅定、方向觀(guān)點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺(jué)悟提高。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習”的理念，始終把學(xué)習作為每一天的必修課，堅持不懈地學(xué)習了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì )精神，學(xué)習關(guān)于“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的文件精神，個(gè)性是認真學(xué)習、執行華能企業(yè)文化核心理念，樹(shù)立華能企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚華能企業(yè)精神，立足文書(shū)崗位，忠誠、勤奮、努力工作，做好各項服務(wù)，不斷提高工作效率與工作質(zhì)量。透過(guò)學(xué)習，提高了思想境界，增強了創(chuàng )新和服務(wù)的意識，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高工作潛力。在搞好理論學(xué)習的同時(shí)，我始終不忘加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習辦公辦文系統，規范文書(shū)檔案歸檔，使文書(shū)檔案管理的'得井井有條。學(xué)習現代文書(shū)檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行收發(fā)文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊。透過(guò)學(xué)習使我確立了實(shí)事求是、謹慎行事的作風(fēng)，有效地避免了工作中的失誤。由于自我在工作中遇到的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導請示，遇到挫折能找領(lǐng)導匯報，有不足能及時(shí)糾正，并做到了尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，團結同事，我的工作也得到了大家的好評。
二、轉變作風(fēng)，大力發(fā)揚爭先創(chuàng )優(yōu)精神
作為企業(yè)的一名新黨員，我用心參加“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，用“愛(ài)心、熱心、耐心、細心和精心”來(lái)做好本職工作，向優(yōu)秀黨員學(xué)習，更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。自覺(jué)將建設學(xué)習型黨組織的要求貫穿于創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)全過(guò)程，堅定理想信念，努力帶頭用中國特色社會(huì )主義理論體系武裝自我的頭腦，學(xué)習掌握新知識新技能，不斷加強自身理論素養和實(shí)踐潛力。同時(shí)，做到虛心向書(shū)本學(xué)、同事學(xué)，做到在干中學(xué)，學(xué)中干，切實(shí)提高自身落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的執行力，爭做勤學(xué)善用、勇于創(chuàng )新的新黨員。我認為愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻是在平凡工作崗位上爭先創(chuàng )優(yōu)的詮釋。為此，我時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自我，干一行，愛(ài)一行，帶頭弘揚正氣，發(fā)揮表率作用。充分發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，本著(zhù)對企業(yè)和組織高度負責的精神，以極強烈的職責感，盡職盡責，真正做到恪盡職守，把工作的事當作大事，不計私利，為電力企業(yè)建設貢獻自我的力量。在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率。對待工作，始終持續嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，以自我用心、踏實(shí)嚴謹的工作精神不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所急，想領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所想，真
正發(fā)揮了文書(shū)的橋梁紐帶作用。透過(guò)工作，也使我培養了較好的溝通、協(xié)調、組織潛力，個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高。
三、盡職履責，扎實(shí)做好本職工作
文書(shū)的工作繁忙、復雜，個(gè)性是在各類(lèi)登記統計方面，偶爾也會(huì )出現誤差和遺忘現象，為了避免這些狀況的發(fā)生，我按照文書(shū)崗位標準，編制了每日、每周、每月、每年的工作資料安排，并按時(shí)光、按要求、按規定做好各項工作的落實(shí)，各項工作從未拖廷，得到了領(lǐng)導的好評，也有效提高了了工作效益和質(zhì)量。
一是做好了廠(chǎng)行政公文的收發(fā)管理工作。每日做好所有來(lái)文查收辦理工作，根據來(lái)文單位、來(lái)文時(shí)光及輕重緩急程度分類(lèi)辦理，做好各類(lèi)來(lái)文的拆封、簽收、登記、審核、擬辦、呈閱批示、發(fā)送閱知、閱辦及督辦工作。同時(shí)，按照精簡(jiǎn)高效的原則，做好了發(fā)文廠(chǎng)行政辦理工作。發(fā)文中嚴格按發(fā)文管理流程辦理，并建立每日發(fā)文紙質(zhì)登記臺帳，以便日后查閱，跟蹤落實(shí)，催批催辦。建立了全年來(lái)文和發(fā)文及重要資料的移交臺賬，按檔案歸檔要求及時(shí)歸檔，并保證了其完整性、及時(shí)性、準確性。
二是做好了日常印信管理工作。嚴格按公務(wù)信件管理標準辦理介紹信和證明信等各類(lèi)信件，做到實(shí)事求是，嚴格把關(guān)。明確印鑒管理程序，嚴格印章的使用審批，堅持用印務(wù)必經(jīng)過(guò)批準的原則。制發(fā)文件、函件及對外簽訂合同、協(xié)議，上報各種表格、單位或個(gè)人獎懲材料、聯(lián)系業(yè)務(wù)、物資采購供應、帶給狀況證明等，一律先由分管領(lǐng)導審批，造冊登記后才能用印。完善使用登記制度，做好用印記錄，分類(lèi)登記，年終立卷存檔備查，確保做到規范化、合法化。
三是做好了文電保密工作。在傳遞、管理秘密公文中，均采取相應的保密措施，確保文件安全，及時(shí)清理和保管密級文件資料，重要內部秘密文件的保密保管做到及時(shí)、安全，按規定范圍傳閱和使用。對上外網(wǎng)信息堅持“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”的原則，做到了不泄密、不失密。
四事做好了重要公務(wù)電話(huà)的轉接、記錄、送批處理工作。
認真做好了來(lái)訪(fǎng)參觀(guān)、上級單位臨時(shí)檢查等相關(guān)事宜公務(wù)電話(huà)接聽(tīng)工作，并及時(shí)登記呈領(lǐng)導批示處理。在完成好自我日常工作的同時(shí)，用心協(xié)助秘書(shū)及領(lǐng)導交辦的其它事務(wù)，認真配合做好各類(lèi)會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置、材料印發(fā)、座位牌制作等其它工作事宜。
四、自查自糾，進(jìn)一步提高工作水平
根據廠(chǎng)部對標管理工作要求，我用心參加管理對標活動(dòng)，結合自我崗位工作實(shí)際，并嚴格按照崗位職責和工作管理標準的要求和規定，對于自身崗位進(jìn)行了逐項對標自查自糾。透過(guò)對標自查，總體上來(lái)說(shuō)，在處理超多公文時(shí)，對收文、發(fā)文以及外來(lái)傳真文件、公函等能做到及時(shí)有效準確處理和安全保密，按照流程順序保證公文的正常運轉，能按有關(guān)規定管理和使用印章，各類(lèi)信件能做到實(shí)事求是。但有些方面離“高標準、高起點(diǎn)”的要求尺度，離嚴謹規范的工作要求，尚有必須差距。
透過(guò)崗位對標對照工作中存在的問(wèn)題，我將從以下幾方面制定整改措施，認真落實(shí)執行。
一是針對發(fā)文管理工作中校對簽注和發(fā)文批復方面存在的問(wèn)題，我將在公文簽發(fā)后正式印發(fā)前，進(jìn)行復核，重點(diǎn)看審批、簽發(fā)手續是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統一、規范等。按標準規定發(fā)文要求相關(guān)部門(mén)明確催批職責人，書(shū)面批復和外單位來(lái)文及時(shí)送綜合辦辦理存檔，口頭批復做到及時(shí)反饋，以便辦理。
二是針對收文管理方面公文承辦催辦以及各部門(mén)重要資料歸檔綜合辦等方面存在的問(wèn)題，我將嚴格按照規定控制辦文時(shí)限，跟蹤催辦閱辦的文件做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點(diǎn)催辦，一般公文定期催辦。對各部門(mén)人員因公外出帶回的會(huì )議材料、技術(shù)資料及上級領(lǐng)導的重要講話(huà)等，及時(shí)收回上交綜合辦公室，辦理公文審批閱辦手續，由綜合辦統一歸檔。
三是針對證明信管理方面存在的問(wèn)題，我將嚴格按標準開(kāi)具，對于職工或職工親屬對外從事的與企業(yè)無(wú)關(guān)的個(gè)人經(jīng)濟活動(dòng)，如擔保、貸款等需由企業(yè)承擔必須經(jīng)濟風(fēng)險的活動(dòng)，一律不開(kāi)具證明信。正常開(kāi)具證明做到簡(jiǎn)化辦理程序，提高辦事效率。
四是對于印章管理方面存在的問(wèn)題，我將以一名黨員的標準嚴格要求自我，嚴格自律，培養良好的政治素質(zhì)和保密觀(guān)念，敢于堅持原則，按程序用印，保障印章的正確使用和絕對安全。
透過(guò)查找不足，我體會(huì )到無(wú)論做什么工作，都要端正態(tài)度，不斷加強學(xué)習，個(gè)性是黨性的學(xué)習，不斷提高自身的政治素養。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的工作中，我必須要增強職責意識，對交辦到手中的工作，做到嚴謹細致，確保不出紕漏；還應加強服務(wù)意識，事情無(wú)論大小都要盡心盡力，不斷思考、不斷總結、不斷創(chuàng )新，充分調動(dòng)自我的主觀(guān)能動(dòng)性，提高自我的工作潛力和工作質(zhì)量�？傊�，我將不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自我，努力做到精益求精，追求一流的工作質(zhì)量，創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)，爭做一名優(yōu)秀的黨員干部。
文書(shū)工作總結6
xx公司檔案管理工作在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心、指導下，在公司黨委政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞強化檔案職能，加快檔案工作規范化管理這個(gè)重點(diǎn)，認真學(xué)習、貫徹落實(shí)《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》等相關(guān)法律法規，通過(guò)廣泛的學(xué)習、宣傳、落實(shí)，進(jìn)一步增強了全公司干部職工對檔案工作的重要性認識，為我公司檔案管理工作走向規范化、制度化奠定了基礎，為上級部門(mén)及領(lǐng)導決定提高了重要保障，促進(jìn)了全公司經(jīng)濟社會(huì )健康協(xié)調發(fā)展�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導
為了適應新時(shí)期發(fā)展要求，進(jìn)一步加強我公司檔案工作，我公司在年初把檔案工作列入黨建、經(jīng)濟目標考核，列入全公司工作計劃和發(fā)展規劃，從管理入手，以培訓為重點(diǎn)，逐步規范公司綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規，并收到較好的效果。在檔案工作中我們深深地體會(huì )到，領(lǐng)導重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
二、建立健全檔案管理制度，強化檔案管理工作
為使我公司檔案管理工作逐步走向制度化、規范化、科學(xué)化。我公司結合實(shí)際情況，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷(xiāo)毀等制度，為檔案工作進(jìn)入科學(xué)規范的管理創(chuàng )造了有利條件。我們在實(shí)際工作中，嚴格執行檔案工作的各項制度，保證了我公司檔案工作的有序開(kāi)展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性。
三、加強制度建設，完善管理措施，認真抓好落實(shí)，嚴防泄密
繼續加強工作人員崗位職責的建設，貫徹執行《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規、制度、規定的宣傳工作,增強各單位工作人員的檔案意識。依照相關(guān)法規，切實(shí)加強對文件材料收集和鑒定銷(xiāo)毀工作的監督、檢查和管理，使我公司的檔案管理更趨合理化、規范化、科學(xué)化。我們制定并實(shí)施了較為有效的措施：一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統一集中管理，任何個(gè)人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認真做好傳閱和保存工作;另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加檔案專(zhuān)業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓。檔案工作人員認真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準確、系統;做好檔案的統計、利用工作,對各類(lèi)檔案庫存、接收、銷(xiāo)毀、利用等進(jìn)行準確統計,有計劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用,保證辦各項工作提供優(yōu)良的服務(wù);嚴格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動(dòng)接受主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導和督促檢查，積極完成與檔案相關(guān)的.其它工作。
四、存在問(wèn)題
1、檔案意識淡薄，思想未到位。盡管現在把檔案列入我公司責任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開(kāi)展。
2、基礎設施差，經(jīng)費緊缺。由于財政困難，檔案裝具、材料、消防設施等達不到上級部門(mén)對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，辦公自動(dòng)化技術(shù)的應用、電子文件應運而生，傳統的歸檔方式已不能滿(mǎn)足社會(huì )需要，但受到經(jīng)濟制約，我公司的檔案管理工作只能依據傳統的方式進(jìn)行歸檔。
3、檔案人員專(zhuān)業(yè)知識不強，隊伍不穩定。一直來(lái)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)檔案員，而由辦公室文秘人員兼任，由于人員變動(dòng)現任檔案管理人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)檔案管理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓，所掌握的檔案知識不夠，平時(shí)工作比較繁忙，工作人員變動(dòng)大，檔案工作缺乏連續性，致使檔案管理質(zhì)量不高。
文書(shū)工作總結7
作為一名文書(shū)，通過(guò)一年的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx_這個(gè)大家庭中，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作。
1、認真學(xué)習，努力提高。
一年來(lái)，我認真學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用正確的`理論指導工作實(shí)踐，以適應社會(huì )發(fā)展的需要。同時(shí)結合本單位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習計算機應用與管理、檔案學(xué)、隱私工作、公文與信息寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習實(shí)踐—學(xué)習，自己的素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯的提高。
2、盡心盡責，努力工作。
樹(shù)立“文書(shū)工作無(wú)小事”的思想，嚴格要求自己。文件的流轉、閱辦嚴格按照部門(mén)規章制度要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。同時(shí)結合不同時(shí)期的農業(yè)、農村重點(diǎn)工作，進(jìn)行充分的整理、提煉，以信息的形式上報縣委、縣政府，保證了與上級部門(mén)的信息交流。
3、腳踏實(shí)地，端正作風(fēng)。
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到最好。同時(shí)在生活中堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，以誠待人，大事講原則，小事講風(fēng)格。
文書(shū)工作總結8
司法文書(shū)的實(shí)踐實(shí)例教學(xué)不僅能授予學(xué)生知識與技術(shù),而且能培養學(xué)生的動(dòng)手能力和分析解決問(wèn)題的能力.本學(xué)期我輔導了河北農大20xx級法學(xué)本科的《司法文書(shū)》這門(mén)課。下面對教學(xué)工作總結如下：
一、說(shuō)理是司法文書(shū)的生命
《司法文書(shū)》一書(shū)給我印象最深的就是它對說(shuō)理的認真態(tài)度。法律尤其是刑法主要是為了解決嚴重的社會(huì )沖突，而法律之所以較之其他社會(huì )沖突解決方式更具優(yōu)越性就在于它的說(shuō)理。沒(méi)有了理，不講理，那么法律也就失去了它最基本的品德，墮落成為純粹的暴力。作為法律運作載體的司法文書(shū)如果不進(jìn)行詳細的說(shuō)理、缺乏令人信服的論證，那么這部司法文書(shū)可以說(shuō)是基本失敗的。由此，我們也可以說(shuō)說(shuō)理是司法文書(shū)的生命。
該書(shū)中的說(shuō)理大體按照事實(shí)和法律兩個(gè)層面進(jìn)行。先厘清事實(shí)，進(jìn)而界定行為的性質(zhì)，然后針對相應的法律條文展開(kāi)論證。比如：在存疑不起訴書(shū)的事實(shí)認定部分，側重在公安機關(guān)認定的犯罪事實(shí)的基礎之上，比照犯罪罪名的構成要件分析現有證據的缺失，從而得出定罪事實(shí)不清、證據不足的結論。
在酌定不起訴書(shū)書(shū)中，不僅指出被不起訴人的法定從輕量刑情節，還詳細地列舉了諸如“初犯”“在校學(xué)生”等酌定從輕處罰情節，使得整個(gè)文書(shū)的說(shuō)理性更強、酌定不起訴的理由更充分。
針對有些犯罪行為具有某些合法的外表特征，容易給人造成迷惑，該書(shū)中的三篇抗訴書(shū)都能透過(guò)現象看到行為的真實(shí)意圖和本質(zhì)特征，抓住了行為的關(guān)鍵情節，從而對法院的判決給以有力的反駁。法律說(shuō)理部分，善于緊扣法律條文，同時(shí)又不局限于字面意思。
比如：第三篇抗訴書(shū)中對“當場(chǎng)使用暴力”中“當場(chǎng)”的理解，便為整部抗訴書(shū)奠定了最主要的論理基礎。正是因為說(shuō)理充分，這些司法文書(shū)才充滿(mǎn)理性的力量，說(shuō)服力也相對較高。
二、規范是司法文書(shū)的基礎
法律作為一種程序化的沖突解決手段，規范性是其突出特征。僅就我國檢察機關(guān)而言，從高檢院到市檢察院都很重視辦案規范問(wèn)題。除了制定詳細的辦案流程外，各種考核機制也在發(fā)揮作用。當然規范化的要求永遠沒(méi)有盡頭，太過(guò)注重一些細枝末節的問(wèn)題不僅不符合訴訟經(jīng)濟原理，而且在現行環(huán)境下也無(wú)多少實(shí)際的意義。當然，作為一個(gè)辦案工作者而言，持有一種嚴謹的態(tài)度去努力提高司法文書(shū)的規范化水平仍是必要和可取的。
《司法文書(shū)》中的文書(shū)在規范化上是比較到位的。書(shū)中的三份審查報告有多人多罪的的、一人多筆犯罪的、二人多筆犯罪的，其制作上體現了因案而異的特點(diǎn)。
比如：在對犯罪事實(shí)的認定上，無(wú)論是一人一罪、多人一罪，還是一人多罪、多人多罪，都是按要求逐一列舉，但對作案多起而犯罪手段、危害后果等相同的一般刑事案件，在敘寫(xiě)犯罪事實(shí)時(shí)，則對相同的情節進(jìn)行概括敘述，然后在逐一列舉出每起事實(shí)的具體時(shí)間、結果等情況，而不再詳細敘述每一起犯罪事實(shí)的.過(guò)程。而對對重大案件、具有較大社會(huì )影響的案件，則詳細寫(xiě)明案件事實(shí)，使人對案件事實(shí)能有一種清晰的了解。
在證據的羅列上，各報告均根據犯罪嫌疑人是否認罪、案件的繁簡(jiǎn)程序靈活采用了一事一證、一罪一證、同類(lèi)征據概括一并列舉等方式。三份審查報告的共同點(diǎn)則在于其論證證據時(shí)，能將案件諸多情節之中的關(guān)鍵點(diǎn)，包括犯罪動(dòng)機、目的、預謀過(guò)程、工具準備、犯罪時(shí)間、地點(diǎn)、對象、手段、后果以及物證下落等情節進(jìn)行判斷、梳理和歸納，對列舉證據的證明力、該證據與其他證據之間的聯(lián)系、出入和矛盾進(jìn)行必要說(shuō)明，對證據本身缺陷及問(wèn)題進(jìn)行相應的分析，并且陳述語(yǔ)言客觀(guān)明確，層次清晰，直逼案件本質(zhì)。
又比如：起訴書(shū)部分，首部、被告人基本情況等規定事項都非常齊全。被告人身份、前科情況看了以后一目了然。對于案件審查過(guò)程這一部分，每項訴訟活動(dòng)都寫(xiě)明時(shí)間、理由，表述非常清楚。
三、簡(jiǎn)潔是司法文書(shū)的品格
司法文書(shū)講究說(shuō)理、論證，講究格式規范，但同樣要求語(yǔ)句簡(jiǎn)潔，不能繁復嗦。簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言能更好的表達觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)也有利于提高工作效率。司法文書(shū)的簡(jiǎn)潔在我看來(lái)包括三個(gè)層面：第一是純粹語(yǔ)言層面。即相同的意思如何能用較簡(jiǎn)短的話(huà)來(lái)進(jìn)行表述。這關(guān)乎語(yǔ)言文字功底，也是司法文書(shū)能夠簡(jiǎn)潔的關(guān)鍵。第二是事實(shí)概括層面。一個(gè)案件會(huì )包含很多的事實(shí)和情節，但并非每個(gè)事實(shí)和情節都與法律相關(guān)、都影響定罪量刑，所以必須取舍。
如果一篇文書(shū)中包含太多無(wú)關(guān)的內容，即使語(yǔ)言表述簡(jiǎn)潔，但文書(shū)卻不簡(jiǎn)潔。第三是論證說(shuō)理層面。雖然都強調說(shuō)理，但每篇文書(shū)要重點(diǎn)說(shuō)的理卻不同。對于一般的、正常人都能理解的理要粗說(shuō)甚至不說(shuō)，對于有爭議、影響審判結果的理才要細說(shuō)。
該書(shū)的幾篇審查意見(jiàn)書(shū)中，審查結論部分能用清晰、簡(jiǎn)明、富有邏輯的語(yǔ)言辨明問(wèn)題，從犯罪構成的角度用法言法語(yǔ)進(jìn)行分析論證，進(jìn)而得出正確結論。
起訴書(shū)中，對犯罪事實(shí)的描述避免使用一些具有強烈感情色彩的詞匯和修飾的詞語(yǔ)，用盡可能精煉的語(yǔ)言表述清楚時(shí)間、地點(diǎn)、人物、手段、經(jīng)過(guò)、危害后果這些關(guān)鍵要素，在簡(jiǎn)明扼要的基礎上客觀(guān)真實(shí)地反映案件原貌。公訴意見(jiàn)書(shū)中，發(fā)表的公訴意見(jiàn)書(shū)證據優(yōu)化組合、詳略得當、清晰明了、層次性強，給人既切中要害又論說(shuō)充分的感覺(jué)。
文書(shū)工作總結9
20xx年來(lái)，我認真學(xué)習會(huì )計業(yè)務(wù)知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育活動(dòng)的要求，我就自己任黨總支副書(shū)記、文書(shū)以來(lái)的工作、學(xué)習和思想情況向各位匯報如下：
一、加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)
在今年開(kāi)展的主題教育和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中，我積極參與支部學(xué)習，全面掌握十七屆五中全會(huì )精神，并結合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。督促自己不斷加強思想道德修養，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
二、嚴謹、細致地搞好村各項工作
在財務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛(ài)崗，并認真領(lǐng)會(huì )和學(xué)習新的會(huì )計法，以會(huì )計法做為工作的.準則，嚴格按照財務(wù)管理制度的規定做好：
1、會(huì )計帳薄的登記工作。會(huì )計帳薄是編制會(huì )計報表的重要依據，做好登記會(huì )計帳薄的規范是提高會(huì )計核算工作質(zhì)量的重要內容。每月根據審核無(wú)誤的原始報銷(xiāo)單據做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細分類(lèi)準確無(wú)誤。登記帳薄清晰明了，規范及時(shí)。
2、預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線(xiàn)”管理規定。對我村預算外做到有據可查。
3、認真做好法門(mén)的黨建工作。如陽(yáng)光村務(wù)建設工作，三資代理工作。
5、認真做好法門(mén)的民政工作。大病救助款如實(shí)發(fā)放，救災大米按時(shí)發(fā)放到困難戶(hù)和五保戶(hù)手中，妥善安排好災民建房，危房改造資金。做到按實(shí)際情況到位。
6、認真做好法門(mén)的涉農資金發(fā)放工作。認真做好涉農資金發(fā)放表格，力求準確。
7、認真做好新農合法門(mén)的收繳工作，98%完成任務(wù)，并嚴格審核，確保了人員、金額無(wú)差錯。
8、認真做好全國第六次人口普查數據收集和上報工作，做好農業(yè)年報等。
三、存在的不足和問(wèn)題
由于水平不足，工作中還存在一些問(wèn)題，今后我要不斷學(xué)習，進(jìn)一步明確思想，提高業(yè)務(wù)水平，增強為民服務(wù)的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項工作。
文書(shū)工作總結10
作為西元慶村的一名支部委員文書(shū)，我認真學(xué)習理論知識，嚴格要求自己，時(shí)刻不忘履行好農村干部的職責，及時(shí)了解村民的意愿，切實(shí)為村民多辦實(shí)事好事，得到了村民與上級領(lǐng)導的認可�，F將半年來(lái)的工作匯報如下：
一、加強學(xué)習理論知識
今年在鎮黨委、鎮政府的帶領(lǐng)下，在支村兩委的組織下，我認真學(xué)習了《黨章》、《在建黨九十周年的講話(huà)》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等等。通過(guò)學(xué)習，我在理論知識方面得到了很大的.提高，為村民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強。在今后的工作中，我將本著(zhù)一個(gè)共產(chǎn)黨員的信念，為老百姓解決實(shí)際困難。
二、做好自己的本職，積極配合支村兩委完成各項工作。
作為一名支部委員，緊緊圍繞在支村兩委的周?chē)�，找準自己的位置，做好自己的本職工作。今年我主要負責�?hù)戶(hù)通工程和校安工程。一是戶(hù)戶(hù)通工程，在這個(gè)過(guò)程中，主要負責和群眾協(xié)調清除所修路段的障礙物，要求群眾積極配合包工隊正常施工，并監督檢查工程進(jìn)度和質(zhì)量，確保戶(hù)戶(hù)通工程按時(shí)完工。三是校安工程，主要是監督工程的進(jìn)度和質(zhì)量。三是城鄉一體化搬遷工作，逐戶(hù)收集群眾意見(jiàn)，聽(tīng)取群眾心聲，積極推動(dòng)搬遷工作的順利進(jìn)行。
另外，今年我們還平整了土地400畝，整治村里環(huán)境衛生等等，在這些工作中，我積極發(fā)表自己的看法，提出合理化建議和意見(jiàn)，為推動(dòng)我村的各項工作順利進(jìn)行獻計獻策。
總之，在今后的工作中，我將一如既往的努力工作，積極完成支村兩委所分配的各項工作，為我村的建設奉獻自己的一份力量。
文書(shū)工作總結11
我在沒(méi)有真正接觸文書(shū)工作以前，一直認為文書(shū)是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動(dòng)腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘書(shū)崗調整成為機要秘書(shū)崗，開(kāi)始接觸全新的工作內容。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書(shū)崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作，并按有關(guān)規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì )議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績(jì)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導日志的統計整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級文件的清退;
地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導交辦的'其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結束后還要及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
當我們每天面對著(zhù)各類(lèi)文件、資料，日復一日地重復著(zhù)單調的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門(mén)和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線(xiàn)
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此，機要秘書(shū)要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進(jìn)行認真分析，自覺(jué)遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書(shū)的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要秘書(shū)務(wù)必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導的工作規律和時(shí)間安排，準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動(dòng)靈活，掌握時(shí)機。因此，機要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類(lèi)，確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書(shū)崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此，機要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識，為領(lǐng)導服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結地，無(wú)論是上級來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進(jìn)行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會(huì )議紀要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒，督促上級部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調閱文件內容，及時(shí)跟蹤協(xié)調辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻精神是熱愛(ài)機要工作的“秘訣”
隨著(zhù)地鐵工程建設不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jì)效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協(xié)調的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專(zhuān)多能，個(gè)個(gè)成長(cháng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營(yíng)一線(xiàn)部門(mén)提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿(mǎn)負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻，任勞任怨，愛(ài)崗如家。
我所在的機要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長(cháng)一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個(gè)環(huán)節，都需要我們根據時(shí)限要求按輕重緩急，分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著(zhù)沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
總結：年輕的我們，在得與失、苦與樂(lè )、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)，樂(lè )于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著(zhù)神經(jīng)，我們也會(huì )覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì )放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
文書(shū)工作總結12
一、立足崗位，努力提高
在工作中，我牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。
1、檔案管理工作
依據集團《文件材料歸檔辦法》和學(xué)院25號文件，進(jìn)行了如下工作：7月份，完成20xx年檔案數據庫上報集團。
移交類(lèi)目分別為：管理類(lèi)188條、實(shí)物證書(shū)類(lèi)33條、會(huì )計類(lèi)43條、照片類(lèi)5條和職工檔案類(lèi)34條。
8月份參加檔案局組織的檔案人員上崗培訓學(xué)習，并取得檔案上崗資格證書(shū)。
9月份實(shí)現20xx年至20xx年永久類(lèi)目錄數據庫建設。10月份完成20xx年至20xx年永久類(lèi)目錄數據庫建設。11月份完成20xx至20xx年永久類(lèi)目錄數據庫建設。
12月份完成整理、檢查檔案保存的完整性。在檔案整理的過(guò)程中，并無(wú)檔案遺失。
在工作過(guò)程中，為了便于記錄檔案的利用率及提高工作效率，建立并使用了檔案管理系統。其系統內各字段及要求，均以學(xué)院25號文件為導向。今年以來(lái)，檔案數字化建設一直以集團為榜樣，依據集團規范整理和存放檔案。初步實(shí)現檔案數字信息化建設，提高了檔案利用率。在檔案數據庫建設中，逐步向集團靠攏。
2、網(wǎng)站管理工作
學(xué)院五年發(fā)展戰略實(shí)施，依據綜合部的定位，提高學(xué)院信息化水平。在網(wǎng)站管理上我不敢有絲毫怠慢。
1）注重相關(guān)政策、信息的采集與整理。從集團夢(mèng)龍網(wǎng)下載相關(guān)文件共69份上級主管部門(mén)政策、通知類(lèi)文件90份；2）注重自身信息的發(fā)布，加強宣傳和推介
�。�1）年初１月份制定網(wǎng)站更新計劃，并報部門(mén)負責閱審。按照年初制定的網(wǎng)站內容更新計劃，隨時(shí)根據各部門(mén)工作需要更新網(wǎng)站各模塊內容。
�。�2）下半年網(wǎng)站無(wú)故障，利用率較上半年有小幅提高，所有內部通知，均從網(wǎng)站上發(fā)布。共發(fā)布通知信息24次。在內部各部門(mén)工作中，有時(shí)出現網(wǎng)絡(luò )不暢的情況，都根據各部門(mén)反映隨時(shí)解決。
3、文書(shū)管理工作
1、按公文處理流程，準確及時(shí)的對每份上級來(lái)文進(jìn)行處理20xx年下半年度，共處理上級下發(fā)文件35份。2、內部文件起草
下半年共擬學(xué)院內部文件4份。學(xué)院文件2份，中專(zhuān)文件2份（均為請示，所以只是綜合部保存并未轉發(fā)各部門(mén)傳閱）。按時(shí)將形成的文件通過(guò)夢(mèng)龍軟件轉發(fā)各部門(mén)負責人。在工作中，形成了共13份內部文件資料（有文件目錄），次年3月初統一歸檔。
4、公章管理工作
為有效維護學(xué)院的相關(guān)利益，樹(shù)立風(fēng)風(fēng)險管理理念，增加學(xué)院風(fēng)風(fēng)險預防和控制能力，在公章使用方面做到了以下幾點(diǎn)：
嚴格按照青建院【20xx】11號（公章管理制度）對印章進(jìn)行管理。避免因使用不當出現糾紛；
做好每一次印章使用登記，各部門(mén)用印申請必須有負責人簽字。對于簽訂的協(xié)議，必須經(jīng)院領(lǐng)導同意后，方可蓋章。避免風(fēng)險。
做好公章的妥善保管工作，保證其安全完整。
20xx年下半年，對印章進(jìn)行管理。共使用公章申請表蓋章153次。其中合同協(xié)議共13份，分管領(lǐng)導、執行副院長(cháng)簽字后，均請示劉總同意后蓋章。詳見(jiàn)公章使用申請表。下半年公章外出借用10次，均有分管領(lǐng)導及院領(lǐng)導簽字，并且在規定時(shí)間內歸還，詳見(jiàn)外借申請表。
5、證書(shū)管理工作
學(xué)院所屬法人證書(shū)按市規定時(shí)間進(jìn)行年檢，并存有復件。在工作中使用時(shí)均進(jìn)行登記，詳見(jiàn)實(shí)物臺帳。院所屬各單位年獲獎勵也均有記錄，并已形成電子檔案。20xx年全年獲得兩項榮譽(yù)，從1999年至今，學(xué)院共獲得實(shí)物類(lèi)獎牌33塊。
6、學(xué)院培訓學(xué)習
于6月末制定下半年學(xué)院學(xué)習計劃，并報部門(mén)領(lǐng)導審閱。因中專(zhuān)學(xué)校8月份放假，故沒(méi)有安排考試學(xué)習。共組織學(xué)院月度學(xué)習考試5次。每位教職工成績(jì)詳見(jiàn)20xx年下半年學(xué)院教職工成績(jì)統計表。
具體學(xué)習計劃安排：
考試地月份學(xué)習考試內容考試時(shí)間點(diǎn)7月學(xué)院下發(fā)的內部文件8月9月形象組織學(xué)習社會(huì )交往禮10月儀11月組織學(xué)習相處禮儀12月組織學(xué)習師德
備注301教室7月底中專(zhuān)學(xué)校8月份放假，故沒(méi)有安排考試學(xué)習。組織學(xué)習教師的個(gè)人10月初進(jìn)行考試301教室11月初進(jìn)行301教室考試12月初進(jìn)行考試301教室月末進(jìn)行考試301教室二、修正不足提高自身素質(zhì)
總結全年的工作，深感仍存在很多不足之處。
1、工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高；1)公文處理實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化有待提高
對于公文處理，學(xué)院一直采用傳統方式流轉。即：接收登記填寫(xiě)處理單院領(lǐng)導批示意見(jiàn)相關(guān)部門(mén)負責人辦理。針對一些通知性上級來(lái)文的處理，這樣流轉是沒(méi)有意義，并且形成資源浪費。而且，對于形成的文字材料的保存也是毫無(wú)意義，既占用空間又浪費時(shí)間，大大地降低了工作效率。
強化信息化引領(lǐng)作用，提高學(xué)院管理信息化水平。依托集團夢(mèng)龍網(wǎng)建立學(xué)院內部信息管理系統，實(shí)現文件收發(fā)、業(yè)務(wù)審批等相關(guān)事項無(wú)紙化辦公。推進(jìn)信息化建設軟、硬件基礎的建設，逐步建立與學(xué)院當前所處的發(fā)展階段相適應的信息化辦公系統。
2)這就有必須效仿集團的公文流轉程序。但我們需要建立有自己特色的公文流轉程序或辦公系統。下面我會(huì )具體地說(shuō)一下為什么要這么做。
2、網(wǎng)絡(luò )信息化利用有待提高；
根據學(xué)院戰略指示，要以集團平臺為腹地，但我們在自我科學(xué)發(fā)展的基礎上，也應該有所創(chuàng )新。集團辦公系統實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化，基本實(shí)現了無(wú)紙化辦公。根據我們學(xué)院自身的特點(diǎn)，是不是也可以利用自己的網(wǎng)站實(shí)現這些功能呢！如果我們的無(wú)紙辦化辦公僅依靠集團，那么我們在工作中所遇到
的后臺問(wèn)題，都要求助集團。很多時(shí)候，我們都要靠麻煩他人來(lái)成就自己，而且還要看其它人是否有時(shí)間處理我們的.問(wèn)題。這樣我們的問(wèn)題就會(huì )耽誤處理。院領(lǐng)導，能否考慮，利用我們自己的網(wǎng)站實(shí)現以上功能呢！
3、個(gè)人文字能力需增強；
在日常起草通知、文件類(lèi)的文字性應用文時(shí)，時(shí)常感到心有余而力不足。寫(xiě)好之后，部門(mén)負責人還需要修改，才能合乎標準。
4、檔案室基礎設施差，有待改進(jìn)。
檔案室沒(méi)有配備必要的安全設施，一旦引發(fā)火災，那后果不堪設想。望能引起領(lǐng)導的重視。
針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點(diǎn)：（一）改進(jìn)學(xué)習方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在20xx年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習的時(shí)間和機會(huì )，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，在工作實(shí)踐中磨練自己。同時(shí)更加系統、深入的學(xué)習工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，和與信息化建設相關(guān)的技術(shù)，為實(shí)現學(xué)院信息化、無(wú)紙化辦公貢獻微博之力。進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
�。ǘ┲鲃�(dòng)出擊，做好宣傳工作。
在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點(diǎn)，及時(shí)報道院屬各部門(mén)相關(guān)信息。
沒(méi)有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)激昂的熱情、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取
得更大的進(jìn)步，為學(xué)院大發(fā)展貢獻自己所有的力量。
�。ㄈ﹪腊盐淖株P(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內容之一，公文類(lèi)文稿一旦出現問(wèn)題，將會(huì )直接影響到學(xué)院決策的執行落實(shí)。在下一步工作中，我將在思想認識上高度重視，嚴把語(yǔ)言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負責人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
文書(shū)工作總結13
我于年月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類(lèi)信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)�，F將個(gè)人工作小結如下：
一、作上認真負責，踏實(shí)嚴謹
在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的`工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)。特別在擔任政府辦秘書(shū)科長(cháng)后，我更是處處以身作則、嚴于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴謹的工作精神感染和帶動(dòng)單位同事不斷進(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所急，想領(lǐng)導、部門(mén)、群眾之所想，真正使秘書(shū)科起橋梁紐帶作用。通過(guò)工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調、組織能力，個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《**信息》、國務(wù)院信息專(zhuān)欄上發(fā)表，得到了領(lǐng)導、同事們的一致認可
二 、平易近人，不卑不亢的平凡女性
以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實(shí)無(wú)華，和同事友好相處，積極主動(dòng)關(guān)心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動(dòng)同各單位婦女小組長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)了解政府口的婦女工作情況，在年三八節活動(dòng)中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會(huì )中，我有幸當選代表出席會(huì )議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
三 、 積極進(jìn)取，爭當新時(shí)代女性
作為世紀的新女性，我努力提高自身素質(zhì)，以適應社會(huì )的要求。我利用業(yè)余時(shí)間博覽群書(shū)，不斷提高自己的理論水平，結合本單位業(yè)務(wù)，我努力學(xué)習計算機應用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識。在今年月份，我還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習，不斷充實(shí)和拓寬自己的知識結構 。
文書(shū)工作總結14
20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，期間在領(lǐng)導的培養助、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著(zhù)從象牙塔到政府機關(guān)、從學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐�，F將我這年來(lái)的學(xué)習及工作總結如下：
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高個(gè)人素質(zhì)
自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高黨性修養。濃厚的學(xué)習氛圍深深的感染著(zhù)我，我積極參加各項學(xué)習活動(dòng)，并注重自學(xué)，認真學(xué)習了"十八"、群眾工作等文件精神，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨中央保持一致性，強化了廉潔自律的自覺(jué)性。一年多的文書(shū)工作使我了解了公文寫(xiě)作的內涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
我不斷適應領(lǐng)導對各項工作提出的新要求，轉變作風(fēng)、更新觀(guān)念、加快工作節奏，取得了顯著(zhù)的成效。
一是強化責任意識，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，做到任勞任怨，不論撰寫(xiě)材料還是協(xié)調辦事都保持著(zhù)強烈的服務(wù)意識，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。
二是高質(zhì)量的完成材料的起草工作。保質(zhì)保量地完成各類(lèi)領(lǐng)導講話(huà)、各類(lèi)文件和會(huì )議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進(jìn)辦公室工作的高效運轉。
三是認真做好協(xié)調服務(wù)工作，按照辦公室創(chuàng )建"服務(wù)型"機關(guān)的要求，作為鄉黨政府秘書(shū)首先要做到認識到位，行動(dòng)到位。在工作中，做到了熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，切實(shí)讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉黨政府辦公室和基層的`關(guān)系，盡可能地為基層多服務(wù)、辦實(shí)事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。
四是發(fā)揮綜合協(xié)調作用，促進(jìn)各項工作高效運轉。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉換角色，從以前的"領(lǐng)導交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉變，提高了工作效率，得到了領(lǐng)導的認可。
三、存在不足
一年來(lái)，我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、理論水平有待提高等。對于存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過(guò)努力做一名讓組織滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意的干部。
文書(shū)工作總結15
步入20xx年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，將所學(xué)致以所用，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F將我20xx年全年思想、工作總結如下：
一、立足崗位，努力提高
時(shí)代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時(shí)代的變化而變化著(zhù)，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。我在從事綜合辦公室文書(shū)工作以來(lái)，努力學(xué)習與工作相關(guān)的各類(lèi)知識，虛心求教，多學(xué)、多問(wèn)、多請示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結合，做到勤學(xué)習、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要是兼顧機關(guān)各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問(wèn)題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可
推卸的責任。在工作中，我牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的.理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。
首先是進(jìn)一步熟悉了本職工作，逐步進(jìn)入角色。在全年工作中，我有針對性的對公司各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運行情況進(jìn)行了解認識，對各項工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了討教學(xué)習。通過(guò)在查找相關(guān)資料，向上司學(xué)習，向師傅討教，經(jīng)過(guò)努力，逐漸增進(jìn)了對分公司的了解，使工作能夠進(jìn)一步得心應手。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對分公司機關(guān)能正常高效運轉起著(zhù)至關(guān)重要的作用。為此，我在工作中，無(wú)論是報紙雜志分送，低值易耗品采購、驗收、發(fā)放，還是會(huì )議前各類(lèi)設備調試、準備，工作無(wú)小事，做任何事情都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導和上級滿(mǎn)意。對領(lǐng)導和上級交辦的事項，認真對待、及時(shí)辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí)，在工作、生活中注意樹(shù)立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是分公司對外的窗口，所以在工作中無(wú)論接打電話(huà)、處理業(yè)務(wù)往來(lái)還是接人待事時(shí)刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個(gè)人原因而影響到分公司形象。
三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息。為及時(shí)
決策提供可靠依據，我堅持在自學(xué)的基礎上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀(guān)察中學(xué)習，積極向領(lǐng)導和其他部門(mén)學(xué)習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫(xiě)作水平。全年來(lái)，在領(lǐng)導和上級的關(guān)心、幫助、指導下，堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。
自今年4月底，辦公室在要求做好低值易耗管理的同時(shí)，安排我負責分公司信息門(mén)戶(hù)運維工作。在接管初始，門(mén)戶(hù)稿件采用數量較少，投稿質(zhì)量普遍不高，各部門(mén)投稿不是很積極。針對這些問(wèn)題，在工作中我積極尋求對策，找出良方，在自身方面，加強了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，通過(guò)堅持讀書(shū)、讀報、瀏覽公司主門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，了解收集各方面的信息，找準公司、分公司新聞脈搏動(dòng)向，及時(shí)進(jìn)行跟蹤報道。同時(shí)，對各個(gè)部門(mén)投遞來(lái)的稿件仔細把好首道政治關(guān)、文字關(guān)，認真進(jìn)行修改，對質(zhì)量不高或內容不完善的稿件，在退回撰稿人修改的同時(shí)，和他們共同進(jìn)行稿件相關(guān)方面的探討，促使稿件質(zhì)量及數量不斷的提升，共同促進(jìn)分公司門(mén)戶(hù)管理水平的不斷提高。在各部門(mén)投稿不積極方面，利用分公司辦公QQ群及時(shí)發(fā)布周、月新聞報道重點(diǎn)，將內容詳細到部門(mén)、單位，將稿件落實(shí)到人。在收到各單位的同時(shí)，立即在QQ群里作出回應，以此提高各部門(mén)的關(guān)注，在多方的努力下，投稿量有了顯著(zhù)增加，逐步改變了過(guò)去由辦公室催稿到大家自覺(jué)投稿的情況。
20xx年，分公司信息門(mén)戶(hù)運維管理工作在公司領(lǐng)導和上級部門(mén)的大力支持下，在機關(guān)各科室和基層信息員的支持和幫助下，保持
了數質(zhì)量不斷提高、逐月上升的良好勢頭，在公司總體統計評價(jià)中走進(jìn)了先進(jìn)行列。截止12月中旬，分公司門(mén)戶(hù)20xx年共更新信息6356條。其中動(dòng)態(tài)欄目信息更新6252條（通知公告161條，業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)355條，綜合資訊5736條），靜態(tài)欄目信息更新104條（單位概況4條，單位管理18條，單位信息82條），新聞宣傳
工作較以往取得較大進(jìn)步。
四、端正工作作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好各項工作。服從領(lǐng)導和上級交辦的各項工作，不計較個(gè)人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導，團結同事，不計較個(gè)人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
五、存在不足及下一步工作打算
總結全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高；二是新聞報道深度不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬└倪M(jìn)學(xué)習方法，不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在20xx年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習的時(shí)間和機會(huì )，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，在工作實(shí)踐中磨練自己。同時(shí)更加系統、深入的學(xué)習工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
�。ǘ﹪腊盐淖株P(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內容之一，公文類(lèi)文稿一旦出現問(wèn)題，將會(huì )直接影響到分公司決策的執行落實(shí)。在下一步工作中，我將在思想認識上高度重視，嚴把語(yǔ)言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負責人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
�。ㄈ┣谟趧�(dòng)筆，增強文字功底。
向書(shū)本學(xué)習，向同事學(xué)習，向優(yōu)秀單位學(xué)習，堅持讀書(shū)看報，收看新聞，利用一切機會(huì )強化學(xué)習，堅持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快”為工作目標，將領(lǐng)導交辦的工作宣傳到位、落實(shí)到位。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)出擊，做好宣傳工作。
在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點(diǎn)，及時(shí)報道分公司各項工作，持續保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。
沒(méi)有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿(mǎn)激昂的熱情、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)
揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司大發(fā)展貢獻自己所有的力量。
以上是我半年來(lái)工作學(xué)習的情況和20xx年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。
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